2023年移动公司新员工阶段性工作总结通用

时间:2024-11-26 作者:储xy

时间流逝得如此之快,我们的工作又迈入新的阶段,请一起努力,写一份计划吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编带来的优秀计划范文,希望大家能够喜欢!

移动公司新员工阶段性工作总结移动公司员工下一步工作计划篇一

自我责任。因此,我们移动人只有坚持以强烈的社会责任感为使命,在工作中勇担责任,对自己严格要求,并不断超越,才能打造中国移动卓越的运营体系,建设卓越的组织,培养卓越的人才。只要这样,中国移动必将成为卓越品质的创造者。

第二,具备敬业精神和专业精神。具体而言,就是要求我们每个人都要成为职业化的员工。职业化最感性的理解就是学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户,个人总结《移动公司新员工培训个人总结范文》。不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。记得米卢大师曾经说过:“态度决定一切”。对工作要有正确的工作心态,对我个人而言,我常常希望自己是一个艺术家,我的每一件工作都是我的作品,凝结着我的智慧和汗水,完成之后,带来成就感与满足感,藉此成就与满足形成了快乐工作的本源,形成了工作的动力。而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的,比如:待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高工作积极性的技巧、表达能力与合作技巧等等。这些都要求我们在职业化的成长道路上不断地去积累和磨练,最终使自己成为一名职业化的现代工作者。

第三,加强和同事的沟通,形成团

队作战的强大力量。在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,因为我们由木桶原理知:只有加强沟通,才能发挥最短板的最大效应。那如何进行最有效的沟通呢?我们知道,中国移动的服务理念就是:沟通从心开始。即要我们从内心去信任团队成员,并具备强烈的责任感。其实,我们在南山湖拓展基地的一天体验已很好地诠释了这一切。在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,多些奉献和宽容。因为团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。

一、强烈的创新意识;

二、艰苦奋斗的精神;

三、尽善尽美的追求;

包括技术创新和管理创新。这需要我们在平时的工作中从点滴做起,从每个人做起。只有这样,点点滴滴的聚集才能汇聚成河流,从而川流不息。简言之,只有我们中国移动的每一位员工发挥自身的创新能力,才能使我们中国移动的事业生生不息,为社会、为国家、为人民做出更大的贡献。

虽然培训已过近一周,但在我的脑海中留下了很多刻骨铭心的记忆:

让我铭记在心的是,各部门领导的介绍讲座,使我们迅速了解了各个部门的概况和发展方向。

让我感慨万千的是,公司那博大精神的企业文化——正德厚生 臻于至善,使我们在成长的过程中找到了人生的指路明灯。

让我难以忘却的是,深入南山湖基地,烈日炎炎下如何和同事们众志成城、攻城拔寨,使我们明白了“只要战胜自己,你就赢了人生”。

移动公司新员工阶段性工作总结移动公司员工下一步工作计划篇二

自从进入大学以来,我一直都享受着移动的便捷与快乐,期间也曾尝试换个其他的使用,但事后愈发珍惜移动的品质与服务。

今年暑假,我们一行四人有幸成为获嘉县移动公司的一员,与移动公司有了零距离的接触以后,慢慢的开始了解他,“正德厚生、臻于至善” 八个大字让我们印象尤其深刻,它不仅是中国移动的行为责任规范与社会责任的宣言, 还昭示中国移动永不止息、创新超越的进取心态,以及对完善、完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神。

七月五号,是承载着激情与梦想的日子,在我们的翘首企盼之中,登上了千万获嘉县的客车,经过一个多小时的路程,我们到达了获嘉县移动公司,远远的望着“中国移动通信”那六个蓝底白字高高的伫立在楼宇之间,心里不仅一时感慨,有高兴、有兴奋、有期待,看到最上方那两双诚挚的双手紧紧交叉在一起,这不仅让我想去了移动公司的“沟通100,满意100”,用我的真诚,换取你的满意。

由于我们是中午一点多到的获嘉,公司的领导们在下班休息时间,只有营业厅的员工们正常营业,当我们进去说明来意后就再这里的客户休息区等着上班时间的到来,由于刚进营业厅紧张没在意,当我们坐下来,渐渐被营业厅里的高品质服务吸引,“您好,先生,欢迎光临!”、“您好,先生,请问您要办理什么业务?”、“您好,先生,请慢走!”这一句句甜美的话语展现了员工们的.不急、不燥、尊重客户的优秀品质,这样的金牌服务就似炎炎夏日里一丝凉意,沁人心脾。他们将金牌服务的理念诠释的无比完美!“问渠哪得清如许,为有源头活水来!”随着时代的进步,顾客的追求也不断上升,相信移动公司也会不断向更高更广迈进,也只有这样的企业才会蒸蒸日上,傲视群雄,在岁月的长河中越走越远。

在进行完下午的培训后,我们也开始有了任务与安排,成了移动公司一名实习员工,虽然是实习,但是我们依然保持者高昂的斗志与饱满的热情,做好了吃苦受累的准备,可是一段时间之后慢慢发现,这不是一个光靠勤劳、肯吃苦就能做好的工作,要注重效率,要有市场意识,哪些是你的目标客户,成功率有多少?哪些是你的潜在客户,成功率又有多少?如何在与客户沟通的过程中把握他们的心理咨询?成功的抓住他们的购买欲望,这就需要我们了解产品的优势,就是卖点。

所以刚进入营销班,我们营销班的两位姐姐就对我们进行了业务培训,经过短暂的自我介绍后,大家也就相互熟稔了起来,接下来就给我们讲了神州行、全球通、动感地带的卡品和资费及一些相关的营销活动,还有新业务与g3电话的卖点、资费培训,为我们以后成功介绍产品打下基础。

从7月8号到7月20号这段时间,我们参与了“g3电话进社区,入网寄送大礼包”g3电话下乡促销活动,在组长吕玲姐的领导下,通过村广播通知和挨家挨户宣传,与群众积极沟通,成功的卖出了一部又一部g3电话,世上无难事,只怕有心人。对营销一窍不通的我们,经过一段时间的学习也都卖出了自己的第一部电话,但有时候也让我们饱尝到失败的心酸,差点一蹶不振,后来几位姐姐告诉我们,营销就是一个概率的游戏,关键是你如何提高概率,这个时候我们也慢慢入门了,在这一段时间真的学到了很多,经过了一次次的失败后,我们逐步成长,我们一直再努力。

同时,我们也参与了与社会渠道的沟通,跟着她们与这些老板也渐渐熟络了起来,前几天装boss3.0新系统时,有些店里的电脑上很多病毒,我们帮他们杀毒,重新下载一个浏览器,力所能及帮他们解决一些问题,取得他们的好感,为下一步的沟通和树立公司良好的形象打下基础。

移动公司新员工阶段性工作总结移动公司员工下一步工作计划篇三

011年10月18日,是一个激动人心,令人难以忘怀的日子,因为在这一天中国移动韶关分公司的新员工培训拉开了序幕,于18日晚7:30分开展了动员大会,让我们了解接下来一周的主要培训课程以及相关安排。主要有各部门领导和专职培训师就公司的概况、规章制度、新业务的培训、现代员工的职业化及职业素养、人与人的交际与合作共赢和成就导向进行了深入、系统的培训。时间虽短,但受益匪浅。

荣幸的说,我做了新员工班组的副班长,我知道,我能给大家带来的并不多,但是在几天的学习于培训下来,我能够为大家做点事情,还是倍感荣幸的,现在培训结束了,大家都各归各位,开始了紧张、繁忙的工作和生活,我真心的希望每位同学,都能找到自己的定位,有很好的发展前景,更有一片美好的未来。

训的课程为期五天,下面从五天的主题谈谈我个人的感想:

—正德厚生 臻于至善。这八字虽少,但意义非凡。正德厚生,即正身之德、厚民之生;臻于至善,即不断追求完美,是从优秀到卓越的有力体现。这句话的内涵很多很多,但对于我个人的理解,它至少回答了:“我是谁?我要做什么?我的目标是什么?”。其次,我对公司的各方面有了初步的了解,比如大家都关心的升职、责任、纪律等。最后就是学习了综合管理体系。

二天的课程是全业务知识的培训,是由南雄分公司的副总给我们带来的课程,本课程涉及专业知识很强,对于学网络工程专业的我都表示压力很大,我相信其他同事大部分都处于迷茫阶段,但是业务知识要考试,大家听的还是很认真的,话说,毁掉一本好书,就是把它划进考试范围。虽然如此,我们还是对这次的课程打很高的分数,毕竟,它让我们了解我们行业的一些相关技术。通过考试可以看出,大家的学习效果还是不错的。

下来三天的培训都是以分组的形式进行培训的,第三天的课程是由汕头分公司的陈颖带来的职业化课程的培训,相对于前两天沉闷的课堂,多了几分色彩,也充分调动了大家的积极性。全班有80%的同学都是刚刚毕业,刚刚进入职场,本课程还是对大家帮助很大的,对于员工的职业化,不难体会,实际上职业化主要包括态度和技能两个方面,这就要求我们要有强烈的责任心和使命感。通过培训,我们知道了如何去端正我们的态度,明白了要创造价值,理解了职业精神,学习了职业的工作技能,体验了高效沟通。最后对于职业生涯发展基本可以总结为以下四要素:打造品牌、批判思维、爱惜声誉、不断更新。

四天的课程是由东莞的宋开全给我们带来的合作共赢的精品课程。通过小组组员之间的合作,去参加各种游戏和情景模拟,我们懂得了在团队合作中,加强彼此的沟通是激发团队最强力量的主要途径,对内,我们要从内心去信任团队成员,在团队中,没有个人英雄,只有团队成员,大家要互帮互助,并具备强烈的责任感。团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神,这种精神的基石就是奉献和宽容。所以我们团队之间要大力、有效地沟通,讲究奉献和宽容别人,这样才能发挥出团队的巨大力量。合作共赢,这四个字就是对于整天课程最精辟的总结,我们要学会如何合作,如何更好的合作,不管对内还是对外,我们还要学会如何共赢,如何更好的共赢。对于赢这个字,我还有深一层的体会,因为合作的最终目的,不见得一定要赢,有时候只是保证了平衡,这样,对于我们自己,才会有更好的发展。

后一天是由东莞的刘坚冰带给我们的成就导向的课程,整天的课程下来,都是在聊天,在聊天中,他给我说了很多很多案例,有自己的,有身边朋友的,也有名人的,还有电影的,不过,这些案例的精神宗旨都是:坚持。全部的内容都是“坚持就是胜利”的最有力的论据。对于这句话,不管你们信不信,反正我是信了。真的很感谢小冰冰给我们带来的课程,什么叫受益匪浅,什么叫终身难忘,真的是懂了。神马困难,在坚持面前,都是浮云!

训的最后,我们有幸聚在一起,为大家,为自己上演了一场高质量的结业晚会,相信有大家参与,每个人都得到了自己想要的,不管是身还是心。

鹰展翅班的全体同学,在这里,我们学习,我们考试,我们游戏,我们比赛,我们竞争,我们合作,我们欢笑过,失望过,这里将让我们的难忘,这里将记录着我们的每一刻,多年以后,我们都会变化,但唯一不变的,我们曾是同学,曾有过美好的回忆。我爱你们几个,你们懂的。

谢cctv,感谢广东tv,感谢韶关tv,感谢韶关移动,感谢白云天酒店,感谢大峡谷厅,感谢你们每一位,给我留下这动人的七天的回忆,在以后的路途上,这些精神支柱,将陪我走很长很长路。原来说爱无止境,学无止境,其实你我也是无止境的。

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