专业运营实训报告及(模板16篇)

时间:2024-09-16 作者:XY字客

报告范文是在工作和学习中经常需要用到的一种文书形式。最后,希望大家能够认真阅读这些报告范文,从中获取对报告写作的新见解和灵感。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇一

20xx年x月8―10日制造部部长组织三天的学习,通过学习,作为一名车间管理者,在车间内部出了上传下达之外,还要与其他分厂之间进行平级沟通与协调,以交换意见,促进彼此了解,加强合作,保证企业正常运转。

车间要做定员管理,定员是企业的一项基础管理工作,采取措施保证企业合理的配备人员,达到节约成本,提高效率的目的,定员的管理范围包括所有部门和岗位,即包括直接生产人员和从事生产技术工作人员,从事管理服务工作人员,还有车间总人数,各岗位人数,技能人员的人数以及他们之间的比例关系。车间还要做到生产环境,制定生产计划,做好生产准备,实施作业分配,准确接收并按期完成生产部下达的生产计划。车间管理中生产计划是企业生产经营活动的纲领性方案,是企业计划达到产品品种,质量产量,产值等生产任务的计划和对产品进度的总体安排,而车间作业计划是生产计划的扩展,延伸和具体措施。

实施均衡协调生产,保证按期生产出高质量的产品,为公司打造高效率的车间管理。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇二

今天在大队长的组织下,我们全体队员在大队办公室观看了中央电视台第十三套新闻频道的《共同关注》栏目在8月11日播出的节目。这个节目对近期猖獗的“资本运作”进行了细致的报道,让广大群众知道了“资本运作”的本质和危害,通过一些受害者的亲身经历让我们了解到这一问题的严重性。

所谓的“资本运作”本质上和传销是一个道理,就是已发展下线为主要形式的集资。下线交一定数额的钱,在按照所谓的“5级3阶制”发展成员。在很多不法分子的鼓动下,有大量的老百姓深受其害,甚至都连累到自己的亲戚朋友。甚至有不少三高人群即“高学历,高收入,高智商”的人也深陷其中,最后也身陷骗局之中。他们以广西来宾为实例捏造了很多事情,比如广场、雕塑甚至连政府大楼都被赋予了假象。在断章取义的情况下歪曲了国家的政策,以使广大群众受骗,加入到所谓的组织当中。他们以资本运作可以缩小贫富差距、可以解决就业问题、可以培养人才这三方面使老百姓一步步的陷入深渊。

通过这次的活动,我对这种形式的诈骗方式有了一定的了解,所谓“资本运作”就是骗人的组织,并不像发起人说的那么玄乎。广大人民群众要擦亮双眼,不能受到这些居心不良人得蛊惑,从而使自己受到巨大的损失。在通过学习后除了自己得到教育以外也可以在亲戚朋友间宣传,让大家都警惕起来,使社会更加美好。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇三

企业运营模拟实训及沙盘模拟,是针对代表先进的现代企业经营与管理技术-erp(企业资源计划系统),设计的角色体验的实验平台。通过此课程的学习整体上有如下二方面的体验与收获。

第一年:

在年初投放广告费的时候,原本的策略目标是以少的投入,得到高的回报,结果由于没有经验,而又坚持谨慎性原则,所以广告投放极其少,在经营过程中,由于决策错误,广告投资太少,接订单太少,使得只能卖出一个产品,我们遇到了资金不足,产品积压严重,销量不佳,造成流动资金少,开支太大等一系列的问题,直接导致了以后年度的恶性循环。我认为原因在与太保守的经营,广告投入过少,而且不懂的其他融资手段,造成销量不佳,资金周转不灵等。

值得改进的就是,灵活运用各种融资手段,大胆下广告费。

第二年:

在第二年虽然我们意识到了有问题,提高了广告投放量,但是竭力弥补第一年的亏损还是杯水车薪,没能挽回局面,而且在第二年各个公司已经开始扩张,我们却依然坚持着保守策略,仅仅研发了p3产品,开发了区域市场,iso900资格投资;没有运用其他融资手段,现金来源主要是出售订单产品,以及贴现。但是我们现有的厂房还是有合理的利用的,虽然资金不灵活,但是厂房永远都有生产,基本上支付利息、管理费、维护费等,现金剩余还有一点。

第三年:

我们结合自己企业的生产能力,及库存量,加大交易量,尽量多地获取利润,同时进行合理数量贷款,申请了四千万的长期贷款,把生产线生产p1产品转变成p3产品,开发了国内市场,开发了半自动厂房,多接产品订单,所以这一年开始我们扭亏为盈。

第四年:

广告投放加强,另申请长期贷款三千万,加强了生产线生产,但生产线生产较慢,基本上是手工线,但企业有所转机,持续盈利,虽然还不弥补前两年的`亏损。

第五年:

扭转了资金周转不足的问题,开始改变了这个企业的运营情况,由以前的连年亏损变为盈利;使得所有者权益与第一年持平,在大家的共同努力下,我们开始慢慢地上了轨道。

从五年的经营过程中,从我担任的财务主管角色中,我最大的收获就是做决定前,对企业未来好几年的发展都做好详细的考虑。一个制造型企业管理者工作是极其重要的,在沙盘上错了可以重来,在实践中一步错步步错,企业就面临着倒闭,破产。作为管理者必须对企业运营环节更加了解,对实际工作起到引导作用。我深刻的体会到生产制造企业的运作流程。营销,生产,采购,财务,环环相扣,息息相关。任何一步都不能出差错。熟悉了各个模块的过程。生产部分的计划根据市场订单,与生产能力相平衡,主要还是搞有限生产能力平衡。主生产计划排定后进行物料需求计划的计算,接着采购原料。还要时刻计算资金的流动。也培养了实际动手能力,增加了操作经验,受益匪浅。

从我自身来看我自己的不足就是做事犹豫不决,没有第一时间判断出资金的运转,一味靠销售来获得资金,忽略了其他融资手段,太过于谨慎小心。

最后对课程和教师的建议如下:

1、这是一门实践性很强的课程,课时太少,刚刚熟悉一些企业流程,课程就结束了,还没有让企业进一步盈利,进一步学习。

2、课程最后给分标准似乎不太合理,如果现实生活中一个企业靠各种贷款来扩建生产,虽然产房设备等多了,但是负债累累应该也不会发展的很好吧,所以以厂房等的多少来判断成绩高低,容易让学生形成一种多贷款不管收益,一味扩张的心理。

3、游戏规则太有局限性,不太符合实际生活,太片面,例如广告费决定订单量。

4、没有有效的措施来监督控制所以模拟的企业都遵守游戏规则。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇四

结束了一个学期的资本运营课程,我感觉收获良多,每一堂课老师的讲解,对于我来讲,都意味着一次次深刻的教育。学期即将结束,回想这几个月来的课程,我难免有一些心得体会。

一、资本运营的含义。

一般意义上的资本运营,是指通过以货币化的资产为主要对象的购买、出售、转让、兼并、托管等活动,实现资源重新配置,从而达到企业利益的最大化煱括实现利润最大化、扩大市场占有率、降低风险等。

二、资本运营的目标。

资本运营的目标简言这就是实现资本最大限度的增值。为此,企业应当追求利润最大化、所有者权益最大化和企业价值最大化,而这三种最大化是一致的。只有实现利润最大化,才能实现所有者权益最大化,才能实现企业价值最大化。

三、资本运营的内容简述。

(一)从资本运动的全过程来看。

1、筹资决策和资本筹集;

2、投资决策和资本投入;

3、资本周转和资本增值;

4、资本运营增值的分配。

(二)从资本运用的状态来看。

1、增量资本运营。指对新增投资所进行的运筹和经营活动,包括投资方向选择、投资决策、资本筹借和投资管理等。

2、存量资本运营。指对企业现有资产所进行的运筹和经营活动。通过企业联合、兼并、收购、出售、资产剥离、托管和破产等方式,促进存量资产合理流动、重组和优化配置,把存量资产盘活,充分发挥作用。

(三)从资本运营的方式来看。

1、外部交易型资本运营。是指通过资本市场对资本进行买卖,实现资本增值。包括股票发行与交易、企业产权交易(例如企业并购)以及企业部分资产买卖等。

2、内部运用型资本运营。是指通过对资本使用价值的有效运用,实现资本增值。在生产经营过程中合理而有效地运用资本,不断地开发新产品,采用新技术,努力降低资本耗就是费,加速资本周转,提高资本效率和效益,增加资本积累。

我国经过半个世纪的建设,取得了辉煌的成就。但由于多种原因形成资源配置不合理,例如,资本分布过于分散,企业规模小,行业结构不合理,许多企业资产积压闲置,技术改造和发展生产所需资本严重缺乏。因此,为了解决当前的突出问题,我认为,全面的资本运营应当把外部交易型资本运营和内部运用型资本运营结合起来,既搞好存量资本运营,又搞好增量资本运营。

四、对日本经济快速发展的几点认识。

1、积极的对外经济联系与引进先进设备。

“求知于世界”是日本改革的基本方针,西方国家繁荣的经济和强大的国家实力让日本对西方世界充满了向往。改革过程中,日本的对外经济联系发挥了重要作用,联系了日本国内与西方先进的知识体系,使日本能够获取西方发达国家的先进知识。

2、发展教育,建立良好的国民素质。

教育在日本作为最基本的要求,被政府和民众所重视,形成了良好的教育传统和风气,为日本培养了大批人才,提高了日本国民的基本素质,是日本经济从落后到领先于世界的重要因素。

3、进行改革,制立社会规范。

日本的社会法律、法规起到了保证知识传播体系建立以促进知识增长的作用。倒幕运动废除了封建割据,建立了统一的中央政权,维新的许多政策能够在全国贯彻执行,为资本主义经济的建立创造了条件。另外,统一的中央政权能够集中全国资源为政府主导的经济发展提供财力保证。

4、政府发挥宏观调控功能克服市场内在缺陷。

1)大力扶持基础产业、新兴产业和出口产业。

2)适时制定合理的产业政策。

3)奉行出口第一主义,在“贸易立国”的旗帜下,把出口视为一切经济活动的中心。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇五

第一段:引言(150字)。

近年来,随着互联网的快速发展和移动支付的普及,电商行业得到了蓬勃发展。为了更好地了解电商运营的实际情况,我参加了一次电商运营的实训。通过这次实训,我对电商运营有了更深入的理解,也收获了许多宝贵的经验和体会。

第二段:实训内容与方法(250字)。

在实训中,我们首先学习了电商运营的基本知识,包括电商平台的选择、产品策划与选品、市场推广、客户服务等。然后,在实训的过程中,我们结合实际案例进行了团队合作,深入研究分析了一家电商企业,并提出了相关运营方案。在实训结束后,我们还进行了一个电商运营项目的实操,在实战中更好地理解和应用所学知识。

第三段:实习经验与收获(350字)。

首先,在实训中,我学到了团队合作的重要性。通过与其他同学合作,我体验到了团队协作的力量,并学会了如何与团队成员互相配合,共同解决问题。其次,我也意识到了市场调研的重要性。在实训中,我们进行了大量的市场调研工作,通过了解目标用户的需求和喜好,我们能够更准确地进行产品策划和选品。而且,我还掌握了一些市场推广的技巧,如利用社交媒体进行精准广告投放、通过线下活动提升品牌知名度等。最重要的是,实训还培养了我解决问题的能力和应变能力,让我在面对困难和挑战时能够沉着应对。

第四段:感悟与思考(250字)。

通过这次实训,我发现电商运营是一个相对复杂且动态变化的领域。要在电商领域取得成功,不仅需要具备市场洞察力和运筹能力,还需要不断学习和更新自己的知识和技能。未来,电商运营的竞争会越来越激烈,只有不断改进和创新,才能保持竞争力。此外,我也认识到了电商运营的潜力和机遇。通过利用互联网的优势,我们可以突破地域限制,打开全球市场,并创造更多的就业机会。因此,我决定在未来的学习和工作中,继续关注电商领域的发展,并努力提升自己的电商运营能力。

第五段:总结(200字)。

通过这次电商运营的实训,我对电商行业有了更深入的认识,也获得了宝贵的经验和体会。在实训中,我学到了团队合作的重要性,市场调研的方法和技巧,以及解决问题的能力。我也意识到了电商运营的竞争和机遇,决定继续关注并提升自己的电商运营能力。我相信,通过不断学习和努力,我将能够在电商行业中取得更好的成绩。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇六

不得不说,我在实习之前,朋友圈的内容可都是文(矫)艺(情)的感悟心得,实习之后,大部分就变成了推广宣传:微信公众号,朋友圈,微博,抖音,各种群。推广微猎小程序,推广岗位招聘,推广个人公众号文章等等。人家最开始还会觉得我的号被盗了,经过一段时间的努力,我总算有了一波关注度。四个月里,微信公众号的关注数量现在增长到2170(不更文章真的会被取关!从我9月份不怎么更新开始,关注量下降了近500人.....),单篇阅读量最多至上千,微博宣传单篇阅读数不低于1000,总推广成功率连续位列班级第一。

在第七期乔布运培生项目中,我有幸当选成了本校的运培生队长。并开启了我的社群运营之路-乔布天财简历指导群。我按照群的分类与人数最佳区间,将我们的群控制在了70人左右,并按照社群进化期,将我的运营时间控制在了合理的范围。并坚持每日推送干货。当然,我还单独设置了个本校运培生的群。可惜的是,到目前为止,全校运培生没被淘汰的只剩下了我这个[光杆队长]。这份队长头衔,给了我动力,也给了我使命。这也是我在考研复习和各种考试的压力下,仍然坚持到现在的原因之一吧。

除了我自己运营的社群,还有乔布内部的队长群,班群,校园渠道等,这些社群使我结识了许多努力又优秀的人。也很谢谢乔布在群里送的各种干货和每日的早晚报。很喜欢我们海贼王班里那个可爱的班长,然而看到班群里每到淘汰日越来越少的人数,心中难免有些不舍:曾经一起的小伙伴就这样悄无声息的离开了。班群里从最开始的50人,到如今只剩下了10人。祝愿海贼王仅存的几名小伙伴,都能顺利通过最后的期末考核!

四个月的课程和实践可是很丰富好玩的。每次都会签到,听课,写总结,交任务。当然也进行了三次月末淘汰机制,第一次在50人里排第四,第二次和第三次都在班里排第一,远超第二100多分。哈哈,小高兴下啦。在最后一次实践活动中,引入了红包奖励机制,虽然最后只赚了37元,但是我还是有点成就感的~在七夕节的借势文案评选时,我的文案被评为优秀文案,张贴展示。我当时就想,燕哥教的文案创作技巧,可真管用啊!

专业运营实训报告及(模板16篇)篇七

一个星期的实训在不知不觉中已经度过,里面包含着很多的艰辛,同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。

这次实训不论是从自身的体会上,还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。

通过这次实训,我认识到了要学好电子商务,要注重理论和实践相结合,理论固然重要,但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。

虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。

主要由于。

(3)快速的流通和低廉的价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇八

2、实习工作职责:

先对昨天的交易订单进行表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进行结算。

每天都要对产品进行更新,因为我公司主要货物是靠垫,有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。

每天要在仓库进行盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。

每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式,客人进行商品描述以及报价。

经过这一段时间的实习,清楚地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语能力得到了很大的锻炼。

在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表现在以下几个方面:

上架技巧。

搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间=宝贝有效期—。

ebay会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00—11:30、15:30—17:30和19:30—21:30。基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐机会,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。

毕竟主要市场是在国外,时差问题也是至关重要的,但是浏览的高峰期不管是国内还是国外都是一致的,只要设定好了时间自动上传就可以了。

买卖沟通。

1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。外国人对于尊重是非常注重的。

2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。通过邮箱聊天交流,发现客户的优点,用最美好的语言赞美对方。

3、学会耐心。这一点说的轻松,做起来还真难。

4、换位思考,诚恳待人。这也是人人知道的技巧。但是请您自问:“我真的做到了吗?如果真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能接受的要求也接受了。

5、实事求是,不隐瞒缺点。网购的很多纠纷缘起于卖家的隐瞒。

6、热情如火,持之以恒。卖家真正的热情不是在成交前,而是成交之后。买家购买之前,卖家对买家热情,购买之后,还能保持原有的热情,把每个客人当成朋友,那么您的热情是不会先多后少的。

7、语言严谨,ebay,亚马逊不像淘宝一样,只要你在ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物,货物就是什么样,这就是证据,凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种方便的工具及时的沟通,主要通过email进行沟通存在时间长,时差等弊端。

应对买家的讨价还价。

1、对于客人的议价在确保盈利的基准上,可以适当满足。

2、证明价格是合理的。

无论出于什么原因,任何买家都会对价格产生异议,大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时,必须证明产品的定价是合理的。证明的办法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常,产品的价格与这些优点有相当紧密的关系,正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧,透彻地分析、讲解产品的各种优点,指明买家购买产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。

总之,一句话:只要你能说明定价的理由,买家就会相信购买是值得的。

3、讨价还价要分阶段进行。

外国人对于一两美金也是很在乎的,他们为了这一两美金,可以连续发邮件进行磋商,对于我们来说不能一下子把价格降到底线,否则客人会觉得你这个东西不值钱,而且还可以继续降价,而且,为了自己的业绩,小范围降价就好了,一般客人看到你也尽力给他降价了,也就接受了。

4、讨价还价不是可有可无。

像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价,到底有没有必要呢?当然有必要。

首先,买家会相信我们说的都是实在话,他确实买了便宜货。同时也让买家相信我们的态度是很认真的,不是产品质量不好才让价,而是被逼得没办法才被迫压价,这样一来,会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。

我们千方百计地与对方讨价还价,不仅仅是尽量卖个好价钱,同时也使对方觉得战胜了对手,获得了便宜,从而产生一种满足感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来,其满足感则很淡薄,而且还会有进一步压价的危险。

5、不要一开始就亮底牌。

有的电商不讲究价格策略,洽谈一开始就把最低价抛出来,并直接地说:“这个最低价,够便宜的吧!”

其他电商的这种做法其成功率是很低的。要知道,在洽谈的初始阶段,买家是不会相信我们的最低报价的。这样一来,你后悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说:“这已是最低价格了,请相信我吧!”此时此刻若想谈成,只能把价格压到网店要求的下限价格之下。

6、如何应付讨价还价型买家。

在买家当中,确实有一种人胡搅蛮缠,没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占便宜不如说成心捉弄人。即使你告诉他了最低价格,他仍要求降价。对付这类买家,我们一开始必须狠心把报价抬得高高的,在讨价还价过程中要多花点时间,每次只降一点,而且降一点就说一次“又亏了”。就这样,降个五六次,他也就满足了。

有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度十分有限,每一次降的要更少一点。

经过这次实习,我对未来充满了美好的憧憬,在未来的日子,我将努力做到以下几点:

继续学习,不断提升理论素养。

努力实践,自觉进行角色转化。

“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

提高工作积极性和主动性。

展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自己,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

正确的态度。

对于自己的这份工作,创造出跟多的价值才可以是利益最大化,对于公司而言,每一个职务都有每一个职务的价值所在,作为业务员,提高产品的销量就是使命,虽然我现在还只是一个实习生,距离一个成熟的业务员还有一定的距离,对于工作保持着一颗积极的状态,积极的行动起来,多去积极地了解公司的产品,多去积极地学习业务的操作流程,才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置,我相信,只要努力勤恳积极地去付出,总会有不小的收获的,对于我来说,这就是实习最重要的意义所在吧。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇九

我所在的实习单位是一家以线上电商为主的企业,主要经营外贸出口类商品。公司拥有自己的b2b平台以及线上店铺,同时也在海外拥有多个仓储物流中心。公司注重市场营销和品牌推广,在国内外开展了多种方式的宣传活动,对于产品的质量、售后服务、时效性都有严格的要求。

1.线上店铺产品维护和推广。

我主要负责公司在线上店铺的产品维护和推广,包括商品信息修改、价格策略调整、促销策划等方面的工作。在商品信息修改方面,我根据市场反馈对商品标题、描述、主图及详情页进行了优化,提高了商品的曝光量和搜索排名,增加了销售额。在价格策略调整方面,我根据竞争对手的价格、自身成本和市场需求情况,适时调整了商品价格,保证了商品的竞争力和利润率。在促销策划方面,我独立策划了多个优惠活动,如满减、赠品等,吸引了大量新老客户,增加了销售额,同时也增加了客户的忠诚度。

2.社交媒体运营。

除了线上店铺,我还负责公司在社交媒体平台的.账号管理和运营,包括微信公众号、抖音号等。我根据不同平台的特点和用户画像,制定了不同的内容规划方案,负责撰写创意性、有价值的内容,并与平台用户进行互动和沟通。这些努力有效提高了公司在社交媒体上的影响力和知名度,也增加了客户的粘性和转化率。

3.相关数据分析和报告撰写。

在实习中,我了解和掌握了多个数据分析工具,如googleanalytics、百度统计等,对于活动、商品和用户数据进行了深入的分析,制定了相关的改进和提升方案,并在整个过程中进行了跟踪和评估。同时,我也撰写了相关的报告和汇报材料,向上级领导和团队成员进行了分享和交流,得到了广泛的认可和赞誉。

通过一段时间的实习,我深刻认识到了电商运营的重要性和复杂性,也熟练掌握了一些电商运营的技巧和方法。同时,我也提升了自己的团队协作能力、沟通能力和解决问题的能力,获取了宝贵的实践经验和知识储备。最重要的是,我对于未来的职业规划有了更明确的方向和目标,更加自信地面对和迎接未来的挑战。

实习期间,我也认真观察了公司内部的运营管理和流程,发现了一些可以优化的地方。对于线上店铺的维护和推广,建议在产品质量提升的基础上,加强促销活动的策划和执行,同时加强与客户之间的沟通和交流,争取在行业内更好的口碑和声誉。对于社交媒体的运营,建议加强创意性和互动性,关注用户反馈和需求,不断提高品牌形象和用户体验。同时,建议引入更多先进的技术和工具,提升公司的运营智能化和效能化水平。

总之,我非常感谢实习期间得到的支持和关爱,也感谢公司提供了一个学习和锻炼的平台。期望在未来的工作生涯中,能够为行业的发展和进步做出自己的贡献。

文档为doc格式。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇十

这是我第一次接触网络营销能力秀这个平台,刚开始还是一片茫然,是老师带我们走进这个让我们可以自由发挥的天地,在这次实训中无疑增加了我们在这方面的技能,这也是在书本上所得不到的,因为当书本知识转化为实际操作时并没有想象中的简单,同时在这个平台里让我认识了很多来自不同的地方的同学朋友,在不懂的地方,我们互相提问,互帮互助的把问题解决。我觉得这是个很不错的平台,每天花点时间做这些,也提醒着我们在学习上不能偷懒。在这次比赛中也看出了平台存在的不足,这也是不可否定的,我相信有很多和我一样的参赛选手也可以看到这些不足。其实这些也锻炼了我们对一个网站的了解、认识到以及存在的不足,引发我们进一轮的思考。如果可以改进我们又该怎么做。

主要是通过免费的网络信息资源,结合子所学的知识,将网络品牌进行推广,提升自己的网络沟通能力、电子商务活动执行能力、积累有价值的网络营销资源、从中学会思考,学会沟通,不断提升自己在营销方面的能力。

20xx年秋季大学生网络营销能力秀比赛正式活动时间即是我们实训的时间:20xx年9月20日—20xx年12月20日。

网络营销能力秀,以这个平台为基础开展一系列的网络营销活动。

1.个人信息源的创建:通过网络营销能力秀平台,先注册后然后完善个人信息,通过完善个人资料、同时上传照片、个人简介、参赛感言、链接自己的微博等,从而提升自己的ar值提升分值只是其中的一方面。完善资料也是为了让更多的人认识自己,让大家了解你并从而获得支持。

2.个人信息源的推广:完善个人资料后就可以通过各种方式手段进行推广,让更多的同学朋友了解并支持你。可以利用已有的个人资源,比如说自己的微博、博客、空间、qq群、论坛等推广个人页面网址信息。同时可以在站内申请好友、添加友情链接、发表观点、还可以通过网络营销能力秀活动官方的网站推荐,提升个人页面曝光度,只要通过相关操作获取一定积分后,利用积分兑换首页或栏目页推荐位就可以增加自己的曝光率等方式进行推广。

3.电子商务网站的内容建设及品牌营销:可以向网络营销能力秀平台提交网站,跟一些企业沟通比如说礼氏物语,我们可以充当代理商,获得该企业的支持后,拿到相关的图片及产品信息,进行销售,有产品后可以通过各种方式手段进行营销。当然拿到产品图后要先进行文字编辑,编辑时要注意标题、关键词、具体描述要规范,还要注重内容的创新富有创意的内容才能吸引人。接着是对这些产品或网站进行营销,我们可以通过第三方平台来开展营销活动,比如说利用同行社区论坛营销的例子,在天涯论坛采用自发软文的方式进行营销,还可以才用问答的形式,如在百度的知道平台针对一些人提出的相关问题进行答拟。通过后,提交链接的地址也可以提升ar值。

4.各种营销方法:这一内容将我们从课堂上小圈圈带到了实际的平台中实践操作,营销的方法很多,在这个方面上网络营销能力秀做到很好,比如说发布观点,在这个平台上,我们可以认识了解到各种各样的营销方法手段,这个平台集结了众多人的思考和想法,不同的`观念想法,让我开阔了视野,让我认识到书本上所没有的东西。当然也存在的不足是在观点的审核上欠缺公平性,很多关于不符合内容的观点成为漏网之鱼,这当然也是应为参赛者太多,难免在审核上并不能一一的做到很公正只能是尽量公正。营销的方法n多我在这就介绍几种我认为比较有新意的方式吧!内容营销,这种营销在理论上来说还比较新,但在在实际中运用中较为普遍了,这种营销方法主要是通过为电影或者短小的节目,植入营销,通过这种方式既不会让观众反感,又加深了他们的观念。不是广告的广告,才好广告。它的效用才能完全发挥出来。

总的来说在这个平台认识了很多也学到了很多,很感谢带我们的老师,也很感谢网络营销能力秀提供给问广大学子这么一个平台。还有身后的工作者,在这里表示感谢。其次,通过这次的比赛实训,也增加了我的危机感,这样很好,人有危机感才有意义才有更多的追求。相对比别的选手也感受到自己存在的不足,以及需要改进的地方。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇十一

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,为期xx个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

实习是我们工商管理类专业知识结构中不可缺少的组成部分,并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识,理论联系实际,扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理,学习企业成功的管理经验;培养学生将理论联系实际,深入接触工商管理实际工作,运用工商管理专业知识分析和解决现实中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识,端正工作态度,学习工作方法,锻炼管理技能,为今后顺利踏上工作岗位打下基础;并且尝试探讨工商管理管理前沿问题,初定毕业论文选题兴趣。

2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

前言也可点明本文的理论依据、实验基础,简单阐述其实习内容;三言两语预示本实习的结果、意义和前景,但不必展开讨论。前言在内容上应包括:为什么要进行这次实习?立题的理论或实践依据是什么?拟创新点?理论与(或)实践意义是什么?首先要适当实习企业的现状,明确告诉读者你为什么要进行这项实习,语句要简洁、开门见山。如果实习的项目是别人从未开展过的,这时创新性是显而易见的,要说明实习的创新点。但大部分情况下,实习的项目是前人开展过的,这时一定要说明此实习与被实习的不同之处和本质上的区别,而不是单纯的重复前人的工作。

保持谦虚的工作心态和学习的态度,认真听取建议,以最大的努力去工作,以最大热情去学习。把规章牢记心中,虚心接受与采纳每一位同志的提议,累积经验,以便更快的完善自己,充分的发挥一个员工的责任,为自己的前程打下一个牢固的基础,从而实现自己的人生价值。

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的承诺,承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇十二

来xxx已一年之久,获益匪浅。随着公司不断地变化,我的职责也在不停地变化。言而总之,总而言之,安排什么就做什么,不要去问照做就行。

一、共审核产品信息29561件产品(截止到12月23日),共审核求购信息22700件(截止到12月23日)。审核企业信息30000条(截止到12月23日)。负责审核企业招聘、人才简历、展会预定、网刊预定、企业实名认证等信息审核。

二、协助经理,网站展会页面,展会信息及广告互换120家,网站首页,友情链接互换8家。

四、协助经理,负责会员的招募与首页广告的招募。共合作招募2家企业会员。

五、协助部门同事,进行百度贴吧、qq群、腾讯、的灌水。

招商兼职员工作为了配合公司给我安排的新任务,已基本熟悉环保城一期、二期的商铺图,已基本熟悉环保城商铺的市场产品分配,与市场部分经营商已建立良好的关系。

一、共完成客户大卡登记10家。

二、交易会共合作邀约参展商与合作商共6家。

1、专业知识不扎实,比如说,对电子商务的认知度远远不够,iepz后台操控陌生,与35程序员沟通起来很吃力。

2、工作缺少经验,对待一件事情,还不能从最便捷有效的角度去处理。

3、从销售的角度来看,销售的经验还是不够丰富,对客户的判断经常出差错,导致对客户的需求与对客户对待我公司的产品的抗性不能很好的分析出来。

4、从自身来看,自己对自己从事的工作还不够热情,没有用像对待一件事一定要攻坚克难的态度去处理它。导致有时会产生侥幸的心理与自身坚持的优良态度做对抗。

1、对自己的工作能做到坚定不移地走下去。第3页共4页20xx年度。

工作总结。

报告2、希望正是行动的关键。走好脚下的路,明天才有希望开创。

3、将自己塑造成一匹会战斗的“狼”。

4、接受更先进的思想,才能让自己更容易生存。

对于一直以来负责维护的电商网站来说,20xx年一直是以正常运营为主,也一直备受领导的关注。对于20xx年,将会是一个收获的一年,这也将是一个实现自负盈亏的一年。

为此,在电商网明年正式推广的良好时机,我希望,我们能对症下药,从实际的客户需求出发,选择最节支最有效的推广方式,全面推动电商网为商家倾力打造“线上相识,线下交易”的新模式。

同时,也为我们专业化的网站能招来更多的会员打下扎实的基础。

我也更加希望,我们电商网的团队能更加地强大。

1、从网站信息审核的角度去考虑,尽量使企业会员发表的信息以链接的形式发表,以增加网站的权重,尽量增加信息的原创性。

2、从电商网推广模式来考虑,要做到充分利用现有的资源,以xxxx先天的优势,将网站通过多种渠道传输给每一位浏览过我们网站的网民,打造一条以电子商务网站为营销核心的推广模式。

三、需公司协调的事项及资源支持无论是b2b网站还是o2o网站,没有一定的广告推广是无以皆知的,在寻找到最节支有效的推广方式之后,接下来可能是广告的植入问题与人力的分配问题。

对于来到xxx这样一个工作环境中,自己心觉舒适,目标也变得更加明确,为此我真心的希望,能在工作之季,能有一些知识的补充,其中当然包括对企业文化的了解。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇十三

去年1月份我与xx公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员,为期5个月。在这次实习中,我在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站的推广方法的实施、网站的流量的监控分析、网站会员的包装及后期的日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。

1、负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;

2、负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。

从六月开始我便开始了时长三个月的实习。

首先我觉得要从面试这一块儿说起,这一部分相对而言还是蛮重要的。我从老师开始说要实习后便开始搜索工作信息。首先思考的是自己要找的是什么岗位的工作,设计我是不太行的,所以不太愿意去通常的广告公司。我一直都比较喜欢新媒体,认为新媒体的发展前景很大,能玩转线上的广告也很厉害,所以决定实习去做新媒体运营。先在知乎看如何找工作的,下载了五八同城、boss直聘、实习僧等一系列app,然后整体用下来感觉boss直聘相对好用些,在面试前可以与人事做直接的沟通。其次我也学着如何做一份漂亮的简历,让聘人单位眼前一亮。自己去面试时也会带上一份,虽然后面发现很多公司会要求当场写简历,但有准备总归是好的。

我当时一共答应面试四家公司,但在第三家时当场就答应了会在他家实习。其实在面试也是对一家公司的初步探索。第一家公司是一家主要做房地产广告的公司,人事是个比我年长几岁的小姐姐,她问了我一些专业的问题,现在看来我觉得自己当时的回答非常差劲,然后她说回去等通知。两天过去了没有等到通知,我便知道了自己没被聘上,于是又开始了找下一家。

第二次和第三次面试都是在同一天。第二次是一个集合性广告公司,人事跟我说我的工作内容就是在他们的公众号里插入商家的软文广告,但在对话中我觉得人事连各部门的职责都不是很清楚,不免对这个公司产生了些许怀疑。下午我接着去了第三家。面试时我已经基本摸清了招聘者会问些什么问题,也就新媒体这个媒介与他产生了一番热烈交流,发现跟公司的理念比较契合,日常工作也是经营微信公众号、微博号、写策划案、做海报等与专业吻合的事情,于是双方爽快地对彼此应允了上班的请求。

去上班的第一个星期基本上都是在熟悉公司的产品,我们公司主要是做线上和线下课程,类似于网络公开课那种。公司的结构分为人事部、技术部、销售部和网络运营部。网络运营部有两个新媒体编辑、两个做动漫的、一个剪视频的、一个做搜索引擎优化,分工比较合理有序。刚开始部门经理就让我们查资料、看文件,然后把每天的收获写下来给他做总结。我在查看了我司所有的自媒体平台后还去看了同类型商家的制作,给经理提出了一些改进方法,他还是对我挺满意的。我也终于得到了认可,于是晚上回去时仍会与他做一些工作经验上的交流,对于刚出来的我而言,工作进度远远赶不上其他人,于是只能用下班后的时间来弥补。

这段实习时间里我学会了什么呢?

一、微信公众号的排版。虽然公众号的红利期已经过了,但大多数公司都还是建立了自己的公众号发布资讯、福利。开始我是学会了公众号编辑器如秀米、135的使用,其次注重整个版面的美观性,大到封面图,小到字体字号都有讲究,一个注重细节的公众号才能有高质量高粉丝粘度。每天发两篇公众号的推文也成了我的日常工作之一。在发文后我很注重数据的收集,会隔几个小时就看一下文章的浏览量、转发量和吸粉数。渐渐地自己也摸索出了客户群喜欢看哪样的文章,哪种福利对他们有吸引力。

二、自媒体平台的扩充。以前在学校学的就是双微一抖,但出来后才发现自媒体平台远远不止这些。更要根据产品性质不同要选择不同的平台。除开公众号外还有大鱼号、百家号、今日头条等。做线上课程的更有音视频平台,荔枝fm,千聊、抖音、火山小视频、快手……每个平台的客户群也不同。抖音现在是最红的,每个商家都想去分一杯蛋糕,公司的领导也在每天强调做抖音引流,但我们做出来的效果一直不是很好。

三、海报制作。跟学校课程很不同的是,公司的海报基本都是每天两张,而时间只有一两个小时,所以根本不可能自己去慢慢摸索设计。他们的要求也不会很高,要我们去千库网、创可贴之类的网站找模板,改内容。这样的效率确实很高,我想大多数非商业性公司应该都是这样操作的。但我途中也挨过批评,因为套模板就敷衍,字体跟模板不是很配。经理把我教育了一番,我觉得他说的很对,即使是模板也要做到让人看着好看。

四、建立社群,做粉丝裂变。我觉得这是最有意思的一个环节。互联网营销和普通营销最大的区别就是裂变,它的传播不是一个挨着一个,而是成几何倍数增长。短短几个小时就能从几个人做到上百人。但我没有什么把握,公司之前也没做过这个项目,于是我在操作之前查了很多资料,比如如何冷启动,如何管理群,如何找到裂变的原始粉。这个项目最开始因为上层不同意被暂停了,但在八月又实现了操作,我们从三四个人做到了上百人,并且粉丝较为精准。中途也遇过问题,如粉丝中会混入其他商家造谣,这就需要严格的管理制度来维护。还有每天投放点小福利,保持群的活跃程度。

五、独自生活。因为学校距离上班的地方太远,做了一个月后我便决定搬出来租房住。首先是找房子,我还是先用租房的app,结果发现大多数都是中介,而工资微薄的我是无力也不愿承担如此高昂的中介费,于是到理想的小区楼下挨着看出租广告。最终选择了一个距离公司车程十分钟的小区。上班时间缩短后就有更多时间属于自己的了,我可以用这些时间来看书、看视频学习。自己住后也学会了计划用钱,每分钱都来之不易,柴米油盐酱醋看起来不贵但是买起来还是肉疼。每个月交水电费、煤气费、物管费,总之实习生活是真的让我提前感受了一番上班后精打细算的日子。

六、关于抖音。把这个媒介单独拿出来说的原因是它现在很重要。抖音和今日头条同属一个公司,它们都是属于信息流的推荐方式,这样减弱了kpl的话语权,让每个普通人都有爆红的机会。这无疑是将来媒介的一个趋势,正好我实习期间公众微信号也改版了,虽然没明说但仍能看出是信息流。现代人们已经变得愈发没有耐心去阅读,短视频成了最简单的轻松方式,但如何在短视频中不留痕迹地植入广告,转化粉丝,这是我回到学校后要思考和学习的东西。

七、与人交流。实习期间我十分喜欢与人交流,先是和同事,他们大多都是刚毕业或者毕业没几年的人,所以也没啥代沟,和他们聊起来会提前预知到自己毕业后会出现哪些问题又该怎样解决。与其他部门的人交流,虽然我们的工作不同,但我对他们的工作也有极强的好奇心。毕竟无论线上还是线下,本质都是销售。从不同的工种中也能得到一些新的灵感。和人事部门的交流,了解人事部在招聘是会倾向于选择哪一类人,这对我将来的面试会有很大的帮助。

最最重要的是要和领导交流,领导都会想要一些能有新想法的人,而不是只会循规蹈矩的二愣子。新媒体这一行,想法和行动力是最重要的。不要畏惧领导,刚开始工作时可以每晚都做下总结,加深领导的印象。在领导提问时要积极地提出自己的想法,哪怕是天马行空的,也许一不小心就实现了呢。

以上基本上就是我在这三个月的实习期间学到的宝贵经验。短暂的实习生活过去了,通过这次实习,在运营方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。从学习中也让我更深刻的了解新媒体运营者的个性和潜力。而作为将来的广告人其中一员,不仅要将营销学的理论掌握好,更要充分的去认识市场、了解受众。作为一个运营者,要不断地开拓思路去填补设计u者与管理者之间的鸿沟,让设计与市场更加融合。

总的来说在实习期间,很辛苦,工作和生活两方面的都受到了很大的启发。这也为我的人生开启了一条新的旅程,带着这三个月收获的诸多思考,回到学校后我一定会更加努力学习专业知识,理论与实践相结合,在丰富自己社会经验的同时,更向我自己的人生目的地又迈进一步,向理想的自我和人生前进。

在此次实习的工作单位是在传媒有限责任公司,通过实习让我对土家民族传统文化有了更加具体的认识。在实习期刚开始我就主动要求,接触多方面的工作,想借此来提高自己的实战经验,来弥补在大学期间所欠缺的。传媒有限责任公司成立于20xx年,是一家原生态文艺表演、文化艺术策划、企业形象策划和推广、旅游产品开发、农副产业等一体的新型文化公司,而这方面恰好是我的兴趣所好。

其实第一天进入实习单位,我感到非常陌生与害怕,因为在大学三年的学习中,我所学习的大部分都是书面知识,实践的机会非常少,我非常害怕自己学习的知识不够,还有在这样大型的公司,我很害怕处理不好人际关系。

在实习的第一个星期的工作主要是负责公司微博的运营,既要符合网络安全的标准又要符合公司的形象,同时还要吸引人们有点击的欲望。这样的三项指标看似简单,但对于我这样一个菜鸟却是很难。每天上班都会提早半个小时到公司,开始大量浏览新闻,观察和总结各栏目的内容风格,查看点击量。

感谢实习的公司给我这个机会让我来到这个集体,在为期三个多月的实习是我走出校门,踏入社会的第一步,这个阶段是我从学生步入职场的重要的过渡,对我来说有很大帮助,为我将来走上工作岗位打下坚实的基础。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这两年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。

我觉得工作后任何人都必须要坚守自己的职业道德并努力提高自己的职业素养,做一行就要懂这一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会,比如,有的时候需要身份证件才能进入会场,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

最后,在实习公司每一位工作人员都是我的老师。我虚心学习经验,将所学的知识与实践结合起来,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的工作积极性。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得是最重要的,主要看的是个人的业务能力和交际能力。我深刻的体会了这一点。学历只是一张证书、只是代表你接受的文化教育的程度,但并不能完全的展现个人。以实际说话,也许你能说出很多新兴词汇,可客户不懂,那你就算不上是个优秀的员工。实习的时间虽然只有短短的一个多月,但是我感觉我的收获还是很大的。我要感谢我的同事们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对新媒体相关研究课题的熟悉程度,这对我的实习经历来说是十分重要的。

结束了一个月的实践,感触真的很多:

1、每个人都应该树立一个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。我们尚未步入社会,除了青春,我们没有任何的资本,所以做任何事都不要眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。

2、不要存有侥幸心理。初出茅庐,我们的经验真的是很少,所以对待每件事我们都应该力求尽善尽美。没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

3、感受到学校和社会的距离。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。在这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎么做人,,移提高自己的能力。

记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是学学搞笑,学生还终归保持着学生的身份,而走进企业,接触各个的客户,同事,上司等等,关系复杂。得去面对从未面对过的一切。在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的只是一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式是的就能完成一线任务,有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学的这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老是是正确的。虽然大学生生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可佛人的事实。作为一个新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇十四

”484辆,公交92辆。

另外,在打击黑出租营运专项整治活动中,由运管部门通过查处、群众举报等途径掌握的非法营运车辆共103辆,其中农民、城镇居民、部分下岗职工及中、省驻安单位职工购车从事非法营运69辆,城区党政机关干部从事非法营运xxxx辆,无牌无证车辆15辆。

对公务车、大巴、中巴、面的、出租、民用车、黑车、二摩等相当一部分进站停放车辆未进行科学、合理规范,各类客运车辆停放无序,二摩穿行于旅客与车辆之中,司机争相拉客,抢客、拼客、不打计价器、不给乘客票据等不文明和违规现象非常严重。

尤其突出,原因是:出站口外的停车场目前划分为三个区域,中间区域由安铁公安处保安公司经营,管理权属西安铁路公安局,这个区域主要停放出租车、面的、民用车、部分黑出租车和二摩,东西两个区域由火车站委托铁路职工经营,管理权属汉中公务段,主要停放公务车辆、大巴、中巴、公交车。这两个部门之间缺乏有效协调,受利益驱动,各自只管收取停车费,而不管所停车辆是否具备合法营运资格。停车费收取标准依据陕交财字[xxxx97]107号文件有关规定,大巴、中巴车每辆每月680元—900元,公务车每次3元,出租车购月票,每月60元,面的每月60元,二摩每月20元,1、2路公交车每月每辆180元,各种车辆停车费合计每年近60万元,其中车站收入35万元,铁路公安处收入25万元。两个部门对停放在自己所属区域内的车辆只是粗放型管理,对车辆乱停乱放、抢客、拼客和不打计价器等行为缺乏有效管理,甚至一些司机以按时交纳了停车费为由拒绝接受管理,致使车站客运秩序混乱局面长期得不到改观。xxxx区运管部门虽在车站设立了执勤点,但受人力等因素限制,管理很难达到预期效果,每逢整治阶段,车站的客运秩序明显好转,非法营运车辆也随之销声匿迹,但整治过后,问题再次反弹。

区成立了出租车管理处,由区运管所抽出部分工作人员负责日常管理工作,由于机构处于初建阶段,人员没有同运管所分离,没有专门的办公设备和经费保障,执法力量单薄,执法手段比较落后,工作效果难尽人意,尤其在查处黑车参与客运时,乘客不配合取证,时常发生与黑车车主及家属之间的纠纷,甚至遭受黑车车主及家属和社会上黑恶势力的报复,得不到公安机关及时有效的处理,致使执法人员产生畏惧心理,不敢大胆执法。在xxxx7年打击黑车非法运营时,由于对个别胡搅蛮缠的黑车司机处理没有完全到位,造成执法部门无法管理的被动局面,也助长了部分黑车司机的嚣张气焰。部分黑出租车司机依仗与政府和要害部门某些人员的亲戚关系,想方设法规避管理,使黑出租车参与非法营运的问题长期得不到根治。

求更多的收益,经常在火车站拼客、宰客,甚至在城区绕圈骗客、甩客。

另外,由火车站或城区到城郊的出租车不打计价器,多采用司机和乘客协商的办法收费,原因是出租车将乘客送达目的地后,往往是空车返回,若计价收费,收入少,出租车司机不愿去,这也是出租车司机拒载的重要原因。

维修成本增加等因素,在一定程度上,影响了出租车司机的服务质量。

打击黑出租车,政府要下决心,各级领导干部要带头,公安、交警和运管部门的工作人员也要作表率,要支持管理部门大胆执法、规范执法,不做黑车的保护伞。

要进一步核准城区非法运营黑出租车的数量及驾驶员的类型,区别不同类型,采取相应对策。对因解决生活和就业困难,需从事客运且现有车辆排量达到1.8l,具备进入客运市场标准的,通过做工作,采取本人申请方式,经审查合格的,纳入出租车公司统一规范管理。

客运市场。

对农民、城镇居民、驻地单位职工、下岗职工和生活确有困难的弱势群体中,自购车辆从事客运,但车型达不到进入客运市场标准的,采取宣传教育等方式,使其将车辆自行处理。

一是请市政府出面协调铁路公安处和火车站,对现有停车场地统一进行规划,科学合理布局,划定公务车辆、大巴、中巴、面的、民用车、出租车和公交车停放区域,设立车辆进、出站口和旅客乘车通道、设定醒目的乘车标志,方便乘客自由选择,避免多类型车辆交叉停放和抢客的混乱局面;二是严禁二轮摩托车和黑出租车进入停车场;三是由铁路部门提供办公用房,铁路公安处、区交警大队和运管所派员在火车站设立执勤室,实行24小时工作制度,长期开展火车站各类车辆运营秩序整治工作,发现二摩和黑出租车进入车站参与营运的,予以严厉打击,对抢客、拼客司机严厉处罚,逐步规范火车站客运秩序。

从长远发展的眼光看,要彻底改变火车站客运市场混乱的局面,还必须在基础设施建设上下功夫。建议政府在火车站出站口西侧规划建设一处规模较大的停车场,将参与客运且数量较多的出租车、面的车纳入其中实行统一管理,划定两个停车区域,建立单车环形通道,进站车辆以到达时间先后为序,旅客从最前面的车辆依次乘车,管理人员实施监督管理,对拼客行为加大打击力度,规范营运秩序。原有的停车场可划定公务车辆、大巴、中巴和公交车停车区域,进行规范管理。届时,火车站客运市场混乱局面将会彻底改观。

在调研中获悉,xxxx市铁锋汽车客运有限责任公司正在向市政府申报新建火车站停车场项目用地等相关手续,建议市政府和相关部门予以协调解决。

一经查实,从重处罚。

建议政府规划延伸城区原1路公交车开往张滩镇、原3路公交开往沈家岭,开通城区止县河、城区止瀛湖风景区、城区至吉河、红色旅游线路、xxxx大道公交线路,城区止汉江二桥巡回对开,并在城区东、西、北三个方向的合适区域建设大型客运集散地,逐步取消面的进入城区客运市场,以缓解城区交通压力,有效解决面的挤站公交停靠点的问题,改变雷神殿、安运司等几个公交停靠点车辆乱停乱放局面。

励并授“文明使者”牌匾,对不遵纪守法、不文明服务的,给予批评教育,对经批评教育后仍不改正且接受处理达三次以上者,由交警、运管部门对违章司机进行严处,直至取消从业资格。再由交警、运管部门对出租车所属公司进行处罚,罚金直接从服务质量信誉保证金中扣除。对管理不力,社会反响强烈的出租车公司,依法取缔其经营资格,充分调动出租车公司参与客运市场管理的积极性。

根据xxxx城区目前人口数量,现有361辆出租车与市场需求还有一定的差距,每逢节假日和多雨天气,市民出门乘车很不方便,建议政府在三年内,每年有计划地向客运市场投放100辆出租车,新增出租车严格实行公司化管理,切实解决市民出行乘车难问题。对超期运营车辆,由交警、运管部门依法强制报废,对车辆报废后仍愿意继续从事客运的人员,政府应在每年新增车辆计划中予以优先考虑。

民随意拦截出租车和出租车随意停靠载客行为。

最后,小编希望文章对您有所帮助,如果有不周到的地方请多谅解,更多相关的文章正在创作中,希望您定期关注。谢谢支持!

专业运营实训报告及(模板16篇)篇十五

刚加入xx的时候,通过自己的努力熟悉了语音平台的操作和流程,工作中能够得心应手。将总结如下:。

随着时代的快速发展,用户对供电企业的要求越来越高。只有提高座位质量,才能满足高质量服务的需求。该中心支部副书记x多次参加团队培训。每周五上午业务培训坚定,主要包括系统操作、电费核算、电能计量、业务拓展、法律知识培训、政治学习等。有时候,我们会交流讨论工作中遇到的困难。近日,xx服务热线正式延伸至县级。为了理顺业务流程,我利用下班时间到xx公司学习,师傅讲解现场难点,使我对xx县配电网有了更深入的了解,业务知识得到了提高。我还收集了一个xx常见计量装置的答案。

1.客户为什么不高兴?为什么电话咨询升级为电话投诉?

目前,市民普遍关心的话费详单、上网流量等问题引起了客户的抱怨。应该用热情、温暖、关心、耐心和毅力对待他们。他们不应该用语气安抚客户来表示感同身受,让客户满意地挂断电话。

2."你能帮我查一下电话费吗?"随着用户维权意识的增强,对我们的服务提出了更高的要求。如遇台风,恶劣天气造成线闸大面积停电,给客户带来不便。打进来的电话充满了抱怨和谩骂,但我们始终坚持“八”方针,认真倾听并耐心解释客户停电的原因是自然灾害。我们正在尽一切努力修复它,并试图尽快恢复电力传输。呼叫中心的电话每天都是“夏天”,很充实。每个人的愿望都是方便千家万户。

3.树立形象品牌。xx供电服务热线是一个微笑的窗口,是供电企业与社会沟通的桥梁和纽带。提供24小时业务查询、业务拓展、安装等增值服务。,强化知识塑造自身形象,增强处理突发事件的能力。

一年来,通过努力,业务水平有所提升,但分量还是不足。平时要多了解x和优质服务,不要不好意思问。在以后的工作中,要有奉献精神,体会和吸取精华,甘于服务自己,才能赢得客户的满意。

专业运营实训报告及(模板16篇)篇十六

光阴似箭,转眼间,生活结束了。在实习过程中,我始终保持了积极、主动、严谨的工作态度,遵守公司规章制度,虚心学习,也有幸得到部门领导的教诲与指导以及同事的帮助,采用了看、问、学等方式,初步了解了网站运营中的具体知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

一、实习工作概括:

去年1月份我与北京华联广州分公司签订实习协议后,来到北京华联广州分公司实习。担任公司基于对传统超市行业与新型互联网企业特性的深入了解与北京华联广州分公司合作建立并运营具有综合型的中国超市网站的运营专员。从xx年1月17日到xx年5月31日,为期5个月。在这次实习中,我充分利用了在校所学知识和北京华联广州分公司平台技术。在网站运营经理的指导下独立负责公司网站的内容建设、页面完善、内容优化、关键词筛选、搜索引擎优化、各种网站推广方法的实施、网站广告友情链接的互换、网站流量监控分析、网站会员包装及后期日常更新维护等有关网站运营的工作。在这段时间内,网站的流量稳定,运营正常。我们的工作时间是从上午9点到下午6点,中午有一个半小时的午餐时间。

二、实习工作内容:

1.负责网站的内容建设、设计、优化、推广、追踪等运营和维护工作;。

2.负责网站内容的采集、撰写、编辑、扩充、发布等日常维护工作;。

三、实习工作总结。

通过这次实习,我真正实现了由理论到实际的转变,锻炼了自己的动手能力,同时也让我认识到自己与真正专业人士的差距。我们做的这些内容在我看来已经受益匪浅,但是在专业电子商务人士眼中却只是seo技术的皮毛,并没有深入核心,这些工作只是之后真正工作的铺垫,是必经过程。在这六个月的实习中,我看到了自己专业知识的欠缺,也获得了经历和体会,对于今后走上工作岗位,都有很大的帮助。经过这次实习,也提高了我的专业水平。在以后的工作上我会有争取更大的进步。

在这次实习工作中我总结了几点经验教训,这将会在我以后的人生道理上起到非常重要的作用。首先,态度决定一切,工作时一定要一丝不苟积极主动,按时上下班遵守公司规章制度;当然作为新人就要不断学习,遇到自己不懂或不会的地方及时向经理同事请教;在工作中勤于思考,在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率.公司的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断地想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。

以下我将我的实习工作分为内容建设、页面完善、搜索引擎优化、日常更新和网站推广五个方面进行总结。

一、内容建设。

网站内容建设不仅是一次灵感创造的行为,更是一种理性思维的程序。每个行业有自己特定的产品/服务,网站的内容理应围绕行业的核心业务设置。根据本公司的自身特点和相关的行业特点和用户的实际需求,在中搜平台上和网站运营经理的指导下,首先对中国超市网站中所有内容进行外链转内链,然后根据网站的不足之处进行内容填充,在网站页面添加产品展示、产品分类、图文信息等。最后对网站现有内容进行优化使内容实质中能够反映出相关知识,让用户从中能学到什么、体会到什么。

二、页面完善。

网站内容完善就是给网站随时添加相关信息,只有不断的完善门户提供的服务,用户的需求才能不断的被满足。根据网站运营流程主要做的就是参考行业成熟网站进行网站的页眉页脚设置及底部导航的制作、网站其它页面的完善、网站结构的布局与调整、网站的视觉形象设计、添加交互性和广告位等操作来引导用户访问和提高用户体验度,使达到让客户快速找到所需要的信息或让新来网站的用户能够马上找到所需要的。

三、搜索引擎优化。

搜索引擎优化(即seo)是一项非常重要的基础性网站推广工作可以提高搜索引擎对网页的收录及一系列关键词的排名,从而提升网站访问量。在seo方面我主要做的是关键词的选取确定网站核心关键词与布局,首先根据关键词筛选工具、用户习惯及对旅游客运相关行业的了解在网站运营经理的指导下进行中国旅游客运网站关键词和长尾关键词的筛选,然后按照搜索引擎优化规则对网站首页、栏目页等进行筛选的关键词和长尾关键词布局。

四、日常更新。

一个网站,只有不断更新才会有生命力,人们上网无非是要获取所需。只有不断地提供人们所需要的内容,网站才能有吸引力。还有一个就是经常进行网站内容更新,能够讨好蜘蛛进行页面内容的爬行,从而抓取页面进行收录。这样能够充实网站的内容,对于浏览者来说也增加了可读性。因此,日常更新也是我每天最重要的工作。因为网站运营有人力方面的限制,所以网站内容以转载别的网站内容为主。网站每日更新的位置包括主页中的头条,行业的资讯,时事新闻。由于独立负责网站,我实际上承担的是频道主编的职责,因此我既要保证频道内容的专业性,又要兼顾频道的流量。不过要吸引更多的人来网站,单单从别人网站转载内容是远远不够的,必须要写出一些原创的东西才能吸引别人眼球。去了解更多的行业网站相关新闻,经常去看同行业的相关网站,吸收别人好的东西,巧妙地用到自己的网站上来。只有坚持去写原创,才能超越同行业网站,关键排名才会有所提高。

五、网站推广。

在实习期间,所有都是围绕网站推广进行操作的。推广的目的就是让更多的人知道你的网站,来提升品牌知名度、增加网站流量跟用户、提升转化,增加销售。在网站推广方面网站运营经理常说“没有最好的只有最合适的推广”。因此,在实习过程中是对各种免费网站推广方法的实施。主要推广方法:百度辅助产品推广(贴吧、博客、知道、百度)、对搜索引擎进行优化、搜索引擎的登录、撰写软文、即时聊天工具推广、论坛发帖、撰写博客、邮件推广、登陆导航类网站、与其它网站建立友情链接、广告互换、加入网络广告联盟、制造网上新事件。

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