专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)

时间:2023-10-24 作者:雨中梧

实习心得是对实习期间所遇到的问题和困惑的解答,也是对自己成长的一个交代。以下是一些同学在军训过程中遇到的困难与挑战,以及他们的积极应对和突破。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇一

教师是一个备受关注的职业,因为教师的工作直接影响着学生的成长。作为教师,我们不仅要传授知识,更要关注学生的情感和心理健康。因此,情绪管理对于教师来说至关重要。

在过去的一段时间里,我通过学习、实践和反思,深刻认识到情绪管理对于教师工作的重要性。在课堂和管理学生时,教师的情绪状态会直接传递给学生,影响着学生的学习态度和心理健康。因此,教师需要学会控制自己的情绪,保持平稳、稳定的情绪状态,以更好地引导学生学习和成长。

在实践中,我发现情绪管理并不是一件容易的事情。情绪是人的内心感受,它具有复杂性和多变性。有时候,我们很难预测和控制自己的情绪,这就需要我们不断地学习和实践。在情绪管理方面,我采取了一些措施,如:

1.增强情绪认知能力:了解自己的情绪变化,掌握情绪产生的原因,以便更好地应对和调整。

2.提高情绪自我调节能力:通过学习心理学和教育学知识,掌握调节情绪的方法和技巧,如深呼吸、冥想等。

3.寻求帮助:在情绪调节方面,我也会寻求身边朋友和家人的帮助和支持。

通过实践,我深刻体会到情绪管理对于教师工作的重要性。一个情绪管理能力强的教师,不仅能够更好地引导学生学习,还能够建立良好的师生关系,促进学生的心理健康发展。同时,情绪管理也是提高教师工作效率和质量的必要条件,能够帮助教师更好地应对工作和生活中的压力。

总之,情绪管理对于教师来说是一项重要的技能和素质。我们需要不断学习和实践,提高自己的情绪管理能力,以更好地为学生服务,为教育事业贡献自己的力量。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇二

10月20日我园全体教师参加聆听了张丽鹰老师的情绪专题课《笑看人生——做阳光快乐的自己》。

张丽鹰老师从解读压力、情绪管理、塑造积极心态三部分很好的诠释了压力、情绪的意义。压力会给生活带来乐趣,人的成长和发展是在不断对应环境压力的过程,而情绪的真正来源是内心的信念、规条、价值,外界的人、事、物只是诱因。我们可能无法改变风向,但我们至少可以调整风帆;我们可能无法左右现实,但我们可以调整心情,换一个角度,换一种思维,困难会变成机遇,挫折会导致成功。生活中我们会遇到各种压力,而我们要学会控制自己的情绪,正确面对压力。

面对天真无邪的孩子,我们幼儿园教师更要管理好自己的情绪,把阳光、快乐、积极带给孩子,不做暴躁有情绪的老师。一堂满满当当的正能量课程,老师们充满学习热情,学以致用,剖析自己,让最好的自己服务于本职工作,写出了自己的所思所想。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇三

教师管理不良情绪是每个教师都会面临的问题。在教学过程中,有些时候可能会遇到一些问题或者学生的表现可能会影响自己的情绪。这时,如果教师不能很好地控制自己的情绪,就会影响到教学效果和学生的学习成果。本文将从自己的体验中分享一些关于教师管理不良情绪的心得体会。

第二段:随时关注自己的情绪。

在教学过程中,可能会遇到一些挑战,比如学生不听讲、精神不集中等问题,这些问题可能会引发教师的不良情绪。在这种情况下,教师需要时刻关注自己的情绪变化,避免出现激动或者消极的情绪,影响到自己和学生的学习状态。

第三段:寻求诉求和支持。

当教师遇到一些挑战,有时需要倾诉和寻求支持。在这种情况下,教师可以与同事和领导沟通并分享自己的困难和不良情绪。这有助于教师减轻心理压力,同时获得更多的建议和支持,更好地解决问题。

第四段:保持自我控制。

当教师面临挑战和压力时,需要保持冷静和自我控制。教师可在愤怒和失控之前深呼吸或者在情绪波动时离开现场冷静一下。这样有助于避免教师在情绪激动时,做出错误或者有损教学质量的决策。

第五段:重视心理健康。

教师应该重视自己的心理健康,并采取必要的措施来保持心态平衡。定期的运动和放松疗法可以帮助教师减轻压力和焦虑。此外,教师可以培养自己的兴趣爱好和交友,这有助于促进心理健康和缓解不良情绪。

结论:总结心得。

教师管理不良情绪的能力对教学质量和教育成果都有很大的影响。教师需要关注自己的情绪变化,在需要时及时寻求支持,保持自我控制,并关注自己的心理健康。通过这些方法,教师可以更好地管理自己的情绪,提高教学效果和学生学习成果。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇四

10月20日我园全体教师参加聆听了张丽鹰老师的情绪专题课《笑看人生——做阳光快乐的自己》。

张丽鹰老师从解读压力、情绪管理、塑造积极心态三部分很好的诠释了压力、情绪的意义。压力会给生活带来乐趣,人的成长和发展是在不断对应环境压力的过程,而情绪的真正来源是内心的信念、规条、价值,外界的人、事、物只是诱因。我们可能无法改变风向,但我们至少可以调整风帆;我们可能无法左右现实,但我们可以调整心情,换一个角度,换一种思维,困难会变成机遇,挫折会导致成功。生活中我们会遇到各种压力,而我们要学会控制自己的情绪,正确面对压力。

面对天真无邪的孩子,我们幼儿园教师更要管理好自己的情绪,把阳光、快乐、积极带给孩子,不做暴躁有情绪的老师。一堂满满当当的正能量课程,老师们充满学习热情,学以致用,剖析自己,让最好的自己服务于本职工作,写出了自己的所思所想。

幼儿教师情绪管理心得体会安仁是一个福地,是一个充满正能量的地方,在这里有一群热爱学习的老师,有一群无私奉献的园长,有一群充满智慧和正气的领导。

在张老师上课之前,福娃幼儿园的老师带领我们一起来了一个激情四射的开场舞蹈,每位老师瞬间都充满了激情,会场的气氛变得沸腾了起来。接下来张老师对我们在场的所有老师进行了“压力程度的测试”,很荣幸自己是一位压力中度的成员。其实我们每一个人都有自己的压力,源自于工作、家庭、交往等。压力到底是什么?以前我只感觉到自己有压力,但从不知道压力到底是什么?今天张老师的解答让我明白了压力就是面临威胁时的本能反应。很多时候这种压力得不到好的释放就会变得悲观起来,甚至觉得自己的某种选择是否正确,自己是否是个无能的人,往往我都会把这些坏情绪发泄在我爱人身上,每当我发泄完后又会后悔,这样会让自己更难受。但有这种压力的情绪是一件坏事吗?我一直觉得压力会给予自己最大的动力,而张老师说压力会给生活带来乐趣,个体的一生发展都在不断适应新环境新事物,从而让我们有了抗压的能力。

虽说压力会给人带来动力,但如果我们不会管理自己的情绪,把这种压力变成语言暴力去攻击身边人的时候这就是持续不断的精力消耗,最后导致心力衰竭。所以我们要学会管理自己的'情绪,积极的心态成就人格魅力,不要把自己不好的情绪给别人,更要有一双善于发现他人的优点,把优点扩大并发挥其优点,而不是只找缺点,并抓住不放,再重复着说,这只会让人更消极。不管和任何人相处,在言语上都不要让他人不舒服,多点赞美,发生问题时都在自己身上找原因,我们会发现其实爱人、父母、同事、领导都是很美好的。

我相信所有人都希望自己是一位阳光快乐自信的人,也一直努力让自己成为这样的人,只要我们在工作、家庭中都能体现自己的价值,我相信我们会成为阳光快乐自信的人。

在这里我代表我们安平捷培幼儿园全体教师向美丽的周园长和领导们真诚的说声谢谢,感谢您们组织的这次学习,让我们老师有了宝贵的学习机会,也感谢张老师给我们带这场精彩的讲座。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇五

一个人要想成功,需要有稳定的情绪和成熟的心态。缺乏对自己情绪的控制,是做事的大忌。情绪没有好坏之分,它只是我们对环境变化的一种反应,任何环境都是会变动的,那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。

何谓情绪管理呢?所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制,充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力,从而确保个体和群体保持良好的情绪状态,并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法,用正确的方式,探索自己的情绪,然后调整自己的情绪,理解自己的情绪,放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出,认为这是一种善于掌握自我,善于调制合体调节情绪,对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解,能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。

简单地说,情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程,其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理,使人性、人的情绪得到充分发展,人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发,提高对情绪的自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断进行自我激励、自我完善。情绪的管理不是要去除或压制情绪,而是在觉察情绪后,调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中,通过一定.的策略和机制,使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说,情绪固然有正面有负面,但真正的关键不在于情绪本身,而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪,就是健康的情绪管理之道。

要想管理好自己的情绪,就要从以下几点入手:1、情绪管理只有一条规则。

我们都是独一无二的人,都有着自己的喜好与厌恶,有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情,我们经验不一样,我们立场不一样,我们喜好不一样。个人想法不一样,是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重,彼此包容,彼此谅解,这样才能求同存异,保证每个人表达自己真实的意愿。

3、怨天尤人并无实际作用。

为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候,我们就会立刻想到别人有责任改过来,我们习惯情绪不好时,便把箭头朝向别人。把希望放在别人身上,要求别人改变,其实改变别人很困难,没有人愿意为我们而做出改变。除非有密切的利害关系,而且大多不能心甘情愿。为什么企图改变别人总会失败的原因有:认为他人应该遵守我们的行为准则;认为所有人都会乐于改变自己;认为比起别人对我们的行为,我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想改变别人的结果常常是相反的,反而结果会更糟。为什么我们不从自己出发呢,从改变自己开始,其实改变别人的有效方法,便是改变自己,更神奇的是我们自己改变之后,别人也会跟着变。

人是感情动物,不然就是像植物人那样毫无情绪毫无表情可言。但是对于情绪我们要懂得适时疏导,那些烦躁、压抑、埋怨、暴躁等的情绪,不但影响自己的学习生活,同时也会不痛程度的影响着你周围人的生活。情绪是会彼此影响的,所以.我们学会管理情绪不单单是为了自己,也为了别人,为了我们的共同生活的群体,为了大家和谐相处。所以让我们学会控制情绪,管理好我们的情绪,而不被情绪所左右。.

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇六

作为一名教师,管理情绪是非常重要的,但是由于许多原因,我们的情绪可能会受到影响,从而影响我们的教学质量和学生的学习效果。在这篇文章中,我将分享一些我在教学中管理情绪方面的心得体会,希望能够对其他教师有所帮助。

第二段:认识情绪管理的重要性。

首先,我们要认识到情绪管理对于教师来说是至关重要的。教师在教学过程中会受到许多压力和挑战,例如课程设计、学生表现不佳、工作压力等。如果我们不能够有效地管理自己的情绪,这些压力和挑战可能会让我们产生许多负面情绪,例如愤怒、焦虑、沮丧等,从而影响我们的教学。

第三段:如何管理情绪。

那么,我们该如何有效地管理自己的情绪呢?我的经验是,首先要认识到自己的情绪,并采取积极的措施来应对。例如,如果你感到愤怒或焦虑,可以采取深呼吸、放松练习、与同事或朋友交流等措施来缓解情绪。此外,也可以尝试寻找一些正能量的事物,例如鼓励信、学生的进步等,来增强自己的情绪稳定性。

第四段:情绪管理的影响。

有效地管理情绪不仅对于教师自身的情绪稳定有帮助,同时也可以对学生的学习效果产生积极的影响。当教师能够用积极的情绪去面对困难和挑战时,会使得学生更加积极地投入学习中。此外,也能够在学生中树立良好的榜样,帮助学生树立正确的情绪管理观念。

第五段:结语。

综上所述,作为一名教师,情绪管理对于我们的教学是非常重要的。我们需要认识到情绪管理的重要性,并采取积极的措施来管理自己的情绪。只有这样,我们才能够有效地教授知识,鼓励学生进步,为学生成长发挥积极的作用。让我们一起努力,提高自己的情绪管理水平,在教学中发挥更加积极的作用。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇七

作为一名教师,情绪管理对于我们来说尤为重要。作为学生们的引路人,我们要时刻保持积极的情绪和平和的心态。特别是当面对学生们的调皮捣蛋或者不听话时,我们需要学会控制自己的愤怒情绪。下面我将分享一些我在情绪管理方面的心得体会。

首先,了解愤怒情绪的起因是关键。愤怒情绪往往源于自己的期待和期望没有得到满足,以及他人的行为违背了自己的价值观。因此,我们要意识到自己的期待和期望是否合理,并且要明确自己的核心价值观。只有通过深入思考和思考,我们才能更好地理解和管理自己的愤怒情绪。

其次,学会换位思考是情绪管理的关键。教师遇到愤怒时,往往是因为学生的行为让我们感到不满和恼火。但我们应该意识到每个人都有自己的背景和经历,他们的行为很可能是受到其他因素的影响。通过换位思考,我们可以更好地理解学生们的行为背后的原因,从而减少对学生们的愤怒情绪。

第三,通过冥想练习来提高情绪管理能力。冥想是一种非常有效的放松和情绪管理方法。通过冥想,我们可以让自己更加专注和平静,减少负面情绪的影响。每天找一些时间坐下来,尽量清空自己的思绪,专注于呼吸和身体的感受。随着练习的深入,我们会发现自己更加冷静和平和,更好地控制自己的愤怒情绪。

接下来,寻找支持和帮助也是非常重要的。作为一名教师,我们不能一直将自己的压力和情绪压抑在心里。寻找一个可以倾诉和分享的人是非常有必要的。可以是同事、朋友或者家人,通过倾听和分享,我们可以释放内心的愤怒,获得帮助和建议,从而更好地管理自己的情绪。

最后,要学会调整自己的期望和期待。作为一名教师,我们往往希望学生们能够完美地完成每一项任务。然而,现实往往与我们的期望不同。我们应该意识到每个学生都有自己的优势和不足,只要他们尽力而为,就已经足够了。在面对学生们的不如意时,我们要学会接纳和调整自己的期望,从而减轻愤怒情绪的产生。

情绪管理是一项长期的修行,需要我们不断地学习和提高。作为教师,我们要时刻牢记自己的角色和责任,保持积极的心态和平和的情绪。通过深入思考、换位思考、冥想练习、寻找支持和调整期望,我们可以更好地掌控自己的愤怒情绪,为学生们树立榜样,创造良好的教育环境。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇八

不良情绪对工作只有坏处没有好处,它往往使人头脑发热、丧失理智,一瞬间做出出格的行为举止,造成难以估量的损失。正因为如此,控制情绪,保持理智是人在成长过程中不断强化培养的一种修为。可以说管理好自己的情绪,时刻保持理性,是一个人走向成熟的标志,也是成就事业所应必备的基本素养。

作为一名教师,其职业要求更加强调情绪管理的重要性,因为“师者,传道授业解惑也”。传道授业的基点是“理”性,是明天理、明事理,穷万物之理。万物之理是为道。传道授业就是要向学生讲“道理”、教育学生依“理”行事。如果教师不能很好的控制情绪,又怎样能做到依“理”之本性立德立言立行,为学生树立正面积极的导向。

日常工作中,我们时常听到一些教师做出的傻事。给学生脸上刺字者有之,与学生家长网上对骂者有之,暴力殴打学生者有之,言语侮辱学生者有之。这些教师最终都被给予了严厉处分,甚至失去了教师资格。究其原因还是个人职业素养不高,没能很好的管理自己的情绪,一时冲动做出了匪夷所思的举动。我们都应以此为鉴。

控制情绪,管理情绪是教师的一项基本功夫。1、要认真学习教育心理学,认识不良情绪。首先要明白不良情绪如何产生。一般来说,当一件事情符合我们心理预期、希望、要求时,我们就会产生高兴的情绪。反之,如果一件事情与我们的要求、原望相抵触,就会产生负面的情绪。这说明情绪的产生是依“我”之“喜好”而产生的。在情绪产生过程中,我们往往忽视了对“我”之“喜好”是否符合事之原理的思考:为什么事情一定要如我所愿?我之的所愿是否能使事情发生改变?其实许多时候,情绪失控就是因为我们缺少了这一理性思考过程,纯粹以自己的“喜好”为依据,对事物的做出了过快、过于敏感的反应。我们的“喜好”越强烈,情绪反映越激烈。那些情绪失控的人,如果能懂得情绪产生的原因和过程,在喜好判断与情绪发生之间加入这一思考环节,就会更加理性,情绪趋于平稳,防止冲动的魔鬼。

2、要理清思路、明确目标,调整情绪。情绪往往也是随着事物发展变化而变化的。教师也要善于在工作动态中管理情绪。举一个例子:一名教师课堂上充分调动了学生的学习热情,课堂气氛活跃,师生都能紧扣教学目标热烈讨论,形成良性互动。这是一堂非常成功的课,教师很高兴,学生也很高兴。但是没过几个小时,这位教师的情绪大变,冲进教室对着学生大发雷庭,并留下一堆任务量极大的作业惩罚学生。为什么前后变化这么大?原来这位教师听说自己布置的家庭作业被这群小家伙挤占课间时间,争先恐后的完成了。这位教师认为,学生们提前完成作业是为了逃避回家做作业,是为了挤出时间更好地玩,违背了自己“勤学”的要求。以此引发不良情绪,再次布置重量作业,以占据学生赢回来的时间。这位教师的问题:一是目标出现本末倒置。布置作业是为了巩固学习成果,形成技能,而不是为了占据学生的时间。二是工作思路不清。学生提前完成作业,是一种学习主动性、积极性的表现,也是一种效率意识的体现,应予肯定与赞赏,而不应打压。三是前两点错误思维方式导致的情绪失常,乱发脾气,显示出个人缺乏理性不成熟。我们可以想像,这样的情绪变化对工作能有什么推动力?对学生会有什么样的负面影响。

3、要勤于修心、三省吾身,提高思想境界。一个情绪易于失控的人,往往是得失之心过重的人,自我意识过强的人。一不如意就发脾气,丝毫不考虑他人感受,这是一种不尊重人的表现。我们在工作中要尊重学生,不能把学生当作情绪的出气筒。别看他们小,他们也有自己的观点和判断。一个经常乱发脾气的老师在他们幼小的心灵中会是一种什么样的形象,会给他们带来怎样的观念取向。言传胜于身教。管住自己,修身以正,才能以身示下,给学生们树立一个正面的导向力量。所以作为教师,我们要勤于修心,增强正念,提高我们的亲和力、感染力。要每日三省吾身,反思自己言行举止有无失礼逾规之处,做到克礼复礼,成为一个德艺双馨,受学生敬仰的人。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇九

5月26日,我有幸参加了公司组织的《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,北大郝老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色与成功者,往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将“亮剑”精神深化应用于工作当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持“积极的心态”认真对待每一天。“抱怨”“喜悦”我们都要渡过每一天,为何要选择“抱怨”而不选择“喜悦”呢?保持乐观,不要“抱怨”,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,“塞翁失马,焉知非福”。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

具体以下几点:

1、学习到了情绪管理与压力管理的一些基础知识,对压力与情绪管理有了更清晰的认识。使我们能够分析压力源形成的内外原因,懂得压力与工作绩效的关系,并了解几种应对压力状态的方法。

2、使我们理解挫折的意义,提高了自己压力与情绪管理的能力,能够更好地控制和运用自己的情绪,更好地理解他人;会分析自己和员工的受挫反应,学会一些化解挫折的心理学方法。

3、使我们掌握养成积极心态的各种心理学原则和方法,逐步养成主动迎接挑战和永不言败的坚强个性,促进我整体心理素质的提升,最终达到提高工作业绩的目标。

4、明白了自己产生情绪的更深层次的原因,主要是由于自己独有的信念、价值观、行为准则,造成了自己和他人对相同事情的不同看法,从而在遇到和处理这些事情时产生了不同的情绪。

5、学会了一些减轻负面情绪的技巧和方法,知道了大部分不好的情绪也都有积极的意义。学会了不要带着情绪去处理问题,在处理问题时要先放下情绪,然后再冷静思考解决对策。提高了自己处理人际关系的能力5、减轻了自己累积在自己身上的压力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

总结:

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇十

情绪的问题,是育儿的过程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。虽然题目是孩子的情绪,其实几乎是适用于任何人的。正好很多父母对此认识模糊,所以索性一次谈个够。

对于情绪的基本规律,我以前写了一篇博文:轻松了解情绪的奥妙,可以供参考。但是具体如何情绪管理,还需要做系统的阐述。

什么是我们情绪调节的目标?是一直平和淡定?还是一直快乐?

我个人认为,在合适的情况下有合适的情绪是最好的,要有一种“既入世又出世”(禅宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脱其外。就是既能沉浸、享受情绪,又不为之所伤,超脱其外。比如看电影,可以为主人公的命运而担心忧伤着急,但是不要过度,看完电影半天缓不过劲来;此时如果太超脱了,就少了很多乐趣。又如我喜欢看cba青岛双星的比赛,比赛中我会为主队的精彩表现激动呐喊,但是输了,只有些许遗憾,还是比较平静。如果无论比赛如何都很平静,就不要去现场看球了,看看nba的电视转播最好。其实,这与我既努力又顺其自然的核心思维是一脉相承的。

所以,情绪本身并无好坏之分,只是要看是否过度,是否困扰了你。大人和孩子都是如此。我下文讨论的所有情绪,都是指过度和造成困扰的情绪,这些是需要管理应对的。

孩子的情绪有时不好捉摸,有的妈妈说莫名其妙,其实并不是无缘无故的。所以,正如我一贯的思想,首先是理解孩子,理解他的情绪。

情绪是有生理基础的,所以,当孩子困了、饿了、累了到时候,一点儿小事就容易引起他发脾气的;而且孩子已经有了情绪之后,可能会变得不讲理,一点儿小事就会激发更强烈的情绪。而且在情绪的作用下,人会不那么理性,成人也是如此。参考轻松了解情绪的奥妙。所以,在这两种情况下,孩子发脾气或者大发脾气不要觉得莫名奇妙。此时要敬畏情绪的力量,不要用平常的原则来要求孩子,更不要火上浇油,使之升级。

有时发脾气是有深层次根源的。一笑心晴举了一个笑笑发脾气的例子:笑笑同学与爸爸妈妈玩组词接龙的亲子游戏,由于接错了词,理应接受“刮鼻子”的惩罚,可是笑笑忽然莫名其妙地耍赖哭闹,并以排山倒海之势痛痛快快地发了一通脾气。后来一笑心晴找到了根本原因。笑笑想赢,想第一,不想输。所以发脾气不是莫名其妙。此时,情绪管理的重点在于改变孩子的这种性格,如果这个不改变,无论多么高明的接纳、宣泄和转移注意力的方法都是苍白的。

另外,孩子有一个要求,已经有了想实现的欲望,此时断然拒绝当然会使孩子难以接受;即使是平静地拒绝,有时也不如变通、妥协更容易让孩子接受。所以,此时孩子发脾气的原因之一就是父母的方式让孩子难以接受。所以,重点在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果领导这样对你,你喜欢吗?所以,应对孩子的要求,首先要考虑的不是“满足”和“拒绝”,而是你的方式是否是他能接受的。

现在很多父母对孩子发脾气有一个认识,“哭”,是孩子达到自己目的的一个手段,这有些道理,因为孩子可以体验到哭是有用的。所以,很多父母应对的方式是不理孩子,不让孩子觉得哭是有用的。但是,情绪发生的时候,孩子却并不总是那么理性的。这里要具体看,如果孩子边哭边偷偷看,那肯定是为了达到目的。但是孩子大哭、发飙,虽然也有达到要求的成分,但其中无奈、怨恨、愤怒的成分已经很多了。所以,对这些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子当成了斗智斗勇的对手,喜欢从故意捣乱、想达到要求的角度看孩子,其实孩子的表现在大部分情况下只是他自然的流露,你可别想得太多了。

1、情绪的接纳

前面说了,大多数情况下,小孩子的情绪不是捣乱,只是他内心感受的自然流露。所以,对情绪的接纳是很重要的。比如孩子的哭泣,很多妈妈对孩子哭很反感,不让孩子哭。

为什么不让哭,有多种原因,有的是因为孩子哭会让自己心烦;有的是觉得孩子哭好像显得脆弱,想让他坚强;或者觉得男孩子总哭不像话,不应该哭;或者觉得自己没面子。一位妈妈在孩子哭的时候,不让他哭,结果孩子内心的紧张、焦虑、无奈、愤恨在积累,最后有了抽动的症状.

更有甚者,在孩子发脾气的时候,有的父母使用更大的脾气喝止孩子。结果孩子吓得不敢发脾气了,但是内心的愤恨却没有消失,只是被压抑在那里。这种情绪积累得多了,早晚会以某种形式表现出来,那时后悔已经太晚了。

成人也是如此。对于情绪问题,首要的是接纳,不要因此而再添一层烦恼。比如抑郁症,抑郁本身是个问题,但是对抑郁的恐惧、烦躁也是个问题,所以首先要做的是接受这个现实,然后做该做的事情:包括治疗和正常生活。我二十年前有一些心理问题,我首先做的就是接纳,把这些当做正常的现象,然后慢慢解决它们。

接纳的基础在于理解。知道孩子这样是一种自然的流露和表现,孩子也无法自控,就不那么排斥、反感了,这是正确应对的第一步。

这里需要说明的是,接纳是对于现状的一种接纳,是接受现实,不为此再增加烦恼,并不是说学会享受过度的情绪,享受痛苦。

也不是接受孩子一直如此。孩子的改变是需要一个过程的,不可能马上改变,所以,对于现状接纳。而长远一些的目标是促成孩子的改变。比如孩子发飙,在当下总是要接纳,但是不希望他经常发飙,需要想办法去改变。成人心理问题也是如此,改变需要一个过程,所以对当下的心理状态接纳,同时寻求长远的改变。

2、关于负面情绪的体验

对于孩子情绪体验的重要性,一笑心晴在何必让孩子尝尽幸福的甜?【认识和… 中有了非常详细的论述,一如既往地全面论述,度把握得也不错。

如果说以负面情绪为驱动,让孩子自己去寻求解决实际问题的办法,这个我是赞成的。比如小朋友之间发生了矛盾,不高兴,让孩子自己尝试去解决,这个是有益的。

孩子越大,体验情绪的必要性越少,如果有了过度或者困扰的情绪,只考虑宣泄、转移注意力或者去改变。因为他已经有过很多次体验了,继续体验意义不大。

这里有三个需要注意的问题。

(1)、每次都让孩子充分体验,没有必要,体验过一些就可以了。

(3)、最忌讳有意制造痛苦让孩子体验。这和以前盛行的挫折教育一脉相承,人造痛苦弊大于利。

3、情绪的忍耐、宣泄和转移注意力

忍耐和克制虽然不是一种效果很好的管理情绪的方法,但还是一道方便使用的防线,无论是孩子和成人不是有了情绪就应该马上宣泄,所以适当的节制是需要的。忍耐是一种主动的行为,不是别人施加的压抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要过于克制,不要让自己觉得不大舒服。孩子小的时候,也不必有意训练忍耐,孩子自然会知道一定程度的忍耐。等逐渐长大,对自制的要求就要高一些了。尤其是在可能伤害、影响别人的前提下,适度提倡忍耐。

转移注意力是一种一直有效的方法,无论什么年龄。其原理是,当你注意的焦点不在那些让你困扰的事情上时,情绪因为没有持续的动力,自然会平息一些。参考:“转移注意力"是个调节情绪的好方法。

具体方法很多,看看动画,逗孩子一笑,运动.......因为一般来说,孩子并不会缺乏对情绪的体验,所以没有必要担心转移注意力会使他缺乏对情绪的所谓“洞察”,难道性格乐观、快乐、乖巧的孩子情绪洞察力就很差了吗?。

其实无论宣泄和转移注意力都是一种暂时缓和负面情绪的方法,目的是使你不受负面情绪的掌控,与压抑无关。

4、共情

共情是一种缓和孩子情绪的一个方法,简单来说,就是让孩子感到你很能理解他,所以愿意和你倾诉。因为遇到“知音”之后的倾诉,宣泄是最顺畅的。共情是一种心理咨询的方法,其意义是:关怀一个人,必须能够了解他及他的世界,就好像我就是他,我必须能够好像用他的眼看他的世界及他自己一样,而不能把他看成物品一样从外面去审核、观察,必须能与他同在他的世界里,并进入他的世界,从内部去体认他的生活方式,及他的目标与方向。

如果孩子情绪不是因你而起,尽量按照共情的要求去做,对孩子情绪缓解很有好处。

1、最好是考虑如何不让负面情绪发生

孩子发脾气不是必然发生的,很多情况下有内在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改变孩子或者改变自己是情绪管理中最重要的。参考:孩子脆弱敏感怎么办? 、如何应对孩子的要求 。成人的情绪管理也是如此,善于接纳、宣泄和忍耐虽然是需要的,但都不是上策,最好的是改变习惯性思维,使负面情绪不产生。参考:我的心理修行之路 ,谈谈家长何调适自己的情绪和行为--… ,让自己心平气和——认知疗法 。

2、抓好开始

“其安易持,其未兆易谋”,在情绪发展的初期是容易控制的,一旦开始发飙,无论大人还是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我说过,有了情绪之后,一点儿小事就可能激发更激烈的情绪。所以,此时不是讲理的时候,适当的妥协和变通是必要的。

有一位妈妈告诉我一个事情:妈妈奖励给孩子一元钱,爸爸让孩子自己去拿钱,那里有一个一元的硬币和一个五角的硬币,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不让拿,可是孩子不听,最后孩子爸爸应从孩子的手里抢过了所有的钱。这样孩子就坐在地上不上学了。爸爸就一直用话语激孩子,说什么迟到了什么的话,结果孩子就倔强地说不上学啦,结果孩子爸爸大打出手,还用皮带抽打了孩子。

这就是一个情绪逐渐升级的例子。孩子想多拿走一个五角钱固然不大好,但是父亲把孩子所有的钱都抢走也是不对的。爸爸没有宽容孩子,做了不理性的事情,导致孩子不高兴。已经有了情绪,父亲不去缓和情绪,反而火上加油,自然让孩子更加生气,变得倔强不讲理;最后演化为打孩子,两败俱伤了。

我在如何应对孩子的要求第四部分也举了这样一个例子,开始没有处理好使孩子有了情绪,有了情绪也不及时去平息,使之逐渐升级,母女都变得很不理性了。

3、负面情绪很强烈

此时,孩子已经不理性了。所以,要敬畏情绪的力量,此时更不能用平常的要求来对待他,就不要去讲道理了,更不能用更大的脾气去喝止。适当的宣泄是可以的,但是此时往往不能平和情绪,所以不如采用移注意力的方式,使之情绪较快地缓和。转移注意力针对的是情绪,而不是孩子的要求,只是等他平和下来再去讨论他的要求。

总结一下,情绪管理的重点在于如何使减少负面情绪的产生。在负面情绪产生后,当然要接受这个现实(接纳),如果可能伤害、影响别人则适度提倡忍耐,如果不舒服可以通过宣泄,转移注意力直接去缓解情绪。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇十一

7月14日,我有参与了《职场压力与心情治理》培训,在学习课程中,高教师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在开心欢快的气氛中,很好地传授了压力的来源、心情的表达、缓压的方法、心情的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的学问,整个讲座形式新奇、内容丰富,非常吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速进展,企业治理的.不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良心情假如得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确熟悉压力和心情,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活抱负,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清晰的认知现状是我们当即要去重点思索的问题。

通过学习熟悉到精彩与胜利者,往往不是由于拥有高智商而获得的,而是由于其能够将亮剑精神深化应用于工作当中。仔细反思,我认为我们要想取得胜利就要理顺工作、家庭、社会这三个严密相扣的环节,就要调整好人际关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的心情和压力,让自己在负面心情的影响值降至自我掌握的最低极限,时刻保持积极的心态,仔细对待每一天。

埋怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择埋怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要埋怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔珍贵的财宝,塞翁失马,焉知非福。让我们发觉美妙,宽容过去,用好当下,效劳他人,提升情商,向着胜利迈进。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇十二

20xx年2月23日至26日,我有幸参加了宁东供电局对一般管理人员情绪压力管理讲座,在这四天的课程中,英斯捷国际发展机构的李春林老师和贺老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、对企业的感恩、执行力的提升、沟通的技巧、职务犯罪的起源等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

通过学习认识到出色的领导者的成功往往不是因为拥有高智商而获得的,而是因为其能够将亮剑精神深化应用于管理当中。认真反思,我认为我们要想取得成功就要理顺工作、家庭、社会这三个紧密相扣的环节,就要调节好上司、平级和下属的关系,在不同的环境中认清自己的角色,懂得时刻转变角色,不断正确调整自己的情绪和压力,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,时刻保持积极的心态认真对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

再说到执行力,企业要在市场竞争中站稳脚跟,不断发展壮大,那么员工高效的执行力是必不可少的重要因素,良好的执行力能够创造优异的业绩,为企业不断创造价值,从而使企业走向辉煌。在学习中,我深刻体会到执行力的必要性,也深刻体会到该要具备高效的执行力,应该做到以下五个方面。首先,感恩之心是有效执行力的第一要素,贺老师在课堂上讲:执行力体现在服从,服从是前提,服从凝聚于感恩。这句话充分展现了感恩心态的高低是执行力强弱的要点之一。父母把我们养育成人,我们应该心存感恩,企业为我们创造体现自我价值的平台,为我们解除生活之忧,我们应该心存感恩,有了感恩之心的不断增强,那么我们的执行力也会向着高效进发。第二,完善的目标计划是有效执行力的前提,有一个目标,就是有了一个明确的方向,那么我们在执行过程中就不会走弯路,走偏路,从而提高了工作的效率,实现了高效的执行力。第三,良好沟通协作机制是有效执行力的保障,沟通是信息的.传递,是情绪的转移,是感觉的互动,沟通可以使我们了解上司、平级、下属的内心感受和想法,工作中的问题是在沟通中产生,也是在沟通中解决,掌握了良好的沟通技巧,那么我们也就扫清了执行力过程中的障碍。第四,时间效率的提升是有效执行力的关键,有道是花有重开时,人无再少年,人的生命是短暂的,要想在有限的时间内体现自身最大的价值,那么时间观念的把握就很重要,每做一件事,都加上一个时间的限制,那么我们的工作效率必然会得到提升。最后,领导力是有效执行之利器,人们常说火车跑的快,全凭车头带,在一个精明的领导带领下,合理处理好工作中人、财、物之间的关系,那么员工的执行力怎能不有所提高。

总之,通过此次学习,在今后不论在工作中,在家庭中,在社会交往中,我们都应该逐渐去学会提高自己的情商,控制自己的情绪,缓解自己的压力,增强适应环境的能力,抓住人际交往技巧,把握好自己的角色,强化自己的服从意识,固化爱岗敬业的精神,为社会、为企业,为家庭发挥我们人生最大的价值。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇十三

你肯定有过这样的经受:头脑一热,一切条条框框都扔在了脑后,只剩下了冲动,冲动之余,做出了很多出格的事情。等冷静下来,才感到懊悔莫及,但是事情都已经发生了,懊悔也晚了。其实,假如当时再冷静一点。就可以很好地解决问题,为什么就不能掌握自己呢?所以,与其到事后再懊悔,还不如在冲动的心情上来的时候就努力让自己安静下来。

一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大脑在快速的失去清楚感时,就肯定要提示自己:“冷静,冷静,再冷静!”让自己把思绪沉下来,只有脑袋糊涂,观念糊涂,理智才会发挥作用,你就会发觉事情远没有你想象得那么糟糕,只要沉着应对,一切都可以解决。

2、我们都是独一无二的人。

我们都是独一无二的人,都有着自己的喜好与厌恶,有着不同于别人的经受和观念。我们的共性存在并依靠在全社会里。不要依靠自己的阅历来推断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情,我们阅历不一样,我们立场不一样,我们喜好不一样。个人想法不一样,是由个人长期累积的阅历不同所造成的。个别差异我们必需要加以敬重。我们彼此敬重,彼此包涵,彼此谅解,这样才能求同存异,保证每个人表达自己真实的意愿。

3、怨天尤人并无实际作用。

在当今社会中,有些人生活在窘迫环境中的人,他们在少年时代就有一种转变命运的冲动,特殊是来自艰难山区,贫困农村的人,他们虽然不是名门、富人之后,但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工,凭借着要在大城市出人头地的愿望,从基层开头困难地一步一步走出来,慢慢有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。

在社会上也能常常见到有人怨天尤人,而不从自我动身转变现状,一味的埋怨使自己的'状况越来越被动。到不如经常去检讨自己,经常去调整自己,固然检讨调整是有限度的,要有所变有所不变,可以变的是权宜措施,不能变的是根本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最牢靠的就是自己。

4、转变别人不如转变自己。

为什么当我们与他人的关系不能如我们所愿的时候,我们就会立即想到别人有责任改正来,我们习惯心情不好时,便把箭头朝向别人。把盼望放在别人身上,要求别人转变,其实转变别人很困难,没有人情愿为我们而做出转变。除非有亲密的利害关系,而且大多不能心甘情愿。为什么企图转变别人总会失败的缘由有:认为他人应当遵守我们的行为准则;认为全部人都会乐于转变自己;认为比起别人对我们的行为,我们对他们的行为并不会令人生厌;我们想转变别人的结果经常是相反的,反而结果会更糟。为什么我们不从自己动身呢,从转变自己开头,其实转变别人的有效方法,便是转变自己,更奇妙的是我们自己转变之后,别人也会跟着变。

说了这么多,表达核心是,心情治理只有一条规章,脑袋要糊涂,观念要糊涂。心情和许多事情是相辅相成的。要治理心情,需要治理心情相关的因素,治理心情需要追根寻源,治理心情需要更好的疏导。有句格言说得好:“日出东海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不钻牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情欢乐的途径有两条:第一,发觉使你欢乐的东西增加它;其次,发觉使你不欢乐的东西削减它。假如你能做到,我保证你每天都是一个欢乐的人!

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇十四

7月14日,我有参加了《职场压力与情绪管理》培训,在学习课程中,高老师通过活泼多样、互动竞争的讲课方式,在愉快欢乐的气氛中,很好地传授了压力的来源、情绪的体现、缓压的方法、情绪的调整、职业的素养、沟通的技巧等方面的知识,整个讲座形式新颖、内容丰富,十分吸引人并富有感染力,使我收益颇多。

随着社会经济的飞速发展,企业管理的不断升华,人文物质生活的不断提升,我们所面临的工作、家庭和社会交往等各方面的压力越来越大,长期的沉重压力和不良情绪如果得不到缓解和调整将会直接影响到我们的身心健康,从而对我们的工作、家庭和社会交往产生巨大的危害,因此如何正确认识压力和情绪,如何塑造足够的自我安全感,如何拟定符合实际的生活理想,如何把握顺畅的人际关系,如何保持良好的.自我心态,如何清楚的认知现状是我们当即要去重点思考的问题。

对待每一天。抱怨喜悦我们都要渡过每一天,为何要选择抱怨而不选择喜悦呢?保持乐观,不要抱怨,提升自我,不要被挫折所吓倒,打不死的磨难也是一笔宝贵的财富,塞翁失马,焉知非福。让我们发现美好,宽容过去,用好当下,服务他人,提升情商,向着成功迈进。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇十五

某月某日参加了张向菁教授的压力与情绪管理课程的学习,让我对压力与情绪有了全新的认识,感觉收获非常多。

生活在竞争日益激烈的现代社会,每个月都要面度工作、家庭、学习以及社会交往等各方面的压力。长期压力和不良情绪的积累,严重影响每个人的身心健康,使得生活和工作中往往就出现了焦、郁、碌和恐、烦、生的现象。如何能控制情绪的影响力,这就取决于情商,高情商的人拥有自我意识、自我调节、自我激励、同理心、有效社交的能力,然而情商并非具有先天性,这就意味着每个人的情商都是在学习和实践中得到的经验积累。

情绪本身没有好坏,但情绪的表达有合适与否。情绪可以为决策提供真实信息,这是因为没有“感性”我们无法决策,但是只有理性和感性相结合才能做出决策。面对问题和困难时,我们要积极去面对,要控制情绪的升级和引爆,这就要我们每个人心存“暂停键”,建思建行,选择最适合的情绪表达,从而发挥情绪的价值。

通过学习及课堂练习,我认识到成功人士往往不是因为拥有高智商而获得成功的论证,明白了他们成功的秘决是“情感智慧”的'道理。面对压力,要正确调整自己的情绪,让自己在负面情绪的影响值降至自我控制的最低极限,学会运用心中的“暂停键”,时刻保持“积极的心态”。

专业教师情绪管理心得体会(通用16篇)篇十六

表面上看,微软是一家技术领先的公司,它以不断进步的技术和解决方案,在不断地创造和满足着客户的需求,制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上,推动微软持续进步和发展的,则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。

微软公司的价值观主要包括:诚实和守信;公开交流,尊重他人,与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺,对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的,还是比尔·盖茨的一句话:“每天清晨当你醒来时,都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”

微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度,每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等,资深人员基本上没有“特权”,依然要自己回电子邮件,自己倒咖啡,自己找停车位,每个人的办公室基本上都一样大。

微软实行“开门政策”,也就是说,任何人可以找任何人谈任何话题,当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次,有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车,她吓得问老板怎么办,老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后,在一小时之内,比尔不但回信告诉她,别担心,只要没伤到人就好,还对她加入公司表示欢迎。

如果说,盖茨是微软的“大脑”,那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀,就是激情管理。激情管理,给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言,还是平时的会谈,或者给员工讲话,他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打,并总以一种高昂的语调爆破出来,以致于他1991年在一次公司会议上,连续高喊:“微软视窗视窗”,叫得太猛太响亮,喊坏了嗓子,不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来,成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台,就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观:用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。

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