制度流程心得体会（通用13篇）

在生活中，总结心得体会可以帮助我们更好地成长和进步。如果你对写心得体会感到困惑，不妨看看下面这些范文，或许能给你一些灵感。

制度流程心得体会（通用13篇）篇一

人生中，所有的追求成功的人，都会在自己的路上遭遇不少困难和挑战，但总能找到解决的方法。那么，其中一个就是教练部制度与流程。这种制度与流程是一种帮助人们自我管理、提高效率并保持目标明确的最佳方式。在我自己尝试这些行之有效的方法后，我有一些关于它们的见解，下面将为您详细阐述。

首先，我发现，在教练部制度之下，我们可以定期进行自我反思，并将其记录下来。通过这种方式，我们可以为自己建立一份计划清单，以达到我们所设定的目标。每次我们完成了自己的目标，我们都可以对自己进行评估，以便于在下次计划中更好的改进和提升。

其次，教练部制度使得了我们可以制定并实施每日计划。我们可以根据自己的工作、学习、娱乐等情况，为自己设定每一天的计划，以确保我们每天都可以达成自己的目标。此外，在制定每天计划的过程中，我们可以考虑一些外在和内在因素，以使得我们的计划更加贴近事实、合理有效。

在教练部制度下，我们还可以定期评估自己的绩效情况。我们可以对自己制定的计划和目标进行评估，对自己的优点和学习的方向进行思考，以发掘和优化自己。同时，如果我们没有达到预期的目标，我们也可以通过考虑一些新的策略或增加输入，以帮助我们达到更优秀的状态。

此外，我发现教练部流程也对我有很大的帮助。它帮助我清楚的了解自己的金钱流入和流出量，以便于更好的掌控自己的财务变化。同样，教练部流程也有助于我们建立良好的人际关系。我们可以在团队中和领导上建立良好的沟通渠道和关系，以便于更好的互动和协作。

最后，由于我们在教练部制度与流程的帮助下，能够更好的规划和管理自己的时间和资源，我们更有可能成功实现我们的目标。我们可以通过更加明确和合理的计划，让自己更加高效地使用时间，以效果更好地完成我们的目标。

教练部制度与流程虽然是为更好地管理和提高个人效率而设计的，但也可以在其他的领域起到同样的作用，如初创公司或个人项目中。通过这种制度和流程，我们能够更加清晰地了解我们的目标和关键任务，以更好地实现我们所追求的目标。

制度流程心得体会（通用13篇）篇二

制度流程在生活和工作中起着非常重要的作用。从管理层面来看，制定有效的流程体系可以规范和优化企业的运营，提高效率，减少犯错率；从个人层面来看，遵循制度流程可以保证我们的工作顺利展开，确保我们的工作达成预期效果。在实践中，我发现对于一个团队和个人来说，遵循制度流程是非常有必要的。

二段：说明遵循制度流程对于企业和个人的好处。

有规则才能成方圆，企业和个人都需要制度流程。在企业层面，流程体系的建立不仅可以统一企业的管理标准，还可以明确员工的职责和权限，促进员工间的协作和配合，确保企业顺利实现业务目标。在个人层面，遵循制度流程可以使我们的工作更加规律和有序，减少失误率，提高工作效率和工作质量。

三段：理解和面对制度流程带来的挑战。

遵循制度流程并非易事，对于我们来说可能会遇到一些挑战。首先，制度流程的具体条款和规定比较繁琐，往往需要我们进行深入学习和掌握。其次，制度流程的执行需要一定的时间和精力，如果没有充足的管理和操作自觉，会导致流程失真，甚至失效。对此，我们需要认真学习和理解流程条款，提高执行自觉性和操作能力，以克服这些挑战。

在我的工作和学习中，我遇到了很多跟制度流程相关的问题。但是，通过认真地学习、思考和实践，我逐渐了解了制度流程的重要性和意义，也积累了一些经验和体会。比如，我会根据工作需要整理任务清单，并根据清单上的内容制定具体工作流程。此外，我还会将工作中的经验和问题总结归纳成经验文档，以供团队和个人日后参考使用。

五段：总结制度流程的重要性和意义以及如何积极适应。

制度流程不仅是企业和个人提高效率、优化管理的有效手段，也是保证我们工作顺利进行，并达成预期效果的基础。面对制度流程带来的种种挑战和困难，我们应当积极去适应、去学习，不断总结和积累经验，以提高自己的执行能力和创新思维。相信在这个过程中，我们可以提高自己的工作能力，并为个人和企业的发展作出更大的贡献。

制度流程心得体会（通用13篇）篇三

随着社会的发展和企业的壮大，制度流程培训成为了员工成长和企业发展的重要环节。在我参加的制度流程培训中，我对于制度流程培训有了更深入的理解和体会。以下是我对于制度流程培训的心得体会。

首先，制度流程培训是提高工作效率的重要手段。在培训中，我们学习和掌握了公司各项制度和流程。这些制度和流程是企业正常运作的基石，它们规范了每一个环节和每一个员工的工作内容和流程。通过制度流程培训，我们不仅明确了自己的工作职责，还学会了如何与他人配合和协调工作。这样一来，我们无论在独立工作还是团体协作时，都能够高效地完成工作任务，提高工作效率。

其次，制度流程培训是培养员工专业素养的重要途径。在制度流程培训中，我们深入了解了各项制度的背景和目的，掌握了制度的具体要求和执行步骤。通过制度流程培训，我们不仅增加了自己的专业知识和技能，还提高了自己的专业素养和业务水平。在日后的工作中，我们能够根据公司的制度要求进行自己的工作，并能够迅速适应公司的各种流程。这样一来，我们就能够更好地发挥自己的职能作用，为公司的发展贡献力量。

再次，制度流程培训是促进员工个人成长的重要机制。在制度流程培训中，我们不仅了解了公司的制度和流程，还了解了公司的战略定位和发展目标。通过了解公司的战略和目标，我们能够更好地理解自己的工作任务和工作方向，并为实现公司的战略目标而努力工作。制度流程培训激发了我们个人的职业热情和成功动力，让我们对于工作有了更加清晰的认识和规划。通过制度流程培训，我们能够不断提升自己的能力和素质，实现自身价值的最大化。

最后，制度流程培训是营造良好企业文化的重要手段。在制度流程培训中，我们不仅了解了公司的制度和流程，还了解了公司的文化和价值观。通过了解公司的文化和价值观，我们能够更好地理解公司的行为准则和行事风格，并在工作中融入公司的企业文化。制度流程培训促进了员工之间的沟通与合作，形成了良好的工作氛围和团队精神。在制度流程培训中，我们不断加强对于公司的认同感和归属感，从而更加愿意为公司的长远发展贡献自己的力量。

综上所述，制度流程培训是提高工作效率、培养员工专业素养、促进员工个人成长，以及营造良好企业文化的重要手段。通过制度流程培训，我们不仅获得了专业知识和技能，还树立了正确的工作态度和价值观。我相信，通过不断参加制度流程培训，我会在工作中不断进步和成长，为公司的发展贡献自己的力量。

制度流程心得体会（通用13篇）篇四

制度流程是企业管理的重要组成部分，它规定了企业内部人员在不同环节中需要遵循的规则和步骤。在多年的工作中，我逐渐意识到制度流程的重要性，学习和实践制度流程，始终能够在工作中做到准确而高效，下面我将就制度流程的心得体会进行简要阐述。

制度流程是企业正常运转的保障，它是一种规范化管理，旨在确保业务开展中的准确性和协调性。企业制度还是反腐倡廉的重要组成部分，无漏洞的执行制度流程，能确保减少机会主义和个人行为的威胁。通过制度流程合理化的规范，能够增强企业项目的可控性，提高工作效率，避免人为意外事故发生。

第二段：摸索的经验。

在初学制度流程的时分，我们通常只会按照规定的流程执行操作，缺乏探索。随着工作的深入，我发现合适的做法是把制度流程作为一种指导性工具，而不是将其视作束缚。针对不同的工作需求，适当创新，融入自己的思维和效能，对制度流程进行一定的拓展，更好地提高工作效率，在实际执行中总结经验，使之成为自己个人的工作流程。

第三段：制度流程的合理化应用。

制度流程能够将企业的经营活动规范化，让每个业务单位都能够清楚知道如何执行工作流程。正确和精确的流程记录和实际执行有助于节省生产成本以及提高生产效率。在制度流程的实践中应该根据自身的实际情况，合理的应用，在实行流程的同时，灵活的运用和把握存在的优势，最大限度地发挥制度流程的作用，让其成为协助企业发展的基础性资源。

第四段：流程管理和工作效率。

企业流程管理的目的是为了有效地整合各方面资源，实现更好的生产效率和竞争力。实际操作中，有些流程管理过于冗长，繁琐。合理化的流程管理要遵循以简化、优化、标准化为原则，减少冗余环节，增强逻辑性，提高流程处理速度和效率。

第五段：总结。

制度流程不仅仅是理论上的概念，更需要在实际操作中进行体现和评价，通过融合实际情况、操作体验和流程管理三方面的优势，使制度流程更贴合于企业项目管理。制度流程帮助企业建立和分享知识，促进知识管理，实现标准化、数据化的作业模式。我们应该逐渐适应企业实际情况，灵活运用制度流程，持之以恒地不断发展和创新，使之成为我们工作生活中最为重要的组成部分。

制度流程心得体会（通用13篇）篇五

在现代社会，流程制度被广泛运用于各个方面，从企业管理到政府机构，从学校教育到医疗服务，都需要合理的流程制度来保障工作的顺利进行。在这个过程中，我深刻体会到了流程制度的重要性和作用。下面将结合我在工作中的体验，从准备、推行、执行、反馈和改进五个方面，分享我的流程制度心得。

首先，准备是流程制度的基础。在制定流程制度之前，我们必须清楚地了解工作的流程和目标。只有通过对工作流程的深入了解，才能制定出合理的流程制度。例如在企业中，制定一个完整的销售流程制度，需要考虑销售的每个环节，如客户开发、洽谈、签约和售后服务等，针对每个环节制定相应的措施和标准。只有准备充分，才能确保流程制度的有效性。

其次，推行是流程制度的关键。流程制度只有在全面推行的情况下，才能发挥其应有的作用。在推行过程中，我们需要明确制度的内容、标准和执行者，确保每个环节都能按照制度要求进行操作。同时，我们还需要进行必要的培训和指导，使员工能够理解和接受制度，掌握正确的操作方法。只有通过不断的宣传和培训，才能使流程制度得到大家的认同和遵守。

第三，执行是流程制度的基础。制定和推行流程制度只是开始，真正的考验在于执行。在执行过程中，我们需要明确责任人和工作流程，建立有效的沟通机制，监督和检查工作的执行情况。我们还需要及时处理制度执行中的问题和反馈，确保制度的有效性和完善性。只有通过执行，才能真正落实流程制度的各项要求，提高工作效率和质量。

接下来，反馈是流程制度改进的关键。流程制度需要经过一段时间的运行和实践，才能明确其是否有效和合理。在反馈过程中，我们需要收集和分析各方面的反馈意见，及时发现问题和不足，修正和改进流程制度。例如在医疗服务中，通过患者的反馈，我们能够了解到哪些环节需要改进和加强，从而提高患者的满意度和医疗质量。只有通过反馈，才能使流程制度不断完善和提高。

最后，改进是流程制度的目标。流程制度需要不断地进行改进和完善，以适应工作的需求和环境的变化。在改进过程中，我们需要建立一个科学的改进机制，制定改进计划和措施，跟踪和评估改进效果。改进不仅仅是对流程制度的要求，也是对我们自身的要求。只有通过不断的改进，才能使流程制度更加合理和有效。

综上所述，流程制度在现代社会中的重要性不可忽视。通过准备、推行、执行、反馈和改进这五个环节，我们能够深刻体会到流程制度对工作的重要作用和意义。在今后的工作中，我将更加注重制度的准备和推行，提高执行能力，善于反馈和改进，不断完善流程制度，以期达到更好的工作效率和质量。

制度流程心得体会（通用13篇）篇六

随着社会的发展，教练部制度与流程越发重要，对于各种组织来说，制度和流程都是管理的基石。为了让教练部健康有序地运作，制度和流程的规范化变得至关重要。这篇文章将探讨我所在的团队关于教练部制度和流程的心得体会。

第二段：制度规范化渐入佳境。

制度规范化在我们团队逐渐成为了一种惯例。这种沉淀是通过经验和历程中的一次次调整而来的。今天的规范化是从过去的环节漏洞中而来，我们的教练部逐渐摸索到了适合老师和学员良性开展的制度。随着时间的推移，规范化越来越完善，我们的教练部健康有序地运营着，保证了良好的学员体验，也让教师更加专注于教学中。

第三段：流程控制的精细化。

在制度规范化的前提下，我们团队对流程的控制也提升到了一个新的高度。精细化的流程使我们在控制环节中更加有力量，对于效益的提升十分明显。流程精细化也让我们有了更加清晰的工作职责，让工作变得井井有条，减小了工作上的误差，从而在市场竞争中保持着越来越良好的表现。

第四段：人性化的考虑。

尽管制度和流程非常重要，作者认为人性化的考量与关注同样重要。经过讨论后，教练部建立咨询制度，为所有的老师在工作中提供必要的咨询服务。工作上的疑惑和困难不会再成为打击工作积极性的心理阻碍，教练们也更加愿意参与教育工作。人性化的管理策略使教师在工作中得到了更加尊重的对待，更加愿意为团队创造更多的价值。

第五段：总结。

总之，教练部制度及其流程的规范化，加之人性化的考虑，使我们的教育工作越发有条有序。这些改进的成果还必须通过不断地探讨和创新进一步深化，才能更好地满足市场和客户的需求，从而推动教育行业的发展。

制度流程心得体会（通用13篇）篇七

办公室负责酒店主体档案的管理，并对各职能部门的档案保管工作进行督促和指导。各部门应配备有关同志兼任部门档案管理人员，按照国家《档案法》等法规的规定精神，做好文件材料的收集积累、整理、预立卷和开具归档交接清单。酒店档案工作的主要流程是：

凡酒店经营管理活动中形成和使用的，业已办理完毕并具有查考价值的文件、报告、规定、通知及有关资料、图片、会议记录等均应列入酒店档案的接收范围。酒店档案一年接收一次，酒店各部门应于次年一月底前将档案资料统一移交办公室。

酒店档案按年综合整理，一般在每年第一季度整理归档。酒店各部门的档案按其形成的.各种门类和体裁列为一个全宗。办公室档案，按其不同内容和体裁，制成统一的分类档案。按照案卷的排列顺序编制卷号，案卷目录上应区别情况标明不同保管期限。

酒店档案应由专人负责保管，并定期进行检查。凡使用档案应办理借阅手续，填写档案借阅单。重要档案的借阅应经领导批准。借阅结束后，请借阅者在档案借阅单上签名。

档案鉴定工作在相关领导的领导下，组成鉴定小组，按规定进行。销毁失去保存价值的档案由鉴定小组提出意见，登记造册，经酒店领导批准，由两人在指定地点监销。档案移交要按国家有关规定执行。档案员调动工作，须办完档案移交手续后方能离岗。

制度流程心得体会（通用13篇）篇八

第一条为了规范石油销售公司(以下简称'hb公司'或'公司')流程管理,保证公司流程的顺畅运行和不断优化,确保公司管理体系的有效运转,在《hb公司规章制度管理办法(试行)》的基础上,特制定本办法。

第二条本办法适用于公司各部门业务及管理等流程的制定、审批发布、优化、运行监管及废止。

第三条流程的管理遵循以下几点原则:

(三)全员参与原则:各流程涉及的部门、岗位均有权利和责任对流程及其运行过程提出建议。

第四条公司流程优化领导小组是流程管理工作的.决策机构。领导小组由公司领导班子成员及各部门负责人组成。主要职责如下:

(一)负责公司流程及优化后流程审批工作;

(二)监督并指导流程管理体系的运行;

(三)协调流程管理体系运行过程中出现的重大问题;

(四)当公司战略及组织机构出现重大变化时,负责启动流程全面优化工作。

第五条综合办公室是公司流程管理的归口部门,主要流程管理职责如下:

(一)负责公司流程的审核工作;

(二)负责公司流程运行过程中的指导、组织协调工作;

(三)负责组织公司流程执行的监测、反馈工作;

(四)负责组织公司流程的评价优化工作;

(五)负责公司流程管理文件的整理、汇编工作。

第六条各部门主要流程管理职责如下:

(一)负责与本部门业务相关流程的制定;

(二)负责与本部门业务相关流程的正常运行;

(三)负责对与本部门业务相关流程执行及监测;

(四)收集流程运行中的反馈信息,负责流程优化工作。

第七条流程的制定

流程的制定由相应责任部门提出申请,报分管领导批准后制定。流程制定过程中的申请、制订、修改、废止、论证、审核、批准与发布等过程按照规章制度进行管理,参照《hb公司规章制度管理办法(试行)》执行。

形成流程文件后,综合办公室审核并参照《hb公司制度体系文件编号暂行规定》对其进行编号。

第八条流程的评审、优化与废止

流程的评审由综合办公室牵头,在书面征集各部门和各营业室意见的基础上,组织各部门定期或不定期进行流程集中评审。

(一)各部门负责对本部门和对口单位的流程进行抽样评审调查,被调查者应详细填写《流程评审表》,各部门根据评审结果对流程提出优化、废止的建议或意见。

(二)评审工作结束后,综合办公室负责对评审结果进行汇总,收集有关流程优化、废止的建议或意见,并提出具体的流程优化、废止方案,连同其他制度修改意见,报公司领导办公会议审议。

(三)流程优化、废止方案经领导办公会议审议通过后,由综合办公室根据流程的归属部门,下发到各相关部门进行流程修改或废止。

第九条本规定由综合办公室负责解释和修订。

第十条本办法未尽事宜,按国家相关法律法规和集团公司、产品经销公司相关规定执行。

第十一条本办法自颁布之日起施行。

制度流程心得体会（通用13篇）篇九

第一段：引言（150字）。

现代社会中，为了更好地组织和管理企业和机构的运作，流程制度成为一种必要的管理工具。流程制度旨在规范各项工作流程，提高工作效率和质量。这篇文章将从五个方面谈谈我对流程制度的理解和体会。

第二段：流程规范（250字）。

流程制度能够有效地规范工作流程，使得每个环节都有明确的指导和规定。通过流程规范，员工可以清楚地了解每一项工作的具体步骤和执行要求，避免了因为工作内容的不明确而导致的工作偏差和问题。同时，流程规范也能够有效地规避风险，并加强对质量的控制。在我的工作中，流程制度帮助我更好地处理工作任务，提高了工作效率。

第三段：沟通和协作（250字）。

流程制度促进了组织内外部各个环节的沟通和协作。通过明确的流程制度，不同部门之间的工作可以相互串联和衔接，避免了信息不畅通和沟通不及时的问题。而且，流程制度还能够促进员工之间的协作，让各个环节的工作有机地连接在一起，形成高效的工作团队。正是因为流程制度的存在，我与同事之间的工作沟通更加顺畅，协作也更加有效。

第四段：责任和监督（250字）。

流程制度在工作中能够明确每个环节的责任，让每个人都知道自己的工作范围和职责。这样，当出现问题时，可以追究责任，并及时采取相应的措施解决问题，保证工作的顺利进行。同时，流程制度还能够提供有效的监督机制，确保工作的正常推进和高质量的完成。在我的工作中，流程制度激励着我主动承担责任，不断完善自己的工作，提升个人能力和素质。

第五段：持续改进（300字）。

流程制度是一个动态的过程，需要不断地进行改进和优化。企业和机构应该根据实际情况和发展需求，及时调整和完善流程制度，以适应不断变化的环境和工作要求。这样的持续改进使得流程制度能够不断提高工作效率和质量，进一步推动组织的发展。作为一名员工，我也要时刻关注流程制度的改进需求，并积极参与其中，为组织的发展做出贡献。

结尾（100字）。

通过对流程制度的认识和体会，我深刻地意识到流程制度对于组织和个人的重要性。它规范了工作流程，促进了沟通和协作，加强了责任和监督，并推动了持续改进和发展。我会继续在工作中认真遵守流程制度，以提高工作效率和质量，为组织的成功贡献自己的力量。同时，我也会积极参与流程制度的改进和优化，为组织的持续发展不断提供新的动力和动力。流程制度是组织和个人成功的基础，我们都应该珍惜和发挥其作用。

制度流程心得体会（通用13篇）篇十

(1)、泵站列车放置平稳,放置在轨道上时每节列车之间设有防止滑行的装置。

(2)、泵站水箱与顶板距离不低于30cm,泵站列车与相邻轨道或巷道一帮安全间隙符合规定要求。

(3)、泵站系统每天进行检查维护,保持完好,液压保护装置灵敏可靠。设备的运转部件设有防护装置。

(4)、液压管路联接符合规定,使用专用的“u”卡,不得使用铁丝或其它物体代替。液压管路每隔50m安装一个截止阀。

(5)、当液压管路或油枪出现异常需处理时,必须先停止油泵运转或关掉上级截止阀,处理时必须先卸压。

(6)、油枪使用后必须挂在支柱手把上。跨刮板输送机时,管路必须吊在棚梁上,不得落在刮板输送机中。

(7)、液压管路吊挂平直、不漏液,贴巷道一帮。人员行走时严禁骑液压管路行走。

(8)、泵站工临时处理系统故障时可离开操作台。

制度流程心得体会（通用13篇）篇十一

管理责任人。

班段长。

监管部门。

安全生产办公室、机电办公室。

监管人员。

安检员、机电检查人员。

工作任务。

乳化液泵站检修。

编号。

dyyn-cmd-乳化液泵站司机-01。

所需工具。

防护用品。

安全帽、防尘口罩、自救器、手套、工作服、矿工靴、矿灯。

管理标准。

1.掌握熟悉乳化液泵站工作原理。严格执行维修工艺标准,保证乳化液泵运转安全可靠;。

2.保持作业现场整洁,按规定佩戴好劳动保护用品;。

4.关心周围安全生产情况,班前、后要认真检查乳化液泵,保证正常运转;。

5.发生事故立即报告当班班长,要保护好现场,并向事故调查人员如实介绍事故情况。

管理措施。

2.技术员利用班前会时间进行措施的详细贯彻,提高职工的安全意识和对风险的认识;。

4.技术员利用班前会时间对乳化液泵站司机作业的风险进行辨识,提高职工的安全意识。

制度流程心得体会（通用13篇）篇十二

(1)处理生产班不能处理的问题。

(2)检查紧固各部螺栓。

(3)检查各部油位,温度是否符合规定,油位不足时,应予以补足。

(6)检查柱塞油位和润滑油脂并予以处理。

(7)更换液压系统中被扭折断的管子,接头并处理滴液问题。

(8)处理柱塞杯的窜油问题。

(9)清洗过滤器。

(10)检查压力表动作是否灵活可靠。

(11)检查各种阀是否损坏和滴液。

(12)清扫泵站设备表面油污及粉尘,保持环境卫生。

(13)处理生产班损坏和带病运转的部件。

(14)如实认真填写检修记录和运行记录。

2.周检

(1)处理日检中不能处理的问题。

(2)清洗粗细过滤器、泵头、吸排液阀座和泵箱。

(3)检查卸载阀是否灵敏、可靠,发现问题及时进行处理或更换。

(4)检查各部保护装置动作是否灵敏、可靠。

(5)检查蓄能器的氮气是否充足。

(6)检查曲轴、轴瓦、减速器各轴齿轮、连杆等机械部件的磨损情况。

(7)对于已检查出的磨损严重和已损坏的部件要及时更换。

(8)认真如实填写检修记录。

3.月检

(1)清洗曲轴箱变质的油脂,更换油脂,一般初次换油不少于1000l以后换油不少于20xxl。

(2)检查滑块、柱塞、轴瓦和密封的磨损情况,视磨损情况进行处理。

(3)清洗乳化液箱和过滤器。

(4)更换磨损严重的机械部件如:曲轴、轴瓦、对轮、连杆等。

(5)检查测试卸载阀、安全阀、压力表的动作性能,不符合规定的予以调整或更换。

(6)检查蓄能器的压力,如低于规定值,给予充氮或更换,严禁无氮。

(7)检查电动机与泵体和联轴器的同心度,不同心的给以调整。

制度流程心得体会（通用13篇）篇十三

1、禁止员工落座店内沙发、旋转椅和使用毛巾，禁止员工使用、食用店内的糖果、纸巾、瓶装水。

2、禁止在工作时间内吃东西，或在上班时间外出吃东西。不允许在柜台上吃饭，自己的包、衣服等私人物品放在更衣室或者指定位置。不允许拿进柜台。

3.禁止利用公司资源在工作期间内办理个人事务，如利用电脑玩游戏、看视频、听音乐、登录无关网页。（店员不允许私自进入收银台）

4、禁止在工作时间内脱岗、串岗、聊天、看报、玩手机等与工作无关的事。

5、员工不允许在公司内吸烟。

6、禁止用公司电话拨打私人电话。说话、打电话要放低声音，不可大声喧哗干扰他人工作。如有紧急的私人电话或与他人有事务需要沟通，请到其它无人的房间内接打电话或沟通，以免打扰其它同事的工作。（接、拨打私人电话最长不得超过5分钟接打电话应在所有顾客都有人接待的`情况下，汇报组长或店长到店外或店内房间接、打电话）

7、原则上不允许上班期间外出，如果有特殊情况需要填写外出申请单，由店长批准后外出，但外出时间必须在1小时之内。（超过1小时-3小时按请假1天计算：超过半天按旷工1天计算：旷工1天是扣除3天基本工资）

8、禁止在会议、学习时带手机和会中外出接打电话，如有重要事项须经主持人同意后方可办理事务，如会前已约见重要客户的，须提前报主持人，经主持人同意后可带手机并调制成震动，经支持人同意后，方可离席。

9、准时参加公司组织的各种会议、学习、活动，任何迟到者罚站直至会议、学习结束。凡会议、学习时各自准备好工作笔记本和笔。

10、同事发完言后，大家要鼓掌以示回应和尊敬，拒绝当“木头人”。

10、礼仪、称呼要规范，在公司对领导必须要称呼其的职位名比如：x店长、x组长。见到老板必须问好。

11、禁止负面性质的议论集团的其它公司及本公司内的同事、客户的隐私。对挑拨离间、恶意中伤，破坏组织凝聚力，影响公司形象和健康发展的人，一经发现坚决辞退。

12、禁止他人代替本人请假，或在周一、月会时请事假，请假必须提前一天进行申请批准，不允许临时请假。如有特殊情况须在上班一小时之前电话汇报。请病假必须补交医院相关个人姓名的凭证，(医院的处方单，或者缴费凭据)违者均按旷工处理。（如果有凭证可只扣除当日基本工资的30%）

13、柜台内不允许放置板凳，上班时间各归各位，站好随时准备好迎接顾客。在空闲时间可实时整理货品，货品绝对不能杂乱。门口迎宾不能少，由员工轮流站岗。

14、下班时需要将柜台台面收拾好，不允许道具等随意散落在柜台上。

15、上班期间必须佩戴工作牌。丢失要及时补办及赔偿。

16、未经相关人员允许不能随意翻看、查找或擅用他人用品、物件等。

18、对来访的任何客户都要保持三米微笑并进行礼貌询问或问候。（包括其他珠宝公司来市调的，即使看出是市调人员也不能透露出不耐烦的语气更不能恶言相向，要非常有自信的介绍自己的品牌）

19．自己的工资要保密，不管是同事还是顾客。