优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)

时间:2023-10-27 作者:翰墨

培训计划的目标是为员工提供必要的知识和技能,使他们能够更好地完成工作任务。下面是一些经过验证的培训计划范文,可以帮助大家在培训过程中避免一些常见的问题。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇一

保安服务职业的特殊性要求保安职员在任什么时候候、任何情况下都必须忠于职守,严守工作纪律,对工作极端负责,认真履行保安职员的义务,在工作中要以国家利益、人民利益、服务单位的利益为重,关键时刻能够挺身而出,同扰乱社会秩序,侵害国家和人民利益的行为进行斗争。

2、酷爱本职工作,精益求精。

高尚的职业道德和良好的职业修养既来自保安职员对本身职业的深入理解和执着酷爱,也来自于对专业知识的认真研究和刻苦学习,它要求保安职员在工作发扬敬业精神,认真学习和研究业务,对工作精益求精。

3、热情服务,礼貌待人。

全心全意为人民服务,为用户服务,是保安服务业的宗旨,也是保安服务业在市场经济条件下能够赢得信誉,占据市场的主要保证。

4、清政廉洁,奉公遵法。

保安职员作为协助公安机关维护社会治安的一支辅助气力,应具有较强的遵纪遵法意识和清政廉洁的高尚品质,要求他人遵守的规章制度首先本身要严格遵守,不属于自己职权范围内的事情,尽不越权往做,监守自盗,以权谋私、徇私舞弊、贪污受贿等行为是国家法律所不答应的。

5、遵守社会公德。

保安职员作为社会的一个群体,不管在工作岗位上,还是在平常社会活动中,都应当模范地遵守社会公德,缘由为社会公德以职业道德为基础,职业道德是社会公德在各个职业领域的延伸。

1、高度的警惕性。

警惕性主要要求保安具有高度的责任感,随时警惕不法份子犯法诡计,及时揭穿和打击他们的种种违法行为。

2、高超的策略性。

策略性指保安在对敌斗争中能取长补短,避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的优点和上风,隐蔽自己一方的短处和劣势,从而用较弱的气力克服犯法份子。

3、防卫的灵活性。

灵活性指在实际的格斗中,要求根据具体情况来决定使用哪一种技术方法,或交替使用一种或多种方法在一二招以内将对方制伏。

保安员作为公共执法的代言人,他的礼节举止要得体,以下从三个方面来论述。

1、敬礼

保安敬礼主要有两种:举手礼、注视礼

举手礼我就未几讲,相信大家都比我专业,在这里我侧重讲一下注视礼在何种场合使用:

1)保安没戴帽子时,不管停止间还是行动间,在室内还是室外,均应行注视礼。

2)保安手携武器或手提物品时,不管戴帽与否,均行注视礼。

2、仪容。

1)发型男保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓脚,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过1。5毫米。

2)衣饰保安不能随便寻求地方群众的打扮,如戴耳环、项链、戒指等。

3)佩戴保安着制服时,只佩戴公司同一颁发的奖章,证章,不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣的左上方。

4)着装。

a规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮夹克,羽绒服等燕服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。

b配套。按季节可分为冬、夏和年龄服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,依照规定,帽子、上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随便混穿,更不答应与燕服混穿。

c整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衣,系制式领带;穿关领式衣服时,亵服领和衬领高出制服领不能超过2毫米,领钩、衣扣要扣好,亵服下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,帽子得套在帽墙上,通常穿制式鞋子,穿便鞋时,不准穿高跟鞋,衣帽鞋帽要常常换洗,保持干净。

3、举止。

1)坐如钟。保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是尽不答应的,军人的姿态应有庄重挺立,稳如泰山的美感。

2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严厉、姿势端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气度轩昂、英姿勃勃。

3)行如风。齐步、正步、距步。齐步最经常使用,要求走直线,精神饱满,身体稳妥,步伐雄壮有力,动作有明显的节奏。

不管甚么时候,发现火情的人应保持平静,切勿惶恐,如难以扑灭时,应依照以下程序工作。

1、立即用火场四周的电话通知保安部,如四周无电话时,可打火场四周的手动报警器完成报警工作。

2、采用电话报警时,请打火警电话"119",报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物资燃烧种类,是不是有人被围困,火势的情况和是不是正在采取扑救措施等,然后通报自己的姓名和部分,以后留意聆听对方是不是有补充询问,并做认真回答,得到答应后方可挂断报警电话。

3、在扑救职员未到达火场前,报警者采取相应的灭火措施,使用火场四周的消防设施进行补救。

4、封闭火场四周的电源开关及门窗。

5、切勿在火场四周区域高喊"着火了",以避免造成没必要要的混乱,

6、引导火场四周的客人从安全通道撤离,同时告知客人不要使用电梯。

7、灭火后,要保护好现场,制止无关职员进进。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇二

为进一步规范全市保安员职业技能培训工作,有效提高保安培训质量,提升保安队伍素质,促进保安队伍健康有序地发展。根据我市保安员培训工作的实际需求,特制订本实施方案。

一、指导思想。

以贯彻落实《保安员国家职业标准》、《保安服务操作规程与质量控制》为指导,按照《保安员培训教学大纲》要求,加强对全市保安员业务技能培训工作,进一步提升保安员综合业务素质和服务水平,更好地树立保安队伍良好形象。

二、目标任务。

根据公安部《保安员培训教学大纲(试行)》,使保安员了解掌握保安基础理论知识,职业道德知识;熟悉我国《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民事诉讼法》、《民法通则》、《劳动合同法》、《道路交通安全法》等相关内容;基本掌握我国《治安管理处罚法》、《消防法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《保安员国家职业标准(试行)》、《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关内容;熟悉《物业管理条例》、行业场所服务规范、大型活动安保要求、保安礼仪知识相关内容;掌握徒手攻防、徒手带离、捆绑、现场一般救助等基本技能和基本体能达标训练;掌握守护内容,熟记出入守卫(门卫)、目标部位守护常识、服务内容和岗位要求,严格遵守出入口守卫(门卫)、目标部位守护操作规程、技能和勤务制度;掌握巡逻内容,熟悉巡逻基本常识、巡逻服务内容、人群聚集场所常识、人群控制服务内容和岗位要求,巡逻操作规程和技能;了解掌握消防器材使用、道路交通指挥等技能,确保保安员具备相应综合素质和服务水平。

(一)培训形式。保安员培训、轮训采取分期分批的方式,每年计划培训10期,每期实际培训时间为120学时,其中在校业务培训时间为60学时,由培训学校组织授课,市局治安支队统一组织考试;函授时间为60学时,由各地公安机关管理部门、保安服务公司和单位自建组织学习相关法律、法规,各地公安机关按市局治安支队统一命题,组织考试,并上报每期成绩。

(二)培训对象。保安员培训对象为:全市公安协勤、保安服务公司正在从事保安服务人员、申请报名参加保安员资格考试人员和单位自建组织自行招用从事保安服务人员。每期培训由各派出所协勤人员安排2名参加,各保安服务公司安排8名参加,市局和各地公安机关有关用人单位每期根据工作需要安排保安员培训人数,培训人员经考试合格发给保安员证。

四、组织实施。

(一)市局治安支队对培训期间进行全程监督指导,对培训学校的教案、计划进行审核,并组织试讲。

(二)保安员培训、轮训分别由市保安培训学校和慈溪、宁海两个保安培训学校具体组织实施,并负责对在校学员进行规范管理。培训学校依据《保安培训机构管理办法》、《保安服务操作规程与质量控制》和《宁波市保安员培训教学大纲(试行)》,制订培训内容和培训计划,由保安员职业技能培训专(兼)职教官担任教学。每期培训内容、计划和培训情况须报市局治安支队备案。

(三)按照《保安培训机构管理办法》各项规定,与学员签订规范培训合同,建立培训学员电子档案。

五、工作要求。

(一)加强组织领导。保安员培训工作是提升保安员队伍整体素质和形象,推进保安队伍正规化建设的必要途径。各地要深刻认识保安员培训工作重要性和必要性,加强组织领导,制订工作措施,确定专人负责,落实培训工作。

(二)深入调查摸底。各地要对公安协勤(各用人单位保安数量逐个列出)和保安服务公司保安员的数量、有无培训进行一次全面调查摸底,并做好统计(附登记表),登记表和年度培训计划于4月15前上报治安支队。

(三)落实培训人员。各地公安机关按照培训人员分配要求,将每期保安员培训计划上报治安支队。市局治安支队根据保安培训学校培训能力,安排每期培训时间。

(四)加大培训力度。为推进保安员职业技能培训工作,各单位要有计划安排保安的培训任务,落实每期培训人员,把现有未培训的保安人员和已培训保安队长、业务骨干纳入培训、轮训计划,确保年底全市协勤和保安服务公司保安员培训、轮训任务完成80%以上。同时,对企业、物业服务单位的保安人员做好保安员证培训工作,确保保安员人员均持征上岗。

(五)规范保安管理。各地公安机关切实加强对用人单位保安队伍的管理和保安员证督促检查。治安支队将会同保安协会不定期组织明查暗访,对未培训或未取得保安员证上岗的保安员,责成属地公安机关限期达标培训。此项工作将纳入保安管理工作先进单位评比。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇三

1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。

7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话,并谢绝来访,如属要事,要保安部当值负责人批准方可。

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。

13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替岗后,方可进行。

14、特殊情况,严禁使用酒店客用设施。

15、熟悉本酒店各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。

16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效措施。

17、熟悉酒店各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。

18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。

19、不得做任何有损酒店名誉的事情。

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪分子。

1、本部员工无论因何种原因需请假时,必须填写请假报告单,并逐级审批备案后方能有效。

2、主管、领班请假需经理批准方可。

3、保安员请假需经主管批准方可,但必须先经领班批准。(事假超过半天,需部门经理批准)。

4、严禁越级请假。

5、无请假报告单休假者,一律按旷工处理。

6、原则上不准调休,如遇特殊情况经经理批准方可。

7、对于请假者如有超假的,一律按旷工或自动离职处理(事假超假一天以上的按旷工处理)。

8、如果休假遇到特殊情况不能按时归队,应有电话、电报和证明方可考虑补办事假。

1、奖励——有下列表现之一者本部将给予奖励或晋升参考。

(1)对酒店的安全管理有大贡献者。

(2)拾到客人钱财缴公者。

(3)举报本部员工违章乱纪者。

(4)向本部提出良好建议,该建议被采纳者。

(5)对工作尽忠尽职,受客人或外部门来函表扬者。

(6)为酒店声誉和财产,勇于同违法犯罪行为作斗争者。

2、惩罚——警告处分,有下列表现之一者如累计三次以上予以辞退。

(1)当值时不注意仪表、不佩戴工牌,经多次指出而无明显改观者。

(2)不服从工作分配,不服从上级指挥者。

(3)经常迟到早退又不打卡备案者。

(4)无特殊情况(公务需要),擅自离开工作岗位者。

(5)当值时睡觉者。

(6)当值时滥用权力。

(7)当值时抽烟、吃零食、聊天、听耳机、不听从劝告者。

(8)无特殊情况(公务需要)私入客房、仓库、服务员工作间、办公室、厨房者。

(9)不遵守宿舍管理制度者。

(10)不当值员工擅入酒店者。

(11)该管的事不管,胆小怕事而造成工作失误者。

(12)对工作麻木不仁,玩忽职守造成工作失误者。

(13)工作中欺骗上司者。

3、惩罚——辞退,有下列表现之一者,立即辞退。

(1)不请假,旷工两天以上者。

(2)无论何种原因与客人、酒店员工打架者。

(3)索取、私藏小费者。

(4)利用职权与客人进行非法交易者。

(5)盗窃酒店物品、客人钱财,以及主使或参加酒店员工盗窃酒店、员工财务者。

(6)xx者。

(7)不服从上级管理,出于私利谩骂上级者。

(8)严重工作失误,造成酒店损失者。

(9)不爱护保安装备、消防设施、办公室设施,造成严重损失者,除照价赔偿外,立即辞退。

1、保安员二十四小时定岗于打卡处,临时离开要获得领班批准,并派人替岗。

2、员工打卡时,保安员要认真核对工牌,无工牌或工牌不符者不予打卡,必要时收回工牌交值班经理处理,不允许代人打卡。

3、检查打卡机运行情况,发现问题立即报告。

4、真执行物品出门查验制度,检查出门物品有无违规现象,必要时需开据放行条。

5、认真执行出入来访制度,进行来访验证和登记。

6、严格控制辞职员工和辞退除名员工进入酒店,阻拦酒店员工穿制服出酒店。

7、对外来施工人员每天进行来访登记,如发现有外来施工人员在规定施工时间以外还没有离开酒店,立即报值班领班。

1、日常使用的对讲机、警械、钥匙、雨衣、大衣在交接班时双方领班共同检查清点并记录签收。

2、临时用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手电、应急灯等要有交接登记,归还时领取人签名,检查有无损坏、丢失,否则按酒店规定赔偿。

3、机械只有押款时携带,平时由监控室保存,只有领班和主管可以使用。

4、保安部备用品专柜钥匙平时监控员处,夜班时放保安当值领班处。

5、保安部备用品专柜每月清点一次,由监控员和主管检查记录使用情况。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇四

根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:。

一、保安管理制度(附:保安员守则)。

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定。

2、行为规范。

3、对讲机使用规定。

5、岗位职责。

二、消防知识。

1、消防安全知识。

2、灭火器及灭火方法。

3、义务xxx的任务。

4、火警报警程序。

5、发现火警、火灾应急处理程序。

三、治安管理知识。

1、物业管理及治安管理的要求。

2、正当防卫。

3、保安类各种问题的处理方法。

4、保安员交xxx管理标准作业规程。

5、易发生事故部位强化防范措施。

四、军体素质。

1、单列考核标准。

2、擒敌应用技术动作。

根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间。

1、培训时间为1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。

2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点。

公司大门口。

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量为公司提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定。

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律:。

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理。

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金。

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项。

第五、考核管理。

培训结束后,对全体保安员进行考评定考核内容详见附表:。

附件2:保安知识。

附件3:消防理论与实际操作。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇五

为进一步做好社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的培训工作,加强社区卫生服务内涵建设,提升社区公共卫生服务能力和水平,特制定年全省城市社区卫生服务人员培训方案。

一、培训目的。

通过社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的继续医学教育,提升管理水平和技术水平,提高社区公共卫生服务能力。

(一)社区卫生服务管理培训。

1、培训对象:市州、市辖区(县级市)卫生局和社区卫生服务机构管理人员,每个市州、市辖区(县级市)卫生局各2名,每个社区卫生服务中心和社区卫生服务站各1名。

2、培训内容:医改配套文件和社区卫生政策;全国、我省社区卫生发展现状、存在问题和对策;社区卫生服务体系建设;社区基本公共卫生服务;社区卫生服务基本药物制度的实施与管理;社区卫生服务绩效考核等。

3、培训时间:共分3期,每期2天,8月30日前完成。

4、实施培训单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

(二)国家基本公共卫生服务规范培训。

1、培训对象:批准设置的社区卫生服务中心、社区卫生服务站从事基本公共卫生服务的专兼职公共卫生技术人员(含疾病控制和妇幼保健技术人员)及拟承担上述公共卫生服务的医生和护士。省卫生厅负责市州师资培训,每个市州培训师资6名;市州卫生局负责公共卫生技术人员培训,每个社区卫生服务中心培训6名,每个社区卫生服务站培训3名。

2、培训内容:国家基本公共卫生服务规范。

3、培训时间:专业人员培训分社区居民健康档案管理和老年人健康管理、健康教育、预防接种和传染病报告与处理、高血压和糖尿病患者健康管理、孕产妇健康管理和0-36个月儿童健康管理、重性精神疾病患者管理等6类,每类培训时间为2天。10月30日前完成。

4、培训实施单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处和市州卫生局妇社(基妇)科。

(三)社区医疗、护理质量与院内感染控制培训。

1、培训对象:社区卫生服务中心从事医疗、护理的人员,每个社区卫生服务中心各1名。

2、培训内容:社区医疗质量管理、社区护理质量管理与社区卫生服务机构院内感染控制。

3、培训时间:2天,9月30日前完成。

4、实施培训单位:湖南省护理学会。

(四)社区康复技师培训。

1、培训对象:社区卫生服务中心康复技师及拟承担康复工作的医生和护士。每个社区卫生服务中心各1名。

2、培训内容:社区康复基本知识和基本技能。高血压、糖尿病患者后遗症等疾病康复期管理与指导等。

3、培训时间:3天,10月30日前完成。

4、实施培训单位:湖南省康复医学会。

根据卫生部社区卫生服务人员培训大纲要求和国家基本公共卫生服务规范,结合我省实际,省卫生厅组织相关人员,编写社区卫生服务管理、社区基本公共卫生服务、社区医疗、护理质量及院内感染控制、社区康复等培训教材,并免费提供。

参加项目一、三、四培训人员和项目二市州师资培训人员的食宿费、培训费由省级培训项目经费中列支,交通费由学员所在单位负担。

培训教材由省卫生厅免费提供。社区卫生服务中心、站公共卫生技术人员培训由市州、市辖区(县级市)卫生局负责组织实施,省厅适当补助,学员食宿费、交通费由社区卫生服务中心或站自行负责。

五、工作要求。

各市州要按照本通知要求,制定全面、具体的全员培训实施方案,加强对培训工作的领导,开展定期督查,严格项目管理和项目考核,确保培训工作取得实效。

(一)保证培训质量和效果。要指定专人负责,严格按照培训方案实施,确保培训质量和效果。

(二)各市州和市辖区(县级市)卫生局要高度重视此次培训,做好受训人员的组织报名工作。选派参加省级培训的人员要作为本市、区、中心的师资参与全员培训。

(三)培训期满,由培训组织单位统一考试考核,集中培训人员考试合格者,按有关规定授予继续医学教育学分。各市州要认真做好培训工作的总结,培训总结书面材料和电子文档于11月30日前报省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

文档为doc格式。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇六

为了更好的.推动丽池会所的保安各项培训工作的进一步开展,努力提高教学质量,为丽池培养合格的保安人才,使其成为维护公司治安、促进公司经济发展的中坚力量,结合专业设置的实际情况,特制定本培训大纲。

一、课程设置及内容。

全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识。

军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能。

二、教学目的和要求。

(一)教学目的。

1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识。

2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。

3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。

(二)教学要求。

1、保安理论教学。

通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2、军事训练。

队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。

3、消防知识及消防器材的使用。

通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火。

的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。

4、现场救护。

通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。

三、教学中应注意的问题。

1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。

2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。

四、教学内容及课时分配表。

(一)教学内容。

2、消防知识及器材使用共五章十五节。

主要包括:(1)保安消防业务概述;(2)燃烧与灭火原理;(3)火灾常识;(4)火灾预防;(5)消防器材与操作使用方法。

3、军事技能训练。

队列、格斗拳、交通指挥手势、防卫技术、消防技能、勤务操作、救护技能。

4、职业道德。

根据保安工作的特点应具备的职业道德行为规范进行授课。

(二)教学分配表。

保安专业培训时间为10天,为全封闭军事化管理,课时安排50课时;

1、军事训练:20课时。

2、保安理论:10课时。

3、消防知识:6课时。

5、职业道德:4课时。

6、实习:10课时。

五、教学建议。

保安培训以军事项目的训练为主要内容,始终坚持“严格要求,严格训练、严格管理”的原则,使学员尽快从一名普通群众转化为一名政治可靠、业务熟练、技能过硬的专业保安人员,保安理论要具有针对性和可操作性,务必使其理论与实践相结合,适应其今后的工作。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇七

1、全面进步保安员综合服务素质,以体现我酒店服务宗旨,塑造良好的企业形象。

2、进步全体保安职员工作效力,服务质量,使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。

3、进步全体保安职员自我学习、自我束缚的能力,识现企业愿景。

4、实现管辖区内无重大安全责任事故,无火灾、被盗、打架斗殴事件。

5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上,有效投诉处理率100%。

6、房屋及公共设施完好率达98%。

保安部是公安、消防部分在酒店进行治安防范、消防安全的重要辅助气力。保安部主要任务是落实各项治安、消防制度,维护酒店秩序,及时发现和打击违法犯法份子的活动,保护酒店设施及辖区内宾客的财产安全。保安部必须果断执行"谁主管,谁负责"和"群防群制"的原则,应履行以下职责:

1、负责做好"防火、防盗、防爆、防破坏"的四防工作,维护酒店范围内治安秩序。

2、严格治安管理,做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。

3、严格消防管理,落实消防责任制,及时消除火险隐患。

4、积极配合公安机关打击酒店内及四周发生的违法犯法活动。

5、负责对酒店各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。

6、抓好保安队伍的业务培训。

1、保安部工作管理制度。

2、保安领班岗位职责。

3、保安警用器材使用管理规定。

5、保安员岗位职责。

6、大门口保安员岗位职责。

7、大堂保安员岗位职责。

8、当值保安主管岗位职责。

9、巡查保安员岗位职责。

10、保安设备交接制度。

(一)、警棍佩带使用规定。

为严格规范警棍使用,特制定以下规定:

1、警棍是保安职员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,不得将警棍转借他人。

2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。

3、不得在岗位上随意顽耍或挥动警棍。

4、处理一般题目时,不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。

5、非紧急情况或人身安全未受要挟的情况下,保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。

6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。

7、交xxx时要检查清楚后再交接,接收人发现警棍被损坏而不报告,应负责赔偿。

(二)、对讲机使用规定。

对讲机是保安部必备的重要通讯工具,全体保安职员必须执行对讲机使用规定,熟习对讲机的性能,爱惜并熟练地使用对讲机。

(一)使用规定。

1、持机人负责保管和使用对讲机,制止转借他人或将天线拆下来使用。

2、发现对讲机有损坏或通讯失灵,持机人应立即向直属上司报告,由部分主管检查后交工程部维修,严禁自行拆修。

3、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。

4、严格按对讲机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。

5、交xxx时,交机人要讲明对讲机当班使用状态;接机者当场查验,发现损坏或通讯失灵,立即报告当值主管或班长。

(二)对话要求。

1、呼唤对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲"收到请回话"。

2、收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答"清楚"或"明白"。

3、用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

1、突发事件的处理程序。

(1)凡遇突发事件(指凶杀、抢劫、勒索、打架、xxx、伤亡或重大纠纷等),必须保持冷静,立即采取措施,并报告当值经理。

(2)扼要说明事发的地点、性质、人数、特点及损失价值。

(3)遣散无关职员,保护好现场,留意现场四周的情况。

(4)查看本部各类记录、出进登记、各电视录相,检查有没有可疑情况和职员。

(5)对勒索、打架事件,监控中心应密切留意事发现场的情况变化。

(6)对纠纷事件应及时了解具体缘由,积极调和,劝阻争吵,停息局势。

(7)对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆。

(8)对触及刑事及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故,应立即报告公安机关并由保安部领班协助调查处理。

(9)保安部经理、班长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,避免局势扩大,并拍照留证。

(10)保安部领班组织职员除维护现场外,还需负责指挥调派职员做好布控切断,根据局势的大小程度报派出所、有关部分及酒店总经理。

2、殴打暴力事件的处理程序。

(1)处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫,一般情况下应尽可能避免与客人发生武力冲突或争吵。

(2)巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机、消防电话或其他最快的方式报告酒店保安领班,扼要说明现场的情况(地点、人数、斗殴程度、有没有使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待保安领班的指令。

(3)保安领班接报后应立即向常务总经理报告,并视情况派适当数目的保安员立即到场制止,将肇事者带往保安部接受调查。如场面没法控制,应尽快报派出所。

(4)斗殴事件中如酒店财产或职员遭到侵害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作具体调查以明确责任和落实赔偿。

(5)如触及刑事责任,应交派出所立案处理。

(6)事件中如有职员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。

3、偷盗等破坏事件的处理程序。

(1)巡查发现或接报酒店内有人偷盗,应马上抓获现场嫌疑人。如气力不够,用对讲机、消防电话或其他方式尽快报告保安领班,简单说明现场情况,并监视现场等待保安领班的指令。

(2)保安领班接报后应立即向常务总经理报告,并应迅速派适当数目的保安职员到场制止,想法抓获肇事者,带往保安中心调查处理。

(3)事件中如有财产或职员遭到侵害,应拍照或录相,并保护现场,留下目击者,做具体调查,以明确责任、落实赔偿。

(4)如触及刑事责任,应交派出所立案处理。

4、电梯困人的处理程序。

(1)消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值班长和部分经理,组织保安员到现场调和控制电梯和解救被困职员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知工程部和电梯公司。

(2)监控中心通过电视监控屏观察电梯内职员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作。

(3)如遇特殊情况没法消除故障或被困职员中有身体严重不适时,应立即报消防部分或求助有关部分解决。

(4)保安领班填写重大事故报告表,具体记录故障情况及处理经过。

5、水浸处理程序。

(1)当值各岗保安员如发现酒店范围内水浸,应立行将失事地点和情况报告主管,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层各电梯口,以避免电梯受损。

(2)当值班长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险。

(3)想法查明浸水缘由,并采取有效的阻截措施。如水浸是来自酒店外的暴雨洪水,应当在各低于水位的出进口使用备用拦水闸板和沙包;如水浸是来自市政地下水反溢,应当暂时将反溢的地下水道能往酒店的进口封闭,并用排水水泵将酒店的积水抽排出酒店外;如水浸来自酒店机管设施的损坏或故障,应当先封闭控制有关故障部位的水掣或供水泵。

(4)组织当值职员根据水浸情况,协同工程部采取有效措施,如将电梯开高离开受浸范围、封闭受浸区域的电掣、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、疏通排水渠、开启排水泵、用吸水机等,尽量减少水浸而至的损失。

(5)水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清算现场环境,通知工程部查明故障缘由,修复受损的设施,尽快恢复酒店的正常运作。

6、停电事故的处理程序。

(1)接通知酒店将在短时间内停电,应在停电前10分钟,用紧急广播通知用户。工程部安排电梯工,提早将电梯停在酒店首层;管理部派xxx提早10分钟到达电梯厅维持秩序,禁止客人使用电梯,以避免停电期间有客人困梯。

(2)未预知的情况下酒店忽然发生停电,立即联系工程部,尽快采取措施恢复供电。

(3)使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明。

(4)派保安员到各主要电梯厅及酒店出进口维护秩序。

(5)监控中心和巡楼保安员密切注视酒店各楼层,以防有人趁机制造治安题目。

(五)消防报警信号处理程序。

1、消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时:

(1)用对讲机通知巡楼保安员或xxx即时到现场核实;

(2)即时向当值主管报告,讲清报警地点;

(3)将监控镜头定在报警楼层监视,并将情况及时向当值主管报告。

2.巡楼保安员或xxx接到消防监控中心当值保安员呼唤后,以最快速度赶到报警地点核实,并且遵守以下规则:

(1)报警地点在公共地方,直接进进报警地点检查。

(2)报警地点在客房内,应先按门铃,向宾客扼要说明理由后,进进报警地点检查。

(3)报警地点在商场内,与商场管理职员一起进进报警地点检查。

(4)报警地点在停车场内,立即进进报警地点检查。

(5)报警地点在商场独立商展内且已上锁,即时报告当值主管和商场当值负责人,留守现场观察,等待当值主管和商场当值负责人到场后决定是不是破锁进进检查。

(6)报警地点在客房内且上锁,即时报告当值主管,并留守留意观察,等待当值主管到场后决定是不是破锁进进检查。

3、当值主管接到消防监控中心保安报告后,即时带领机动职员最快速度赶到报警地点现场检查。

(1)经到报警地点现场检查,确认属误报,即时通知消防监控中心当值保安员复位,若进进客房内检查,需向宾客解释清楚,致歉后方可离开。

(2)报警地点在客房内且已上锁时,若观察到有明火或烟,而房务部经理未能及时赶到必须破锁进进现场检查,排除险情后再加锁,并通知房务部。

(3)经现场检查以为火警后,按早期火警处理程序处理。

4、消防监控中心当值保安收到当值主管指令后信号复位,并做好记录。

(六)早期火警处理程序。

1、发现早期火警,在场职员应当:

(2)立即利用四周的灭火器械扑救,尽可能控制火势发展;

(3)可能情况下,封闭门窗以减缓火势蔓延速度。

2、消防监控中心当值保安员收到现场报告后:

(1)即时报告当值主管;

(2)联络保安部主管,报告情况;

(3)密切监视报警地点情况。

3、当值主管收到火警报告后:

(1)带领消防职员,携带灭火器以最快速度到达火警现场;

(2)立即指挥在场职员进行灭火扑救;

(3)指挥火警现场及可能受影响范围内的职员使用安全通道疏散。

4、灭火后,当值主管安排职员留守火警现场,等待公司调查。

5、若扑救无效,当值主管即时决定:

(1)将灭火职员撤离至安全间隔内;

(2)立即向上级报告;

(3)进进火灾紧急处理程序。

(七)火灾紧急处理方案。

早期火警扑救无效,火势没法控制并进一步蔓延时,在场主管应当即时向酒店当值最高主管报告。

1、酒店当值最高主管接到报告后:

(1)及时召集酒店内义务xxx员,命令义务xxx各组负责人带领本组职员各就各位;

(2)向消防中心发出指令,用紧急广播系统通知用户紧急疏散;

(3)第一时间到达现场,决定是不是向消防局报警求救。

2、酒店消防监控中心当值保安员收到酒店当值最高主管指令后:

(1)启用消防紧急广播,通知用户紧急疏散;

(2)向市消防局报警,讲清楚酒店地点、起火楼层、火势等;

(3)将监控镜头定在起火楼层密切监视;

(4)检查电梯有没有困人,若出现电梯困人,即时向当值主管报告,并利用电梯对讲机安定被困者情绪。

3、迅速行动组接到指挥部指令后:

(1)以最快速度到达现场,组织灭火;

(2)封闭防火分区的防火门或卷闸;

(3)安排职员携带灭火工具检查相邻房间和上下楼层通道是不是有火势蔓延;

(4)针对燃烧性质不同采取相应的灭火方法。

3、救护疏散组接到指挥部指令后:

(1)指挥用户疏散,疏散顺序先从着火层以上各层开始,抚慰暂不需疏散楼层的用户;

(2)引导着火房间或楼层职员安全疏散,随后查漏;

(4)医疗救护小组携带急救药品和器械到疏散集中点。

4、安全警卫组接到指挥部工作指令后:

(1)清除路障,指挥无关车辆离开现场,维持酒店外围秩序;

(2)制止无关职员进进酒店,指挥疏散职员离开酒店;

(3)等待引导消防局消防员到火灾现场。

(八)停车场管理守则。

1、车辆进进本停车场停靠,必须按规定停放。

2、车况不良或车辆漏油不得进进车场。

3、不得让携带易燃、易爆、剧毒等危险品进进车场。

4、不得在停车场内加油、修车。

5、宾客车辆须泊进指定车位,不得跨车位停靠。

6、在驾驶员离开前须提示检查车门、车窗是不是关好。

7、车辆不得梗塞停车场行车道。

1、对违章行车应说。

"对不起,消防通道制止停车,请您将车泊在车位里好吗?"。

2、对车场内闲杂职员说。

"您好,为确保您的安全,请您不要在车场顽耍"。

"多谢您的合作"。

3、当车辆进车时应说。

"请您将门窗锁好,珍贵物品随身带走,不要放在车内“。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇八

为进一步做好社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的培训工作,加强社区卫生服务内涵建设,提升社区公共卫生服务能力和水平,特制定年全省城市社区卫生服务人员培训方案。

一、培训目的。

通过社区卫生服务管理人员和社区卫生服务技术人员的继续医学教育,提升管理水平和技术水平,提高社区公共卫生服务能力。

(一)社区卫生服务管理培训。

1、培训对象:市州、市辖区(县级市)卫生局和社区卫生服务机构管理人员,每个市州、市辖区(县级市)卫生局各2名,每个社区卫生服务中心和社区卫生服务站各1名。

2、培训内容:医改配套文件和社区卫生政策;全国、我省社区卫生发展现状、存在问题和对策;社区卫生服务体系建设;社区基本公共卫生服务;社区卫生服务基本药物制度的实施与管理;社区卫生服务绩效考核等。

3、培训时间:共分3期,每期2天,8月30日前完成。

4、实施培训单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

(二)国家基本公共卫生服务规范培训。

1、培训对象:批准设置的社区卫生服务中心、社区卫生服务站从事基本公共卫生服务的专兼职公共卫生技术人员(含疾病控制和妇幼保健技术人员)及拟承担上述公共卫生服务的医生和护士。省卫生厅负责市州师资培训,每个市州培训师资6名;市州卫生局负责公共卫生技术人员培训,每个社区卫生服务中心培训6名,每个社区卫生服务站培训3名。

2、培训内容:国家基本公共卫生服务规范。

3、培训时间:专业人员培训分社区居民健康档案管理和老年人健康管理、健康教育、预防接种和传染病报告与处理、高血压和糖尿病患者健康管理、孕产妇健康管理和0-36个月儿童健康管理、重性精神疾病患者管理等6类,每类培训时间为2天。10月30日前完成。

4、培训实施单位:省卫生厅妇幼保健与社区卫生处和市州卫生局妇社(基妇)科。

(三)社区医疗、护理质量与院内感染控制培训。

1、培训对象:社区卫生服务中心从事医疗、护理的人员,每个社区卫生服务中心各1名。

2、培训内容:社区医疗质量管理、社区护理质量管理与社区卫生服务机构院内感染控制。

3、培训时间:2天,9月30日前完成。

4、实施培训单位:湖南省护理学会。

(四)社区康复技师培训。

1、培训对象:社区卫生服务中心康复技师及拟承担康复工作的医生和护士。每个社区卫生服务中心各1名。

2、培训内容:社区康复基本知识和基本技能。高血压、糖尿病患者后遗症等疾病康复期管理与指导等。

3、培训时间:3天,10月30日前完成。

4、实施培训单位:湖南省康复医学会。

三、培训教材。

根据卫生部社区卫生服务人员培训大纲要求和国家基本公共卫生服务规范,结合我省实际,省卫生厅组织相关人员,编写社区卫生服务管理、社区基本公共卫生服务、社区医疗、护理质量及院内感染控制、社区康复等培训教材,并免费提供。

四、培训经费。

参加项目一、三、四培训人员和项目二市州师资培训人员的食宿费、培训费由省级培训项目经费中列支,交通费由学员所在单位负担。

培训教材由省卫生厅免费提供。社区卫生服务中心、站公共卫生技术人员培训由市州、市辖区(县级市)卫生局负责组织实施,省厅适当补助,学员食宿费、交通费由社区卫生服务中心或站自行负责。

五、工作要求。

各市州要按照本通知要求,制定全面、具体的全员培训实施方案,加强对培训工作的领导,开展定期督查,严格项目管理和项目考核,确保培训工作取得实效。

(一)保证培训质量和效果。要指定专人负责,严格按照培训方案实施,确保培训质量和效果。

(二)各市州和市辖区(县级市)卫生局要高度重视此次培训,做好受训人员的组织报名工作。选派参加省级培训的人员要作为本市、区、中心的师资参与全员培训。

(三)培训期满,由培训组织单位统一考试考核,集中培训人员考试合格者,按有关规定授予继续医学教育学分。各市州要认真做好培训工作的总结,培训总结书面材料和电子文档于11月30日前报省卫生厅妇幼保健与社区卫生处。

文档为doc格式。

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优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇九

1、认真学习领会和全面贯彻落实企业经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成企业确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3、做好与企业全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4、抓好企业保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。

(一)保安部结合企业实际情况做好20xx年安全保卫工作。

1、各服务处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的安全,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保安全。

4、与企业全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

(二)配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保企业业务经营正常运作。

全面总结20xx年安保工作存在的薄弱环节和不足之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

(三)企业安保部参照行业规范将对在职保安员进行一系列的学习与培训。

物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、每周一次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、学习和培训使全体保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作能力。

2、定期对全体保安人员进行企业简介、发展方向、企业动态、企业精神的宣传教育,积极营造员工的荣誉感、上进心与责任感。

3、在日常工作中引导保安员提高服从意识、服务意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高服务能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

4、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为规范等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

5、每季度企业举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发企业各服务处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

(四)认真做好安保部全年的安全生产全方面工作。

1、严格按照安保部内控目标,建立目标管理责任制,分解落实工作任务,责任到人,有效解决员工干与不干、干好干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项工作分解落实到各队各班组及员工,使全员思想意识全面提升,感到人人有任务,个个有压力、有动力。

2、每月进行一次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按企业要求发出整改通知和整改要求及时进行整改,真正做到以检查促隐患整改,以整改保企业安全。

(五)加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

1、完善维保制度,明确责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保所辖设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内得到维护保养。

2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养水平,加强消防人员的业务素质和水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使企业全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇十

以培训学习为抓手,全面提升行政执法人员整体素质,规范执法行为,强化执法证件管理,进一步夯实法制工作基础,逐步建立规范化、常态化的法制工作机制,为全市经济社会又好又快发展做出努力。

本次培训采取集中培训的形式,由市政府法制办公室组织,邀请法律专家,以及从事政府法制工作,且具有一定法律理论水平和丰富工作经验的人员进行授课,通过经验介绍、典型带动,有针对性地解决执法中存在的各类问题。

三、培训范围。

(一)各县(市、区)、市直行政执法部门全部执法人员,重点是持、领证人员。

(二)各县(市、区)、市直有关单位分管法制工作领导、法制办主任及法制机构工作人员。

四、时间安排。

首批培训时间拟定为五月中旬,届时以市政府法制办发出的《共用法律知识培训通知单》为准,分批培训具体时间另行通知。

以识行政执法人员共用法规选编》及相关资料为教材,以贯彻落实国家、省对依法行政工作的最新部署和安排为重点,通过解析行政执法监督检查过程中所发现的共性问题以及行政执法过程中存在的问题等,查堵、完善行政执法过程中有关程序、标准的缺失。

六、培训要求。

(一)各单位要高度重视,责成专人落实,要结合工作实践,及早选出典型事例、好的经验做法,选聘专人编辑成书面材料,并于年5月底前报送市政府法制办。

(二)各行政执法单位要根据确定的培训时间,妥善安排好工作,保证行政执法人员按时参加培训。

(三)参加培训情况将与各单位年度依法行政目标责任制考核、行政执法证件年检挂钩。

(四)各单位将准备参加的人员,务于5月31日前报市政府法制办公室。

具体操作事宜可问询市政府法制办培训中心。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇十一

30名新招聘保安。

培训的目的是让新保安了解公司的基本情况,熟悉公司的'各项规章制度、掌握基本的服务知识、岗位工作的具体要求、必要的岗位技能、熟练掌握保安工作流程、熟悉小区业主和车辆情况。要求培训其间不得迟到早退和旷课,培训结束,考试不合格者,不能正式录用。

20xx年5月22日——28日。

公司背景介绍、小区基本情况介绍、公司规章制度、保安服务规程、消防与安全、岗位职责、工作标准、职业道德。

小区配套中学多媒体教室。

多媒体播放设备、粉笔、黑板擦、饮水机、桶装饮用水、手提式电脑等。

公司总经理(公司介绍)、分管保安的副总经理(小区情况介绍、岗位职责、工作标准)、消防安全教师、保安服务规程教师、职业道德教师。

公司人员自行解决,外聘教师公司安排小车接送。

标准7元/份。

xx。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇十二

物业管理区域公共秩序维护的基本知识,保安服务门岗、巡视岗、监控岗和车辆管理岗的服务要求,物业公司物业管理有限公司保安服务基础服务标准和保安服务基础作业标准。

24课时。

1、了解物业管理区域公共秩序维护的基本知识;

2、了解物业管理区域配置的安全技防设备设施的基本作用;

4、熟悉物业公司物业管理有限公司保安服务的运作模式。

5、掌握基本安全护卫技能,能够恰当地处理和应对物业管理区域护卫工作及突发事件。

物业管理及保安服务的重要性;

物业管理分类中的保安服务;

保安服务的目标;

保安服务的特点;

保安服务的基本要求;

保安服务的'主要职责;

保安服务的组织机构;

保安各类人员的岗位职责;

保安服务的主要任务;

消防工作。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇十三

公共知识消防知识工作流程军体训练。

公共知识培训。

7月3日公共培训内容包括:

服务十训,服务宗旨“三声”“三勤”“三轻”“四灵”“四感”

职业道德“服务意识”六心服务。

7月4日“三知”“三会”如何处理客人投诉。

7月5日公共知识培训内容包括。

7月6日公共培训的内容包括。

(1)言谈,行为,行走,其它。

(2)消防知识课程培训。

为确保酒店正常有序的运转,让客人感到有安全感,从而使客人得到最大的满足,我们就必须重视消防知识的培训,这不仅仅在保护客人的利益,其实在更大的程度上是在我们酒店和员工的生命和财产安全,使每位员工都能达到“三知”“三会”

7月7日消防知识课程培训包括:

火灾的类型,灭火器压力检查,报火警的程序及注意事项。

火场逃生,酒店防火意识,火灾的基本概念,高层建筑的火险因素,灭火器的配置。

7月9日消防课程包括。

7月10日工作流程培训。

7月10日工作流程培训内容包括:门卫工作流程。

7月11日工作流程培训内容包括:车场工作流程。

7月12日工作流程培训内容包括:巡逻工作流程。

军体训练:。

保安部工作的特殊性,决定了保安部员工要有一个良好的体能,为了加强提高保安的身体素质,军体训练是必不可少的,并且要长期不懈地进行,俗说养兵千日,用兵一时,所以为绝好的完成酒店赋予我们的各项工作,我们一定要加强军体训练。

优秀保安人员培训计划方案(汇总14篇)篇十四

根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

1、全程培训时间为xx个月。

2、具体时间按排详见《培训时间表》

3、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

选择我公司项目较集中的地方。

1、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

2、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

3、提高全体保安人员自我学习、自我约束的.能力,实现企业前景。

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行,达到预期的目标,现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律,详见附则。

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