总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
居委会实践个人总结篇一
一、主要工作总结
进入xx街道办,我被分派到民政部门下的居委会,居委会是一个与群众有更多接触、更多沟通的自治组织。
居委会的主要任务是动员和组织社区居委会共驻共建,资源共享,办理本社区居民的公共事务,做好社区内离退休人员,残疾人等人员的管理和服务,协助城市基层人民政府开展计生、民政、综治等各项工作。
1、办公室工作
在这个星期里,我负责的主要是输入育龄妇女档案卡的信息,更新居民的联系方法。虽然这些工作都是比较琐碎的,但由于我所在的居委会存在很多流动人口,需要整理的资料和信息较多,所以更新居民的联系方法是联系居民的一种重要的方法,因此我负责的工作是最基本也是关键的。
另外,我还观看了党员干部现代远程教育的一些短片,写了近十篇学习摘要。在这过程中,我对党的认识有了进一步了解,认识到党员干部对社会发展建设所做出的贡献,增强了我入党的决心。
除了以上工作之外,当然我还负责一些比较琐碎的事情,比如打印、接听电话、整理档案等。
2、社会实践工作
全国文明城市是我国城市的最高的荣誉,创建全国文明城市的目的是提高我们的生活质量,不断提升我们的文明素质,促进我们的全面发展。今年是广州创建全国文明城市的第三年,是“创文”工作验收的攻坚时期。
为了能够走进全国文明城市的行列,为了让实习生体验生活,加入到“创文”的工作中去,我们也被要求要参与各居委会所管辖范围内的清洁工作,保证街上的清洁卫生做到位,让我们真正走进“创文”这个重要工作中去。
3、其他工作
作为一名实习生,特别是进入基层实习的实习生,走近群众也是一项必须学习的任务。群众是创造社会财富的主体,是居委会的服务对象。为了更深入了解群众,了解他们的生活,我和居委会的一些工作人员一起出访,到群众的家里去,了解他们的需要和心声。在这过程中,我认识到:要做一位好领导,就必须走近群众,了解群众的生活,倾听群众的心声,反映群众的意见,维护群众的利益。
二、实习生活的感想
1、广交朋友,拓宽视野
进行实习已经有3个星期了,作为一名实习生,我不仅认识了本校的同学,还认识仲恺农业学院和广东技术师范学院的其他同学。虽然我们来自不同的学院、不同的年级、不同的专业,但是我们共同来到龙凤街道办,为龙凤街道办的人民做实事,为创建全国文明城市做贡献,为提高自身的素质做努力。我们这十几名实习生虽然还不是很熟悉,但每次午饭后的短暂的交流和沟通,我相信,通过不断地了解和接触,我们能够成为朋友,能够在以后的学习和生活中互相帮助,互相激励。
当然,能够交朋友的不仅仅是实习的同学,还有街道办的一些领导和居委会的领导。在进行实习的过程中,我们通过向居委会的主任和其他工作人员请教,建立优良的工作气氛和人际关系,是良师也是益友。在轻松愉快的工作环境中,我们相处得越来越融洽。在工作过程中,我们学到了知识,学到了技能,学到了处理问题的方法,让我们的视野不断开阔。
2、注重实践,提高能力
作为基层组织,居委会在街道办和居民之间起到举足轻重的地位,是桥梁,是媒介。每当有居民遇到问题的时候,居委会的工作人员都热心帮助,切实为群众排忧解难。作为劳动与社会保障系的学生,我们的焦点也是关注民生,能够走进基层,了解基层的工作和群众的问题。参加了这次实习,我感到十分幸运,也让我对街道办和居委会的印象有了很大的改观。
在工作的过程中,我目睹了居委会是如何处理居民之间的纠纷,在居委会工作人员的身上,我学到了做事要有耐性和细心,学到了处理问题的新方法。这些是在书本上学不到的,说明了书本上的知识并不是万能的,各种各样问题的解决办法是需要靠自己在实践过程中不断探索,不断总结,许多没有遇到过的问题是无法在书本上找到解决办法的。总之,在实习过程中,我体会到了实践的必要性和重要性,同时,我的能力也有所提高。
因此,能够获得这次的实习机会,我感到十分幸运。在实习过程中,我不仅收获了友谊,学到了新的知识,还提高了自己的能力。我坚信,本次的实习生活将为我未来的学习、工作和生活奠定基础,也将作为一种宝贵的财富。在接下来的实习期内,我会更加努力,认真工作!
居委会实践个人总结篇二
梦想是船,动力是帆,实践在海洋,而在过去的两个月里,我正是乘着梦想之船,扬着动力之帆,在那课堂以外的知识海洋上探索,而这一探索就是在居委会实习的短短两个月。
实习的日子是短暂的,但却是精彩的。
这次我的实习地点是在xx居委会。整个实习期间,我的思想经历了一个从兴奋好奇到无聊懈怠到自责反省到努力探寻到疲倦但欣慰充实,实习结束却仍意犹未尽这样一个过程。开始的时候,兴奋期待充满我的心胸,但随后的仅仅帮他们整理资料的实习生活让我感到有些无聊,随即而来的自责感让我反省,让我明白,不能这样庸庸地过完实习生活,于是乎,我努力地探寻我能搜集到的资料,尽我的能力去认识了解这个社区并提出自己的疑惑找出社区中存在的问题,后半段的实习生活是疲倦的,但是我却倍感充实。从一次次的探寻努力中,我汲取了知识和养分。即将结束实习的时候,我感觉心情沉重,我对居委会有一股很强烈的依恋之情,因为我还有些疑惑没有搞明白,还有些资料没有收集,还有些自己想做的事情没有做。
实习期间,第一范文网主要帮助社区居委会整理撰写创建文明社区的材料。整理档案资料,把管辖范围内的各大花园住户资料通过电话访问或上门访问做一番全方面的调查。形成有逻辑,有条理的更加科学的管理。参加街道办召开的会议,负责完成会议记录,写工作总结。向上级通报台风“派比安”对本辖区造成的影响,并撰写申报文件。负责管理宣传栏内容,向社区居民宣传计划生育政策和法律常识,每天留意各大报刊重大新闻并撰写读后感。成功的策划组织了一场由中小学生组成的法律知识竞赛。受到了前山居民的尊敬和好评,得到同事的一致赞同。
此外,协助计划生育部门记录; 填写;排档;办理独生子女证;为社区居民提供办理入户手续的基本流程和要求。
事情看上去是简单的,琐碎的。但是这些却与千千万万的珠海百姓的日常生活有者密切的关系,为政府做好最基本的宣传工作和沟通工作。维持社会的治安,为建立更加和谐的社会打下坚实的基础。居委会的功劳不小。居委会最接近社会的底层,最能体会人民的疾苦,又是最能反映人民的心声,最好地为政府投来最深切的慰问,为政府最快地表达有关的法律法规。居委会虽小,但是在构建和谐社会工作中是不可或缺的。
不要以为,办公室生活就是“一杯茶和一张报纸”,居委会工作看似没有什么大事,但是每天细小的“琐事”不容你有半点差池,而机关里的报纸最多,但并非供娱乐所用,而是让领导干部了解社会动态,百姓安乐,政府政策,国内外大事,只有这样在开会的时候才可以理论联系实际,真正的为民办事。
“千里之行,始于足下”。这近两个月的短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。
居委会实践个人总结篇三
一、实习目的
1、锻炼社会实习能力,积累社会工作经验;
2、交友,扩展人脉;
3、通过工作加深对广州的认识。
二、实习时间
7月17日——8月17日
三、实习单位及部门
x区x街道x社区居委会。
x社区位于城西芳村大东部,是地缘形社区,占地0.42平方公里,现有楼房30栋,共有常住户数1880户4921人,暂住人口565户1432人。社区居委会办公面积有104平方米,星光老年人之家104平方米,多功能文化娱乐中心104平方米,警务室15平方米。居委会专职人员6人,兼职委员4人,党员62人。社区内成员单位98个,工业区4个,社区内设有娱乐文体中心、街心公园,足球场;有文物古迹毓灵桥、粮食仓储和传统工艺织金彩瓷;可绿化面积达90%,x社区目前的公共设施较完善。通过我们社区居委会干部、城建开发总公司精心规划、设计、开发和广大居民的共同努力,20xx年经市检查验收,被评为安全文明小区, 20xx年评为区群众治安保卫先进集体,20xx年被评为市星光老年之家达标先进社区;20xx年被评为区服务管理达标先进社区。
四、实习内容及总结
7月17日,在公管学院组织下,我来到了x街道x居委会工作,一个月过去,现将在x街道x居委会的工作总结如下:
一、工作内容:
1、协助居委会巡查“五小”店铺卫生情况;
2、整理楼房资料;
3、整理“创卫”资料;
4、清理社区卫生死角,保洁;
5、协助居委会处理日常事务;
6、协助街道办事处的工作。
二、具体工作及问题
(一) 巡查“五小”店铺卫生情况
此项工作的目的是响应广州市“创卫”号召、配合工商管理部门对“五小”店铺的监督管理,检查的项目主要有:店铺的卫生许可证、经营者健康证、销售物品是否超出登记的许可范围,店铺周围的卫生情况,街道的卫生情况等。在检查的同时,带队的居委会李主任慰问了当地的居民,了解居民的生活情况,达到了很好的沟通效果。
部分现象反应的问题
1、居民和店铺经营者的卫生意识薄弱。x居委会管理范围内属“五小”的店铺共28家,其中没有卫生许可证的有5家,大部分店铺经营者没有健康证明和没有张贴卫生协议书;居委会李主任对以上店铺经营者进行教育,并勒令其尽快办理卫生许可证和健康证。广州市“创卫”需要全体的市民的努力,市民的素质和卫生意识起着至关重要的作用,空口号解决不了实际问题,在创卫的过程中相关的职能部门除了要在宣传上努力外还要加强对市民卫生意识的教育。
2、职能管理部门与居民沟通欠缺。在检查过程中,部分店铺经营者对居委会的工作不理解,其中有两家店铺店主有严重的抵触情绪。这与社会上普遍存在的一个问题一样:“上面”认为理所当然的事情在“下面”得不到理解和落实,越往“上”,了解的实际情况越少。这样的层层削减,造成“上面”与“下面”渐渐脱节,从而“上面”与“下面”的矛盾不断增大。所以高层要想“创卫”的工作得到具体的落实,必须到街道走走,听听市民的声音。“创卫”的相关工作在短期内难以完成,需要相关的管理者和执法者与居民建立良好的关系并长期维持。
3、职能管理部门职责与居委会交叉或责任不明确。居委会是没有具体的执法权,他们对企业经营者没有强制执行力,因此对于一些无牌无照的企业或店铺,居委会只能提醒其去办理相关的证明,而不能采取强制手段。但检查过程中了解到,一些职能管理部门对居委会的依赖性很强,例如工商管理部门,本来检查企业、店铺的营业执照是其职能范围;卫生局,督促经营者办理卫生证明也是其职能范围,但在实际操作中,凡是与证明相关的项目,居委会都包了,需劝说经营者去办相关的证明,居委会因为没有强制执行力,因此经常劝说对经营者来说,起不到太大的作用,大部分经营者都是敷衍了事。真正检查的时候,发现没有营业执照的,工商管理部门认为是居委会没有把工作做到位;发现没有卫生许可和健康证的,卫生局觉得居委会太敷衍了事了,那么,这究竟是谁的责任呢?我认为,职能部门间的职责最好不要交叉,因为交叉或太多的交叉,最后大家都互相推托,表面上是两个部门职能范围内的事,实际上两个部门都没有去管。并且,这会大大降低工作效率。
4、部分居民谋生方式有待改进。在巡查中有两个事例值得注意。第一个事例,店铺为一家电话超市,店主为一名大专毕业两年的青年(刚接手店铺),当我们检查时,看店的是经营者的父亲,当李主任要求其出示营业执照和卫生许可时,其对我们的工作有严重的抵触情绪,他有这样一番言论:“现在政府政策要扶持低收入家庭,我的儿子毕业两年找不到工作,你动不动就要什么证明,是不是要逼我儿子去犯罪……”其过激的言论反映两个问题,第一个是政府没有把工作做好,既然有扶持低收入家庭的政策,就肯定有办法让这位毕业两年的青年走上工作岗位;第二个是这个青年的社会责任感却失,接受义务教育九年并且大专毕业两年,却不把自己的专业知识贡献给社会,反而还要父母为其生活操心,实在令人费解。第二个事例,店铺为一家杂货店,其利用家庭伸出街道的空间来销售杂货,经营面积不足5平方米,由于其对外进行销售日杂货,所以必须领营业执照和卫生许可,初步估计其日销售额不过50元,另据经营者反映,其每月要交纳社保800多元,那么其每月盈余实不足600元。第二个事例具有普遍性,那么居委会或相关部门是否觉得这些店铺有整改的必要性呢?
(二) 整理楼房资料
这项工作在居委会办公室内完成,我的工作只是把各楼房的资料从总表抄到分表里。分表记录的楼房482栋,从李主任里了解到,对楼房资料的整理需要再次走访各楼房,所以楼房资料最后仍需要进一步修改。所以工作是烦琐的,需要细心和耐心。
部分现象发应的问题:
楼房资料的整理,前期是凭着李主任的回忆来整理,李主任的责任心很强,对于不能确定的楼房,她都叮嘱我先作下记号,等初步整理完毕后,实地考察。后期的补充整理,李主任确实做到了,对于当时作下记号的楼房,我们一栋不漏的实地考察了。在这过程中,李主任还耐心的教我如何鉴定一栋楼房是否属于危楼,使我学习到了基本的楼房鉴定知识。
(三) 整理“创卫”资料
这项工作也在办公室完成,居委会里对今年来“创卫”的资料保存的很好,所以整理起来比较方便,只是其中会缺少某些年份的一些街道下达的文件,需要到街道办里复印补充回来,这项工作基本完成了。
(四) 清理卫生死角,保洁
进入第三个星期,居委会开始加班清理卫生死角和保洁,作为现居委会的一份子,对于工作,我当然义不容辞。每天一到居委会,就立刻带上帽子,拿上扫把、手套去跟居委会全体同事共同奋战在“创卫”的最前线。
部分现象反应问题:
1、城中村难清理,难管理。由于城中村内居民素质底下,平时养成了乱丢垃圾的习惯,并习惯于肮脏的环境和懒于清洁,因此城中村就是城市中最大的卫生死角。对于短期的“创卫”目标,我们可以暂时通过卫生死角的清理、保洁,但对于长期来说,还是需要大规模的整顿,例如修筑集中垃圾场,重新规划房屋布局,另外,还要注重居民卫生意识的教育。
2、“创卫”资金和人力的分配问题。虽然不了解往年的情况,但感觉到今年“创卫”的宣传确实做得很好,满街都贴着“创卫”相关的彩图和宣传画,不知道投入了多少资金。到了实施这个环节,就是清洁和保洁,我感觉就是特别吃力。在居委会工作就有切身的体会,每天拿着扫把垃圾铲到处清理,忙了一天,明天还是忙这些吃力不讨好的事情,我并不是埋怨工作,而是确实感到,“创卫”中对人力投入的不足,每个社区的清洁工只有3人左右,为了更好更快的实现社区的清洁,要出动居委会全体成员,包括我这个实习生,有一次竟然发现街道办城管科科长也去了拔草,我想,是这样“创卫“的吗?居委会工作人员最多充当监督人员,而科长是其中一个组织者,具体的清洁工作应该有相应拿到工资的清洁工来完成。那么是否应该从宣传上抽出一定的资金来增加清洁工的人数和成立一个清洁、保洁小组呢?后来增加人手证明了我的看法是正确的。
3、“创卫”的计划和阶段性。我想来想去都想不明白,为什么广州创卫17次都没有通过呢?如果每年都像今年一样卖力去做,估计也不用创第18次了。既然提出了“创卫”,就肯定有一个“创卫”的计划,有了计划,就肯定有阶段性的工作,除非“创卫”计划写着今年要达标,或者今年真的到了最后的冲刺阶段,否则就不要盲目的硬性规定今年要通过。除非你真的到广州每个角落巡查过,否则你是不知道今年要实现“创卫”目标的艰难程度。其实“创卫”也是广州城市建设中的重要部分,有目的、有计划的实施,一步一步的走,肯定能走到“创卫”的终点的。
(五)协助居委会处理日常事务。
居委会确实为群众办实事。在办公室里工作,经常会看到周围的居民到居委会办理各种手续。有的是申请助学金和助学贷款、有的是办理低收入证明,还有办理各项证明等。据我了解,办公室里的五位工作人员对自己所负责的工作都有详细的资料,不但记录在案,自己心里还很清楚,例如负责“计生”工作的王同事,她对每个家庭都有详细的记录;再如,带我工作的李主任,她每天都和很多居民打交道,每个居民的名字她都能够说得出来,另外,在整理楼房资料时,她凭个人回忆,就可以大概把楼房的情况写出来,确实令我佩服。此外,居委会还为居民解忧排难,有一天,一位年长的婆婆打电话来居委会投诉,她的儿子和媳妇不给饭她吃,居委会立刻想办法为婆婆解决问题,居委会的工作值得我们肯定。总之,居委会处理的是关系居民生活方方面的事情,真可谓是“民生无小事,居委都关注”了!
(六) 协助街道办事处工作。
第一个周五,街道办组织了一次大扫除,主要清理的地方是聚龙村。在各单位工作人员和实习生的共同努力下,基本上完成了清洁任务。
第四个星期二,街道办有举办了一次大型的清扫活动。希望能够取得实质性的效果。
三、收获
以上是我这个月在居委会和街道办的工作情况,总体来说,我能够完成居委会和街道办交代的工作,并对工作中遇到的问题进行思考,以下谈谈个人的几点收获:
1、初步掌握社会工作的能力。这次挂职锻炼是我少数几次在社会上工作的经历,以前几次我在工作中都有身边的朋友或同学陪伴,这次我一个人被分到x居委会,没有了同伴,我能够拿出足够的勇气去与居委会的同事交往,现在大家能够和睦相处,彼此间形成了良好的合作关系,适应时间之快出乎我的意料之外;此外,在工作中我有意识的去了解一般的工作程序和学习同事的工作方式,我想我已经熟悉了居委会的工作。
2、进一步学会与人分享。在完成个人工作的同时,我注意跟同组其他实习同学的交流,大家一起分享工作的苦与乐,彼此间成为了很好的朋友。
3、对x街道有了基本的认识。第一个星期四,街道文化部部长给我们全体实习生详细地介绍了街道的文化,街道党委副书记给我们介绍了街道的基本情况和发展前景,后来我们在文化部长的带领下,我们游览了x街几个比较有特色的地方,这对我们学习xx街和广州的文化有很重要的帮助。
4、切身感到“创卫”的艰难。近期,每天都外出清洁,是实习意料之外的工作,虽然感到有点委屈和辛苦,但就像我跟居委会同事说的那样:奋战在“创卫”的最前线,确实感到“创卫的艰辛”,劳动是辛苦的,却是光荣的!
在机关工作,大家都会觉得无聊,没有挑战性,但我觉得挑战性这东西在我们心中都有不同的标准,同一个工作,不同的人对自己要求的不同挑战也不相同。像我们学院蔡书记说的,如果你觉得一个工作没有意思,缺乏挑战性,那么可能是你的水平问题了。
以上就是我这个月实习的总结,非常感谢公共管理学院给我们提供这个实习的机会,希望这样有意义的活动能延续下去,同时以此展现华南农业大学的学子积极进取的精神面貌。