空乘面试技巧的心得（优秀12篇）

应聘者在参加英语面试前大都作过充分的语言知识的准备与练习。那么在众多的英语语法规则中为什么要单独强调时态的运用呢?其一是因为由于和汉语的表达习惯不同，这是一个口语中极其常见的错误。但同时来说，时态又是比较基本的语法点，一旦用错，会让面试官对面试者的英语能力产生质疑。其二是因为在面试过程中，往往会涉及到很多关于个人经历，教育背景，工作经验，职业规划等方面的问题，因此在表述某件事情或是某个想法的时候，一定要注意配合正确的时态，否则就会造成差之毫厘，失之千里的后果。

技巧二：尊重个人及文化差异

任何面试都带有一定程度的主观性。也就是说面试官是否欣赏你也可能成为最后的决定性因素。因此在英语面试的过程中，应当尽量避免由于对英语语言的驾驭能力不足，而引发的不敬甚至冒犯。

具体而言，主要有两种做法要特别注意避免。首先是要避免使用过于生僻的单词，或是地方俚语之类接受群体相对比较小的表达方式。因为这种表达方式很有可能造成听者的困惑与曲解。

其次则是要避免过多，过于主观地谈及宗教文化或时事政治方面的问题。不少面试者出于第一项提到的.急于展示英语水平的目的，或是想给面试官留下深刻印象的目的，常常会犯这个错误。

技巧三：以英语为载体，展示工作才能

与英语考试的口试不同，面试人员通常是由航空公司的人事主管，空乘部门主管或公司高层组成，他们更关心和器重的是你的专业知识和工作能力，而英语此时只是一种交流工具，或者说是你要展示的众多技能中的一种，因此要切忌为说英语而说英语，有些人就怕自己的英语减分，为了希望给面试官留下英语水平高的印象，常常会大量的使用事先准备好的花哨的词汇及句式，而真正针对面试官所提问题的、与工作有关的个人见解却很少。最后除了得到一句英语不错的夸奖之外，恐怕很难有理想的收获。

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培训中学到的招聘技巧等这些内容我就不多说了。在培训过程中我得到一个观点，就是把员工置身于"微冷"的环境中，这样可以激发员工的工作效率。同时，我也听到不少人把这个"微冷"简单的理解成了让员工的工资稍微低一点的"微饿"状态了，个人觉得这种理解并不妥当。如果员工长期处在"微饿"状态下，也就是说员工的"温饱问题"一直没有解决，那对员工的打击是毁灭性的；或者企业设置一个让员工如何从"微饿"到"微饱"的通道也可以激发员工的工作积极性，当然这只是员工对低层次的需求的追求，一旦员工得到了"微饱"，这种激励就不存在了，这时如果把员工放置在一个"危机环境"中，也许对员工的工作积极性会比较持续的刺激，这是我对"微冷"的理解；或者为员工设置更高需求层次的激励目标，也可以保持员工的长期工作积极性，这是一种正向激励，与"微冷"的"负向激励"形成对比，哪一种效果好呢，没有实践证明过。

问题：如何创造这个"微冷"的环境？

感触：招聘与应聘者之间也是一场较量！

遗憾：没有学到如何成为"面霸"。

一、在参加面试前，首先要对所应聘的'公司要有充分的了解，包括企业文化，公司当前概况以及未来发展方向等。其次要对所应聘职位有充分的了解，包括具体职位所属部门，职责权限以及职业发展规划等。以便能做到对面试官提出的有关问题作出回答，也对自己面试的职位有一个清晰的认识。

第二、参加面试一定要守时，宁可提前去面试现场等候，也不要出现迟到现象，哪怕只有几分钟。

第三、我觉得参加面试时，仪容仪表很重要毕竟第一印象来自于外表。在衣着方面，我觉得最好是穿正装，这既体现了对面试方的尊重，又能展现应试者阳光自信的精神风貌。即使不穿正装，也要做到衣着得体，整洁大方，不要穿得特别另类，因为这样很有可能就引起某位面试官的反感，留下较差的印象。

第四、在面试过程中，尽量避免紧张情绪，争取做到思路清晰，表达准确简洁。在与面试官交谈时，要与对方眼神交流，眼睛不要看其他不相关地方，也不要只低着头，这样会显得没有自信心。

第五、对面试官提出的问题要给与明确回答，不要含糊不清，即使是比较棘手的问题，也不要不去回答，但可以巧妙应变。同时，在回答问题时，要注意分析面试官提出的相应问题的用意，从而斟酌出比较令其满意的答案。例如，对于必有问题自我介绍，不要太过随意，面试官通常以此来核对应聘者的表述是否与简历上所写一致，另外，通过应聘者的表述过程，观察其是否能条理清晰，层次分明，以及找出自己经历中与本次应聘职位相关部分，剔除不相关部分。

第六、在面试官的问题差不多提问完毕时，要主动把握机会，引导对话内容向自己的优点方向，提出一些自己比较关心且有意义的问题，占据面试的主动性，从而使对方能够看到自己的优势，使自己更有机会在面试中脱颖而出。

第七、在面试结束后，要起身主动与面试官握手再见，并表示感谢，给对方留下良好的印象。

以上是我在本次模拟面试中的一些心得体会。在本次面试中，让我学到了很多重要的东西，与理论知识相结合，是我成长许多。通过本次模拟面试，也让我更有信心去迎接以后真正的面试，更好地适应社会工作的需求，更好地融入社会。当然，在掌握面试技巧的同时，更重要的是不断学习，提高自身专业素养，有一定的特长技术，以在日益激烈的竞争及就业压力下，立于不败之地，成为企业不可或缺的人才。

“学员们都反应你的课程很深动，互动性特强，内容也很实用，希望今后有更多的合作!”

刘先生,人力资源部,中国航天科技集团公司

“课程深动风趣，希望丁坚老师接下来与我们长期合作，推荐更多的好课程。比如沟通课程也是我们很需要的……”赵先生,人力资源部,安徽江淮客车集团记得6月8号，我前往公司进行面试，通知我11：05面试，结果到了现场，我的妈呀，排队的人排到了外面，去的人都有一个感觉，那就是绝对堪比超女的海选，s型左排右排，我前面的女孩是学中医的，因为不想考研所以决定改行，我后面的女孩好像是学建筑的'，囧吧。

为什么会出现如此海选的场面?我能想到的原因有几点吧：第一，肯德基不限制专业，只看个人的特质是不是符合行业要求，然后会花大成本培养，所以我一前一后的女孩的选择，我想这时候并不吃惊;第二，一开始的salary不是很高，但是对于应届毕业生，还是比较乐观的。试用期三个月的月薪是1770元，转正了2050元/月，我们那批很幸运，赶上了工资普调，转正了税前2400元/月，虽然现在看来比起辛苦的工作真的不高，但是对于刚毕业普遍存在的的800元/月或1200元/月的情况，已经足够有诱-惑力。(ps：我指的是文科类的专业，至于理科类的专业，我们学校的机电、计算机，刚签约2000-3000都很普遍，有的校友去了深圳、东莞，5000也很正常。);第三，完善的保险福利制度，肯德基是六险一金，工作的人们对这个应该很熟悉了;第四，品牌效应。这个不用多说了吧，就像一老太太，不知道汇源果汁，不知道青岛啤酒，却知道美国有肯什么基麦什么劳一样;第五，所谓外企。外企总是让人联想起高效率的工作方式、积极奋进的工作态度、完善的培训体制和职业规划、缜密的思维训练等等，也是具有诱-惑力的。还有诸多原因，我想不起来了，好友里有很多肯德基的同仁，你们帮我补充吧。

话题回到人山人海的面试。11：05的通知，排到我时却已是11：40，我这人脸皮厚，面试从来没有紧张过，当时唯一的感觉就是：饿。

面试时一批两个人，分别在两个格子间里，由两个不同的人面试。当时我和海楠一起，面试他的人是我们当时的区经理，(海楠同学现在已经是店经理了，强吧!)面试我的姐姐是百胜餐饮集团沈阳分公司的人事招聘专员，后来聊天中知道她属于l6级别的了，牛!

当时她看着我的简历，我先简单做了下自我介绍，也说了大学期间曾在pizza店打工，她针对这点问了我“你觉得老板在经营管理上有什么缺陷”“如果是你，你会怎么做?”“你觉得打工时处理顾客关系上对你比较有挑战性的是什么”这些问题其实仅仅是笼统的问题，我在回答时，她会抓住关键点开展深层次地提问，比如“当时你是怎么说的?”“你觉得你的方式起到了什么实质的作用?”等等。

当时我也不知道哪来那么大勇气，可能是刚出茅庐吧，只知道源源不断地说，只要她看着我点头，我就一直说，手舞足蹈的，直到说到无话可说。

之后她又问我“请说你的三个优点和三个缺点?”，其实这是大多数面试中都会出现的题目，我的招数也是大多数人通常所用的把缺点转换成优点，比如“我的不足之处就是对数字不太敏感，但是正因为这一点，我才有了学习的动力，我会很自觉地看一些财经类新闻，出现了数字我会利用我很好的记忆力去记住它，并且跟着主持人的思路进行分析，来提高这方面的能力。”哈哈，这一招屡试不爽!但是要说明的是，无论是工作经验，还是优缺点，不可说大话，空话，即使在肯德基可以蒙混过关，到了其他做高端产品的外企，hr的轮轮筛选除了考察这个人的能力和潜力，也不断考察这个人的人品和说话做事前后的一致性，现在的我也在做人资，我很清楚一个员工给了我很好的第一印象，我会在工作中通过各种渠道关注他，有接-班人的候选也会优先考虑他，试想如果发现和之前的不符，那印象岂不是大打折扣?可以锦上添花地适当夸张，但不可太过造假。

言归正传!顺利度过了她步步紧逼的问题，接下来的问题很好回答，不外乎就是“你的职业规划?”等等，接下来她说：“第一轮面试就到这里，如果你通过了，会在三天之内通知你进行第二轮面试。”

起身时我礼貌地问她您贵姓，她说姓狄。

出门时我看了下时间，差不多40分钟，我也不知道我怎么会说那么长时间，因为旁边的格子间已经面了好几个人了。

第二轮——区经理面试

到了第二轮，是另一个区的区经理面试我，非常有气质和干练的卫女士。

第二轮的人已经没有海选那阵势了，起码在会议室里做得下，可以坐着等。

打完招呼后，区经理还是让我做简短地自我介绍，这时的自我介绍就要有针对性了，不必像初试那样冗长，因为她已经了解了你的基本情况，这时候主要就是突出你与这个职业相符合的特质，比如热情度、标准度、应变能力、危机管理能力、清晰的思路等。也要介绍你曾经参与的活动和兼职经历。

卫经理还是问了我在pizza店打工时期的事情，但是比一面时hr的提问更加有针对性，她是从营运的角度去问的，比如“当时每天的sales多少?”“你主要做什么工作?”“对于刚才说的xx事，你觉得对你来说最考验性的是什么?”

二面比一面稍短，之后她突然问我：“你是不是在学校的旅游实践社团担任干部?”我愣了一下，我在那个社团干过，但是时策划干事，之后觉得没意思就退出了，我不知道她的用意是什么?是考察我的诚实还是考验我的应变?但是2秒之后我淡定地回答：“没有。”她说：“我好像看到你是那个社团的干部?”我说：“没有，如果某些信息传递中有偏差，那我在这里更正。”之后她说：“好，我们的面试到这里，你还有什么问题吗?”

之后就结束了。

相对于第一轮滔滔不绝，第二轮我的状态似乎有些疲惫，所以我不是很有把握，但还是接到了三试的通知。

之后我想，其实问我是不是社团部长的问题，就是看我前后表现的一致性吧，事实上工作中也很看重这个。

第三轮——面试

第三轮面试我的是区域经理eric，公认的帅，范儿。

当时的我又恢复了滔滔不绝，不过原因不是我想说，而是他根本不看我，也没有笑容，眼皮向下，头微低，做思考状，我不知道我该不该停，只好一直说，他说停时我再停。

同样是有针对性的自我介绍，他对我的兼职情况肯定也了解了大概，于是看门见山地问我：“当时你给老板的建议，是怎么想到的?是你学的专业让你想到，还是突发奇想?”那我只能把两者结合起来：“和专业有关系，因为我的方向是旅游营销策划，当时的情况让我运用到了，灵感还是来源于平时的积累。”看到他若有所思地点了点头，我心里也有初步的答案了。

接着又问我对百胜集团了解多少，这个我是事先看了资料的，毕竟要做好准备，知己知彼，不然就是盲目的。

第三轮面试更加简短了，其实就是反复考量面试者的特质，看到他在我简历上画了几笔什么，我就有预感，我通过了。

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航空服务礼仪是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。学习航空礼仪的意义在于：1 .有助于提高空姐的个人素质;2 .有助于对旅客的尊重;3 .有助于提高航空公司的.服务质量和服务水平;4 .有助于塑造航空公司的整体形象;5 .有助于提高企业的经济效益和社会效益。

作为一名空姐，首先要掌握航空服务的礼仪，才能做好服务工作。空姐是直接与旅客接触并为旅客服务的人，俗话说：“你不会有第二次机会来留下良好的第一印象。”这第一印象对空姐来说是至关重要的，一位旅客也许一生就乘坐一次飞机，你的第一印象将永远留在他的心里，所以掌握航空礼仪对一名合格的空姐来说是非常重要的。

语言谈吐礼仪：俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的。一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

1、进门前先敲门，和面试老师礼貌地打招呼。叫声老师好，会给面试老师留下一个好的初步印象。

2、面试时：谈话时要与面试老师有恰当的眼神接触，给面试老师诚恳、认真的印象。点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。

3、谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。

4、身体语言：待面试老师邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。切忌一些缺乏自信的小动作：男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士不宜经常拨弄头发，过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。

5、面试完结离去时，向面试老师道谢及说“再见”。

6、面试时回答问题的态度：态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。不太明白面试老师的问题时，应礼貌地请他重复。

7、陈述自己的长处时，要诚实而不夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给面试老师揭穿反而会弄巧成拙。

8、语调：语调要肯定、正面，表现信心。

和我们讲面试技巧的黄老师，是多年从事人力资源工作的一个主管。她看起来十分的亲切，总是面带笑容，给人一种亲和力。也许这也是像我在公司感受到的服务是同出一处吧！

在这里我就分小点来说吧：

（1）简历的制作。简历顾名思义就是简要的概括，说出你的基本情况，特点还有你的优势所在等等。一般简历最好不要超过3页，2~3页是最好的。一个招聘人员每天要浏览大量的简历，如果简历过长，招聘人员也会觉得繁琐，过短也不能表达出你的优势所在。封面最好附上一些辅助的图片，个人的基本信息。最好是在右上角写上你的联系方式，邮箱，方便招聘人员查找。可以很容易的和你保持联系。简历不要华而不实，和自己的基本情况不符，一定是要写出自己的真实情况，偶尔也可以加点修饰，但不宜过多，这样会让招聘人员觉得你很不实际。简历的内容可以写你大学的学习，生活。还有一点就是写自己读书生涯的时候最好可以采用倒叙的方法，先写大学的基本情况，再写高中、初中、小学。而不是先写小学再延续下去写大学。一般招聘人员更看中的是你大学的情况。采用倒叙，反而更能将招聘人员想看的信息一目了然的呈现出来。而别的信息只是一个承托和补充的作用，招聘人员看中的是你当下的一个能力和素质。在基本信息里附上一张自己的相片。对自我的一个评价要简洁、朴实、谦虚。避免不必要的夸大，过度渲染。如果有良好的沟通协作能力、学习能力等等都可以写写。

（2）获奖情况：在大学有得过什么奖的尽量多写，这一部分招聘人员基本对你在大学基本情况有一个很好的定位。知道你在大学学习的一个大概排名，工作能力等等。如果没有的话，这一块也可以不写。或则也可以从别的侧面体现你的能力和优势。

（3）面试前的准备：面试最忌讳的是迟到，所以面试前千万不要迟到。也不要太早到，最好是提前10到20分钟到，这样可以有充分的时间准备面试，在路上如果着装弄乱了的话，还可以有时间整理一番。对于面试的地点要提前熟知。如果不能确保面试的地点，可以在面试之前先去了解一遍，随便计算一下在路上要用多少时间，心里有一个数。对于去面试的交通行程的安排也要熟知，做到心中有数，可以节省很多的时间。面试之前要先了解企业的`基本情况，还有应聘职位的要求，还有对自己所学专业的要求，面试时候对考官问题的答辩，这些在面试之前都要提前了解，在网上或多或少的可以找到一些面试时候的应试模板，为了避免面试时候不能很好的回答考官的问题，可以借鉴借鉴，但要根据自己的实际情况作一些修改，不要一层不变的套用模板，对于问到自己的一些缺点等问题，大可以避重就轻的回答，比如：“我的缺点就是对自己要求太严格了”等等来回答，千万不可也回答我的缺点就是“做事不全面”等等，当考官问这些问题的时候，其实不是想知道你的缺点是什么，是想知道你是如何来回答，如何应对问题。说话的时候可以带点幽默感，拉近你和考官的距离，缓解面试现场紧张的氛围。男生可以背一个装文件的公文包，把自己重要的文件和东西装在里面，身上不要放太多的东西，不要为了方便，就把所有的东西都放在身上，身上可以放一些名片之类的东西，如果你有明面的话。女生面试前也要准备一个包包放文件还有重要的东西。最好把自己一些重要的证书也带上，在同等条件写，企业一定会很欢迎多才多艺的人，企业会很欢迎为企业制造气氛的人。

（4）面试技巧：面试时候的着装不要太花俏，简洁大方即可。女孩子最好是把头发扎起来，显的比较精神，可以化淡妆，不必化的过于浓烈，除非你是参加模特的面试或者是一些广告创意公司的面试。女孩子最好是要涂口红，如果没有涂口红的话，一张脸显的很平面，没有什么生气，涂口红的话显的脸上有颜色，有一种立体的感觉，而不是平面的一张脸。女生的着装没有太大的要求，最好是穿套裙，身上的衣服颜色不要超过3种颜色，给人比较庄重，重视面试的感觉。鞋子可以穿高跟鞋，身高比较高的话，可以穿平底鞋。男生的头发前不要过眉，侧面不要超过耳朵，后面要起脚。男生可以适当的化妆，也可以不化。男生如果有胡子的话一定要清理干净，不要带着胡子去面试，男生可以穿一套的西装，皮鞋，打上领带。夏天的话就可以穿衬衫，西裤，可以不用打领带，一定不要穿休闲，随意的牛仔裤去面试。不管是男生还是女生眉毛都不宜过多过浓，面试之前最好是自己修剪或者出去理发店修整好。脸部一定要保持干净，整洁。

（5）面试结束：面试完，并不代表面试就结束了。面试结束后，可以给考官发一条短信告诉他：“感谢你们能给我这次的机会，我很珍惜这次的机会，我现在已经安全的到家”等等的一些短信，告诉考官你的情况和意图。也许现在考官在考虑你和几个人的简历，你这样一条短信会帮到你很大的忙。不要小看这个细节，也许就是这个小小的动作就决定你是否可以就职。被录取后，可以去了解一下公司的工资待遇，福利情况（五险一金、薪酬、工作时间……）。

对于公共卫生事业管理专业，未来从事的工作一直都感到很迷茫，也一直抱着走一步看一步的态度，先学好大学里需要你掌握的专业知识再说，但是，不管今后面临着什么样的工作，都会有大大小小各异的面试，因此，掌握面试的技巧非常重要。

作为在校大学生，与社会接触的机会很少，所以我觉得我们更应该抓住在学校锻炼的机会。首先，多多参加院里校里的各种活动，尤其是管理专业，这是一个软科学的专业，更应培养自己的语言表达能力和胆识，比如参加情景模拟招聘大赛，既是身临其境，体会面试的情景，又是一次学习的机会，多了解面试方面的技巧，随机应变的能力，在氛围中体会那种紧张的感觉，多次体味就会使害怕变成自信；演讲比赛同样也是一个锻炼自己的平台，能在众人面前谈吐自如也需要时间的锤炼，同时强化自己的写作能力，逐渐消除紧张感；相比之下，竞选更是一个近似面职业面试的情景，不管结果如何，多多参加各种社团、学生会的只为竞选，在学习到面试技巧的同时，也在给自己积累经验；最后，多听一些面试求职方法讲解的讲座，或向老师、学长学姐请教，与他们交流，收获经验，听听他们在求职面试的时候是怎样灵活应对考官的问答的。

总的来说，我们应该从这几方面入手，将提高自己的面试技能：

一、专业知识强化，在考官询问专业知识时，能应答如流，术业有专攻；

三、除了专业的知识，我们还应该多了解其他各方面的内容，做到博学，在考官谈到其他问题的时候，都能够轻松应接，提高自己的思想政治素质、文化素质、能力素质和身心素质。

“自我介绍”是艺考中必不可少的环节，是展示考生气质，反应，谈吐等一切外在表现的重要手段，也是给考官留下良好印象的第一步。

中国传媒大学教师冯洋为新面孔考前班学生讲解语言表达技巧

1 、考生应充分将自己的优势展现出来，比如你过去的一些值得骄傲的经历，你的特长、兴趣、爱好、理想等等，同时要做到态度诚恳，谦虚，富有特点和个性。不要表述得过于机械、简单、呆板，但也不能片面追求文采和哲理，空洞抒情，自我陶醉。2 、考生还要注意，在介绍自己的兴趣、爱好和特长，以及以往所获得过的奖励、荣誉时，千万不能用狂妄自大的口吻，要巧妙地“ 包装” 和“ 推销” 自己。如“ 我能歌善舞” 就不如说成“ 我爱唱爱跳” ，“ 我钢琴很早就过了八级，声乐荣获全市xx 比赛一等奖” 就可以说成“ 我的钢琴演奏获得了八级证书，但离专业水准还有很大的距离; 我曾获过什么什么比赛一等奖，但距专业水平还有很长的路要走…… 信息传递，采用不一样的说法，一个显得自吹，一个显得谦虚，效果当然不言而喻。

学生进行自我介绍练习

3 、另外要提醒大家的是，最好不要采用英语自我介绍，也不要中文中间夹英文。但考生可以准备一个英文自我介绍，一旦考官提出要你再作个英文的自我介绍，你就不会哑口无言了。使用英语时，要注意语音纯正、语调自然，一般而言，一般疑问句，以状语或以从句开始的句子及排比句等用升调; 特殊疑问句，陈述句，祈使句和感叹句等用降调。

即兴评述，也就是我们所说的演讲，使很多面试中必不可少的内容。它的方式是：考生抽取一个题目或者是一篇材料，然后，根据这个东西进行构思，最后完成4--5分钟的演讲，中间不能携带任何提示性的材料。

为什么要进行即兴评述（演讲）呢？主要是考察学生的思维速度、语言组织能力、问题分析能力以及反应能力等综合素质。

有的考生很害怕这个即兴评述。其实大可不必，只要你抱着一个平常心态，看问题达观一点，就不会出太大的问题。俗话说，台上三分钟，台下十年功，平时的努力，平时的模拟练习对自己的'帮助最大；另外，“战术上要重视敌人”，方法有如下一些：

也就是有命题的即兴演讲，考生不用自己命题，直接进入构思就行了。比如：《我看电视广告》、《失败是成功之母》等就是这类题目。你可以直接考虑从哪里切入，进行演讲结构、内容组织和措词的准备。

还有一个，如果抽到没有确定主题的演讲题时，你就要尽快立意，根据题目选择一个中心来构思演讲，比如：《我中学时代的一个朋友》，你要马上选择一个要说的人物，并且要确定好说他的什么、哪一点或哪几点。

还比如，你抽到的题目是《由交通堵塞想到的……》，这是你就要从中引出一个主题，这需要你的发散性思维，你可以确定中心为：提高司机的行车道德水平；加强道路建设等；控制人口刻不容缓等。

有了主题还不行，你要将主题变成具体的构思内容，有了内容就有了“说话”的基础。你可以将主题分解成几个论点，一个论点一分钟，那么，即兴演讲的时间就可以全部充满，你也在不用担心在规定的时间里无话可说了。

怎么确定分论点呢？比如这个题目：《失败是成功之母》

a， 开场白；

c， 对失败和成功的关系进行论辩，指明、阐述他们之间的辩证关系，

d，

e， 对自己的观点进行简要总结，最后，发出呼吁、倡议等。

说到开场白，大家都很清楚它的重要性。就好比一个人的脸，好比初次见面时的第一印象。有些同学的开场白很一般，没有什么特色，也就没有给考官留下印象，没有印象，很可能意味着你的面试的失败。因此，考生的第一个目的就是要给考官留下深刻的印象，就需要有一个精彩的开场白，让考官从混混沌沌的神情中觉醒，有一个耳目一新的感觉，那么，考生的即兴演讲就成功了一大半。比如：在座的各位老师好，今天，我抽到的题目是******。刚才，在我来到考场的路上，我的父母对我说，你认真就一定能够成功，接着，他们对我投来赞许、希望的目光；现在，我看各位老师，你们的眼里的目光和我父母的几乎相同，不同的是，你们的眼里透露更多的是期待，期待此时此刻的我有一个出色的表现，我想我会的，我回忆我的真实水平回答你们！

上面这些话，是一位考生在考场上的开场白。

结尾好像一出压轴戏，也就是最初味道最见功夫的点睛之笔。结束语要概括一下全片所讲的内容，此时，一定要把抽到的那个命题的原话结合到结束语中去，甚至就是那一句话，然后，加以反问、正话反说、提示等。

即兴演讲还有一个要注意事项，就是说下去、不能停。有的考生虽然演讲的构思、语句都不错，甚至开场白非常精彩，但是，整个演讲断断续续，话语结结巴巴不顺畅，其在考官心中的印象大打折扣，成绩也不理想。

克服结结巴巴、断断续续的毛病的办法很多，有一点要格外注意，就是不要轻易评价自己刚才所讲的话！要知道，没说好的地方已经过去了，不要总在考虑怎样才能说得更好，不要再自己和自己谈论这样讲好还是那样讲好，时间不允许，而且，更造成了不自信，导致思想空白，再加上着急，一下子就没话可说了。所以，你要千万记住：按照构思，说下去、说下去，哪怕前言不搭后语也要说下去！前提是说清楚自己的原来的意思，让老师不误解。