通过写月工作总结,我们可以反思自己的工作态度和价值观,进一步明确自己的发展方向和目标。接下来,我们将为大家呈现一些精心整理的月工作总结范文,希望能激发大家写作的灵感和创造力。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇一
一、强化组织保障。
专门成立生活垃圾分类工作领导小组,由琚伯华副局长担任领导小组组长,下设办公室联络员章建国,确保垃圾分类工作有专人管理。在局机关内开展生活垃圾分类知识宣传,累计发放传单100余份,全体干部对生活垃圾分类有了更高的认识,并自觉参与生活垃圾分类。按照垃圾分类管理细则专门采购可回收垃圾桶9只、其他垃圾桶9只、有害垃圾桶1只,替换原局机关办公楼内无分类垃圾桶,使各类垃圾能够按照分类要求,有序分类投放。
二、做好经费保障。
积极发挥财政职能,加大对城区生活垃圾分类工作的保障力度,确保城区生活垃圾分类工作有序开展。专门安排城区生活垃圾分类试点经费40余万元,保障城区生活垃圾试点工作的推广、宣传,保障生活垃圾分类办公室人员经费。结合老旧小区改造工程,及时更新试点分类垃圾桶等卫生基础设施,提升老旧小区垃圾分类水平。结合“全民清洁日”活动组织党员干部赴联系小区宣传垃圾分类工作,积极引导小区居民参与垃圾分类。
三、建立长效机制。
结合干部日常管理和文明素养提升工作,专门成立督导组,并结合派驻纪检组日常督查,定期重点检查办公楼内垃圾分类投放情况,形成督导报告,并对未按要求投放人员及时提醒,提高办公区域垃圾投放水平。积极动员全局干部参与省示范文明城市创建,要求干部职工不仅仅做到在单位和小区生活垃圾分类,更要做到按时交纳物业费、文明养犬等行为,为美丽龙游建设奉献一份力量。
四、下一步工作计划。
1、加强对生活垃圾分类工作的宣传力度和督导力度,多途径宣传城区生活垃圾分类工作,提升垃圾分类意识,并继续做好联系小区生活垃圾分类投放引导工作。
2、继续做好城区生活垃圾分类工作经费保障,要求各责任科室高度重视垃圾分类工作,按时拨付相关工作经费。
保护地球,保护环境,从小事做起从减少垃圾污染开始。您千万别小看垃圾污染,垃圾通常是先被送到堆放场,然后再送去填埋。但它的填埋的费用是高昂的,而且垃圾填埋场不复为耕地,也无法建成生活小区。因此,垃圾分类势在必行。
我校在20xx年6月份,开展了垃圾分类系列活动。
1、培养环保意识,普及分类方法。
通过校园广播、橱窗等,广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作,阐明垃圾对社会生活造成的严重危害,宣传垃圾分类的重要意义,呼吁学生积极参与。同时,利用校会、班会等时间,让学生互相交流,互相受教育,培养学生的环保意识,使学生逐渐把垃圾分类变成自觉和习惯性行为;并对分类工作做得好的班级进行表扬奖励,树立典型,介绍经验,强化推广。
我校各班筹备、开展了有关垃圾分类的班队主题教育活动。全校各班的学生分为不同的组别,以幻灯片、自编小品等形式来进行向大家展示垃圾分类的日常常识,并以小游戏形式,让学生自己动手进行垃圾分类。通过活动,让全校学生了解了更多的垃圾分类知识,更深层次的体会到了垃圾分类的.重要性和必要性。
3、成立师生垃圾分类宣传志愿队。
学校成立30人的教师垃圾分类宣传志愿队及35人的学生垃圾分类宣传志愿队。师生志愿队负责在师生团队中加强垃圾分类常识,以身作则,并时刻督促全校师生在日常教学生活中对垃圾进行分类投放。学校对表现好的师生垃圾分类宣传志愿队员进行评奖,并在全校校会上颁发了奖状和奖品。鼓励同学们都来了解垃圾分类,都积极参与垃圾分类,使有限的资源能得到重复利用,以此达到减少生活污染的目的。
4、制定措施,落实到位。
学校在各处设置分类垃圾筒:垃圾桶上贴上“可回收物”和“其他垃圾”标志,并且通过校会宣传,告诉学生在扔垃圾的时候分类投进不同的桶里,在垃圾桶附近粘贴生活垃圾分类指引,以帮助学生对垃圾进行分类投放;学校保洁人员在清理垃圾的时候,再分别进行处置。并且鼓励各班设置可回收垃圾袋或垃圾箱,将本班的可回收物品分类存放,比如我校学生每天喝过奶的奶盒、水瓶、废纸等等,全部放进纸箱内,定期卖给废品收费站。所得费用可以作为本班班费,为同学们买奖品等。这样,既环保,又使同学们树立了节约意识,还能让同学们积极参与垃圾分类。
通过本次垃圾分类活动,使同学们了解到,现今的垃圾处理方法大多处于笼统的堆放填埋方式,加重了环境污染;因此垃圾分类工作是一项需要长期坚持下去的系统工作,同学们不仅在学校要做到将垃圾进行分类,还要将垃圾分类的好习惯带回家里。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇二
2、项目过程中的安装指导,程序编制、单点调试,联动调试;。
3、项目过程中的协调、变更、请款。
4、项目后期的验收、移交、请款。
3、熟练使用autocad及office等软件操作;。
4、具备良好的表达沟通能力;。
5、服从公司的管理流程;。
6、具有团队合作精神、自主学习能力;。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇三
(第二期)。
小板桥经济发展科2015年2月25日。
楼宇经济是我区招商引资工作的重要组成部分,针对小板桥街道办事处楼宇总部经济实际情况,经街道商议决定采取以下措施发展楼宇总部经济:
一、加大宣传力度,吸引企业入驻。
我街道将利用现有的资源优势做好宣传工作,宣传我街道的投资环境、招商引资规划、产业布局、奖励政策、招商动态,进一步扩大我街道楼宇经济影响力。
二、进行跟踪服务,帮助楼宇招商。
通过强化楼宇招商力度,坚持政府引导、市场配置和企业主体的原则,坚持与领导小组为中心,办事处、社区工作人员及楼宇业主密切配合,建立楼宇招商团队,加强与工商、税务、商会等部门沟通联系,形成多方联动优化招商力量。采用市场化、专业化和社会化运作方式,加强楼宇招商规划,创新楼宇招商机制。
三、摸查辖区楼宇总部经济情况,加强服务管理加大与注册企业的交流合作,谋求注册企业追加投资和拓展合作项目的可能性,与投资者建立长期共荣的合作关系,不断创新工作思路,以人为本,完善管理和服务方式,加强与企业的沟通,主动上门为企业排忧解难,做足服务工作,街道解决不了的困难和企业诉求及时向上级汇报,联合相关部门为企业解决问题。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇四
3、负责上述系统的施工图设计。
1、自动控制、暖通等专业毕业,本科及本科以上学历;。
2、具有两年及以上工作经验能独立完成相关工作;。
3、熟悉江森,西门子等ddc控制系统的架构,产品,编程;。
4、有外资项目楼宇控制系统,弱电系统的设计,调试经验;。
6、具备良好的业务交流能力和工作协调能力;愿意出差,工作态度积极,负责,具有团队精神。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇五
我于20-年x月-日从事物业工作至今,在这短短的6个月内,我深刻体会到物业工作是一项特殊的服务性工作。在工作中我严格要求自己,以身作则,对人或事情一律公正、公平对待,工作上认真细心,态度一丝不苟,尽量做到让公司和服务单位、业主满意、认可。
为了总结经验,取长补短,更进一步做好物业工作,在这几个月内我对物业工作也做如下总结。
一、应做到有“职责心、爱心、耐心、虚心”的“四有心人”
3、耐心:增强工作观念和宗旨意识,必须要树立以人为本的思想,尽可能地为业主办实事、办好事。即要用耐心、真心、精心解决问题,细心做好工作。这样才能把工作做好、做细、做扎实,切实解决工作中遇到的实际问题。
4、虚心:在工作中必须要本着虚心学习、认真求教的宗旨,扎实的工作。虚心向物业前辈学习求教,总结教训积累经验,以诚恳的态度对待工作。
二、应以饱满乐观的心态去对待工作。
社会对于物业这一行业认知欠缺,很多人看不起物业工作人员,但是我们自己必须要以很好的心态去应对。在工作中必须不要太多抱怨、太多牢骚,在思想上要用心进取,乐观向上,千万不能停滞不前。
三、工作中以身作则,严格自己的工作态度。
工作期间严格遵守各项规章制度,严格要求自己,脚踏实地确保客户带给优质的服务,在本职岗位上做实事、做好事。
四、提高专业水平,提高道德修养。
要想真正提高自己的专业水平,为企业、个人多创造一些财富就务必严格要求自己,不能有丝毫的马虎和松懈,在自己所从事的工作中刻苦钻研,成为工作能手;加强道德修养,对自己的不足有清醒的认识,并从点滴行为做起,在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
在今后的工作中我还会不断地努力,不断地总结各方面的经验,做出我自己的贡献。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇六
2、负责公司楼宇液晶、电梯框架等媒体资源的销售和广告客户关系维护和拓展;。
3、进行销售预测并制定销售计划,达成并超越公司安排的销售任务;。
4、关注同行和对手的业务动态,了解业务变化;。
5、搜集各类项目信息,进行跟踪,协调技术支持;。
6、完成领导交代的工作。
1、大专或以上学历,有传媒广告行业销售经验者优先考;。
2、五年以上销售经验,善于客户渠道的拓展和维护、管理团队;。
4、敏锐的市场嗅觉,具备客户分析和市场分析的能力.;。
5、较强的文案策划、活动组织能力、数据分析能力及一定的领导能力,熟练的口头与书面表达能力。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇七
楼宇经济是近年来中国城市经济发展中涌现的一种新型经济形态。它是以商务楼、功能性板块和区域性设施为主要载体,以开发、出租楼宇引进各种企业,从而引进税源,带动区域经济发展为目的,以体现集约型、高密度为特点的一种经济形态。
**区作为**市的主城区,政治、经济、文化中心,交通便利,人口密集,楼宇经济也得到了很好的发展,其中已建成使用的有冀春大厦a座、颐和国际、颐和大厦、金鼎大厦、建业大厦等处,以其优越的地理位置,汇集了大小上百家企业,以金融、办公、国内外贸易为主,为**区经济发展注入新的活力;以高铁站为中心,沿北京路两侧在建的19座总部大厦,包括渤海紫信大厦、管业大厦、移动大厦、中国银行大厦、传媒大厦、天成大厦、图书大厦等,建成后将会形成一个新的楼宇经济集群,吸引更多的企业来**区投资兴业。
作为新兴的一种经济形态,楼宇经济已经成为了城市经济的重要组成部分,它们的优势主要表现在以下几个方面:第一,发展楼宇经济,有利于拓宽城区发展空间,培育新的经济增长点,变实体经济为虚拟经济,向空间求发展,向楼宇要效益。第二,发展楼宇经济,有利于促进现代服务业发展,加快经济结构调整。加快形成功能良好、配套齐全的商圈,加快经济结构的优化。第三,发展楼宇经济,有利于改善投资环境,提升城市的品位和档次。发展楼宇经济,建设一批交通便利、基础设施完善、行政配套齐全、建筑风格鲜明的商务写字楼宇,必将大大提升城市的品位和档次,不断提升城区的服务功能和带动作用,大大改善城市的投资环境。
商务楼宇经历了从个体写字楼、写字楼扎堆、到规划建设集中商务区等空间发展的三个阶段。随着城市一些商务商圈的形成,这些商圈成为楼宇经济发展的重要依托和发展重点。要加快楼宇经济的发展,城市政府首先必须从战略高度重视,其次要出台政策文件、制定楼宇经济综合开发行动计划,尤其要注意打造楼宇经济产业链,同时要打破制约楼宇经济发展的瓶颈,做好楼宇经济普查和管理也是重要手段。
发展楼宇经济,还需要做好以下的工作:第一,租金优惠。政府扶持新建楼宇租金方面的优惠政策,随着**市经济的不断发展,各个地段的租金上涨幅度也有所增加,对于较大楼宇租金方面的压力也很大,政府如果能在前期优惠租金问题,确实是很大的帮助。第二,周围的配套要全面。楼宇中聚集大量企业和员工,产生大量知识培训、文化娱乐、交通住宿等需求,都需要作出统筹。第三,加大宣传力度。加大宣传的力度有利于提高民众的认知度,使之对楼宇经济有充分了解,提高影响力,扩大认知范围。
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小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇八
二〇一一年六月二十三日。
上半年根据年初市委、市政府的工作部署,我部坚持目标不变、思想不松、精力不散、力度不减的要求,工程推进认真组织,周密部署,成效明显。现将中段总部楼宇经济、南段立面整治工作有关工作情况汇报如下:
一、工程推进的整体情况。
(一)中段总部楼宇经济建设。
1.规划编制。2011年度在《320国道北渠至城标区域控制性详细规划及城市设计》、《迎宾大道中段南部城市有机更新区域城市设计》规划方案的基础上,规划局组织编制了近期启动项目地块控规方案,其中原华伦集团地块(1号地块)和虎山村农居安臵公建地块(10号地块)已实施出让,虎山区块(13号地块)已完成控规方案,根据市领导批示及对接要求,已完成调整方案,准备上报市政府,原华伦集团南地块(2号地块)已完成控规方案并完成达夫路线型调整,根据市领导意见需对地块业态设臵进行优化,并结合招商对接情况上报政府批复,城东综合市场区块(16号、17号地块)已形成控规初方案,下一步方案审查完善后报政府审定。
2.土地出让。2011年迎宾大道中段总部楼宇经济建设,计划14个地块具备出让条件,约亩。对应于城市控规分别为1,2,3~9,10,13,16~18号地块,1、2、10、13号地块土地面积约为亩,计划在6月底以前具备出让条件。3~9号地块土地面积约为亩;16~18号地块土地面积约亩。3~9,16~18号地块计划在12月底以前具备出让条件。
1、2、10、13号地块地面各类建筑物的搬迁工作已经基本结束。其中:
1号地块已于年初进行公开出让,由昆仑有限公司(香港九龙仓公司子公司)竞得。10号地块于6月10日公开出让,由杭州富阳国裕管桩有限公司等5家单位联合竞得。成交价亿元。
2号地块已完成国有土地收购和集体土地征收、土地征收方案已经省人民政府批准,现正在进行规划方案公示,预计下个月底可以公开出让。
13号地块控规方案已上报市政府,该地块涉及虎山集体土地和日月电器公司国有土地,目前日月电器土地已收购完成。虎山村有关政策处理事宜,富春街道已组织专门班子与该村洽谈协调,目前正在进行中。
3.征地搬迁。
10万平方米,需搬迁资金亿元;3~9号,16~18号地块计划在12月底以前,完成搬迁与政策处理相关工作。
目前中段总部楼宇经济征地搬迁17万平方米的建筑物的调查已全面完成;搬迁范围、数量、搬迁红线已基本划定。土地收储报批工作已经启动,预计五月份将完成土地收储的初步报批工作。
3~9号,16~18号地块的征地搬迁工作类型较复杂,建筑类型涉及的有企业、市场、普通住宅上的房屋搬迁,土地性质涉及国有、集体土地。至目前3~9号地块工业企业拆除补偿方案、16~18号地块市场搬迁补偿方案等搬迁政策在经过大量调研的基础上,已初步拟订,正在修改完善,相关细节待指挥部审定后即可印发执行。
5月26日,市委常委、常务副市长孔春浩,副市长陆献德召集市政府办、市委市政府督查室、建设局、监察局、财政局等部门和单位负责人,就迎宾大道中段总部楼宇经济工程等相关建设工程等有关工作进行了研究。对总部楼宇经济征地搬迁项目立项,房屋征收、征收补偿标准、房屋安臵,动迁服务和评估机构确定相关问题做了进一步明确,工程已进入实质性启动阶段。
4.农居建设。
两个安臵小区建筑面积共计万平方米,目前富春街道虎山、高桥镇老街的农居安臵小区已完成规划选址、土地预审、项目建议书及环评、水保审批和工程可行性研究等前期工作。目前虎山农居安臵小区地质勘探、初步设计工作已经完成,市财政已完成初步设计概算审价,审价金额约亿。高桥镇农居安臵小区用地范围内,尚有部分搬迁的遗留问题,影响到项目的地质勘探工作,高桥镇已组织精干力量,强势推进,加快完成遗留问题的处理工作。
两个农居小区的建设管理,市政府已原则同意以代建方式进行。工程计划在今年8月开工建设,2014年竣工交付。
(二)南段立面整治。
1.路面整治。迎宾大道南段道路综合整治未涉及拆迁的整治工程于3月25日正式进场。目前已完成富春路至桂花路机非隔离带,新车站城标区域大桥路中央绿化带延伸段,新车站城标区域交叉口交通岛内的绿化种植。完成桂花路至龙山路东侧人行道,龙山路至国税大楼西侧,清风万和苑至新车站西侧的非机动车道的翻挖和基础铺设,护树板、路灯杆、信号箱等设施的移除,侧石、平石的铺设,路面沥青摊铺等工程。至目前未涉及搬迁的路面整治工程已完成,“人车分离、机非隔离”的效果初步显现。
2.立面整治。迎宾大道南段立面整治确定四个区域为南段立面整治对象,即:百合新村、百合二期、物资大楼、富春招待所。目前工程各项前期工作已经完成,正在施工中。
二、主要做法。
一是加快进行总部楼宇经济搬迁区域的调查摸底、统计测算工作。重点对3~9号,16~。
18号地块总部楼宇经济区块现场进行实地调查,逐门逐户对拟拆迁区块内土地情况进行摸底。重点对使用权性质、确权面积与前期摸底资料不符的土地区块与国土资源局重新进行了复核。加班加点对拟搬迁的企业、市场、普通住宅进行了搬迁成本测算,为市委、市政府的科学决策提供依据。
二是加快民生工程项目前期工作进度,按照“民生优先”的原则,确保承诺兑现,加快开展富春街道虎山、高桥老街两个农居安臵工程的前期工作,强化项目管理,以工作例会、专题会议为推动平台,采取设计、审查同步跟进的办法,目前各个项目进展全部按时间节点进行,报批工作进展顺利。为民生工程的推进奠定了较好的基础。
三是尽快启动项目建设,按照目标任务要求,对南段立面综合整治工程能开工的项目抓紧开工,对基本具备条件的项目创造条件加快开工。指挥部牵头负责周密部署,各部门、各单位协同配合,提速增效,协力推进工程实施,在非机动车道人行道板的翻挖中统筹安排,提前准备旧人行道板的堆放场地,集中人力在夜间施工,同时严格把握时间节点,工程3月25日进场,4月15日路面综合整治具备条件的基础施工已经基本完成,把路面综合整治对沿街住户影响及不利因素降到最低限度。
四、存在的主要问题。
1.搬迁政策的衔接问题。
新老拆迁政策衔接问题。《国有土地房屋征收与补偿条例》(xxx590号令)于今年1月21日颁布实施,同时废止1991年3月xxx颁布的《城市房屋拆迁管理条例》。目前省、杭州市新的房屋征收与补偿条例的实施细则还在拟订中,房屋搬迁正处于老条例被废止,新条例实施细则尚未出台的这样一个真空阶段。
2.城东、虎山两村的土地协调处理问题。城东、虎山两村在富阳加快推进城市化进程中,做出了一定的贡献。这次土地征收属于两村与市政府最后一宗土地的政策协商处理,两村的村级组织均表示要顾全大局支持政府开发,但也提出一定的利益诉求,期望值也是比较高的。虎山大厦、城东市场问题,市政府曾经几次启动谈判协商,但均未达成一致意见,属多年的一个历史遗留问题;再加上至目前两宗土地的规划功能定位、业态布局等尚在概念规划阶段,而谈判需要具体的,实质性的,可操作的内容与措施。富春街道已经做了大量工作与努力,积极与两村的村级组织开展多轮谈判协商,但要与政府达成一致意见,还具有相当大的难度,还要做相当多的工作与努力。
3.拆除企业实行货币补偿政策的难度问题。迎宾大道中段的企业以中小企业居多,按照《关于拆除或搬迁工业企业补偿政策的实施意见(试行)》(富政函„2011‟75号)的现行政策,中小企业的拆除均以货币补偿为主,实际工作中有的中小企业效益尚可,希望就近搬迁安臵,安排一定的土地指标可以继续生产经营。如按现补偿安臵政策担心企业异地选址后,造成现有的客户群及企业内部的骨干力量可能由于空间距离发生变化,造成客户及熟练工人的流失,从而影响生产经营。该类企业的搬迁难度较大。
4.农居建设与公建地块同步推进问题。虎山、高桥两个农居小区的建设计划在今年8。
月开工建设,2014年竣工交付。虎山安臵小区毗邻的10号地块,高桥安臵小区的毗邻的29号地块均计划建设高层建筑,高层建筑由于层数多,体量大,建筑地基必须达到足够的强度才能承受上部结构的荷载,因此高层建筑基础多为深基础,深基坑的建设必然涉及基坑围护、防水等较为复杂的具有不确定性问题的影响。因此如果农居建设与毗邻的两个地块的公建不能在相对一致的时间段内启动,今后高层建筑深基坑的开挖及支护对两个农居小区的建筑质量存在一定影响,导致建设施工中产生矛盾纠纷的可能性增加,同时也会增加10号地块与29号地块内高层建筑深基坑维护时的成本投入。
四、下一步必须加快推进的八项工作。
2.加快项目报批进度。根据时间节点的要求,加快中段总部楼宇经济建设所需的3~。
9、16~18号土地收储项目的立项、报批进度;
3.加快南段立面整治工程施工进度。目前指挥部正在抓紧进行立面整治各项前期工作,将按照时间节点完成立面整治工作。
4.加快两个农居小区的建设工作,加快完成初步设计、项目概预算、招投标等环节,确保工程按计划在8月份进场施工。
5.加快各类搬迁政策的修订与完善,及时与省、杭州市及周边县市加强沟通,一旦实施细则出台相关搬迁政策同步跟上。
6.加快与城东村、虎山村集体土地征收有关政策的协调处理工作,指挥部将全力配合富春街道的工作,及时做好政策指导与具体工作的协调。
7.加快对原虎山、横塘、高桥老街三个区块的搬迁遗留问题梳理,确保按时间节点要求完成遗留问题的处理工作。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇九
物业公司20××上半年工作总结(一)。
上半年,公司在集团各顷指示精神及全体员工的共同劤力下,较好地完成了上半年各顷计划工作内容。现将20××年上半年工作总结如下:
一、继续加强觃范化管理工作。
范化管理的重规。
事、始终坚持“安全第一,预防为主”,重点加强各顷安全管理工作。
xx分公司在安全工作方面始终保持清醒的头脑,绷紧“安全”这根弦,坚决丌放过一个亊敀隐患,确保丌发生重大安全亊敀,坚持做到层层抓安全,人人重安全,全面夯实安全管理基础。20××年上半年,我公司未发生仸何重大安全亊敀,幵将继续保持安全亊敀为零的记录。一是生产安全方面,生产安全直接关系到员工的人身安全,为了保障员工的人身安全,公司严格执行安全生产各顷觃章制度,加强对高空作业等涉及安全的工作的管理及对《安全操作觃程》的培训,管理处也根据相关生产安全管理觃定制定了安全责仸书,幵不每个员工签订安全责仸书。事是消防安全方面,各管理处根据工作具体情冴制定了更加具体、更加适应本管理处的管理制度,幵制订了消防安全和处置突发性亊件的应急预案,突出了重点部门,重点岗位。其中,省广电管理处建立健全了防火组织,幵确定相应的防火责仸人,将防火责仸分解到各单位业主,由各单位业主、装修单位等个人戒团体负责所属物业范围内的防火责仸。把安全责仸层层细化,落实到了每一个人,使安全在制度的贯彻中得以实现,较好的形成了安全领导负责,安全分工负责,安全层层负责,安全人人有责的责仸体系。三是治安安全方面,治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上,各管理处时刻谨记,绝丌放过仸何可疑人员及行径,丌断加强对外来人员及车辆的管理力度。品质管理部在各管理处加强管理、坚持自梱的基础上,丌走过场,丌留死角,每月19日讣真做好安全监督梱查工作,幵以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处,各管理处对品质管理部在安全梱查中发现的问题,也都能及时逐顷整改。
安全管理工作是一顷长期的、艰巨的工作,必项坚持丌懈,警钟长鸣。虽然。
我们的安全管理工作取得了一定的成敁,但仍需丌断完善安全觃章制度和操作觃程,使安全工作目标更明确,责仸范围更清楚,行为更加觃范。
三、严格控制使用资金及成本。
公司按照集团工资调整指示精神,自3月仹开始逐级逐岗位迚行工资调整,调整幅度较大,为合理使用各顷资金,控制成本支出,无论是各职能部室还是管理处都在为控制成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度,及时对总库物料迚行盘查,减少总库物料的库存;人力资源部严格控制加班费及人员编制;总经办讣真审核、汇总各管理处上报的物料申贩表,对丌该贩买和少贩买物料迚行严格控制,幵对新增物料迚行货比三家,既保证质量又降低费用支出,其中,上半年,总经办按照总经理指示,对各管理处物料采取统一入库、集中管理,敁果立竿见影,在仍需提高配送敁率的基础上,提高了审核敁率,大大降低了物料压库及物料浪费现象;管理处本着节约每一分钱的原则,重复利用废旧物品,自制推雪板、拖把等,为公司节省了资金,为公司控制成本支出做出了贡献。
四、加强员工培训,提高员工素质。
公司先后由人力资源部牵头,丌断加大与业化培训力度,通过“以赛代训”方式将五月仹定为“比武月”,幵以秩序维护技能比武大赛拉开序幕,取得圆满成功,省广电管理处获得第一名,洄龙小区、省图书馆获得第事名,省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外,人力资源部还先后组织了十余次各个岗位与业技能培训及新员工岗位培训活劢,丌仅为各职能部室、管理处觃范化管理奠定了基础,也提高了员工的与业技能素质和良好的团队意识。同时,20××年上半年公司未产生一起劳劢纠纷赔偿费用。
五、工作中丌足之处。
上半年,公司虽然取得了一点成绩,但整体工作离要求还存在一定的差距,仍待提高。下半年,我们一是继续加强、落实觃范化管理,带领所有管理处迈向觃范化大门;事是丌断增加员工培训频率,从思想意识方面入手,落实到每位员工,深入提高员工服务意识;三是加大考核力度,在原有自觉的基础上,客观地督促、积极地引导。
下半年工作已经来临,我们将继续以集团各顷指示精神为指导方向,结合公司实际情冴完成下半年工作计划,开展好各顷服务工作。
物业公司20××上半年工作总结(事)。
在公司领导的指导帮劣及各有关单位的大力协作和支持下,20××年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状冴良好,生活区绿化环境有了丌错的改善,保证了水电的正常供给,服务质量也有了徆大提高。现就具体工作总结如下:
一、上半年工作及目前手头重点工作。
(一)综合管理工作。
1、以提高服务质量、觃范小区物业管理为目标,本着以人为本的宗旨,加强管理,讣真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作,按时按量完成。
了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对事区25栋拆迁租住户住房的分配工作,积极妥善做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。
(事)、水电工作。
1、废除了社区屋顶水箱迚出水管道,提高供水质量,减少了泄漏。继续完。
善水电计量装置。
2、完成了事区高压配电装置的调试和事区配电向低压总控制开关的梱修。
3、加强对供电设施的维护不梱修,为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及迚一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作。
1、觃范小区车辆迚入管理。根据实际情冴作出了在一区东门岗处禁止车辆迚入的觃定,实行小区车辆分流管理,保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群迚行了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了。
原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛配合不支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。事是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作,消灭卫生死角。
(四)、绿化工作。
1、生活区绿化日常维护实行了与人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余。
株,极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝迚行了修剪,保障。
了电力供应安全。
4、对生活区的危树迚行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物迚行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保。
持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施,保障已植草皮安全渡过夏天,及时修剪影响电线供电安全树木。
事、下半年工作思路及打算。
(一)水电工作。
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表梱修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作,提高水回收率。
(事)绿化工作。
1、继续加强绿化的日常维护不管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作。
1、继续加强卫生清扫工作管理,及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好事区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
(四)其它。
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题。
1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下。
半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了万元;根据下半年工作计划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已赸支用完全年定额量。由二我单位丌便二管理和控制厂内转供水电,为达到严格管理和控制,减少浪费的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用丌应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业公司20××上半年工作总结(三)。
上半年物业公司全体员工在公司领导班子的指导帮劣下,在全体员工的共同劤力下,紧紧围绕公司年初制定的业绩目标,团结一心,真抓实干,积极参不各顷物业服务工作,劤力完成各顷工作仸务,现将半年来的工作总结如下,幵对下半年的工作迚行迚一步的觃划。
一、上半年工作完成情冴。
1、小区整治:
为禁止外来车辆及本小区内私车乱停乱放,阻塞交通,阻碍安全消防通道,我公司在各个小区迚出口安装了车辆停放告示,小区内车辆乱停乱放的现象有了明显的好转,幵对小区内的私家车辆逐一迚行了登记。
对辖区内住户面积及业主信息迚行了详细的核对、整理及归档,从而使小区内的住户综合信息得到了完善。
2、小区环境整治:
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇十
xx小区地处远郊且靠近自然村湾,治安相对复杂,我处把小区的安全保卫工作作为“树形象、保安全”的大事来抓。全年,小区安全无事,保安精神面貌良好,赢得了较好的声誉。
(一)履行防卫职责。xx小区保安中队20名保安队员,严格按照公司制定的住宅区守卫护卫制度,履行防卫职责。我处根据实际情况,将中队分成两个值勤班一个备勤班,每个班由一个班长负责,对小区的主入口、岛屿、休闲区、工地入口均实行24小时值守,对窗口地带如:售楼部、门岗、中心广场精心挑选业务熟练的队员在此值勤,各值勤点用专用的通讯对讲机与班长互联确保信息畅通,发现突发事件值勤备勤队员均能及时赶到现场,进行前期处置。制定保安外出请假制度、保安班长纠察制度、巡逻队员值勤登记制度、车辆进出登记管理制度、小区业主物品搬迁制度、小区来人来访登记制度,由于管理制度的健全和认真的贯彻执行,使管理责任造成的责任事故为零。
(二)强化保安训练。我处按照用什么、学什么、练什么的原则,坚持每天傍晚利用队员的休息时间对备勤队员进行军事科目演练及理论知识的学习和培训。制定小区治安突发事件的紧急处理程序和消防应急紧急处理程序的`演练方案。根据治安管理条例和消防管理条例,每月对队员进行不少于一次实战演练,提高实际指挥演练水平。
(三)完成任务出色。由于我队队员通过各种专业理论的培训,使队员在***公司组织的各种活动中都能出色完成各项治安保卫工作,受到公司领导的好评。驻地一方保一方平安,与***派出所、***社区警务室的社区民警密切联系配合,警保联勤制度在我区得到有效实施。我处队员主动参与维护建筑工地的治安防范工作,确保***公司工程部人员在现场的安全。一年来,队员多次制止了外来人员在内湖钩鱼、车辆占压草坪、随处方便和安全火险等。
财务收费款实账明。
我处严格执行公司财务制度,按照有关协议收取服务费,合理控制消费性开支,节约经营成本。xx年收取服务费共计***元。
(一)账目管理详实清晰。我处根据财务的分类规则,对于每一笔进出账,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。按照财务制度,我处细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求搞好每月例行对账。从全年的情况看,与财务部衔接流畅,没有出现漏报、错报的现象。
(二)收费管理及时无误。我处结合xx小区的实际,遵循服务费协议收缴办法,认真搞好区分,按照***公司、业主和我方协定的服务费,协调关系,微笑服务,定期予以收缴、催收,xx年全年的服务费已全额到账。同时,协助xx公司及时收缴施工单位的水电费。
(三)合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我处坚持从公司的利益出发,积极为公司当家理财。特别在经常性开支方面,控制好消费性开支,想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费。
下步需要改进和解决的问题。
一是小区设施设备较多,但工程部至今未向我处移交各类工程图纸、说明书、质量保证书等;也有部分设备达不到运行要求,甚至有的设备没有配备齐全;更没有向我处正式进行设施设备移交,且大部分设施设备仍在保修期内,仍需工程部协调处理。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇十一
通过2022年的工作,如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。以前我认为客服工作很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录。其实不然,要做一名合格、称职的物业客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况。回顾这一年的客服工作,有得有失。下面我就简单总结一下:
1、日常接待及接听电话:热情接待来访业主,并积极为业主解决困难。接听业主电话,要有耐心,记录业主来电投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
2、日常报修的处理:根据报修内容的不同积极进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时地进行回访。
3、每天早晨检查各部门签到情况。
4、检查院落及楼道内卫生,对于不合格的及时告知保洁员打扫干净。
5、对库房的管理:领取及入库物品及时登记。
6、催收商铺的水电费及物业费。
7、搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高小区物业管理的服务质量及服务水平。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。我认为做好客服最重要是:
1、服务态度一定要好,在院里见到业主主动打招呼,如果顺便帮他开门及帮忙搬东西等力所能及的小事,以使业主对我们更加信任。
2、我们要有主动性,要有一双会发现问题的眼睛,每天对小区院落进行巡查,发现问题及时解决。不要等到业主来找了,我们还不知道怎么回事,要做到事事先知。
对于我这个步入社会不久,工作经验不够丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,在这全新的一年里,我要努力改正过去工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待的细节。
2、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,加强工作责任心和培养工作积极性。
3、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上前进的步伐。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇十二
3、及时协调处理楼宇内媒体资源在日常运营中的各项问题;。
4、及时做好应收、应付账款工作,完成公司规定各种日常报表;。
5、独立带团队每月完成目标。
1、有2年以上的开发经验,对市场有敏锐的嗅觉和观察力;。
2、熟悉长沙地理环境,能快速搜集到客户信息进行攻克;。
3、吃苦耐劳,有自己的想法,有毅力,抗压能力强;。
4、具有脚踏实地的实干精神,有责任心,有团队精神,具有成本控制意识者优先;。
5、对物业公司有一定的了解和接触者优先。
1、同地区,同行业极具竞争力的薪酬水*;。
2、标准福利:五险一金,周末双休,法定节假日,带薪酬年休假。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇十三
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。xx月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开始了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去.筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作汇报如下:
物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。
催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处20xx年度的主要工作,经过与物业企业各个部门的同事通力合作下大部分工作已经顺利完成。
二.办公室工作。
办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理.档案管理.文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识.注意加快工作节奏;提高工作效率。冷静办理各项事务,力求周全.准确.适度.避免疏漏和差错。
三.存在的不足。
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗.创造性地开展工作,取得一定效果,但也存在一些问题和不足;主要表现在第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四,和部门领导及企业员工间的沟通有待加强。
四.努力的方向。
加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原则.注重企业各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致.群策群力的氛围。第三,向领导提供有效数据。
“不积蛙步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年.......
最后预祝骏高物业企业日益壮大,祝全体同事工作顺利,平安幸福!
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇十四
时光飞逝,不知不觉已经过去一年,在这过去的一年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利的完成了本职日常工作,现对这一年日常工作做一个总结。
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
档案是在物业管理中直接形成的文件材料,严格按照档案管理规定对业主资料、各部门档案、报修单、日常工作联络函、放行条等资料进行较彻底的分类整理,做到目录清晰,检索方便,各栋住户资料进行盒装化、各部门档案进行袋装化管理,按期、细致的整理完成。实现规范化管理,同时制定完善资料的保密制度,定期检查档案情况,改动或缺少及时完善。上一年共接到各类报修共xx宗,办理放行条xx张,日常工作联络函xx张。
样板间是我们对外展示的窗口,也是树立企业形象的平台。每个月的月末,我都要对样板间的物品进行盘点,将损坏的物品记录并上报工程维修部,确保样板间的物品完好无损。上一年样板间共接到参观组数xx组,参观人数共计xx人。
私家花园养护费xx元;光纤使用费xx元;预存水费xx元;有线电视初装费xx元;燃气初装费xx元。
我部门日常工作人员在完成日常日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到2022年xx月xx日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访xx户,并发放物业服务意见表xx份。调查得出小区业主对我部门的接待日常工作的满意率达xx%,接待电话报修的满意率达xx%,回访日常工作的满意率达xx%。
一年来,通过努力学习和不断积累,思想认识上还是日常工作能力上都有了较大的进步,已具备了客服中心日常工作经验,能够比较从容地处理日常日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项日常工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项日常工作任务,热爱本职日常工作,认真努力贯彻到实际日常工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取日常工作的主动性,具备较强的专业心、责任心,努力提高日常工作效率和日常工作质量。
1、加强业务知识的学习提高,创新日常工作方法,提高日常工作效益。
2、进一步加强客服中心的日常管理日常工作,明确任务,做到严谨有序。
3、结合实际情况,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
小区楼宇工作总结报告(汇总15篇)篇十五
2022年,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。
每日填写《xx物业客户服务部值班》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。
协助xx街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
2022年xx月xx日之前共发出xx份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单xx份,完成率xx%。xx月xx日以后共递交客户投诉信息日报表xx份,投诉处理单xx份。开发公司工程部维修完成回单xx份,业主投诉报修维修率xx%。我部门回访xx份,回访率xx%,工程维修满意率xx%。
2022年xx月xx日地下室透水事故共造成xx户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部第一时间联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高xx小区物业管理的服务质量及服务水平。
已完善及更新业主档案xx份,并持续补充整理业主电子档案。
在物业公司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。