安全工作计划是指为了预防和控制各类安全事故的发生,对工作环境、工作条件、工作方式等进行规划和安排的一种书面计划。对于那些缺乏经验的人来说,编写安全工作计划可能有些困难,以下是一些常见问题的解答和建议。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇一
二0xx年,全厂安全生产工作在公司党政和厂党政的正确领导下,在公司有关处室的大力支持下,以“三个代表”精神为动力,认真学习中央领导对安全生产的重要指示,以厂二00八年安全工作安排为目标,全厂上下团结一致,共同努力,认真贯彻“安全第一,预防为主”的方针,通过学习《安规》《运规》及有关管理制度,开展安全生产季、安全生产月、质量标准化安全创水平、反事故演习、事故预想预测、现场考问解答、安全教育培训等活动,不断提高了职工安全意识,保证了一期工程的竣工验收,二期工程完工进入试生产。安全生产呈现出了良好的发展势头,实现了年初制定的安全生产目标。现总结如下:
一、加强安全生产工作的领导,落实安全生产责任制。
一年来全厂上下学习中央领导对安全生产的重要指示,以“三个代表”重要思想为指导,进一步提高了对安全生产重要性的认识,真正从思想上树立了“安全第一”的思想。在我厂生产与建设同步发展的时期,作到了对安全生产领导工作只能加强不能消弱,各级领导始终保持了清醒的头脑,不断的提高了安全生产的自觉性和责任性,正确处理了安全与生产、安全与建设、安全与经济效益的关系。在任何时候,任何情况下都把安全生产摆到头等大事去抓,而且作到了抓紧抓好的要求。同时要求各级领导要经常性的深入生产、建设施工现场,查隐患、抓“三违”,了解掌握生产及设备运行状况、建设施工情况,切实作到了设备运行状况清,生产情况明,及时掌握了解建设施工情况。并成立了以第一责任者为组长的安全领导小组。
实行安全责任目标管理是加强安全生产领导及落实安全生产责任制的'一个重要内容,在年初召开了安全工作会议,制定了安全生产目标。厂领导与各科室、车间签定了安全生产责任书,逐级落实了安全生产责任指标,明确了安全生产第一责任人,要求各级领导要把安全责任层层分解,落实到人,做到各司其职、各负其责,一级抓一级,一级对一级负责,执行了谁主管谁负责的原则。并坚持了安全生产管理重奖重罚的原则。
一年来通过加强安全生产的领导,落实安全生产责任制和实行安全生产责任目标管理,#1机组实现了安全运行576天,全年共发电1.93亿度,完成了#2机组建设工程。千人轻伤率为零,事故率在0.15%以下,全年无轻伤及以上人身事故,无重大及以上设备事故,无火灾事故,无设备误操作,实现了年初制定的安全生产目标。
二、深入现场,狠抓安全管理。
现场管理是安全生产管理的重要内容,安全工作能否搞好,关健是看现场管理工作做地怎么样。一年来从运行情况看,由于设计、施工等原因,现场存在问题多,隐患多、设备缺陷多、任务重,再加之施工和运行交叉作业,针对这种情况,我们组织车间、科室、工程技术人员、甲方代表和有关专工经常深入生产、施工现场找问题、查隐患,严把施工质量关,特别对高温、高压、重点防火区域、运行和施工交叉作业地点等加大了检查力度,对查出的问题定人限期整改,对一时难以整改的,要求必须采取相关措施确保安全运行和施工。同时要求车间干部,有关工程技术人员要深入生产现场,了解设备运行情况,掌握设备运行方式,检查设备缺陷。年初根据设备实际运行情况,对全厂设备进行了摸底,编制了全年检修计划,根据设备运行周期安排设备定期检修。同时结合设备消缺工作,把一切可能出现的隐患、设备缺陷尽可能的消灭在萌芽状态,确保了安全运行。
三、强化安全监督检查,确保安全运行。
今年我们为了保证安全发供电,确保设备安全可靠运行,完成全年安全生产各项指标,对年初制定的安全生产目标进行了层层分解,明确了各级责任人。通过对及各项安全管理制度的学习,落实安全生产责任制,严明了各项管理制度。要求各级管理人员、工程技术人员、安监人员深入生产现场,查隐患、查设备缺陷、抓“三违”。充分发挥了安监员、群检员、青年岗员、工程技术人员及各级管理人员的作用。尤其对前后夜班、单独岗点、边远死角、高温高压管网、重点防火区域、承压部件、35kv升压站及各个安全监控系统等地点,加强了巡回检查力度。要求各个运行人员,依据《安规》、《运规》及现有各项安全生产管理制度,加强了现场巡回检查。要求安全生产管理部门严格了安全监督检查力度,使各级人员真正做到了尽职尽责。要求运行人员勤检查、勤保养、勤调整,加强了对各类定值、自动保护装置、仪器仪表的监督检查和试验工作,严格落实了“两票三制”。同时号召全厂职工以电力系统事故案例及我厂去年“四.二二”事故为教训,学《安规》、学《运规》,落实各项管理制度,狠反“三违”,做到在我身边无违章、无误操作。一年来共组织安全检查19次,查出各类隐患163条,整改161条,整改率98.77%。由于加强了安全生产管理、巡回检查力度,落实了岗位责任制及有关管理制度,使主设备完好率达到了100%,辅属设备达到了97.66%,设备综合完好率达到了98.36%。查出“三违”4人次,累计罚款200元。两票执行率达100%,两票合格率在95%以上。为我厂安全发供电夯实了基础,确保了安全运行。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇二
根据公司整体规划,北京分公司将承担公司运营总部的业务职能,形成以公司总部为支撑、北京分公司为经营主体组建运营管理团队,全面负责公司运营业务工作。
北京分公司计划设立综合部、市场部、媒介部、销售部、客服中心5个部门。
北京分公司团队现阶段采取边招聘、边培训、边工作的形式,重点招聘运营、市场、销售、客服人员,力争在x年8月底完成基本团队,确保完成公司的经营目标任务。现阶段北京分公司招聘计划及人员安排如下:
(一)首席运营官:主管公司业务的运营管理工作,全面执行公司中长期经营规划和年度经营计划。分管公司信息技术部、北京分公司。
(二)总经理:协助coo做好公司全国招商及大型活动业务工作,主持北京分公司日常综合业务工作。
(三)o2o项目运营总监:主管画廊联盟、美术馆联盟等o2o项目的运营与销售业务工作,指导有关部门开展艺术品拍卖、会展业务工作。
(四)高级运营经理:负责网站运营策划、seo、市场推广、分站招商、运营支撑及综合管理工作等。
(五)行政经理:负责分公司行政、财务及综合事务工作,对外关系维护,对内协调工作;监管画廊的日常销售和客服业务工作等。
(六)市场部。
1、市场总监:负责项目策划、资源整合、策略制定、市场推广、项目招商、销售服务等相关业务的组织实施。
2、策展经理:负责展览、拍卖、赛事、会展活动项目的策划、外联及业务实施等。兼职可设若干名。
3、媒介经理:负责网站广告经营、媒体资源的整合与销售、品牌宣传推广及客户服务等。兼职可设若干名。
4、品牌经理:负责重点项目、品牌项目的市场推广、招商、营销及综合服务工作。兼职可设若干名。
(七)客服中心。
1、客服经理:负责客户关系维护和增值业务服务工作等。
2、客户经理(编辑/记者):负责市场客户拓展、客户信息服务、增值业务拓展等。
3、客服助理:负责网站维护、客户资料收集整理、信息资讯编辑、发布,画廊销售服务等。
二、北京分公司四季度经营目标。
北京分公司计划于10月底组建注册完成,为尽早实现公司年度经营目标,北京分公司在四季度要贡献不低于50万元的销售目标,利税完成15万元。据此,北京分公司分解任务如下:
(一)客户开发业务。
150人×1800元/人=27万元。
(二)展览销售。
四季度组织不低于3次书画联展,每次完成5万元书画销售目标,总计实现书画销售15万元。
(三)画廊销售。
采取一切措施推动天健画廊书画销售业务,四季度完成10万元的销售目标。
(五)其他业务。
通过广告、期刊、个展、拍卖及其他综合业务,实现10万元左右的销售收入。
(一)完成基础设施改造。
力争在10月份完成一楼休闲吧、三楼茶艺和四楼画廊的整体改造,达到经营服务的基础要求。
(二)完成基础团队的组建。
确保在10月底前完成本计划前期运营团队的组建要求。
(三)宣传推广。
公司在四季度以网站品牌推广为重点,由市场部全面推进网站的宣传推广工作。
(四)网站招商。
不错过北京的各大展会、画展,积极与大量艺术家建立联谊关系,通过展商、策展人、艺术家等各个渠道,采取一切措施促进加盟招商和分站直营招募工作。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇三
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法的权益,也要维护公司的形象和根本利益。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会策划与实施。
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作。
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本的服务,而涉及对公司的考勤、公司的.规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切的事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题的时候联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置。
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度。
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(七)、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。
《宿舍管理》、《劳动法》。
2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
(八)、培育和建设企业文化。
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面。
1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
(九)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
(十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇四
按照全县安全生产工作的具体要求,我镇从实际出发,坚持“安全第一,预防为主”的方针,始终把安全生产工作摆在首位来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产工作重要性的认识。5月1日节前,由副镇长薛喜洋同志带队,与工商、公安派出所联合,并抽调机关部分同志参与开展了安全生产大排查,共排查三次,主要对全镇辖区内所有的小微型企业、镇区各门店及学校、加油站、网吧、浴池等场所进行了全面排查,对发现的一处隐患及时给与指导并要求立即整改到位。节日期间按照责任分工,各信息员包抓各区域内安全信息,向镇安监站报告情况,确保节日期间无重大安全事件发生,让群众度过了一个祥和、谐美的节日。
二、重点人群稳控工作。
节前,我镇对镇区信访案件及人员进行了认真摸排,根据摸排情况,制定了长宁镇节假日期间信访稳控工作预案,确保小事不出村、大事不出镇。对重点信访人员程芳玲实施重点稳控,成立了专门稳控小组,成员有尚建瑞、崔胜利、崔林省、王焕维。小组人员有明确的责任分工:
一是监控组。负责人:徐兵团,成员:尚建瑞、崔胜利、崔林省、王焕维,职责:合理进行人员、时间调配24小时进行监控,负责对监控对象实施人盯人,确保监控对象不出视线,并确保灵通信息。监控对象如有外出迹象,应及时向负责领导汇报。
二是思想转化、矛盾化解组。负责人:徐兵团,成员:尚建瑞、崔胜利,职责:负责对稳控对象进行面对面交流,做其思想转化工作,确保稳控对象思想稳定;随时掌握稳控对象思想动态,如出现稳控对象情绪波动,且存在上访苗头,立即向负责领导汇报。
三是应急处置组。人员:领导小组全体成员,职责:应急组所有成员保持24小时手机畅通,在接到组长或副组长指令后,10分钟内集结待命,随时准备应急处置,如出现信访苗头,应在最短时间内赶赴现场,采取有效措施,进行果断处置,及时控制事态蔓延,全力消除负面影响。并制定了责任追究办法:
一是如出现监控对象脱离视线,且不知去向并未及时向负责人如实汇报,监控组所有人员各处罚300元,责令写书面检讨。
二是在稳控对象出现情绪波动的情况下,因其工作方法不当等原因,造成稳控对象思想波动较大,有上访苗头,但未及时发现,导致上访事件发生,稳控组人员各处罚300元,村干部就地免职。
三是应急组成员如出现不能正常联系或接到指令、通知后,不能及时赶到指定地点,且未进行果断有效处置,导致事态影响恶劣,受到上级批评,每人处罚300元,村干部就地免职。
截止目前,程芳玲精神情绪基本稳定(附:长宁镇崔家村程芳玲信访问题情况汇报)。
三、平安创建工作。
今年以来,我镇牢固树立“发展是硬道理,稳定是硬任务”的思想,全面落实科学发展观,把深入推进平安创建作为稳定工作的总抓手,不断强化治安防范,大力开展矛盾纠纷排查调处活动,全面落实“平安进万家”的各项措施,为构建和谐武功创造了稳定的社会环境。
在具体工作中我们主要抓了以下几个方面:
(一)落实“四个到位”打造平安创建的坚实平台。
一是领导到位,确保有人负责;
二是宣传到位,确保入脑入心;
三是制度到位,确保有章理事;
四是投入到位,确保有钱办事。
(二)强化三大网络建设夯实平安创建的防控基础。
一是强化了信息监控网络建设。建立健全了稳定信息员、联络员制度,全镇共配有22名信息员、40名联络员。
二是强化矛盾纠纷调处网络建设。做到了人员、制度、报酬三到位,镇调解中心由5名调解员组成,并为群众提供法律咨询答疑服务,真正让调解中心发挥应有作用。各村成立调解委员会,配齐了22个村的80名调解员队伍。截至目前,全镇成功调处各类矛盾纠纷38余起。
三是强化治安网络建设。全镇22个村全部建立了治安联防组织,全镇共组织118多人参与治安联防,我们还以工作区为单位,分别成立了13个治安警务室。真正实现了警力下沉,警务前移延伸。在镇金融系统、邮政部门、学校、医院、商场等重点单位设置7处视频监控,实现了重点单位、重点部位技防全覆盖。
(三)抓好“双基”建设,全面提高平安创建的核心竞争力。
一是深化“平安进万家”活动。形成“人人关心治安、家家参与防范”的良好局面。
二是提高平安创建队伍素质。坚持素质强队伍,政治建队伍,大力加强队伍全方位建设,切实加大了综治干部使用和职级配备力度。在部门评议中,派出所、司法所等单位的满意率都位于前列。
(四)齐抓共管,形成平安创建的新合力。
一是坚持“严打”方针不动摇。今年以来,共发生治安案件10起,无刑事案件,分别比去年同期下降42%和100%。
二是抓好“八线治理”(打霸治痞、烟花爆竹、校园周边及网吧、农村、出租房屋及流动人口、出租车行业、盗抢机动车、商贸等),集中解决突出治安问题。
三是开展系统创建,形成点线面互动新机制。全镇初步形成了纵到底、横到边的平安创建工作新机制。
四是加强安全管理监督,确保安全生产。深入普及安全生产法规知识,增强全民安全意识,确保无重大安全事故发生。
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分公司安全工作计划(优质14篇)篇五
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,我们要好好计划今后的工作方法。工作计划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编精心整理的分公司办公室工作计划,欢迎阅读与收藏。
经营压力空前,xx年是分公司收入指标剧增。市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、顾问助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。
发挥6项功能,具体的工作思路是化解4个矛盾。抓实6个细节,落实5项重点工作。
其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门。办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的动身点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。
但要做好办公室工作,二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的主动性。又必需发挥人员的主动性,善于在主动中求主动,变主动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。
政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处置、政务督促检查、机要档案失密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子。主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、平安卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的`把事务看成是低层次的办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。
当参谋,四是过”与“不及”矛盾。为领导出主意。要把握“度”掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。
突出“想得到多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,一是发挥顾问功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及久远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、发明性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不时提高参与决策能力。
并且做到抓一件成一件,疏通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好。件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是不管部”要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。
突出“做得细”机关工作无小事,三是发挥办事功能。办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在手中延误,不让需要办理的文电在手中积压,不让到办公室联系工作的同志在这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在这里受到影响。
突出“碰得硬”机关工作涉及到事务方方面面,四是发挥管理功能。有的还关系到员工的切身利益。原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必需讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,走后门”二是依法办事。办公室同志必需学法、懂法、守法,严格依照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。
突出“讲程序”办公室工作的顺序性要求很强,特别是大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,五是发挥服务功能。以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作顺序、工作规则,使每项工作都有章可循。
突出“抓得实”要据实情、讲实话、干实事、创实效,六是发挥督办功能。扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。
抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,一是要管带结合。文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能坚持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手协助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。
抓好制度建设。确定年年为办公室的基础建设年,二是建改并举。各项制度建设方面,推出一批管理制度。积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”
三是要奖罚并重。
继续推行风险抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。确保交通平安基本稳定。
抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)强调按原则,四是要严格程序。走程序,防止出现漏洞。
抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,五是要定标明责。初步的想法是建立审批制度;季度办公用品限额等措施。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇六
为了认真贯彻落实《_安全生产法》,强化安全生产意识,落实安全生产责任,实现安全生产目标,保障员工生产生活安全,为服务区创造一个安全稳定的发展环境,特拟定xxxx年安全生产工作计划。
按照集团公司安全生产工作会议的部署安排,以及安全生产目标要求,坚持以人为本和全面协调可持续发展的发展观,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全生产责任重于泰山”的观念,强化对安全生产工作的领导,全面开展安全生产大检查,继续深化安全生产专项整治,推动服务区加强基础工作,依法强化监督管理,努力实现服务区安全生产状况的进一步稳定好转。
一是服务区安全生产状况稳定好转,火灾事故为零,重大伤亡事故为零,伍佰元以上工伤率为零,伍佰元以下工伤率在1%以,治安案件发生率1%以下。
二是重点部门的安全状况明显改善,发生损失在1万元以上的事故为零,食物中毒率为零,商品过期发生率为零。
三是进一步建立健全服务区安全生产监督管理体制和工作机制,安全生产工作建设取得新的进展。
调整安全生产领导小组成员,完善各成员职责。
搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查管理。
2.第二季度:召开服务区安全生产工作会议,明确目标任务。
明确安全生产监管员,明确安全生产管理员。
完善服务区各项安全生产应急预案;
做好“五一”节期间消防、防盗等安全检查;
开展“安全生产月”活动,制定具体实施方案。
3.第三季度:加强食品安全管理,重点加强对餐厅、超市安全和消防安全的检查、
整治工作。
开展防事故保平安,保畅通,交通安全夏季战役工作。
4.第四季度:开展火灾隐患普查整治工作。
做好“国庆、中秋”期间安全生产和稳定工作。
开展第四季度安全生产工作检查及年终考核。
安排春节期间各项安全生产检查工作。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇七
总公司:
xx公司2xxx年度在各级管理机关和总公司的直接领导下,坚持“安全第一,预防为主”的八字方针,以人为本,经全体职工以及广大驾驶人的共同努力,各部门之间团结协作,安全、效益取得了一定的成绩,安全行驶xxxx万车公里,现总结如下:
二、领导的重视和支持是搞好安全工作的必要条件。
xx公司的安全工作在总公司安委会及xx公司安委会的领导下,分工具体,责任明确,加大安全经费投入,同时要求各职能部门全力配合和支持安全科工作,不得推诿、刁难。如春运这样的高峰期长、任务重等特殊时期,采取加派人员,增加安全部门力量等措施,确保了全年的安全工作有序、高效,按质按量完成。/谢谢您的支持和鼓励!!!
三、开展多种形式的安全宣传教育是搞好安全行车的`先导。
1、随着经营机制改革的不断深入,外聘驾驶人越来越多,对安全管理和学习的正常开展造成诸多困难,针对我司特点,我司职能科室采取了多种形式的安全学习方式,即:每月x、x,x、x日的正常安全学习教育例会,个别面对面教育、到驻点地组织驾驶人学习、书面教育等。
2、坚持每月二次对驾驶人安全教育不放松,2xxx年全年因安全学习未到会而罚款的计xxx元整。
3、利用广播、电视、标语、横幅、宣传栏等,加强安全知识的宣传,让每次的安全活动有声有色,全员皆知,安全防范意识增强。
经常对随车售票员和驾驶人家属进行安全宣传工作。
4、制作了xx张全国典型交通事故案例图板,经常性地在候车室进行展示。
四、把好车头、驾驶人准入关。
2xxx年度我司新增车辆xx台,均为国内名牌厂家生产的高中档定型客车,坚持抵制不过硬的杂牌车型入户。
针对客运班次与车辆内部承包经营,承包者私自聘用驾驶人,驾驶人难管理等现象,公司加强了驾驶人准入关管理,实行新增驾驶人上岗押金,并经总公司安全处考核,各种证件齐全、无犯罪记录、品德优良的同志优先录取的办法。2xxx年度共聘用考核新增驾驶人xx名。
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分公司安全工作计划(优质14篇)篇八
20__年,管业公司在集团总公司的正确领导下,经全体员工的积极努力,顺利完成了年初制定的各项工作指标,并超额完成了任务,实现了管理和效益的双丰收。
20__年,将定位为管业公司“管理升级”年,要稳中求变,稳固基础管理,强化执行力度,力求创新发展,力争产值利税上台阶,管理水平上层次,做好宇龙管业公司的市场定位,确保完成集团公司下达的新各项经济指标。
20__年管业公司各项工作总的指导思想是:
以科学发展观总揽全局,以更新观念为根本,以搞活机制为手段,以创新管理为基础,以安全生产为前提,以增长效益为目标,把握机遇,锐意进取,迎难而上,努力把公司建设成为一个团结向上,积极进取,奋发有为的形象工程企业。
2、产品质量:确保在体系规定的97%以上;。
4、销售收入:较上年1.849亿元增收22%,实现2.25亿元,争取突破2.3亿元。
5、利润指标:实现利润550万元,争取突破600万元。
6、税费:完成400万元。
7、应收账款:至20__年年底力争保持在1000万以下。
8、安全指标:力争全年零工伤,杜绝重大事故的发生。
为确保年度工作目标的实现,我们要重点抓好以下几个方面的工作:
一、确保指标落实,强化绩效考核工作。
公司对各部门、各科室实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体目标确定的前提下,将指标分解落实,层层考核和落实责任。签订责任合同,分解落实到基层,使公司员工人人头上有任务,人人身上有压力,有压力才有动力,保证各岗位人员积极投入到岗位工作上去。
二、强化执行力度,完善企业的基础管理工作。
为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步强化企业基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,将公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、重申岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化全面管理,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门都要通过各自的工作计划去管理、控制、检查和落实。
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。业务员进行业绩考核,车间技工进行技术评比,优胜劣汰。
5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作;摒弃固有的聘请模式,主动派遣先进人员走出厂门,进行考察学习,培养自己的企业的技术人才,师夷长技以自强。
三、进一步加大经营开拓工作力度,开创经营工作新局面。
1、正视企业内外部环境的变化,积极调整思路,适应市场形势的发展,在去年打下的基础上重点投向于省内外大型招标项目。
2、认真研究市场,以市场定策略。
3、加强品牌意识,巩固市场地位,拉开层次差距,塑造企业形象。(针对华通和富源)。
4、加大区域市场开拓辐射的力度,做好自我营销。
5、提高应收账款清收力度,加强经营风险防范和控制。
6、确保公司稳定的联营合作,和伙伴单位保持较好的共赢关系,实现强强联合,优势互补。
四、强化生产组织工作,确保合同履约,确保经济指标全面实现。
1、提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。
2、努力提倡科技兴企,鼓励技术改造,制定相应的激励措施。
3、积极利用社会资源,选择既能保证质量和进度、价格又适中的合作伙伴,来加速我们的发展。
4、节能降耗,兴旧利废,降低消耗和费用,努力提高企业经营效益。
5、强化“6s”管理体系的运行,营造先进的企业形象,为集团公司树立形象标杆。
6、加强对质量、安全的监控,把安全生产放在第一位,安全教育与安全检查常抓不懈,有章必依,违章必究,对事故责任实行主管领导、车间主任、班组长、事故责任人和相关责任人的联保措施,逐级签订安全责任书。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇九
1、20xx年3月份,公司发生了一起辊道伤人事故。公司根据公司的意见已经进行了全面的整改,消除了事故隐患。此次事故为公司进一步完善安全管理敲响了警钟。
2、20xx年,社会市场钢管行业竞争激烈,产销量较低,毛利润减少、利息支出和生产成本上升。企业的经济效益和稳定发展面临着严峻的考验。
3、企业管理制度需进一步的细化和完善。
4、20xx年,公司员工流失较大。为稳定公司的长期发展和迎接未来广阔的市场,需进一步稳定和发展员工队伍,特别是关键岗位人员的储备。
5、20xx年,由于社会市场钢管行业竞争激烈,产销量较低,毛利减少、利息支出和生产成本的上升等原因造成企业的经济效益不良,截止年底预计总亏损约900万。企业经济效益有待提高。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇十
4、营收款未严格按内控要求执行稽核、存入公司账户。
5、营业厅未设保安和监控系统,存在隐患。
6、与上级领导沟通汇报偏少。
八、困难方面。
1、地方经济太差,人民群众消费力低。
2、农网改造,停电频繁,c网基站划入油料电费消耗加大。
3、设备老化,维护费用增加。
4、维护成本费用困难。
5、外线人员偏少年龄大,伤病多,维护工作吃力。
一、收入目标。
主营收入687万元,增长3%。
其他收入4万元,增长-50%。
合计收入691万元,增长2.37%。
二、20xx年,我公司将在省、市公司的关心支持下,重点在“品牌、政企、风险、转型、执行、资源和文化”7个方面开展工作:
(一)品牌。
全力推进“我的e家”和“商务领航”品牌,结合市公司营销方案,以品牌统领家庭市场和政企市场。
1、“我的e家”
a:执行分公司我的e家全业务套餐营销方案。在e6、e8、e9套餐上进一步巩固客户群。
b:针对新入网用户,以营业厅为主渠道进行推广,要求新入网宽带家庭客户选用单宽带资费的比例不得超过20%。
c:针对目前单宽带家庭客户,通过主动营销团队实施上门营销。
2、“商务领航”
以三版套餐推广为主,兼顾标签产品签约。采取提取目标客户、分析客户消费情况后上门营销的方式。要求按时完成市公司下达的签约任务。
3、天冀。
配合省分公司,争取多种广告方式和营销手段传播天冀及189互联网手机新概念。
(二)政企。
围绕重点转型业务、商务领航、价值提升、客户关系维系开展相关工作。
1、重点转型业务。
a:电子政务。
1月正式运行并做好服务工作。
b:平安城市。
联系市公司政企客户部支持,力争2月前签定协议,5月开始建设。
2、价值提升。
主要以“商务领航”三版套餐及大客户“包月+封顶”稳定政企客户收入,对单位局域网用户进行整治改造提升宽带收入水平。
1、客户关系维系。
针对重点客户和高价值客户进行周期性上门拜访及感情沟通,为客户关系的稳定及业务拓展创造宽松环境。
(三)风险。
1、业务方面。
业务方面的风险主要在于语音业务特别是致富通的存量保持,要求市场部全体成员要结合市公司相关营销政策做好固话、小灵通、致富通的存量保持工作。
a:话费预存。
结合市公司政策,做好相关话费预存工作,要求营业员动员客户多预存话费。
b:售后服务。
配合市公司,继续做好致富通、cdma、小灵通终端维修。
c:欠费。
要按照《欠费管理办法》有序开展欠费追收工作,到年底隔月欠费要求降到4%。
2、营收资金。
按照营收资金管理办法做好相关资金的入帐,对营业款要求当天存入公司大帐;财务要每天管控稽核资金回笼情况。
3、生产安全。
各环节要严格按照相关法律法规、生产流程、维护规程进行作业。树立员工安全意识。综合部要制定相关制度并定期检查考核通报。
2、运维。
做好网络运行维护管理确保网络安全。
(四)转型。
从业务、服务、网络、人力资源方面做好相关工作。
1、业务上要抓住重点、重视品牌推广;使品牌知名度明显提高。准备大力推广家庭、门面电话、安防系统。
2、通过深入实施“三项服务承诺”及品牌差异化服务实现服务水平跨越。在营业外线服务上要达到上级标准。
3、在网络和人力资源方面配合上级公司做好相关工作。特别在c网优化、网络提速、人员优化等方面有明显改善。
(五)执行。
2、定期进行业务培训,提升执行能力。
(六)资源。
1、重点是做好网络资源的优化,针对目前电缆资源分布不合理及电缆老化无法满足业务发展需要的情况,由网络不制定调整检修计划尽快实施。
2、配合地方政府和上级公司,做好二期围堰过渡工程建设及新城电信复建规划。
3、配合市公司、县政府做好新城生产楼建设前期工作。
(七)文化。
1、继续按“内强素质、外数形象”相关实施要求做好各项目工作。
2、深入学习企业文化和“十字决细则”做好文化走廊建设,做好团队建设。
3、做好每周四的集中学习。
4、做好地方协作,创造良好的外部环境。
5、做好工会、党建、党风廉政建设,为企业经营开展全方位工作。
总之,20xx年在全体员工的共同努力下,基本完成了全年的各项工作,但20xx年的工作任务会更加艰巨,竞争会更加残酷,工作会更加繁重,我们深信,在上级公司各级领导一如继往的关心支持下,××电信全体员工一定能逆水行舟,知难而上,不灰心,不气馁,看到希望和方向,想方设法、脚踏实地,为努力完成20xx年各项工作而努力拼搏。
xx年,在县委政府的关心和支持下,中国电信xx分公司认真贯彻省、市公司xx年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、xx年工作总结。
(一)经营情况。
经营业绩完成较好,xx年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求。
xx年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3g基站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了xx50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了xx一中、xx二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,xx电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3g基站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3g无线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量。
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把“用户至上,用心服务”理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行“五个一”服务。xx分公司认真贯彻省公司“五个一”服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。“五个一”服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展“夜间上门排障”工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,xx年xx无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,xx县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设。
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创“四强”党组织、争做“四优”共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题。
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
xx年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合xx县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现xx区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强“两升两降”意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇十一
20xx年××电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下,在全体员工的奋力拼搏下,按照省市公司的各项工作部署,以绩效考核过百分为主线,认真承接省、市公司的七个跨越,切实做好“内强素质、外树形象”基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下,各项工作稳步推进,取得了较好的成效,现将20xx年主要工作总结如下:
一、经营发展工作。
今年,××分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下,确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来,通过全体员工的共同努力,取得了一定的成绩。
(一)以收入为核心,指导各方面工作的开展20xx年,××分公司始终以收入为主线,多方面开展各项工作,取得了一定的成绩。至10月,主营业务收入完成559.76万元,完成年计划667万元的83.92%,同比增长5.05%;其他业务收入完成7.07万元,完成年计划8万元的88.41%,同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元,完成年计划675万元的83.97%,同比增长0.10%,(超进度0.67%。经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。
(二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到人、到月)。1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。2、“二季度正向拼搏战”圆满完成。3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。4、重点转型业务发展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。6、聚类营销虚拟团队,每周至少外出营销一天。7、推广酒店完美联盟,上半年发展10户112部电话,15部宽带,11月前完成商务领航105户发展计划。8、以收入为核心,做好局域网上网用户的整治。执行情况:1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列,局域网上网用户的整治取得了较好的效果,但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行,平安城市已勘点制定出方案。
(三)品牌推广情况1、“我的e家”专席。2、针对性寄送宣传资料。3、“尊享e8”体验点。4、上门推广“商务领航”。5、电瓶车广告。6、差异化服务开展。7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况:1、“我的e家”-e8发展较好,目前有1458户,占家庭宽带客户1842户的79.15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作,目前已完成10月套餐签约计划105户。
(四)欠费管理方面1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况:欠费呈逐月下降趋势,至10月隔月欠费率为3.73%。
二、运维方面工作。
1、抗雪灾、迎奥运全体动员。
2、城乡adsl扩容完成,尊享e8提速实现。
3、电子政务接入、培训工作开展。
4、新城电信设施规划完成。
5、电信淹没指标复核(比屏山多500万元)。
6、移民局等5个单位光纤上网完成。
7、c网资产清查工作完成。
8、公路建设光缆杆路维护力保畅通。
9、进线室、配线室、油机房等整治。
10、电缆防盗,破获一盗窃团伙。
三、“内强素质、外树形象”基础管理工作。
(一)开展情况1、成立整改实施领导小组。2、制定实施方案。3、3月13日召开全体员工大会动员4、分阶段实施、检查、整改、考核、通报。5、上级领导多次现场检查指导帮扶。6、动用2万元保证执行整改到位。7、10月进行企业文化“十字诀”细则学习考试。8、11月开展了“我为c网献策”演讲活动。9、每天早上编号点名早会。10、每周四晚7点周会。11、安全生产常抓不懈。12、党建、工会等基础工作齐头并进。
(二)成效1、营业厅、大楼、各办公室现场整洁有序,服务提升、员工主动营销能力增强。2、装移修及时率、障碍历时达标,客户满意率上升了3%。3、水、电、油、办公用品有效控制,同比下降15%。4、员工心态平稳、充满信心,后进人员进步了,各项工作有效推5、收入发展全市靠前列,隔月欠费率创历年新低至3.73%。6、安全生产警钟长鸣,无事故。7、成功参加美食节、灾后重建等活动,地方影响力增强。8、重新被命名为“县级文明单位”。
四、绩效考核工作。
1、根据市公司方案,参考兄弟公司拟订方案,并通过员工大会讨论通过。
2、在方案中加强了派单完成量考核,重点在收入、发展、欠费等方面进行分解。
3、制定《20xx年绩效考核方案》、《kpi指标分解》、《岗位说明书》。执行情况:根据工作业绩有效拉开收入档次,做到奖勤惩懒、任务明确,职责明确。
五、员工管理方面。
1、理念:和谐企业,快乐工作。
2、岗位微调(2月底),优化。
3、实施“十字诀细则”开展“三到家”活动,“四心行动”,××电信“八荣八耻”、“九自问”、“十具备”。
4、丰富活动(座谈会、三八节活动演讲、考试、合理化建议等)。
5、员工食堂工作(中午做饭难问题)。
6、处理工作不力员工不含糊。
7、早上8:15班会点名,每周四晚周会。执行情况:员工心情顺畅,各项工作有序推进。
1、成立内控团队。
2、按内控要求执行。
3、打单欠费、发票、资产、库存、财务等基本按要求执行。
4、每月到电信所检查一次。
5、每周回访客户一次。
6、每周业务学习一次。
7、每月经营分析一次。
8、每天早会一次。
9、出租房收入纳入公司其他收入。
七、存在不足。
1、部分员工主动营销能力差。
2、转型业务发展不理想。
3、渠道建设太少。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇十二
根据公司党政领导的指示,20xx年公司劳动竞赛将一改以往“多头、多线”的模式,将劳动竞赛与公司生产经营实际有机结合起来,开展“三零”劳动竞赛,即:零事故、零缺陷、零损耗。
1、零事故。根据总厂《关于开展以“和谐企业,健康职工”为主题,的20xx年“安康杯”竞赛活动的通知》精神,深入推进“安康杯”竞赛活动。根据公司实际,着眼于企业安全文化的建设,着重于员工安全生产意识的提高,着力于和谐贵铝的构建。团结、吸引、凝聚和教育广大职工,积极发挥工会劳动保护监督检查作用,建设和谐贵铝。
2、零缺陷。旨在提升公司现场管理水平,特别是将现场的标化工作固化推进,严格按5s管理标准、两化标准和现场管理标准组织生产。通过不断的改进、推进、完善,使公司各项工作有序运行。
3、零损耗。旨在严格控制成本,降本增效。通过总公司组织的“降本增效”竞赛及《班组升级竞赛实施方案》组织开展活动。制定增产节约、增收节支规划。全面树立节能意识,为建设节约型企业添砖加瓦。
根据《厂、分公司班组升级建家考核细则(试行)》文件精神,以班组建设为抓手,充分发挥班组建设的“源头”作用,不断优化企业“细胞”,通过标化管理、班组岗位自主创新、班组夺标计划,把员工个人和企业团队岗位创新能力的提升作为素质工程的出发点和落脚点。
1、突出“固化和养成”。今年以来,在公司强势推进下,公司现场标化工作取得了明显成效。在总结去年标化工作的基础上,公司工会将突出“三个深化”,侧重在固化、养成上下功夫:即从外在面貌向内部管理深化,从管理形式向管理内容深化,从规范标准向提高班组成员素质深化。把标准化建设工作同班组升级工作结合起来,把标准化考核评比纳入到班组等级考核内容,形成长效机制,把标准化建设工作向思维固化和习惯养成推进。
2、实现“三个逐步转向”。即:一是从原来注重检查班组上墙板块、班组记录齐全、班容班貌整洁,物品摆放整齐,逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化,管理措施是否切实可行、有效;二是从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整,逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;三是从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准,逐步转向着眼于提高班组长的管理工作水平、工作质量、班组成员综合素质的提高,以此来实现班组建设工作“质”的转变。
3、创设班组夺标计划。所谓“班组夺标计划”就是类似于员工职业生涯设计而开展的班组三年规划,也就是班组的职业生涯设计。其目的有三:
(1)进一步落实推进公司的机制整合、人心整合、管理整合、技术创新整合。
(2)使班组的“四看”计划,即“看受教育年限、看技能等级、看诚信、看创新”,计划合理、管理科学、推进扎实。
(3)将公司领导提出的“为十一五项目培养储备坚实可靠的后备梯队”指导原则落实到班组。
4、班组岗位自主创新。一是做实典型故障案例分析,尤其是典型故障排除方法和实践经验的传授、共享和交流,在全公司树立更多的经典排故案例。二是全面开展经济技术创新活动,立争在操作技能上有新的突破。
5、深入推进创建“工人先锋号”活动。创建“工人先锋号”活动和班级建设活动要齐头并进,按照“敬业爱岗、求知创新、关爱互助、节约降本、和谐奋进”的要求,充分发挥“工人先锋号”的示范、引领、带动、创新和激励作用,进一步增强员工的主人责任感,最大限度的激发员工劳动热情和创造活力,使“工人先锋号”成为引领发扬工人阶级优良传统,发扬工人阶级主力军作用,推动企业建设的旗帜。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇十三
以党的xx届四中全会精神为指导,继续认真依法办会,依规运作,认真践行基金会宗旨。强化基金会内部管理,为把县教育基金会办成全省有影响的高规格的社会慈善机构而奋斗。
二、工作任务。
(一)依法依规进行基金会换届,成立新一届理事会,并上报省民政厅批准备案。
(二)接受省民政厅的评估。力争基金会评估等级达4a级以上。
(三)迎接省民政厅年检年审,力争高质量过关。
(四)动员各方力量,加大筹资力度,年内募资不少于135万元。一是继续与华鑫教育集团合作投资。保证全年投资增值不少于55万元;二是继续宣传发动,在全县学生家长中开展微量募捐,力争全年不少于35万元;三是继续争取县财政捐资,全年不少于25万元;四是争取县教育局捐资,全年不少于10万元;五是其他募资收入10万元;六是理事们发挥主观能动性,寻找新的募资渠道。
(五)继续认真践行基金会宗旨,开展“奖教奖学,助教助学”活动。一是在预算资金范围内,以教育局奖励文件为依据,对优秀教师和教育先进单位实行奖励;二是继续开展“爱烛行动”对贫困教师(含退休教师)进行救助;三是继续为在校父母双亡孤儿学生按现行标准发放在校基本生活费;四是继续组织50岁以上的优秀教师去北京或红色纪念地开展“园丁之家”考察学习活动;五是为教育局组织学生或老师开展公益活动提供一定的资金支持。
(六)加强制度建设,强化基金会内部管理。一是以换届为契机,依据省、州基金会章程,结合本会实际,对现行基金会章程和。
规章制度。
进行修订,使之进一步完善,并强化执行力度;二是继续坚持公示制度,让基金会的每一项工作都在阳光下公开、透明地推进。
三、工作措施。
(一)加强基金会理事成员和工作人员的政治学习,强化理事会职能,使每一个理事成员和工作人员以高度的事业心和责任感努力工作,共同维护基金会社会信誉,管好人民的血汗钱。
(二)依靠县委、县政府、县教育局开展教育基金会工作。
(三)加强宣传力度,密切与人民群众的联系,拓宽与新闻媒体的联系,积极争取上级主管部门的支持,进一步营造有利于基金会发展的舆论氛围和社会环境。
分公司安全工作计划(优质14篇)篇十四
新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营业务目标定在工装以及会展特装工装以及。
会展特装方面;年营业额定在rmb300万元;具体人员构成以短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述:
(一)主营业务:
工装以及会展特装方面。根据之前与总的多次沟通,目前我装饰分公司(我司)主要面临的业务大概有以下几种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务主要以活动为主,这部分业务同时也是客户部目前较大的收入支撑,而且活动项目集团各部门已经运做的很成熟了,并不急需额外增加一个分公司专门去进行设计施工。家装工程在目前激烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞争激烈,而且集团也不具备相关的业务经验与资源,我司也不打算进入该领域,工作计划《装饰工程集团分公司年度工作计划》。工装我集团有相当一部分政府资源可以利用,工装也适合锻炼专业的工程施工队伍,适合我司开展业务,但工装尤其是大型工装,对设计能力与施工经验非常看重,这是我司所欠缺的。会展特装方面是我的强项,但竞争非常激烈而且业务发生阶段性很强。综上分析,我认为主营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以及会展特装方面娱乐场所以及会展特装方面。
(二)swot分析1、优势优势。
a、集团具有丰富的社会资源;。
b、集团客户有很多项目可以深入挖掘;。
c、集团具有较强的资金实力;。
d、我司为刚组建部门,起点高;。
e、对海南市场比较熟悉,且有一定品牌知名度;。
2、劣势:
a、公司缺乏成功装饰装修施工的丰富经验;。
b、公司缺乏成功的的工程案例;。
c、公司缺乏装饰装修施工的的完整团队;。
d、公司缺乏技术人才;。
e、集团项目运营不规范;。
f、我司缺乏客户资源;。
g、我司没有品牌知名度;。
3、机会:
a、海南正处于大发展阶段;。
b、海南基础建设投入大;。