心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
护理乳腺外科心得体会篇一
我是一个外科专业的学生，在最近的见习中有了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在外科见习中所学到的护理技巧以及我对护理这个职业的理解。通过这次见习，我深刻体会到护士的重要性，以及他们在病人生命中所扮演的角色。以下是我对外科护理的见习心得体会。
在外科见习的第一天，我被分配到了一个忙碌的手术室。我很紧张，因为这是我第一次接触手术，而且手术室的环境也非常陌生。但是，我的导师很耐心地指导我，告诉我如何准备手术室和手术器械。她还教会了我如何处理手术中可能出现的突发状况，并指导我如何维持手术室的清洁和卫生。这次见习让我认识到，护士在手术室中起着至关重要的作用，他们需要承担很多责任和压力。
除了手术室，我还在外科病房实习。在病房里，我学到了很多关于患者护理的知识和技巧。例如，我学会了如何给病人更换换药和敷料，如何观察病人的体征变化，并及时向医生报告。在掌握了这些基本护理技巧后，我还参与了一些特殊护理技术的学习，如静脉输液和引流管的护理。这些技术的学习让我更加深入地理解了护理的重要性，也让我对自己未来作为一名护士所要承担的责任感到肩负。
在见习的过程中，我还有幸被安排参与一些手术的护理工作。这是我第一次近距离观察并参与手术过程。我意识到，在手术过程中，护士需要全神贯注地观察病人的生命体征，如血压、脉搏和呼吸。他们还需要快速反应，并预测并处理可能出现的并发症。手术结束后，护士还需要继续观察病人的恢复情况，并提供必要的支持和护理。通过这些见习经历，我对外科护理的要求有了更深入的了解，也让我更加坚定了自己选择护理专业的信心。
作为一名护士，与患者建立良好的沟通和信任关系非常重要。在我的见习中，我亲眼目睹了护士如何与病人建立起关系，了解他们的需求并提供关怀。我看到了患者在遭受病痛和不适时的脆弱和需求。护士需要以友善和关怀的态度对待患者，并尽力满足他们的需求。这些见习经历让我明白了护理的核心不仅仅是提供医疗护理，更是为患者提供心理、情感和精神上的支持。
通过这次外科见习，我不仅学到了很多关于护理的知识和技巧，而且对护理这个职业有了更深刻的理解。护理是一项需要高度专业技能和人际交往能力的职业。护士所扮演的角色不仅仅是提供医疗护理，更是为患者提供关怀和支持。这次见习让我意识到，作为一名护士，我将肩负着重要的责任，为病人提供最优质的护理。我期待着未来，我将继续努力学习和成长，成为一名出色的护士，为患者的健康和幸福做出贡献。
护理乳腺外科心得体会篇二
外科护理作为一项重要的医疗工作，要求护士具备高度的专业知识和丰富的实践经验。在我多年的从业生涯中，我逐渐意识到外科护理的重要性，并从中得到了许多宝贵的经验和体会。以下是我对外科护理的心得和体会，希望能对同行们有所启发。
首先，合理的时间管理对于外科护理至关重要。外科手术通常需要护士在短时间内完成一系列繁重的工作，包括准备手术材料、协助医生操作等。因此，我们必须学会合理安排时间，有效分配工作任务。我常常会提前了解手术的具体细节，并根据手术的时间和复杂程度来安排自己的工作日程。这样做不仅提高了工作效率，还降低了手术错误的概率。
其次，专业知识的不断更新对于外科护士来说至关重要。外科手术的新技术、新设备和新药物层出不穷，作为外科护士，我们必须随时保持学习和更新自己的知识。我经常利用课余时间参加各种培训班和学术会议，与专家学者交流经验，了解最新的外科护理知识。同时，我会定期阅读相关的医学文献和研究报告，保持自己对外科护理的领域知识的更新。
第三，与团队的良好合作是外科护理成功的关键。在外科手术中，护士是与医生、麻醉师和其他相关人员密切合作的。团队的默契和协作将直接影响手术的顺利进行。作为一名外科护士，我始终注重与团队成员的有效沟通，并尊重每个人的角色和职责。只有通过良好的团队合作，才能提高工作效率、减少人为失误，并为病人提供更好的护理。
第四，耐心和细心是外科护理不可或缺的品质。外科手术通常需要护士有耐心和细心的工作态度。在手术过程中，我们必须对病人产生安全感，为病人提供温暖的人际关系，并准确记录手术过程中的各种参数。同时，我们还要始终保持警惕，随时准备应对突发情况。而这一切都需要我们具备耐心和细心的品质。
最后，外科护理需要护士具备应急能力。紧急情况在外科手术中时有发生，当患者出现突发状况时，我们必须迅速、准确地采取行动。学会正确的急救方法和应对策略，能够让我们在紧急情况下保持冷静，并及时采取适当的措施。这不仅关乎病人的生命安全，也是外科护士职业道德的具体体现。
综上所述，外科护理不仅是一项技术活，更是一项责任重大的工作。在我多年的从业经历中，我深刻体会到外科护理的重要性，并通过不断学习和实践提高自己的专业素质。合理的时间管理、不断更新的专业知识、与团队的良好合作、耐心和细心的工作态度以及应急能力的培养，这些都是我对外科护理的心得和体会。通过这些努力，我相信我能为病人提供更好的护理服务。同时，我也鼓励更多的同行朋友们，不断积累经验，提高自身素质，共同为外科护理事业作出贡献。
护理乳腺外科心得体会篇三
1、 对各级护理人员按“三基三严”培训计划进行规范化培训，强化轮转护士低年资护士的培训，月考评、季度考评及年终考评均达到质量要求，其中优秀 人，良好 人，合格 人。
2、 每周晨会提问2次，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识回答合格率在95%以上。
3、 进一步完善并反复强化学习《护理紧急风险预案》，并运用于实际工作中，对每一次应急处理工作之后都进行了回顾性评价，总结经验教训，使全科护士的应急能力有了明显提高。
4、 组织全科护士学习医院护理核心制度并进行了考核，参加医院组织的3次核心制度考核全员合格，同时加强护理相关法律法规的学习。
5、 有2名护士参加了护理自学考试，在排班上给予方便考虑，2人共有10门课程合格。
6、 强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对呼吸机、除颤仪的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高，医院组织的心肺脑复苏技术操作考核合格率100%。
7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送1名护士到上级医院进修icu护理及管理，把上级医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件，对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行了整改。
1、列举神经外科护理风险29项及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。
2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按分级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要，全年护理住院病人 人，其中手术病人 人，抢救病人 人，气管切开病人 人，特护 人,一级护理 人共 天。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
工作中还存在很多不足：
一、 基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。
三、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
四、 主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高；学术风气不够，只有一篇学术论文。
五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
六、 健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
护理乳腺外科心得体会篇四
在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，基本圆满地完成了各项任务，现将2014年的护理工作总结如下：
完善护理质量管理护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，质控小组成员定期抽查，适时进行督查、考核、研讨，以促进护理质量持续改进。随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度95%以上。
质量和安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，科室在总结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室定期进行护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。
（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
（二）全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业能力。科室护理人员各层级考核成绩均达到合格标准。
（三）严格落实责任制整体护理
（1）全面实apn排班方法，弹性排班。
（2）全面落实护士职责。整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。密切观察患者病情，及时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
（3）深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士，危重患者由年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
（四）加强患者健康教育
由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食向病人做详细的讲解。
（五）加强管理，确保护理安全
（1）加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。
（2）加强护理安全管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理安全隐患排查及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（六）履行岗位职责
（1）按照岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。
（2）护士根据考核标准以得分高低进行绩效。
（3）强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
1、为了提高护理专业理论水平，长期坚持业务学习、护理查房，结合护理部制定的三基理论技术考核计划，每月进行操作考核和“三基”理论考试。
2。科室根据收治患者的特点定期开展相应的业务学习，在每月的护理工作会上护理人员之间相互交流这一段时间护理工作感受、经验，包括对不同患者应该怎么样护理，某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等，特别是外出学习、进修、参观的护士，回来就要向其他同事回报学习的感受极其经验，不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的交流，与此同时也提高了护理队伍的整体素质。
3、严格聘用护士的培训与考核。带教老师将有计划的对聘用护士进行每月考核，护士长及高年资老师严格把关。考核内容包括服务礼仪、文明用语、沟通与交流技巧以及常用护理技术操作、专科知识等，医生及病人的意见也作为考核内容。
1、由于护理队伍资历轻，年龄小，所以在临床工作中的经验不足，评判性思维不够，缺乏预见性，固化性思维严重，导致在工作中的创新不够，总结经验的能力不足。
2、责任制护理工作开展以来，大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但依然有个别护士在工作中有随意思想，想当然的工作，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
3、个别护士性格偏内向，沟通能力有所欠缺，需进一步提高。
4、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年轻护士专科知识和技能需进一步加强。
5、护理科研能力不强，习惯性思维严重，在工作中缺乏创新意识，在书写文章方面有懒惰思想，上进心不够，总认为不会写，也迟迟不愿去学习。
1、修改学习计划，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结经验，开拓创新。
2、全身心投入到工作中，增加护士的工作动力，增强质量意识、安全意识，制定措施，总结经验，下半年里尽可能减少不良事件发生率。
3、继续加强责任制整体护理，充分发挥责任小组的作用，采取一定的激励机制，激发工作人员积极性，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培养，将在每月底作考评讲评。
4、调动科室护理人员的互助互爱精神，外向型护士主动帮助内向型护士，科室工作人员共同努力，团结协作，增强交流沟通，护士长对特殊时期特殊人员加强关心，逐步改变，使科室氛围更加和谐，工作中交流更为充分，提高病人满意度。
5、严格落实学习计划，按质按量学习培训，根据科室人员层次及实际情况，继续制定每月晨间提问内容，按时考核，并将继续派出人员学习。
护理乳腺外科心得体会篇五
第一段：引言（200字）
外科科护理是一项重要但十分具有挑战性的工作。作为外科科护士，我深知自己的责任不仅仅是提供护理，还要在手术室中确保手术的顺利进行。多年的经验与实践让我对外科科护理有了更深刻的理解，也从中得出了一些重要的心得体会。本文将分享我的观点，并希望对其他从事外科科护理的人员有所帮助。
第二段：客观分析（200字）
作为外科科护士，我们需要面对各种复杂多变的情况。在这种高压环境下，冷静和细致是十分重要的。我们需要熟悉不同手术的操作规程，并与外科团队保持良好的沟通与合作。此外，我们还需要具备一定的知识储备，以便在紧急状况下能够第一时间做出正确的判断并采取应对措施。
第三段：主观体验（300字）
在我多年的外科科护理工作中，我深刻体会到“细心”和“耐心”的重要性。在术前准备时，我会仔细检查手术之前的所有准备工作，以确保没有遗漏。我会在术中全情投入，密切关注患者的生命体征和手术过程，及时发现并解决问题。在术后的护理中，我会耐心倾听患者的需求和疼痛反应，并给予适当的护理和关心。我发现，只有真正细心，才能做好外科科护理这个细腻而复杂的工作。
第四段：反思与改进（300字）
在实践过程中，我经常对自己的工作进行反思。我会回想每个手术的细节，思考自己在其中的不足之处。如果有不完善的地方，我会及时总结经验教训，改进自己的工作方法。此外，我也会从同事的经验中学习，向他们请教和交流，不断提高自己的业务水平。通过这种方式，我能够持续地向前发展，为患者提供更好的护理服务。
第五段：总结与展望（200字）
外科科护理是一项具有挑战性但也十分有意义的工作。在这个过程中，我学到了很多，也发现了力量和技能的成长。然而，我明白自己仍然有很多需要提高的地方。未来，我希望能够进一步完善自己在外科科护理中的技能，不断深入学习和研究，让自己的专业能力更上一个新的台阶，为患者提供更加专业和贴心的护理服务。
总结：（200字）
外科科护理是一项要求高度专业和冷静应对的工作。通过不断总结经验、持续学习和与同事的交流，我在实践中积累了很多改进和提高的经验。在未来，我将继续努力提高自己的技能，并通过付出更多的努力给患者提供更加优质的护理服务。同时，我也希望可以与其他从事外科科护理的人员共同学习和进步，为患者的健康贡献自己的一份力量。
护理乳腺外科心得体会篇六
第一段：引言（总结外科护理工作的重要性及困难）
外科护理是医院内最重要、最具挑战性的工作之一。在外科手术过程中，护士扮演着至关重要的角色，负责保证手术的顺利进行以及术后患者的康复和护理。外科护理工作对护士的技术要求高，责任重，压力大。在这个过程中，我积累了丰富的经验，也深刻认识到外科护理的重要性和困难。
第二段：外科护理中的挑战
外科护理需要护士拥有广泛的医疗知识和技术，对手术器械和设备熟悉，并能够清楚理解医生的指示。外科手术时，护士需要快速反应，配合医生完成各项操作，保证手术的安全和顺利进行。同时，外科护理需要与患者和家属进行有效的沟通，给予他们情感支持和安慰。护士需要在紧张的环境中保持冷静，处理突发情况，确保患者的生命安全。
第三段：外科护理中的技术要求
在外科护理过程中，护士需要进行术前准备，如对患者进行评估，检查手术区域，准备手术器具等。术中，护士需要与医生密切合作，协助医生进行手术，如献手术器械、止血等。术后，护士需要对患者进行监护，观察患者的病情变化，及时采取措施。此外，护士还需要具备丰富的护理技巧，如换药、伤口护理等。
第四段：外科护理的体会与收获
在外科护理中，我深感病人的生命安全始终是最重要的。每一次手术对患者来说都是一次巨大的考验，而我作为护士，能够参与其中，感到十分荣幸。通过和医生紧密合作，我学会了如何做出正确的决策，在紧急情况下保持冷静，并且能够为患者提供及时的护理和关怀。
此外，外科护理还培养了我与患者和家属沟通的能力。很多患者对手术感到恐惧和不安，我的存在和安慰可以为他们带来莫大的安慰。我尝试用简单明了的语言与患者和家属交流，解答他们的疑虑，并尽力减少他们的痛苦和焦虑。这种沟通能力不仅提高了我的工作效率，也为患者提供了更好的护理体验。
第五段：外科护理的未来展望
外科护理是一个不断发展的领域，随着科学技术的进步，外科手术的方法和设备将不断更新。作为外科护士，我要不断学习和提高自己的专业技能，与时俱进。我还将积极参与科研和学术交流，如参加外科护理的研讨会和学术会议，与同行交流心得。我相信，只有不断学习和专业发展，才能更好地适应外科护理的需求，为患者提供更优质的护理服务。
总结：
外科护理是一项关键、挑战性的工作，需要护士具备广泛的医疗知识和技术，同时能够处理紧张的环境和突发情况。通过参与外科护理工作，我获得了丰富的经验，并且提高了我的技能和沟通能力。我将不断学习和发展，适应外科护理的需求，为患者提供更优质的护理服务。外科护理是一项充满挑战又充满成就感的工作，我为能够从事这一职业而感到骄傲。
护理乳腺外科心得体会篇七
在xxxx年x月x日上午我们按照教学计划的安排来到了xx医院的泌尿外科见习，我们到的时候医生、护士们刚刚结束了查房的工作并且将要开始这一天的.治疗任务了，而我们也正式的开始了这一次泌尿外科的见习之旅。
我们刚走到护士站外的时候，一位穿着职业装的姐姐引起了我的注意，由于穿着的不同使她特别明显，和同学讨论之后我们得出结论：她应该就是楼秘。这个职务在我老家的医院和见习的医院都没有看到过，但是在《护理管理学》中已经出现过一次，这次见习让我看到了真正工作在临床的楼层秘书。走进治疗室里几名护士正在刷盐水的条形码，带教老师告诉我们这是新引进的机器，药袋上有条形码和患者腕带的条形码一致，进行操作前先要刷一下腕带，两者匹配后才能进一步操作，这项技术的应用可以减少错误的发生率。接下来老师又介绍了治疗室的一些必备品，如：急救车，冰箱，心电监护等，还有可以体现出优质护理实施的吹风机、指甲刀。在检查室里我们看到了一张截石位的床，老师介绍说这是泌尿外科和妇科的特色，可以进行一些检查和插导尿管的操作，我们这这里还看到了不同材料和不同粗细的导尿管、尿道扩张器、膀胱冲洗的大量杯和超大袋的冲洗液，这些都是在别的科室难以看到的。
保持严肃、不嘲笑和私下讨论患者的病情，如果病人自己需要了解病情也要单独讲或者轻声告诉他，在做一些操作时更要拉上床帘，虽然他们是病人但是泌尿科的病人更需要被尊重和被保护。我们组的病人心态很好，看得出他对他病人角色的适应很好，对自己的病情也有了基本的了解，我们循序渐进问了他的一般情况，身体情况还看了他的实验室检查报告，知道他前几年就被检查出前列腺增生，但临床症状不明显所以未重视，这次他是在体检时发现一个前列腺特异性抗原特别高为求进一步治疗进行了穿刺活检的病理分析检查，8个穿刺点共有两处是恶性癌，但是因为早期发现和病人年龄还不算大，带教老师说经过根治术和后期化疗，愈后还是比较好的，我们在最后也鼓励病人并祝他手术成功。最后我们各组向带教老师进行汇报，老师也做了点评和补充。也和我们讲了一些泌尿外科常见病的护理注意点，像膀胱冲洗是泌尿外科常做的操作，一般前列腺增生术后、膀胱肿瘤化疗都要做，操作时时我们要注意通畅、固定、观察、无菌。
观察液体的色、质、量，评估量时要注意尿量=排出量—冲出量，还要注意速度，尿色深就快，色浅就慢一点。还要学会观察出血情况，对术后病人要定时测量血压、脉搏、呼吸，看病人的意识、皮肤、黏膜等的变化；感染情况要会观察体温的变化，伤口和引流物的量及性状，保持各种管道的通畅，必要时遵医嘱用抗菌药。术后病人插导尿管的情况也很普遍，护理时要注意操持尿道口清洁，定时更换集尿袋，鼓励患者多饮水，保持导尿管的固定、通畅、，注意观察尿的色、质、量。所有的术后患者还要鼓励他们早期进行必要的活动。
这次的见习让我学到了很多，不光是护理操作上的，更是和病人交流方面看到了很多泌尿外科特色的东西，知道了泌尿科病人特殊的心理情况，需要我们更尊重他们的隐私，把课本中的理论与真正的病例结合在一起，更有助于我们的记忆和掌握。
护理乳腺外科心得体会篇八
以落实基础护理，提高患者满意度的为主题的优质护理服务工程在我院如火如荼的`开展着，这是一项民心工程，人心所向。因此，我们坚持创优的步伐从未停止过，我们提供优质服务的时间是无限期的。自创优以来，我科在护理部的领导及护士长的带领下，积极投入，并结合科室实际特点不断改进护理工作，创优体现在我们平时的日常工作中，创优护理，我们在行动。
夯实基础护理，提供优质服务，当你走进病房时你会感到点点滴滴的变化：我们将病房整理的舒适整洁，为患者营造了一个温馨舒适的就医环境。护士们精神饱满、笑容可掬地穿梭于各个病房，细心的基础护理，密切观察病重患者的病情，及时了解病人的心理活动，多疏导、安慰、解释，所有的一切换来的是患者和家属的满意和信任。
不断优化服务流程，积极探索临床管理新模式。结合我科实际情况，实行分组责任制护理，贴近患者，贴近临床，把时间还给护士，把护士换给了患者，我们有更多的时间巡视液体及健康教育工作中，想在病人想之前，说在病人问之前，走在病人呼叫之前。每人分管床位，各个床位分配到人，全面落实所管病人的病情观察、治疗、护理及健康指导、护理文件书写等工作，为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
实行护士的层级管理框架。护士分层使用后，护理人员“以病人为中心”的护理服务理念得到了真正体现，护理组长对本组病人全面负责，除了落实危重病人的护理以外，还要全面评估该组患者的病情，健康教育，质控及临床带教等。
营造人文关怀氛围，提供亲情服务。将“以病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，加强与患者的沟通交流，为患者提供人性化护理服务。一个亲切的微笑，一声真诚的问候，一个清洁的环境，一张舒适的床铺，一次细心的入院介绍，一次及时的电话回访。为患者提供尽可能人性化的服务。
春节刚过，我们科收治了一位特殊病人，更是将我们的创优质护理服务现的淋漓尽致。患者在外院检查得出的诊断是异位妊娠，然而在外院反复住院检查却查不出胚囊所在的位置，迫不得已进行腹腔镜手术检查却任然没能找到胚囊所在的位置，而且各项检查提示腹腔内不断有血液渗出。胚囊就像一颗地雷潜伏在未知的地方还伴随着腹腔内不断的渗血，患者随时面临着休克，使得患者的身心备受摧残。怀着对生命的渴求，和对省医精湛医术的仰慕来到了省医。
入院时，患者满脸愁容的捂着肚子，在家属的搀扶下来到病房。责任护士郭惠霞热情的接待和主治医生的高度重视，使她恐惧的心得到了一丝慰藉。责任护士郭惠霞是一位临床经验相当丰富的主管护师，通过她仔细的关注患者的每一项检查，初步怀疑是脾脏妊娠，并及时给主治医师提出了宝贵的意见。并不断的给患者做心理护理，给予她信心一定能迅速的查到胚囊的位置，使得患者有了战胜疾病的信心，满脸愁容也得以消散。最终经过我们全科的医生和护士对这例疑难病例细心的分析，反复讨论，频繁的联系普外科专家进行多次紧急会诊，主任亲自电话联系各项检查，责任护士及时追踪各项检查。最终迅速查处了胚囊所在位置。胚囊居然生长在血管丰富的脾脏上，必须立即进行手术，否则分分钟都会有生命危险。这个惊人的结果让患者更加六神无主，无法接受。责任护士郭惠霞及时给她耐心的解释手术的及时性和必要性，并安抚患者和家属不安的情绪。使得患者终于有勇气上手术台，最后经历长达四小时与死神的赛跑，终于将这位年轻的妈妈从死神的手中夺回来了，还给了两个年幼的孩子。
俗话说，三分治疗七分护理。术后回到病房，责任护士谢美连和郭惠霞细心照料，每天晨晚间都会亲自给她擦身，耐心地为她修剪指甲、洗头，热心地给她打水热饭，娴熟地输液；密切观察病她的病情，并及时跟主治医生沟通病情，了解病人的心理活动，进行疏导、安慰、解释。用行动给患者身体上的舒适，以言语给患者心理上的抚慰。我们的护士长每天即使工作再繁忙也会抽出时间去到她的床位给予关切的问候和帮助她接受生活中存在的实际问题。再加上护工阿姨们体贴的协助，配餐员每日的温馨提示，合理的饮食搭配，使得患者很快康复。
20xx年3月4日，沐浴着和煦的阳光和温暖的春风，患者迈着矫健的步伐跨出了省医的大门，开始了她的第二次生命。当我们送她来到电梯门口她紧握着我们的手久久不愿松开，并写了一封感人至深的感谢信，信中她说“经过这次住院，我如获新生，所以我从心底里由衷地对坚守在工作岗位，满怀着崇高敬业精神的医务人员致以衷心的感谢，你们是最可爱最值得尊敬的人”。没有华丽的辞藻，却让我们看到了她发自内心最深处的感激之情，犹如一股暖流，流畅在我们每个护士的心田。
您若肯定，我则无悔，让爱与真诚永远与你我同在！让我们用爱和奉献铸就一道靓丽的风景，用自己如脉如流的行动诠释着白衣天使的深刻内涵！优质护理服务虽然不是无所不能，但是我们不惜竭尽所能！
护理乳腺外科心得体会篇九
7月以来，我从外一科开始轮转，通过一个多月的工作，使我对护理工作有了较深的认识。
从接受我到医院报到及安排工作，医院和护理部领导给了我极大的关心，到外一科进行轮转，科主任、护士长及老师们工作上给予了最大的支持和生活上的关心，带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，外一科各位老师进行指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将科室的工作理顺。
在我实习一年和这一个多月的护理工作中，体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强学习，包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。8月中旬，护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练，进一步提高了我对护理工作的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。在外一科轮转，我充分抓住这次轮转的机会，外一科收住普外肿瘤烧伤方面的病人，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面不放过任何机会，学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故。
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作，即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到外一科时，由于科室病人多，对科室环境不熟悉，需要有一段时间的适应和调节，在这个阶段，不知道怎样才能把这份工作做到更好，感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口，科室的樊老师语重心长的对我说：“你要开始进入护士这个角色，要试着与医生，护士交流，要开始融入我们这个科室，其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话，我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后，我就开始试着与老师和医生们进行交流，有什么不懂或者有疑问的问他们，他们都会耐心细致的给我讲答，我有什么做的不对或者不好的地方，老师和医生们也都会提出来，让我下次能够不再犯这样的错误，能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了，我管的病人对我的工作很认可，信任我，时不时给水果吃，我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话：“万事开头难”做什么事情都是开头最难的，当自己敢于踏出第一步，敢于去尝试了，那么后面的事情也就迎刃而解了。
来外一科工作的这一个多月中，我无论是在工作经验，还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的，是他们燃起了我对这份职业的热爱，是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪！