2022年物业经理助理工作职责(八篇)

时间:2024-11-12 作者:储xy

人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

物业公司助理工作职责篇一

2、跟进及查察任何违规建筑或装修;

3、解答客户疑问,定期更新客户信息;

4、协助处理政府各有关部门的沟通及联络;

5、跟进物业管理费催收;

6、完成上级交代的其他工作任务。

物业公司助理工作职责篇二

3、配合物业主管对各外包单位实施管理,监督现场服务品质和标准;

5、检查、记录装修的违章/违规情况并予以及时处理及汇报;

6、各项物业类通知及整改函的派发及相关工作的跟进检查。

物业公司助理工作职责篇三

2.配合客服主管开展工作,为业主、用户提供相应的服务;

3.按照规定对公共区域进行巡视工作,发现问题及时处理、记录,必要时上报上级。

4.负责检查大堂、公共区域等各项设施和环境的安全、卫生,负责与清洁、工程、安管等部门联系以保障各项设施的正常运行。

5.解决相应问题并进行记录,必要时通知相应部门主管、经理;

7.监督各装修单位按照物业服务中心的装修规定进行文明施工;

8.每天不定时巡视,检查各部分设施是否完好;

9.对空置房要定期检查,发现问题及时解决,保证空置单元处于完好状态。

10.负责本部门所有档案及各个相关部门的沟通函件及服务中心的资料的归档与管理。

11.完成上级交办的其他工作任务。

物业公司助理工作职责篇四

2、负责工作部内部的文件、资料、通知的传阅和回收;

4、负责接待来电来访和投诉,并安排处理和跟踪完成情况;

8、负责部门立项邮件的发起;

9、负责部门新增供应商的资料录入提交工作;

10、部门供应商每月服务费用的付款申请及流程跟进;

11、负责为商户办理装修押金或特卖场地押金的退款申请;

12、负责为撤场商户办理退租申请及日常施工证的办理与退押金的工作;

物业公司助理工作职责篇五

1、负责园区租户日常运营需求,妥善处理突发事件和投诉。

2、负责巡视园区公共区域安全及卫生,发现问题能独立解决,并向上级汇报。

3、维护客户关系,及时处理客户反馈的问题

4、负责园区传统办公室的缴费通知及相关文件的发放等;

5、协助上级及客服人员完成工作。

6、其他日常工作安排。

物业公司助理工作职责篇六

1.在客服主管的直接领导下,负责接待客户访问、咨询、投诉等工作。

2.负责接受客户投诉,跟进客户投诉处理的执行过程,并做好回访工作。

3.负责服务回访工作,对客户的投诉及时跟进,直到客户满意。

4.负责受理入伙及二次装修手续的办理。

5.及时统计、存储各种费用收付资料,对变动资料及时修改及保存。

6.负责物业管理费等各项费用的通知和收缴。

7.及时打印收费通知单。

8.对缴费情况随时进行统计,及时追讨欠缴费用。

9.每月编制管理费台账及欠款明细表。

10.每日对库存现金进行盘点,做到日清月结。

11.妥善保管各项收费资料,便于查阅。

12.完成上级领导交办的其它工作任务。

物业公司助理工作职责篇七

1. 负责工程服务维修单收发、跟踪、结果反馈、问访、收录等工作。

2. 负责统计工程服务维修单,并对其内容进行分类分析,形成改善或调查报告。

3. 负责管理中心办公区域的环境管理跟进工作。

4. 办理施工出入证。

5. 负责接待管理中心的访客,做好一切上门的接待服务工作。

6. 负责电话或上访的信息的咨询、投诉的记录、分发和结果存档工作。

7. 协助文员对部门内部行政档案的整理、存档工作。

8. 负责按照将各项前台报表统计上报给上级。

9. 负责内、外部文件的打印、保存、复印及文件收、发等文书工作。

10. 负责物业部的大厦管理用房、空置单元、公共区域锁匙归类、保管。

12. 协助主管为客户办理月租车辆增加、延期、退 租、车辆信息变更手续办理和汇总相关资料。

13. 负责停车场日常巡查,及停车场区域的现场环境管理跟进工作。

14. 按时完成上级指派的其他任务。

物业公司助理工作职责篇八

1、 负责管理处的日常事务,协助上司搞好各部门之间的综合协调,沟通内外联系,保证上情下达和下情上报。

2、 负责管理处来往文电的处理和文书档案的收集整理,协助上司组织召开会议并做好会议记录等工作。

3、 定期巡查公共设施设备存在的问题和运行状况,对发现的设施设备存在的问题及安全隐患,及时通知相关部门办理并记录。

4、 负责为业户办理入驻、迁离、装修等手续。

6、完成上级领导或管理处临时安排的其他工作。

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