总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
运营商技术工作总结篇一
本人自20xx年xx月参加工作以来，先后参加了xxxx港区开发区经八路工程、xxxxxx工程、xxxx路工程、xxxx西路工程、xxxx东路工程、xxxxxx工程等工程的建设。现今在xxxxxx负责港区bt项目建设的资料整理工作，担任过学员、资料员、合同管理员及政工员等职务。
在任职施工技术科资料员期间，本人工作一丝不苟、兢兢业业。主要工作有：
1、配合各专业工程师对工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果，资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录，只有和其他专业工程师全力配合才能完成并做好这项工作。
2、负责施工资料的治理工作，并对施工资料进行收集、整理和归档。施工资料是工程建设过程中的真实记录，是一项系统工程。它牵涉到监理单位、建设单位、施工单位、设计单位等工程参建单位的实质性工作，是施工工作科学化、规范化、法制化的标志。
3、编制会议记录。
4、按照资料规程将列入城建档案馆接收范围的施工资料移xxxx建档案馆。只有前期各个环节都做好了，才能顺利的移交档案馆。
我方修建的南环路工程不仅质量过硬，在外观上更为港区增添了一道亮丽的风景线；在xxxx路项目建设中，我积极配合领导和技术人员的工作，与建设单位和监理单位形成良好的工作关系，保证资料的签、转不出纰漏；20xx年xx月为了响应xxxx市规划建设局“创建平安工地活动”我被纳如“平安工地领导小组”，并成为该活动的主要负责人之一，我负责建立的《创建平安工地台帐》受到项目部及公司领导的一致好评，并在接受上级检查时一次通过，为公司征得了积极的影响，此后还负责了“一法三卡”活动及“创建文明工地”活动等工作，在工作中认真负责，能够及时完成领导交给的任务。
在本人参与或负责的四个工程的施工资料和竣工资料，都是及时、认真、高质量完成的，为工程的按期完工、决算打下了良好的基础。为此，本人多次受到项目部领导和施工技术科领导的表扬。
另外，在工程施工过程中，本人还兼负工程的合同管理工作，特别是《劳动合同法》的实行，单位有大量劳动合同需要重新签订，以及对农民工的集中管理工作，使本人从中也学到了很多知识。工作期间我不断学习提高自己的专业技能和实战经验，希望自己能在以后的工作中做到更好。
运营商技术工作总结篇二
我做运营商的时间不长。和很多老手相比，我是个新手。但这不是我能比别人差的理由。反而越是这样，我要比别人花更多的精力和时间学习，才能跟上大家的步伐。刚加入xx平台的时候，依靠自己吃苦耐劳、刻苦耐劳的态度，不仅熟悉了语音平台的操作和处理流程，也对xx设备的整个操作流程有了更深入的了解，让我在工作中更加得心应手。现在，我的工作总结如下:
俗话说，没有规则，方圆是不可能实现的。毫无疑问，在信息中心的日常工作中，首先要遵守每一项规章制度，执行每一项工作流程，牢记每一句标准语言。这不仅有利于我的工作，也有利于我自身的提高和发展，也使我能够尽快适应新的环境和新的工作氛围。
话务员这份工作的一个基本特点就是不与乘客见面，通过语音传达信息，所以面部表情、语气、语调就更重要了。虽然我是新经营者，但我知道我的一举一动，一言一行都代表着城市出租公司的形象。所以在电话中，要语气平和，语调轻松，用词得当，给乘客一种愉悦的感觉，让乘客被我们的坦诚和愉悦所感染，让我们的服务深入人心。
俗话说，“蜡烛为光，学问为理。”只有不断的学习和吸收，才能更快的进步和成长。这就是“学无止境”的道理。只有不断学习和掌握专业，才能弥补不足，从容应对各种挑战。只有不断的学习，才能有扎实的理论基础，才能有鉴别事物真伪的能力，提高自身修养，成为一名优秀的经营者，为企业多做贡献。
慢慢地，在和打电话的人几分钟的交谈中，我用心倾听了打电话人的信息，保持了礼貌的态度，提高了工作质量。在遇到投诉和反馈时，要了解来电者的所有要求，准确理解来电者的意思，抓住问题的中心，尽量避免谈不重要的事情，并做好相关记录，方便以后与用户联系，保障正常的工作状态。也要做好事后回访工作。当用户反映不满意时，我们要认真细致地‘告诉用户’，尽力为用户排忧解难，做到客户之所急，客户之所想。
在不断的学习中，我发现我的生活丰富多了，精彩多了。我原本无语，也变得叽叽喳喳。从开始的犹豫，到能够流利的回应，让我明白了信息中心的服务不仅仅表现在行动上，一句礼貌的问候，一句真诚的道歉，都能让乘客感受到我处理问题的积极态度和优质的服务。不要用一个农民工的心态对待自己的工作。只要你付出多重努力，从一点一滴做起，带着激情与企业一起成长，就一定会成就自己的事业。
运营商技术工作总结篇三
本人20xx年x月毕业于浙江工业大学机械工程及自动化教育专业，获学士学位；同年x月进入xxxxxxxxx任教至今。20xx年x月取得并被聘为助理讲师，任期已满四年，符合申报讲师的条件。现将本人任职以来的主要工作情况报告如下：
本人始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位，坚持四项基本原则，拥护党的基本路线、方针和政策，切实贯彻党的教育方针，为人师表，教书育人。平时认真参加政治学习和教研活动，提高了对党的方针政策的认识、拓宽政治知识面，提高自身文化素养，并积极向先进的同志学习，始终以一名优秀人民教师的标准来严格要求自己。
任教以来，主要承担了《机械制图》、《机械设计基础》、《电气制图》、《机械制造工艺与装备》、《计算机绘图》、《机床夹具设计》、《机械制造基础》、《先进制造技术》等8门大专函授课程专业基础课、中级绘图员考证培训、校外函授培训课程《机械制造工程学》及大专毕业设计指导等教学任务。在平日教学工作中，虚心主动地向老教师请教，学习专业技能和教学方法，培养自己严谨的教学态度。
在教学过程中，本着对每一个学生负责的态度，认真备课，精心设计课堂教学，课堂上始终以学生为主体，尽量兼顾到各层面的学生，使每位学生学有所得，课后精心布置作业，尽量做到适度、适量。在教学实践中，摸索体会各种先进的教学方法，教学目的明确，先后获得过“教学优秀”、“优秀教案”、“课件比赛优胜”等荣誉。在课余时间，耐心主动辅导学生，及时解决学生在学习中的问题。教学中始终注重启发调动学生学习兴趣和积极性，培养学生扎实的工程素质和创新能力，取得了良好的教学效果，每学期都圆满地完成学校及所在处、室布置的各项工作任务。
为适应不断变化的新形势，积极参加继续教育，树立终身学习的观念。工作期间阅读了大量有关教育管理方面的书籍和本专业相关学术文献，并能利用课余时间刻苦钻研，积极投身教研工作，参加了《机械制图》校级精品课程的建设和参与编写校本教材《模具设计习题册》一书，近几年来在省级刊物上发表教研论文三篇，反映效果良好。
此外我还积极参加校外专业培训，20xx年7月参加了省教育厅举办的中职学校机械制造与控制、机械加工技术专业教学研修培训，答辩合格；20xx年x参加了《机械制图、技术制图》系列国家标准培训，考试合格；20xx年x月参加了省教育厅举办的中职学校高技能“双师型”教师数铣高级工培训，考核合格，取得高级工证书；另外我还每年坚持参加继续教育，先后参加并完成《职业道德与创新能力》、《心理健康与心理调适》、《沟通与协调能力建设》等培训课程，总计360学时。并于20xx年参加全国专业技术人员计算机应用能力考试和浙江省职称英语等级考试，成绩合格。
在做好教学工作的同时，我也认真做好班主任工作。自xxx年x月起担任xxx班班主任，已有四年；所带班级班风正、学风浓，多次被学校评为“文明班级”、“和谐班级”、“先进团支部”，本人也多次被评为“校优秀班主任”。除承担正常的教学任务和班主任工作外，我还承担了校团委的部分工作（分管学生会、广播站、国旗队），并连续三年在校技能文化节上开设文化类专题讲座和为校机电类专业教师开设国标宣贯讲座等，效果良好，深受学生的喜爱和同行的好评。
参加工作以来，我一直严格要求自己，努力工作，刻苦学习，兢兢业业，在德、能、勤、绩四个方面表现良好，能真正做到为人师表、教书育人，较好地完成教育教学工作，尽到了一个优秀教师应有的职责，受到了上级、同行和学生的认可和好评，20xx年被学校推荐并被评为金华市20xx—20xx年度技工院校“市级优秀教师”。
当年从教是怀着对教书的热爱，经过这几年的洗礼，更加坚定了我对教育事业的忠诚。作为教师，对于过去，我将永远记住并不断的总结；对于未来，我将不懈地去攀登，在平凡的工作岗位上作出不平凡的事业来。
运营商技术工作总结篇四
本学年我担任高一年级250—260共11个班的通用技术教学工作。在这一学期结束之际，我认真梳理了本学期的教学工作，做出如下总结。
课程内容相同，班情不同，因此我在备课时力争做到“三备”：备教材，备教法，备学生。根据教材内容及学生的实际，深入了解教材的结构，详细分析教材重点与难点，以便掌握知识的逻辑，在教学活动中运用自如。在课内外了解学生已有的知识技能水平，了解学生他们的兴趣、需要、方法、习惯，以便在课堂中有针对性开展活动。在编写教案时，注意设计课的类型，考虑采用什么教学方法，把已掌握的教材内容传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。同时，认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都在课前做好充分的准备。
关注全体学生，激发学生的学习积极性，使学生参与课堂。加强师生交流，充分体现学生的主导作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快。用丰富的案例激发学生的情感，创造良好的课堂气氛使他们融入课堂，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学通用技术的兴趣，注意精讲精练，在课堂上注意讲得少，学生动口动手动脑尽量多；在每一堂课上充分考虑不同层次的学生学习需求和学习能力，让学生都得到提高。课堂上讲练结合，笔记精而少，减轻学生的负担。
通用技术教师不仅要有广泛的专业知识，还要具备一定的综合素质，更要具备有机地整合学科知识的能力和敏锐的洞察力。为此，我广学多识，通过网络学习弥补自己欠缺的知识，提高课堂教学水平和多视角、深层次的分析和反思能力，提高业务水平和解决教学问题的能力。订阅专业报刊与杂志，不断扩宽知识面，拓宽自己的教育视野，提高自己的业务水平。
严格执行学校的各种规章制度学校的各种活动按时参加，从不迟到，早退。在每周一的升国旗时间，我倾听了学子们的青春表白，聆听了各位老师的精彩演讲；在校例会上，我了解了学校的近期工作安排。学校的各种考试中履行自己的监考职责。同时，做好通用技术教室的卫生和设施维护。
辛勤的付出一定会有回报，回顾这几个月的教学工作，我深知自己的教学业务能力有了提高，但还需要加倍努力，最终才会走出一片课堂的新天地。今后，我会不断探究开展通用技术课的特点，引导学生关注这门课，真正让学生从通用技术课程中感受到与众不同的乐趣，喜欢上这门课。
运营商技术工作总结篇五
我于xx年xx月份有幸来到xx集团公司质检技术部工作，在这样一个充满活力、团结奋发，富有挑战的团队里，不觉已经到了新的一年。从进入公司的第一天开始，我就把自己融入到xx集团这个大家庭里，深深地感受着、理解着、学习着xx集团的企业文化。在近一年的时间里我认真做好本职工作，保质保量地完成领导交办的各项工作，不断的学习业务知识、积累工程经验，提高自己思想水平，紧跟企业步伐；并在上级领导的关心和指导下，在周围同事的帮助下，我的工作逐步走向正规熟练化，我的思想觉悟有了一定的提升。在做出了一些成绩的同时，我也看到了自身的不足之处。我想通过这次机会，对自己近一年的工作、思想进行全面具体的剖析、总结，以使更好的发现问题，查找不足，指导今后的工作。我的总结汇报如下：
xx年初通过公开竞聘的方式，很幸运的走上了自己向往的同时也是与自己专业相符合的，能够发挥自己特长的工作岗位，所以自己也十分珍惜这份工作，由于集团公司质检技术部代表着全集团公司施工技术的水平，技术发展的方向，在施工质量控制方面处于核心位置，肩负着集团公司所属全部在建项目的施工质量控制和技术指导任务，以及申报各类优质工程奖、各类资质的年审、管理体系认证、各类技术文件的起草工作，所以作为一名质检技术部的成员，自身必须具备较高的技术水平和业务能力，还必须有较强的沟通能力和综合能力，我走上这一岗位就感到有一定压力，毕竟自己未具体从事过这样的工作，不知从何入手，与以前在项目上的工作有较大的区别，基于这种情况，自己加强了关于质检技术部工作程序、工作方式、各类法律法规、管理体系文件、施工技术规范以及公司内部管理文件的学习，在较短的时间内基本上掌握了本职工作的内容，能够较顺利的完成上级交办的工作任务。
xx年xx月至xx年xx月部门经理根据各分公司的工程特点和质检技术部人员的情况，对质检技术部的工作进行了任务分工、职责到人；我本人主要负责一分公司的工作，在xx月和xx月主要是对一分公司开工的一些技术文件进行初步审核和指导，重点是对北一路桥梁工程前期的施工xxx总设计、关键的分部、分项工程施工方案进行审核，xxx相关人员开展专项的技术讨论会，到现场实地指导等方式，努力做到工程质量的事前控制目的，同时对集团公司“施工xxx设计编写规定”进行补充和完善，在部门经理的指导下，初步起草了集团公司“工法编写管理办法”、“工法编写实施细则”等工作。
xx年xx月至xx年xx月在集团公司公司领导和部门经理安排下，派我常驻一分公司北一路桥梁工程项目部，对北一路桥梁工程实施全过程的质量监督和技术指导，北一路桥梁工程是集团公司重点建设项目，其工程规模、技术含量、施工工艺、质量要求、工期要求都是集团公司前所未有的，也是为集团公司创造业绩、展示企业技术水平、增强企业核心竞争能力，扩大企业知名度和影响力的大型工程。在施工现场，我依靠自己的专业知识和多年的路桥施工经验，协助项目部编写各类专项技术方案，参与关键部位的力学计算和分析，及时处理施工中出现的各类技术难题，较好的控制了该桥的施工质量，保证了桥梁施工的顺利进行，工程从开工到现在未出较明显的质量问题，达到了预期目标。
xx年xx月北一路桥梁工程基本停工后，回到了科室；按照集团公司集团公司年度总目标的要求，今年，必须成功申报自治区级工法两项。年初计划，三部工法的选题基本定在北一路桥梁工程，分别为“菱形挂篮施工工法”、“钻孔灌注桩（旋挖桩）工法”、“薄壁高墩翻模施工工法”，编写由项目部人员来完成。由于北一路桥梁工程工法编写小组的人员不足等原因，未基于这种情况，集团公司领导和部门经理的安排，把编写任务交给了我来完成，我本人能够得到这样重要的任务，能够得到领导信任，我感到非常的荣幸。
在缺乏相关编写经验和编写时间仓促的情况下，搜集和翻阅了大量的相关资料，结合施工现场的实际情况，在xx年xx月基本完成了三部工法文本部分的编写任务，如今正在做相关申报工作，也期待能够申报成功。
我出身于农民，父母都接受过高中教育，所以在家庭背景和家庭教育和影响下我为人正派，思想端正，吃苦耐劳，我深知只有知识才能很好的立足于社会，同时社会在变化，思想也在变化，如果不更新思想就会被社xxx淘汰。
1、良好的思想作风
2、结合社会、集团公司发展形式，提升思想
3、在工作中不断学习
在工作中，我总把自己看做为一名初学者，总是把自己的知识水平放在最初级阶段，因为工作中我不懂的很多，有很多需要我去学习，去学习专业技术、业务能力，去学习工作方式，去学习沟通与协调技能，所以我在工作中学习，在工作中提高，使自己能适应集团公司高速、多元化的发展的需要。
回顾过去近一年的工作，自己所取得的成绩，除了自己努力工作外，更主要的是领导和同事们关心支持的结果，但是这些成绩离上级的要求还有较大的差距，还存在许多不足。一是；我本人来单位时间较短，需要时间去熟悉和磨合，从而更好的去开展工作；二是；集团公司业务范围涉及的知识面较广，所以自己的许多方面急待需要提高；三是；在实际的工作中，因受各种因素的影响，有时不能完全坚持施工技术标准，从而造个别分工程质量不高。
据部门的任务分工和集团公司的需要，认真的去开展每一项工作，不断的学习新的知识，提高自身的业务水平和综合能力，在实际工作中，依靠自己专业知识和工作经验，对集团公司承揽的工程按照国家的（范本）建设法律、法规，相关工程建设强制性标准和管理体系文件，全过程、全方位的进行质量监督和技术指导，使得每一项工程都能高效、高质量的完成，努力做到每项工程的建设让业主满意，社会认同的优良工程，为集团公司贡献自己的力量。
运营商技术工作总结篇六
20xx年，我在山西八建集团有限公司获得助理工程师，已经过了6个春秋。参加工作以来一直都工作在施工第一线。在工作中，我不断地学习、刻苦钻研、总结经验和教训，从一个建筑行业的门外汉到现在的专业技术能力和管理能力都全面成熟的管理人员。随着现代化科学技术在飞速发展，我也在不断在学习新技术、新理论，并用新在管理水平指导自己工作，现在将主要专业技术工作总结如下：
近年来，随着科学技术的突飞猛进，新材料、新工艺层出不穷，日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp—r给水管，钢塑复合给水管、pe给水管；排水系统普遍采用了pvc排水管，柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时，我们也在探索，学习产品说明书，掌握这些新材料的特点，请教厂家技术人员，加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索，目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领，做到人人手到擒来。在设备安装方面，近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中，我们边学习边总结，在实践中不断提高，为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部（工程处）积累经验。通过实践我们感觉到，这些新材料、新技术、新工艺的应用，大大的提高了工作效率，减轻了工人的劳动强度，增加了经济效益。
20xx年在利比里亚工程竣工在时候，我开始负责技术资料工作。在转换角色之后，面对新的工作岗位，由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件，是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段，工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外，本人还利用业余时间学习电脑，因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算，为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制，为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额，一旦施工完成，立即进行工程量签证并进行存档，协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中，本人除做好工程技术资料的编制，收集整理外，还协助安全员做好安全资料的管理工作。
技术质量管理是贯穿整个施工过程，从施工准备阶段到保修期结束，每个阶段有其相应的任务，往往容易忽视施工前期准备阶段在整个施工过程中的重要性，施工准备阶段，图纸会审、施工技术方案的制定等，直接决定了以后工程施工的质量。在处理问题的过程中发现，有些项目部对准备阶段的重视程度还不够，到了实际施工过程中再发现问题时，处理起来总是猝不及防、手忙脚乱，这一切，归结为前期准备工作不够充分所致。经过自我反思，经常存在的问题有：
1、施工组织设计不够详尽，施工组织设计在施工过程中起核心作用，指导施工全过程，是施工过程中的指导文件。所以必须根据各工程实际情况编制切实可行的施工组织设计，包括合理的施工工序的安排、施工进度的编排、人工、机械、材料的使用等等。
2、管理人员素质参差不齐，对工程影响较大。对于新进公司的员工，我们都要求进行技术培训。对不同部门不同岗位的员工有步骤的培养，树立公司纲领，强化专业技术，旨在努力提高员工的职业道德素质和业务技能。
3、对新材料、新工艺的使用方面有所滞后，未在这个新兴领域占得一席之地。应在原有的技术条件上，积极采用和推广新技术的应用，收编了新工艺、新材料等相关信息。在具体施工过程中，结合项目具体情况，选取合适的新技术、新设备和新工艺，加快施工进程，保证施工质量，提高经济效益。自己对于技术质量管理情况，在管理过程中的经验进行汲取，对发现的问题及时进行更正纠偏，为保证工程质量、进度，为公司技术质量管理工作提高到一个新的水平而努力。
施工技术资料严格受控。施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件，以及工程变更情况的正式文件，而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字，施组、方案要经过公司级审批，交底需要施工队的理解和签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况，工程资料是解决纠纷的最基本、最重要的资料，因此，对此类资料要严加管理，一般不外借，谨防丢失，不得不借时，执行严格的借阅登记制度。
为了能得到公司的肯定和更上新的台阶，本人热忱希望能够晋升为工程师，以便更好地开展本职工作，服务社会。尽管我工作认真负责，理论知识和业务水平提升较快，但是建筑行业是一门学问颇深，涉及知识面很广的行业，需要与时俱进。今后我将一如既往地努力学习专业知识，对业务精益求精，继续保持一丝不苟的工作作风，同时也要勇于创新，不断丰富理论知识，努力提高工作能力，争取更大的进步。做一名优秀的建筑工程技术管理人员，为建筑事业贡献自己的力量。
最后，随着基础设施建设的迅速发展，要求技术水平管理内容更加全面、完善，唯有不断的学习和掌握新的整理方法，才能做好这项工作。雨去雪来，风过云走，我将继续坚持吃苦耐劳、不断探索、迎难而上的战斗精神，高举优质工程的伟大旗帜，坚持好的，抛弃坏的，只要不断提高自身修养，爱岗敬业，定会有所收获。
运营商技术工作总结篇七
1、落实教学常规的各个环节。坚持集体备课，坚持每周一次的科组（备课组）活动，对上周工作进行总结和反思，统一下周教学进度和内容，探讨下周课堂教学的重点、难点、教学方法，每位老师发表自己的见解和看法，发挥集体的智慧和力量，形成最佳的教学模式，提高备课的效率和质量。加强对备课、上课、作业、考试等教学环节的管理。
2、加强与信息技术的整合。积极推进信息技术与课堂教学模式的整合，全科组教师多使用教学课件。
1、开展理论学习。科组组织学习了通用技术课程标准，通过学习和讨论，教师们明确了今后的教学工作的方向。
1、实施素质教育，促进学生全面发展。科组教师们在教学中勇于实践，积极探索技术课程的教学模式，从知识、技能、情感态度价值观三个层次上关注学生的学习，坚持动手与动脑的结合，促进学生的全面发展。技术设计用的材料、工具我们自已去找，我们克服了诸多困难，圆满完成了教学计划。在模块考试中既考理论水平，又测试设计能力，偿试了一种创新。
回顾即将过去的一年，在科组教师的同共努力下，较好地完成了教学任务，工作富有成效，但同时也存不足，如经验不足等，我们争取在以后的工作中做得更好。