2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)

时间:2023-11-12 作者:灵魂曲2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)

这段时间的工作表现需要总结一下,我觉得写一份述职报告是合适的。接下来是一些丰富多样的述职报告范例,希望对大家的写作有所启发。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇一

在学习、工作生活中,我们都不可避免地要接触到报告,报告是我们表达的载体,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的个人年度工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

20__年,在局队领导和处长的带领下,在同志们的关心帮助下,我在各方面都有了较大程度的提高。现从德、能、勤、绩、廉五个方面作如下:

一、学习,树立科学,创建和谐。

按照局党委的要求,我自始至终地参加了学习的全过程;积极参加支部的学习和活动。通过学习和交流使我进一步理解了党的理论、路线、方针和政策,并写了心得体会。顾全大局,团结协作,以诚待人,不追名逐利,不计较个人得失,注重在品德素养、职业道德和社会公德等方面的。

二、履行职责,提高工作能力。

在实际工作中,经过不断学习、不断积累,具备了一定的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,没出现过错,尽职尽责。在业务知识水平和工作能力方面逐步地提高和锻炼自己。

三、爱岗敬业,树立严谨的工作作风。

热爱本职工作,本着对事业高度负责的态度,坚持刻苦钻研,任劳任怨,扎实细致。在工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决。认真遵守规章制度,保证出勤,参加义务劳动,注意发现和学习别人的长处。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年__月__日。

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我叫__,是焙烧制酸生产车间甲班班长,在过去的一年里,认真履行工作职责,积极工作,在制酸甲班全体成员的共同努力下,保质保量地完成了车间下达的各项生产目标任务。

20__年是制酸二期工程上马的第一年,我们甲班在努力适应新的制酸工艺的快速变革与发展的前提下,以紫金年度生产计划为工作主线,在车间领导的正确领导和指引下,全班员工紧密团结、努力奋斗,以“规范化、标准化、精细化”为工作追求目标,以人员素质管理为突破口,切实转变思想观念,牢固树立发展意识、竞争意识和创新意识,大力推动班组基础管理更上一个新的台阶,较为圆满地完成了本年度厂、车间下达的各项生产任务;能积极有序地开展各项工作,班组建设也得到提高。现将一年来制酸甲班及我所开展的主要工作述职如下:

一、切实履行本岗职责,力争做一名合格的职工。

班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关心本班职工的根本利益,真正相信和依靠本班职工,全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间,我认真听取上级工作指令,仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展,愿意为车间的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导及时沟通,问题不藏在心里。

二、培训与学习。

制酸甲班因其特殊的工作性质,对员工的各项素质要求较为严格。为确保和提高全班员工的工作素养和从思想上加强员工规范操作意识和安全生产知识,我们定期认真组织学习,从提高员工业务技能和生产安全入手,利用工作之余,在班内积极开展了法律法规、知识技能、安全生产,特别是制酸安全等方面的培训。内容涵盖制酸标准操作程序、工艺指标及质量控制要点、安全培训等。

通过培训和学习,员工的整体生产知识及安全知识水平得到了极大的提高,在思想上和行动上,充分认识和体现出规范生产和生产安全,特别是生产安全的重要性。

三、存在的缺点与不足。

在全年的生产工作中,我们认真履行岗位工作职责,对遇到的实际问题和隐患能解决的积极进行解决、整改,不能解决的立即上报,确保按质按量完成年度生产工作任务。但在工作过程中也发现存在着不可避免的一些问题。随着生产任务的有条不紊的进行及社会经济的不断变革加速,对班组人员在知识技能方面有了新的要求。

有的员工工作缺乏细致深入,有的工作看似做了,实际没做,有的做了,但细处没做。

为保证今后生产任务的顺利完成和生产工艺纪律的严格执行,对存在的问题及隐患,我们会在今后的工作中逐步改善和调整,并将努力加强协调各生产小组的整体运作,从培养员工全面素质和提高工作效率两方面着手开展各项工作,充分运用本班人力资源进行合理安排,认真组织生产。积极与其他班组间进行合作和协调,保证工艺质量的稳定和生产安全。同时,请领导根据实际工作情况对我班工作及班组建设继续实行支持和帮助。

对于我自己来说,作为一名年轻的职工,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在执行本岗职责时都存在着不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中有些许疏漏。其次是自身素质有待进一步提高。

针对以上的不足,我规划了今后努力方向:

1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。

2、要多学习专业以外方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。

3、要认真学习方针、政策,紧紧团结在车间的周围,认真领会车间的文件精神,为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想,广泛收集班组职工意见,代表班组职工的心声,争取做一名合格的班组长。

总之,这一年通过全班员工的共同努力,在公司和车间领导的正确领导下,制酸甲班能够完成各项工作指标来之不易,但我们也清醒认识到我们所做的工作离公司和车间的'要求还很远。未来,我们一定与时俱进、奋勇拼搏、团结一心,扎扎实实干好每一项工作,为明年的工作打好坚实基础,相信在我们大家的共同努力下,紫金的明天会更加美好。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年__月__日。

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

在这一年里,本人上半年担任三、六年级的美术教学任务,下半年担任了一、四年级的美术教学任务,一年来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。

一、教学工作:

在教学中,根据教学目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划。认真备课、上课,并认真批改作业。为了更好地提高教学效果和学生的学习兴趣,自制课件、教具,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。在学期末圆满的完成了十个班的教学任务。

二、社团活动:

在这一年中,我担任了我校“青花瓷”社团的教学工作,学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方来宾对我校学生的“青花瓷”有着较高的评价。

三、图书管理:

在学校的图书管理中,完成了新购书的登记、上架和学生、教师的借阅工作。

四、其他工作:

除了日常的教学工作外,还负责校内的宣传工作,今年一年共设计了二十多块展板。积极参加各种校内校外活动,帮助教导处完成两基档案的整理,并能按时完成校领导布置的各种临时任务。

在这一学年的工作中,通过和同事共同的努力,取得一定的成绩。但在教学工作中,自身尚有不足之处,还需继续努力提高自身的能力。在今后的教学工作中我要不断加强自我反思,并做好新学期的计划,我相信只要乐岗敬业,定会有所收获。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年__月__日。

各位代表,各位同事:

大家好!

20__年以来,在__公司及县委县政府的正确领导下,公司全体干部员工积极进取,团结奋进,脚踏实地,勇于挑战,圆满完成了全年各项工作任务。完成电网建设总投资__万元,售电量__亿千瓦时,售电均价__元/千千瓦时,线损率__%,电费回收率__%,实现安全生产长周期__天的好成绩,公司综合实力和社会地位显著提高。借此机会,我代表公司班子成员向所有关心、支持公司发展的各级领导和全体干部员工表示衷心的感谢和诚挚的敬意!

下面,我就自己担任__负责人以来的学习、生活、工作情况述职述廉如下,希望大家多提宝贵意见,以便我在新的一年更好地开展工作。

一、重视学习,不断砥砺品德修养。

为了适应新形势下工作需要,自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间坚持自学,系统认真地学习社会主义市场经济、领导科学、系列法规及电力企业营销管理、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能。

二、履职尽责,全面做好公司各项工作。

自来到__,我就从心底把自己当成__的一员,积极融入其中,为__发展尽自己的力量。一是着眼全局,营造和谐的决策环境。自己能够坚持以建设“四好”领导班子为己任,与班子成员默契配合、通力合作。虽然分工不同,但我们始终坚持班子议事会制度,遇事先商量,多沟通,形成相互理解,相互支持的良好氛围。对于在工作中发生的紧急事件或者是突发事件,能做到事先通气,省时间不省程序,民主协商,共同决策,依靠集体的智慧走好发展的每一步。

二是积极推动“三集五大”体系建设。按照上级公司要求,结合__司实际情况,充分发扬集体智慧,通过与员工多次座谈交流,寻找改革的最佳方案。同时,在改革期间,通过教育培训等方式,提高员工的大局意识,维护公司稳定发展,确保各项工作平稳过渡。三是创新活动开展方式。通过举办多种形式的演讲比赛、技能培训及丰富多彩的文体活动,为员工提供展现自身素质的舞台,进一步提升员工技能水平,提高员工参与活动的积极性,营造积极向上的学习氛围。四是改革职工食堂。按照上级公司精神,采纳职工意见,采取“132”的收费方式,改革了职工食堂的运作模式,给职工就餐提供方便,让职工在热乎的饭菜中感受到公司的温暖。同时扩大职工食堂作用,减少外出吃饭的接待费用,节约经费开支。

三、廉洁自律。

作为一名共产党员、公司负责人,自己既是班子的带头人,更是党的形象代表,因此我更加注意加强自己的党性修养和党性锻炼,自觉地强化自身思想、作风建设,以公道正派为标尺,坚持做到光明磊落、心怀坦荡、踏踏实实做人、明明白白做事。

任职以来,自己从未对工作中的各项重大事件及重要资金使用情况擅自做主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大”规定。在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。

四、存在的问题和不足。

一是理论学习不够深入。自己虽然能够积极参加各种学习,认真做好学习笔记,并写好心得体会,但学习的主动性和自觉性不够。

二是基层调研开展不深入。自己虽然能够深入基层开展调研工作,但在调研过程中就问题谈问题较多,创造性工作略少,每次深入基层进行调研总是来去匆匆,对基层一些工作或问题只是了解表面,没能静下心来,深入研究探讨。

在今后的工作中,我将坚持以身作则,勤廉履职。常怀律已之心,严格要求自己,进一步筑牢拒腐防变的心理防线,做到慎微慎独,勤政务实、不搞特权,不谋私利、勤俭节约、真抓实干,脚踏实地为社会、为企业、为员工多做好事,多干实事,努力开创__公司新的美好篇章。

述职人:__。

20__年__月__日。

尊敬的领导:

自从20__年参加工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。当一位好教师就是我的奋斗目标,而我也已经适应了__小这个大家庭。参加工作以来,我一直担任中年级的语文学科教学,期间我在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高业务能力。下面我将从以下几个方面总结一年来我的工作情况:

一、尊重学生——是教学中以学生为主体的关键。

在教学中,深刻体会到要以学生为主个人工作总结,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神个人工作总结,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。

二、明确学习目标——以提高课堂的实效性。

语文教学最忌千篇一律,容易使学生厌烦。如果千篇一律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完一篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结,我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体,新的文体传授给新的方法。然后,让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

三、开展语文实践活动——提高语文能力。

利用课堂课余及班队活动,进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上,进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”,如何利用制作等一系列活动,锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高,不管是谁站起来都能说上一会儿。

四、规范作业——养成良好的学习习惯。

学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。

此外,随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还利用课余时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,进一步掌握多媒体课件制作的一些方法。一年中多次参加学校学区优质课竞赛,取得优异的成绩,受到领导和教师的好评。但不足的地方更多,例如,课堂形式单一,平时活动较少,语言不够生动,考试成绩不稳定等。随着教育的不断发展,还会有新的问题不断出现,有待解决。社会对教师的素质要求很高,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。以后的教师生涯,我将会一直走下去,我相信我能够一直进步下去,这些都是我能做好的,也是能够做到的,我会一直走下去,我相信我能够做的更好。

尊敬的领导:

您好!

一年的光阴很多就要结束了,为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于财务人员述职报告如下:

在一年的时间里,我能够自觉主动地学习国家的各项金融政策法规,在自我的工作岗位上尽职尽责,完成上级和社领导交给自我的工作任务,现就一年来自我的学习、工作情景向组织和领导汇报如下:

一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自我的业务水平和技能。

从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为教师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,经过学习使自我的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自我应承担的工作能够独立完成,也使自我的业务水平和技能都有不一样程度的提高。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、资料真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理"五无"、帐户核算"六相符"等;办理储蓄业务时能够认真落实"实名制"规定,登记好相关证件手续等等.每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度.填送会计报表时作到资料清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致.

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进;在生活中,互相帮忙,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之,在上级领导和同事们的关心帮忙下,我的各个方面都有了很大的提高,业务本事也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有必须的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮忙下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自我的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

此致

敬礼!

述职人:__。

20__年__月__日。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇二

各位领导,在座的各位同志:

大家好!

我叫xxx,19xx年出生,初中文化,中共党员,现任xx村支委、计生专干。根据政府工作安排,现将本人20xx年来学习、工作情况做好如下述职,请予以评议。

一年来,我认真学习邓小平理论,“三个代表”重要思想,学习党在农村的路线、方针、政策,通过学习和参加第二批党员先进性教育。“小学教”等一系列活动,增强了党性,正确树立了自己的世界观、人生观和价值观,为更好地开展工作奠定了坚定基础。

一年来,我村顺利通过了县计划生育检查,工作上能积极完成上级布置的各项工作,协助村两委搞好中心工作,热心于计划生育事业。

我村是合并村,本人主要负责计划生育工作。计划生育工作情况,软件资料多、工作量大,在政府和计生办的领导下,在村支两委配合下,在广大党员村民组长支持下。我村每年都要正常为已开始育教妇女开展四次查环查孕工作,对50周岁以下育龄妇女每年都上门进行四次健康访视,对已怀孕妇女每月上门进行随访对应落实手术对象,我及时与她们取得联系,要求她们坚决执行计划生育改革。在期内该上访的上了环,该结扎的结了扎。计生奖扶、特扶已在我村全面实施。

在流动人口管理方面,由于我村外出务工、经商人员较多,这给计划生育管理带来了很大的难度,例如我村今年就出了几例政策外生育及早孕、早育现象。现已按照国家计生政策进行了处置。

一年来,在各级领导和在座各位及广大村民的帮助、支持下,虽然取得了一些成绩,但存在着很多的不足。主要是自身学习还需加强,自身素质有更进一步提高,计生业务知识,掌握了不全高活动人口管理存在的漏洞,开拓创新意识不强等。在今后工作中需要上级领导的协助,靠在做各位及广大村民支持和村两委同志协助,我将认真做好计划生育工作推向新台阶。

以上述职不妥之处,请各位领导、同志们批评指正。

谢谢大家。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

xx年xx月xx日。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇三

时光荏苒,忙碌中20xx年的脚步已经悄然走远。最近一段时间无论是看电视还是阅读网页抑或是听广播我们都能发觉几乎所有的媒体都在实行年终盘点。的确,我们在过去的一年当中忙碌着、辛苦着、奔波着同时也收获着,新的一年即将开始我们在制定“宏伟蓝图”的同时也不要忘记回顾上一年的苦辣酸甜来激励和鞭策自己取得更大的进步。下面我就把20xx年度的工作做简要的汇报总结。

关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动,认真负责集体备课记录的整理工作,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际联系融洽,本学年度全勤。

1、表现力——舞台形象、表情、歌曲情感处理。

2、普通话咬字。

3、歌曲的完整性。

三点基本要求:

1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲(流行歌曲可以)。国歌和儿歌不能唱。

2、要求背唱歌曲一段歌词,任选一段歌词。

3、在讲台上拿话筒歌唱。

成绩等级:

90分以上为优。

80分——90分之间为良。

70分——80分之间为中。

60分——80分之间为及格。

60分以下为不及格。

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料,以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我还很注意自身的学习。如:参加省领雁工程的培训,积极参加县市里的音乐教研活动;阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;上英特网里上的教育工作站与各地的中小学教师进行交流。听了许多优秀教师的课,感触破深,在其中积累了很多宝贵的心得,给我的教学起到了不少的帮助。本学期积极响应学校二十周年校庆,尽管前期在领雁班培训,但我每两周回来一次给学生进行合唱排练,尽自己最大的能力来辅导学生,在校庆后期我归校后我争取每两天给学生排一次,努力做到最好,争取最有效的训练以求最佳的效果。在训练的课余时间我利用自己的晚上休息时间对歌曲联唱节目的音乐进行不断的聆听和剪接。由于是歌曲联唱好多歌曲我不是很熟悉要不断的听,再进行剪接以便达到最好的效果。

今年有幸参加了省领雁工程,在领雁班我不仅仅学习了技能技巧——声乐、钢琴、舞蹈编排等专业知识,我还学习了相关的理论知识,对于我的教育教学水平的提高是不容忽视的。但由于这几年的教学繁忙,对于自己的专业有所忽视,在专业技能的训练上时间花的少,经过这次的培训有所收获与感悟。今后我将努力训练自己的专业,在将来的日子里能不断的成长。

1、加强自身音乐素质的训练,摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

2、在教学中踏实教课,利用各种方法,培养学生各种能力和思想的进步,争取多开公开课,多去参加比赛和参加教研活动,以锤炼自己。

1、教学方面还不够精益求精,对于学生课堂常规教学抓的不够紧,特别是对初三学生如何使他们对音乐教科书中的内容产生兴趣还有待提高和加强。

2、对自己的教学还不够严谨。

总之,本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作,做到上课认真,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动,能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的`部分,我将好好努力争取做到最好。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇四

不经意间新年就快到了。今年__月我告别了校园来到中天钢铁集团,并踏上保卫工作的岗位,这是人生的一次重要转折点,这对我自身的成长和业务水平有了很大的帮助和提高。

在过去的一年中,我在各级领导和同事的关怀、帮助下紧紧围绕公司的保卫工作以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,很好的完成了今年的各项任务,为中天钢铁的发展作出了自己应有的贡献。

20____年是不平凡的一年,公司的各项事业均取得很好的发展。在好的大坏境下,我也把各级领导的指示精神落实到实际工作中去,积极提高个人职业素质和业务水平,站好每一班岗,为公司的发展保驾护航。当然,工作之中也存在许多不足,为了能在今后工作中扬长避短,特对今年的工作作出如下总结。

一、积极投身保卫工作,较好的完成各项任务。

在同事的帮助和共同努力下,过去的一年中在我执勤过程中查处多起盗窃事件,抓获涉案人员多人,为公司挽回了不必要的经济损失。同时,在工作中遇到困难时,我也积极的去克服它。如今年夏天连续的高温天气给工作带来了一定的困难,但是仍然毫无怨言坚守在工作第一线。

二、不断向前辈学习,力求提升业务水平。

保卫工作责任重大,所以在工作过程中需要不断的学习,提高自身业务水平。自参加工作以来,各级领导和同事给了我很大的帮助,使我能尽快的胜任这项工作。同时,我也利用业余时间锻炼各项岗位操作。如指挥车辆、查车、开关门、敬礼等。

三、提高个人素质,维护企业形象。

由于保卫工作的特殊性,为了达到工作要求经常会与他人发生矛盾。有些人不理解,常常发生辱骂保卫人员,甚至作出过激的行为。我和同事坚持以人为本,耐心的仔细的做好工作,尽量让事件得到良好的解决,维护企业的良好形象。同时,积极听取他人的意见建议,改进不足,提高工作水平。

取得成绩的同时同样也存在一些不足之处,如自身还不能完全按照标准进行自我约束,有待下一步的提高;业务水平未能完全到达公司要求等。这些问题和不足有待于我今后认真的思考和总结改进。

回顾了这一年来的工作,切实感受到了更为严峻的保卫工作形势。但我坚信在单位各级领导的指导下,紧紧围绕公司的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为公司的发展和稳定做出新的贡献!

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇五

20__年1月被教育局任命为第三小学副校长职务,同年9月被县组织部任命为第三小学副校长职务。在工作期间我始终坚持依靠学校领导班子集体和全校教职员工,在自己的岗位上,以我所能,为事业、为学校、为教师、为学生尽责任,努力为推进学校的各项工作而贡献出自己一份力量。

五、六中全会精神,充实自己的头脑,端正自己的思想态度,在新疆这个多民族聚居地区,作为一名小学教师,我坚决拥护民族团结,反对民族分裂,在大事大非面前,政治立场坚定,态度不暖昧,力争思想上和工作上在学生的心目中都树立起榜样的作用。20__年9月在担任工会主席期间,带领教职工开展“民族团结一家亲”、“三进两联一交友”活动。

二、在班级中,加强行为习惯训练及良好心理品质的培养。注重行为规范教育,养成良好的心理品质和行为习惯。通过早读、班会等渠道,使学生自觉地成为集体的主人,学习的主人。在日常工作和生活中加强对学生的“安全教育”,使“安全”牢牢地刻在每个学生心中。在平时,我予以他们更多的关怀,鼓起他们学习的劲头。做学生的良师益友,及时了解学生的思想动态,解决学生的实际问题。

三、教育教学方面:在教育教学过程中,通过教学总结提出了自己的观点和看法,并从理论的角度加以升华。我的教学过程,多注重发现新问题,为了上好课,我做了下面的工作:

1、课前准备:备好课。认真钻研教材。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的措施。考虑教法。

2、课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的积极性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。

3、做好课后辅导工作。小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,有的不能按时完成作业,有的抄袭作业,针对这种问题,在平时就要抓好学生的思想教育,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作。

为了加强我校教研力量,继续完善语文教研组组织建设,在每次教研活动中,充分发挥教研组的作用,构建起一支较为严密而又富有活力的教研队伍,通过理论学习、集体备课、课例分析、课题研究、实践探索等多种活动方式,对学校有效教研活动进行引领和指导,利用这些骨干教师队伍的引领与辐射作用,把全校教研力量整合起来,提高了教学研究的针对性和实效性,增强了我校教研队伍的活力。按照计划平均每周必须有两天时间走进教师的课堂,并做到每节课都与教师及校领导进行交流反馈。通过与教师面对面交流,了解教师的课堂教学能力、课堂教学效果,共同探讨解决教学中存在的问题;通过活动的参与,帮助学校提炼经验,找出问题,解决问题。

四、认真履行工作职责,努力提升工作质量。

20__年1月担任副校长以来,主要负责学校政教工作、学校德育、综合治理、维稳、安全、卫生、文明单位等方面的工作。在上级和学校党支部的领导下,通过学习、讨论、座谈会、召开演讲会等,使广大党员干部职工坚定了政治理想信念,提高了政治敏锐性和鉴别力;使全校师生认识到,正是在中央的正确领导和亲切关怀下,在全国各族人民的大力支持和帮助下,新疆各项事业的发展取得了举世瞩目的辉煌成就,各族人民的生活有了巨大的改善,城乡面貌发生了翻天覆地的变化。充分聚焦新疆总目标,落实总目标。我认真组织开展了学雷锋、公民道德建设、诚信教育;反邪教、远离毒品、预防艾滋等教育;民族团结、“五个认同”、环境教育;同时还开展了新生日常行为规范教育、庆教师节、庆国庆等宣传教育纪念、庆祝活动,对学生的安全教育贯穿于全年的工作中,完成了防震防火自救知识的宣传教育和防震逃生演习。坚持每周一升旗时总结上周情况,提出本周要求,并向学生宣传祖国的大好形势,进行思想品德教育。坚持在每学期开学的第一次升国旗仪式上,对全校学生提出整体要求,告诉学生从小事做起,从平时的点点滴滴做起;爱国从爱父母、爱家、爱学校做起。坚持以学科教学为主渠道,渗透德育教育内容;以养成教育为切入点,开辟广阔育人前景的工作方略;以主题活动为主要载体,狠抓德育工作的落实;充分发挥“学校、家庭、社会”三位一体的教育网络,构建德育一体化的新局面,通过不同形式的教育,增强了学生集体主义、爱国主义、民族团结、安全等方面的意识,提高了分辨是非的能力。

工作中存在问题。

一、“两面人”“老好人”方面存在的问题。

1、对中国特色社会主义事业,口头上讲“三个自信”,实际上却一知半解,甚至心存疑虑;有在贯彻上级决策部署时,口头上坚决拥护、坚决执行,但在具体行动中却以自己为中心,打折扣。

二、意识不强、等同于群众方面存在的问题。

1、工作上存在惰性,细节处理不够认真,为群众办事不够积极主动。

1、自己对中央、自治区党委、地委和县委的决策部署理解掌握不完全到位。

2、对党的理论、路线、方针和政策不能深入学习,入脑入心,满足于一知半解,对党的政策了解不深,不透,把握不全面。

四、

1、急功近利的做得多,谋划长远的做得少,有时安于现状,缺乏较强的忧患意识和创新精神。特别是最近来看,仅对我校发展提出自己的意见及建议,但没有做深层次、前瞻性思考。

五、没有起到先锋模范作用方面存在的问题。

三、对党的政策方针悟深悟透方面存在的问题。

1、自己曾要求自己老师要当先锋、做表率、作贡献,但是,具体做起来又存在较大难度,所以,理想信念坚守不够。

1、对有浪费办公资源行为,不愿管、不想管,艰苦奋斗,俭节约意识不够强烈。

2、特别是尚未完全做到树立正确的权力观,没有认真去思考应该怎样正确行使手中权力,没有认真去细想参加革命是为什么,现在当干部应该做什么,将来身后应该留点什么的问题。

3、在敏感时间节点上思想认识不到位,行动上尤其是值班工作严管不到位。

4、对境内外民族分裂势力利用宗教信仰、民族感情搞渗透破坏活动警惕性不高,敌情观念不强,对新疆社会稳定形势认识不足,缺乏敏锐性、紧迫感和责任心。

1、对群众疾苦、诉求重视、回应不够。由于工作的繁杂,缺乏计划性,导致有些工作半途而废。个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在沟通表达的方式上还缺少艺术,要善于凝聚人心;思考管理的角度缺少深层次,要着眼于全局,今后工作中要有创新的魄力与勇气,关心职工生活不够。工作上,没有与同事深层接触,不能及时、全面地了解教师的情况,关心职工生活不够,主要表现在与职工沟通谈心少,对有困难和问题的职工关心过问不够,从而没有最大地调动职工的积极性,今后要抽出更多的时间关心职工疾苦,尽可能的帮助解决困难,主动调动职工的工作积极性,创造更好的业绩。

总之,我将改正不足,不骄不躁,振奋精神,改革创新,凝聚人心,把学校的育人工作做得更细、更好,在落到实处上下更大的功夫,为我县教育事业又快又好的发展尽自己最大的努力。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇六

一年的时间很快过去了,在一年里,我在公司领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作述职主要有以下几项:

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,坚守岗位,按时完成分内工作。

4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇七

20xx—20xx上学期一人教高一4个班(5、6、7、22),有1个多月的时间参加了《省骨干教师培训班》,但是还担任1个班的实习指导,其它工作也没有耽误。期间老师们给带了3个班的实习课。

对省、市、校里的各项政治和业务活动,校升旗仪式和各种会议,用心参加。工作勤勤恳恳,踏踏实实。用心做好各项工作,用心要求进步。团结同志,协调同事们之间的关系,使自己的教学工作和其它工作都取得了突出成绩。

认真备好每一堂课,从不潦草从事。包括新课和所有的习题课,都写教案,都认真作题研究教法。

在备课中不断引入新的知识、新的教学思想、新的教学方法。课堂上引进了许多教改思想和先进的教学方法。备课教案资料齐全,全部为打印的教案。

教学成绩优异,外语实验班成绩突出,普通班成绩较好。

及时总结教学中的经验体会,及时调整教学思想和教学方法。教学中关心学生,尊重学生,爱护学生,和学生关系密切融洽,能把握学生的心理需求,使教学工作恰好与学生的心理需求相结合。注重培养学生的学习方法、学习潜力,注重基础知识的构成和培养、深化,先打好基础,再扩展发挥。不搞题海战术,不搞偏题怪题,与国家教委的教学思想同步,与省里的学习潜力培养课题研究同步。注重素质教育,尤其是落实还学生为学习的主体。

继续探索讨论式教学法。今年,我继续研究的是“问题―讨论式教学法”,并构成了一种模式。用心主动地采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法,训练学生的学习潜力,训练学生协助学习的潜力和学习的主动性。在所教班级的教学成绩和学生的评教评学中都得到了充分的肯定和体现。在获得济南市《十大教学模式》奖的基础上,在省骨干教师培训班上,我还进行了经验介绍。

作为一名高级教师,作为市中心组成员,我起到了应有的作用。用心进行教育科研,进行理论和实践上的探索。参加了市教研室的《同步目标练习》、省教育出版社的《基础训练》、省教育出版社的《实验报告》的编写,任《基础训练》和《实验报告》的主编。

我的录象课《氯气》在省骨干教师培训班上,作为示范课,进行了研讨。

作为一名高级教师,我能不断指导青年教师的备课和教学。今年主要是刘晓华和荣林,我及时对他们进行了指导,使他们快速成长,本学期二人都开出来较高质量的公开课。

教研组工作方面。今学期,学校实行了综合课备课制,打破了教研组结构。但是我们不断听取领导的意见,用心及时落实。工作中重点依靠三位备课组长、和部分骨干教师来带动全组的工作,使得工作进行的有条不紊。全组老师的团结是空前的,群众凝聚力增强。开了几次专题研讨会。我们的课题研究方面,研究课活动课方面,多媒体教学方面等都具有先进性。学案教学、研究性学习、讨论式教学法等,能够说是独一无二的。我们的听课活动也是很突出的。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇八

本人自x年7月从x医科大学毕业后即到单位参加工作,经各位上级医师指导及自己的努力,于x年顺利的通过了执业医师资格考试、并注册,现在将本人作为住院医师的两年间的工作情况总结一下:

今年以来,根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,全面贯彻执行“八荣八耻”的社会主义荣辱观。通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平,能够坚持学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。我将树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,保持共产党员的本色,围绕着我院改革发展的大局,积极开展我科各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。

截止12月底,我科完成麻醉602例,同比减少62例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中:气管内全麻121例,占20.x,抢救危重病人2x次,抢救成功率达98.7x,全科业务收入约4x元,其中药品收入约占32.x;医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,体现技术含量。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。

麻醉科是高风险高收益的临床科室,我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,不向患者索要红包,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生,健康教育达10x,急救药品、物品完好率为10x。

显著开展和普及了硬腰联合麻醉这项新业务;协助各科完成新技术一项。在临床教学方面,全年接受实习生x,接受基层卫生院医生、护士进修人员x。为加强我科人才队伍建设和人力资源开发,20xx年选送进修人员x,参加继续医学教育达5x次;组织科内业务讲课1x,邀请省级医院专家、教授来院指导手术x,全年参加学术活动x。总之,20xx年我们承接了20xx年良好的发展势头,圆满完成了20xx年各项工作任务。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇九

本人自xx年xx月担任村党支部书记以来,能积极发挥共产党员先锋模范作用,率先垂范,团结带领全村群众,紧紧围绕经济建设这个中心,勇于创新,扎实工作,使全村经济快速发展,村书记个人述廉报告。现简要总结如下:

平时,积极参加区镇组织的从政道德教育和党风廉政建设知识学习,对自己严格要求,廉洁自律,凡事以大局为重,不计较个人得失。重大事项决策坚持在村两套班子会议形成初步意见的基础上,提交党员大会和村民代表大会讨论,并坚持重大问题集体讨论决定,如今年做失地农民养老保障,对于具体的缴费办法和数额选择上,我们都经村民代表大会讨论决定通过后再予以实施,充分发扬了民主,体现了民情。在平时工作中,无收受、索取管理对象钱物和宴请的现象。

作为一名村党支部书记,我始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,村民选择我,是信任我,我就要为他们多办实事、办好事。多年来,我经常到农户家串门,听取村民的意见,了解他们所想、所盼、所急,为村民解决实际困难。今年,村里出资大力开展环境整治工作,消除余只露天粪缸,拆除关闭家养殖场,对群众反映大的·进行整治,村容村貌大有改善,给村民创造了一个洁净、舒适的人居环境。

严格执行“两公开一监督”制度,以保障村民的利益为目标,按照财务公开、政务公开的制度,按时向村民公布财务、政务动作情况。接受党员群众的监督。多年来,从不巧立名目吃请、挥霍浪费村里的经济,也不在村里报销招待费、出租车费,不挪用公款私存、坐支以及搞个人经商行为,始终坚持做到集体财产为集体所用。

节假期间,我们主动到结对的帮困户家中上门看望,嘘寒问暖,送些礼品,了解困难,并采取措施帮助他们克服解决。同时对于村里的弱势群体给予更多的扶持和关爱,如今年对多户困难户的房屋进行了整修,积极开展“慈善一日捐”活动,组织失地农民进行技能培训,让那些普普通通的村民在细微之处感受着党的温暖。

以上是我一年来的工作小结,和郑培民同志相比,还有许多的不足,在新的一年即将到来之际,我更要学习郑培民同志勤政为民、无私奉献的精神,做好一名“村官”。

此致

敬礼!

述职人:xxx。

xx年xx月xx日。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇十

尊敬的领导:

您好!

在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为x企业的每一名员工,我们深深感到企业之蓬勃发展的热气,人之拼搏的精神。

我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。

在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。

作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。

此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。

房地产市场的起伏动荡,公司于20xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合xx公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售奠定了基础。

最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。

下旬公司与xx公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。

面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。

经过一个多月时间的'熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。

销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。

这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇十一

下午好!

20xx年6月1日,本人通过应聘,进入公司综合管理部档案管理工作岗位。主要负责公司档案管理、收、发文等综合方面的工作。入职以来,深受领导和同事的关心和帮助,工作顺利的开展。下面就我的工作情况作以下述职:

工作以来,我始终以高度的责任感和事业心来完成本职工作,把以往的实践经验应用在工作中,严于律己,克尽职守;团结同事,积极沟通工作中存在的问题。不断地提高自己的工作能力,立足本职工作。

前期参与整理了公司管理规定中的《收、发文管理办法》、《档案管理办法》、《印章管理办法》。通过整理这些管理办法,进一步深刻了对日常工作开展的流程和要求。

在处理公司收、发文时,合理、准确地整理文件内容摘要,并按公司收、发文标准进行排版打印、传阅到相关领导、部门,并做好后期回执工作和存档工作。

在档案管理方面,根据已经整理出的相关《档案管理办法》,结合公司实际,在档案工作的专业技术知识等方面,不断学习、借鉴油田公司档案管理好的经验和方法,应用于我的工作中。梳理以前的存档资料,建立健全现有资料的存档规范。

在处理综合事务方面,当接到会议通知时,及时请示、确认参会领导,会议前提醒,并提前做好相关准备工作,会后将整理的会议内容,按领导要求传阅并存档。公司组织的会议,做好会议的通知、会前准备、会议资料存档工作。领导出差,做好出差登记和差旅费用报销。按文件类型上传各类发文、周会议经要,并做好存档。按时上报部门周总结、部门考勤表。完成部门领导和公司领导交派的其它各项临时性工作。

能进入公司,让我倍感荣幸,尤其是能和这么多高学历、高职称的同事在一起工作,给我增加了无形的动力,我会用积极的心态去改变,在完成本职工作的`同时,还要多学习、多总结,让自己从多方面进步。现在工作已步入正轨,总结自身还有很多的不足,需要不断学习和提高,一是,面对处理临时性工作时,工作思路不够清晰,问题考虑得不周全,很多工作处理得还不够完善;二是,档案管理方面,档案材料的整理、归档、借阅工作流程还不够全面;这些都有待于在今后的工作中加以改进。

1、在今后的工作中,我将更加努力,争取把工作做实、做细、做在前面。注重学习新的业务知识,善于解决工作中存在的难点、热点问题。

2、积极参与公司组织的各项活动,遵守公司的各项管理规定。加强与同事间的沟通、学习,配合,切实提高工作效率和质量。

3、不断提高自身的安全、环保意识,认真学习安全知识,做到“想安全、懂安全、会安全、能安全”。

1、全面提高自己在处理收、发文的文书整理质量,认真做好传阅、发送、存档工作。

2、按照公司《档案管理办法》进一步做好档案资料的整理、归档,尽量保持存档资料的完整,以备查阅。

3、加强学习,通过学习来提高自身的综合素质,在遇到问题时,以全局的高度,从整体利益看待问题,解决问题。

4、严格要求自己,注重细节,特别是在处理临时性工作时,合理安排手上的工作,得当处理各项临时、紧急工作。

最后,诚挚的感谢领导和同事在工作中对我的关心和帮助,在以后的工作中我会更加努力,发挥出自己的爱岗敬业精神,认真负责的工作态度,做好本职工作。努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇十二

尊敬的领导:

转眼间,20xx年即将过去。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况总结如下:

我是xx年xx月调入xx公司财务科,至今任职半年多时间,负责出纳工作。初入公司,我的工作一切都是从零开始。由于入职时间较短、业务不熟悉,日常的工作量已经基本饱和,我时常会主动加班,保证及时将工作保质保量完成。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,在各级领导和同事的帮助指导下,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

而随后我的努力,更是加速了因为我中途来到这个项目由不熟悉到熟悉的过程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通过这段时间的工作和学习,我深知出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结账盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对账工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对账工作。

在公司工作的这段时间里,我学习并积累了以下几个方面的经验和收获:

1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

3、只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

5、只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

在政治思想上,我坚持社会主义道路,拥护共产党的领导,认真学习党的十九大思想,深入把握其精神实质。我积极参加思想政治学习,提高自己的政治理论水平和综合素质,并在实际工作中,根据自身岗位特点,切实做好本职工作。通过学习,进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。

作为企业正常运转不可或缺的环节,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、协助财务负责人做好财务工作计划,以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与各部门的沟通,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收账款及往来帐的管理,预防呆账,减少坏账,保全项目的经营成果。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

此致

敬礼!

述职人:xx

20xx年x月x日

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇十三

时间流逝得如此之快,我们又将接触新的知识,新的技能,我们的经验触手可得,积累新的经验,此时此刻需要制定一个详细的计划。那么你真正懂得怎么制定计划吗?下面是小编收集整理的年度个人工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

按照县委组织部的安排,我是20__年3月1日加入到同步小康驻村工作中的,我们_村驻村工作组由_和我3人组成,现就_村驻村工作组开展工作以来的情况向各位领导报告,不当之处敬请批评指正。

一、抓政策宣传,提高驻村知晓率。

一是宣传形式多样,通过召开村支两委会、村民代表会等形式宣传驻村工作的目的和意义。

二是宣传内容丰富,以乡制定的小康实现程度监测表为抓手,挨家挨户进行统计,借机宣传了、全国等精神,同时协助收取了适龄老人养老险,既推动了工作,又提高了驻村工作组在村民中的知晓率。

三是宣传渠道宽广,把平时驻村工作的心得整理成信息发布在党建网、组工网等网站,提高了村驻村工作组的知晓率。

二、制规划引领,增强致富信心。

一是制定村发展规划和工作组计划,通过走访调研,了解村民对发展的想法,征求村支两委意见,制定了__村3年发展规划,同时根据职能权限拟定了工作组年20__年度工作计划,理清了发展思路,指明了发展方向。

二是以项目作支撑,指引村民小康路,一方面引导公司在村域内建洗选厂,该厂预计投资1500万,现已完成选址,征地工作基本结束。按照约定将修建一条长4.2公里,宽4.5米宽的机耕道,道路涉及用地由公司出资补偿,道路建成后村民和公司共用,此路正在修建中。该厂的用工优先考虑村村民,投产后将解决数十个村民就业问题。另一方面引导景区开发,现公司正在同村、支委商讨开发事宜,一旦达成协议,村集体经济将达百万以上。

三、注重矛盾调解,构建和谐村寨。

一是注重矛盾排查,通过走村串户、村民反映、村支委打听等多种渠道了解村民矛盾,梳理汇总,逐一调查。

二是注重矛盾化解,将收集到的矛盾认真研究,组织调解,现已调解矛盾12起。调解不成的引导通过法律途径解决。比如:_争议事宜,工作组与村支两委多次调解,因双方都不让步,引导他们杜绝上访,依法维权。

四、强党建指导,提升堡垒战斗力。

一是党员创业带富效果明显,20__年村支两委成员烤烟种植都在50亩左右,每户年收入预计10万元。取到了良好的示范带头作用。

二是党建工作扎实有效,今年5月__村被省委组织部评为“五好”党支部,驻村工作组参与创建后期的资料收集、整理、归档。6月25日县委组织的半年目标交叉检查,__村标准化党建获得了98.5分的好成绩,排名全县十乡镇第一;驻村工作检查90.5分(总分92分,知晓率5分和半年述职3分统一没查),在全县73个驻村工作组排名第3名。

五、重民生服务,提高驻村满意度。

一是通过小事见真情,把村民的烦心事当成自己的事来办,每件小事的办结,都会得到村民的好评,比如_,家养5头母猪,去年因母猪体重不够没能买上保险,今年想买保险没门,我到乡政府农业中心了解后答复他每年7——10月买即可,_感到十分高兴。

二是通过搞活动密切党群、干群关系。在今年六。一儿童节期间,驻村工作组协调了4000余元钱为村里的30多位中小学生购买了书包等学习用品,召开现场发放会,邀请了修文实验小学、实验幼儿园得部分学生与_村的儿童共度六。一节,增加了驻村干部与村民的感情,提高了村民对驻村工作的满意度。

虽然,目前我们的驻村工作虽取得了较好的成绩。但是,还有一些不足之处,我们应戒骄戒躁,通过总结和虚心学习其他驻村工作组的成功经验,不断地拓展思路,充分挖掘潜力,以更好地开展好驻村工作,尽限度地造福和服务好_村村民。

为了在今后的工作中有更好的表现,现将我一年时间关于会计人员述职报告如下:

一、勤学苦练,尽快适应工作,提高自己的业务水平和技能。

从最基本做起,从学习开始,以前辈、同事为榜样,以书本为老师,把单位同事作为一面镜子,做到了在学中干,干中学,边学边干,融会贯通,学以致用,不懂的地方虚心向单位同事请教,通过学习使自己的基本上掌握了业务操作规程和要领,对自己应承担的工作可以独立完成,也使自己的业务水平和技能都有不同程度的提高。

二、恪守规章制度,履行岗位职责。

办理会计事务可以严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户。坚持当时记帐、当日核对,作到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理五无帐户核算六相符等。办理储蓄业务时可以认真落实实名制规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持碰库制度。填送会计报表时作到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、团结奋进,共同营造良好的工作环境。

在工作中,可以团结同事,和睦相处,相互学习,相互促进。在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。

总之,在上级领导和同事们的关心帮助下,我的各个方面都有了很大的进步,业务能力也得到较大程度的提高,但我深刻体会到,这与组织的要求还有一定的差距,有些方面还存在着很多不足,对自身业务素质有待更进一步的提高。但我相信,在上级领导的关心支持下,在同事的热情帮助下,我将会更加努力,认真学习信用社的法规、规章制度,提高自己的理论知识和业务知识、加强思想道德建设,树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好,争取在以后的工作中能有更好的成绩。

各位代表,各位同事:

大家好!

20__年以来,在__公司及县委县政府的正确领导下,公司全体干部员工积极进取,团结奋进,脚踏实地,勇于挑战,圆满完成了全年各项工作任务。完成电网建设总投资__万元,售电量__亿千瓦时,售电均价__元/千千瓦时,线损率__%,电费回收率__%,实现安全生产长周期__天的好成绩,公司综合实力和社会地位显著提高。借此机会,我代表公司班子成员向所有关心、支持公司发展的各级领导和全体干部员工表示衷心的感谢和诚挚的敬意!

下面,我就自己担任__负责人以来的学习、生活、工作情况述职述廉如下,希望大家多提宝贵意见,以便我在新的一年更好地开展工作。

一、重视学习,不断砥砺品德修养。

为了适应新形势下工作需要,自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间坚持自学,系统认真地学习社会主义市场经济、领导科学、系列法规及电力企业营销管理、电力需求侧管理等业务知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次,增强领导才能。

二、履职尽责,全面做好公司各项工作。

自来到__,我就从心底把自己当成__的一员,积极融入其中,为__发展尽自己的力量。一是着眼全局,营造和谐的决策环境。自己能够坚持以建设“四好”领导班子为己任,与班子成员默契配合、通力合作。虽然分工不同,但我们始终坚持班子议事会制度,遇事先商量,多沟通,形成相互理解,相互支持的良好氛围。对于在工作中发生的紧急事件或者是突发事件,能做到事先通气,省时间不省程序,民主协商,共同决策,依靠集体的智慧走好发展的每一步。

二是积极推动“三集五大”体系建设。按照上级公司要求,结合__司实际情况,充分发扬集体智慧,通过与员工多次座谈交流,寻找改革的最佳方案。同时,在改革期间,通过教育培训等方式,提高员工的大局意识,维护公司稳定发展,确保各项工作平稳过渡。三是创新活动开展方式。通过举办多种形式的演讲比赛、技能培训及丰富多彩的文体活动,为员工提供展现自身素质的舞台,进一步提升员工技能水平,提高员工参与活动的积极性,营造积极向上的学习氛围。四是改革职工食堂。按照上级公司精神,采纳职工意见,采取“132”的收费方式,改革了职工食堂的运作模式,给职工就餐提供方便,让职工在热乎的饭菜中感受到公司的温暖。同时扩大职工食堂作用,减少外出吃饭的接待费用,节约经费开支。

三、廉洁自律。

作为一名共产党员、公司负责人,自己既是班子的带头人,更是党的形象代表,因此我更加注意加强自己的党性修养和党性锻炼,自觉地强化自身思想、作风建设,以公道正派为标尺,坚持做到光明磊落、心怀坦荡、踏踏实实做人、明明白白做事。

任职以来,自己从未对工作中的各项重大事件及重要资金使用情况擅自做主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大”规定。在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。

四、存在的问题和不足。

一是理论学习不够深入。自己虽然能够积极参加各种学习,认真做好学习笔记,并写好心得体会,但学习的主动性和自觉性不够。

二是基层调研开展不深入。自己虽然能够深入基层开展调研工作,但在调研过程中就问题谈问题较多,创造性工作略少,每次深入基层进行调研总是来去匆匆,对基层一些工作或问题只是了解表面,没能静下心来,深入研究探讨。

在今后的工作中,我将坚持以身作则,勤廉履职。常怀律已之心,严格要求自己,进一步筑牢拒腐防变的心理防线,做到慎微慎独,勤政务实、不搞特权,不谋私利、勤俭节约、真抓实干,脚踏实地为社会、为企业、为员工多做好事,多干实事,努力开创__公司新的美好篇章。

述职人:__。

20__年__月__日。

春的耕耘是富有挑战性的,是艰辛的;秋的收获是丰硕的,是有意义的,它总让人倍感欣慰。本学年我担任五年级(2)班的班主任及该班数学教学工作,一年来,我积极参加学校组织的各种政治、业务学习。

在学校党支部、行政的领导下,我始终按照党的教育方针,把德育工作摆在素质教育的首要位置,并贯彻于所有教学工作的始终,并把弘扬和培育民族精神作为思想道德建设极为重要的`任务,纳入学校教育的全过程。本学年里,我坚持不懈地抓好学生的思想教育工作,从爱入手启发教育学生,用爱的感情去打开他们的心灵之门,启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,使他们茁壮成长。我还保持了与家长们的密切联系,不断以电话、校信通和家访等形式同家长联系,形成"双管齐下"教育网络,让家庭和学校形成良好的教育合力,促使学生良好行为的形成。

此外,在“劳动节”“国庆节”“母亲节”“父亲节”等,我们班开展了形式多样的活动,寓思想性、知识性、和趣味性于活动之中,让学生们懂得了幸福生活靠劳动创造,劳动最光荣,懒惰可耻,学会感恩,学会尊重各行各业的劳动者;激发了学生对父母的爱,体会到家长的辛勤和伟大。本学年,学校狠抓教学质量,通过集体备课,评选校内名师,使全校上下积极向上的探究气氛浓厚。在这良好的大环境中,我虚心地向前辈们学习,认真分析教材,积极听课,做到教学“三多三少”。经过一个学年的努力,累积了很多宝贵的教学经验。我注意了以课堂教学为载体,努力创设学生求知的氛围,注意体现学生为主体,老师为主导两者间的关系。在向老教师们的学习中,我深刻地认识到:备课是一个十分重要的环节!

为了让自己的课有生命力,有吸引力,我们一定要每天以充足的精神,让学生感受到一种自然气氛。总结只关乎过去,未来的路要更踏实的走。吸取过去的经验教训,将收获的喜悦留在昨天。在今后的日子里,我会大胆创新、研究和实践,一步一个脚印地搞好本职工作。我对自己能够走好今后的道路充满了信心!我对学校争创周边地区名校充满希望!

一学期以来,我能够关心国家大事,使自己适应不断变化的形势和任务的要求。自觉执行党的路线、方针、政策。自觉遵守学校的规章制度,个人利益服从集体利益,能够识大体顾大局。我不断学习新课程理念,了解新高考的要求,提升自己的师德素养。

作为教务处副主任,能坚守学校的办学方向,按学校的要求踏实完成工作,执行学校政策不走样,工作具有开创性,针对性,实效性,工作中讲正气,坚持原则,公道正派,团结同志,热心为教师、学生服务,工作积极主动不等不靠,克服困难、推进工作、善于解决疑难问题,完成学校下达的各项任务,服从领导。分管的实验室工作,实验室老师心情舒畅,干劲足,热情高,取得成绩显著。实验室各项制度重新审定,各项工作按照制度执行,先后制定修改了《实验室人员值班表》、《危险品安全保管和使用制度》、《实验室公物使用及卫生保洁整改方案》、《实验室安全工作条例》、《理化生实验仪器药品耗损登记制度》,建立《理化生实验开展登记台帐》,及时向学校汇报理化生实验仪器药品使用情况、需购买清单。为学生实验的正常开展艰辛工作。

分管化学教研室工作,认真落实教科室各项工作,积极推进我校“1+1”高效课堂教学改革,组织全校化学老师开展教科研活动,积极开展听评课活动。一学期以来,有一个市级课题结题,申报省级课题一个,县级课题4个;先后有胡春涛参加全国化学实验调研上课,乔成获市优质课一等奖,杨弢获市优质课二等奖,郑惠获县优质课一等奖;发表省级报刊论文两篇,市县级获奖论文多篇。积极参加校内优质课评比活动,田敏获得理化生组优课比赛唯一的一等奖。

作为一名教师,承担实验班的化学教学,能根据学生情况不断加强自身学习,满足学生需要,针对学生特点要创新开展教学工作,努力营造适合学生发展的教学方式,教学中把学生能力发展放在首位。把学生的素质能力提高放在教学的终极目标,教学上认真备课,精心上课,勤于辅导,作业批真严谨,主动出练习,测试试卷针对性强,把学习的学习方式形成放在教学的重要地位。教学成绩优秀,在同类班级中前列,深受学生欢迎。

时间过得很快,我已经正式进入幼儿园这个大家庭整整一年了,在这一年里,不能用碌碌无为总结,但并非硕果累累。回顾一年来的工作,总结如下:。

一、在教育教学活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力;在活动中认真备课,做好课前的物质准备和知识准备工作,善于总结经验,关注幼儿集中活动中的表现,鼓励幼儿积极思考勇于表达。在一日活动中,注意教给幼儿初浅的、简单的生活知识经验,培养幼儿独立解决问题的能力。处理好幼儿的主体地位及教师的主导地位,以多种形式引导幼儿有兴趣地参与活动,并主动去学习,更好地因材施教,因人施教。

二、在德育方面,主要是加强幼儿良好生活习惯的培养、加强幼儿文明礼貌的教育,能友好地与同伴老师进行相处,并喜欢幼儿园的生活。此外我们还将幼儿的习惯养成、对他人友好关爱等德育教育渗透到教育教学活动中的一日环节中。利用幼儿园开展的主题教育对幼儿进行安全知识教育,消防演练等。通过一学期的教育和教学班级幼儿养成了良好的生活习惯,规则意识逐渐增强。

三、在安全方面,我们一直以安全第一宗旨,每天从孩子入园到离园,我们时刻的关注孩子。经常开展安全教育活动,让幼儿学会基本的自我保护意识。每次户外活动前,我们都对幼儿进行安全教育;通过专门的课程教育、幼儿园安全主题活动以及大型亲子活动等对幼儿进行安全知识的扩充。

四、在家长工作方面,我们利用离园,电话联系,班级qq群、班级网站等多种互动平台进行沟通,家园共育,通过建立等帮助家长了解幼儿在园的生活并与家长及时交流,以保证在教育孩子的行动上的一致;通过组织家长参加“亲子春游”、“参观消防队”等大型活动增进家长和幼儿园的交流,并增强了幼儿和家长的感情,也拉近了老师与家长的距离。

总之这一年对我来说是收获的一年,不仅工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质,大胆地创新教学方法,学习他人的教学经验。进一步加强自己的教学经验。对幼儿加强德育教育,加强幼儿常规教育,注重幼儿自身能力的培养,努力把日后的工作做得更好!

2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇十四

从工作的第一天开始,就感到工厂和学校的不同,化验室不像学校的实验室,如果是在学校实验室里是战前练兵,那在化验室里就是真刀真枪的实战了。

为了保证打样的质量和数量,我必须每天12个小时的工作时间都紧绷一根弦,不让自己因为大意而出错。

但是,光是仔细是不够的。

过去在学校学的都是理论上的知识,现在要使之系统化并融会贯通,需要不断的实践。

通过两个月的工作,我的化验专业水平提高到了一个新的.起点。

有了新的起点,下一步就是通过不断的实践累积经验,利用自己所掌握的知识,钻研业务,高标准要求自己,从而能更好的在化验室尽职尽责。

二、摆正心态,培养良好的工作态度。

化验室的工作是极其重要的,如果不能严格按照客户的要求仿出他们需要的样,不仅会有或多或少的经济上的损失,更重要是会影响到公司声誉。

所以化验室的工作态度要严谨、过程要有科学依据、结果经的起推敲和考验。

要在这个岗位上尽职尽责,不仅要有过硬的理论知识,而且治学态度一定要谨慎、仔细。

更要规范实验流程,确保打样结果的准确性。

同时还要承担起这份责任,不辜负领导的信任与期望。

三、团结他人,协作发展。

没有最强的个人,只有最强的团队。

只要团结,工作才能形成合力。

遇事和大家商量,虚心真诚听取他人意见,严于律己,诚恳待人,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境,以及相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作氛围。

四、提高安全意识,规范操作。

常言道:安全高于生命,责任重于泰山。

化验室中有大量的染料和助剂,其中不乏有毒有强烈腐蚀性的药品,还有一些高温高压设备,只有严格按照实验规范,才能确保安全。

五、要吃的了苦,耐的住寂寞。

说实话,化验室的工作和厂里车间里的工作比起来,相对轻松很多很多,但是一天工作12个小时,换做是谁,都是能难吃的消的。

而且,日复一日,月复一月的同样的工作,单调性可想而知。

但是,这就是社会,只有付出耕耘,才会得到收获。

苦不苦,想想红军两万五;累不累,想想革命老前辈。

只有吃的了苦,耐的住寂寞,才能更好的在这个岗位上很好的工作和发展。

公司把平台为我们准备好了,心有多大,舞台就有多大,功夫不负有心人,相信只要付出努力,一定能和公司共享丰盛。

--------。

1、情况回顾。

这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。

这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。

2、经验体会。

这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。

如果不是这样,就无法让人抓住要领。

专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。

各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。

3、今后打算。

这是总结的结尾部分。

它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。

内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。

也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

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2023年化验室个人年度工作述职报告(实用15篇)篇十五

从20xx年xx月xx日进入xxxx至今将近有一年了,从开始不了解物业管理的抵触心理,尝试着接触到适应新的工作管理模式,实践中摸索着进行创新。再到跟着xxxxxx的发展平台学习成长,是天安物业让我体现了我个人的人生价值,是天安物业的这个平台让我有机会在物业管理行业中发展。进入xxxxxx以来才发现物业管理有很多可学的专业管理知识。近一年来,让我在品质管理岗位上奠定了扎实的基础。为后来在工作中创新管理做足了铺垫。在公司不断发展的同时与公司同步开拓思路,创新管理。现就入职至今的工作进行述职,另述及我在工作过程中形成的一些想法和建议。

进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章制度,努力学习各种业务和专业知识,虚心向公司领导和老员工请教,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经过一段时间的努力,较好地与团队融合,以高的热情和积极性投入工作,为品质现场管理做出了一定的成绩,为公司的建设和发展做出应有的贡献。

感觉不足的是,与各线主管的沟通还不够到位;对品质管理的精细度还需要加强;对品质现场巡查及外来施工工地管理还需加大力度;专业和业务知识欠佳,实际操盘能力还需要加强。

1、日常管理中秉承公司利益及员工成长为第一的原则,将公司的发展规划与员工的切身利益相挂钩,要把对上负责和对下负责有机的结合起来,全心全意做好承上启下作用。

2、坚持以服务标准作为园区、政府对外展示形象,组织各线主管对所管辖的物业进行联合巡检、夜间安全检查等工作方法排查隐患。

3、无论什么时期,无论走到哪里,总要把事业干好,对得起公司,对得起同事,以不做亏心事、愧心事,不求有功、但求无过。

1、组织各线主管进行每周一次的联合巡检并汇总巡检内容,跟进问题点整改情况的复查,发现问题及时与相关负责人沟通,将问题及时给予解决,提高园区的服务质量。

2、走访顾客,及时了解顾客的需求,及时解决顾客提出的相关问题。

3、随着园区的不断的发展壮大,外来施工也越来越多,外来施工工地监督检查也成了品质现场管理的很重要的一部分,对施工单位所造成的现场品质问题对其做到第一时间整改落实,确保园区安全施工、环保施工。

4、不定时检查员工宿舍的内务卫生,确保员工有一个良好的生活环境。

5、因南海软件园没有太多娱乐场所,员工下班后的业余生活枯燥无味,为了丰富员工的业余生活,在王经理的安排下不定时在公寓三楼培训室及政府项目员工宿舍给员工放电影。

6、管理处仓库的管理,做好材料入库验收、出库登记等相关工作。

7、公司为了统一采购管理,9月1日开始兼职了采购员工作,在此其间不断完善了“合格供方体系”及“价格体系”,及时了解市场行情,为管理处节省费用。

8、监控室管理,监控室在5月中旬全面升级启用以来,监控员的招聘成了一大难题,在通过网上发布招聘信息及在穆院村张贴招聘信息的方式招聘,终于在5月下旬将人员全部招聘到位并在监控工程公司的专业人员培训下顺利上岗。

1、加强员工培训,不断提高员工的各项综合素质。

物业管理不同于其他行业,有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德,礼仪礼貌”培训,培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和客户建立良好的关系,在日常工作中积极热情地为每一位客户服务,对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的客户,要主动上门与其沟通、交流。要不怕被顾客指出缺点,学会感谢顾客提出意见、给予改正和进步的机会,使顾客从逐渐了解到最终理解、信赖公司。

2、作好顾客投诉接待与处理,把顾客投诉作为宝贵资源。

顾客的投诉是送给公司最好的礼物,为何不坦诚面对?对物业管理公司来说,只有认真分析顾客的意见,虚心接受批评,积极解决问题,切实提高服务水平,才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视顾客的各种投诉,不断反省自我,把顾客投诉当成最宝贵的资源,才可以及时发现管理与服务中的不足,尽可能的去改进服务,促进管理服务质量的不断创新与提高。总之,顾客的不满就是物业管理公司工作改进的方向。

3、物业管理品质观念――第一次就把事情做对。

将这个观念应用于物业服务工作中,就要求物业管理企业的每一名员工第一次就要保质保量地完成好自己的工作。因为与工业产品有所不同的是物业管理行业依靠人来直接服务于客户,如果不能“第一次就把事情做对”,那么很多的人力、物力、财力和时间就会花在重复服务、变更人员、返工维修、投诉处理、道歉赔偿及其它与品质有关的成本上,客户的不满意也就成为必然。如果我们第一次就把事情做对,第一名员工就把服务做到位且达到标准,那些浪费在补救工作上的时间、金钱和精力就可以避免,客户的满意也就能够得以实现。

在物业管理的日常工作中,我们推崇的物业品质标准应该是“零缺陷”,即每一名员工的每一次服务都能够做到符合标准而没有缺陷,使顾客达到满意,而不能是“还可以”、“差不多”、“马马虎虎”这些无法衡量的概念。

4、培养执行质量体系文件管理习惯。

进一步强化员工尊重文件,按文件办事的工作习惯,并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系,通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化:

(1)工作没有完成;。

(2)工作虽然完成了,但没有填写记录;。

(3)记录虽然填写了,但填写的是虚假情况;。

(4)虽然真实填写了记录,但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致;。

(5)记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样,但填写不全面,表述不准确;。

(6)记录虽然全面、准确,但没有按文件要求及时传递使用及归档。

对上述几项随时发现并及时处理追究,只有这样,才能保证质量记录的真实性、准确性、有效性;才能使记录成为工作事实的全面、真实和忠实的体现和反映;才能使质量记录成为实施文件的重要手段;才能使员工们养成按文件办事、尊重文件、敬畏文件的意识和习惯;通过品质管理的监督与检查,测量服务质量的方式方法及工作环节,通过监视和测量发现一切违反文件要求的不合格项目,并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任,和对方作充分的沟通后,进而提出纠正和预防措施,并跟进纠正和预防措施的落实效果。

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