优秀机关文秘工作总结（案例17篇）

月工作总结的过程中，我们可以对自己的工作规划和目标进行评估和调整，为下一个工作周期的设定提供基础和依据。不同人写的月工作总结各有不同，下面是一些不同风格的范文，或许能给你一些启发。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇一

一是强化一个“快”字，突出时效性。宣传信息工作讲究“兵贵神速”，信息报送不及时，再好的新闻也会失去价值。每逢中心重大活动，我都及时提醒相关部门整理新闻通稿，或者提供基础材料，并按照有关部门的要求及时修改完善，然后报送教育部、省政府、厅机关等宣传平台。良好的习惯使我更加认真地履行工作职责，不放弃任何一个宣传契机。2020年5月14日，我陪同中心领导在北京参加全国就业五十强表彰大会，临行前一周就准备好宣传稿件，并与厅办公室相关人员做好沟通，表彰大会一结束，我就电话联系厅办申请编发教育要情和厅网站挂宣传信息，第一时间宣传了__。

城建学院、__。

工业职业技术学院获评的信息。

二是强化一个“新”字，突出新颖性。宣传工作必须强化一个“新”字，要在思路上求新、内容上求新、形式上求新、方法上求新、角度上求新。只有不断创新，就业宣传工作才能有立足之地，才能真正达到宣传效果。为了做到这一点，我严格按照部门主任的安排，不断创新宣传模式。今年3月22日全国高校毕业生就业工作会议在我省召开，为了向全国各省市宣传推介我省毕业生就业工作，我在以往制作宣传单页的基础上进行大胆尝试，联系印刷厂反复修改，制作了总页码达8页的《__。

省高校毕业生就业工作情况介绍》宣传资料，内容囊括了省情、教情和毕业生就业工作、基地、中心简介五个方面，在全国会和4月份召开的全省学生工作会上发放，得到与会同志的一致好评;8月初，为迎接省政协调研，我在原宣传册的基础上进行充实和调整，页码增加到15页，更加充分地展示了我省毕业生就业工作取得的成就。

三是强化一个“广”字，突出影响性。中心领导经常在会议上强调，只有我们把工作宣传出去，各级政府和党委才会了解我们、支持我们。作为一名文秘工作人员，我深知责任重大，在工作中特别注意研究宣传载体、发掘宣传点。一年来的工作使我认识到，毕业生就业工作的宣传载体非常之拓宽。报纸、电视、广播等是载体;向领导汇报是载体;领导来中心视察是载体;开展各种调研是载体;召开会议是载体;撰写领导署名文章是载体;横向交流是载体。因此，我在工作中坚持求新求快的同时，更加重视宣传信息受众面的广泛性。比如11月份召开的启动仪式，__。

同志及时督催责任部门提供新闻通稿，组编了《毕业生就业工作信息》，我在新闻通稿的基础上结合以往工作经验，大幅提炼修改宣传信息，以同一内容、不同形式发教育厅网站新闻、《大学生就业动态》、《教育要情》、《政府快报》，收到了良好效果。

通过这一年来的努力，宣传工作取得了扎实的成绩，6月份策划了__。

电视台关于__。

大以来毕业生就业工作情况的展播，厅办《教育要情》、《教育工作信息》采编11期，《大学生就业动态》采编我省信息6次，向省政府信息处投稿5次，策划了2期王厅长专访稿件在《__。

教育》刊发、王厅长署名文章在《人大建设》刊发。各类宣传稿件的投稿次数和被采编次数均高于往年。

回顾这一年来的工作，我深刻感受到自己的每一个成长和进步，都离不开中心领导的悉心栽培和精心呵护，离不开部门主任的关怀鼓励和教育培养，离不开中心同事的深切关怀和无私帮助。特别是在我三踝骨折休假期间，面对未知的身体状况，我曾有过迷茫和惆怅，有过焦虑和感伤。中心领导的关怀和鼓励，同事们的安慰和陪护，使我对身体康复充满信心，对中心的爱也更加深沉，因为在这样一个集体里，我是温暖的、幸福的。

尽管2020年的工作有不少的进步，但仍然有一点缺憾和不足。一是因为三踝骨折耽误了三个月的工作，工作的连续性和知识更新的连续性受到一定影响。二是作为办公室文秘1岗，在统筹部门间的文字方面的能力还有待提升，分工不够，以至于工作任务积压在办公室，导致加班加点的现象比较多。三是在文字材料写作方面离中心领导的要求还有一定差距，对政策研究不深入。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇二

二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;。

三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;。

四、调研工作不够深透,工作方法上还有待改进。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇三

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

今年以来，在xx院党委的坚强领导下，在办公室领导的关怀和同志们的支持帮助下，我紧紧围绕新时期xx工作，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务，现将本年度工作总结如下：

一、强化学习实践，不断提升业务能力。

始终把学习作为一种政治责任、事业需要和精神追求，勤学多思，学深学透，努力增强党性观念，不断提高服务大局、科学决策的能力。

一是深学理论知识。时刻把学习作为精神追求和政治自觉，积极参加党支部组织的各类学习活动，认真学习习******视察xx重要讲话精神，学习党的十九大及历届***精神，及时跟进学习＿＿精神、***经济工作会议精神，通过集体学习、个人自学的形式，采取交流研讨、听党课、撰写体会等方式，把xxx新时代中国特色社会主义思想学深学透。坚持读原著、学原文、悟原理，认真学习《xxx谈治国理政（第三卷）》和xxxxx最新的重要讲话精神，及时领会******最新讲话要求，不断提升政治理论素养和政策水平，确保思路清、方向明。

二是守牢初心使命。坚持在学深悟透xxx新时代中国特色社会主义思想基础上，积极投身“不忘初心、牢记使命”主题教育常态化制度化当中，认真撰写专题研讨材料、专题组织生活会对照检查材料，进一步强化学习效果。通过持续、深入、系统的学习，进一步提升了思想素质，坚定了理想信念，提高了政治站位，擦亮了初心使命，提高了运用党的创新理论指导实践、推动工作的能力。

三是强化知行合一。结合xxx院的工作实际，有针对性加强大数据、云计算、区块链等领域知识的系统性学习；认真学习《新党政机关公文与办公室写作》《职场工作方法技巧》等，系统了解了办文办会办事方法技巧，逐步转变了思维方式，掌握了工作方法。同时，虚心向领导和同事请教，更好的为本职工作服务。

二、强化廉洁自律，锤炼过硬工作作风。

始终把廉洁自律、干净干事作为立身之本、成事之基，自觉遵章守党规党纪，做到勤政与廉政统一。在廉政建设方面，我始终保持清醒的头脑，严格落实党风廉政建设责任制各项要求，严格对照***八项规定精神，堂堂正正做人、干干净净做事，保持了艰苦奋斗、清正廉洁的优良作风。坚持加强自身道德修养，恪守政治品德、职业道德、家庭美德、社会公德，充分发挥模范示范带动作用；自觉遵守党的政治纪律，坚持“分工不分家、补台不拆台”，和办公室领导、同志们之间相互沟通、密切配合，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守院各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作；坚决不说不利于办公室团结的话，坚决不做不利于办公室团结的事，自觉维护办公室团结。严格控制各项开支，在会务、接待等支出费用方面，本着节俭、实惠的原则，不搞铺张浪费，自己没有出现任何违纪违规行为。

三、强化履职尽责，圆满完成重点工作。

一年来，坚持自觉讲政治、着力强统筹、主动干在先，围绕全院中心工作、服务大局，推动落实、提供保障。

一是精益求精，尽心尽力办好文。在文稿起草方面，充分发挥好以文辅政、参谋助手的重要作用，坚持以文立室，把精品意识、工匠精神贯穿于文稿起草始终，在求新、求深、求实、求精上下功夫，对经手的每一份文稿都坚持精益求精、认真负责，把上级要求、领导意图和院情实际有机结合，进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性，为院党委决策提供科学依据。全年高质量完成领导活动讲话稿、会议致辞、新闻稿、部门工作总结及计划等各类文字材料x余篇、x余万字；起草院务会议事规则、主任办公会议事规则、公文处理细则、用印管理办法、新媒体管理办法等规章制度xx项；撰写月度工作简报8期，参与起草研究院2020年工作总结及2021工作计划。在公文收发方面，认真贯彻落实《中国******机关公文处理条例》，严把政治关、政策关、文字关、格式关、程序关，坚持短、精、真、实，做到内容全面、严谨细致、精益求精，确保制发的公文符合政策、表达清楚、简明扼要，去年完成收发文xx件次，无一例疏漏、遗漏情况发生。

二是精心筹备，全力以赴办好会。本着不出失误、做好服务的原则，做好党政联席会议等院级会议的筹备工作，做到会前早计划、早安排、早筹备，认真检查坐席签、话筒、水杯等细节，确保每一个细节都落实到位。会中多协调、多沟通、勤服务，用心听、认真记，把领导讲话的每一个要点、每一项工作都如实记录，用心领会，同时，认真做好会场倒水、话筒调整传递、ppt播放等工作，处理好各类突发事件，全力保障好会议秩序、服务好会议现场。会后勤督促、常检查、抓落实，突出。

当前隐藏内容免费查看及时性，认真撰写党政联席会会议记录纪要；抓好重要会议精神贯彻落实，坚持做到主动查办、跟踪问效，及时反馈各方面的工作动态，推动各项工作扎实开展；对领导交办事项，及时做好分办、转办、催办工作，做到件件有单位承办、事事有专人负责，有效发挥了领导批示件指导工作、推动决策落实的辐射作用。全年共承办各类会议xx场次，撰写会议纪要xx期；承办领导批办件x件，办结率x％。

三是严谨细致，踏踏实实办好事。按照“大事不误，小事不漏”的要求，认真踏实做好院、办公室以及领导交办的各项事务性工作，保障全院以及办公室各项工作顺利运转。对全院收文发文流程进行了重新梳理完善，进一步优化了流程、压缩了环节、提升了工作效率。在印章管理上，牢固树立责任意识，严格落实用印管理办法、用印审批制度，全年完成用印xx批次，无一例错印、漏印。全面做好院展厅参观接待工作，坚持主动向领导汇报情况，制定接待方案，细化工作措施，全年起草展厅参观接待方案xx期，接待来展厅参观人员242场，2800人次，未发生任何差错；同时，正在撰写展厅讲解词，进一步优化展厅讲解，提升展厅对外形象。

四、强化责任担当，创新开展专项工作。

在专项工作当中，主要负责全院钉钉运营管理，对全院组织架构框架、请销假流程、相关审批流程进行重新梳理完善，上线请销假流程，进一步完善请销假审批制度。购买钉钉人脸识别考勤机，加强全院考勤管理。进一步梳理完善院用印审批流程、公文发文流程、新媒体审批流程，并推动流程上线钉钉，目前，已经在钉钉正常开展xx项重点流程，极大提升了工作效率。同时，上线日志、周报、月报，方便全院干部职工及时记录工作动态，方便院职工工作考核管理。

五、强化超前谋划，全力提高服务质量。

始终坚持始终牢固树立服务理念，突出超前性、主动性、针对性，更好发挥参谋助手、承上启下、督促落实和后勤保障作用，全力提高服务质量。文字服务谋“精”。不断提高站位全局、把握全院发展大势，在立意新、角度准、接地气上下功夫，努力提升文稿的思想性、针对性、实效性。会务服务谋“畅”。狠抓会前、会中、会后三个关键环节，会前准备充分，会务方案科学细致，会中服务规范，会议秩序井然，会后落实有力，及时做好会议资料整理印发和会议纪要起草，确保会务有序运转、忙而不乱、步调统一。事务协调谋“实”。严把用印审批关、接待审批关等，全力做好用印管理工作，超前谋划、多考虑细节，做好展厅解说词撰写等各项接待工作，用生动的语言、温馨的服务不断展示xx院对外良好形象。工作作风谋“严”。持续强化“持之以恒，如饥似渴”的学习态度、“用心做事、用心落实”的工作理念、“高速度、高效率、高质量”的工作目标，在学中干、干中学，多积累、多学习、多实践、多总结，不断提升文字水平和语言表达、综合协调能力，用自身的过硬素质担当新作为。

回顾全年的工作，虽然做了一些事情，取得一点成绩，但深刻反省自身工作，还有一些不到位的地方。今后工作中，我将努力适应新形势和新任务的要求，自我加压，开拓创新，努力把工作做细、做深、做实，推动负责的各项工作走在前列。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇四

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇五

半年来，在主任的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了__城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作，同时，围绕企业重点工作和生产经营实际，及时撰写上报市交委总结材料1份，各类文件4份，信息5篇，并有4篇在__报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了__城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作，并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间，热情、周到地做好迎来送往工作，锻炼了自己的组织能力和待人接物能力。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇六

或许因为你的积极努力和热情，你的工作会在不断进步中向前滑行。但是如果你一成不变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小编想告诉你的是，你一定回事最辛苦的，但是你的表现和工作成果不一定是的，在这个时候，一份工作总结能让你轻易的找到更好的工作方法。下面是小编给大家分享的有关文秘工作总结的信息，仅供参考。欢迎关注书页网更多相关信息。

一、虚心学习，不断提高政治素质和业务水平。

机关文秘工作总结范文：面对新的工作岗位、新的工作环境，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的xx大、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策，以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神，进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识，提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，而且通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

二、踏实工作，努力完成好领导交办的各项工作任务。

半年来，在主任的带领和同事们的支持下，自己主要做了以下几项工作：

一是认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了城区迁移还建工程开工典礼、迁建工程动员大会、总结三季度部署四季度等集团公司重大活动、会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作，同时，围绕企业重点工作和生产经营实际，及时撰写上报市交委总结材料1份，各类文件4份，信息5篇，并有4篇在报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。

二是精心做好会议组织和来宾接待工作。先后和其他部门同事一起参与了城区迁移还建工程设计审查会、工程典礼以及开工动员大会的前期筹备和会务组织工作，并且在宁夏、内蒙鄂尔多斯等兄弟单位来津考察期间，热情、周到地做好迎来送往工作，锻炼了自己的组织能力和待人接物能力。

三是积极配合做好信访工作，重点针对沿线居民反映比较强烈的噪音扰民问题，及时以电子邮件形式，向居民逐一做了详尽、细致的反馈，为维护集团公司良好的工作秩序贡献了自己的一份微薄之力。

四是牢固树立办公室无小事的思想，在坚持做好集团公司一周活动安排等日常事务性工作的同时，对领导临时交办的任务，如为甘肃贫困地区募集款物、电话通知会议等工作，都认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍，尽力做到让领导放心和满意。

三、几点工作体会。

一是办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，自己作为其中的一员，必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风，时刻注重言谈举止，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。

二是在完成领导交办的工作任务、特别是在应对突发事件过程中，既要勤请示、多汇报，又要努力培养自己独立高效稳妥处理问题的能力，当好领导的参谋和助手。

三是从事文字综合工作，必须坚持理论联系实际，只有在深入调研，掌握第一手资料的基础上，才能做到行文简洁、言之有物，为领导决策反映准确信息，提供可靠依据。

四、存在的不足和今后的努力方向。

半年来，在办公室领导和同事们的指导帮助下，自己虽然做了一些力所能及的工作，但还存在很多的不足：主要是阅历浅，经验少，有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密，视角不够灵活，缺乏应变能力;对集团公司整体发展情况了解不多，理论和专业知识不够丰富，导致工作有时处于被动等等。

针对以上不足，在今后的工作中，自己一是要加强学习、深入实践、勤于动笔，不断提高思维能力和文字功底;二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，共同把办公室的工作做细做好。三是进一步强化服务意识，积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作，发挥好办公室的窗口示范作用。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇七

一年来，在中心领导的关怀教育和部门主任的悉心指导下，我严格要求自己，围绕中心整体工作，按照部门岗位分工，讲学习、顾大局，踏踏实实、任劳任怨，满怀激情地履行工作职责，圆满完成了中心领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况及体会总结如下：

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇八

一年来，我们在县委办、政府办和镇党委、政府的领导下，以扎实的工作作风赢得领导和社会的好评。回顾过去的工作，目的是总结经验，找出差距，吸取教训，克服不足，更好地做好今后的工作。今年在主管领导的直接领导和具体指导下，办公室紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，强化“三个服务”，发挥“三个作用”，为镇党委、政府工作的正常运转发挥了积极的作用，圆满完成了各项任务。

一、加强学习，努力提高思想政治素质。

只有不断加强学习特别是加强对落实科学发展观大讨论活动的学习，比较系统地学习了一些理论文章，觉得收获不小，得到了提高。读书学习是一个长期不间断的过程。我们在经常的理论学习主要抓了四个方面：一是制定学习计划，规定我办的工作人员每天学习不少于1小时，必须持之以恒，绝不能懈怠。二是认真做好。

读书笔记。

对重要文章进行裁剪装钉以备后用检索查寻。三是加强对重要理论文章和文件的学习领会精神掌握实质要努力做到融汇贯通联系实际举一反三。特别反复学习了xx届六中全会和xx大精神并对其中的重要论断和观点有了比较深刻的理解。四是不断学习新的知识和业务知识努力适应新形势、新任务对办公室工作的要求。

二、文秘工作更加规范，办文、办会质量进一步提高。

文秘工作是各级领导机关施行行政管理的重要手段，也是办公室系统为党委和领导提供直接有效服务的重要方面。xx年上半年我们在加强制度化建设上狠下功夫，在提高办文、办会质量上着力提高，基本上实现了文秘工作的规范化要求。

一是文稿起草质量有了新的提高。一份文件和材料的形成，决不是简单的文字堆砌，它是根据党的方针政策和上级党委的精神，结合本单位、本部门实际，通过文稿起草人员的辛勤劳动取得的成果，是汗水和心血的结晶，甚至要通过通霄达旦才能完成。办公室共起草和审核各种文件材料、材料、领导讲话、公函、电报等300多份，计30余万字。

二是信息工作取得了新的成绩。办公室一年来共向县信息科、县文明办、《亳州日报》、《安徽日报》报送各种信息100余条，其中采用率达到60%，为上级领导了解岳坊镇的情况发挥了重要作用。

三是传真工作更加保密、规范，准确。我们在接收传真方面，一要认真做好登记，二要回发传真清单，三要准确及时送交镇主要领导阅示，四要按领导指示办好，五要及时归档。

四是认真把好公文审核关，确保公文质量。对机关各部门的代拟稿，进行严格把关修改审核，以减少差错，杜绝漏洞。

五是认真抓好文件的传递。对上级下发的各种文件和村级上报材料，及时签注拟办意见，尽快呈送到领导手中，分送到有关部门。

六是会务工作更加规范。从会议材料的准备、会场布置、食堂安排等方面精心布置，达到了组织严密、程序规范、安全有序的要求，保证了会议的顺利召开。

三、改进作风，后勤工作服务水平有了新的提高。

机关事务管理是一项具体的、复杂的、繁琐的工作，并且出力不讨好。针对群众提出的意见，我们首先从抓作风转变入手，要求全办人员牢固树立为机关、为干部职工服务的思想，推行服务承诺制度，克服人手少、资金缺乏等多种困难，较好地完成了各项任务。

一是通讯工作保证了畅通。

二是接待工作更加规范。

三是党政办硬件设施全部更新。自李书记来到岳坊镇工作以来，他对党政办工作特别重视，给我办配了一体式打印、复印机、传真机、档案柜、油印机等各种设施。

四、各项保障工作取得了新的成绩。

一是机要工作强化。

岗位职责。

不断巩固传真工作多年的成绩加强队伍和通讯网络建设为保证上情下达、下情上达发挥了重要作用。

二是保密工作拓展服务领域，落实保密工作目标管理责任制，半年来没有出现差错。

三是档案目标管理工作整体推进，档案资料的重新立卷、补充补救工作进展顺利，档案资源的开发利用工作有了新的成效。

以上虽然说是我们取得的成绩，但我们距上级领导的要求还有一定的差距：

1、我们能力有限，还与领导的要求有一定距离。

2、业务理论知识还需要不断学习，工作方面还不能得心应手。

3、创新能力还需开拓，有些方面，我办人员还不能适应新形势的需要。

弹指一挥间一年过去了，在各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司快三年的时间了，其间有喜乐，也有哀愁，但更多的是对公司心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。又是年底了，我对一年来的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。

一、认真学习，努力提高。

一年来，我首先是认真学习了邓小理和"3个代表"重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习——思考——提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。

二、脚踏实地，努力工作。

办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了"办公室无小事"的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到"六个不让"，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。

三、端正作风，摆正位置。

在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

四、存在问题。

通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：

1、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；

2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；

3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；

4、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。

这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。

总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，有的时候也觉得自己有经验，或是由着自己的判断来处理事情，所以出现了不少的问题，给领导添了不少麻烦，使自己当时也很丢面子，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！

按照学校的安排，我接受了暑假的实习工作。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

xx县政府办公室，是一个综合性的部门，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的。

工作计划。

报告总结规划决议和。

规章制度。

对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习心得体会。

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇九

机关文秘工作总结范文：面对新的工作岗位、新的工作环境，具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年来，我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的__大、市委九届二次全会制定的路线、方针和政策，以及集团公司党委学习贯彻两会的重要精神，进一步提高了对党在新时期的作用和发展有中国特色社会主义的认识，提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识，取人之长，补己之短，从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的认识，而且通过深入的学习交流，使自身不断开阔了视野，丰富了知识，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚定了做好本职工作的信心和决心。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十

通过坚持不懈地学习，培养和提升了三个方面的素养。

一是保持了政治立场的坚定性。坚持政治理论学习，努力用中国特色社会主义理论体系武装思想，先后学习了全国两会精神、党的十八大报告、十八大三中全会等党和国家的重要会议，深刻领会了《国务院关于支持__加快建设中原经济区的指导意见》等重要文件的思想精髓。对党和国家构建和谐社会和我省实施中原经济区战略有了更加深刻的认识，能够在思想上、行动上、工作中主动与党的思想路线靠拢，同时进一步增强了做好毕业生就业工作的使命感和责任感。

二是强化了业务技能的熟练性。认真学习国家关于教育事业发展及促进就业的路线、方针、政策，注意汲取各方面的成功经验，及时搜集、整理、研究兄弟省市的工作信息和各学校投送的就业信息，并从中汲取有价值的工作方法和先进做法。特别是经常性的学习研究政府部门、厅办相关人员在文字写作方面的技巧，包括框架结构、遣词造句、语言驾驭等细微之处，积极应用到个人文字写作当中，业务技能进一步提升。

三是培养了综合素质的优越性。利用每月办公会，认真倾听会议讨论、决议，并结合个人工作实际对会议上的讨论事项进行思考，主动培养理解问题、分析问题的能力;利用办公室每周例会，积极与同事研讨交流学习心得和体会，主动培养语言表达能力;通过上传下达和协助有关部门修改文字材料，主动培养沟通协调能力。此外，广泛涉猎电脑应用、摄影、图片编辑等办公室业务相关的知识，主动提升综合素质。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十一

今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下，经过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情景总结如下：

虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的本事在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，可是与办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，不断提高自我的理论水平和分析问题，解决问题的本事。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。

今年以来，我在进取参加办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，坚持每一天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。

我作为xx的秘书，除进取完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息；对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导x次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加xx训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了xx通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。

今年以来，我严格要求自我，认真遵守办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都自觉向办公室领导请假。

四、存在的问题及打算。

虽然自我平常也加强了学习，可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。

电脑文秘专业个人简历范本。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十二

xx年年对我具有特别的意义，因为文秘是我从事的第一份工作，是我生涯的一个起点，我对此也十分，尽最大努力去适应这一，。通过一年来的不断，以及同事、的，我已完全融入到了xx这个大家庭中，的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到了，也逐渐成熟了。现在就xx年的工作如下：

办公室是运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带去写。

办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工协作。在这一年里，遇到各类和，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

一年来，我主要完成了一下工作：

1、文书工作严要求

公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件传达至各基层机构，确保政令畅通，《》()。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅；下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文x份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写；编写办公会议，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的情况进行核对，催收各部门月度、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司，做好《xx报》协办的组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名、司庆祝贺广告、贺广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作

总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

一年来积极参与了司庆、员工家属会、职工、比学习竞赛活动等多项活动的和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。

一年来，无论在上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。20xx年已经到来了，新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十三

党中央、国务院高度重视卫生工作。xx、xx等党和国家领导对卫生工作作出了一系列指示和批示。xx、xx同志非常关心艾滋病防治工作，亲切慰问医疗卫生工作人员和患者，深入基层了解社区卫生服务、医疗保障等情况，要求深化改革，加快发展。吴仪同志亲自推动新型农村合作医疗、城市社区卫生服务、重大疾病防治以及深化医药卫生体制改革等重点工作。国务院发布实施《卫生事业发展“xxx”规划纲要》。中央和地方政府卫生投入显著增加。全国卫生系统广大干部职工团结一致，抓住机遇，开拓进取，卫生工作面貌发生了巨大变化。

（一）新型农村合作医疗制度覆盖面扩大，农村卫生工作得到加强。农村卫生工作是我国卫生工作的重点。近年来新型农村合作医疗制度较快发展，取得了明显成效。xx年，全国开展新型农村合作医疗的县（市、区）占全国总数的85.5%，参加农民达到7.26亿人，参合率达到86%，提前实现了国务院确定的年度发展目标。新型农村合作医疗的管理水平不断提高，制度运行进一步规范，统筹补偿模式逐步完善。全面落实农村初级卫生保健发展纲要，认真组织实施农村卫生服务体系发展建设规划。中央下达专项投资27亿元，支持农村医疗卫生机构基础设施建设，县乡村卫生服务能力有了新的提高。深入开展“万名医师支援农村卫生工程”和中西部农村地区卫生人才培训工作，积极推进初级卫生保健和爱国卫生运动，大力开展改水改厕和创建卫生镇等活动，努力促进农村环境卫生综合整治，为社会主义新农村建设做出了贡献。

（二）社区卫生服务加快发展，新型城市卫生服务体系正在形成。全国98%的地级以上城市、93%的市辖区和一半以上的县级市开展了社区卫生服务，社区卫生服务中心（站）已达到2.4万个，比xx年增加了47%。中央财政通过专项转移支付对中西部地区发展社区卫生服务和培训人员进行补助，促进社区卫生服务均衡发展。初步形成了政府主导、社会力量参与、服务功能比较齐全的社区卫生服务网络，“六位一体”功能得到增强。一些地方积极改革社区卫生服务机构运行机制，实行收支两条线管理、双向转诊和基本用药政府招标采购、统一配送、降低或取消药品加成率等政策，取得了积极效果。

（三）重大疾病防治、突发事件处置工作扎实推进。坚持预防为主是我国卫生工作方针。xx年，国家决定将甲肝、流脑等纳入国家免疫规划，投入27亿元，预防的传染病由7种扩大到15种。针对高血压、糖尿病、心脑血管病、恶性肿瘤、精神病等威胁人民健康的重大慢性疾病，各地积极推动防治工作，加强健康教育，倡导健康生活方式，努力减轻疾病负担。国家对艾滋病、结核病、血吸虫病等患者筛查和诊疗进行补助，努力减轻重大传染病的危害。认真组织实施“艾滋病和病毒性肝炎等重大传染病防治”科技重大专项。

不断健全卫生应急体制机制，认真实施《国际卫生条例》，完善应急预案，组织开展应急演练，提高监测预警和处置能力。严密防控鼠疫、人感染高致病性禽流感和非典等突发公共卫生事件。在自然灾害频发的情况下，有效防控了各种疫情和相关公共卫生事件，维护了社会安定和谐的局面。改善妇女儿童健康状况，逐步扩大降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目覆盖范围，提高孕产妇住院分娩率。努力做好减少出生缺陷工作，提高出生人口素质。

（四）医疗机构管理得到加强，医疗服务更加规范。在全国深入开展“医院管理年”活动和创建“平安医院”活动，坚持医疗机构公益性导向，强化管理措施，规范执业行为。加强处方管理，实行按药品通用名开具处方和处方点评制度，规范了用药管理。通过立法加强了对人体器官移植技术的准入和规范管理。医院内涵建设受到重视，基础管理得到加强，诊疗工作进一步规范，医疗质量得到提高。稳步推进院务公开，加强社会监督，依法保护医患双方的合法权益，促进医患关系和谐。开展护士岗位技能训练等活动，护理工作得到加强。规范医疗机构药品集中采购，加强医疗服务价格管理，推行价格公示制和费用查询制。促进医疗检查结果互认，节省了医疗资源。各地积极发展济困医疗服务，增设济困医疗机构或病床。加强医疗机构管理，加大院长责任，规范医院经济运行，探索建立有激励有约束有活力的运行新机制。在前段工作的基础上，努力探索治理医药购销领域商业贿赂的长效工作机制。以上综合措施的效果明显，卫生部门所属医疗机构每门诊人次和出院者医药费用已连续两年接近零增长，明显低于居民消费物价指数的增长幅度。

（五）卫生监督工作取得明显成效。卫生监督体系不断健全，全国98%以上的市和94%以上的县建立了卫生监督机构，有卫生监督员近10万人。有的地方将卫生监督体系延伸到乡镇和社区，提高了卫生监督覆盖面。认真落实国务院关于产品质量和食品安全专项整治工作要求，牵头完成了餐饮消费安全整治任务。完善和扩大全国食品污染物和食源性疾病监测，开展全国总膳食调查。做好打击非法行医和非法采供血工作，加强职业卫生、环境卫生和放射防护等公共卫生监督和健康相关产品监管。会同有关部门制定发布了《国家环境与健康行动计划（xx年—2015年）》。启动基本职业卫生服务试点，探索建立劳动者健康监护制度。

（六）中医药工作稳步推进。坚定不移地贯彻中西医并重的卫生工作方针，用科学发展观指导中医药事业发展，充分发挥中医药在公共卫生、重大疾病防治、农村卫生和城市社区卫生服务中的作用。国务院成立了中医药工作部际协调小组，进一步加强对中医药工作的领导。加强中医药继承和创新工作，与科技部等联合印发了《中医药创新发展规划纲要（xx-2020年）》，全面规划了今后一段时期中医药创新发展蓝图和任务。加强中医药文化建设，开展了“中医中药中国行”大型科普宣传活动。实施全国重点中医医院和县级中医院建设项目，加强对综合医院和城乡基层卫生机构中医建设指导，积极推进覆盖城乡的中医药服务体系建设。中医药国际合作交流活动更加富有成效，国际影响不断增大。

（七）医学科技教育工作和人才队伍建设取得进展。探索构建国家层面的医学研究创新体系，研究建立医学研究部际会商机制。组织“xxx”国家科技支撑计划重大项目课题评审，推动重大科技专项的组织实施。推进部属科研机构科技体制改革工作，加强实验室生物安全管理与能力建设。加强卫生技术评估与管理机制建设。积极开展适宜卫生技术推广、适宜卫生技术进社区活动与卫生科技交流工作。组织专科医师培训试点工作，完善继续医学教育制度。重视加强人才队伍建设，制定加强“xxx”期间卫生人才队伍建设的相关政策，规范专科医师、住院医师、全科医师和护士培训，努力为基层和中西部地区培养培训适宜人才，提高卫生管理队伍素质。

（八）深入开展国际卫生合作交流。卫生领域双边、多边以及民间合作交流富有成效。成功举办第11届全球卫生研究论坛、中国农村初级卫生保健发展国际研讨会等国际会议和活动，积极参加中美战略经济对话，发展与东盟、欧盟和亚太经合组织等区域国际组织的卫生交往，加强同周边国家在卫生领域的睦邻友好和务实合作。积极争取全球基金等国际项目，充分利用国外资源和技术。在第60届世界卫生大会上再次挫败台湾少数政治势力试图挤入世界卫生组织、分裂祖国的政治图谋。继续推进与香港和澳门特别行政区的合作交流，为维持港澳繁荣稳定做出了新贡献。认真做好援外医疗队选拔和派遣，向46个亚、非、拉国家派出医疗队。积极落实中非合作论坛北京峰会的有关承诺，帮助非洲国家防治疟疾，并设立防治中心。

（九）深化医药卫生体制改革工作取得重要进展。在国务院领导下，我部作为牵头单位之一，与国家发展改革委会同有关部门推动深化医药卫生体制改革工作。围绕改革的重大问题，开展了一系列调查研究和讨论，广泛征求群众、专家和地方政府意见，扩大决策的民主性和社会参与程度，及时总结各地医药卫生体制改革的成功经验。目前，有关改革指导意见和配套文件已基本形成。此外，还认真研究、积极支持城镇居民医疗保险，推动基本医疗保险体系建设。

（十）其他卫生工作成效显著。卫生法制建设取得新的成果，制定发布了《人体器官移植条例》、《处方管理办法》、《信访工作办法》等一批法规和部门规章，卫生标准建设扎实推进。努力转变机关工作作风，强化公共服务和社会管理职能，坚持依法行政。努力推进卫生政务公开，扩大群众的知情权和监督权。加强与新闻媒体的沟通协作，完善新闻发布机制，正确引导舆论。重视人民群众的呼声和诉求，认真做好信访工作，主动化解矛盾，促进社会和谐。改进卫生信息统计报告制度，提高时效性，为科学决策服务。大力推进卫生行业作风建设，首次组织全国卫生系统文艺汇演，向全社会展示了广大卫生工作者全心全意为人民健康服务的精神风貌。大力宣传卫生系统先进模范人物事迹，新涌现了一批白求恩奖章获得者以及全国卫生系统先进集体、先进工作者。注重建立纠风工作长效机制，探索建立医德考评制度。加大重点案件查办力度，整肃医疗服务风纪，医务人员的职业道德教育、纪律教育和社会主义荣辱观教育得到加强。出色完成了“两会”、“xx大”等重大会议和活动的医疗服务保障工作。离退休干部工作进一步得到重视和加强。

中国疾病预防控制中心、卫生监督中心、卫生统计信息中心、机关服务中心等直属单位，围绕部机关的中心工作，发挥各自的职能作用，做了大量卓有成效的工作，为卫生改革与发展做出了应有的贡献。

一年来卫生工作取得的进步和成绩，离不开党中央、国务院的高度重视和坚强有力的领导，离不开各级党委、政府和中央各部门的大力支持，离不开社会各界和人民群众的关心帮助，离不开全国卫生系统广大干部职工的无私奉献和积极参与，更离不开部机关和各直属单位同志们的辛勤工作和不懈努力。在此，我们代表部领导班子向部机关和直属单位全体同志一年来的辛勤工作和无私奉献表示崇高的敬意和诚挚的感谢！

总结xx年的工作，我们有几条基本经验值得汲取：

第一，以人为本，把维护人民群众身体健康和生命安全放在卫生工作的首位。卫生工作必须坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的健康利益作为出发点和落脚点，保障人民群众身体健康和生命安全，不断提高人民健康水平，实现人人公平享有基本医疗卫生服务。

第二，立足国情，遵循卫生事业发展的内在规律。我国卫生事业的改革与发展需要借鉴国际经验和学习国内改革开放的成功实践，但是不能照搬照抄发达国家模式，也不能完全照搬经济领域的管理经验和做法。必须从社会主义初级阶段基本国情出发，遵循卫生事业发展内在规律，因地制宜，量力而行，注重服务的均等化，以有限的卫生资源争取最大的健康效益，走出一条有中国特色的卫生发展道路。

第三，统筹兼顾，促进卫生事业全面协调可持续发展。既要坚持把卫生工作放到经济社会发展的大局之中，与经济社会发展相协调，又要从卫生事业发展全局出发，统筹城乡和区域卫生发展，统筹不同人群医疗卫生需求，调动各方面的积极性，深化医药卫生体制改革，同步推进公共卫生服务、医疗服务、医疗保障和药品供应等协调发展，发挥综合效益。

第四，锐意创新，探索建立推动卫生事业科学发展的体制机制。具备世界眼光，注重战略思维，清晰把握世界卫生发展趋势和规律，深刻理解疾病模式转变和医学科技进展对疾病早期预防与治疗的重大意义，借鉴吸收各国医疗卫生体制特点和优点，及时把改革实践中的有效措施和成功经验制度化、法律化，使卫生管理的体制机制更加科学、有效。

在总结成绩和经验的同时，我们还必须清醒地看到：当前，重大传染病、慢性非传染性疾病仍然严重威胁群众健康，公立医疗机构运行机制还存在一些弊病，医疗保障制度建设滞后，药品监督管理体制还未理顺，卫生监督管理能力不适应经济社会发展的新要求，卫生人才队伍建设仍然薄弱，探索中国特色卫生改革发展道路任重道远。我们要时刻保持清醒的头脑，振奋精神，明确目标，坚定信心，埋头苦干，推进改革，促进发展，不负党中央国务院的重托，不负广大人民群众的期望和支持。

二、扎实推进医药卫生体制改革，做好今年各项工作。

xx年是全面贯彻落实党的xx大战略部署，实施“xxx”规划承上启下的一年，是我国实行改革开放30周年，是北京奥运会举办之年，也是深化医药卫生体制改革总体方案出台进行试点的第一年。对于我们卫生系统来说，这是具有重要意义的改革之年。深化医药卫生体制改革是我国改革开放的重要组成部分，是我国社会主义卫生制度的自我完善和发展，是实现人人享有基本医疗卫生服务战略目标的重要行动。同时，今年也是落实国务院发布《卫生事业发展“xxx”规划纲要》的关键之年。我们一定要以改革为动力，推动卫生事业和人民健康水平的新跨越。

深化医药卫生体制改革必须坚持以党的xx大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照积极推进社会主义和谐社会建设的要求，从我国基本国情出发，借鉴国际有益经验，遵循卫生事业的特点和发展规律，探索中国特色社会主义卫生发展道路。必须坚持公共医疗卫生的公益性质，坚持为人民健康服务、为人的全面发展服务、为经济社会发展服务的方向。必须坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重的方针。必须坚持着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标，强化政府责任和投入，完善国民健康政策，鼓励全社会参与，建立基本医疗卫生制度，建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系和药品供应保障体系，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。

xx年卫生工作总的要求是：以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和党的xx大精神，稳步实施医药卫生体制改革，实现新型农村合作医疗制度全面覆盖，继续发展完善公共卫生服务体系和医疗服务体系，重点推进社区卫生服务发展，防控重大疾病和突发公共卫生事件，加强中医药工作，强化医疗卫生监管和法制建设，努力推进卫生事业又好又快发展。

按照全国卫生工作会议的部署，部机关要紧密围绕以下工作重点组织开展工作：

（一）深入贯彻党的xx大精神，坚持卫生工作的正确方向。认真贯彻落实党的xx大精神，是卫生部门首要的政治任务。机关各司局和各直属单位要在党委和政府的统一领导下，认真组织好xx大精神的学习和贯彻落实工作。要高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持走中国特色社会主义卫生发展道路；要深刻领会改革开放的重大意义和伟大成就，坚定不移地推进改革、开放、创新；要深刻领会科学发展观的科学内涵和精神实质，增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性；要全面把握建设小康社会奋斗目标的新要求，建设基本医疗卫生制度，努力实现人人享有基本医疗卫生服务。学习贯彻党的xx大精神，要紧密联系本单位的工作实际和卫生工作人员的思想实际，坚持学以致用、用以促学，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

按照党的xx大提出的到2020年实现全面建成小康社会的奋斗目标，围绕建立基本医疗卫生制度，提高全民健康水平的要求，研究制定“健康中国2020”战略。要把增进人民健康放在卫生工作的优先位置，组织多学科力量，全面、深入分析和把握新形势下影响城乡居民健康的各种因素、城乡居民的疾病负担以及城乡居民健康存在的主要问题，筛选成本效益好、适合我国国情的适宜技术和干预策略，完善相应的筹资、服务、人才、科研等保障条件以及评价指标体系，促进实现人人享有基本医疗卫生服务。

（二）全面推进医药卫生体制改革，认真组织好医改试点。深化医药卫生体制改革是今年工作的重中之重，各项卫生工作都要围绕这个重点开展。我们要按照今年全国卫生工作会议的精神，充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性，认真落实国务院关于深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施，制定好改革配套文件。在推进改革试点和制定改革配套文件的过程中，要坚持以人为本，把维护人民健康权益放在第一位，立足于国情，统筹兼顾，注重公平效率的统一，实行政府主导与发挥市场机制作用相结合，把完善制度与解决当前群众反映强烈的突出问题相结合，探索中国特色的医药卫生发展道路。

医药卫生体制改革的重点，一是建立比较完善的城乡公共卫生服务体系、农村三级医疗卫生服务体系和以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系，健全职能，明确责任，落实加大政府投入的政策措施，加强人才队伍建设，提高基本医疗卫生服务水平和质量；二是积极促进建立覆盖城乡居民的职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度；三是建立国家基本药物制度，保证群众基本用药和安全，有效控制药品价格；四是建立比较规范的公立医院管理体制，逐步改革“以药补医”，完善经济补偿机制，加大政府投入，严格收支管理，落实公益性质。

各有关司局要按照国务院的部署和要求，积极研究、筹划和组织开展改革试点。要科学确定各级政府之间、政府与医疗卫生机构之间的卫生事权和责任，科学规划各级各类医疗卫生机构规划布局、建设规模和配置标准。会同有关部门研究确定公共卫生机构、农村卫生机构、社区卫生机构的人员编制、设备配置和经费标准，逐步建立稳定的经费保障机制和严格的工作绩效考核评价制度。探索政事分开、管办分开的有效形式，增强公立医院的公共服务职能和责任，研究落实属地化和全行业管理的具体措施。逐步改革“以药补医”机制，较大幅度降低药品价格，并通过设立药事服务费、调整医疗服务价格、增加政府投入等方式，完善医疗机构补偿机制。积极推进城市社区卫生服务中心（站）和乡镇卫生院收支两条线管理、公共卫生服务和基本医疗服务经费总额预付等多种形式改革，落实政府对基础设施建设、设备购置、离退人员经费和业务经费的补助政策。积极配合有关部门推进卫生事业单位人事和分配制度改革。为了切实加强对改革、发展工作的指导，部决定成立一个专门的工作班子，发挥部机关各司局和各直属单位的综合优势，推进医疗卫生改革和“健康中国2020”战略的研究、制订工作，并将在2月底召开一次战略研讨会，研究制订框架方案。

（三）切实加强公共卫生管理，保障北京奥运会顺利举行。进一步做好重大疾病防治工作。积极落实国家扩大免疫规划的政策措施，加强艾滋病、结核病、血吸虫病、乙肝等重大疾病的防治工作，控制鼠疫、霍乱、人禽流感、疟疾、狂犬病的发生。加大地方病防治规划的实施力度，有效防控碘缺乏病和氟、砷中毒。强化慢性非传染性疾病的预防干预措施，广泛开展健康教育，引导健康文明的生活方式，研究降低心脑血管疾病、糖尿病和恶性肿瘤发病率的有效措施。进一步做好妇幼保健工作，继续加强“降消”项目监督管理。继续开展“亿万农民健康促进行动”和“相约健康社区行”活动。加强履行《烟草控制框架公约》的相关能力建设，普遍开展控烟试点工作。加强精神卫生工作。大力开展爱国卫生运动，组织开展卫生城市创建活动，以改水改厕为重点推进农村环境卫生整治。

加强卫生监督体系建设，提高依法监管能力。深入开展餐饮消费安全整治活动，推广食品卫生监督量化分级管理制度，规范食品卫生许可和准入管理，实行严格的餐饮从业人员健康证管理和餐饮业食品索证管理，建立健全食品卫生监管长效机制。严格血液管理，规范采供血机构的执业行为，大力促进自愿无偿献血。确定重点行业、重点地区和重点人群，加强职业病防治执法监督，开展重点公共场所和生活饮用水卫生监督检查，做好饮用水卫生监测工作。

认真贯彻落实《突发事件应对法》，完善相关配套制度，落实各项应急工作措施，建立健全部门间协调工作机制，加强卫生应急管理和队伍建设，提高卫生应急能力。加强实验室生物安全体系建设，认真做好有关细菌病毒毒株的管理。切实做好突发公共卫生事件防范和应急处置工作。加强急救医疗工作，完善急救医疗设施建设，建立比较健全的急救医疗服务体系。

今年，北京将代表中国举办第29届奥运会和残奥会，做好卫生保障工作是对我国疾病监控、卫生监督、卫生应急和医疗救治工作能力和水平的一次全方位检验，责任重大，世界瞩目。部机关各司局和直属单位要从全局出发，强化北京等奥运举办城市与周边省份联防联控，扎实做好传染病防控、食品卫生监管、应急医疗救护和公共场所控烟等卫生保障工作，组织开展演练并完善预案，确保举办一届成功的奥运盛会。

（四）加强医疗服务体系建设，为群众提供安全、有效、方便、价廉的服务。医疗服务关系群众切身利益，倍受社会关注，是卫生改革的重点和难点。加强医疗服务体系建设是一项长期任务。今年要认真抓好以下工作：一是大力发展农村卫生服务，建立健全以县级医院为龙头、乡镇卫生院为骨干、村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络。县级医院主要从事农村地区危重患者的诊治，指导乡镇卫生院和村卫生室开展医疗卫生服务，培训乡村卫生人员；乡镇卫生院主要提供公共卫生服务和常见病多发病诊治工作，指导村卫生室开展医疗卫生服务；村卫生室主要开展公共卫生服务和一般疾病诊治工作。加快实施农村卫生服务体系建设与发展规划，积极推进农村医疗卫生基础设施和能力建设。政府重点办好县级医院并在每乡镇办好一所卫生院，采取多种形式支持村卫生室建设。积极探索乡镇卫生院的绩效考核评估办法，鼓励实行乡村一体化管理。

二是完善新型农村合作医疗制度，实现基本覆盖全国农村的目标。春节过后，国务院将召开xx年全国新型农村合作医疗工作会议。今年，新农合制度建设的重点是：提高中央财政和地方财政对参合农民的补助标准，适当增加参合农民缴费，完善统筹补偿方案，扩大参合农民的受益面，提高受益水平。我们要会同有关部门加强新型农村合作医疗基金管理和经办体系建设，提高管理能力。探索建立稳定可靠的筹资机制，规范基金财务管理制度，加强对定点医疗机构的监督管理，有效控制医疗费用。组织开展建立农民健康档案的试点工作。

一、二级医院及国有企事业所属医疗机构发展社区卫生服务。

四是加强医院服务体系建设，严格服务质量监管。牢固树立以病人为中心、医疗质量第一的理念，加强医院管理。坚持为人民服务的方向，强化公共服务职能。加强医德医风建设，坚决纠正损害群众利益的不正之风。依法规范医疗服务行为，严格医疗技术准入，重点强化对器官移植等高新技术的临床应用管理。切实做好医院感染控制工作，保证病人医疗安全。规范基本药物使用，制订基本药物使用规范和临床应用指南，重点抓好抗菌药物合理应用，完善药品不良反应监测，建立药品安全预警机制和应急处置机制。加强医疗急救体系建设，明确工作规范，提高急救服务能力。加强医院发展规范管理，严格控制利用银行贷款和社会融资盲目发展。要主动参与、积极促进深化医药卫生体制改革，当前的重点是要为实现“人人享有基本医疗卫生服务”的目标，提供更多的惠民服务；是要通过技术支持、人员培训、远程医疗等方式，为社区、农村基层医疗服务机构提供更多支持；是要支持社区首诊和双向转诊的制度创新，缓解群众看病就医的困难，而将自身优势集中到大病难症的治疗和重大疾病防治结合工作上来。深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作，探索建立治理商业贿赂的长效机制，坚决纠正不正之风。加强医德医风教育，弘扬救死扶伤精神，大力宣传先进集体和模范人物，在全社会树立尊重医学、尊重病人、尊重医疗卫生工作者的良好风气，构建和谐医患关系。积极开展“平安医院”创建活动，全面推行医院院务公开制度，接受群众监督，努力优化医疗执业环境。

（五）加强政务公开工作。今年5月1日,《政府信息公开条例》将正式实施，这是国家加强民主法制建设、推进科学行政、依法执政、杜绝不规范行为的重要举措。各级卫生部门，特别是部机关各司局和直属单位要充分认识政府信息公开的重要性和必要性，把政务公开工作列入本职工作、份内事，认真全面地贯彻落实。要按照《条例》规定和中央要求，建立和完善相应的领导体制和工作机制，把涉及群众健康权益的信息和事项作为卫生政务公开的主要内容，把政府信息公开同推行院务公开、推进政府职能转变、深化行政审批改革、加强机关勤政廉政建设结合起来。部机关各司局和直属单位的领导要高度重视卫生政务公开工作，安排专人负责落实《条例》实施的各项准备工作，要加强对全系统政务公开工作的指导，重点抓好公用事业单位办事公开和公立医院院务公开工作。要进一步做好新闻发布工作，把卫生部网站建设成为卫生政务公开的第一平台。

（六）统筹兼顾，积极推动各项工作开展。卫生工作是一个复杂的社会工程，内容广泛、涉及面多。要做好卫生工作，必须既要突出重点，又要统筹兼顾。要加强卫生法制建设，积极做好《基本卫生保健法》、《精神卫生法》和《中医药法》等卫生法律立法和修订工作。开展《护士条例》等法规制订和修订。加强卫生标准体系建设，进一步做好卫生普法工作。坚持依法行政，提高依法管理能力。

要扶持中医药和民族医药事业发展。制定扶持中医药、民族医药发展的政策措施，加强中医药继承与发展，加快中医临床研究基地建设，充分发挥中医药在防治重大疾病、应对突发公共卫生事件和基本医疗卫生服务中的重要作用，引导医疗卫生机构采用中医药适宜技术。

进一步加强卫生人才队伍建设，建立健全卫生人员在岗培训制度，加快公共卫生、全科医师和农村卫生人员队伍建设。制定鼓励政策，推动优秀卫生人员到城乡基层、到缺医少药的地区工作，通过提供临床服务、开展人员培训、加强技术指导和物资设备支援等多种形式，加强卫生支农工作。经济发达地区要加强对贫困地区和少数民族地区卫生事业的对口支援，城市大医院要与贫困地区和少数民族地区的县级医院建立长期稳定的对口支援与合作制度。结合实施“万名医师支援农村卫生工程”，组织实施“万名执业医师招聘计划”，招聘执业（助理）医师到乡镇卫生院工作。加强与教育部门的协调配合，促进医学教育面向“人人享有基本医疗卫生服务”的目标，培养德才兼备的医务人才。

大力加强卫生科技工作，加快推进卫生科技人才队伍建设。以防病治病为中心，整合优势医学科研资源，加强重大疾病防治的科技研究。建立适宜卫生技术推广体系，大力推动适宜技术和卫生科普知识进农村、进社区，全面推进基层卫生科技进步。

进一步加强国际卫生交流合作，注重援外医疗技术人员队伍建设，做好援外医疗工作。

进一步加强干部保健工作。坚持预防为主、防治结合，提高干部保健工作水平，做好各项大型会议、大型活动的医疗保障工作。

进一步加强卫生新闻宣传和信访工作，正确引导舆论，大力宣传和树立先进典型，及时排查化解矛盾纠纷，切实解决人民群众反映的突出问题，促进医患和谐，为卫生改革发展营造良好的社会氛围。

需要强调的是，今年是卫生改革之年。围绕改革，各项卫生工作任务十分繁重。我们要增强信心，立足当前，谋划长远，真抓实干，不断提高领导卫生事业科学发展的能力，切实做好各项工作。

三、加强机关建设，为卫生改革发展提供有力保障。

为确保今年各项工作任务顺利完成，我们必须加强机关和直属机构建设。为此，我们提出以下几点要求：

一是加强制度建设，提高科学管理水平。制度建设是依法行政和规范部机关和直属机构工作的基础。今年，部机关和直属机构要对有关工作管理制度进行修订，进一步完善、健全部机关会议制度、公文处理制度、协调和督办制度以及新闻宣传和信访等工作制度，加强部机关和直属机构人事、财务、外事、政务公开、保密、安全、廉政建设等方面制度建设。通过工作制度和管理规定的修订和完善，加强部机关和直属机构的管理，规范工作行为，使各项工作有章可循，促进部机关和直属机构工作质量和效率的不断提高，确保政务畅通，有令则行、有禁则止。

在加强制度建设的同时，还要加强对机关工作的综合协调，按照国务院的要求，部机关要带头精减会议，精减文件；要围绕xx年卫生工作要点，统一安排对地方的督促检查活动，尽量减少基层负担。

二是注重调查研究，实现科学、民主决策。今年医改将在部分地区进行试点，试点工作将为进一步深化改革提供重要的决策依据。部机关有关司局要紧紧围绕卫生管理体制、政府卫生投入、医药服务价格形成机制、医疗卫生机构运行机制、卫生人才队伍建设、卫生信息系统建设和卫生执法监督等改革重点、难点问题组织开展政策调研，研究形成相互配套、相互衔接、相互支持的政策体系，科学界定各级政府之间、政府有关部门与卫生行政部门之间、卫生行政部门与医疗卫生机构之间的事权和责任，为深化医改、完善配套政策提供依据。“纸上学来终觉浅，绝知此事要躬行”。只有深入基层，解剖麻雀，取得丰富的第一手材料和鲜活的经验，才能为科学决策、民主决策提供有价值的信息和建议。

专家的智慧是重要的资源。要充分发挥专家的作用，特别是在做出重大决策前要征询专家意见。我们要以对卫生事业负责任的态度，虚心求教于专家，由专家对数据资料作出客观准确的分析判断，帮助我们在海量信息中选择关键性信息，得出科学结论。我们还要充分尊重人民群众的首创精神。历史实践证明，一些长期困扰政府部门的难题往往是基层群众发挥首创精神，探索出适合国情、低成本高效率的解决方案。不要轻易否定群众的创造，要大胆地从群众创造的经验中汲取营养，为制定政策服务。

三是加强部机关和直属机构信息化建设。信息化建设在现代管理中十分重要，是提高工作质量和效率的基础条件。今年要大力推进部机关信息化建设，完成网络基础设施的改造、内外网应用系统的升级改造、安全与应用支撑平台建设等工作，研究推进整合现有信息技术和网络资源，实现政务信息资源共享，逐步建设卫生系统网站群，争取建立开通网上行政审批和办事公开系统，方便企业和群众办事，增加与人民群众的交流和互动。目前，部机关文电运转中心建设已经进入试运行阶段，要加强对全体公务人员信息化知识与技能的培训，提高网上办文、办事的能力和水平，促进建设公开、透明、高效的行政机关。

充分发扬民主，形成合力，增强机关同志归属感。机关党委、工会、共青团等组织要进一步发挥职能作用，特别是发挥基层党组织、工会组织和团组织的优势，活跃职工业余文体生活。把机关建设成为团结、和谐、协调、进步的集体。

岁末年初，卫生系统一定要按照中央经济工作会议精神，确保全国人民过一个幸福、祥和的春节。要组织好文化、科技、卫生三下乡工作。群众过年，恰是医务人员工作紧张之时，所以我们也要关心好医务人员的工作和生活。要安排好节日期间的值班、安全、保卫工作。

让我们紧密团结在以xx同志为总书记的党中央周围，进一步增强政治责任感、使命感和紧迫感，以维护人民群众健康为己任，始终保持开拓创新、奋发有为的精神状态，解放思想，扎实工作，明确任务，振奋精神，努力推动卫生事业改革发展。不断提高人民群众健康水平，为构建社会主义和谐社会做出更大贡献！

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十四

（一）。

刚才，各科室和个人，围绕德、能、勤、绩、廉五个重点，分别就20**年的工作、学习、思想作风等方面的情况进行了汇报交流，并且谈了下一步工作打算，我感觉都很好，都比较客观、全面，实事求是。应该肯定地讲，我局20**年度的工作，在大家的共同努力下，取得了喜人的成绩。农机补贴落实、项目建设、农机合作社建设、平安农机建设、党建纪检、综合治理、队伍建设、对外宣传等各项工作，在市里、区里有位置，在社会上有影响，得到了各级领导和社会各界的广泛认可。这方面，市里的重点项目主要向我们倾斜（我局去年承担了林果业提升项目、规模化作业推进项目、深松整地项目三个项目，这即是邹局长积极争取，也是市局特别关照的结果）、我局“五创新五落实”的做法，被李区长批示，被市局推广，于局长被晋升为主任科员，绵军同志得到提拔、孙海寰同志被调到区委办公室工作，这些事实说明了一个道理，有作为才有地位，有地位才出干部。这是我们每个人都应该引以为豪的事情。

这种大好局面的形成，我认为，主要来源于我们这个团队拥有“三大优势”。第一个优势是，整体素质好。我们局机关，除了退二线的、借调外出的，再加上借调上来上班的，是16个人，50岁以上的占了3个，但大家的工作热情，丝毫没有因为年龄偏大而受到影响，该干的活都能尽心尽力的干好，特别是秋军科长和广波等同志，大都是身兼数职，用着干么就干么，没有喊冤叫屈的。一个人的能力有大有小，只要尽心尽力了，就是好同志。可以讲，大家都是拿起笔杆子能写文章、拿起枪杆子能打仗，拿起锄头会锄地的好手。都有着：“懂得分寸、知道进退、遵守规矩、明辨是非”的优良品质，都有着很好的适应能力、执行能力和协调能力，这是我们开展好各项工作的本钱和力量源泉。第二个优势是，精神状态好。通过一年多的接触，我和邹局长都感觉到，大家都能以平和的心态对待人和事，没有斤斤计较，患得患失问题。能够做到正确对待同事、正确对待组织、正确对待工作。都能一分为二地认识自己，实事求是的估量自己，正确对待自己，很好的摆正一个人与集体的关系，以饱满的热情投身到工作中，认真遵循各项规章制度，自觉照章办事，提升了我们这个团队的凝聚力。第三个优势是：团结协作好。从班子成员到一般干部，都能找准定位，摆正角度，自觉地旅行好自己的职责。在对待工作上，能够做到相互信任、相互支持、相互理解，没有求全责备、互相拆台的现象。并且能做到分工不分家。不分你我他，握紧拳头，拧成一股重力来干工作，来之能战、战之能胜的很和谐的局面。人心齐，泰山移。在这样的环境里工作和生活，大家都感到很顺心、很舒心、也很安心。

可以讲，正因为大家都能各司其职，各尽其能、各显神通，敬业爱岗，齐心协力、同心同德的干工作，才能把我局的各项事业呈现出了新的生机和活力，这是难能可贵的。

今天，根据大家的汇报交流暂时做一个小结。关于20**年的全局工作，邹局长和各位分管的局长和党委委员，准备在总结表彰会上讲。在这里呢，希望大家在新的一年里，以新的姿态、新的干劲、新的作为，发扬光荣传统，争取更加胜利。

（二）。

很久没有写了，头脑间一直有些东西在回荡。尤其是这几天更是如此。今年的2月15日，正式到省里报道上班。在2月16日的早上，从人民公园至单位仅需5分钟，我却误打误撞花了15分钟。还好在8点准时赶到，心想第一天上班就如此草率，落下个迟到的不良印象。

今天已经是11月30日，一年又不知不觉地过去了。回顾一年来的历程。很想给自己作个总结，却又无从谈起。不知道自己进步还是退步，有新的进展还是得到了更多的无奈。硬要说个大概，那就是基本适应了这里的工作环境，能够完成一些基本的工作任务，虽然有些吃力，却不乏偶尔的精彩。

“修身，养性，齐家，治国平天下”，是古人确立的一个知识分子的理想目标。而我，这几项又有哪些能够基本搭点边缘？修身，应该是一个持续不断的努力过程，没有一个确切的标准，因为任何事物的环境、要求都是发展变化的。养性，是指锻炼自己适应所处环境的适应能力，面对各种情景能从容不迫。齐家，自己仍是未婚一族，还不算吧。

心理学家马斯洛的层次需要理论认为，人的需要分为五种。

一是生理的需要。包括饥饿、干渴、性和其他身体需要。

二是安全需要。包括保护自己不受生理和心理伤害的需要。

三是社会需要。包括爱、归属、接纳和友谊。

四是尊重需要。内部尊重因素如自尊和成就，外部如地位、认可。

五是自我实现的需要。包括一个人追求个人能力极限的内驱力，如成长、发挥潜力和自我实现。

前两者是基本需求，后三种是更高层次的需要。我们工作也是属于一种社会行为，同样属于需要理论的范畴。只有把工作做好了，才能解决基本需求的问题，生存状况才能得到改善。其次，工作也是实现自我的手段。工作的好坏，关系到自我实现、自我尊重和社会认可，这也许就是人为什么要工作的最后诠释吧。

也许深层次的内心告诉我，我必须做一个积极向上的人。做一个自己满意的人。所以，自己因该努力、勤奋、自强不息。“与其坐而论道，不如身体力行”，在机关工作的近一年里，本着这个宗旨，对自己的工作有了新的感悟。

一要感激。觉得自己是幸运的。能够在不同的岗位从事不同的事，是一笔人生的财富。而现在告别了一个连工资都难以到位、整天一身尘土，头发枯黄，蓬头垢面的地方。过着人模狗样的生活，还算是满意。

二要不安。每月按时领到了工资，花着人民的人民币。而我又做了多少对百姓真正有意义的事情？我无法用一个标准来衡量自己，更何况行政效率本身就是一个难以计算的东西。回头想想，全省每年有2千多人考试加分，有20多万人被保险受益，有难以统计的人数看病得到医疗费减免。我所做的工作虽然没有直接面对群众，但也算是有意义的事情了。想到这里，不安就稍微减少了些，但仍有不安，所以尽量做好自己的工作，至少问心无愧，才是为人之本吧。

三要诫勉。从来省里的那天起，我就时刻告诫自己，一定要努力。不仅仅是要适应工作，还要在自己的目标理想中有新的突破。在工作能力方面，对自己要有一种交待。混日子谁不会阿？整天忙于接电话，印文件，忙来忙去谁不会阿？不是说简单的事情不要做，而是简单的事情要做快做好。“缓事急办，急事缓办”确保准确无误。更重要的是，在文字水平上要有新的提高。文字的基本要求是顺畅，条理清晰；更高层次上是要有思想。有自己理解事物的视角。如果自己有朝一日当了领导，该怎么办？能提出自己的工作思路吗？能有新的突破新的起点吗？这确实是一个问题。

四要努力。昨天无论多么悲伤，太阳照旧升起，曾经无论多么辉煌，都已成为过去。每天早上7点，我依然要挤上7路车，到沃尔玛下，然后步行7分钟到达单位。整理好办公室内务，开始新的学习与工作。日子就在开机与关机（电脑）的声音中流逝，我也在不断的前进。无论这个脚印是泥迹斑斑，还是踏雪无痕，抑或嵌入心底。我都将犹如一个行者，伴着晚霞，坚定执着地走过那一道道山岗。

值新办公大楼搬迁至高新区火箭广场之际，谨以此文，献给在省直单位工作一年的自己。

（三）。

机关后勤工作纷繁复杂，随着我区经济的快速发展，政府对机关后勤职能进一步扩展，对机关后勤保障的要求越来越高。近两年，我局坚持以“创建学习型机关”为重要抓手，以学习启迪思路的创新，以学习促进作风的转变，以学习推动效能的提高，使全局工作努力实现“管理科学化、服务社会化、保障法制化”，取得了一定的成效。

一、推进学习型机关建设，不断提高后勤机关整体素质。

以创建学习型机关中，我局采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式，紧密结合自身实际，认真开展“三抓”活动，有效促进了机关工作作风和思想观念转变。

一是抓观念转变，增强服务意识。传统后勤观念认为，机关事务管理局管钱、管物、管车，是机关的“大管家”，其主要职责就是“管理”，造成后勤管事的多，做事的少，后勤工作很被动。我们紧扣机关后勤改革与发展实际，明确机关后勤功能定位和发展方向，提出服务是后勤部门的天职，是立局之本；管理是成事之基，是提高服务能力和水平的手段。我们把职责定位为“服务”，以服务为宗旨，谋划和开展好各项工作。我们在工作思路上提出了“四句话，八个字”：牢记一个宗旨—服务，抓住一个根本—管理，明确一个方向—创新，坚持一个作风—务实。在具体工作目标任务上提出：一是强化服务，要求员工在“钻”、“勤”、“有心”、“优”上下功夫，变被动服务为主动服务，不断提高服务能力和水平，机关对我局服务的满意率比上年提高5个百分点，达到85%。二是在提高服务的同时，节支增收。强化成本管理，各项经费支出同比下降5%;加强经营管理，局属经营单位营业额、利润分别增长10%以上。

二是抓素质培养，提高整体形象。两年来，我们按照区建设学习型机关实施意见精神，每年在年初制订局建设学习型机关年度活动计划，开展全员素质建设，通过下发文件、组织学习、岗位培训、查岗教育等形式和措施，加强对员工的学习和教育，转变思想、工作作风，提高后勤队伍政治思想和业务素质。我们组织局全体员工在学习日学习了“三个代表”、《中国入世报告》、十六大报告等政治理论的学习、讨论和教育，举办了《与时俱进，坚持共产党员先进性》专题讲座，实施了电工、档案管理、人事管理等岗位业务培训。同时，针对局岗位多，人员多的特点，组织中层干部在同一时间分批对局各个岗位进行了查岗，查人员是否在岗，查在岗工作情况：态度是否热情、服务是否到位等，并对查岗情况通报，对存在问题进行分析、教育。通过学习教育，全局干部职工思想上有了明显提高，政治上有了明显进步，作风上有了明显转变，纪律上有了明显增强。

三是抓制度建设，促进规范运转。我局在抓基础建设、建章立制的基础上，进一步完善制度，规范程序，做到按规章办事，按工作程序办事，按职责要求办事，优质高效地做好区级机关后勤服务管理工作。制订了《节支、创收考核奖励意见》，把节支创收指标进行了目标分解，明确了各科室的支节创收任务与责任、考评的内容和标准。修订了《武进宾馆、新苑宾馆经济责任制考核办法》、《机关商场考核奖励办法》，把宾馆、商场的奖金与量化的经济指标挂钩，树立效益优先观念。修订《仓库管理规定》进一步规范了物品出入库程序和仓库管理。还制订了《电话费管理办法》、《门诊报销补充规定》等制度。同时，我们坚持以前制订的制度的执行和落实。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十五

机关干事为领导服务的同时，也担负着指导和服务基层的职责。所以，机关干事要克服等靠的思想，在主动作为上多下功夫。今天小编给大家整理了机关干事岗位个人工作总结，希望对大家有所帮助。

我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标，当好局领导班子的助手，做好各业务科室的后勤保障服务工作，做好外事协调和宣传工作。做好上情下达，将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻，对基层反映的问题及时整理和上报，完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作，完成上级部门交办的各项工作和任务。

一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。

书到用时方恨少，我越来越深刻地认识到知识的欠缺，只有抓紧一切可利用的时间努力学习，才能适应日趋激烈的竞争，胜任本职工作，否则，不进则退，终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识，学习党的民族宗教政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党中央保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识，不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况，努力用理论指导实践，解决自己在工作中出现的问题。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。

二、脚踏实地，认真做好本职工作。

我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性，办公室的工作担负着参谋，监督，协调，服务的职能，半年来的工作实践使我体会到，干好办公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所处的位置，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工，摆正位置，做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，完成本职工作。只有把位置任准，把职责搞清，团结同志、诚恳待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，一步一个脚印，从小事做起，老老实实做人，认认真真工作，才能完成好本职工作，进而创造性地开展工作。

1、在党务政务工作方面，我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、工作总结、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作，保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作，坚持二、五中心组学习和政治学习，按照年初制定的学习，认真准备好学习资料，按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为局领导班子更好地决策，服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践，使我不仅在政治上得到进一步锤炼，文字上得到提高，而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。

2、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情，要加班加点，有时节假日、双休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同时也要回答客人提出的各种问题，在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。

3、在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时上报，搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统，使无纸办公和有纸办公相结合，提高了工作效率，减少费用，加强了我局办公自动化建设。

4、做好局机关印章管理工作，捉到了各类签章，记录详实，严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批，减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情，耐心解释。

三、严格要求自己，时刻警醒。

思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处，多想自己不足，就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人，就是尊重自己，不论上级、领导交待的任务，还是同事、基层人员以及外来人员办事，我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，都要尽最大能力帮助。平时要求自己，从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起，严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。

四、存在问题。

要更加扎实，更加细致，把原则性和灵活性很好地结合起来，提高工作质量;学无止境，一个人的能力和水平是有限的，只有不断学习才能完善提高。在工作中，我时常感到能力和知识的欠缺，需要进一步提高政治业务素质和理论水平，提高文字水平和综合素质，使自己圆满出色地完成本职工作;有时工作方法欠妥当，考虑欠周到，在这里我向领导和同志们道个歉，希望有不到之处给予原谅。

半年来，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是全局新老同志们对我极大的支持和帮助的结果，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也增添了我积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、局老同志、新同志对我一如既往给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予原谅。最后，再次请同志们对我个人在工作生活中存在的问题和不足之处给予批评和指正。

xx年以来，我县财贸部门认真贯彻党的xx大精神，深入贯彻落实科学发展观，不断探索加强机关党建工作的新途径和新举措，扎实推动机关党员队伍建设、阵地建设和制度建设，为实现我县“全力保增长，全面达小康”的奋斗目标提供了坚强有力的思想和组织保障。

一、紧贴中心砺队伍，走能力提升之路。

大力提升党员干部素质。县工商局以建设“学习型机关”为抓手，开展大测试、大培育、大学习“三大活动”，营造了浓烈的学习氛围。县国税局对个人自学提出了“五个一”的学习指标，即:通读一本带队管理方面的书、写一篇如何当好“班长”的。

心得体会。

进行一次党的基础知识自我测试上一次党课与群众谈一次心。县农发行通过多种形式的培训教育，加强员工业务素质，提高操作技能，窗口服务形象有了明显转变。

县地税局紧贴税收实际，以“岗位技能达标工程”为抓手，继续完善“五式一体”业务技能培训模式，健全“逢训必考、逢考必评、逢评必奖”的培训管理机制，大力推进“123”教育培训计划，引导党员干部进行网上学习。充分发挥先锋模范作用。县农行大力推进“党员示范岗”活动，成果斐然。县人寿公司在党员中开展“诚信营销员”、“柜员服务之星”、和“党员‘一帮一’先进部门”创建活动。

县工行以“发现典型，弘扬先进——以身边的事激励身边的人”为主线，以正面激励为导向，树立了一批埋头苦干、业绩优良的员工典型。县信用联社扎实开展网“四学一推广”活动，积极培植宣传本单位“共创和谐我先行”和“服务发展我先行”的典型。

不断激发党员队伍活力。县中行开展了“增强党性原则，争做合规员工”主题系列活动，先后举办“我与合规大家谈”演讲比赛、“道德风险”大讨论，“诚信铸永久，合规万年长”诗歌撰写及“合规伴我行”知识竞赛。县人保公司深入开展“树形象、求满意、创佳绩”活动，通过创建“文明单位”、“文明诚信窗口”和“先进职工之家”，进一步增强了队伍的凝聚力和战斗力。

二、丰富载体育文化，走内涵发展之路。

加大硬件投入，提供物质保障。县烟草专卖局进一步完善了图书室、健身室、娱乐室、卡拉ok等硬件设施，为员工开展文体活动提供了物质保障。县信用联社在原有硬件的基础上，加大了添置和更新力度，新的工作与学习环境获得了员工的一致好评。发挥阵地作用，引领价值导向。

县中行在内网上开辟了“党建之窗”、“企业文化”专栏，将每一位党员的服务格言公之于众，接受社会群众的监督。在北京奥运会期间，中行全力打造“奥运绿色通道”，不断提高服务质量。

县人行精心选编关于加强党性修养、加强党员自身建设的警句格言，在主要办公场所、服务窗口等宣传阵地进行公示，倾力营造了“做一名合格党员，当一名优秀党员”的行业风尚、舆论氛围和人文环境，受到了服务对象的广泛好评。延伸行为触角，提升文化内涵。

县地税局召开摄影创作会，邀请摄影爱好者进行采风，创作了一批高质量的反映地税工作和如东经济建设的作品，在省内外产生了一定的影响。县地税局还通过面向全社会征集，经过层层筛选确定为“如东地税之歌”，通过组织党员干部职工学唱和传唱，使得”忠诚、责任、创优”的如东地税核心价值理念更加深入人心。

三、立足实际建制度，走规范创新之路。

完善工作机制。县审计局出台了涵盖行政管理、行政执法、机关党的建设3个大项39个小项291个子条目的规章制度，并编印成册，分发机关每一个同志，遵照执行。县物价局先后出台了学习制度、廉政守则、集体讨论制度、考评考核等六项制度和配套措施，实行“一岗双责”制度，把党的组织生活制度与价格工作有机结合。县粮食局制订的机关管理制度涉及政务公开等十大方面，有效规范了办事程序，促进了机关管理的有序进行。

创新服务机制。县信用联社立足“想客户所想，急客户所急”的服务原则，实行了首问负责制、接待来访制、政务公开制、服务承诺制、限时办结制。县人保公司制定出台了新的业务承保和理赔服务管理办法，切实落实理赔服务承诺，赢得了客户的一致好评。强化监督机制。县工行打造防腐屏障，建立了党风廉政建设责任机制、教育机制、预警机制、防控机制、监督机制、奖惩机制。

县烟草专卖局强化党内监督制度，坚持企业党务公开制度。县建行切实贯彻落实“四必访”和“五必谈”制度，制定、和。健全考核机制。县人寿公司制定，形成学习教育、后援支持、考核督查、廉政建设等10项规章制度。县商贸局完善，将日常工作、月度工作与年度工作目标考核进行有机结合，加强了考核的过程性控制。

一年以来，在局的领导的正确领导下，在处领导和同志们的大力支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一、主要特点。

努力学习,全面提高自身综合素质。

我们局是一个特殊的单位,在实际工作中它要求每一个人都要永无止境地更新知识和提高素质。因此，在工作中我非常重视学习，坚持一边工作一边学习。一是积极投入到政治教育当中，进一步提高政治思想觉悟。深刻领会十七大报告的重要思想和科学内涵，加强党性锻炼和党性修养，保持共产党员先进性，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。二是强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。认真学习业务知识，重点学习公文写作、公文处理和电脑知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在的不足，有针对性地进行学习，不断提高自己的文字业务工作能力。

同时，刻苦钻研与本职工作相关的知识，努力向“复合型”人才靠近。三是虚心向身边同志学习，努力提高适应本职工作需要的本领。首先是向领导学。一年来,我亲身感受到各级领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部，如不虚心学习，积极求教，实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈，因此，单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己，培养勤于动笔的工作习惯，增强了文字功底和思维能力，基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向他们学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

扎实工作，全力培养敬业爱岗精神。

在实际工作的一年时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步，这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导，得益于办公厅人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作，这是人生的一大转折点，而能够到这里工作是我非常荣幸的事情。看到一起同学羡慕的目光，我没有理由不珍惜这份工作，没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。

“干一行，爱一行，专一行，精一行”这是局里同志的工作作风，在努力向合格靠近的同时，把珍惜自己的岗位，珍惜每一次工作学习的机会，作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节，无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作，从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。第三是带动奉献精神的培养。一年来，同志们舍小家顾大家，讲大局讲奉献，废寝忘食的奉献精神时刻在激励着我努力工作。我尽最大努力克服家庭的实际困难，以饱满的热情和良好的状态，积极投入到各项工作中，尽最大努力完成好领导交给的各项工作任务。

严谨细致，全心做好服务保障工作。

局机关是对外窗口、综合办事机构，处于承上启下、联系左右、协调各方的中枢地位，能否按照“三服务”的标准做好各项工作，关键在于是否具有小心谨慎、如履薄冰责任意识，是否具有强烈的主人翁意识，是否具有良好的团队精神和高度的集体荣誉感。一年来，我注重从以下三个方面加强自身建设。一是重细节讲规矩。要做好服务工作必须具有严谨细致的工作作风，因此，在每一项工作当中，我始终坚持一丝不苟，严肃认真的工作作风，严格按照规章制度完成各项工作，尽最大努力能把工作做的完美，保证工作质量。二是重大局讲服务。局机关作为中枢系统，我作为中枢系统的一分子，有责任维护机关的良好形象。所以，我始终把维护好机关的形象作为完成好本职工作的前提，通过细致周到的服务，体现良好形象，从而为局机关树立良好的形象。三是重团结讲业绩。在人事处组织的培训当中，使我感受最深的就是局机关的团队精神，我因到这个集体而感到自豪，因此我非常珍惜在这里工作。在工作中用真心换得同志们的真情，积极主动的融入到集体当中。同时，努力工作，用工作成绩证明自己的工作能力，来赢得大家的认同。

二、存在问题。

一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步。

政治理论水平和业务工作能力还不够强。

主要表现：学习的主动性不够强;学习的内动力不够足;学习的持续力不够长;对本职工作缺乏深入细致的研究;本职工作业务水平需要进一步提高。

工作作风还不够扎实。

主要表现：对本职工作缺乏精益求精的精神;工作中主观能动性不够强，有时存在自我放松的思想;有时存在着“自扫门前雪”的思想;与同志之间沟通交流的少，开拓创新的意识不够足。

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十六

时间过得真快，转眼来到公司已是xx个月了。三个月的时间不算长，但也足以让个人对公司或公司对个人有个全面的认识。开始来的时候，上至领导下至很多同事，都曾问我一个问题：你为什么选择xx?我的答案很官方，因为公司规模够大有发展空间，还因为我喜欢珠宝钻饰这些美的东西。xx个月后的现在，你再问我，我会告诉你，因为我认同这个公司的经营理念，喜欢这个公司的企业文化、工作氛围、同事伙伴。

记得刚开始来的时候，心里确实有点紧张。因为直接领导便是公司的领导人，说没有压力那是哄人的。记得第一次和领导谈话，心里很紧张，因为之前只在一些网站报刊中看过有关他的报导，面对面谈话是第一次。但是没有我想象中大人物的威严、严肃，相反是一个很有亲和力，随和的人。我到现在还很记得当我说希望我日后的工作能让您满意时，领导说过的一句话，他说：“你的工作不是要让我满意，而是能够令你自己满意。”的确，只有你自己才知道你是否有尽的努力在做事，也只有当你也满意自己的工作成果时才有可能成功。我觉得这是一种工作主动性的体现，不是你让我做，所以我做，交差完事，而是要能够让自己满意，对自己负责。也记得第一次听到领导对我工作肯定的评价时心中的雀跃和激励，他让我明白第一次做不代表就不可能做得好，经验不够也不是大问题，只要有心做、用心做就没有做不好的事。这两点工作态度是我在xx获得的第一个收获，相信无论以后我的职业生涯如何演变，这两种工作态度都能给我帮助。

回顾xx个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作;难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到，但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分。我的目标不是及格，年会期间有一句话让我印象深刻：什么是执行力?就是做得比别人期待你的更多、更好。沟通是这个职位一个很重要的工具，用得好它会让你事半功倍，用得不当会让你事倍功半。经过xx个月的磨合熟悉，经过领导的悉心指导，我不能说现在我的应变能力、沟通能力变得十分好，但我可以说一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余，我常仔细地看各中心的工作汇报，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的产品和情况;二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。

另外也说想说说这xx月对公司企业文化这块的感想，因为这是公司给我最多震撼和最吸引我的地方。很幸运刚来不久便适逢公司召开xx年会，由于自己有参加到年会的培训工作，所以对公司的企业文化有了更深一层的理解，也让我见识到了企业文化的力量，不是金钱，没有实在的利益，但就是这样一种无形的力量，却能让人对这个企业产生强大的向心力和归属感。在公司里，没有你，没有我，是我们;我们不是只有工作关系的同事，我们是关系亲密的伙伴。让我印象特别深刻的是年会中的论坛，各位被访谈伙伴真情的流露真的很好引起我们台下伙伴的共鸣。我不知道别人是怎么想的，但那一刻我确实很感动，是什么样的企业、什么样的力量能让大家这么拼搏付出。没有对比，不知道其他企业的年会是怎么样的，但公司的年会下来，让大家都充满信心和激情迎接新一年的工作挑战，我觉得这就是成功的。

最后想说说自己存在的不足和需要改进的地方。首先是觉得自己对这个行业、公司产品的认识仍处于初级阶段，对公司的历史理解也不够深刻，需加强在这方面的认识;其次是心再细一点，工作再细点，避免出现不必要的错误;思考问题再全面一点，争取把事情做得更好一点。最后是希望自己能在这些过程中找到自身发展的方向，在综合能力得到提升的基础上提炼一种突出的能力，然后通过不断的学习，强化这种能力。

回首过去，是为了更好地面向未来。盘点自己一段时间内的收获，无疑是一件愉快的事情，就像农人手捧着粮食，心里充满欣喜;盘点自己在一个时期内的工作，同时也是一件痛苦的事情，有些事情明明就是可以也有能力做得更好，但是就是因为自己的疏忽让它无法完美，也确实让人遗憾。好在还有将来，日子还在延续，总结经验和教训，必将有利于自己的前行。未来，必定是更好的。

记得当初面试的时候，我说过xx吸引我的地方是它的一个理念：“在xx的发展中实现自我增值。”xx个月的经历，让我更加相信这个理念不是一句空话。感谢在这段时间给我指导、鼓励和帮助的领导和同事，我坚信，在xx这个大家庭里，我能学到很多，也将会做得更好!

优秀机关文秘工作总结（案例17篇）篇十七

在我实习的期间内对我具有特别的意义，因为这是我第一次踏入社会，进行工作的一个月。文秘工作是我的专业，也是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过实习期间的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了单位这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这一个月付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

首先，我以踏实的工作态度，适应文秘工作特点。

文秘工作是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了文秘工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。

文秘人手少，工作量大，特别是单位会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一个月里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

一个月来，我主要完成了一下工作。

1）公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照单位规章制度的标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。

2）下发公文无差错。做好分单位的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。单位发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一个月来共下发红文7份。同时负责文秘发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。

3）编写办公会议材料，整理会议记录。每个周末对各部门工作计划的执行情况进行核对，催收各部门周小结、计划，并拟写本周工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供上级参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待上级领导修改后，送至各部门轮阅。

督办是确保单位政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好单位领导交办和批办的事项、基层单位对上级单位精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向上级领导反馈。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给上级领导的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一个月来，对于各部门、各机构报送上级领导的各类文件都及时递交，对上级领导交办的各类工作都及时办妥，做到对上级领导负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。

一个月来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有积极主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。

新的人生阶段有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步，做一个合格的文秘人员。