营销策划的目的是提高企业的销售业绩和市场竞争力,实现长期的稳定发展。如果你对调研方案的编写不太了解,可以看看下面的一些范文。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇一
越来越多的商务楼开始采用宽带网(光纤到楼)方式,向租户提供接入服务。大楼物业向租户提供100m以下带宽,供商务楼用户采用共享或独享带宽的方式接入。
入户的每条线路仅可供一台电脑上网,无法实现局域网共享一条线路同时上网。从技术角度而言,用户必须要投入路由器设备进行网络地址翻译,才可以实现局域网共享上网;由于入户的线路另一端都直接连在大楼的主干交换机上,因而造成大楼内部这一开放的网络环境存在很大的安全隐患:
对于在本地搭建网站,设立电子邮箱、xx和xx等应用服务器的用户,由于拥有固定不变的静态ip地址,因此网络更容易受到来自外部的恶意攻击和入侵。
那么,如何保护公司的数据安全呢?
大厦内使用宽带资源的公司在其内部交换机与大厦交换机之间加装防火墙产品后,用户可以直接通过防火墙产品迅速建立高速上网通道,并对此通道进行安全管理与安全控制,可以方便有效地满足客户的上网需要,同时伴随着安全需求,而且无需再投入昂贵的路由器设备,降低了用户的网络建设门槛。
防火墙放置于大厦楼层交换机与各公司交换机或集线器之间,使防火墙成为控制公司内部网络访问的唯一通道,可以保证该公司整个网络的安全。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇二
为增强师生网络安全意识,共建网络安全,共享网络文明,提高网络安全防护技能,加强网络安全管理,贯彻落实省、市、县网信办关于该项活动的.件要求,现将我县教育系统开展网络安全宣传周活动的有关事项安排如下:
2018年9月19日至25日。
网络安全为人民,网络安全靠人民。
(一)依托绛县教育局及学校门户网站或微信公众号开设网络安全教育专题或专栏。
(二)在学校明显位置悬挂、张贴网络安全宣传标语、网络安全宣传海报,摆放宣传展板。
(三)活动周期间,结合信息技术课程,以专题讲座、主题班会、手抄报等灵活多样的形式,开展网络安全教育,使广大师生逐步掌握识别和应对网络诈骗、保护个人隐私等网络安全常识。
(四)网络安全宣传周活动口号标语:“共享网络安全,共建网络文明”;“营造良好网络环境,呵护青少年健康成长”;“网络安全为人民,网络安全靠人民”;“文明上网从我做起”等。
(一)坚决执行中央八项规定有关要求,严格按照勤俭节约、务实高效原则,着力在提高活动实效上下功夫,严禁铺张浪费、讲排场和各种形式主义。
(二)各学校要高度重视此次宣传活动,制定切实可行、实用高效的活动方案,尽快安排部署此项工作。
(三)活动要突出宣传周主题积极利用学校的多媒体设备,开展线上、线下宣传活动同,提倡形式多样,鼓励内容创新。
(四)各单位务于9月26日前,将本次活动方案、总结报告(活动照片或网络截图等)报至县教育局电教馆。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇三
今年上半年发生的wannacry和petya勒索软件爆发事件,足以让学校开始重视网络安全。学校最需要在以下几个方面注意:
不论是勒索软件还是钓鱼邮件,很多都是通过邮件链接发送恶意软件,因此要确保校园网内的网络链接都是合法安全的。
解决方法:邮件服务器上安装垃圾邮件过滤器,过滤垃圾邮件、钓鱼邮件、限制邮件中的宏脚本、扫描收件箱的邮件。
不光是学校中已有网络设备需要确保安全,还有各种byod设备,这要求学校在网络层面加强防护,而不仅仅是在设备层面。
解决方法:学校it系统能够记录追踪所有联网设备。
以wannacry勒索软件为例,很多中招的电脑都是由于没有及时更新操作系统,打上系统补丁。
解决方法:所有联网设备都需要及时系统更新,更新网络防火墙规则。
有时候并不是由于黑客入侵造成危害,而是内部用户在公网上没有安全意识,随意泄露内部信息,导致黑客利用社会工程学攻入内部网络。
解决方法:对不同用户设置不同文件访问权限,防止内部用户信息泄露后,具有所有文件的最高权限;开启用户登录验证服务,设置文件访问白名单。
一旦发生网络入侵攻击,可能会导致整个学校网络崩溃,很多重要文件都会损坏,这时需要保证原有文件能够及时得到恢复。以wanncry勒索软件为例,一旦中招所有文件都会被锁定,不支付赎金无法恢复。
解决方法:系统定期设置灾难备份,防止文件发生不可逆破坏。
2种实用的网络安全工具:无客户端监控和远程移动管理。无客户端监控可以有效监控接入学校网络中的所有设备,网络管理员不仅可以知道每个设备的所有者和定位信息,还能了解该设备的系统是不是最新的,下载过哪些应用程序。最重要的是,不需要在设备上安装客户端。
手机远程管理可以让网络管理员远程管理接入网络的设备,推送系统更新。发生紧急情况可以最快速度部署安全措施。除此之外,还需要定期培训员工的网络安全意识。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇四
1、加强领导,明确责任。为确保我校网络安全管理工作顺利开展,学校成立了校长任组长,其他领导为成员的网络信息安全管理工作领导小组,全面负责该工作的实施与管理。实行信息安全保密责任制,切实负起确保网络与信息安全的责任。严格按照“谁主管、谁负责”、“谁主办、谁负责”的原则,落实责任制,明确责任人和职责,细化工作措施和流程,建立完善管理制度和实施办法,确保使用网络和提供信息服务的安全。
2、健全制度,强化管理。建立健全了一系列的学校网络安全管理规章制度。包括:《学校网络信息安全保障措施》、《学生上机守则》、《计算机室管理制度》、《计算机室管理员职责》、《办公室电脑使用管理暂行规定》等。通过制度的制定与实施,切实让相关人员担负起对信息内容安全的监督管理工作责任。学校组织全体教职工学习了上级有关网络安全的文件,制定和完善了各项网络安全管理制度,组织师生学习网络安全管理常识,营造了网络安全管理氛围。
二、加强教师队伍建设,建立起了一支相对稳定的网络安全管理队伍。
1、网上内容的发布全部由网络管理员完成,工作人员素质高、专业水平好,有强烈的责任心和责任感。网络所有信息发布之前都经分管领导审核批准。及时利用微信公共平台发布学校热点新闻,报道及时,内容丰富。学校校园内目前已经实现wifi上网,教师无论在办公室,操场上都可以利用移动电子设备畅游网海,而且我校的'网络安全稳定。学校领导对网络的管理、网络的安全极为重视,经常性地听取教师们的意见和建议。为了维护网络安全稳定的运行,学校实名上网制度,对每一个端口实行固定ip地址,实名上网不是为了监控教师,而是为了维护网络的安全、稳定运行,共同维护好我们的网络。
2、加大教师培训力度。为了使培训落到实处,不流于形式,学校领导每次都到亲临现场组织安排,现在我们的老师都能较熟练掌握教室电教设备的使用,能够通过网络平台进行办公,能从校园网站、远教ip资源和教育信息网获取相关教学资料,通过培训教师的信息知识和技能有了一定的提高。使全体教师了解计算机的有关操作与应用,也使青年教师更好地将电教媒体服务于教学,从而促进了学校现代化教育的有效开展。
三、提高安全责任意识,切实做好计算机维护及其病毒防范措施。
由于学校计算机的不断增多,日常出现故障的情况较为常见,为此,我校成立了专人负责学校计算机系统及软件维护,由于平日能及时有效地维护,因此学校内各计算机使用均正常,无出现重大故障。但目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播等方式传播。为了做好防范措施,要求各学校每台机器都安装了杀毒软件,并定期自动升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。防止电脑内重要信息出现泄密或造成重大影响事件。
四、大力开展文明上网,安全上网等宣传教育。
利用大课间时间,主题班会时间,积极开展“网络安全,人人有责”的宣讲活动。加大宣传教育力度,增强师生网络安全意识,自觉遵守信息安全管理有关法律、法规,不泄密、不制作和传播有害信息。教育师生自觉抵制网络低俗之风,净化网络环境,不打不健康文字,不发不文明图片,不链接不健康网站,不提供不健康内容搜索,不发送不健康信息,不转载违法、庸俗、格调低下的言论、图片、音视频信息,积极营造网络文明新风。通过印制发放网络安全宣传传单、板报、班会等多种渠道,积极组织师生学习有关网络法律法规和有关规定,提高师生的信息安全防范意识,增加师生上网安全意识,提供自我保护能力。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇五
活动时间:x月1日——x月x日(共17个工作日)。
活动内容:
一、全场商品2折起。
活动期间,全场商品2——8.5折销售(__楼__全场8折)。
(金银珠宝饰品、名表、化妆品详细折扣请见柜内明示)。
二、购物一小时幸运5分钟。
2月8日——2月17日,在每天正常营业时间,每小时抽出5分钟,凡在此5分钟购物的顾客,将获得所购商品金额的半额返款。
注:
1、返款全部以赠券(a券)形式体现。
2、抽奖方法:10:10分抽取9:00——10:00时间段,11:10分抽取10:01分——11:00时间段,以此类推,晚间:00——21:00时间段获奖结果于当日21:10分抽取,清场时间顺延,请物业公司电工、保安做好相应准备。
3、抽奖地点:6楼营销服务台抽奖现场;
4、返款地点:6楼营销服务台;
5、返款时间:当日营业时间;
6、单笔最高返款金额以5000元为限,5000元以上视同5000元档;
7、对奖时间以收银机制小票上打印的交易时间为准;
8、幸运中奖顾客务必凭完整购物凭证当日领取返券,过期视同自动放弃;
9、本活动所返赠券使用期限限定在2月18日——3月30日使用,过期作废;
10、抽奖结果及时在现场及广播中公布。
活动情况说明:
1、活动期间,商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担;
2、厂家或供应商要根据自己的实际情况自行确定折扣幅度,但严禁调高售价之后再打折;
4、各客务员要严格监督供应商,严禁用残次商品应付本次活动;
5、商场管理部应严把商品质量关,严防假冒或伪劣商品进场销售;
6、活动期间,赠券(a券)在6楼使用不再享受折扣;
9、专场特卖品牌要求必须在长春主要媒体做特卖广告宣传。
活动期间,vip卡折扣功能暂停,积分累计功能正常使用;
活动期间,凡折扣销售商品,在价签上需明确标示原价、现价,各楼层客务员要严格检查;
各厂家或供应商进行折扣销售,在卖场悬挂条幅、营销导购等必须经营销策划部审核通过,营销策划部和商场管理部将对擅自悬挂条幅或摆设营销导购行为进行严格检查。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇六
为进一步推动我校网络安全建设,加强网络安全教育宣传,营造安全、健康、文明、和谐的网络环境,按照相关文件精神,我校决定开展网络安全宣传周活动,并制定以下活动方案。
以宣传网络强国战略思想、国家网络安全有关法律法规和政策标准为核心,以培育“四有好网民”为目的,以“网络安全为人民,网络安全靠人民”为活动主题,深入开展“网络安全进校园”宣传教育活动,充分发挥校园宣传教育主阵地作用,增强师生网络安全意识,提升基本防护技能,共同维护国家网络安全。
时间:20xx年xx月xx日
主题:网络安全为人民,网络安全靠人民。
本次网络安全宣传活动建议采取但不限于以下形式。
1.开办网络安全宣传专栏。各部门要充分利用校园网或微信宣传网络安全法律法规、政策文件、网络安全常识等。
2.举办网络安全宣传讲座。组织师生观看网络安全教育宣传片。现代教育技术中心负责为各部门提供安全技术服务,由相关技术人员介绍校园网络的安全设备及相关技术。各部门可与现代教育技术中心直接联系。
3.开展网络安全知识竞赛。各部门可组织广大师生开展各种类型的'网络安全知识竞赛、技能竞赛,引导师生主动学习网络安全知识,加强网络安全自我保护意识。竞赛内容要紧扣本次活动主题。
4.召开网络安全知识主题班会。组织学生召开一次主题班会,讨论宣传网络安全知识,提高学生网络安全意识,增强识别和应对网络危险的能力。
5.发放网络安全宣传传单。通过校园官方微信制作电子版网络安全宣传传单,推送或发放给师生、学生家长,扩大宣传教育的覆盖面。
1.加强组织领导。各部门要高度重视网络安全宣传活动,按照活动方案要求,精心谋划、周密部署,确保组织到位、责任到位。
2.务求取得实效。各部门要紧紧围绕活动主题,扎实开展宣传活动,确保让每一名师生都接受一次网络安全教育。
3.建立长效机制。要以网络安全宣传周为契机,加强网络安全工作,推动相关内容纳入新生教育、课堂教育、课外实践活动等,积极探索建立网络安全教育长效工作机制。
4.做好相关工作。要按照本活动方案认真贯彻落实;活动周期间认真收集活动相关素材,包括开展活动形式、举办场次及参加人数、活动主要特色、活动成效等内容;活动结束后认真总结分析,911形成总结报告,于xx月xx日前将电子版报送宣传部邮箱。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇七
本次活动主题为“xx”,旨在提高和普及我园教师及幼儿家长的,重点围绕网络诈骗、网购安全等开展宣传活动,让教师、幼儿家长了解、感知、感受身边的智能手机、网络泄密及网络购物方面的网络安全潜在风险,提高安全防范意识。
20xx年6月1日至7日。
1、组织教师学习党和国家网络安全战略、方针、政策,了解目前国家在网络安全方面的前沿动态。
2、我园积极采用线上加线下的方式进行网络安全宣传,开展网络安全知识普及活动。
1、针对本次活动,利用我园etc电子显示屏制定宣传为:共建网络安全,共享网络文明。(张定负责)。
2、在我园网站公布网络安全活动,扩大宣传效果。
3、在班级家园栏向广大家长广泛宣传网络相关知识。(各班主任负责)。
4、向家长发放网络安全宣传传单。(丁珍、张定)。
5、全体教师进行了一次网络安全知识培训,组织全体教师观看相关视频资料,培训内容简单实用,可操作性强。(张定)。
1、保教处6月3号前制定活动方案,安排部署相关工作,活动之后要进行成果汇总,形成。
2、张定要将开展此次活动的相关材料(文本、图片等)6月8日下午6时前报县信息电教中心办公室。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇八
提高同学们的网络安全意识,在加强网络安全知识学习的同时,营造一种浓厚的学习氛围。较好地发挥学生的特长,丰富学生的课余生活和提高同学们学习计算机网络的热忱。
1、活动总负责:xxx。
2、活动策划:xxx。
3、活动时间:10月25日下午7点。
4、活动地点:综合楼308。
5、活动对象:信息工程系08级全体学生。
1、网络计算机的使用技巧。
2、预防网络诈骗。
3、网络道德。
4、网络与法律。
1、每个班级每个同学在本班负责人的组织下不得迟到,须在讲座前10分钟入指定点,迟到5分钟则不得入内。
2、讲座过程中不允许大声喧哗,走动,交头接耳,听歌,玩手机。
3、学生到场后,依次入座,由本协会成员维持会场纪律。
4、讲座结束后,由本协会会员安排下依次退场,每部就本次的`讲座各写一份总结。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇九
根据相关通知要求,经学校研究决定,在全校范围内组织开展网络安全宣传周活动,现制定以下方案:
20xx年xx月xx日至xx月xx日。
本次网络安全宣传周活动主题为“网络安全为人民,网络安全靠人民”。网络安全关系到学校的发展和稳定,关系到广大师生的切身利益,同时也离不开广大师生的支持和参与。共同营造网络安全人人有责、人人参与的良好氛围。
(二)深入宣传贯彻《网络安全法》、《计算机信息系统安全保护条例》、《互联网信息服务管理办法》、《互联网安全保护技术措施》等法律法规,学习我校网络安全管理相关规章制度,进一步营造文明上网、安全上网的良好氛围。
(三)学习普及网络安全知识,完善落实网络安全防护措施,加强计算机网络信息系统防护和个人信息保护,提升网络安全意识和防护技能。
(一)组织宣传活动。
通过在学校公共场所张贴、悬挂宣传展板、条幅,在校园网登录客户端和学校官方网站弹出网络安全宣传标语等形式,进行广泛宣传,营造全校人员共同参与网络安全宣传周活动的良好氛围。
(二)组织学习教育。
(1)进一步充实完善学校网站网络安全宣传栏目,建设网络安全宣传周专题网站,及时发布有关网络安全的法律法规、政策文件、规章制度和网络安全知识等,为全校师生提供网络安全宣传教育和知识学习的网上平台。以部门为单位,组织教职工学习国家网络安全战略和相关法律法规,提高教职工的网络安全意识。
(2)结合此次活动,对教职员工进行相关保密教育培训,进一步增强保密意识。
(三)举办网络安全宣传讲座邀请网络安全专家,在全校范围内举行网络安全知识宣传讲座,对我校师生进行网络安全科普教育,为学生普及网络安全知识,增强网络安全意识,提升网络安全自我保护技能。
(1)在网络安全宣传周期间学校要组织对所属的各类信息系统(含网站)的安全状况进行自查,对所属办公用计算机进行安全检查。
(2)自查重点包括本单位的各类信息系统(含网站)是否采取安全防护措施,是否存在安全漏洞、感染病毒和信息泄露风险等问icp题;是否悬挂事业单位标识和是否进行备案、是否开展信息系统(网站)安全等级保护备案工作等;是否违规存储和处理学校涉密和内部信息数据等;涉密计算机存储的涉密文件/文件夹等是否按照u规定和标准进行标密,是否有违规使用等情况;检查涉密盘的.管理和使用是否符合规定等。通过安全排查,切实查找和消除存在的安全威胁及隐患。
(五)开展“网络安全知识进课堂”活动开展学生网络安全知识竞赛。结合我校实际,校团委组织广大学生开展网络安全知识竞赛,以视频、实例、线上线下互动交流等方式,引导学生主动学习网络安全知识,加强网络安全自我保护意识。可围绕网络安全主题,结合自身特色,组织学生开展形式活泼、内容丰富、实效性强的网络文化活动,学习网络安全知识,提升网络安全意识。
(一)高度重视,加强领导。
举办网络安全周活动是贯彻落实关于网络安全和信息化战略部署的重要举措,要高度重视,组织师生积极参与宣传教育活动,充分调动学生的积极性、主动性和创造性,推动活动形成声势。
(二)突出主题,注重实效。
本次网络安全宣传周要紧紧围绕活动主题,充分利用校园网、广播和新闻稿等多种形式进行广泛宣传,采取全面清查、重点摸查等多种手段开展网络安全隐患排查,扩大覆盖面,提高影响力,充分调动师生的积极性、主动性和创造性,切实提升师生的网络安全意识。
(三)加强协作,建立长效机制以网络安全宣传周为契机,积极探索建立网络安全教育长效工作机制,完善网络安全教育工作体系,切实增强教育实效。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇十
不合格的销售人员是公司运营的最大成本:
1、因为销售人员导致客户流失是第一项损失;
3、由于销售人员只能谈低端客户导致公司客户群素质整体降低是第三损失;
4、由于销售人员给客户的方案不专业导致售后成本增加和客户口碑恶化是第四项损失。
对于暖通公司来说技术问题解决之后,销售的突破就是最大的瓶颈。那么提高销售成交率有没有什么方法呢?我们今天就来探讨一下这个问题。
成交的终极秘密:让客户占便宜。
曾经有一个公司的销售人员洋洋得意地告诉我,遇到一个土豪客户,她把进价一百多一路的分水器,成功按两千块一路的价格卖给客户了,单这一个客户的分水器就赚了两万多,客户还非常相信她,后来给她介绍了好几个客户。
有些人觉得,销售就是利用自己和客户对专业领域信息的不对称,把客户忽悠住就行了,实施的方法是能忽悠一个是一个,但这其实不是销售,而是诈骗。
销售绝不是忽悠客户,所有的销售本质是价值交换,用自己为客户创造的价值交换客户提供的价值,这两者必须对等才可持续,因为想让更多客户都成交的秘密只有一个:让客户占便宜。就是让客户清楚,我们提供给他的利益大于他支付的成本。
价格与价值,高价还让客户占便宜。
便宜与贵从来都是一个相对的概念,是客户付出的代价与获得的利益之间的比较,价格和利益两个都是变量,所以价格低不等于便宜,价格高也不等于贵。
问题在于,往往我们和客户沟通中会忽略客户利益,或者客户价值的巨大差异,成了默认利益相等的情况下比较客户支付的成本,从而只能进行低价竞争。而打破低价竞争的方式是,即使产品是高价还能让客户占便宜,就是给客户提供利益的增加要大于价格的增加。
客户成本的理念沟通要点。
很多业主没有供暖成本概念,潜意识觉得供暖和电视空调差不多,要么使用成本不考虑,要么不同供暖使用成本没有多少差别,顶多就是几个百分点的效率差别,但实际情况并不是这样。
供暖客户支付的成本,并不等于直接购买产品的价格,供暖成本包括产品购买成本、安装成本、使用成本、售后成本、更换成本、风险成本、品质成本等多个方面,在使用供暖系统的整个过程中消耗的所有资源都是成本。
很多产品购买成本高使用成本低,甚至相对于购买成本可以忽略使用成本,这时候购买成本基本等于拥有成本。但是供暖是一个高使用维护成本的商品,按供暖系统平均使用寿命20年计算,整个生命周期中,除了购买时一次支付的费用外,每年还有几千块的使用费用,加上后期维修和更换成本,不合理的供暖系统,在后面增加的成本可能远远大于购买成本了。
贵州有个客户反映他给业主安装了一套三室一厅五组散热器的壁挂炉带散热器的供暖系统,去年冬天业主反映太费气,一个月要1500元燃气费,他说这个费用正常,业主告诉他只开了一组散热器,按这个情况,如果开5组散热器,一个月就要7500元,用不起。
他到客户家里一看确实是这种情况,后来和我们沟通进行了适当的调整,在没有更换产品的情况下,开3组散热器费用反而降低到每月1300元。对于壁挂炉供暖系统来说,同样的使用情况下耗气量可能相差三四倍甚至更多,多年累积下来则是一笔非常高昂的费用,这块成本的变动就会很大。
有朋友针对他们客户情况做了一个统计,按供暖系统平均使用20年的情况下,初次购买成本只占了综合应用成本的30%,其他70%都是使用成本和维护成本,比如壁挂炉,如果维护得好可以使用15年,维护得不好可能使用5年后就要报废了,还有散热器、阀门等都有类似的情况,还不包括漏水造成的损失成本及供暖不达标造成的隐形成本。
帮助客户理清成本的概念,帮客户算成本帐,这里面有很多可以沟通的地方,也是让客户占便宜的重要基础。
客户利益层面的沟通要点。
暖通客户有个误区,他们觉得购买供暖系统就是购买锅炉、管道、管件这些设备,所以,眼中盯着的也只有这些产品的价格。
对于客户来说,其实他花钱购买的不是管道和壁挂炉,而是这些东西能够给他家里创造出来的那个温暖舒适的生活;对于暖通公司来说,卖给用户的不是管道、阀门、壁挂炉,而是通过自己专业的服务,在客户家里生产出来的舒适、节能、安全、方便的坏境。
因此,对于客户利益的衡量,不能仅仅通过设备和配件体现,而是从效果和客户生活品质的提升来体现。
我甚至有一个观点:对于暖通公司来说,赚钱的方式不应该都是通过设备差价实现,设备的价值在研发生产环节已经创造出来了,通过暖通公司销售给客户,本身并没有增加价值。
真正对客户有意义的地方在于暖通公司通过自己的专业和服务,把设备和配件加工成一个满足客户需求的供暖系统,让客户享受到舒适、健康的生活,这才是暖通公司创造价值的地方,也是客户应该为之支付报酬的地方。
但是,在目前的市场情况下,好像客户只愿意为产品买单,还不愿意为技术和服务买单,所以,很多公司把所有的成本和利润都包含在产品本身的报价上。这样做带来的问题是,在设备一样但技术和服务不同的情况下,客户只看到产品贵,觉得暖通公司“太黑了”,所以会选择报价最低的公司,结果是低价劣质大行其道,有技术和服务的公司反而难以发展。
如何打破这样的局面。
下面这个案例也许能给大家一些启发。
我有一个朋友给客户签订了三份合同:
一份合同是安装售后服务合同,甚至根据安装工人的等级不同分不同价格,一般客户还愿意用更高的价格购买更专业的安装服务。这样一来,他们给客户做的供暖系统,即使产品方案和其他公司类似,总价格可能还高于其他公司报价,但是客户不会觉得他们东西卖得贵,因为客户相信他们得到了更专业和更有保障的供暖系统。
只有客户清楚,他们支付的每一分钱都换来了两分钱的利益,才会知道高价格也是占便宜,成交自然不是问题。
销售不能靠忽悠,但是沟通是可以有套路的。
销售的沟通绝对不是简单的给客户报价、讲讲产品卖点或者唠唠家常,也不是欺骗忽悠客户。从本质上来说,沟通是挖掘客户需求并满足客户需求的过程,由于客户需求是多方面的,因此,沟通的内容也包含多层面。
客户沟通的关键点。
我们把客户沟通的内容总结为以下几个关键点,在一个有效沟通过程中应该包括这些点,但不是机械的背诵朗读,而是可以相互穿插,相互促进,共同实现与客户的有效沟通。
1、传递客户关怀,建立信任关系。
作为销售人员我们很痛苦,客户越来越难说话,竞争越来越激烈,见到客户自己就变成孙子似的,客户还不见得买账。但是,站到客户的角度去看待这个问题,你会发现其实客户更痛苦:面对数不清的暖通公司却不知道该相信谁、找谁能给自己提供真正的保障。
正是在这种选无可选的情况下,经济条件好的消费者干脆选择经营进口品牌的暖通公司,心里想法是,至少你卖得东西靠谱一些,出了问题你也不会关门跑路;经济条件不好的消费者干脆就选最便宜的,反正也没有多大区别,谁报价低就找谁。
如果我们不能解决客户这个疑虑,那么所有的沟通都是无效的。因此,作为销售人员要首先把心真正放到客户那里,让客户在沟通过程中感受到你是真正为他着想,而不仅仅是为了赚他的钱;还要让客户相信,这家公司是有能力提供他想要的东西的。
当然,这种客户关怀和信任关系的建立,不是通过几个技巧或者话术能够解决的,这个过程贯穿在整个沟通环节中,坦诚、专业、负责,设身处地的为客户考虑,如此一来信任自然能建立起来。
2、明确价值主张,改变客户认知。
我们经常说,销售人员首先要把自己销售出去,让客户认可你这个人,其实这样是远远不够的,因为客户不是和你这个人做生意,而是和你的公司做生意,为客户服务的主体也是整个公司。因此,销售人员的任务首先是把公司销售出去。
我们都想找靠谱的人做朋友,作为客户,在自己不熟悉的领域更是无助,更需要找到一家靠谱的公司,这种靠谱,首先是诚信可靠,不会“黑”他,其次是专业度高,能够真正帮他做好供暖,因此这个环节沟通的核心就两点:
2)我们是值得信任的专业公司,有能力做到我们的承诺。
当然,决不是给客户背诵一下企业的愿景、使命、价值观这么简单,一方面要明确自己的价值主张;另一方面,一定要在和客户沟通的整体环节让客户真真切切的体验到,不是停留在口头上,而是真正能够做到这些。
客户沟通举例。
1、不要让客户做小白鼠,让其他人先帮客户把把关,趟趟路,降低客户的不安全感。
张先生您这个小区位置不错,环境很好,物业管理也很专业,是个不错的小区,我们已经在那里做了7家客户了,对小区和各种户型的情况比较熟悉,比如7号楼3单元5楼东户,您可以有时间过去考察一下,或者和业主交流一下。
2、引出问题,从问题入手谈理念,而不是从理念开始谈问题。
3、用客户案例帮助客户发现自己的盲区,让客户看到供暖系统的价值,更要看到不重视供暖系统所带来的严重后果,为打破原有心里预算奠定基础。
我们可以探讨一下这个问题:装修是视觉型的,解决好看的问题,是家的面子,而暖通是功能型的,解决舒适健康的问题,是家的里子;面子工程再好也不能解决实际问题,房子是用来住的,舒适健康比好看更重要,尤其是对有老人和孩子的家庭来说,难看点没关系,冷着、热着可不得了;装修是表面工程,如果不喜欢了可以过几年重做一次,但是暖通是隐蔽工程,埋到地下的管子可能要用几十年,谁也不想过段时间把它刨出来重装一次,更不用说一旦漏水再好的装修也毁于一旦。比如我们知道前两年有个新小区装修完没住人,结果业主家里漏水,连泡了三家,连电梯都淹坏了,暖通公司一看要赔几十万,直接关门走人了,业主不但要承担自己的损失,还要承担对别人的赔偿。但是这么重要的东西大家却不重视,比如上面李先生的房子是花500万购买的,装修预算200万,却只准备投入0.6%的资金来做供暖,如果供暖做不好,会因为这不到1%的部分影响整体100%的生活品质。如果认识到这个问题,在装修上省下一点点就可以做一个更好的供暖系统,既不影响美观又能提升生活品质。
4、表明公司的价值主张,同时将自己和其他公司做定位切割,让客户记住这家独特定位和态度的公司,有态度客户也许不会马上相信,但是没有态度客户肯定不会相信。
我们公司有一个理念:我们是一家帮助客户提供温暖舒适生活的公司,而不是卖壁挂炉和地暖管的公司。业主选择了我们是一种信任,我们有责任帮助业主提高生活品质,而不是简单的把东西卖给客户。正因为如此,我们以客户为核心,但不是完全以客户的意见为核心,客户要什么我们做什么,那么我们对客户就没有意义了。因为我们的定位是客户的“暖通顾问”,可以为客户提供更专业和合理的建议,请您放心,我们提供建议的时候一定是站在您的需求满足方面,用什么东西或者方案最合适用什么,而不是站在我们为了多卖一点设备方面出发的。
5、坦诚说明自己走过的弯路,以及做的努力和成果,一方面让客户明白我们能走到现在给他提供专业的服务是多年积累的结果,不是口头上“吹吹牛”;另一方面还会让用户意识到其他公司未必有这样的积累和能力,能够提供的保障是不同的,不能轻易冒险当小白鼠。
我们公司成立十年了,大大小小做了5000多用户,刚开始也走了很多弯路,甚至出了不少问题,比如在产品选择方面缺乏专业判断力,在解决方案方面没有足够的经验,施工监理不专业等,给我们自己和客户都带来了很多麻烦。后来认识到这个问题之后我们做了很多方面的努力,首先产品选择方面一定选择专业的厂家和品牌来保证产品品质;其次在解决方案方面专门外出学习培养人才,有自己的方案设计团队,对安装和售后进行标准化、规范化,现在我们很自信能够真正解决客户问题,能够确保每个客户家里的供暖都是高效稳定的运行。
6、打破客户戒心,一方面不用担心在这里“被黑”;另一方面也清楚,不能简单的拿我们的东西和其他公司比价格,不同的方案和效果,解决不同的问题价值本身就不一样。
我们今天能做得更专业更可靠,并不意味着我们就要卖高价要暴利,我们公司一直秉承一个态度,为客户提供物超所值的产品和服务,让更多人享受到高品质的供暖,同样的产品和服务保持合理甚至偏低的利润,通过提高品质降低售后成本来盈利,而不是提高产品价格来盈利。不过我们提供的解决方案、使用的产品、安装服务等都是高标准的,和普通低价产品本身不是一样的东西,一味地比较价格高低也是不合理的,但我们能做到物超所值。
当然上面只是一个例子,要清楚地知道里面传递的价值点是什么,但在真正的沟通中一定是互动的,不是这样很直白地讲道理,而是将这些内容在沟通方案和互动的时候交融进去,在不知不觉中改变客户的一些观点。这个工作做得好,不但能够留住客户,还能够让客户改变原来对暖通系统的心理预算,提高单值。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇十一
你不一定非得是系统专家、才能更有效地保护自己防范黑客。很难阻止黑客访问像电子信号这种看不见、摸不着的东西。这就是为什么保护无线网络安全始终颇具挑战性。如果你的无线网络不安全,贵公司及数据就面临很大的风险。那样,黑客们也许能够监控你访问了哪些网站,或者查看你与业务合作伙伴交换了哪些信息。他们说不定还能登录到你的网络上、访问你的文件。
虽然无线网络一直容易受到黑客入侵,但它们的安全性还是得到了大大增强。下面这些方法旨在帮你提高安全系数。
这个设备把你网络上的计算机连接到互联网。请注意:不是所有路由器都是天生一样的。至少,路由器需要具有以下三种功能:
(1)支持最不容易被的密码;
(2)可以把自己隐藏起来,防止被网络外面未经授权、过于好奇的人看见;
(3)防止任何人通过未经授权的计算机进入网络。本文以belkininternational公司生产的路由器为例。它和其他公司生产的'类似路由器广泛应用于如今的网络中。它们的设置过程非常相似。本文推荐的一些方法适用于这类设备。请注意:款式较老或价格较低的路由器可能提供不了同样的功能。
可以使用生产厂商的配置软件来完成这一步。路由器的名字将作为广播点(又叫热点),你或试图连接至路由器广播区范围之内的无线网络的任何人都看得见它。不要把路由器的品牌名或型号(如belkin、linksys或appletalk)作为其名字。那样的话,黑客很容易找出路由器可能存在的安全漏洞。
同样,如果把你自己的姓名、住址、公司名称或项目团队等作为路由器的名字,这无异于帮助黑客猜出你的网络密码。
你可以通过这个办法来确保路由器名字的安全:名字完全由随机字母和数字或者不会透露路由器型号或你身份的其他任何字符串组成。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇十二
20__年__月__日至__日是首届国家网络信息安全宣传周。根据中央网络信息化领导小组办公室、教育部和省教育厅有关通知精神,现将我校首届国家网络安全宣传周活动安排如下:
一、活动主题。
二、重点活动及任务安排。
1、校园网主页宣传学校网站标识。
任务单位:网络中心。
完成要求:按国家规定。
2、学校官方微博、微信宣传首届国家网络信息安全宣传周活动的主题、主要内容、网络安全知识、文明上网要求等。
任务单位:党委宣传部。
完成时间:20__年__月__日至__日。
3、教学楼、实验楼电子屏宣传首届国家网络信息安全宣传周活动主题内容标语。
任务单位:党委宣传部、后勤处及有室外电子屏的学院。
完成时间:20__年__月__日至__日。
4、召开教职工会、主题班会,学习宣传国家有关网络安全法规。
任务单位:各基层党委、党总支、直属党支部。
完成时间:20__年__月__日至__日。
5、组织学生参加全国大学生网络安全知识竞赛活动。
任务单位:学工部、校团委、各学院。
完成时间:20__年__月__日www小编..小编com至__日。
热门网络安全实施方案大全(13篇)篇十三
今年国家网络安全宣传周主题为“网络安全为人民,网络安全靠人民”。各单位要围绕活动主题,深入学习贯彻习近平网络强国战略思想,学习贯彻习近平总书记在全国网络安全和信息化工作会议上的重要讲话精神,通过组织动员广大师生广泛参与,深入宣传国家网络安全工作取得的重大成就,宣传贯彻《网络安全法》及相关配套法规,普及网络安全知识,提升网络安全意识和防范技能,营造健康文明的网络环境,共同维护国家网络安全。
(一)举办大学生网络安全知识竞赛。
各学院分别组织开展“全国大学生网络安全知识竞赛”(9月3日至10月31日)“全国大学生网络安全知识答题闯关”(9月10日至9月18日)活动,通过网络答题方式,普及网络安全知识,各地各高校要组织高校学生积极参与竞赛,激发学生学习网络安全知识兴趣,提升网络安全防护技能。
知识竞赛网址:
答题闯关网址:
网络管理与信息服务中心要结合实际情况,组织开展多种形式的网络安全宣传活动,通过发放宣传单,展板展示等形式,让学生了解网络安全知识,提高学生网络安全意识,增强网络安全防护技能等。并与xx州网信办及州公安局网侦支队联系,结合实际情况通过实地参观的形式提高网络工作人员的网络安全意识,增强工作技能。
各单位要把9月18日网络安全教育主题日作为加强师生网络安全教育的有利契机,结合实际认真制定活动方案,设计组织形式活泼、内容丰富、时效性强的主题班会活动、集中开展网络安全宣传教育引导,切实提高师生,特别是广大青少年学生的网络素养。
(一)举办网络安全周活动是学习贯彻习近平网络强国战略思想的重要举措,各单位要高度重视,组织师生积极参与此次教育活动,充分调动学生的积极性、主动性和创造性。
(二)各单位要紧紧围绕活动主题,宣传部做好校内外宣传活动,网络中心和保卫处加强与网信、公安等部门的联系,开展好案例讲解、实地参观等活动,学生处要推动相关内容纳入新生教育,切实增强教育实效。