在工作或学习过程中,我们常常会有一些收获和思考,心得体会就是将这些经验和感悟写成文字,以便反思和分享。接下来是一些行业内的专家对于某个问题的心得体会,他们的经验可能会对我们有所启发。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇一
实习是学生对于银行工作实际操作能力和提高巩固银行工作应用水平的一项非常重要的教学过程。下面是本站带来的银行实习的。
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转眼已经实习了两个多星期,曾怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。分配那天,有点紧张,也有点激动,因为不知道究竟花落谁家。幸运的是,我被分配到了离家不远的厦门建行松柏分行。报到的第一天我遇到了两个校友,他们也是来实习的,我们受到了康经理和林经理的热情接待,他们与我们进行了一番意味深长的谈话。从他们的话语和笑容中我们能感觉到这个而又热情的团队。随后经理安排我们各自拜师学习,我先被安排到贷后服务的岗位。
因为我以前没接触过,对个贷后中心的很多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人,从第一天起,他就仔细给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着"认认真真工作,堂堂正正做人"的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。
一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。"在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力"。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!
我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。
曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。
想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测认真工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达。
在现在近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。也许金融世的美已经被人们所忽略了。像邓主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经验并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。
也许我们会认为一个人偶尔没有原则,不知道深浅地对人开玩笑,模仿下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不可靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力,而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是羡慕不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总编辑在一个接有个的争求着意见,路过我这里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有很多学生干部和老师合影,好象很激动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他知道老师就要离开了,马上叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着老师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到尊敬老师的人,会是那么有水平的成功者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。
也许在社会上会有许多人不尊敬老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把尊敬老师作为我认识朋友的原则,终身的学习,用成果回报《金融实践》老师对我的培养。
由于在学校的专业课程学习中较多地触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。
实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。
纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。
客服经理工作。
原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。
以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。
表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。
网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。
此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理“钱生钱”业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了“申购”与“认购”的区别等等涉及各方面的知识。
在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。
对公业务的学习。
柜台方面主要包括对私业务以及对公业务,对私业务主要涉及现金,而对公则主要涉及各类票据。
由于在学校学习过银行会计的课程,同时接触过清算系统的实践操作,因而在本人的申请下,由临时客服经理工作转到对公业务的学习。
在此期间,首先了解了点钞的规范动作。起初有些生硬,还险些拿不稳一捆,速度缓慢。在不断地训练下,由原来的一捆需1分钟左右到最后一捆40秒左右,让我感到缓慢的进步。在询问优秀的标准后,我得知,在10分钟内要数出16捆(每捆100张)。在练习期间,也看到了对几位已毕业的大四实习生的考核,颇有一定的压力。
当然,最主要的还是对于票据的学习。在本人的要求下,向老师要了一份全国票据法进行学习,同时也跟在会计各位老师后面见习了各种票据的处理过程,从一天最初的打印人行往来回单、小额支付系统回单开始,工作也就拉开了序幕。开户的处理、支票的检验,影印的上传以及往来账户的操作等等都让我有了更深入的了解。比如,在开户前需要检查是否已开基本账户,是在哪家银行,是否属于空头支票黑名单户,此外还要验证身份等等。这不仅使我对银行会计课程的内容有了回顾,同时也接触到了些更为实际的操作。
出于想在尽量短的时间内了解更多的银行业务,我开始每晚回家背五笔字字根,练习五笔字,望对以后能有所准备。
总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。
ps:就这么洋洋洒洒地打出一堆文字,感觉写的好官方呀~哎哎,反正是要上交去的,只能写官方点啦~我记得去年实习没交。
实习报告。
今年杂要交了捏?哎反正就是打字一堆的文字...
不过说实话,原先是出于想让自己想清楚地目的,可是,我依旧没想清楚,而且貌似畏惧工作了有点。感觉还是读书好啊。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇二
随着现代金融业的发展,银行作为金融业的核心机构,承担着经济发展和社会建设的重任,为各行各业提供资金、信用和服务。为了更好地服务社会发展,银行需要不断地加强和提高自身的实力和能力,其中实训成为银行培养人才、提高服务质量的重要途径。这篇文章将从个人实习体验出发,介绍我的银行实训心得体会。
第二段:实训环境。
我所在的银行实训基地是一家国有银行。与其他金融机构相比,该行在规模、业务范围、客户群体等方面有着独特的优势。在实习期间,我通过实践、体验和学习,了解了银行的基本流程,掌握了操作银行软件和系统的方法,熟悉了银行的各项业务,从而有了更加深入的理解和认识。
第三段:实训过程。
在实训期间,我主要参与了银行的业务操作和客户服务。在业务方面,我主要负责存款、取款、转账等日常服务流程,以及理财、信用卡、贷款等高端业务流程。在客户服务方面,我主要负责识别客户需求、快速响应、及时有效的解决和反馈客户问题和投诉。通过这些实习经历,我不仅提高了业务素养和业务能力,还培养了团队合作精神和职业规范意识。
第四段:实训收获。
在实训过程中,我发现自己的能力不足,缺乏实际工作经验和应对突发事件的能力。在银行业务运作中,每一个环节都具有联系、互动、影响,一旦出现问题就必须立即作出调整和应对,需要全面、灵活而又敏锐的思维和动作。然而,这也是一次难得的机会,让我更深入地理解金融服务工作的本质和要求。我相信,这种实践和经历,将有助于我在今后的工作中更加游刃有余地应对各种挑战和问题。
第五段:总结与展望。
以往我只是听说过银行的运作,只是感觉它是一个高大上的机构。但通过这次实习,我真正地感受到了银行工作的繁忙和服务的细致。我认识到了银行作为国家金融体系和市场经济的重要组成部分,承担了非常重要的社会责任和使命。同时,实训也为我提供了一个更好的平台来提升自己的能力和职业素养。我对未来充满了希望和信心,也增强了我的职业选择和规划。现在,我正以更积极的态度迎接人生的新挑战,努力创造更美好的明天。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇三
近年来,为了更好地培养大学生的实际操作能力,越来越多的高校与银行合作开展了实习实训项目。作为一个参与过银行大学生实训的学生,我从这次实训中获得了不少经验和收获。在这里,我想分享一些我对银行实训的体会和心得。
首先,这次银行大学生实训让我更深入地了解了银行的运转机制和业务流程。通过实际操作,我熟悉了银行开户、理财、投资等基本业务环节,对于个人理财和投资方面有了更深入的认知。同时,我也了解到了很多国家经济政策对银行的影响,对于大学生就业与金融市场的关系有了更清晰的认识。
其次,通过这次实训,我明白了银行工作需要的专业技能和素质要求。在实操环节中,我学会了如何与客户进行有效的沟通和交流,了解他们的需求,并给予适当的建议。同时,我也学会了如何处理繁琐的业务流程和文件收发,提高了自己的综合处理能力。在团队合作中,我深刻领悟到团队协作中的重要性,学会了与同事合作、相互配合,提高了自己的合作精神和团队意识。
此外,通过与银行员工的交流和观察,我了解到了银行行业的职业发展前景。银行作为金融行业的重要组成部分,一直以来都有较为广阔的就业市场。通过实训,我看到了不同岗位的银行员工在工作中的自信和成就感,也明白了银行业的发展潜力。因此,我决心将来继续深造金融专业,将自己的职业发展路径定位于银行行业。
最后,这次实训也让我更深刻地感受到社会的复杂性和竞争的激烈性。在银行的工作环境中,我意识到市场竞争的激烈程度,对于银行从业人员来说,专业能力和素质的提升至关重要。在未来的学习和生活中,我会更加努力地提升自己的专业技能和综合素质,为将来的职业发展打下坚实的基础。
总之,银行大学生实训是一次宝贵的经历和机会。通过这次实训,我深入了解了银行业务,提升了自己的专业能力和素质要求。我明确了将来发展的职业方向,并更加坚定了自己的努力的方向。这次实训不仅仅是知识的学习,更是对自己未来职业规划的思考与定位。相信通过这次实训的磨练和历练,我会迎接更加丰富多彩的人生挑战。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇四
近年来,随着金融业的蓬勃发展,银行业务已经成为大学生就业的热门行业之一。为了更好地培养银行从业人员,各大银行纷纷开展大学生实训项目,为学生提供了实际操作、亲身体验的机会。在这次实训中,我有幸加入了某知名银行的实训项目,并取得了丰富的经验和收获。以下将结合自己的实习经历,对银行大学生实训进行总结和体会。
第二段:实习前的准备。
在实习之前,我意识到了自己对银行业务的了解还很浅薄,只有基本的常识。为了更好地融入实训环境,我花费了大量的时间自学银行业务的相关知识。通过阅读银行方面的书籍和资料,我对金融市场、贷款、存款等方面有了更多的了解。此外,我还参加了相关的培训班,提高自己的金融素养和业务水平。这一切的准备工作对我在实训中的表现起到了非常重要的推动作用。
第三段:实训的收获。
参加实训的这段时间,我得到了许多宝贵的经验和知识。首先,通过实际操作,我学会了如何与客户进行有效的沟通。在银行的实训工作中,与客户的沟通是至关重要的。我学会了如何倾听客户的需求,并给予合理的建议和安排。其次,我对银行业务有了更深入的了解。在实训过程中,我亲自参与了贷款、信用卡、存款等业务的办理过程,对银行的各个部门的工作流程有了更全面的了解。最重要的是,我收获了一种自信和责任感。在与客户接触的过程中,我能够自信地为他们提供帮助,并承担起一定的责任。
第四段:实训中的困难和挑战。
在实训的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。首先,由于我是第一次接触银行业务,很多操作流程对我来说都是全新的,需要花费更多的时间去学习。其次,客户的需求各异,有时候需要我从零开始考虑解决方案,这对我的思维能力和创造力提出了更高的要求。最后,实训期间工作强度较大,每天要处理大量的业务和客户需求,这对我的身体和精力是一种考验。但是,正是通过这些困难和挑战,我才学到了更多的知识和技能,也更加意识到自己的不足之处。
第五段:实训的总结和展望。
通过这次银行大学生实训,我深刻体会到了实践的重要性和针对性学习的必要性。通过亲身参与和体验,我不仅学习到了真正的银行业务知识,而且增强了自己的职业素养和能力。在实习结束之后,我计划继续学习,不断提升自己的专业能力,争取更多的实践机会,并努力成为一个优秀的银行从业人员。未来,我相信这次实习将对我日后的职业道路产生积极的影响,并为我铺设一个坚实的基础。
总结:
通过这次银行大学生实训,我深刻地认识到了银行业务的重要性和挑战。我明白了在面对困难和挑战时要勇于接受并积极应对。实习的收获和经验对我今后的职业发展至关重要,通过不断学习和努力,我相信我能够在银行业的道路上取得更大的成就。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇五
在现代社会,银行作为一个极其重要的金融机构,承载了大量的财务交易和风险承担。因此,为了培养具备现代银行业要求的人才,高校教育中的实训环节具有非常重要的意义。在这里,笔者将介绍在大学期间进行的银行实训的心得和体会。
第二段:实训过程的描述及感受。
在实践操作部分,我们开始模拟各种实际的银行操作,包括兑现支票、网银转账、开户办卡、存取款等。通过这些活动,我们学习到了如何与客户沟通和处理不同的业务,了解了银行行业的法规等相关规定。通过参加这些活动,我们增强了自己的自信心,提高了自己处理事情的能力,更好地应对了将来可能遇到的问题。
第三段:认识到的问题及处理方式。
在实训过程中,我们也遇到了一些问题。最常见的是操作失误或错误,这可能会影响客户的信任,甚至会引起纠纷。但是,我们也学习到了如何快速地识别和纠正问题,以最好的方式满足客户的需求,保持银行的良好形象和信誉。
第四段:提升个人能力和职业发展的思考。
在实训过程中,我们不仅学习如何一步步操作完成整个业务流程,而且在其中还学习到了银行业务理论和相关知识。这为我们将来的职业生涯提供了支持和指导,以及更加全面的行业认识。在长远目标方面,提高个人能力和增加相关的行业经验,我们可以在日后依靠自己的知识和技能,在银行业的人才市场上获得更加广阔的发展空间。
第五段:总结心得及对未来的展望。
综上所述,参加银行实训可以帮助我们提高自身的银行行业理论和实践能力,提高对人才市场的竞争力。除此之外,在传统金融行业正逐渐向数字化、智能化方向发展的大背景下,如何掌握新技术、新模式,以及如何合理利用科技手段推进普惠金融,也成为我们这代银行从业者不得不思考和探索的问题。因此,在未来的职场旅途中,我们不仅需要不断巩固和延续银行行业传统的工作态度和技能,更需要加强和完善针对新时代发展与变革的技能和策略,不断提升自己的综合素质,适应新时代的银行业发展。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇六
机电xx1班在机电学校校区开始了为期两个星期的电力拖动实训。整个实训过程,可以用师生教与学其乐融融来形容。
实训第一天,机电xx1班就以善思乐学的精神让指导老师刮目相看。实训中,我们不仅认真做好指导老师布置的每一个任务,还在歇息间隙与我们进行探讨,共同研究电路的接法及相关知识。固然整个实训不算难,但我们不看轻每一个学习的机会,认真接好每一条线,拧好每一个螺丝,我们以努力的成果x实了我们的对这次实训的重视。值得一提的是,这个班级有很强的团队意识,在每一次通电环节中若有谁电路没有接通,就会三三两两互相讨论原因,并找出解决的`办法。
实训不仅是一个对所学知识的补充与升华,更是一个考验学生动手能力的平台。两周实训中,师生们一起度过了很愉快的学习时光,由于我们不仅用认真的态度来对待每一个学习任务,捉住每一次动手的机会,增强动手意识,进步动手操纵能力,更用我们优秀的实训成果往返报老师的关心和付出。
通过此次实训,我认识到了团队合作的重要性和必要性。在今后的学习、生活、工作当中,我都将谨记这一体会,使之成为我人生的宝贵财富。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇七
客房服务员的首要任务是清理客房。清理客房也是有一定规范可寻的。实训期间了解到,服务员进房间要先敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉。接下来就开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一换上。
这一切结束之后开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具、器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日常用品。很细节的事情如电话应该摆放在床头柜中间、放在便条纸上的笔头如何朝向和擦镜子时应注意斜着看几眼来检查镜子是否干净等等,在整个清理过程中都需要认真对待。打扫过之后要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的文理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。
最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录并上报主管。这段期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时由服务员向客人说明情况,最终是客人要赔偿的。客房部服务员工作时还了解到,每个员工都要有安全意识,服务员要知道一般的消防知识。额外的,服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人更满意。
实训让我们对社会有了新的概念,当我走在街头,穿梭于这芸芸众生之中,我觉得自己真的如同沧海一粟,小的不能再小了,这个社会是如此的复杂,有时候让人感觉到身心疲惫。在酒店的一段时间里我变得沉默寡言了,因为我发现面对这样的大千世界,我的想法和观点是如此的幼稚,我的胸襟还不够宽广,我只有静静地去观察去感受去磨练。让我感到庆幸的是我还有一年在学校的时间,这一年就像一个缓冲器,让我这个被现实社会击打的身心俱疲的士兵,调养生息,重新整装出发。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇八
根据学校毕业实习要求,本人于x年2月底到4月底期间在xx银行x县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一系统的总结。
xx银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,xx银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。xx银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用,以优美的环境,丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞,真是又佩服又羡慕,而我只能笨拙的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不用计算器,这不是更方便吗后来慢慢才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看是否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。
经过一个星期的"苦练",我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的abis轧账和中间业务轧账,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否连续,金额是否准确,凭证要素是否齐全等。
在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记账,复核与出纳。城关分理处的票据业务主要是指支票,包括转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额,出票日期,收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇九
近年来,银行业作为我国金融业的重要组成部分,正受到越来越多大学生的青睐。为了更好地培养和选拔具有实际工作能力的银行人才,各大银行纷纷开展大学生实训项目。作为一位参与过银行大学生实训的学生,我深切体会到这一项目的重要性和价值。以下将从实训机构的建设、导师的指导、实训内容的设置以及自身收获等方面进行综述。
首先,实训机构的建设对于大学生实训是至关重要的。实训机构的建设涉及到场地设施、实训设备以及师资力量等多个方面。具备先进的实训设备可以为学生提供更贴切、真实的实训环境,有助于学生更好地理解银行业务的具体流程,并在实践中掌握相关技能。而实训机构中的专业导师,则扮演着重要的角色。他们不仅具备丰富的实际工作经验,还能将复杂的银行业务以通俗易懂的方式传授给学生。在实训期间,我亲身感受到实训机构良好的环境和导师优质的指导,这为整个实训过程奠定了坚实的基础。
其次,导师的指导是大学生实训过程中的关键环节。导师不仅要在专业知识上进行引导,还要对学生的思维方式、沟通能力以及团队合作能力进行培养和提升。在我的实训过程中,导师们耐心解答我的问题,引导我思考问题的本质,并提出具体的解决方案。在他们的悉心指导下,我逐渐培养了分析问题的习惯和解决问题的能力。导师们经验丰富、耐心周到的指导不仅让我受益匪浅,更激发了我在银行行业的求知欲和进一步学习的动力。
再次,实训内容的设置需要贴合实际需求。银行业务种类繁多,而且不断发展变化,因此实训内容的设置需要与实际情况紧密结合,并遵循行业发展的前沿。实训内容的设计不仅要有课堂讲授,还要有实际操作。通过模拟操作、案例分析等方式,学生们能够更好地将理论知识应用于实际工作中,提升工作技能。在我的实训过程中,实训内容的设置种类丰富,既有对银行业务的理论学习,也有了解银行内外部环境的企业文化等,这使得我对银行业务的认知更加全面,并能够更好地适应未来的工作环境。
最后,实训过程对于大学生的收获是多方面的。首先,实训过程使我对银行业务有了更深入的了解,这有利于我未来的职业选择和发展。其次,实训过程培养了我团队合作和沟通协调的能力。在与同学们一起完成任务的过程中,我学会了倾听和合作,提高了自己的沟通能力。同时,实训过程中的压力和挑战也锻炼了我的抗压能力和解决问题的能力。不仅如此,实训过程也为我与银行业内外的人员建立了广泛的人脉关系,这对于未来的求职和发展都是非常有利的。
综上所述,银行大学生实训项目是非常有意义的,它可以为学生提供更逼真、实用的实训环境,并通过导师的指导、实训内容的设置以及自身的努力,提升学生的综合素质和职业能力。希望银行大学生实训项目能继续保持优势和长期发展,为培养和选拔更多具有实际工作能力的银行人才做出更大的贡献。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十
拆借市场作为金融市场重要组成部分,是银行业务的重要环节,其稳定运行对整个金融体系的稳定性至关重要。在大学金融课程中,我们有幸参与了银行拆借市场实训,亲身体验了这一市场的运作和交易过程。通过实训,我深刻领会了拆借市场的运行机制,也对金融市场的动态和风险有了更加清晰的认识。以下是我在实训中的心得体会。
首先,我对于拆借市场的运行机制有了更加深入的了解。在实训中,我了解到拆借市场是在央行的监管下,由商业银行、政策性银行等金融机构之间进行资金融通的市场。央行通过公开市场操作等工具调控拆借市场的利率和流动性,以实现货币政策的目标。同时,商业银行通过在拆借市场借入借出资金,进行资金调配,满足各自的融资和资金需求。这一运作机制对于金融市场的平稳运行至关重要。
其次,我了解到拆借市场的交易过程和方式。在实训中,我们通过电子平台进行交易,可以在平台上查询各个期限的拆借利率,选择合适的期限和利率进行交易。拆借市场的交易方式十分灵活,参与者可以选择隔夜、7天、1个月等各种期限进行交易,根据自身需求选择合适的期限和利率。交易过程中,我们需要提交合适的拆借报价,等待对方的接受或反馈,完成交易过程。交易流程简单高效,提高了市场的流动性和交易效率。
再次,实训中我意识到拆借市场的风险是不可忽视的。在拆借市场中,利率风险、违约风险等都存在一定程度的风险。由于市场利率的波动,使得利率风险成为市场参与者所必须面对的风险之一。在交易中,我通过仔细分析市场情况和利率走势,提高了自己的风险意识,并为交易决策提供了有力的参考。此外,违约风险也是拆借市场的一大风险,所以在实际交易中,我们要选择信誉度较高的交易对手,减少违约风险的发生。
最后,通过实训,我了解到拆借市场在金融市场中的重要性。拆借市场是银行业务的重要落地场所,也是银行间资金融通的重要通道。通过拆借市场,银行可以解决短期资金需求和投资需求,实现资金与风险的匹配。同时,拆借市场也为货币政策的传导提供了重要的渠道,央行可以通过调控拆借利率和拆借市场的流动性,影响市场利率和整个金融市场的运行。因此,对于从事金融行业的我来说,深入了解和掌握拆借市场的运作机制和交易方式,对于发展自己的金融专业能力至关重要。
综上所述,通过参与银行拆借市场实训,我增进了对拆借市场运作机制的了解,掌握了拆借市场的交易过程和方式,提高了风险意识和风险管理能力。拆借市场在金融市场中具有重要地位,对于金融行业的从业者来说,深入了解和熟悉其运行机制和交易方式,对于提升自身金融专业能力具有重要意义。通过实训,我不仅对拆借市场的运作和风险有了更加清晰的认识,同时也为将来的职业发展打下了坚实的基础。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十一
银行作为金融行业的重要组成部分,一直以来都是社会经济发展的重要推动力。作为银行从业者,我深深地感受到了银行工作的重要性和责任感。在这里,我将分享我在银行工作中的一些心得体会。
首先,作为银行工作人员,我们需要具备良好的服务态度。银行作为服务行业,我们的服务质量直接关系到客户的满意度和忠诚度。因此,我们需要始终保持微笑、礼貌、耐心的态度,对每一个客户都要认真细致地进行服务。只有这样,才能赢得客户的信任和支持。
其次,我们需要具备扎实的`专业知识。银行工作需要掌握一定的金融知识和业务流程,只有这样才能更好地为客户提供专业的服务。因此,我们需要不断学习、提高自己的专业水平,不断完善自己的知识结构。
再次,我们需要具备良好的沟通能力。银行工作需要与各种客户打交道,包括企业客户、个人客户等。因此,我们需要具备良好的沟通能力,能够根据不同客户的需求和情况,采用不同的沟通方式和技巧,有效地传递信息和解决问题。
最后,我们需要具备团队合作精神。银行工作需要与其他部门和同事进行紧密的协作,只有这样才能更好地完成工作任务。因此,我们需要具备团队合作精神,能够积极地与其他人合作,互相支持、互相帮助,共同完成工作任务。
总之,银行工作需要具备多方面的素质和能力,包括良好的服务态度、扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队合作精神。只有不断地提高自己的素质和能力,才能更好地完成工作任务,为客户提供更加优质的服务。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十二
实习,是为了在大学的理论学习过程中,通过实际操作,使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去,至少在我看来是这样子的。每次实习,尽管工作的性质可能有些相似,但是我总有新的感受,新的体验。
在实习以前,我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作,是普通人很难懂的工作,所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手,他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,是很有挑战性、很高难度的工作。但是经过这次实习,我发现自己错了。他们也会有很繁杂工作程序要不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会做的'繁琐的工作,但是就是需要他们一点一点的做好每个程序,才能成功的完成每一笔业务,为银行降低风险的同时获取利润。所以说,无论多高难度的工作,都是要循序渐进才能最终完成。
还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话,还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理,这可相当于最少两个人的工作量呀。这次实习就亲眼所见了。因此,要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做,一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化、效率最大化了。
这次实习,我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断做就是了,毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就会有新的体验、新的感受。就像复印机用了上千遍都是按那么几个键,但是只要细心发现它的其他功能,例如平常比较少用到的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明的要夹一张纸在背后以防把后一张的纸也复印出来影响复印效果等等。尽管我曾经用过好几台不同品牌的复印机,但是万变不离其中。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的是很有道理呢!
还有对方立场的难处,那么这个人已经达到令人佩服的境界了。
每次实习完,我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉,因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的,得不到实践,学得一点都不深刻,甚至很快就会遗忘的。但是实习某些事情只要做一次,就足够上课老师说的好几次。"纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行",我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动,能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。商业银行实训心得体会篇4自从加入邮储红桥支行以来,让我感触颇多。几个月的实习中,每一天都能感到自己在进步,不仅仅是对业务知识的认知和学习,更重要的是对企业文化、企业精神上的深入了解。就曾在红桥区明华里支行学习储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,到我与客户的对答如流,见证了我在邮储这段时间的成长。从最初到基层的迷茫,到在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“平凡”工作。
无可厚非的是我们是一支具有强业务操作能力的团队,熟练的基本功,扎实的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。且不从业绩上来讲,就看我们每天的顾客流量和日平均业务操作量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行推出的一系列的理财产品,在全员的积极努力下,取得了不俗销售佳绩。这一切都是值得肯定和赞扬的。
随着天津建设发展步伐的加快,各种资金流涌入天津。尤其是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20xx年3月,中国邮储银行挂牌成立,这标志着我们邮储银行正在以积极的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20xx年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的专注优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深知改革除了需要资金支持以外,更需要的是技术支持以及人员支持。因此这种竞争是在所难免的。
综上所述,引发了我在实习中的一些小小的感悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与个性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的感受。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十三
银行商科实训报告心得体会,是我在大学三年中最充实和难忘的经历之一。通过此次实训,我亲身体验了银行实际工作环境与业务操作,感受到了实践学习的重要性。在实训期间,我认真学习,踏实操作,不断总结自己的实践经验,取得了一些成果,在此与大家分享一下我的心得体会。
二、实训的收获与体验。
本次实训实际上是一次很好的实践活动,让我学习到了很多理论知识以外的东西。在实践中,我学会了如何使用操作系统进行数据查询和处理,也学会了如何审核和处理货币流动,并敏锐地发现问题和解决问题的能力。同时,我也深深感受到了实践和理论结合的必要性,而且知识的实际应用中也会深入理解和掌握知识,其可获得的收益是巨大的。
三、实训的挑战与解决。
在实训期间,由于操作环境、数据查询和处理能力等方面的差异以及对银行系统操作不熟练,我经常遇到各种难题。例如,如何快速准确地审核一笔贷款交易;如何根据客户需求,推荐和办理客户适合的银行卡和优惠活动;如何保护用户数据的安全,防止泄露等。对于这些问题,我通过同事、老师、网上资料、书籍等各种途径寻找答案,并不断试错和总结,稳步地解决了这些问题。
四、实训带来的启示与思考。
在实训中,我认识到学习知识要靠实践,这也是实践工作中比书本知识重要的原因。而且,在实践中,不断探索,不断反思,不断总结,不断修正,是一条可以行之有效的路线。这样,我们的技能才不断提高,思维不断敏捷,然后形成自己的经验和思想。因此,在今后的学习和工作中,我会更加重视调研、实践,努力将所学知识运用到实践中,不断学习和总结实践经验,以提高自己的理论水平和实践能力。
五、实训给我的启示与建议。
通过这次实习,我认为银行商科专业需要具备一个很好的团队合作精神。因为我们的工作经常与其他岗位展开合作,需要互相理解,协调配合;并且,也需要相互学习和提升,不断完善自己的专业技能和经验。此外,也需要注重学习英语语言技能,因为我们的工作涉及到国际金融,需要能够发现和研究国际资讯。最后,要注重学生自主学习能力的提升,运用各种靠谱的学习方法和工具,积累和整合知识,并在不断学习、实践、反思和巩固中发展自己的思考能力和解决问题的能力。
六、结语。
通过这次实训,我深深感受到了实践学习的魅力与重要性。实践让我不仅学到了一些实用的知识和技能,也让我深刻认识到了某些观念的错误,让我更加清楚地了解到自己的职业目标。我相信,只要我们以积极的态度面对挑战,保持良好的学习态度,不断实践探索,我们定能在未来的职业生涯中获得成功。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十四
中央银行学是金融学专业的重要课程之一,而实训心得体会是学习过程中的重要组成部分。在进行中央银行学实训的过程中,我受益匪浅,从中学到了许多实用的知识和技能。以下是我对于中央银行学实训的心得体会。
首先,在实训中我学会了如何进行金融政策调控。中央银行在金融市场中有着重要的角色,通过调整货币政策,可以对整个经济体系产生重大影响。在实训中,我们以现实的金融市场为基础,通过模拟操作进行政策调控,例如利率调整、公开市场操作等。这些模拟操作让我更深入地理解了金融政策的制定和执行过程,也让我认识到了政策调控的复杂性和挑战性。
其次,实训让我学会了分析金融市场变动的原因。金融市场的波动受到众多因素的影响,例如经济状况、政策变动、国际形势等。在实训中,我们需要结合实际情况,通过对市场数据和相关因素的分析,来判断市场行情的走势。这让我在实践中学会了如何系统地分析金融市场的变动原因,并且培养了独立思考和判断的能力。
第三,实训让我体会到了金融风险管理的重要性。金融市场充满着各种风险,市场波动可能导致投资者的损失。在实训中,我们需要根据市场变动和政策调整来调整投资组合,以控制风险,并在市场变动中获得收益。这让我意识到了金融风险管理对于个人和机构的重要性,也让我学会了如何评估和管理风险。
第四,实训让我锻炼了团队合作和沟通能力。在实训中,我们被分配到不同的团队,每个团队需要合作完成不同的任务。在团队合作中,我学会了与不同个性和能力的人进行有效的沟通和协作。每个人的专长和贡献都得到了充分的发挥,通过团队的合作,我们共同完成了实训任务,并取得了好的成绩。
最后,通过中央银行实训,我也意识到金融行业的快速变化和不断创新。金融技术的发展和应用,对于银行和金融机构的业务和运作方式带来了革命性的变革。在实训中,我了解到了金融科技的发展趋势和应用场景,也学会了一些新的金融技术工具和方法。这让我认识到了不断学习和适应变化的重要性,为未来的职业发展做好准备。
总之,中央银行学实训是一次很好的学习和实践机会。通过实训,我学到了许多实用知识和技能,提高了自己的能力和素质。在今后的学习和工作中,我将继续努力学习和实践,不断提升自己在金融领域的专业水平。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十五
今日是正式来行的第一天,恰好又是周四,本来通知八点以前到要开晨会,之后临时有变,晨会取消了。上午的工作很平淡,我感到柜员工作的平凡和繁忙。异常是我坐在韩雪教师的身边,她的服务态度和熟练的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成绩,在她引导下我再次温习了点钞的基本技能,并目睹她一系列的客户服务操作流程:如注册验资收费100元,公司咨询服务收入10元,柜面挂失业务等。
午时的情景有点不寻常,一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款,存上后,却又立即要再兑换成人民币,于是又取出外币,兑换后之后存上。柜员王静师姐很耐心的帮这位客户重复着操作,她不厌其烦的这种表现是xx银行优质服务的一个缩影,更是xx服务天天提高的一个真实写照。
今日感受:xx员工怀有一颗真诚服务的.心,一线柜员承受着巨大的工作压力,从早上八点多到晚上八点,中间吃饭的时光通常没有超过十分钟,他们用自我的优质服务,树立了xx服务、天天提高的品牌。他们是最可爱的人!
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十六
现代社会,银行的角色越来越重要,银行作为金融体系的核心,承担着服务经济发展的重要职责。在银行中,客户业务是银行最为重要的一环。为了提升学生的实际应用能力,我校在教学中安排了银行客户业务的实训环节。通过一段时间的实训,我对银行客户业务有了更加深入的了解,形成了自己的心得和体会。
第二段:实验目标的理解。
实训开始之前,我们对实验目标进行了充分的了解和分析。首先,我们需要了解银行的基本业务,包括存款、贷款、理财等方面,并学习相应的理论知识。其次,我们要学会运用金融软件进行业务操作,提升自己的实际操作能力。最后,我们需要注意银行业务的规范操作流程,了解各种风险控制措施,并且能够熟练运用。
第三段:实训内容与方法的总结。
在实习过程中,我们按照老师的要求,根据实验内容进行了分组合作。我们首先对于银行的基本业务进行了学习和实践,在模拟的环境中学会了开户、存款、贷款等操作。同时,我们还学习了理财产品的投资与操作,并进行了风险评估和控制。我们通过模拟操作,熟悉了银行业务流程,提升了自己的实际操作能力。通过与团队成员的互动,我们还锻炼了团队合作与沟通能力。
第四段:实训收获与反思。
在实训中,我不仅掌握了银行业务的基本知识与操作技能,还意识到了实践与理论相结合的重要性。通过实际操作,我更加清楚地了解了银行业务的复杂性与风险。此外,实训还让我对银行工作的责任意识和规范意识有了更深的理解。在实践中,我体会到了客户需求的多样性和变化性,锻炼了处理客户关系的能力,并且学会了根据客户需求进行个性化服务。
第五段:对未来的展望。
通过这次银行客户业务实训,我深刻体会到了银行的重要性和机遇。随着金融行业的迅速发展,银行客户业务具有广阔的发展前景。作为一名大学生,我将更加努力地学习金融知识,提升自己的业务能力和素养,为将来的就业做好准备。我将密切关注银行业务的发展动态,不断提高自己的专业知识,为银行业务的发展做出更大的贡献。
总结:
通过这次银行客户业务实训,我对银行业务有了更加深入的了解,掌握了基本的业务知识和操作技能。我认识到实践与理论相结合的重要性,以及规范操作流程的必要性。实训还让我学会了处理客户关系和个性化服务,提升了自己的综合素质和职业能力。通过反思和总结,我对未来银行业务的发展充满信心,并将继续努力提高自己的专业能力,为将来的就业做好准备。
银行实训心得体会实用篇大全(17篇)篇十七
近日,我校组织了一次银行模拟实训活动,让我们能够亲身感受到银行工作的方方面面。通过这次活动,我深刻地体会到了银行工作的复杂性和重要性,也对自己的职业规划有了更深入的了解。下面我将从实践经验、技能培养、团队合作、人际交往、职业规划五个方面阐述我的心得体会。
首先,通过参观银行模拟实训,我获得了珍贵的实践经验。在模拟实训的过程中,我们通过角色扮演,亲自体验了开户、办卡、理财等银行业务的流程。在这个过程中,我们需要处理各种客户的需求,保证办理业务的安全、准确和高效。通过实践,我深刻地体会到了工作中的细节和压力,锻炼了自己的应变能力和处理问题的能力。这种实践经验对我今后的工作和生活将有着重要的指导意义。
其次,银行模拟实训培养了我们的技能。在实训中,我们需要熟悉并掌握各种银行业务知识和操作流程,比如填写开户申请表、办理转账业务、查询账户余额等。这些操作需要我们具备一定的金融知识和操作技巧。通过这次实训,我发现了自己在金融方面的知识和操作技能还有很大的提升空间,以后我会加强学习,增强自己的专业能力。
第三,银行模拟实训促进了团队合作意识的培养。在模拟实训中,每个人都分工合作,共同完成一项任务。有的在柜台接待客户,有的在后台处理业务,有的在负责查询等等。每个人的任务都相互依赖,如果其中一个出现问题,整个团队的工作效率就会受到影响。通过这次实训,我明白了团队合作的重要性,并且学会了与他人进行有效的沟通和协作,这将对今后的工作有着重要的影响。
第四,银行模拟实训提高了我们的人际交往能力。在银行工作中,与客户进行良好的沟通和交流至关重要。通过这次实训,我学到了如何与客户建立良好的关系,如何妥善处理客户的问题和抱怨,以及如何提高自己的服务水平。这对我今后从事与人打交道的工作将非常重要,我会努力提升自己的沟通能力和处理问题的能力。
最后,银行模拟实训对我的职业规划产生了积极的影响。通过参观银行模拟实训,我对银行行业的运作机制和工作内容有了更深入的了解,也对自己的未来职业发展有了初步的规划。我发现银行工作既需要扎实的专业知识,也需要优秀的团队合作和个人能力。今后的路上,我将更加努力地学习金融知识,提高自己的综合素质,为进入银行行业做好充分准备。
总之,参观银行模拟实训是一次非常有意义的活动。通过实践经验、技能培养、团队合作、人际交往和职业规划等方面的体验,我对银行工作有了更深入的了解,也提升了自己的综合素质。在今后的工作和生活中,我将把这次实训中得到的经验和知识应用到实际中,不断提高自己的能力,做出更好的贡献。