最新医保护士的工作心得大全（19篇）

在工作心得中，我们可以提出对改进工作方式和方法的建议和想法。接下来是一些职场老兵的工作心得，他们的经验和教训或许可以帮助大家更好地理解和应对工作中的挑战。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇一

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇二

医保基层工作是保障医疗服务覆盖全民的重要环节，而护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着重要的责任。我作为一名护士，从事医保基层工作多年，深刻体会到了这项工作的重要性。在此，我将分享一些我在这项工作中的心得和体会。

第二段：密切跟进患者需求，确保医保政策有效实施。

作为医保基层工作的一员，我们首先要做的是密切跟进患者的需求。我们需要不仅了解医保政策的内容，还要了解医保患者的具体病情和需求，以便为他们提供最适合的医疗服务。我们要积极与患者沟通，听取他们的意见和建议，并将这些信息及时反馈给相关部门，以确保医保政策能够真正有效地实施。

第三段：提高服务质量，确保医保患者的满意度。

医保基层工作的目标之一是提高服务质量，为医保患者提供更好的医疗服务。作为护士，我们应积极参与并推动服务质量的提升。我们要注重患者的个性化需求，提供温暖、亲切的护理服务，使患者感到被关心和重视。同时，我们还应不断学习和更新医疗知识和技术，提高自身的专业素养，为患者提供更为专业的护理服务。

第四段：加强团队合作，提升工作效率。

医保基层工作通常需要多个专业人员共同参与，因此，团队合作是非常重要的。作为护士，我们应积极与其他医务人员合作，共同制定医疗方案，确保医保患者能够得到全面和合理的医疗服务。此外，我们还应加强与相关部门和医疗机构的合作，共同推动医保基层工作的发展，提升工作效率和质量。

第五段：持续改进和创新，推动医保基层工作的发展。

医保基层工作是一个长期而艰巨的任务，但我们不能因此而止步不前。作为护士，我们应持续改进和创新，提出更好的工作方法和机制，以推动医保基层工作的发展。我们要通过不断总结和经验分享，不断提高自身的工作能力和水平，为医保患者提供更好、更全面的医疗服务。

总结：

护士在医保基层工作中扮演着重要的角色，他们需要密切跟进患者需求、提高服务质量、加强团队合作，最终推动医保基层工作的发展。我深刻认识到了这项工作的重要性，并将持续不断地努力，为医保患者提供更好的医疗服务，为医保基层工作的发展贡献自己的力量。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇三

随着我国医疗事业的发展，医保基层工作成为保障城乡居民医疗需求的重要支撑。作为医疗队伍中的一员，护士肩负着维护患者利益和提高医疗服务质量的重要职责。在长期的实践中，我深刻体会到医保基层工作的重要性，并从中获得了一些宝贵的经验与体会。

首先，作为一名医保基层工作者，护士们需要具备较强的责任心和职业道德。医保基层工作主要面向的是城乡居民中较为弱势的群体，他们更需要医疗人员的帮助和关怀。因此，我们在医保基层工作中必须始终保持积极的工作态度，以高度的责任感投身到每一位患者的治疗与护理工作中。同时，我们还要时刻牢记职业道德的约束，切实维护患者的合法权益，做到公正、透明地处理医保事宜。

其次，医保基层工作需要护士具备较强的团队合作意识和协调能力。医保基层工作涉及到众多部门和人员之间的协作，各个环节之间需要互相配合，形成合力。作为护士，我们要积极主动地与其他医疗人员和行政人员沟通、协商，共同制定出科学合理的医疗服务方案。在实施过程中，我们还要善于倾听和吸纳各方面的意见和建议，不断完善医保体系，提高医疗资源的配置效率。

第三，医保基层工作需要护士具备良好的沟通能力和心理辅导技巧。日常工作中，我们经常与各类患者接触，其中包括一些情绪不稳定、思想压抑的患者。作为医保基层工作者，我们既要关心病人的病情变化，又要理解他们的内心困扰，并给予适当的安抚和告知。因此，我们需要通过系统的培训和学习，提高自己的沟通能力和心理咨询技巧，为患者提供全面、周到的医疗服务。

第四，针对医保基层工作中的具体问题，护士要主动学习和创新。医保基层工作是一项具有很大挑战性的工作，它不仅需要我们具备医学方面的专业知识，还需要我们了解国家医保政策的最新动态和操作细节。因此，我们要加强自身的学习，关注国家医保政策的更新，及时掌握操作要领。同时，在工作中，我们要善于思考和总结，寻找创新点和改进空间，提高医疗服务质量和效能。

最后，护士在医保基层工作中要积极宣传和普及相关知识，提升群众的医保意识和自我保健能力。有关医保政策和程序属于一门专业知识，我们需要借助多种渠道，向患者和家属普及相关知识，提高他们的医保认知度和使用意识。此外，我们还要针对城乡居民的实际情况，制定科学合理的健康宣教方案，提供相关知识与技能培训，使居民自我保健的意识和能力得到提高。

医保基层工作是护士们义不容辞的责任和使命。在这项工作中，我们要始终保持高度责任感和职业道德，具备团队合作和沟通能力，不断学习创新，提供优质高效的医疗服务，同时宣传和普及相关知识，提升群众的医保意识。通过长期努力，护士们必将为医保基层工作做出更大的贡献。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇四

医保岗位护士是医疗机构中至关重要的一员，他们负责与医疗保险公司沟通和协调，为患者提供有关医保的咨询和服务。在医保岗位工作中，护士们需要接触大量的患者和保险公司，处理繁琐的文件和报销申请。通过这一岗位的工作，我积累了很多宝贵的经验和体会。

第二段：爱心是医保护士的必备素质。

在医保岗位工作中，护士首先需要有一颗充满爱心的心。很多患者都是因为生病或受伤而受到打击和困扰，他们需要来自医疗机构的关爱和支持。作为医保护士，我时刻保持着温暖的微笑，耐心的倾听患者的困难和需求，向他们提供及时的帮助和指导。这种爱心不仅能够给患者带来安慰，也为他们树立了信心，使他们能够积极面对治疗和恢复。

第三段：细心是医保护士的必要品质。

在医保岗位工作中，细心是非常重要的品质。一份报销申请的成功与否往往取决于护士是否仔细审查资料。每一份资料的细节都需要仔细核对，避免出现任何的错误或遗漏。我学会了对每一项资料进行逐一核对，并将发现的问题及时反馈给患者或保险公司。细心不仅能够保证工作的准确性，也能够提高工作的效率，为患者的报销提供更好的保障。

第四段：团队合作是医保护士的必须技能。

在医保岗位工作中，护士需要与患者、保险公司以及医疗机构的其他职员进行密切合作。团队合作的能力成为了医保护士必须具备的技能之一。团队合作不仅仅指的是与他人进行良好的沟通，更是指在工作中互相帮助和协作。在过去的工作中，我学会了主动与其他科室的医生、护士和财务人员进行沟通和合作，共同解决问题和提高工作效率。这种团队合作的精神不仅能够促进医疗机构的良性发展，也能够为患者提供更好的医疗保障。

第五段：总结与展望。

通过在医保岗位工作多年的经历，我深刻认识到护士在医保中的重要性。护士需要拥有爱心、细心和团队合作的精神，才能够更好地为患者提供医疗保险服务。通过不断学习和实践，我相信自己在医保岗位工作中将会取得更大的进步和成就，为患者的健康和福祉贡献自己的力量。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇五

从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。

记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针!”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧!

随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。前不久，有一位6~7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗?他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。到了他出院的时候，我就问他，为什么每次打针都找我，而他说了句让我非常感动的话，阿姨，因为我想看见你对我笑。

人们常说：“眼睛是人类心灵的窗户”，人类情绪中的喜怒误用东都可以从眼神中表现出来，而人们更希望看到的是医务工作者炽热的眼神和那张被蒙在白色口罩后面真诚的笑脸，要塑造一个城市的新形象，离不开各行各业的形象建设，更离不开一个个行业的新变化，卫生部门作为“窗口”行业影响和反映了一个地方的新形象，要塑造医务人员新形象，离不开医生护士的共同努力，必须要以敏锐的洞察力和灵敏的观察力，弃旧图新，锐意进取，并要有顽强的意志和坚忍不拔的毅力，脚踏实地，奋力拼搏，不断地完善自己，充实自己，解放思想，转变观念，善于学习，借鉴，取长补短，实践着护理模式由个案护理，小组护理到功能制护理，责任制护理及现在的系统化整体护理，不再是像以前那么单纯的头痛医头，脚痛医脚，而是将病当作一个整体的人来进行护理。这每一个新的工作方式都是在原有护理工作方式的继承，者是为了让病人得到更全面，更整体，更系统化的服务!

作为新时代的护士，作为江西医务人员中的一员，我一定顺应时代的要求，坚持不懈的努力，为塑造江西医务人员新形象贡献一份力量，为提升江西医务人员整体形象建设增光添彩，紧跟卫生改革发展的步代，为实现江西在中部地区崛起的宏伟大业而努力奋斗。

今年暑假，怀着对学习的一份惶恐，对自己缺乏信心的不安，对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑，带着一份希冀和一份茫然来到了位于”山水甲天下”桂林市中心的桂林医学院附属医院见习。

医疗教学科研以及医院规模功能综合实力方面已经成为桂北地区首家通过国家评审的综合性”三级甲等医院”。该院始终坚持”以病人为中心”的医疗工作方向坚持”医疗第一，服务态度第一，病人利益第一，医院声誉第一”的办院宗旨以建立科学管理机制大力实施科技兴院强化基础医疗支流昂和精神文明建设来达到高水平三级甲等医院的目标----“以病人为中心，创优质服务”是桂林医学院附属医院全体医务人员的执着追求。

见习10天，让我感受最深的是：临床是理论基础知识的巩固基地，临床的实地见闻，实地操作，让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。例如:每天面对着老师如鱼得水忙碌的身影，我心里只有怨叹，怨自己无法将理论应用于实践，怨自己在见习前没有好好学习，加上填鸭式的传统教育模式，被动的接受知识害惨了学生，更可悲的是，我们只能获得短暂的记忆，不能成为此时对抗疾病的材料，只要不断翻书，真有种”书到用时方恨少”的悔恨与喟叹啊。曾几何时闹出了这样的笑话：”一位实习医生在接受病人的询问时，因囫囵吞枣，对于该知识的不甚了解，就借口说要上厕所，而实际上却偷偷摸摸回到办公室翻书去饿。那么再遇到下一个问题，该以什么借口去逃避呢?”因此，学习科学知识，尤其是生命攸关的医护知识，来不得半点虚假，我们一定要做到理论根基扎实，更重要的是要学会理论联系实际，以免误人误己，酿成大错啊。

再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切;少了一份负担，多了一份安慰;少了一份担心，多了一份真诚。在这里，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的护患关系，遵从导师的教诲，理论联系实际，立誓为医学事业贡献自己的力量。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇六

20xx年已经接近尾声了，这一年来，在院领导的领导及支持下，圆满的完成了今年的工作，现总结如下：

1. 全力配合了护理部的工作，逐步落实整理达标资料，做好了迎接乡村医疗机构评审的准备。

2. 做好急救药品及急救仪器的管理。急救药品的准备及急救设备是急诊工作的基础，现已施行专人负责，班班交接，定期清点、检查，一年来并未因此而影响急诊工作。

3. 健全了科室规章制度，加强科室人员的学习、培训，定期开展业务学习，并到上级医院麻醉科学习气管插管等抢救措施，并且学习相关的法律法规，全年无医疗事故及纠纷。

4. 在急诊抢救工作中加强医院感染管理，有效预防和控制医院感染，提高医疗护理质量管理，确保护理安全。落实医院感染规章制度和工作规范，严格执行操作规程和工作标准，防止传染病的传播，做好自身防护，消毒隔离，医疗废物管理，严防交叉感染。

5. 科内人员三基合格率100%，继续教育完成率100%。科内护士参加医院举办的5.12护士节技能比赛，均取得了较好的成绩。

6. 经过不断的学习、培训，能熟练的进行心肺复苏等抢救工作，且做到出诊即时，各流程熟练。

7. 我科全体护理人员认真学习各种法律法规，自觉遵守医院的各种规章制度，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断的提高思维道德修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作之中互相支持，互相理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处，顺利圆满的完成医院的各项工作任务。

8. 落实执行护理十六项核心制度，工作中严格执行“三查、八对”，加强护患沟通，履行各项告知义务，构建和谐医患关系。

9. 各项护理指标完成情况：

基础护理合格率100%

急救物品完好率100%

护理人员“三基考核”合格率100%

一人一针一管一用灭菌合格率100%

一次性物品用后毁行率100%

患者满意度98%

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇七

1．日常护理工作“四多一少”

护士长与护士，岗位相同，但责任不同。护士长既要当好战斗员，也要做好指挥员。因此，在工作中应多看、多干、多说、多管，少责备。应每日深入临床第一线，有计划地跟班护理，才能在工作中发现问题，说话才客观、才有力度、才能管到点子上。一个优秀的护士长应是善于发现问题并能给护士以诚恳指正者，而不是一味责备。工作要有计划、有安排、有督促、有检查，要不断总结成功与失败的经验教训。

2．护理质量管理做到“两高一低”

“质量、效率、效益，是护士长工作绩效的关键要素。因此在工作要做到“两高一低”，即高标准、高效益、低消耗。工作质量标准要高，护士长要根据工作情况随时随地给护士合理分工，不要以为班排好了就不管，可以口头给她们合理分配工作，以高效益完成。在质量管理上应采取“零度宽容”的方法,真正负责任的，有效的管理必须是一丝不苟、精益求精、不折不扣，近乎刻薄的“零度宽容”，反之，就不可能有万无一失的质量与安全保证。

3．科室建立健全制度以制度管人管事。

不论是管人还是管事，以制度作标尺，才能避免宽严不一、奖罚不公的现象，才能提高管理的效能。科室每年要组织护士学习医院、护理部各项规章制度，学习护士手册、质控标准，另外还要根据科室情况,建立健全各种制度，如休假制度、排班调班制度、劳动纪律制度、奖金二级分配制度、补休制度、好人好事奖励制度等。为防止差错事故发生，预防交叉感染，还要建立病房护理工作制度，如岗位责任制、交接班制度、查对制度、分级护理制度、危重病人抢救制度、责任护士搭对护理制度、考勤考核制度等。抓好各项制度的贯彻落实甚为重要。要做到合理排班、科学分工，根据病房工作的任务和要求，护理人员的业务能力、特长、工作表现和年限，本着有利于工作，有利于节省人力，做到科学分工、职责清楚、分工明确、一环套一环，防止脱节，真正做到有条有绪、忙而不乱。

4．物资管理做到“五常一短”

心得。

对物资管理应遵循周期短，库房不放陈货为准则，避免占压资金。

5．抓护士素质倡导“四心、一换位”“四心”是指工作做到让医生放心、让患者放心、让家属放心、让自已安心；“一换位”即处理问题站到患者和消费者立场上换位思考。因为患者是一个有特殊需求的个体，护理服务要围绕患者的整体需求考虑问题，护理服务不仅要提供患者对疾病治疗的需求，还应对病人的生命与健康、人格与尊严上给予关心和关注。护士担任着重要的护理任务，护理工作质量的好坏也将直接影响病人的预后。工作中护士们团结协作，不怕苦不怕累，顾全大局，勇于奋斗，勇于奉献，护士们的辛勤工作得到了病人的赞扬，也得到医生们的肯定。护士长是护理人员的表帅，应用文明礼貌的语言、和蔼可亲的态度与患者交流，以严谨的护理规范，高尚的情怀和医德要求护理人员的每一个行为和护理过程。作为一个护士长应该懂得以质量求生存、以诚信谋发展的深刻含义。

6．加强自身素质修养。

一是要开阔眼界，提高境界。要增强工作的预见性，要保持强烈的忧患意识，对工作中可能出现的问题和困难，要事先有预案，遇事不慌乱。要增强全局观，处理事情要总体把握，不要因小失大，不要过于简单化。二是要戒急戒燥，保持心态。遇事不急不乱，有条有理，不要急于求成。要以良好的心态影响全科护士，营造和谐的工作氛围。三是要严于律己，宽以待人。对自己要严谨、严格，对他人要宽厚、宽大，避免苛求于人。对工作总体高标准，严要求是无可厚非的，但是在一些具体问题上不能事事都有要求完美，要因人、因事、因时体现区别，以避免无意中伤害护士的积极性，要注重把大家的积极性发挥好，营造出一种生气勃勃的良好氛围。

以上只是谈了我个人的工作体会，欢迎大家对我的工作多提出宝贵意见，并借此机会，向一贯关心支持我的各位领导，各位同仁们表示诚挚的谢意。

由于特殊原因我已担任责任组工作一个半月了。这一个半月里我深有体会上责任组所要承担的责任。从病人入院的第一天起，我必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。每碰到休息未能与新病人第一次接触时，必须在交接班过程中从当班护士处了解病人的一般情况，如名字性别、年龄、职业、疾病名称等，并做记录。

与病人进行第一次沟通，要做完整的自我介绍，争取为病人留下好的第一印象（据说第一印象是指见面之后的前7秒钟）。以前我都没这个习惯介绍自己，所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道称我小李，我感觉蛮亲切的。每次只要他们叫我小李帮忙做事我都会很乐意的帮忙。现在我每天上责任组都会习惯性的向新病人做自我介绍，并为病人做好入院宣教。作为一名责任护士，需要做到的就是多跑，多讲（多问多答），多看，多微笑。及时将患者的病情反馈给医生，及时化解患者对医务工作中的误解，做好医生和患者之间的桥梁。

当病人离院时，责任护士最好放下手里的工作花几分钟时间来送送病人。仅仅几分钟的时间算不了什么，但是带给病人的也许是另一种心理感受。俗话说“送君千里终有一别”。我们需要告知病人回家后要特别注意的事情，医院的联系电话，并嘱咐病人在遇到不懂的问题时及时打电话询问，还要提醒病人下次复诊的时间等等。这样一来，护士花费的只不过是短短的几分钟时间，而做为病人也许记住的恰恰就是这一“瞬间”。责任护士的职责便是在病人出院后做好回访记录。一份好的回访记录可以反映病人就医过程及出院后整个的动态的健康情况，在回访过程中护士可以提醒病人不断完善不健全的身心及社会适应状态，医院则可以为他提供帮助。而作为病人，不管对医院或者他的责任护士都是非常的信任和感激。这种好的印象会不知不觉感染到他身边其他的人。这样给我们医院带来好的声誉。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇八

医保领域是保障人民身体健康的重要环节，尤其对于护士来说，安全意识更是至关重要。经过多年的从业经验，我深切体会到在医保领域保障患者安全的重要性。本文将围绕这一主题，分享我在护理工作中的一些心得体会。

第二段：强调严格的标准和程序。

护士在医保领域中的工作必须符合严格的标准和程序，这是保障患者安全的基础。我始终坚守着这些标准，积极遵循相关程序。无论是对于药物的管理、手术过程的准备、还是病人的观察，我时刻保持警惕，严格按照规定操作。只有如此，患者的安全才能得到保障。

第三段：注重团队协作和沟通。

医保领域涉及到多个职业领域的合作，而在这个过程中，团队协作和沟通是非常重要的。作为护士，我深知自己的角色和职责，也知道如何与其他医生、技术人员以及患者家属有效沟通，建立良好的合作关系。只有通过积极的团队协作和良好的沟通，我们才能更好地保护患者的权益和安全。

第四段：持续学习和更新知识。

因为医学科技不断进步，医保领域的知识也在不断更新。作为一名护士，我深知自己必须持续学习，不断更新自己的专业知识。通过参加专业学习培训、阅读最新的医学文献、与同行交流等方式，我努力保持自己的专业水平。只有持续学习和更新知识，才能跟上时代的步伐，为患者提供更安全的护理服务。

第五段：重视人文关怀和高尚职业道德。

除了专业技能，护士在医保领域中还要重视人文关怀和高尚职业道德。在繁忙的医疗工作中，我始终保持着对患者的关心和体贴，并尽力为他们提供温暖和安慰。始终把患者的安全和福祉放在第一位，坚守着自己的职业道德。只有护士们共同努力，为患者提供安全、舒适的医疗环境，医保领域才能得到更好的发展。

总结：

医保领域是一个重要而复杂的领域，在这个工作领域中，护士们肩负着巨大的责任。我们必须始终保持着安全意识，严格按照标准和程序进行工作，注重团队协作、持续学习和更新知识，并始终坚守高尚的职业道德。只有这样，我们才能更好地保障患者的安全，为医保领域的发展做出贡献。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇九

随着人口老龄化的加剧和疾病谱的不断扩大，护士的工作日益重要。在这个医疗保健领域，护士的角色不仅仅是提供基本的护理服务，还需要具备丰富的专业知识和技能。因此，护士医保个人学习成为一个重要的议题，对护士本身和患者都具有重要意义。

第二段：学习对个人成长的重要性。

护士医保个人学习是护士个人成长的重要方面。通过学习，护士可以不断提高自己的专业知识和技能。护士医保个人学习可以帮助护士更好地理解和应用最新的医疗技术和护理方法，提高对患者的护理质量。此外，护士医保个人学习还可以增强护士的自信心和职业满意度，让他们在工作中更加有成就感。

第三段：学习对患者护理的重要性。

护士医保个人学习不仅对个人成长重要，也对患者护理十分重要。通过学习，护士可以不断提高自己的专业素养，提高对患者的敏感度和理解力。护士医保个人学习可以帮助护士更好地与患者进行有效的沟通，建立良好的护患关系。此外，护士医保个人学习还可以提高护士的护理技能和风险意识，减少因疏忽或错误操作导致的医疗事故的发生，保障患者的安全。

第四段：学习的方式和方法。

护士医保个人学习的方式和方法多种多样。个人学习可以通过参加专业培训班、研讨会和学术交流会等方式进行。此外，护士还可以通过阅读专业书籍、期刊和研究论文来丰富自己的专业知识。网络学习也是护士医保个人学习的重要途径，护士可以通过各种在线学习平台和资源来学习最新的医疗知识和技能。此外，护士之间的交流和互动也是护士医保个人学习的有效途径，可以通过与同行的交流和互动来分享经验和学习。

第五段：结语。

护士医保个人学习对护士个人和患者来说都具有重要意义。通过不断学习，护士可以提高自己的专业知识和技能，提高对患者的护理质量。在这个快速发展和不断更新的医疗环境中，护士医保个人学习是一个持续不断的过程，需要护士始终保持学习的动力和信念。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十

近年来，随着医疗技术的不断发展和医疗费用的不断上涨，医保成为了人们关注的焦点。作为医疗行业的一员，护士在医疗保险的运用和管理中具有重要的职责。通过长期的工作实践，我对于护士医保工作有了一些心得体会。在这篇文章中，我将从理解医保政策、优化医保服务、加强自身能力素质、提升护理质量和推动医保改革五个方面进行阐述。

首先，要加强对医保政策的理解。作为一名护士，了解和掌握医保政策对于提供优质医疗服务至关重要。我们需要熟悉相关的法律法规和政策文件，了解医疗保险的基本知识和保障范围。只有通过深入理解，我们才能将政策运用到实际工作中，确保患者的权益得到充分保障。

其次，优化医保服务。我们作为医务人员，应该在医保服务中起到桥梁和纽带的作用。我们可以加强与医保机构的沟通和协作，及时向患者提供与医保相关的信息和政策解读。我们也可以在患者就医过程中提供一对一的咨询和指导，帮助他们申请和使用医保。通过这些工作，我们能够提高医保服务质量，增强患者对医疗保险制度的信任和满意度。

第三，要加强自身能力素质。护士作为一支重要的医疗队伍，我们需要不断提升自己的专业技能和知识水平。我们可以通过参加相关的培训和学习课程来提高自己对医疗保险的了解。同时，我们还应不断学习和掌握新的诊疗技术和护理知识，提高自己的临床能力和护理质量。只有保持良好的专业素养，我们才能更好地为患者提供医疗保险服务。

第四，提升护理质量。在医疗服务中，护士是与患者最密切接触的人员。我们应该始终将患者的健康和利益放在首位，以患者为中心进行工作。我们要注重细节，严格按照护理规范和流程进行操作，确保患者的安全和舒适。我们还应加强与医生、药师等其他医务人员的协作，形成高效的医疗团队，提高护理质量和效率。

最后，推动医保改革。医保制度是国家社会保障体系中的重要组成部分。我们作为医务人员，应积极参与医保改革，推动医疗保险的可持续发展。我们可以通过提出合理化建议和意见，参与医保政策的制定和修订。同时，我们还可以积极参加行业协会和学术交流活动，与同行们分享心得和经验，互通有无，共同促进医保工作的改善。

总之，护士医保工作作为医疗保险制度的执行者和参与者，具有重要的职责和使命。通过理解医保政策、优化医保服务、加强自身能力素质、提升护理质量和推动医保改革，我们能够更好地履行职责，为患者提供更好的医疗保险服务，促进医保工作的发展和完善。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十一

我所从事的工作——护理工作，我所从事的岗位——护士岗位。

护士岗位神圣而崇高，应全身心地投入到工作中，才能够做好各方面的事务，不仅讲究工作效率，更要讲究工作质量，注重工作效果。我认为护士工作看上去容易，其实真正做好却不容易。这项工作有其自身的职责和内在的标准。俗话说“三分治疗，七分护理”。十几年中体会到只要不断积累自己的护理经验，在日常工作中，自然可以得心应手。做为一名儿科护士我更有体会。常言说的好宁扎十个大人，不扎一个小孩。是啊!此言就可以感受到儿科护士工作的难度。记得当初我从学校毕业，即将走上工作岗位的时候，心里挺高兴的，但从医院分到儿科工作时，当时就傻了。因为我从没想过自己会到儿科工作，也没想过自己能够胜任儿科护士这一角色。随着时间的推移，转眼间我在儿科已是十几年，回头想想十几年的光阴没有白费，在这十几年中，我为儿科护理奉献了我的青春和热血。记得我刚自己独立值班的时候，轮到自己上付班，头一天晚上就睡不着觉，就怕一针扎不上，后来有很多比我年长的护士就给我讲她们的的经验，慢慢地就适应了。后来我也给比我年龄小的护士讲我的经验，就这样一晃就是十几年，在这十几年里我尝到了做为一名护士的酸甜苦辣。但你要想成为一名优秀的护士，首先要有视患者如亲人的道德修养，遇事不乱的超强心理素质，过硬的业务素质，还要具备一定的沟通能力和敏锐的观察力，最后要保持稳定愉快的情绪。

在儿科护理对象是0-14岁的儿童，以马斯洛的需要层次理论来看，人的需要分为五层：有生理的需要、安全感的需要、爱和归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要、这五种需要在儿童身上均有不同程度不同的体现，为满足这些需要，心理护理是非常重要的手段和方法。随着人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变，患儿家长对孩子的保护意识也不断增强，对护理工作的要求也越来越高，因而护理纠纷的发生呈上升趋势。为了把护理纠纷消灭在萌芽之中，在临床护理工作中，我们发现许多纠纷发生的原因均与护患沟通有着直接或间接的关系，真正属于护理差错或事故的纠纷是微乎其微的，为此如何提前预防护理纠纷的发生，做好护患者之间的沟通就显得极为重要。有效的沟通能营造良好的护患关系，减少护患纠纷，同时还能满足患儿及家长的身心需要，促进患儿早日康复。儿科做为一个独立的科室有着不同于其他科室的特殊性，由于我国的计划生育政策，当前现实生活中的儿童大都是独生子女，是祖国的未来，也是家中的小皇帝、小公主，情感表露直率而单纯。当其生病住院时，父母格外紧张、焦虑，夸大病情，对医护人员提出过分的要求，所以家长的心理状态对患儿有着直接影响。例如家长对护士的不满意，可以转化为患儿对护士的愤怒，父母的倾向可以变为患儿的倾向，所以我们首先要解除患儿家属的焦虑、紧张、恐惧、怀疑和不信任，我们要似患者为亲人，让他们能感受到家的感受，从而得到他们的信任，在沟通中语言要简洁易懂，面带微笑，语言沟通始终贯穿整部护理工作，护士要引导患者说话，同时要有敏锐的观察力，要多采用鼓励性的语言，不要训斥患儿，要保护他们的自尊心，从而得到他们对护士的信任，从而提高护理质量。

如何建立良好的护患关系，我觉得应该多注重一些细节，在与病人交往中，爱心多一点、耐心好一点、责任心强一点、对病人热心一点、护理精心一点、动作轻一点、考虑周到一点、态度认真一点、表情丰富一点、遇事多问一点、嘴勤一点，以及对他人尊重些、原则些。如果每名护士都能做到这些，我想紧张复杂的护患关系一定会变得简单而容易，我们的护理水平能够有很大的提高，护理事业也会得到更好的发展。

我是一位普通的儿科在职护士，在工作的几年中，渐渐体会到需要不断的积累自己的护理经验，这样在平常的护理工作中，自然可以得心应手。实在护士作为一个帮助者，有责任使其护理工作到达积极的、建设性的效果，而起到治疗的作用，护患关系也就成为治疗性的关系。治疗性的护患关系不是一种普通的关系，它是一种有目标的、需要谨慎执行、认真促进的关系。由于治疗性关系是以患者的需要为中心，除一般生活经验等上列因素有影响外，护士的素质、专业知识和技术也将影响到治疗护理进程与患者良好的护患关系上。

如何建立良好的护患关系，我觉得应当多重视一些细节方面的服务，在与病人的交往中，我以为细节主要表现在：爱心多点，耐心好点，责任心强点，对病人热情点，护理精心点，动作轻点，考虑周到点，态度认真点，表情丰富点和对人尊重些、体贴些、理解些、礼貌些、真诚些、关心些、大度些、原则些。例如：

在静脉穿刺注射中尽可能让患儿在安静、愉悦中接受护理，减轻其焦虑恐惧程度。原有很多家长担心：我的孩子这么小，这么调皮，怎样办?我自信地告知他们：我们是妇幼专科医院，我们是儿科护士。看着开心的孩子，加上耳濡目染，家长们会心肠笑了。

其次，我重视患儿、家长的心里感受，关心患儿的成长。平时，喜欢下病房和家长交换。了解他们的需求，聆听他们的抱怨、心声，在我力所能及的范围内给予解决。不让病人将抱怨带出医院，影响医院、科室形象。由于它是不断完善、改进、调和工作的源泉。

另外，平时我还重视称谓、微笑、文明用语、行为语言在临床护理中的利用。对患儿要努力记住他的名字，可以直呼他的小名(即家长对宝宝的爱称)，或我们给他(她)起个爱称，对家属可称凡凡的爷爷诚诚的妈妈，即患儿的名称+关系。切记：不要单纯以床号作为代称。

通过一些故意识、无意识的动作，传递着护士关心、体贴患儿，努力创造整洁、舒适、安静、安全的就诊环境，增进患儿早日康复的情感。如摸一摸、帮一帮、教一教等等，患儿及家长则通过对护士体态语言等观察，深深感遭到护士的关爱是发自内心，从而更加理解、尊重护士，配合护理。

我欣赏这样一段话：甚么叫不简单?能够把简单的事情千百次做好，就是不简单。甚么叫不轻易?大家公认的非常轻易的事情，非常认真地做好它，就是不轻易。我们的护理工作就是这样平凡而简单，天天都做好这些看似简单的工作，那一定是不简单的人，我们的队伍一定是一个不简单的群体和团队。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十二

20xx年，是我在急诊科工作的第五年，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的'改观，科室业务工作将会有更快的发展。

个人医德总结：

本人在年度中严格遵照医德规范，努力提高自身职业道德素养，改进医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，想方设法为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权益，对待病人能做到一视同仁，为病人守旧医密，不泄漏病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪遵法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发积极，研究医术，不断更新知识，提高技术水平。

个人小结：

20xx年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都获得了一定的成绩。现小结以下：

一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。

二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，特别加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。

三、在工作中，严格遵照医德规范，廉洁自律，遵照各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。

回想一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都获得了新的进步，但还是有很多不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的奉献。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十三

医保领域的安全问题一直以来都备受关注，尤其对于护士来说，他们在病人的护理过程中扮演着至关重要的角色。作为医疗团队的组成部分，护士应该时刻保持高度的警惕，对医保领域的安全问题有着深刻的理解和认识。在这里，我想分享一些我的心得体会，希望能够为医保领域的安全工作做出一些贡献。

首先，护士需要充分了解医保领域的安全风险。这包括了解医疗设备的使用和维护，病人隐私和信息保护，患者药物治疗的合理性和副作用的风险，以及跨部门和跨专业之间的沟通和信息共享等方面。只有透彻了解这些风险，才能够有效地采取必要的措施来预防和应对可能发生的安全问题。

第三段：密切关注病人的状况。

作为护士，我们应该密切关注病人的状况，并及时发现和解决可能出现的安全问题。无论是对于病人的身体状态变化，还是对于病人的心理反应，我们都需要敏锐地洞察并及时采取相应的行动。同时，我们也需要通过各种手段收集并整理病人的医疗信息，确保病人在医保领域的安全得到有效保障。

第四段：加强团队合作和沟通。

医保领域的安全问题需要团队合作和沟通才能够实现最佳效果。护士需要与其他医疗人员密切协作，共同关心病人的安全。这包括与医生、药剂师、检验师等专业人员的交流和合作。只有通过彼此的相互支持和理解，才能够形成有效的安全防范体系，为病人提供可靠的医疗保障。

第五段：持续学习和改进。

在医保领域，安全工作永远不能停止。护士应该持续学习和改进自己的专业知识和技能，提高自己在安全方面的警惕性和敏感度。随着医疗技术和医疗政策的不断发展，新的安全风险和挑战也会不断出现。只有保持学习和改进的态度，才能够适应医保领域的变化，并为病人提供更加安全和有效的护理服务。

结语：

在医保领域，护士作为重要的医疗服务提供者，肩负着病人安全的责任。通过了解医保领域的安全风险、密切关注病人的状况、加强团队合作和沟通，以及持续学习和改进自己的能力，我们可以更好地保护病人的权益，提高医保领域的安全水平。作为一名护士，我将继续努力，为医保领域的安全工作作出自己的贡献。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十四

首段：

近年来，随着医疗保健水平的提升和人民群众对优质医保服务的需求不断增加，医保领域的安全问题日益凸显。作为医保体系中的关键角色之一，护士承担着重要的责任和使命，确保医保服务的安全性和质量。以我作为一名从事护理工作多年的护士为例，我想谈谈针对医保领域的安全心得体会。

二段：

首先，加强安全意识是医保领域安全的关键。作为护士，我们要增强对医保领域安全的重视，时刻保持高度的警惕性，从小事做起。比如，仔细核对患者的医保信息，确保医疗行为符合医保政策的规定，杜绝虚假结算等违规行为的发生。同时，还要密切关注医保政策的更新，了解相关政策的具体内容和要求，以便在日常工作中有针对性地进行操作。

三段：

其次，实施规范的操作流程是医保服务安全的基础。护士在医疗保健中的工作往往与医保结算密切相关，因此，规范的操作流程是保证医保服务安全的关键之一。护士应严格按照规范流程操作，例如正确填写医保单据，核对患者身份信息，确保单据的真实和完整性。此外，护士还要加强对医保运营的了解，熟悉相关的医保服务流程和支付方式，确保操作的准确性和有效性。

四段：

此外，加强团队合作和内部监督是医保领域安全的保障。在医保服务中，护士与其他医务人员、医保部门以及医院管理者等存在着密切的协作关系。因此，护士要积极主动地与其他成员合作，共同推进医保服务安全的工作。同时，内部监督也是防范安全风险的重要手段。护士应积极参与内部监督工作，及时发现和纠正医保服务中的问题和不合规行为，保证医保服务的正当性和合理性。

五段：

最后，持续学习和提高自身素质是医保领域安全的重要保障。在快速发展的医疗保健领域，护士的工作需要不断适应新的技术、政策和流程。因此，护士要始终保持学习的态度，不断提高自身专业素质和综合能力，从而更好地适应医保服务的安全需求。

综上所述，医保领域的安全问题牵动着人们的心。作为一名护士，我们要加强安全意识，规范操作流程，加强团队合作和内部监督，持续学习与提高自身素质，从而为医保服务的安全做出积极贡献。只有在每个护士都身心安全、工作顺利的前提下，医保领域的安全才能得到更好的保障。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十五

第一段：介绍护士医保的背景和意义（150字左右）。

护士是医疗团队中重要的组成部分，他们为病患提供了全面的护理服务。但是，在长期的工作过程中，护士也面临着各种各样的健康问题。为了保障护士的身体健康和提高他们的工作效率，医保制度起到了重要的作用。护士医保不仅可以提供医疗保障，还为护士提供了一定的经济支持，使他们在工作中更加安心。

第二段：护士医保的具体内容和实施情况（300字左右）。

护士医保的具体内容包括健康检查、疾病预防和紧急救援。护士每年都要进行一次全面的健康检查，以确保其身体状况良好。疾病预防包括接种疫苗、定期体检等，这些措施能够帮助护士预防一些常见的职业病。紧急救援是指在工作过程中护士遇到突发状况时，可以第一时间得到医疗救助，保证护士的生命安全。目前，全国范围内已经有一些医疗机构开始将护士医保制度执行起来，医生和护士纷纷表示受益匪浅。

第三段：护士医保的效果和影响（300字左右）。

护士医保的实施对护士的工作和生活都产生了积极的影响。首先，护士在享受医保福利的同时，也会更加重视自身的身体健康。他们会更加注意饮食、锻炼等方面的问题，提高抵抗力，降低患病风险。其次，医保制度的实施减轻了护士在意外事故中的负担，让他们无后顾之忧地投入到护理工作中。此外，护士医保也提高了护士的工作积极性和工作满意度，他们对护理工作的责任感和使命感更加强烈。总的来说，护士医保使护士的身心得到了更好的保护，也为护士的职业发展提供了保障。

第四段：护士医保的问题与建议（250字左右）。

尽管护士医保制度的实施为护士们带来了很多好处，但也存在一些问题。首先，医保的范围还比较狭窄，有些基层护士尚未完全享受到医保福利。其次，护士医保的保障力度还有待加强，有些高风险职业环境下工作的护士仍然面临着较高的健康风险。在此基础上，需要提出一些建议：增加医保范围，确保每位护士都能够享受医保福利；加大医保福利力度，提高医保待遇，更好地保护护士的身心健康。

第五段：护士医保的未来展望（200字左右）。

随着医疗保险制度的不断完善和社会的进步，护士医保将会得到更好的发展。未来，更多的医疗机构将实施护士医保制度，为护士提供更好的医疗保障和福利待遇。此外，随着科技的进步和护理理论的提高，护士工作的风险将进一步降低，工作环境也将更加安全。护士医保将成为关注护士身体健康的重要途径，保障护士的工作环境和工资待遇将成为人们关注的焦点。护士医保的实施不仅有利于护士个人的身心健康，也有助于提高整个医疗服务体系的水平和质量。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十六

加强护患沟通为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，树立良好的社会形象，推动门诊部持续稳定的发展，我科室开展了“优质护理服务工程”，始终坚持以病人为中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的人性化服务，尊重病人的`人格尊严，重视病人的人格心理需求，以最大限度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。我们提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。

首先，护士要热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍门诊部环境，作息时间、规章制度，及时发放社区联系卡，了解病人的心理状态与需求。

其次，安慰鼓励病人，尽最大的努力缓解病人的紧张、焦虑心理。

第三，提供规范化服务，把亲情化服务纳入工作之中，用充满人爱的亲情去慰藉患者，增强患者战胜疾病的信心，促进早日康复。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十七

随着医疗事业不断发展，护士作为医疗团队中不可或缺的一员，承担着日益重要的角色。作为一名护士，要不断提升自己的专业水平和素质，学习医保知识是必不可少的一部分。下面将从学习目标、学习方法、学习成果、学习困惑以及对个人发展的影响等方面，对我在护士医保学习中的心得体会进行总结。

首先，为了更好地提高自己在医疗保险方面的专业素质，我制定了明确的学习目标。我希望通过学习医保知识，全面了解医保政策和操作流程，提高自己的理论水平和操作能力，更好地为患者提供优质的护理服务。同时，我也希望能够学习到与其他科室的医务人员相互合作、协调工作的技巧，努力提高团队合作和沟通能力。

其次，在学习过程中，我灵活运用了多种学习方法。首先，我积极参与课堂教学，认真听讲，并进行充分的笔记整理。课后，我会仔细复习和消化所学知识，解决自己遇到的问题和疑惑。其次，我还通过阅读相关书籍和专业论文，广泛了解最新的医保政策和实践经验。此外，我还参加了一些医保与护理相关的专题讲座和学术交流活动，与同行们交流学习心得，并及时反思自己的不足之处，以便不断提高。

通过系统学习医保知识，我获得了一些宝贵的学习成果。首先，我对医保政策、规定和操作流程有了更深入的了解，知道如何正确操作医保系统，为患者申请相关医疗保障。其次，我学会了如何为患者提供合理有效的护理服务，掌握了一些经济性护理的方法和技巧，从而更好地帮助患者降低医疗费用负担。此外，我还了解了一些医保与护理结合使用的药物和治疗技术，为患者提供更加个性化和全面的护理服务。

在学习过程中，我也遇到了一些困惑和挑战。首先，医保政策繁杂，更新频繁，需要不断学习和跟进，这对护士的学习压力较大。其次，护士工作繁忙，时间有限，如何兼顾工作和学习成为了一项难题。此外，由于医保政策和操作流程的变化较大，有时候需要及时更新学习材料，以适应新的工作要求。面对这些困惑和挑战，我不断调整学习方法，加强学习时间的安排，并通过与同行的交流和学习，共同解决学习过程中遇到的问题。

总结地说，护士医保学习对于提高个人的专业水平和素质具有重要的作用。通过系统学习医保知识，我对医保政策和操作流程有了更深入的了解，为患者提供了更好的护理服务。虽然学习过程中面临一些困惑和挑战，但我通过不断努力和调整学习方法，最终取得了一定的学习成果。我相信，在不断学习和进步的过程中，我将能够在护理工作中发挥更大的作用，为患者健康保驾护航。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十八

2020年即将过去，而我来到医院上班也快一年了，刚来时对这里的一切都感觉陌生，尤其在这个新环境下，无论对老师、同事、病人及家属们等的沟通上都缺乏技巧、能动性，可能与刚毕业没有工作经验有关吧！不过还好老师和同事都很好相处，有什么不懂的她们都很愿意帮忙和指导。我也不只是现在才知道这个道理，无论是做什么，与别人的沟通是很重要的，不论我们是与领导、老师、同事、病人及家属，沟通好了就会避免很多的误会，差错。

与同事沟通到位就可以省下很多时间，避免很多不必要的差错事故；与病人及家属沟通好了就可以避免一些争吵与埋怨，做好护患之间的沟通还可以使我们的工作开展的更加顺利，患者做好配合，有利于自己的病情，也使我们工作起来更方便。

沟通真的很重要，不管你是干哪一行，你都避免不了要与别人接触，要与别人沟通。其实，只要我们与病人及家属做到一个很好的护患沟通，那么即使我们工作人员很少也可以避免每天早晨病人不停的催输液，打针，换液体，拔针，还可以避免病人和家属的不理解，不知道今天自己输了一些什么药，这些药都起什么作用，自己的病情到底是有好转还是恶化了，我想这样的情况肯定是有的，还有一些不必要的医疗纠纷，我认为这些都是因为没有做好沟通而导致的，而因为沟通不良所引起的事件又何止这些。

所以，我觉得我们每一个人都要学习更多的沟通技巧与方法，我们护理工作者主要就是要做好与病人及家属之间的沟通，我们可以在不忙的时候去多转一转病房，与病人聊一聊，什么都可以，闲聊，但是一定要记住不要说漏了一些病人不可以知道的，其实在我实习时的一个科室我觉得做的很好，老师们每天早上一上班不是就去做晨间护理什么的，就是在我们医院所谓的专业老师们她们会在交班之前的这一段时间各自巡视自己所负责的病室，去跟病人问候一下啊什么的，每天早上如此。我觉得这也并不是一种刻意的一定要去与病人说点什么，一个笑容，一句问候就可以了。

沟通也不是一定就要用说的，可以是一个笑容，一句问候，倾听等等，只要我们能够与各个关系都达到和谐，不管用哪种方式应该都是可以的。

这只是我自己的一些看法，我现在也在慢慢的学着改变，我希望大家都能够做好沟通这个“活”，让我们自己为自己减少麻烦吧！我们护士的招牌动作不就是微笑吗，每天给病人一个微笑也是的沟通。

当然我们也应该做好我们自己的本职工作，不断学习相关的知识来充实自己，帮助需要帮助的人，加油啊，天使们！待每一位病人，护士是白衣天使，救死扶伤是我们工作职责，因此应具有良好的职业道德。我们与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。

护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求我们要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。

随着医学的飞速发展，对护理工作的理论和技术也在不断提出新的要求，对我们的要求也不断提高，为了适应新护理工作的要求，我们应不断进取，提高自身的修养，才能做一名人民心目中的合格护士。

最新医保护士的工作心得大全（19篇）篇十九

半年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，现将上半年工作情况总结如下：

半年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的xx名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余(包括我作为护士长本人)都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实，我果断决定：从我做起，全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训。半年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的'信心。此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

多年的护士长经历，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用。为此，我采取了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟;举办“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大提高。我终于打造出了“我用人文知识改变护士---护士有效管理自己---护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。20xx年的行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。