最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)

时间:2024-09-14 作者:翰墨

写心得体会可以让我们更深入地了解自己的优点和不足,从而更好地提升自己。接下来的范文是一些优秀的心得体会作品,内容真实可信、观点独到,值得我们仔细阅读和思考。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇一

为深入贯彻落实工商平阴分局“深入基层、服务群众”工作会议精神,推动创先争优活动深入开展,按照分局“深入基层,服务群众”活动安排,该所日召开所务会集中开展“深入基层、服务群众”专题讨论活动。会上,该所负责人认真传达了分局会议精神,并作出了工作安排,全体与会职工积极发言,为“深入基层、服务群众”活动深入开展献言献策。通过此次讨论活动,全所对服务群众达成一致共识,现将该所专题讨论会的心得体会总结如下:

第一,贴近群众、服务群众是党和国家的要求,是时代要求。

近年来,党和国家把惠民生提到重要的工作日程上来,党的十七届五中全会提出以后要继续将服务群众、贴近群众作为重要的工作来抓。全国工商系统及时把握中央精神,紧紧围绕服务群众展开工作,以党员干部受教育、人民群众得实惠、创先争优见成效为目标,着力解决群众最关心的利益问题,着力解决群众反映强烈的热点难点问题,把群众的要求全面贯彻落实到发展改革各项工作中去,扎实做好察民情、惠民生、维民权、聚民力工作。该所作为基层工商所与人民群众密切联系,准确把握时代脉搏,积极践行分局“深入基层、服务群众”活动,推行大讨论活动为服务群众、贴近群众工作展开夯实了基层。

第二,积极践行“以人为本”管理理念,是立足职能,服务群众的要求。

基层工商所为了更好的服务市场发展经济,服务群众惠及民生,应该准确定位,转变职能,将自己摆到市场监管、服务群众的服务者位置上,从高高在上的裁判员转变为深入群众的服务者。通过大讨论活动,使该所全体人员更好的认清形势和职能所在,将“深入基层、服务群众”作为重要的工作常抓不懈。

第三,注重创新,完善服务措施,是服务群众的要求。

通过“深入基层、服务群众”的讨论活动,该所每个工作人员站在自己的位置上,提出了宝贵意见,虽然职位职责不同,但是有一个共同的目标,就是做好群众服务工作。作为基层工商所,应该在工作中履好职,根据当地实际不断创新机制,完善服务措施,更好的服务群众。在以后的工作中要避免工作风险点,抓好窗口服务,抓好食品安全、产品质量、消费维权、红盾护农等工作,并且在履好职的基础上创新服务措施。

“深入基层、服务群众”是一项重要工作,我们要把它作为一项惠民工作常抓不懈。该所根据“深入基层、服务群众”的工作要求,在以后的工作中一定会在分局党委的领导下,把服务群众工作做好做实,真正成为一名合格的红盾卫士,展现工商系统的风采。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇二

12月25日,我随xx村村干部来到一社特困户xx家中慰问。在路上村支部书记xx给我介绍了他家情况:父母双亡,老婆因病去世,家里就剩下他和一个2岁的儿子。因为娃儿还小,又没其他人可以帮忙带他,所以xx也不能外出务工。如果不是到了他家,我真的不敢相信还有如此贫困的人。目光所及之处,除了简单的一架床、一个柜子,就再没有一件像样的家具。在火笼旁,这位坚强的汉子哽咽地与我们交谈:“邹书记啊,谢谢你们来看我,还带了慰问物资。现在家里什么都没得,我想出去打工挣钱,可我娃娃还小,离不得人;不出去啊,钱又不晓得从哪里来,邹书记你说我咋个整?”我说道:“你莫急,办法是人想出来的。现在县上非常重视北部片区,而我们xx依托光雾山景区,也在积极招商引资;除了这些机会,还建立了中药材种植基地、核桃种植基地,这些都可以增收创收,你也可以加入进去,以后发展起来,就可以不用出去挣钱了。”随后,我又拜访了其他贫困户,通过与这些困难群众的交流使我深深意识到:他们困难,他们穷,不是因为他们不思进取、不务正业,而是他们都因各种各样的原因致使生活陷入了困境,他们需要大家的关心来温暖,需要大家的帮助来鼓劲。

二、挖渠堰,惠民生。

有一天,我正在办公室办公,突然走进来四个人,看到我就立马说:邹书记,我们是石龙沟的村民,今天来是向您反映一个事,我们村一到冬天就没水吃,我们就想问哈咋个解决这个问题。第二天,针对他们提出的问题,我召集了石龙沟村委干部了解情况,经过与他们交流,掌握了基本情况。为此,我专门到石龙沟村去查看了真实情况,经过与水利局同志多次实地勘察后,得到可以修建供水站的答复。但最大的问题摆在我面前:修供水站的钱从哪里来?xx乡是贫困乡,全乡人均生产值低,但是不解决石龙沟吃水问题又必须解决。后来经过党委会讨论,决定一方面就石龙沟饮水问题向县上汇报,另一方面派专人与石龙沟村在外成功人员联系。最后通过我们的努力,经过多方协调,资金问题解决了。现在一座新的供水站矗立在石龙沟村,有了它,石龙沟村的饮水问题彻底解决了,以后大家再也不用为吃水而发愁了。

三、洁万家,优环境。

由于海拔高,空气好,加上xx乡位于光雾山后山,旅游前景十分具有优势,所以越来越多的人把目光都投向这里。为了更好地迎进远道而来的客人,也是为了我们自己生活的更加舒心,我专门组织人员进行定区清洁,还对街道周围的水沟进行了整治清理。重点整治“脏乱差”,彻底根治垃圾乱堆乱放,建渣随意倾倒等现象。利用村政务公开栏对外进行宣传,大力宣传了村庄环境集中整治的目的意义,重点宣传了“文明新村”的具体标准。通过一系列的举措,现在我们这里的街道环境得到了很大的改善。

四、讲政策,宣知识。

“办养老保险也必须办医保吗?”“两免一补是什么政策啊?”近年来,中央实行的新型农村合作医疗、新型农村养老保险、两免一补等各项强农惠农政策是得民心的好事,但是由于农村青壮年都外出务工,家中只剩下年迈的老人和年幼的.小孩,所以对于有些优惠政策他们都不怎么清楚,也不知道该怎么办理。我专门组织业务人员下村去宣讲普及,着重讲解办理对象、办理条件、办理流程等细节,让他们清楚明白这些优惠政策到底有哪些好处。这些行动都进一步拉近了我与群众之间的距离,他们也不再视我为领导,而是推心置腹、畅所欲言的朋友。因为你用心为他们办事,他们把你做的一点一滴都是看在眼里,记在心里。

我认为每个干部都应该放下当官的架子,真正把群众当作朋友、当成亲人,想群众之所想,急群众之所急,热心、尽心、精心地为群众服务。以务实的工作作风和严谨的生活作风积极投身农村工作,踏踏实实向群众学习,真真切切为群众服务,朴朴素素和群众交流,切实赢得群众的尊重和信赖,只有这样,才能真正的走入基层、走进老百姓的心里。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇三

基层信访工作是纪检监察部门联系群众、获取信息和案件线索的主要渠道,也是纪检监察部门依靠群众监督的一项十分重要的基础性工作。近年来,随着民主法制建设的不断加强,反腐败斗争的不断深入,如何解决好发生在群众身边、侵害群众利益的问题,使矛盾和问题解决在萌芽状态,是对信访工作的新考验。信访工作的重点和难点在基层,在城区是企业改制、下岗职工生活出路问题及城镇建设、拆迁、安置、赔偿及管理中的问题;在农村是村级村务、财务公开透明及上级惠农政策的落实问题。这中间就存在着职工与企业、群众与乡村干部之间的矛盾。如何做好这项难度高、责任重的基础性问题是每个基层纪检干部应该深刻考虑的问题。

一、**县基层信访工作存在的问题。

(一)个别领导干部对信访工作认识不到位。认为抓基层信访工作伤神费力,影响抓经济建设这个中心,把信访工作与经济发展对立起来。

(二)信访内容由以政治问题为主转变为以经济利益为主。反映农民负担问题、“三乱”问题、拖欠工资、医药费、征地拆迁补偿、企业改制、承包收入、经营方式、社会保障等方面为适应社会发展需要而进行政策调整,在执行新政策当中出现的一些信访问题增多。而反映政治问题的信访明显减少。

(三)信访形式多样化。一是涉法、涉诉信访问题增多,相当一部分群众仍受人治社会管理意识的影响,信访不信法,认为权大于法,走司法程序解决问题需要支付一定费用,而采取向党政机关信访的形式又直接、不需交费等。明明行政手段无法解决的问题,偏偏坚持走信访路。二是异常访有增无减。如发生交通事故方面的问题,本应由交通管理部门依法裁决处理;正常情况下的职工病故问题也非工伤死亡等,但部分信访人在信访部门明确解释和引导后,仍然坚持到党政机关缠访、闹访要求解决。三是群众对信访存在的一些问题不直接交予当地部门受理,而是将信访件交予地区纪委、自治区纪委,甚至是中纪委。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇四

段落一:引言(200字)。

近年来,随着中国经济的快速发展和人民生活水平的提高,人们对公共服务的需求也日益增多。群众的满意度成为衡量政府工作的重要指标。而群众服务,作为政府行为的重要组成部分,直接关系到政府形象和社会和谐稳定。通过参与社会实践,我深深体会到了群众服务的重要性和技巧,也收获了许多宝贵的心得体会。

段落二:认识群众需求(200字)。

了解群众需求是提供有效服务的前提。我在志愿服务活动中与不同背景的群众接触,才真正意识到每个人的需求都不同。比如,老年人更注重养老服务,年轻人更看重就业机会。在为群众提供服务时,我们要站在他们的角度,倾听他们的声音,更好地满足他们的需求。只有真正了解群众,才能提供真正有用的服务。

段落三:提升服务质量(200字)。

提升群众服务质量是政府工作的核心。在参与社区服务中,我发现群众对于服务质量的要求越来越高,服务态度和效率成为重要的考核要素。通过学习和实践,我认识到加强自身能力和技巧的培养是提高服务质量的关键。要注重学习与实践相结合,加强沟通与协调能力,提高自身业务水平,不断提升服务满意度。

段落四:创新服务模式(200字)。

创新服务模式是提升群众服务的重要手段。随着信息技术的发展,我们可以通过互联网等新媒体手段为群众提供更便捷、高效的服务。比如,政府可以开通微信公众号和APP,方便群众在线咨询和办理事务。此外,利用大数据和人工智能,可以精准了解群众需求,提供个性化服务,实现群众与政府之间更加紧密的互动。

段落五:形成良好互动(200字)。

形成良好的互动关系是群众服务的核心。政府应当积极倾听群众的建议和意见,不断改进服务质量。同时,群众也应当积极参与社会管理和公共事务,提出自己的合理诉求,协助政府改善服务。只有政府与群众共同努力,形成良好的互动关系,才能更好地满足群众的需求,推进社会进步与发展。

总结(100字)。

通过参与群众服务实践,我深刻意识到了了解群众需求、提升服务质量、创新服务模式、形成良好互动关系的重要性。作为一名志愿者,我将继续努力,为群众服务贡献自己的力量,推动社会公共事务更好地服务于广大人民群众。同时,我也希望政府能够进一步加强群众服务意识,提升服务质量,为人民群众创造一个更加美好的生活环境。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇五

一、切实了解群众需求,准确无误地进行服务。

作为一个群众服务工作者,我深切地体会到了了解群众需求的重要性。只有真正了解到群众的真实需求,我们才能准确进行服务,解决实际问题。有一次,我接到一个关于群众生活区供水问题的投诉电话。我立即组织人员前往现场进行调查,经过了解,发现供水管道受损严重,导致群众日常生活用水受到了严重影响。于是,我们立即与相关部门沟通,协调解决了供水问题。在这个过程中,我深刻认识到,只有真正了解了群众的实际需求,才能做出精准的服务。

二、主动倾听群众声音,善于沟通交流。

在群众服务中,我们要善于倾听群众的心声,理解群众的需求。只有通过与群众的沟通交流,才能更好地了解问题的实质,准确找出解决的方法。我曾接到一位市民的举报电话,称有人在小区里乱扔垃圾。我立即组织人员前往现场,了解情况后发现,由于小区里没有足够的垃圾桶,导致了乱扔垃圾的问题。我当即与小区物业进行沟通,提出合理的解决方案,并亲自参与垃圾桶的增加与维护工作。通过这次事件,我认识到,只有通过与群众的交流,才能更准确地了解问题的实质,才能更好地为群众提供服务。

三、不断改进群众服务理念,提升服务质量。

群众服务永远都不能停止发展。作为一个群众服务工作者,我们应该不断改进我们的服务理念,提升我们的服务质量。当我们投入更多的时间和精力去优化服务,群众的满意度也会随之提高。我曾经遇到一个案例,当时接到了一位群众的求助电话,他反映市政道路修复的工作质量不过关,给了他们出行带来了很多不便。我立即组织人员前往了解情况,并开展了针对性的讨论和研究。最终,我们采取了更加科学的施工方案,有效解决了群众的问题。通过这个案例,我认识到通过不断改进服务理念,我们可以提升服务质量,让群众真正感受到我们的进步和改变。

四、始终以群众利益为出发点,严格履行职责。

作为一个群众服务工作者,我们始终要站在群众的立场上,以群众的利益为出发点,严格履行我们的职责。在群众服务中,我们要始终保持公正、公平、公开的原则,始终站在群众的立场上思考问题,为群众提供权威、高效的服务。曾经有一次,我接到了一个关于群众就医权益的投诉电话。经过调查了解,我发现医院未按规定执行患者就医顺序,导致很多群众苦等。我立即找到相关部门进行沟通,要求严格落实医疗规范,保障群众的利益。通过这个案例,我深深认识到,在群众服务中,我们必须始终以群众利益为出发点,严格履行我们的职责。

五、用心服务群众,赢得群众的信任和支持。

群众服务工作的最终目的是服务好群众,让群众满意。只有用心服务群众,我们才能赢得群众的信任和支持。在我工作的过程中,每一次接触到群众,我都会尽量做到用心倾听、用心帮助。只有真心实意地为群众解决问题,并积极收集群众的意见和建议,我们才能不断改进我们的工作方法和服务质量。通过坚持用心服务群众,我在群众中赢得了良好的口碑和信任,也让我更有信心继续做好群众服务工作。

总结起来,心得体会群众服务需要切实了解群众需求,主动倾听群众心声,不断改进服务理念,始终以群众利益为出发点,用心服务群众,才能真正做到为群众服务,赢得群众的信任和支持。在以后的工作中,我将坚持以上原则,不断提高自己的服务水平,为群众提供更好的服务。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇六

凝聚群众心是一个集体行为的过程,而不仅仅是个别人的行为。它是对集体利益的认同和共同目标的追求,是为实现共同目标而付出行动的自觉行为。凝聚群众心的目的是为了团结群众、鼓舞士气、调动积极性,形成强大的集体力量。在我国伟大的社会主义事业中,凝聚群众心具有重要的意义。以下是笔者对凝聚群众心的一些体会和思考。

凝聚群众心是党和政府必须高度重视的工作,因为只有凝聚了群众的心,才能号召大家为共同的目标而奋斗。我们国家的众多伟大事业,如抗击疫情、脱贫攻坚、国家治理体系和能力现代化建设等,都离不开群众的支持和参与。只有通过不断凝聚群众心,我们才能够取得这些伟大事业的胜利。同时,凝聚群众心也是社会稳定和谐的基础。在社会矛盾和冲突较多的时候,只有通过凝聚群众心,调动大多数人的积极性,才能够化解矛盾、维护社会稳定。

第二段:提高政府的服务意识。

政府作为最高权力机关,应该始终站在群众的一方,全力为群众服务。提高政府的服务意识,是凝聚群众心的关键。政府部门要从根本上改变工作作风,从高层领导到基层干部都要树立起务实、廉洁、高效、为民的形象。政府部门要善于倾听群众的声音,及时解决群众的实际问题,关注群众的利益。只有政府积极主动的为群众解决问题,才能够获得群众的信任和支持,从而凝聚起群众的力量。

第三段:加强党的领导作用。

党作为最高执政党,是凝聚群众心的领导核心。加强党的领导作用是凝聚群众心的必然要求。党的领导要始终坚持群众路线,把群众的利益放在第一位,关心群众的生活,解决群众的问题。党的领导要发扬集体主义精神,倡导团结互助的社会风尚。同时,党的领导要善于组织和动员群众,调动群众的主观能动性。

第四段:培育和弘扬社会主义核心价值观。

社会主义核心价值观是党和政府引导群众思想和行动的理论指导,是凝聚群众心的重要力量。通过培育和弘扬社会主义核心价值观,我们可以加强对传统文化的传承,提高群众的道德素质。社会主义核心价值观要贴近群众、深入群众,注重通过多种形式和途径传播给群众。同时,要引导群众树立正确的价值观,使之以积极的心态和行为投入到社会主义事业中。

第五段:鼓励创新与激发活力。

创新是凝聚群众心的源泉和动力。鼓励创新既包括科技创新、商业创新,也包括思想观念上的创新。通过激发创新的活力,我们可以推动社会不断进步和发展。政府要为创新提供良好的环境和条件,激发群众的创新潜能。同时,我们也要培养和引导年轻一代的创新意识,让创新成为每个人的自觉行动。

在实现伟大事业的过程中,凝聚群众心是至关重要的。只有充分发挥群众的力量,才能够实现我们的共同目标。政府部门要主动为群众服务,并加强党的领导作用,培育和弘扬社会主义核心价值观,鼓励创新与激发活力。相信在凝聚群众心的引导下,我们的事业必将取得更大的成功。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇七

第一段:群众服务的重要性和意义(200字)。

群众是一个国家的基础,群众的幸福和满意是国家发展的保障。作为一名公务人员,我意识到群众服务的重要性和意义。群众服务不仅是我们的职责所在,更是我们为人民谋福祉、实现愿景的关键。通过群众服务,我们能够了解民众的需求和困难,及时解决问题,提高民众的生活质量,增进民心,推动社会和谐发展。

第二段:积极主动倾听群众需求(250字)。

作为一名公务人员,我始终坚持积极主动地倾听群众的需求。通过开展问卷调查、座谈会和走访等方式,我了解到群众的关切和诉求,尽力满足他们的需求。在工作中,我时刻保持谦虚谨慎的态度,虚心倾听群众的意见和建议,不断改进自己的工作方法和服务方式。只有真正了解群众的需求,我们才能更好地为他们提供实用的服务,回应他们的期待。

第三段:提高服务水平和质量(250字)。

为了提高群众的满意度,我不断努力提高自己的服务水平和质量。我通过学习培训,不断提升专业知识和技能,在工作中尽力做到一丝不苟,做到有问必答、有需必应。同时,我还积极倡导团队合作和创新思维,与同事共同研究解决方案,不断提升群众服务的效率和质量。只有通过不断学习和提高,才能够更好地满足群众的需要,实现与群众的良好互动。

第四段:关心群众利益和权益(250字)。

作为心得体会群众服务的一部分,我始终把关心群众的利益和权益放在首位。在工作中,我力求公正、公平地处理各种问题,切实维护群众的合法权益,让每一个人都能够公平地受到待遇和保护。在与群众的交流中,我坚持诚信守信,以确保群众对我们的服务有更大的信任。只有真正关心群众的利益和权益,才能够建立起良好的信任关系,为实现群众的满意和幸福奠定基础。

第五段:结语(150字)。

通过这段时间的工作实践,我深刻体会到群众服务的重要性和意义。积极主动倾听群众需求,提高服务水平和质量,关心群众利益和权益,是我们公务人员应该做到的基本要求。只有真心实意地为群众服务,才能够获得他们的认可和支持。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,为群众提供更好、更优质的服务,为实现社会和谐与繁荣做出更大的贡献。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇八

小编整理:对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。

众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆。

花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇九

凝聚群众是指通过组织和引导一定范围内的人群,使他们团结在一起,共同追求某种目标或实现共同利益的行为。凝聚群众的力量是社会发展不可缺少的重要因素,而凝聚群众心的力量则更是推动社会进步的关键。只有当一群人的悲欢离合、生活困顿与命运奋斗共同发生时,个体的爱和恶的境遇宛如涓涓细流、汇为滔滔江河,群众的智慧与仁德之宝贵才能定能淬炼出社会英杰人物。凝聚群众既是一种宏观的社会体现,也是个人自由的过程。在凝聚群众的过程中,广大群众作为社会的支撑和动力源泉,他们的心态、意愿和期望与社会背景和环境相互作用,形成集体的意志和行动。在这个过程中,个人通过不断的自觉努力和自觉认识,与社会大环境相互影响和指导,实现自我价值和为集体、社会做贡献。

凝聚群众的心不仅需要一个公正、正义、诚信、公开、透明的基础设置,也需要一种真正的凝聚力量。这个凝聚力量不是一种武力或者权力的凝聚,而是一种真正的凝聚气质、凝聚感悟。在现代社会,凝聚力的凝聚气质和凝聚思想的凝聚感悟是指谁能够将广大群众团结在其周围,发动他们的积极性,激发他们的动力,使他们奋发向前,使他们在面对巨大的困难和艰巨的任务时能够迎难而上,不抛弃,不放弃,达到最终预期的目标。这种凝聚力量的具体运用,主要包括以下几个方面:形成一个积极向上、团结友好的团队;通过向团队中的人提供真实有效的指导,使他们能够按照指示和他人信心一起朝着同一个目标努力;增强团队中每个人的归属感和责任心,使他们深切体味团队的力量和向心力;及时调整和改进团队的组织方式和工作目标,以适应新需求和不断变化的社会环境。

凝聚群众心的作用是显而易见的。通过凝聚群众心,可以实现集体的力量和动力,推动社会发展和进步。同时,凝聚群众心还可以达到以下几个方面的效果:增加社会凝聚力,形成团队向心力;强化社会团结和稳定,凝聚社会共识和共同价值观;增强个体的凝聚力和向心力,提升个人素质和工作能力;提高群众的参与意识和主动性,促进民主、和谐与进步;增强团队协作和合作意识,提高工作效率和质量。总之,凝聚群众心是实现社会和谐与进步的重要基础,也是推动个人成长与价值的关键环节。

凝聚群众心的典型案例是无处不在的。以中国共产党为例,党的理论与实践都强调群众路线和群众观点的重要性,坚持以人民为中心的发展思想指导工作,不断调整和完善党的工作方式和方法,从人们的生活需要、志愿和行为出发,关系人民群众的生产生活和利益,让人民群众成为党领导各项事业的中心和根本力量。正是基于此,中国共产党得到了广大人民群众的拥护和信任,取得了巨大的政治成就和社会进步。类似的案例还有马克思主义的创始人卡尔·马克思,他在工人运动中不断发掘、总结和分享工人群众的实际经验和斗争历程,为工人解放和社会主义事业做出了杰出的贡献。

第五段:总结并提出个人的思考和建议。

凝聚群众心是当前社会发展的重要任务,对于每一个人来说,特别是社会活动的组织者和领导者来说,加强凝聚群众的工作是尤为重要的。为了加强凝聚群众的效果,必须加强自己的修养,提高自己的思想道德素质和理论水平,时刻保持与群众的密切联系和深入交流。同时,还应善于发现和利用人们的智慧和创造力,丰富群众的参与渠道和方式,让每个人都能够发挥自己的优势和作用。在实践中,发扬公正、公开、公平和担当精神,注重尊重个体差异和多元的发展需求,不断改进工作方式和方法,形成更加科学、紧密和开放的凝聚群众机制,才能真正实现人与人之间的凝聚和团结,推动整个社会朝着更加美好和进步的方向奋斗。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇十

群众服务,是指为了满足广大人民群众的需求,提供便利、高效、贴心的服务。作为一名普通人民公仆,我有幸参与了群众服务工作,并从中汲取了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中,我将分享我的心得和感悟,希望能对更好地开展群众服务工作有所启发和帮助。

首先,我深刻体会到了群众服务的重要性。群众是我们工作的最终对象,他们的满意度和幸福感直接关系到我们的工作成果。只有真正站在群众的角度思考问题,切实解决他们的实际需求,才能获得他们的认可和支持。在群众服务中,我们要时刻保持对人民群众的敬意和感恩之心,真正以心为桥梁,以服务为媒介,与群众建立起密切的联系和互动。

其次,我体会到了群众服务的专业性。作为一名群众服务者,我们不仅需要对政策法规有深入的了解,还要掌握相关的专业知识和技能。只有具备了这些基础,才能更好地为群众提供准确、专业的服务。群众服务的专业性不仅体现在解答问题、处理投诉等方面,更需要在沟通、协调、管理等方面具备一定的能力。只有积极学习和提升自己的综合素质,才能更好地适应群众服务的工作需求。

再次,我意识到了群众服务的人文关怀。群众服务不仅仅是为了解决群众的实际问题,更需要关注和呵护群众的情感需求。在群众服务中,我们要耐心倾听群众的心声,关心他们的困难和烦恼。在解决问题的同时,我们要给予他们必要的关怀和慰藉。人与人之间的温暖和关爱,能够极大地增强群众的获得感和满意度。让群众在群众服务过程中能够感受到我们对他们的真心关怀,是群众服务的重要目标之一。

同时,我发现了群众服务的创新思维的重要性。社会在不断变化,群众对服务的需求也在不断演变。面对新情况、新问题,我们必须保持开放的思维,敢于突破传统的固有观念和做法,积极探索创新的群众服务模式和方法。只有与时俱进,才能更好地满足人民群众的需求,提供更加高效、便捷的服务。而创新思维的培养需要我们不断学习、积累经验,并勇于尝试和改进。

最后,我认识到了群众服务的责任与担当。作为一名参与群众服务的工作者,我们肩负着为人民群众提供优质服务的使命和责任。我们必须清醒地认识到,群众服务是一项光荣而艰巨的工作,需要我们时刻保持敬畏之心,在实践中不断提升自我,给予群众更好的服务。在群众服务中,我们要做到公正、公开、公平,恪守职业道德和伦理规范,真正将群众的利益放在首位。

总之,在群众服务的工作中,我深深体会到了其重要性和意义。通过不断地实践和反思,我更加清晰地认识到了群众服务的要点和关键。只有真正用心服务群众,不断提升自己的素质和能力,才能更好地完成我们的工作使命。希望在未来的工作中,我能够不断提升自我,为人民群众提供更好的服务,为实现社会进步和发展贡献自己的一份力量。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇十一

彭山区林业局要求在服务群众工作中要担责作为,第一时间行动,当天进入实质性办理,按规定时限完成。大力治庸提能、治懒正气、治散聚力、治浮定神、治拖增效,教育引导广大党员干部始终保持专注发展定力,干在实处、走在前列,强力推进各项工作的开展,严保“四个当天”制度的贯彻实施。

一是制定了“四个当天”实施办法。二是建立一套工作台账式的行事历。三是深化“我承诺、你监督”机制,梳理出了领导班子及个人落实“四个当天”制度的目标任务,并逐一签订落实“四个当天”制度承诺书。四是结合党务、政务公开事项,制作方便群众或基层办事的工作指南及流程图。五是实行纪实管理,推行办事留痕制度,对“四个当天”事项,主办责任人要对办理过程进行全程跟踪,准确掌握事项办理所处环节、进展情况等。六是推行工作事项日清周查月评机制。由办公室负责,每周对各股室、干部个人执行“四个当天”制度进行检查考核。七是贯彻实施“四个当天”制度的常态监督检查职责开展经常性督促检查。坚持严字当头,开展督查,传导压力。局纪检组牵头,办公室配合,不定期到局机关各股室、森林公安局进行督查,既查工作落实情况,又听基层和群众意见,及时反映和纠正突出问题。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇十二

居家服务是指为不便出门、需要特殊照料和日常生活辅助的群众提供帮助的一种服务形式。随着社会的进步和老龄化人员的增加,居家服务得到了越来越多的关注。在过去的一段时间里,我有幸参与了一项居家服务的志愿活动,从中收获了很多心得体会。

第一段:了解居家服务的意义和重要性。

居家服务,作为一项社会公益活动,对于那些不方便出门的群众来说意义重大。老年人、残疾人等群体因为身体原因无法自行照料和进行日常活动,居家服务则提供了必要的帮助和支持,使他们能够享受到居家养老的便利。居家服务的重要性不仅在于满足基本的生活需求,更在于提供日常陪伴和心理支持,帮助他们保持积极的心态和对生活的希望。

作为一名居家服务志愿者,我每周都会拜访几位需要帮助的老人。在和他们相处的过程中,我深刻地感受到了他们的孤独和对陪伴的渴望。每当我给他们做饭、打扫卫生,或者简单地陪他们聊天,他们的笑容和感激之情总能让我感到满足和快乐。虽然只是微不足道的一点帮助,但与他们建立起的情感联系让我意识到,居家服务的价值不仅在于提供实际的帮助,更在于传递真挚的关怀和爱。

第三段:居家服务带来的乐趣和成就感。

居家服务不仅让我感到快乐和满足,还为我带来了一种成就感。通过帮助其他人,我逐渐发现自己的力量和价值。一开始,我担心自己能否胜任这个任务,但随着时间的推移,我越来越自信并且意识到自己的付出是有意义的。看着那些我所帮助的老人慢慢地恢复了笑容,我感到自己做了一件了不起的事情。这种感受远远超过了我所能描述的,也让我更加坚定了继续居家服务的信念。

居家服务不仅为需要帮助的个体提供了便利和支持,还对整个社会产生着积极的影响。首先,它减轻了相关机构的负担,如养老院等,使他们能够更好地照顾其他需要帮助的群体。其次,它促进了社会的关爱和团结,让社会各界对老年人的关注更加深入和广泛。居家服务还培养了许多志愿者,让他们意识到他们的能力和责任,并将这种精神传递给更多人。

第五段:居家服务的未来展望和号召。

居家服务在我心中已经占据了很重要的位置。在未来,我希望能够见证更多的人参与其中,为那些需要帮助的人提供更多的关爱和支持。我呼吁社会的各个部门和公众一起行动起来,为居家服务提供更多的资源和支持。只有这样,我们才能够真正构建一个温暖和谐的社会,让每个人都能够体会到居家服务带来的美好和意义。

总结:通过参与居家服务,我不仅从中获得了乐趣和成就感,还认识到了居家服务所带来的正能量和对社会的贡献。它不仅为需要帮助的个体提供了必要的支持,还促进了社会的关爱和团结。只有大家共同努力,居家服务才能够更好地发展,为更多人带去希望和温暖。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇十三

道路服务群众是民政部门工作的重中之重,它关乎着人民安全生产、交通畅通以及城市环境卫生等方方面面的面貌,越来越得到大众的关注。最近去市政府学习,感受颇深。在此,我想分享一下我对于道路服务群众工作的体会。

道路服务群众的工作对于任何一个城市都至关重要。无论是在交通管理中,还是在环境卫生保障中,道路服务都扮演着重要的角色。道路服务群众工作直接影响着人民群众的出行和安全,同时也关系到城市的整体形象和市民的生活品质。因此,对于道路服务工作要时刻保持高度关注,作为一名工作在这个岗位的人员,必须时刻保持责任、使命感,才能给广大市民带来更好的服务。

在道路服务群众的工作中,最基本的工作内容就是维护道路交通秩序,确保路面畅通无阻。在这方面,所需要的就是有规律地演练、预案制定,并进行周期性检查。同时,更重要的是在服务群众的时候,要让市民明白道路服务群众的工作重要性,以及为什么需要他们的配合。道路服务群众提供的服务不仅仅是疏通交通、协助车辆维修等,还需要在服务中体现出尊重市民、提供优质服务、为市民解决问题等等。

道路服务工作对于工作人员来讲,素质的要求极高,需要具备以下几方面的素质:首先是技术素质,要求掌握一定的安全操作技能以及各类工具的使用方法;其次是领导素质,要求能够经常与市民深入沟通交流,善于引导和协调,及时解决问题;第三是团队合作能力,能够与其他同事有良好的合作关系,共同解决复杂问题;最后是服务素质,要求能够为市民提供尊重、优质的服务。

第五段:结语。

道路服务群众的工作对于市民来说是至关重要的,是整个城市运转的一个核心部分。在这里,我们向所有在这个岗位上辛苦工作的同志们致以崇高的敬意。希望在未来,道路服务工作能够继续发挥重要的作用,让我们的城市更美好、更有生气。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇十四

服务群众是每个工作人员的职责,也是一个组织成功的关键。作为一个从事公共事业的人,我深刻体会到了服务群众的重要性。通过不断的实践和思考,我逐渐获得了一些关于服务群众的心得体会。

第二段:关注需求。

首先,关注群众的需求是提供优质服务的基础。只有真正了解群众的需求,才能提供他们所需要的支持和帮助。在工作中,我会保持与群众的互动,通过沟通和问询了解他们的真实情况和需求。只有建立起良好的沟通桥梁,才能更好地为群众提供服务。

第三段:细致入微。

其次,细致入微的服务是赢得群众信任的关键。群众往往在细节中体会到服务的质量。因此,我尽力将服务做到细致入微。如在日常工作中,我注重记录群众的问题和建议,并及时回应和解决。同时,我会主动与群众保持联系,及时了解他们的反馈和意见。通过这样的方式,我希望能够给群众留下一个周到、贴心的服务形象。

第四段:积极沟通。

此外,积极的沟通是服务群众的另一个重要方面。沟通是建立信任和理解的基础。通过积极倾听群众的意见和建议,及时解答他们的疑问,我能够理解他们的需求并做出相应的调整。在面对不同的群众时,我尽力用简单易懂的语言进行沟通,以确保信息的准确传递。同时,我也鼓励群众对我提出意见和建议,以便我能够不断改进自己的服务。

第五段:持之以恒。

最后,持之以恒地提供服务是成功的关键。服务群众不仅仅是一时的行为,而是需要长期的坚持。我意识到,为了满足群众的需求,需要不断地学习和提升自己的专业素养。同时,我也明白到群众的需求是多样化和变化的,所以我会时刻保持对新事物的开放和学习的态度,以便更好地适应群众的需求变化。

结论:

通过服务群众的实践,我深刻认识到了关注群众需求、细致入微、积极沟通和持之以恒的重要性。服务群众不仅是一项职责,更是一种责任和使命。通过不断地实践和总结,我将不断努力提升自己的服务水平,为群众提供更加优质、贴心的服务。

最热服务群众凝聚人心心得体会(案例15篇)篇十五

服务群众是党的宗旨。联系群众、服务群众是我们党的建设的核心内容。下面是本站带来的服务群众。

心得体会。

欢迎大家阅读。

“群众路线”是党在长期革命斗争和经济社会建设中的经验总结,是党的根本路线,这是由我们党的全心全意为人民服务的宗旨所决定的。要按照党的报告和新党章、视察广东重要讲话关于以人为本、执政为民,坚持党的群众路线方面的论述和要求,不断改进作风,踏踏实实做事,勤勤恳恳为民,真正做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享,建设幸福电白。

我们党与人民群众是鱼水关系。但党长期执政了,许多党员干部跟人民群众的感情淡薄了,发生了角色错位,认为不是我们离不开群众,而是群众离不开我们。甚至觉得群众觉悟低、很难缠,看见群众就头疼,不愿意和群众打成一片;不是把群众作为服务对象,而是当成管制对象,甚至是斗争对象。这种作风严重脱离群众,严重损害了党和政府的威信,依靠人民群众就成为一句空话。要坚决克服这种脱离群众的作风,坚持深入基层、深入群众,扎扎实实为群众办实事、做好事、解难事。只有解决好就业、医疗、教育、住房、社会保障等群众最关心最直接最现实的利益问题,才能化解各种社会矛盾,更好地促进经济社会健康发展。

“民以食为天”,“大莫过于天”,“生以业为基”。就业是民生之本,是群众生产生活的首要大事。要坚持就业优先,实施更加积极的就业政策,构建经济发展与扩大就业的良性互动机制。加强对城镇就业困难人员和农民工群体就业的帮扶力度,以创业带动就业。严格保护耕地,加强以水利为重点的农业基础设施建设,改善农业生产条件。加强农村劳动力培训,提高农民种养技能。大力推进科技兴农,积极引进新品种、新技术,提高农业效益。鼓励农产品深加工,推进农业产业化、规模化、集约化,发展壮大农业龙头企业、农民专业合作社等多种形式的规模经营主体,提高农业综合生产能力,实现农业高产、优质、高效、安全、协调发展。加大实施减轻农民负担和农业补贴等支农惠农政策力度,促进农业发展、农民增收。加强现代农业装备建设,深入实施农业机械化扶贫工程,推进农业机械化、信息化、标准化。

关心群众生活,就是要关心群众的饥寒冷暖,关心群众的衣、食、住、行。关心群众生活,必须从群众最关心、最直接、最现实的问题入手,通过实际行动,采取有效措施,把群众的生活问题抓紧抓实抓好。要大力发展医疗卫生事业,巩固新型农村合作医疗成果,进一步解决群众就医难问题。要努力改善办学条件,广泛开展助学活动,确保贫困家庭子女都能上得起学。要加快农村危房改造,千方百计帮助解决无房户、危房户、五保户的住房问题。要加快推进农村安全饮水工程,确保全县人民饮水安全。要加强社会治安综合治理,加强安全生产工作,加强食品、药品安全监管,切实保障人民群众生命财产安全。要广泛开展群众性文化活动,为群众提供更多的健康向上的精神粮食。

要认真落实各项社会保障制度,确保企业离退休人员基本养老金、失业保险金、城乡居民最低生活保障金按时足额发放。着力完善城乡社会保障制度,逐步建立健全统一的城乡居民社会养老、医疗保障制度,推进城镇居民养老保险,逐步实现新农保制度全覆盖。建立和完善住房保障政策体系,扩大保障性住房覆盖面,加快廉租房和经济适用房建设步伐,逐步解决低收入家庭住房困难问题。推进城乡社会救助全覆盖,大力发展社会福利和慈善事业。要进一步落实社会治安综合治理工作责任制,强势打击涉毒涉枪、电话诈骗、制贩假币、涉恶涉黑,阻挠破坏重点工程,损害侵害人民群众切身利益的各类违法犯罪分子,保证人民群众生命财产安全。

关于如何以服务群众为目的,进一步转变工作作风提升工作效能,我认为作风问题,关心民心向背,关系事业成败,关系党的生死存亡。近年来,我们狠抓干部作风建设和效能建设,目的就是督促广大党员干部自觉做到:以实际行动为民解忧。要从群众最关心、最盼望、最关注的事情做起,本着对群众负责、对事业负责的态度,求真务实,真抓实干,千方百计把年初确定的向群众承诺的民生实事抓实办好。着眼于创新社会管理模式,推动农村干部工作职业化,我们要努力在乡村推行村干部坐班办公制,不仅能切实增强干部的工作责任感,而且还能极大的方便群众办事,只有这样才能受到群众的欢迎。服务群众,是做好群众工作的根本。把“民生十条”、“万元增收”、“共富12条”等惠民措施抓好抓实,努力满足百姓所需、所盼,把“民生导向”、“民生幸福”共同富裕等落到实处。要敢抓敢干。基层工作千头万绪,有的问题还较为棘手,要敢于面对一些矛盾的“堰塞湖”,努力化解群众所急、所怨,多做理脉顺气、舒心暖情的矛盾化解、法律援助等工作。要善抓善干。

以务实的工作为民服务。就是要说实话,办实事,求实效,无论谋思路,想问题,做决策,绝不放空炮,不耍花招,不使虚劲,不摆花架子,不做表面文章,而要一切以群众满意为标准。为更好地服务群众,为群众排忧解难,我们应该推行农村干部值班办公制的同时,还应实施党员干部帮办服务制度。工作推进中,乡村要认真抓好党员干部帮办服务站建设,有针对地组建党员干部帮办服务队,落实好党员联系户制度,规范工作流程,适应群众需求,延伸服务链条,提高服务层次。各级领导干部、包村部门,工作队要将事关群众切身利益的各项大事作为自己帮办解决的重难点,在政策、项目、资金技术、等方面提供扶持和有效帮扶。

只有这样,才能以真正的务实精神做好为民服务的工作。了解群众,是做好群众工作的基础。眼里有群众,就是要高看群众力量。马克思唯物史观认为,人民群众是创造历史的主人。党的历史告诉我们,人民群众是执政之基、动力之源。只有尊重群众,才能更好地服务群众。要细看群众疾苦。薄书记曾说,“我们眼里的一些小事,往往是群众的头等大事”。对群众的柴米油盐、疾苦冷暖要时刻关注,细致入微,体察实情。要深看群众诉求。认真贯彻落实好“三进三同”“结穷亲”活动,深入开展调查研究,走村进户,倾听群众呼声,找准群众问题,为科学决策打好基础。

以清廉的作风为民造福。党和政府的形象是通过党员干部的行为和作风反映出来的,加强党的建设,首要的是清正廉洁。广大党员干部尤其是领导干部一定要摆正“三种关系”:一是要正确对待自己,摆正“主”与“仆”的关系,心中始终要铭记,共产党的官是人民公仆,无论在什么岗位,担任什么职务,都要多为百姓办好事,多为社会做贡献,做群众拥护的好官;二是要正确行使权力,摆正权与责的关系,心中始终要铭记,权力越大,责任越大,手中的权力只能用来为群众谋福利,而不能成为谋取个人好处的资本,始终保持清醒的头脑,自觉维护权力的尊严;三是要正确对待名利,摆正名与利的关系,心中始终要铭记,金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖,要坚持生活上向低标准看齐,工作上向高标准看齐,把一切心思和精力用在为党工作为民尽责上。贴近群众,是做好群众工作的前提。多说通俗、正派的真心话,不说伤害群众感情的话,要善将“书面语言”转化为“群众语言”,当好政策的“宣传员”,做好党员的“示范生”。要吃得了群众的苦。

“三进三同”要吃得惯农家饭、喝得了农村水、住得下农家屋,在体尝疾苦中融入群众生活,强化务实作风。要管得住自己的嘴。对来办事的群众,绝不吃拿卡要、冷横推拖,少一分轻慢,多一分温情;到基层检查指导,绝不超标吃请、豪华接待,减一份负担,多一份尊重。帮助群众,是共产党人的天职。兜里有群众,就是要在兜里装“爱心”。当群众在生产生活、子女就学、看病就医、工作就业、增收致富等方面有急难危困时,倾情相帮,尽力相助,像雷锋那样对待群众如“春天般温暖”。在兜里装“民情”。多交穷亲戚,常进百姓家,对帮扶群众的具体困难和突出问题走一路、记一程,了然于胸。在兜里装“点子”。积极为群众出谋划策,帮他们出主意、想办法,为他们送技术、送法律、送信息,通过每一名党员的真心帮扶增进干部群众的鱼水深情。

人们常说,共产党的干部是人民的公仆。人民公仆,就是人民公用的仆人,是服务人民的。党员干部要很好地服务群众,就要始终保持同人民群众的血肉联系,以群众为中心,围绕群众做工作。

一是要在感情上贴近群众。老子讲:“圣人无常心,以百姓之心为心”。“从群众中来,到群众中去”是我们党一贯坚持的群众路线。作为党员干部,一定要把群众当作是自己血脉相连的亲人,放下架子,扑下身子,深入群众、深入实践,广开言路、倾听民意,了解群众所思、所盼,及时解决人民群众生产生活中的实际困难,在与群众同吃同住同劳动中体察民情,在为群众排忧解难中建立感情。

二是要在思想上尊重群众。指出:“群众在我们心中有多重,我们在群众心中就有多重”。作为党员干部,就是要把群众放在很高的位置,把自己放在很低位置,坚持用平等的眼光看待群众,对待群众不分贫富,一视同仁;坚持用平等的身份接待群众,不在群众面前打官腔、摆官架子、说官话;坚持用平等的心态联系群众,不高高在上,不以权压人,让群众说心里话,道烦心事,讲真想法,提好建议。

三是要在作风上深入群众。善于深入基层做群众工作,是我们党的优良传统。作为党员干部,绝不能整天围着办公室转,围着上级领导转,而不围着群众转。应该把更多的时间用在了解民意,体察民情,解决民难上,做到无论工作多忙,都要安排时间深入基层,无论时间多紧,都要抽出时间联系群众,切实在联系群众中找到工作的切入点和落脚点,增强工作的针对性。

四是要在工作上依靠群众。人民群众是历史的创造者,是我们事业不断发展的力量源泉。作为党员干部,必须牢固树立群众观念,把群众当主人、当亲人、当老师,善于听取群众的意见,自觉接受群众的监督,做到谋划发展思路向人民群众问计,查找发展中的问题听人民群众意见,改进发展措施向人民群众请教,落实发展任务靠人民群众努力,衡量发展成效由人民群众评判,用群众的智慧推动当地发展。

五是要在生活上关心群众。干部为群众多送一份温暖,群众对干部就多生一份感情;干部多尽一份职责,就为党多增一份光彩。作为党员干部,要把群众满意作为工作的最高标准,以“群众利益无小事”的态度,诚心诚意地为老百姓解难事、办实事、做好事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,着力解决群众生产生活中的实际困难、让广大群众共享改革发展的成果。

“心系群众鱼得水,背离群众树断根。”每名党员干部只有始终牢记自己职责,自觉深入基层,联系群众,不断增强为民服务意识,才能成为让党放心、让人民满意的人民公仆。

对待群众工作真心,联系群众态度真诚,解决群众问题真实,带领群众致富真干,是做好群众工作的基础。

密切联系群众是我们党的优良传统,做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作,着重要做到“四真”。

对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众,担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作,为群众服务,一定要有郑板桥说的那个境界:些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位,把群众的呼声作为第一信号,把群众的需求作为第一选择,把群众的利益作为第一考虑,把群众的满意作为第一标准,充满激情为群众做好事,全力以赴为群众解难事,竭尽全力为群众办实事。

联系群众态度要真诚。古训云:“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作,首先要在感情上贴近群众。摆正位子,伏下身子,放下架子,减少官气,降低傲气,消灭霸气,主动与群众攀亲交友,以心换心,拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈,要态度和蔼,言辞恳切,说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话,学会用群众的话说群众的事,用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议,要热情接待,虚心倾听,坦诚面对,客观分析,及时研究解决。

解决群众问题要真实。为群众解决问题,要牢固树立正确的政绩观,不摆花架子、做表面文章、搞形象工程,每一项事情要办好、办实、办出成效,让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题,切忌口是心非,开空头支票。为群众解决问题,不但重数量,更要重质量,立足具体的社会环境和实际情况,分清轻重缓急,逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系,对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题,要当机立断,马上落实;对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事,要创造条件,逐步解决;对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目,要慎重考虑,暂缓进行。

带领群众致富要真干。做群众工作最核心的问题是如何帮助他们发家致富。要发挥政策导向作用,认真宣传贯彻落实国家的惠农政策,切实减轻群众负担,改善农村生产生活条件,为群众致富营造良好环境。大力推进农村机制体制创新,引导建立农业专业合作组织,培育和发展农村经纪人队伍,提高农民的市场化组织程度;指导土地依法、自愿、有偿流转,推进土地适度规模经营,培养发展种养大户。发扬密切联系群众的光荣传统,扶持发展农业示范基地,帮助群众找准致富项目,协调解决资金筹措、产品销售等方面的困难,加强信息、技术指导,在致富道路上把群众扶上马,送一程。加强农民的职业技能和农业实用技术培训,搞好就业、创业和创收指导服务,拓宽农民增收致富渠道。

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