“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。报告帮助人们了解特定问题或情况，并提供解决方案或建议。下面是小编给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟!
社会实践活动成果报告篇一
作为一名大一的学生，虽然在高中时代就有做过社会实践的经验。但是那仅仅停留在“小孩游戏”的阶段。而今，我已进入了大学的第二学期，我也将迎来更多的挑战。迎来越来越多的专业上的考核考试。
为了能更好的深入专业，真正的了解专业深度，这个寒假，一是为了完成学校布置的作业，二是为了巩固学过的专业知识和操作实践。进入了一家专做环保器械的公司担任财务部工作室的小助理。以下是我的工作感受及工作经验总结、成果报告。
一、工作感受
第一次正式工作的感受，给我的感觉也是正式的，那是严肃不带一点生活化的严谨。很有秩序的上班下班，很有顺序的进行工作的安排。每一步，也绝不是在课堂上的实训一般的随性，因为每一笔的动作，都代表着公司的利益和自己的一份沉甸甸的责任。所以每写下一笔，心中的压力也会无形增加不少。
每天规律的上下班，这种逃不出也躲不掉的束缚的感觉，我想我无法用我浅显的语文水平描写出来。只有当你真正被那种无形的框架固定，你才会明白。每天7点起床，八点出门，八点半进办公室。再到下午六点半下班回家，你会觉得虽然上班只有八小时，但你的其他时间似乎因为上班的八小时而慢慢的被牵扯到周边，哪些附加的琐碎会吞噬你更多的私人时间。你会因为要上班，而逼迫自己早点睡觉，早点起床。会按时按点固定自己的作息。根本不会像是在学校，有足够的休闲时间，更不会像是放假在家，无聊可以在家上网无所事事。
无边的生活压力会让你对社会的认知也慢慢上升到了成人所独有的精神压抑感。那种面对城市里钢筋水泥的无表情无感情，和人流车流里匆忙的不肯停歇的快节奏的无奈，只会让你渐渐的沉沦，也会让你安逸，最后懒惰的去看待所有的事。
是的，也许正是有这些那样的消极影响，才会让我们年轻一辈出现那么多令人担忧的社会现象。也正是有这些那样的消极影响，我们才会有更多更强大的动力，压力，激起我们奋发的前进。同样，也告诉我和你，面包很重要，但学会做面包更重要。还是抓紧时间更好的学习知识技能，为更好明天未来努力吧！
二、工作经验总结
第一次的经验总结虽然不是最有价值的，但对于同样是新手的我们，意义却是不同的，第一次的踉踉跄跄的走上专业的路，心里肯定是不踏实的，因为自己确确实实怕犯错，毕竟自己才接触这方面不久。但是慢慢的你会发现基础会计这门课真的非常重要的，看似哪些不怎么厉害的小概念，在实际运用中却是十分专业的真理。其实，在真正的工作中，用到的也就是这些最基本的知识。并不是我们所想的那样困难，最重要的基础专业知识再加上耐心细心的细致工作，帮着处理一些事项是完全可以胜任的。
三、工作成果报告
通过这次的工作的训练，我可以拥有信心的去面对自己将要学习的更深的专业面，以及以后的工作的内容。可以将现学的专业知识运用自如的用到实际的操作上，从而加熟练我现学的专业知识，巩固了前学知识、加深知识的印象。可以为2012年的会计从业资格考试做好准备工作。
同时，通过这次工作，我也更加成熟了我的职业观，对我以后的人生规划，职业生涯规划也很有帮助。可以用以此的感受作为以后学习乃至工作的动力，让我有信仰继续走下去。让我明白学习的重要性，还有这个社会对于人才的重视性。着实受益匪浅啊！
会计1135班 倪心仪
2012年1月29日星期日
作为一名大一的学生，虽然在高中时代就有做过社会实践的经验。但是那仅仅停留在“小孩游戏”的阶段。而今，我已进入了大学的第二学期，我也将迎来更多的挑战。迎来越来越多的专业上的考核考试。
为了能更好的深入专业，真正的了解专业深度，这个寒假，一是为了完成学校布置的作业，二是为了巩固学过的专业知识和操作实践。进入了一家专做环保器械的公司担任财务部工作室的小助理。以下是我的工作感受及工作经验总结、成果报告。
一、工作感受
第一次正式工作的感受，给我的感觉也是正式的，那是严肃不带一点生活化的严谨。很有秩序的上班下班，很有顺序的进行工作的安排。每一步，也绝不是在课堂上的实训一般的随性，因为每一笔的动作，都代表着公司的利益和自己的一份沉甸甸的责任。所以每写下一笔，心中的压力也会无形增加不少。
每天规律的上下班，这种逃不出也躲不掉的束缚的感觉，我想我无法用我浅显的语文水平描写出来。只有当你真正被那种无形的框架固定，你才会明白。每天7点起床，八点出门，八点半进办公室。再到下午六点半下班回家，你会觉得虽然上班只有八小时，但你的其他时间似乎因为上班的八小时而慢慢的被牵扯到周边，哪些附加的琐碎会吞噬你更多的私人时间。你会因为要上班，而逼迫自己早点睡觉，早点起床。会按时按点固定自己的作息。根本不会像是在学校，有足够的休闲时间，更不会像是放假在家，无聊可以在家上网无所事事。
无边的生活压力会让你对社会的认知也慢慢上升到了成人所独有的精神压抑感。那种面对城市里钢筋水泥的无表情无感情，和人流车流里匆忙的不肯停歇的快节奏的无奈，只会让你渐渐的沉沦，也会让你安逸，最后懒惰的去看待所有的事。
是的，也许正是有这些那样的消极影响，才会让我们年轻一辈出现那么多令人担忧的社会现象。也正是有这些那样的消极影响，我们才会有更多更强大的动力，压力，激起我们奋发的前进。同样，也告诉我和你，面包很重要，但学会做面包更重要。还是抓紧时间更好的学习知识技能，为更好明天未来努力吧！
二、工作经验总结
第一次的经验总结虽然不是最有价值的，但对于同样是新手的我们，意义却是不同的，第一次的踉踉跄跄的走上专业的路，心里肯定是不踏实的，因为自己确确实实怕犯错，毕竟自己才接触这方面不久。但是慢慢的你会发现基础会计这门课真的非常重要的，看似哪些不怎么厉害的小概念，在实际运用中却是十分专业的真理。其实，在真正的工作中，用到的也就是这些最基本的知识。并不是我们所想的那样困难，最重要的基础专业知识再加上耐心细心的细致工作，帮着处理一些事项是完全可以胜任的。
三、工作成果报告
通过这次的工作的训练，我可以拥有信心的去面对自己将要学习的更深的专业面，以及以后的工作的内容。可以将现学的专业知识运用自如的用到实际的操作上，从而加熟练我现学的专业知识，巩固了前学知识、加深知识的印象。可以为2012年的会计从业资格考试做好准备工作。
同时，通过这次工作，我也更加成熟了我的职业观，对我以后的人生规划，职业生涯规划也很有帮助。可以用以此的感受作为以后学习乃至工作的动力，让我有信仰继续走下去。让我明白学习的重要性，还有这个社会对于人才的重视性。着实受益匪浅啊！
会计1135班 倪心仪
2012年1月29日星期日
社会实践活动成果报告篇二
为认真学习实践党的十八大精神，全面贯彻落实科学发展观，弘扬“五四”精神，我司法1101班积极响应中共中央、教育部、上级团组织关于认真学习贯彻党的十八大精神的相关通知，配合校团委广泛深入开展了以“永远跟党走，青春建新功”为主题的寒假社会实践。
我司法1101班此次的社会实践成果报告主题主要围绕十八大召开时重点指出的教育问题。
教育是中华民族振兴和社会进步的基石。每个人受到良好的教育，是个人成才与成长的重要基础；也是每个人进入社会的敲门砖，更是整个社会向前发展进步的必要保证。教育问题在一国发展中是重要的软实力象征，重要性不言而喻。
我司法1101班周旋同学，寒假期间在广州地区进行了教育辅导的实践。同时，还有湖北本地的同学寒假期间在武汉进行教育辅导的实践。教育辅导工作，对象从小学到中学，内容从科学文化到思想政治，广泛而深入。从两组同学在两个地区分别进行的教育辅导中，可以对比发现现阶段我国教育存在的亟待解决的问题。东部沿海城市的教育，较中西部城市优点明显。东部沿海城市的教育，理念先进，设施完备，师资力量强大，学生负担小，文化素质与个人综合素质双管齐下，教育成功的标准与高考成功与否的关系较小。反观中西部城市，理念较为落后，硬件软件设施跟不上教育需求，师资力量虽与教育理念符合但是总体呈现落后的特点，学生学习负担大，高考成功与否关系巨大。在湖北地区流传这样一句话：不到北京不知道官小，不到上海不知道钱少，不到湖北不知道高考。足以看出湖北地区乃至中西部的教育，是失衡的。
努力办好人民满意的教育，要求之一即大力促进教育公平，合理配置教育资源，重点向农村、边远、贫困、民族地区倾斜。支持特殊教育，提高家庭经济困难学生资助水平。积极推动农民工子女平等接受教育，让每个孩子都能成为有用之才。培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人，全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生创新精神。办好学前教育，均衡发展九年义务教育，完善终身教育体系，建设学习型社会。
教育建设，任重而道远。国之大器，教育为本。坚持优先发展教育，经济社会发展规划要优先安排教育发展，财政资金要优先保障教育投入，公共资源要优先满足教育和人力资源开发需要，不仅是十八大会议的精华，更是我们日后的发展方向。无论是在教育建设的问题上，或是在其他国家发展的领域，我们都要永远跟党走，用青春为祖国建新功。
社会实践活动成果报告篇三
社会实践成果报告
社会实践成果报告
作为一名大一的学生，虽然在高中时代就有做过社会实践的经验。但是那仅仅停留在“小孩游戏”的阶段。而今，我已进入了大学的第二学期，我也将迎来更多的挑战。迎来越来越多的专业上的考核考试。
为了能更好的深入专业，真正的了解专业深度，这个寒假，一是为了完成学校布置的作业，二是为了巩固学过的专业知识和操作实践。进入了一家专做环保器械的公司担任财务部工作室的小助理。以下是我的工作感受及工作经验总结、成果报告。
一、工作感受
第一次正式工作的感受，给我的感觉也是正式的，那是严肃不带一点生活化的严谨。很有秩序的上班下班，很有顺序的进行工作的安排。每一步，也绝不是在课堂上的实训一般的随性，因为每一笔的动作，都代表着公司的利益和自己的一份沉甸甸的责任。所以每写下一笔，心中的压力也会无形增加不少。
每天规律的上下班，这种逃不出也躲不掉的束缚的感觉，我想我无法用我浅显的语文水平描写出来。只有当你真正被那种无形的框架固定，你才会明白。每天7点起床，八点出门，八点半进办公室。再到下午六点半下班回家，你会觉得虽然上班只有八小时，但你的其他时间似乎因为上班的八小时而慢慢的被牵扯到周边，哪些附加的琐碎会吞噬你更多的私人时间。你会因为要上班，而逼迫自己早点睡觉，早点起床。会按时按点固定自己的作息。根本不会像是在学校，有足够的休闲时间，更不会像是放假在家，无聊可以在家上网无所事事。
无边的生活压力会让你对社会的认知也慢慢上升到了成人所独有的精神压抑感。那种面对城市里钢筋水泥的无表情无感情，和人流车流里匆忙的不肯停歇的快节奏的无奈，只会让你渐渐的沉沦，也会让你安逸，最后懒惰的去看待所有的事。
学习知识技能，为更好明天未来努力吧！
二、工作经验总结
第一次的经验总结虽然不是最有价值的，但对于同样是新手的我们，意义却是不同的，第一次的踉踉跄跄的走上专业的路，心里肯定是不踏实的，因为自己确确实实怕犯错，毕竟自己才接触这方面不久。但是慢慢的你会发现基础会计这门课真的非常重要的，看似哪些不怎么厉害的小概念，在实际运用中却是十分专业的真理。其实，在真正的工作中，用到的也就是这些最基本的知识。并不是我们所想的那样困难，最重要的基础专业知识再加上耐心细心的细致工作，帮着处理一些事项是完全可以胜任的。
三、工作成果报告
通过这次的工作的训练，我可以拥有信心的去面对自己将要学习的更深的专业面，以及以后的工作的内容。可以将现学的专业知识运用自如的用到实际的操作上，从而加熟练我现学的专业知识，巩固了前学知识、加深知识的印象。可以为2012年的会计从业资格考试做好准备工作。
同时，通过这次工作，我也更加成熟了我的职业观，对我以后的人生规划，职业生涯规划也很有帮助。可以用以此的感受作为以后学习乃至工作的动力，让我有信仰继续走下去。让我明白学习的重要性，还有这个社会对于人才的重视性。着实受益匪浅啊！
会计1135班 倪心仪
2012年1月29日星期日
社会实践成果报告
作为一名大一的学生，虽然在高中时代就有做过社会实践的经验。但是那仅仅停留在“小孩游戏”的阶段。而今，我已进入了大学的第二学期，我也将迎来更多的挑战。迎来越来越多的专业上的考核考试。
为了能更好的深入专业，真正的了解专业深度，这个寒假，一是为了完成学校布置的作业，二是为了巩固学过的专业知识和操作实践。进入了一家专做环保器械的公司担任财务部工作室的小助理。以下是我的工作感受及工作经验总结、成果报告。
一、工作感受
第一次正式工作的感受，给我的感觉也是正式的，那是严肃不带一点生活化的严谨。很有秩序的上班下班，很有顺序的进行工作的安排。每一步，也绝不是在课堂上的实训一般的随性，因为每一笔的动作，都代表着公司的利益和自己的一份沉甸甸的责任。所以每写下一笔，心中的压力也会无形增加不少。
每天规律的上下班，这种逃不出也躲不掉的束缚的感觉，我想我无法用我浅显的语文水平描写出来。只有当你真正被那种无形的框架固定，你才会明白。每天7点起床，八点出门，八点半进办公室。再到下午六点半下班回家，你会觉得虽然上班只有八小时，但你的其他时间似乎因为上班的八小时而慢慢的被牵扯到周边，哪些附加的琐碎会吞噬你更多的私人时间。你会因为要上班，而逼迫自己早点睡觉，早点起床。会按时按点固定自己的作息。根本不会像是在学校，有足够的休闲时间，更不会像是放假在家，无聊可以在家上网无所事事。
无边的生活压力会让你对社会的认知也慢慢上升到了成人所独有的精神压抑感。那种面对城市里钢筋水泥的无表情无感情，和人流车流里匆忙的不肯停歇的快节奏的无奈，只会让你渐渐的沉沦，也会让你安逸，最后懒惰的去看待所有的事。
是的，也许正是有这些那样的消极影响，才会让我们年轻一辈出现那么多令人担忧的社会现象。也正是有这些那样的消极影响，我们才会有更多更强大的动力，压力，激起我们奋发的前进。同样，也告诉我和你，面包很重要，但学会做面包更重要。还是抓紧时间更好的学习知识技能，为更好明天未来努力吧！
二、工作经验总结
第一次的经验总结虽然不是最有价值的，但对于同样是新手的我们，意义却是不同的，第一次的踉踉跄跄的走上专业的路，心里肯定是不踏实的，因为自己确确实实怕犯错，毕竟自己才接触这方面不久。但是慢慢的你会发现基础会计这门课真的非常重要的，看似哪些不怎么厉害的小概念，在实际运用中却是十分专业的真理。其实，在真正的工作中，用到的也就是这些最基本的知识。并不是我们所想的那样困难，最重要的基础专业知识再加上耐心细心的细致工作，帮着处理一些事项是完全可以胜任的。
三、工作成果报告
通过这次的工作的训练，我可以拥有信心的去面对自己将要学习的更深的专业面，以及以后的工作的内容。可以将现学的专业知识运用自如的用到实际的操作上，从而加熟练我现学的专业知识，巩固了前学知识、加深知识的印象。可以为2012年的会计从业资格考试做好准备工作。
同时，通过这次工作，我也更加成熟了我的职业观，对我以后的人生规划，职业生涯规划也很有帮助。可以用以此的感受作为以后学习乃至工作的动力，让我有信仰继续走下去。让我明白学习的重要性，还有这个社会对于人才的重视性。着实受益匪浅啊！
会计1135班 倪心仪
2012年1月29日星期日
优品课件，意犹未尽，知识共享，共创未来！！
社会实践活动成果报告篇四
组长： 何冰梅1500460103 组员：
陈 鑫1500460102
容金兰1500460106 吴梓桦1500460111 2017年8月26日
团队名称：灵渠小分队
摘要
人人都说：桂林山水甲天下！好山好水在桂林我觉得一点都不假！桂林作为一个全国知名的旅游城市，占有绝对优秀的旅游资源，成为全世界游客来往的热点城市！而近年来，随着旅游城市的旅游业只增不减的不断热化发展，桂林的许多自然景点、人文景点都经受着顺应时代的商业要求的商业化改变，而商业化的改变带来的往往不只是金钱或者利益，还有人文历史的夸大篡改造成人民对历史的误识，以及越来越少的自然青山绿水。无可厚非，在很多景区都可以看到游客的“到此一游”，很多景点都可以看到被破坏的自然风景或历史文物，尤其是现在水是人的生活之本，很多景区的水资源情况现在是越开越受到人们的关注了！而很多地方的水资源都在受到严重的污染破坏！所以提高对水资源的保护意识，宣传发展保护水资源也就成了我们义不容辞的责任和义务！而且美丽广西的任务要求我们保护好身边的水资源，建设环境友好型社会！景，需要保护！好山好水带来幸福生活！
灵渠作为桂林一个富有历史韵味的水资源景色，成功吸引了我们团队的目光，出于对当地水资源情况的认知好奇，响应“三下乡”的实践要求，我们选择了灵渠水资源调察作为我们的考察主题！我们采用实地考察的方式前往兴安灵渠灵渠对当地的水资源情况进行了实地的观察实践，希望以此方式能够对当地的旅游资源，水环境，人文地理环境有进一步的认识了解，为当地的管理部门提供相关的管理意见和建议，进行相关的环境保护宣传，提高身边的群体水资源环境保护的意识！
关键词：景区 灵渠 水资源 环境保护 建议 宣传
前言
灵渠”在广西壮族自治区兴安县境内，是世界上最古老的运河之一，有着“世界古代水利建筑明珠”的美誉。灵渠古称秦凿渠、零渠、陡河、兴安运河，于公元前214年凿成通航，距今已2217年，仍然发挥着功用。灵渠工程主体包括铧堤、南北渠、秦堤、陡等，完整精巧，设计巧妙，通三江、贯五岭，沟通南北水路运输，与长城南北呼应，同为世界奇观。灵渠虽然不是最热门的景点，但却是富有历史意义与人文特点的一个全国知名知名景点！早在秦朝秦始皇时期开凿的灵渠沟通了珠江水系与长江水系，对当地的农业以及人文科学发展一直以来起着重要的作用！
在近年来的旅游口碑中，灵渠整体来说还好，但仍声音指出灵渠灵渠现在管理缺乏特色，指出灵渠景区正在遭受着破坏。我们通过此行，对灵渠景区进行了实地考察调研，对当地的水质，管理模式，产业发展等都做了一定了解！灵渠作为从古至今发挥着重要作用的最古老的水运工程之一，而现在，它还发挥着重要的灌溉作用，与当地的农业相结合，为河岸人民做着不朽的贡献！而作为历史景区，在桂林整体旅游产业的带动下，前往灵渠的旅游人数也是只增不减，人来人往之后，带来的环境破坏水资源污染也正在影响着景区的特色发展。而旅游产业的长期发展则要求着相关部门要做好管理工作，保护好当地水环境，做到人景结合，天人合一！所以，紧紧把握灵渠自身所有的自然条件与历史底蕴，带动当地人民发展致富的同时，要紧紧做好景区保护与经济发展相的协调工作，增强相关管理部门机制，做好管理监督工作。是当前必须要做的！
希望灵渠这项伟大的历史水运工程，能够永远地造福当地居民，也希望人民的环保意识不断提高，让景不失色，幸福远长！
目录
3 1 项目介绍
1.1实践开展背景及其意义 1.1.1实践背景：
水是人类赖以生存和发展的重要水资源之一，是不可缺少的、不可替代的特殊资源。没有水就没有生命，没有文明的进步、经济的发展和社会的稳定。当今世界，随着人口的不断增长和经济的不断发展，淡水资源的需求量不断增加，淡水资源的需求量不断增加；同时，由于不合理的利用，本来短缺的水资源日益紧张。
我国是世界上12个缺水国之一，人均水资源不足世界人均水量的1/4，全国世界排名第110位。据统计，目前我国每年因缺水造成农业减产约1500亿—2000亿斤，工业损失约2000亿元。
为了加强对水资源的认识，增强保护水资源的责任感，使命感，我们小组决定开展一次关于对灵渠景区的水资源情况调查和实践。
1.1.2开展意义
1.了解灵渠景区当地的水资源现状，了解人类活动对水资源保护所起的重要作用，增强节约用水的自觉性，了解保护水资源的重要意义。
2.了解水污染的危害，加强周围人对于保护水资源的意识。
3.活动不仅提高对于水资源保护的意识，根式培养自身的实践能力，团队协作，分工合作，分析问题的能力，提高深入社会，关心社会，融入社会的能力。
4.培养强烈的社会责任感和保护水资源意识，从现在做起，宣传节约用水，养成节约用水的好习惯，激发对水资源开发利用的兴趣，从而培养对科学知识的探究兴趣。
4 1.2团队介绍
1.2.1实践团队简介
本次社会实践团队由8名学生组成，8位成员均来自桂林电子科技大学艺术与设计学院数字媒体技术专业。随着当今社会的飞速发展，我们面临着水资源匮乏与污染等问题，本团队意在以此次活动走到历史悠久的灵渠，宣扬保护水资源，进一步增强群众惜水、节水、护水意识，为水资源保护增添自己的一份力量。
1.2.2团队成员分工
活动负责人：何冰梅（统筹安排整个活动的工作及人员安排。）外联组：黄静（主要负责与当地部门联系）
记录组：吴梓桦 林虹妤 容金兰（负责记录行程与会议内容）策划组：陈枚杏 陈鑫（负责每天的行程安排工作）资料组：覃文华（实践过程中的需要的灵渠有关资料）
1.3社会实践计划（前期准备）
7月28日：进行前期准备会议，包括再次确认工作人员分配，提出路程中需要注意的问题，对如何顺利开展调研进行进一步讨论，对路线行程进行确认，与对各位成员的所需证件资料携带进行提醒。
7月29日：早上9点从桂林站出发前往兴安县，在兴安县坐公交去灵渠，开始第一天对灵渠的调研，主要通过观察对灵渠的水域环境的整体情况进行了大致了解，当天晚上进行行程结果汇报会议，并确认第二天的行程。
7月30日：走访附近居民与游客了解群众的水资源保护意识，访问了当地相关单位，对灵渠水资源的保护措施进行了相应了解。当天晚上进行行程结果汇报会议，并确认第三天的行程。
7月31日：采取分组行动，分为活动组和宣传组。以清洁水域附近垃圾和宣扬水资源保护为主，为灵渠的水资源保护贡献一份力量。下午3点集中返校。晚上进行活动总结。
5 2 项目内容 2.1了解灵渠 2.1.1灵渠的历史
历史故事：公元前219年，秦始皇南巡楚地，作出了凿渠运粮，深入越地的重大决策。于是，秦御史史禄率领十万秦军在湘江和漓江相距最近的兴安开凿灵渠，以水路连接湘粤，解决大军的物资运输问题。凿山开渠，引湘入漓，要水从低向高流，工程繁难，谈何容易。史禄集秦国多项水利工程经验之大成，用最短的时间完成了灵渠的开凿。被称为南宋四大家之一的范成大在《桂海虞衡录》中历数灵渠开凿之法，由衷赞叹道：“治水之妙，无如灵渠者！”
灵渠又称湘桂运河，也称兴安运河。在广西壮族自治区兴安县境内。中国和世界最古老的人工运河之一。至今有二千二百多年的历史，其设计之精巧，令人赞叹。灵渠由铧嘴、大小大平、泄水天平、陡门、南北渠、秦堤等主要工程组成。秦始皇为统一岭南，命史禄于公元前219年至214年兴修。历代有修建。初名秦凿渠，漓江上游为零水，亦称零渠、灵渠，因在兴安境内，又称兴安运河，唐后改今名。灵渠设计科学灵巧，工艺十分完美，与都江堰、郑国渠被誉为“秦代三个伟大水利工程”，有“世界奇观”之称。灵渠的建成，保证秦军南征粮食和物资供应，完成了统一中国的大业，增设了桂林、象郡、南海3郡，扩大了版图，促进了中原和岭南经济文化的交流以及民族的融合。即使到了现在，对航运、农田灌溉，仍然起着重要作用。
2.2.2灵渠的水资源生态环境
6 日为0.35立方米每秒，水能理论蕴藏量3570千瓦，可开发利用630千瓦。灵渠景区分布是沿着水的流向，兴安水街是兴安灵渠景区的延伸，河水经过灵渠铧嘴分流，七分流入湘江，三分通过水街汇入桂林漓江。灵渠整体水利设施系统仍然延续其古代使用功能，至今仍灌溉着两岸4万多亩农田，且每年通过南渠流入漓江的水量超过1亿立方米。
2.2.3灵渠现有的保护方案
2月28日广西壮族自治区人民政府召开新闻发布会，宣布《广西壮族自治区灵渠保护办法》（以下简称《办法》）3月1日开始实施。
正式实施的《办法》，将灵渠本体及其各类伴生的历史文化遗存和自然景观纳入保护范围，对灵渠古建筑和文物保护、河道渠道及其相关支流管理等方面，提出遵循“保护为主、严格管理、合理利用”的原则加以保护。《办法》明确规定，灵渠建设控制地带内从事修路或者兴建码头、水利、电力、电信、有线电视、市政工程等活动的，要同时制定保护方案，采取有效措施保护灵渠及其周围的林木、水体、地貌，不得造成破坏和污染。同时，灵渠旅游景区的游客承载标准要经科学评估、合理确定后向社会公布。旅游景点、线路、项目的确定，要符合灵渠本体保护、文化内涵和生态环境保护的要求。
灵渠于2012年被列入中国世界文化遗产预备名单，目前正处于全力冲刺国家文物局2016年正式申报项目的关键阶段。《办法》的实施不但对灵渠申报世界文化遗产工作起到重要推动作用，也有利于提高全社会依法保护文化遗产的自觉意识。
2.2活动流程（包括阶段行程与实际实践操作方案）
第一阶段：前期准备工作阶段
7 我们此次社会实践调查的方向以及内容。
第二阶段：实地考察与走访阶段
（一）活动的第一天，我们一大早就从学校往灵渠出发，主要是对灵渠进去进行参观实地考察，对水域的整体情况进行了大致的了解，并拍摄和记录问题，在当天的行程结束后对当天的调查情况进行分析汇总。
（二）第二天，有了第一天的具体情况调查，我们开始了下一步的计划，走访了灵渠水街的村民，向他们了解一些对于灵渠水资源保护的看法，水资源污染情况的看法以及该如何保护该水域，我们接着还走访了相关的单位，了解他们对于灵渠水资源的保护，并和他们进行交流和讨论，对相关问题提出合理性建议。（三）第三天，为进一步了解和保护灵渠水域，我们开始分组行动，分为活动组和宣传组。活动组的成员主要负责灵渠景区的卫生清洁工作，进行一次“清洁垃圾保护灵渠”为主题的活动。宣传组主要负责对灵渠的游客，附近的村民进行水资源保护活动的宣传，号召更多的人加入到不保护水资源的活动中去，提倡人人保护水资源，从自己做起，提高人们对水资源的保护意识，保护水资源，刻不容缓。
第三阶段：材料整合与补充阶段
记录组把这几天的实践行程记录和会议记录进行整合与汇报，包括图片与文字记录，在会议上进行分析和总结，各个成员对本次的记录进行查阅，观察是否有遗漏或缺失的部分，对记录组不完善的记录进行进一步补充和说明。整合所有的材料与资料组之前准备的关于灵渠的有关论文资料，放到一个文件夹中，发到讨论组中，要求每个小组成员下载保存，方便后期进行实践论文撰写时查阅。
8 有了一定的了解和认识，也充分领悟到了水资源于我们的重要性，水作为生命体不可缺失的重要资源，作为学生的我们，应当拥有起良好的用水习惯，有节约用水的思想，并宣扬保护水资源。
以下是我们这三天对于考察灵渠水资源的总结：
十年前： 水的颜色：无色
水的用途：生活用水，农业用水 河道大小：水流较大 水上漂浮物：水草等水生植物 现在：
水的颜色：部分呈现污染绿 水的用途：农业用水，工业用水
主要原因及其分析：
（一）居民环境意识不够强烈，有不少居民随意将生活垃圾抛入河道中。（二）景区对于乱扔垃圾的惩罚不够明显，游客保护环境保护水资源意识不强。（三）由于农民在种植过程中，越来越多的使用化肥、农药，排入灵渠河道中，导致水质越来越坏。
（四）某些工厂的废水不经过污水处理直接排入灵渠水系，导致水质变坏，水生生物职务消亡。
活动效果及其意义：
这次的调查活动的开展，其中的成效是明显的，不仅是让我们小组内的成员深刻的认识到保护水资源的重要性，同时也提高了当地农民这方面的认识水平。
9 通过这次的调查活动，极大地提高了全民的可持续发展意识，对当地以后的发展起到不可估量的推动作用，具有很好的教育意义，让我们更加清楚的认识到：万物的生长都离不开水，水是生命之源。
3 对灵渠水资源保护提出的建议
2.相关部门做好游客与附近居民的水资源保护思想工作，让他们树立起保护水资源的自觉性，不乱丢垃圾，珍惜用水，保护水，并相互监督。
3.景区相关工作人员音加强对污染水资源的行为加强惩罚力度，加强景区内的环境清洁，增强工作人员及游客的环保意识。
4.禁止做破坏自然风貌的活动，比如乱砍乱伐，水体炸鱼，网箱养鱼等 5.灵渠旅游景区的游客承载标准应科学评估，每天限流，尽量不超过景区的承载能力。
6.景点里的船只和竹筏等娱乐设施应统一管理，控制数量，禁止黑船运营，以免出现市场混乱。
7.灵渠景区内的餐饮，娱乐，宾馆等经营服务型行业应当以保护灵渠生态环境为基础采用有利于保护生态环境的技术，设备和措施。
8.希望政府部门强化环境保护管理，加大环境保护保护投资，制定一系列保护水资源的法律法规，对废水排放等各方面，做出严格的限制和规定，为建设绿色家园保驾护航。
4 团队社会实践感言
吴梓桦：
10 宣扬水资源保护，为社会，为生态环境贡献一份自己的力量。在本次活动中也体会到了团体间如何更好的协作让实践活动有序进行。
容金兰：
灵渠一行，一来让我们感受到了古代人民的智慧力量，灵渠的出现沟通了珠江水系和长江水系，自古以来就是人人称赞的历史创举。二来我感受到了自然与人工的神奇，古代人工的力量改造自然，成就了这一方的美景，虽说年代久远，我们大抵也看不出方面的人工痕迹，但这正是人与自然结合的力量之处。三来此行让我更进一步感受到了保护自然生态的重要性，灵渠是古代人工改造自然的智慧体现，早已与自然浑为一体，当我们在感叹历史的奇迹与自然的美丽时，现代的旅游以及人类事业的快速发展，渐渐让这人与自然合作的美景失去了它应有的面貌，人与自然，相生相息，人工也罢，自然也罢，过去也罢，现在也罢，人始终存于环境之中，所以，保护灵渠环境，保护我们身边的环境，这是我们应有的责任和义务！四来此行增强了我们团队之间的意识，一起上路，一起考察，一起合作，增进了彼此之间的情谊与合作精神！
陈枚杏：
“水是生命之源”，“别让最后一滴水成为我们的眼泪”......这些话时常在我们耳边回想，令人深思。尤其经过这次的实践活动，都说我们人离不开水，但是，我们不得不承认水正在遭受着严重的污染。我们走进和编译看，已没有了清澈见底的喝水，已没有了悠闲自得的鱼儿，没有了相互嘻嘻的水鸭，有的只是腐朽的树枝，有的是，颜色绚丽的塑料袋，空空如也的农药包装袋，疯长的水葫芦和苍蝇飞无数的臭水....看到这些景物不禁深思，是谁让我们清澈的河水变了样，其实不用想，始作俑者就是我们自己。保护水资源，刻不容缓。
黄静：
11 代水利建筑明珠”的美誉。那样的美景下面的水资源应该保护的很好吧，说实话亲眼见到后，被没有想象中那么满意。我看到的谁都有没当地居民或者外来人污染的，有人在河边洗衣服，养马，有人在河里游泳，还有随处可见的垃圾，看到的河水，上面漂浮着看起来脏脏的浮萍，还有些地方水是浊青的.....看到这些实在让人觉得疼惜。可惜了这盛名历史的灵渠。只想说人们应该重视起来。保护好这方土地，这里的水资源。
何冰梅：
“北有长城，南有景渠”，这是人们对景渠的由衷评价。通过此次社会实践活动，并依托灵渠的历史文化知识，首先让我深切的感受到了我国的辉煌历史和中国人民的伟大智慧。走近灵渠，我们看到了十分痛心的一幕。河堤干涸、水面漂浮着垃圾，甚至还有人在游泳、洗衣…出现这样的情况，说明人们对灵渠的水源保护意识淡薄。希望通过本次活动，能够加强人们的水源保护意识，同时也呼吁大家能够用自己的实际行动，共建美丽灵渠。最后本次活动，亲近社会，通过沟通与协作，活动得以顺利完成，更是让我感受到了团队合作的魅力！
林虹妤：
这次的暑期水资源调查社会实践圆满结束了，虽然活动的日子比较短暂，仅有三天，但是我们收获良多，让我们难忘。它开阔了我们的视野，锻炼了我们的思维能力和动手能力，加大了我们与社会的接触面，进一步激发了我们的学习、创新以及服务社会的激情。
总之，通过暑期社会实践活动，我们在服务社会的同时，自身也得到深刻的进步和成长。灵渠水资源只是一个调查，一个起点，是我们大学生运用自身绵薄之力真正做到服务社会的一次实践。而实践证明，社会实践是提高学生综合素质、培养高素质人才的一个重要途径。走出校园，深入社会，实践成才，发挥知识技能优势，能更好地服务社会、服务人民、服务社会发展，在活动中提升自我。
12 覃文华：
虽然这次实践活动只有短短一天的时间，但其对我们的影响却是长久而深远的。要不是因为这次的实践活动，我还真没能找机会和伙伴们来这边走走。灵渠是我国重要的水利工程，它沟通了湘水和漓水，体现了劳动人民的勤劳与智慧。然而，我们去的时候，有一大片水域已干涸，而且水质发绿，放眼望去，偶尔还能看到些许生活垃圾，靠近时还能闻到腥臭的味道，不免令人感到失望。所以在灵渠水利保护方面，还希望有关部门能够加强力度。
陈鑫: 走进灵渠的时候，我是震惊的，有着“世界古代水利建筑明珠”美誉的灵渠已然失去了它原有的自然的美貌。河水已经干涸了不少，水里尽是枯叶腐枝，还有一些垃圾，全然不是我想象中的灵渠，不禁感叹水资源保护的重要性。在实践过程中，我们通过宣传水资源的保护理念和方法也加深了我们对水资源的保护意识，我们以后也会以身作则，通过自己身边的小事为保护水资源，维护生态系统贡献一份力量。同时通过此次社会实践，我们组员间也增进了感情，大家合作也更默契。
13 参考文献：
社会实践活动成果报告篇五
台江县，位于贵州省黔东南州苗族侗族自治州的中部，辖2镇6乡，158个村，总人口14.6万人，总面积1100平方公里。其中农业区域占了很大的比例，有大量的农村人口，农业在国民经济中占有很大的比例，是一个典型的山区农业县。县农业办公室是农村行政管理系统中的一个重要部门，对全县的农村工作进行统筹管理，主要表现在搞好农业区划，为调整农业结构和农业布局、实行科学种植和科学养殖提供依据；负责农田水利基本建设的具操作规程——即监督实施进行工程管理和资金的协调工作，后期的工程验收工作，资金的预算和决算等。例如xx年5月份县农业办公室的主要工作安排：
第一抓好坡改梯工程的县级验收工作；
第二抓好“两基”联系学校帮扶工作；
第三抓好帮扶村联系工作；
第四指导抢收抢种工作；
第五抓好农广校的招生工作；
第六迎接州对象县的坡改梯验收工作。
由于台江县是一个典型的山区农业县，农业基础设施脆弱，抗御自然灾害能力差，粮食均徘徊在4万吨左右，为了使农业增效、农民增收，县农委政府把以工代赈坡改梯基本农田建设作为解决全县“三农”工作中的一项重中之重来加以落实，在省州农办的指导下，台江县农办紧紧围绕“收缩战线，突出重点，提高质量，注重实效”的原则，合理布局，精心组织，狠抓落实，完成了年度工作任务。xx年州下达给我县的任务是3600亩，经过全县广大干部群众的努力，全县共.net完成工程面积3725亩，占州下达任务的103.5%。其中坡改梯土2338亩，中低产田改良3102亩，恢复水毁540亩，建设配套工程小水池3个560立方米，小山塘1个1050立方米，排灌沟2条1.6公里，累计投入工日7.312万个，挖填土石方13.84万方，投入资金204.2万元，其中省州投入资金108万元，县财政配套1.2万元，乡自筹15万元，农民投工投资折合80万元，投入水泥887.5吨，新增耕地1612亩，治理恢复保护耕地1811亩，雨季年新增粮食81万公斤，增钱120万元，受益达1804户9130人。
我的实习期间是在七月末和八月初，正值农闲时节，农办没有什么具体的工作，一般只是办公室领导到实施坡改梯的乡镇视察领导。而办公室里就只是学习文件精神，写写工作的年中总结，协同县植保站和气象局等搞好农村的防治病虫害和防洪抗旱的工作。
台江县农办是农村行政管理系统中的一个部门，由主任室、副主任室及书记室、综合办公室、业务办公室这四个办公室组成。实习期间，恰好是农闲时节，农办也是没有太多的工作要做，当时办公室的党政机关报纸很多，我便结合本专业所学知识，抓住热点问题阅读报刊，从中了解了不少时事，加深了对一些问题的看法，诸如“三农问题”的理解。
由于办公室人员对计算机操作不是很熟悉，于是本人便协助完成电子文本的处理工作。例如7月27日打印排版完成了《xx年至xx年以工代赈坡改梯项目自查报告》，8月2日协同办公室人员顺利接收来自县气象局的一组关于今年洪灾的图文资料等。
根据台计通(xx)44号文件精神，我们自xx年7月19日至26日，对我办组织管理实施使用的xx至xx年度的以工代赈坡改梯项目进行了认真、详细的自查，现将自查结果报告如下：
资金到位情况
xx年度我办共获拨入以工代赈坡改梯项目资金26万元；xx年度我办未获以工代赈项目资金；xx年度我办获拨入以工代赈资金20万元。
社会实践活动成果报告篇六
严霜冻结了整个世界,想把一切都包进它瑟瑟的白色的外衣. 寒冷的风肆意的钻进人们的身体,。正是因为有这样的环境，正激起了我要在寒假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，想通过社会实践，带来一份额外的收入,好帮爸爸妈妈买点什么东西。
那么，我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋，带着我的黑色绒帽，骑着我的脚踏车带着希望与渴望，开始了我的找工作的征程。一开始，我想一天拿35块钱,其实目标也很低,不是吗?可是,在所有我能干的招聘单位中没有这样的红利.我打听了其他同学,他们也都是如此.每天20块钱,干9个小时,天天劳累,时时想休息,可是休息时间很少.简直是可怜呀.
总结了以前的失败的教训，摆正好自己的位置。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板就让我来做传菜员。每天25块钱.第二天，我便开始了我的寒假社会实践生活。刚开始的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书，在家从来没有这么苦.就算农忙,我也没有这么累.可现在只能端端盘子，一天到晚都得端盘子.在加上我们传菜部的负责人是个多嘴的老大妈,整天念叨,叫你干这干那.
但是，人总是要适应自己自下而上的环境，我不想赐开始就干不下去了，不行，我一定要坚持下去。要在自己的式作的环境中让自己的工作做行很轻松，首先行把自己同事之间的关系搞好。因此我只好暂时避其锋芒。尽快地熟悉自己所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼，酒店大堂在一楼，楼上有包房，厨房在二楼，传菜间也是在厨房所以在传菜间里可以看到厨管理的机会。
厨房是厨师的战场，由其是是生意非常的时候，那种场面真的就跟战场上打战一样，厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品(包括调味品和原材料)都是厨师的武器，锅、碗、瓢、盘也为威望工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配，专六负责原材料的精加工，打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅，并且做好装盘，菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜，灶上师傅掌勺用来专门负责菜品的烹制，点心间的师傅专门负责面食点心的制作，凉菜间在另一间房里，负责冷菜的制作以及水果的制作，我们传菜间的工人很简单，只要反台上做好的菜将盘子边上多余的菜汁擦干净，需要配上味碟的将味碟配上，有汤的菜配上汤勺，并且注意菜品的出品顺序和出品的速度快慢并且要保持好住处的有效，随时传递好前台以及威望之间的住处所以每天工作和学习，在传菜部很累很辛苦，腰是酸的,腿是麻苏苏的,眼皮是黑色的.反正很累很累.
说”，做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面，这就是他们之间的联系和区别“。领班还对我说：”你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗?” 确实，听了他对我所说的金玉良言。我的确让的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。我的老板在走之前也给了我一些指点，他说：“一个人在他的学生时代最重要的是学习书本，增长见识，锻炼能力，尤其在大学学习时候，选用寒期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会，赚钱不是主要的，作为学生，能赚多少钱，等你毕业了有的是赚钱的机会，然后他给我说了他读书时的事，他说他读书的时候，也是求知欲非常强烈，想方设法地想多学点书本，放假的时候，经常往全国各地跑，不为别的，就为了增长见识”。
我觉得的这次实践很累但也很好,有好好磨练自己的意志,有别人对我说金玉良言,真心的关心我.我知足了.
我总是很想在生活中寻找自己的位置，寻找实现自己价值的方式，于是和我有相同想法的许多人不约而同地选择了“打工”，可能因为这是我们心目中最理想也是最快的自我“增值”的方式。
当我们自信满满地踏上这条鲜艳的五彩之路的时候，战斗的号角才刚刚吹响。从开始的兴奋热情到中途的迷惘不知所措，再到试图放弃退缩，直到艰辛的坚持，当我们的锐气被磨减的时候，当我们备受冷落的时候，当我们的付出得不到应有的回报的时候，当我们的骄傲被踩碎的时候，当我们面对突如其来的未知的与想象中迥然不同的社会的时候，我们突然发现自己是何等的渺小与脆弱!第一次“上班”，第一次在厨房被寒水冻得瑟瑟发抖却不能离开，第一次被人呼来呵去地指挥做事情，第一次体会到工作的艰辛，第一次领工资，我突然发现社会的复杂和生存的不易。
寒假时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益匪浅的社会实践.这将会对我的以后学习起很大的帮助的。
社会实践活动成果报告篇七
20--年6月29日星期五，广州--职业技术学院艺术设计学院--班在广州越秀公园开展了以“服务社群，争做中华优秀文化传承者”为主题的“三下乡”社会实践活动。
为了策划和筹备这个活动，--班团支部分工合作，有条不絮地进行活动动员和前期准备。全班35个同学相互配合出色完成了这次的“三下乡”活动。活动当天，全班同学6点30分就迅速起床，比预期集中的时间早了半个小时。
上午的时间，他们通过团体的力量把山里的垃圾死角清理干净，同时也听从管理人员的工作安排，发挥社区服务和环境保护的作用。在活动期间同学们积极认真，并且把在附近的游客吸引了起来，谈笑之中，一些游客也开始走进了志愿者的行列，开始动手钳垃圾了，得到了游客们和管理人员的赞扬，真正发挥了“服务社群”的力量。
下午时间，再次集合在被称为羊城八景之一的广州越秀公园，特意走过五羊雕像、古城墙、中山纪念碑、中山纪念堂等文化建筑…这为考察历史文化了解革命前事提供了一个很好的平台。这也正是他们参加“三下乡”活动“争做中华优秀文化的传承者”的主题之一。
活动顺利结束当晚，--班35份手写“三下乡”心得体会陆续上交，他们把当天活动最真实的心底情感用手中的笔及时记录了下来。
当天，--班全体同学抓住了有利时机参与各种形式的暑期“三下乡”活动，积极投身于社会实践统一起来，自觉走与实践相结合、努力缩短成长与社会需要之间的距离，了解历史，争做中华优秀文化传承者的同时对他们自己才干的增长也具有十分重要的意义。实现服务社群与促进大学生的全面发展，健康成长的有机统一。
社会实践活动成果报告篇八
社会实践地点:超市
社会实践内容:我在假期社会实践做的工作是收银员,在超市做 第一次走进超市,对于一切都很新奇。因为每次逛超市都是从正门入口进去,而这次是以员工身份,从旁边的员工通道进去。进去后是个通向地下的楼道,微弱的阳光飘浮在半空,让人产生许多奇妙的幻觉……第一次走还真不习惯,我像个没头的苍蝇到处乱撞。后来才知道所有员工吃饭、休息或者办公都是在地下,这才使得超市卖场显得井井有条。在人事部正式的报到后,我就真正成为员工了。
前一个星期是让我学习的阶段,每天跟着不同的师傅。我的第一个师傅性格活泼,我在她旁边看了一会儿就跃跃欲试了。于是她让我试试。我小心翼翼接过顾客拿来的商品,对着机器扫过条码。一声“嘟”的长音,商品的价格、名称、编号等都显示在显示器上了。我看看师傅,她对我笑了笑,大概是觉得我当时激动的表情很幼稚吧……在接下来的几天中,我又跟不同的师傅学习了不同的款方式,增长了好多应变的经验。有的时候条形码扫不上,可以用键盘敲编码,或者没有条形码时要根据不同的分类给不同的科打电话询问。还有的时候出现一些超过我的权限范围,需要请示的问题,可以打给总台去广播……总之,面对千变万化的麻烦中,经验不是学得来的,而是慢慢积累来的,重要的是应变。
一星期后,我不能再在师傅的庇护下生存了。我开始自己找钱,自己装兜,自己负责所要面对的一切一切……幸好大家对于我这个新手还比较照顾,常常询问有没有遇到困难,顾客看见也问我是不是新来的……但是好景不长,没有几天我就麻烦不断了。
主管规定我们给顾客装兜时要节约用兜,但顾客常常抢走好多兜回家装垃圾。什么还装别的东西啦,没有车筐啦,走着回家怕兜不结实啦,楼层高啦,回民啦……总之就是有好多各种各样的理由要兜。我真佩服他们怎么会想出这么多理由,而且每个理由还似乎都应该是理直气壮的!如果他们买完东西要去美国我是不是还要为他们准备机票?好像他们来买东西就应该满足他们一切合理或不合理的要求,不行使一下自己“上帝”的主权就吃了大亏!不能像首长一般趾高气扬的指指点点一下就不能满足自己购物的欲望我在开始做这份工作的时候, 认识到自身的素质和业务水平离工作的实际 要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向 其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。
现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。作为与现金直接打交道的员工,我认为必须遵守超市的作业纪律,在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。
我在进行上班时,不可擅离,以免造成钱币损失,或引起 等候结算的顾客的不满与抱怨。不可为自己的亲朋好友结算,以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务的方便, 以低于原价的,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗"现 象。员工在工作时不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾 客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。员工不可任意打开银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对银员营 私舞弊的怀疑。
不启用的银通道必须用链条拦住,否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。员工在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。员工要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提 问时随时作出正确的解答。做事情首先要考虑的是把事情做好,而不是谁会从其中得到多少的利益,或者是名利,如果你只是想着得到些什么,而不是把事情做好,你会什么也得不到,认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使 顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方 形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易 出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物 袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾 客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中 所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的 商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好, 以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在银台 上的情况发生。
注意离开银台时的工作程序。离开银台时,要将“暂停款”牌放在银台上;用链条将银通道拦住;将现金全部锁入银机的抽屉里,钥匙必须随 身带走或交值班长保管;将离开银台的原因和回来的时间告知银员;离开银机前,如还有顾客等侯结算,不可立即离开,应以礼貌的态度请后采的 顾客到其他的银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。
以上是我认为在超市工作过程中应该注意的问题。
要注意工作时候那些小小的细节,以为顾客服务为宗旨,为顾客提供精良的服务,树立良好的工作形象, 同时也为超市建立了良好的形象。
随着超市日益走进了寻常百姓的生活,与传统的百货商店售货员不同,超市 员工一般并不直接或主动与顾客打交道。顾客在店内通过比较,选购自己喜欢的商品之后, 自行到超市出口处结账。
这时候, 超市银员的重要性就显现出来了。我先前以为,银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是银员的基本工作,但这不是银工作的全部, 不能简单地把银工作等同于结账工作。这是因为,大多数超市的出入口都与前台作业区设计在一起,顾客踏进超市,看到的第一个超市员工就是银员, 选好商品结账时,直接接触的还是银员银员的一举一动、言谈举止都代表 了超市的形象。因此,超市银员的工作职责还包括为顾客提供良好礼仪服务的 重要内容。另外,超市作为一个经营实体,其经营特点决定了超市银工作必须 配合整个超市的经营工作,以达到超市利润最大化。所以,超市银员的工作职 还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。
一、为顾客提供结账服务,此时必须要高度的准确,杜绝任何错误的发生, 以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。
二、为顾客提供咨询服务银员不仅要熟练掌握银工作技能,还要全面了解整个商场商品的布局。在顾客询问时,要能够准确回答顾客的问题,热情礼貌待客,做好导向服务。到最后。学会和别人合作。我在超市收过钱,也就是做过收银员,看着是个很简单的工作,你只要记着那几个键就好了,挺简单的,其实不然,我考虑到把事情做的极致,必须考虑到很多问题。最基本的问题,你得会识别钱,即使你识别了钱,你还得会以更快的速度识别,因为超市他有高峰期,如果你的速度比较慢,就会有好多人排队,在你收钱之前,你要提醒顾客出示自己的会员卡,之后你要提醒他们查看自己的找零是否正确。认真敲击每一个键,确保正确,如果对不上账单的话,你是要负责的,少的话,你是要补上来的。在做这些细节工作的时候,必须认真,也得讲效率,也就是速度。如果你老出错,即使你补上来了,你也会被解雇的,如果你工作效率不是很高,或许也被解雇,因为没有一个老板会想用没有责任心的员工,在同等条件下,他们会喜欢高效率的员工。
你是一个收银员,你是店里的一员,你不能只是考虑自己的那块天地,你还要熟悉其他的工作流程,你得熟知商品的价格,在操作的过程中,如果觉得有什么不对劲,随时把情况反映出来,这样随时纠正,在问题出现之前,就把麻烦解决掉。比如一种商品的进货价已经改变了,系统上仍然是以往的价格,如果不改正过来,会影响店里的效益或者消费者的利益。另一种情况,因为每个超市里都有散装的商品,这样你更得注意了,因为搭称的那边可能会出错,你得会把关,看他的单价对否,还有就是数量和标签上的是否符合。
还有一种就是一些人的不好的习惯,他们会把东西装在衣袋里,你得了解他们的手段。比如一些小孩他们手里会拿个棒棒糖,如果你忘了收钱,他们知道也会不提醒你,尤其是在小城镇。这是主要的问题,当然还会有其他的细节问题,如果你想把自己的工作做的好做的高效率,你必须有认真负责的态度,工作流程要熟练,还有就是一颗热情,乐于助人的心。有团队精神,学会和别人合作。
工作中我们会和人交往,在那交往的对象就是顾客,同事还有老板,一切事情的前因后果都是有人来操作的,事情结果的好坏,和人有直接的关系,处理和和人的关系,会让你减少不少麻烦,会让你更高效的做事。顾客是上帝,我们就先从顾客说起吧。如果站在我当时的立场上,现在我的想法是这个样子的。当他们走到我那的时候,我提醒他们出示会员卡,之后提醒他们看下自己的找零是否正确,然后帮他们把东西装好,如果比较忙的话,我会给他们一个袋子,让他们自己装,这其中要用自己的微笑和热情和他们交流,当他们有什么要求的时候,要帮助他们,当发现他们有什么需要帮助的时候,主动去帮助他们,如果他们有什么问题,要和解,而不是用讨论和争吵来解决。你乐意去帮助他们,让他们满意,他们以后会更加支持你们的工作,他们高兴字你这消费,你们的营业额会增加,效益会提高,这不正是你店里想看到的状况吗?相反,我观察了另一种现象,收银员和顾客发生冲突,因为一个很小的问题。比如当顾客索要塑料袋的时候,他会以很轻硬的语气说,不可以,这是要收钱的,这样会弄得顾客很不高兴,当他们有什么不明白的去咨询的时候,有的人会以一种不耐烦的语气回他,这样也会给他们一种不好的印象,没有了顾客,你的上帝都走了,你会待的更好更长久吗?答案是否定的。
因此,为了他们,更为了我们,我们要把他们服务好,这样我们才会成长的更好,发展的更好。还有就是处理好和同事的关系,和同事搞好关系,你会把工作做的更加的好。试想一下这种情况,今天一种商品的价格要改了,你的那个同事刚好知道,如果你和他还比较不错,他会即使的提醒你,你这边的工作会比较容易做,省去了一些不必要的麻烦。和他们的关系搞好了,你平时工作中有什么难题他们都很很乐意帮助你。怎么和同事处理好关系呢你平时乐意帮助他们,和他们分享自己的快乐,把他们当朋友,他们也会对你好的,至少不会对你坏的!你做的好,老板对你满意,你的工作会比较顺利,得到的回报更更多的。
做一个好员工,首先,要做好自己的本职工作。其次,在工作中发现了问题,要帮助老板即使的去解决,因为问题解决了,店才会有更好的发展,最后,是态度问题,当老板帮你指出自己的错误的时候,一定要干预承担,并且要感谢他,还要即使的去改正。生活就是这样,像五味瓶,有苦也有乐,是那么的难,但是如果你有信心去做好他,也就不觉得苦了,因为你看到了希望,希望在向你不停的招手,太阳在向你微笑,你会发现,活着真好。工作中合作精神非常重要, 如果我们不愿意和对方合作,自己去做的话,结果还会用更多的时间去做。
团队精神,从现在开始要培养,熟话说得好,三个臭皮匠,顶个诸葛亮,宗仁的智慧是无穷大的。所以一定要想办法充分利用那份资源。学会高校的工作,有团队精神,恐怕找不到工作很难!把小事情做好,你有吗,这是一种心态,一种境界,好多人都做不到。印象,让客户满意,各方面都需要到位。很多重要的时刻都需要领导去拍板。对于我自己而言,不管在哪里心态很重要,以前一直担任的是学生的角色,而这次是工作人员的角色。需要和同事去相处,并且要完成领导安排的任务。
社会实践体会:通过这次假期实践我发现思考很重要,不管做什么都要清楚这件事的目的是什么,怎么做才能做到最好,把事情要考虑的很周到。刚开始的时候我只是把报纸送到办公室,后来同事告诉我要学会察言观色,每天在领导来办公室之前应该把水倒好,同时收拾好办公室,在公司里主动做事,没有什么坏处。后来我这么做了,受到了领导的表扬。这也给我以后出身社会提了醒,做自己该做的,同时做自己力所能及的。这次的实践很成功,我相信在自己以后的学习生活中,我会做的更好。