工作心得可以帮助我们发现自己在工作中的不足和问题，从而找到改进的方法和途径。现在，让我们一起来看看一些优秀的工作心得，通过借鉴他人的经验和教训，帮助我们提升自己的工作水平。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇一
三个月的时间就这样走过了，在经过三年的努力后，我终于可以说在不断的成长中得到了更多的进步。三个月的时间过的真的是很快。作为医院药剂科的我，三个月来认真努力的工作，今年年对我来说，也是一个相当值得怀念的一年，我相信随着我渐渐的成长，我会有更多的进步，这些都是我会做好的事情，我相信我能够做好，我会在不断的成长中，得到最好的发展的。工作，是一种期待，是对自己成长的期待，是对自己角色开始转换的期待，更是对自己梦想的期待;学习，也有一份惶恐，有对自己缺乏信心的不安，有对自己无法适应新环境的担忧，更有怕自己会无所适从的焦虑。
转眼间三个月的工作就快结束了，这几个月来，在单位领导教师们的精心培育和领导下，通过自身的不断努力，无论思想上，学习上还是工作上，我都学到了很多很多。
在工作中，我严格遵守医院规章制度，认真履行护士职责，尊敬领导、团结同事、关心病人、不迟到、不旷工、踏实工作，努力做到护理工作规范化，技能服务优质化，基础护理灵活化，爱心活动经常化，将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划，有重点，护理工作有措施、有记录，工作期间始终以爱心、细心、耐心为基本，努力做到眼勤、手勤、脚勤、嘴勤“想病人之所想，急病人之所急，全心全意为患者提供服务，树立良好的医德医风。
本人一贯能够认真并负责地做好药房工作，在工作中，本人深切的认识到一个合格的药剂人员应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读大量业务杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下了大量的读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业协会举办的学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了大量新的药学知识，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练发现一些处方上错误、配伍禁忌。工作中严格执行各种工作制度、操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了错发，漏发的现象。三个月来，本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之最大能力完成作为一个药剂科人员的的各项工作和任务。三个月来，回望过去，我可以说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这份神圣而伟大的工作。
思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，能积极参加政治学习，关心国家大事，都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为工作期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。
以前的我们一直沉迷在自己梦幻般的国度里，没有真正的去了解自己生活的这个社会，现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了，也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情，也许正是这样自己得到了丰富的经验，才懂得如何完美的处理事情，随着时间的流逝自己在慢慢地成长着，也成熟了许多，人生就是这样，只有经历的多懂得的才会更多，人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。
这段期间的工作让我学到了许多知识和技能，有机会将理论与实践有机结合，受益匪浅。今后定必认真总结，及时反思，多向别人学习，使自己不断进步，日渐完善，同时紧记“不论遇到什么困难，不要对自己失去信心”这个道理，逐渐走向成熟。在各级领导的帮助和同道们的支持下，工作虽然取得了一定成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际能力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。
今后，要更加善于学习、善于总结，与时俱进，紧跟时代步伐，学习掌握更新更好的医学技术，造福社会，造福病人的同时，完善丰富自己的人生。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇二
医院药房是医疗机构中不可或缺的一个部门，负责药品的采购、验收、存储、配发和监管等工作。作为一名药剂师在医院药房工作已经有一段时间了，我深切体会到了这个岗位的重要性和挑战性。在这个环境中，我们不仅需要严格按照相关法律法规执行工作，还需要与医生、护士和患者进行良好的沟通和合作，以确保药物的使用安全和有效性。
第二段：工作中的问题与挑战。
在医院药房的工作中，经常会面临各种各样的问题和挑战。首先是药品的质量和安全问题。药品的采购、储存和配发过程中，需要高度重视药品的质量，以免给患者带来不必要的风险。其次是药品的规范使用和合理使用问题。药剂师需要根据医嘱和病情，为患者提供合适的药物，并确保患者正确使用药物，避免药物滥用和误用的问题。此外，医院药房的工作还涉及到医药知识的更新和学习，因为药物的种类和临床应用经常出现新的变化，我们需要及时了解相关知识，以提供更好的服务和指导。
第三段：心得体会与改进措施。
在这段时间的工作中，我深刻体会到了医药行业的复杂性，也学到了很多宝贵的经验。首先，作为药剂师，我们要具备高度的责任心和职业道德，时刻将患者的健康和利益放在首位。其次，要保持良好的沟通和协作能力，与医生、护士和患者保持良好的关系，合作配合上层医疗人员的工作。同时，我们还需要不断学习和提高自己的专业知识和技能，关注新药的研发进展和临床应用，以提供更好的指导和服务。最后，要加强药房的管理和监管，建立完善的检查制度和药品追溯体系，确保药品的质量和安全。
第四段：对个人成长的影响。
在医院药房工作中，我不仅得到了专业知识和技能的锻炼，还获得了非常宝贵的人生经验。这个工作使我学会了如何与不同性格和背景的人们相处，增强了自己的沟通能力和解决问题的能力。同时，我也更加明确了自己对医学的热爱和追求，进一步坚定了要不断提高自己的决心和努力。工作中的责任和压力也让我更加成熟和沉稳，培养了我处理复杂情况和保持冷静的能力。
第五段：展望与总结。
尽管医院药房工作充满了各种各样的挑战和压力，但我依然热爱这个职业，因为它是为了患者的健康和生命。对于未来，我希望继续保持入职时的初心和热情，不断学习和提高自己，为患者提供更加优质和安全的药物服务。同时，希望通过自己的努力，进一步提高医药行业的整体发展水平，使更多的人从中受益。我相信，在这个职业中不断努力和追求，我将可以走得更远，成为一名更优秀的药剂师。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇三
时光荏苒，20xx年已经过去，在这近一年的'工作中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药安全性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关心和指导下，在有关部门和科室的大力支持帮助下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下：
一、完善工作流程，提高工作效率。
药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何方便护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的方便护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐心等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分体现了药房全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
二、做好药品计划、药品盘点工作。
把每一项工作做实、做细、且做好药品计划、药品盘点工作。一丝不苟，为下一步的工作展开打好基础。按照保证临床一线用药的要求，根据月销售情况及临床科室处方调配情况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药品供应的需求。在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的准确性，每月药品盘点工作均其安排在临近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺利，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。
三、做好药品管理。
做好药品管理。收到计划药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和临床科室的用药情况及时调整购药计划少量多次进药，做到药品常用常新。紧密配合临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素质，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药安全性、合理性、有效性、经济性。
四、规范特殊药品管理。
规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾出现处方药品的发放、及药品缺失等问题。
五、加强业务学习，努力提高服务质量。
加强业务学习，努力提高服务质量。每季度认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年的工作方向：出现问题要及时纠正解决，结合工作实际积极改善服务态度。把业务学习列为重中之重。积极参加院组织的业务学习，增加新知识。调剂药品工作要求我们要特别认真、细心、不能在工作中出现任何差错，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬长处，提高工作质量和效率，杜绝差错事故的发生。对所发生药品不良反应按规定及时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且协助财务部做好药品经济核算工作。存在的不足是专业知识不够扎实，一定要努力改进。总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则。
总之，回顾一年来的工作，我们会继续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬主人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。新的机遇、新的挑战，我们有信心我们做的会更好。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇四
当我在大学期间，投身于药房实习，我深感这次经历的重要性不仅在于积累实践经验，更在于理解患者与药物之间的关键联系。实习期间，我不仅学习到药物配制、药品管理和药品销售的技能，更重要的是，我学会了如何尊重和关心每一位患者。
我的实习医院药房位于一家大型综合性医院的内科部门，每天的工作日常与复杂而繁多的药品调配紧密相连。我和我的实习伙伴每天需要协助医生进行处方药的调配和发药，同时也负责药品库存的管理和药品的销售。
在实习期间，我亲身经历了药品调配的全过程，从医生开立处方，到药剂师根据处方配药，再到药品的核对和发放，每一步都要求精确严谨，丝毫不能出错。每一次的药品调配都让我更深刻地理解到医疗工作者的责任和使命。
同时，实习期间我也体验到了药品销售的艺术。如何准确、专业地解答患者的问题，如何有效地向患者推销药品，这些都需要我既要有扎实的专业知识，又要有良好的沟通技巧。
实习期间，我遇到了一位特别的患者，他的家人因为病情复杂，需要长期服用多种药物。他的焦虑和无助深深地触动了我。我意识到，药房工作并不仅仅是调配药品，更是关乎生命的责任。这让我更加坚定了我在医学领域继续深造的决心。
总的来说，药房实习的体验对我产生了深远的影响。我更加深入地理解了医疗的本质，更加珍视每一次与患者接触的机会，也更加明确了我未来在医疗领域的发展方向。我相信，在药房实习的经历，将是我未来医疗职业生涯中宝贵的财富。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇五
药房是医院中一个非常重要的部门，它承担着向患者提供药物服务的职责。在我工作的这段时间里，我深切地体会到了医院药房的岗位重要性和挑战性。通过与同事的合作和自身的努力，我逐渐积累了一些经验，感受到了这个岗位的工作乐趣和成就感。以下是我对医院药房工作的一些心得体会。
首先，准确和细致是药房工作的核心要求。作为药师，我们不仅需要对药物有扎实的知识和严密的操作技巧，更需要有严谨的工作态度和耐心的服务精神。每一天，我都要面对海量的药物信息，需要准确记录、核对和配发药物。在药房工作的过程中，我发现即使是一个简单的疏忽，都有可能对患者的生命造成巨大的影响。因此，我时刻牢记着确保药物信息的准确性，并学会将注意力集中在细节上，以保障患者的用药安全。
其次，团队合作是医院药房工作的重要环节。在药房，我们不仅需要与医生和护士进行良好的沟通协作，也需要与我们药房的同事紧密合作。与同事的配合以及相互之间的支持，对于保证工作的高效进行至关重要。我们需要相互帮助、相互担当，将药房工作中的每一个环节衔接起来。我记得有一次，因为出现了紧急情况，我们需要迅速完成一批紧急用药的发放。在这个关键时刻，我感受到了团队合作的力量，大家紧密配合，迅速完成了任务，为患者的治疗提供了及时的帮助。
第三，沟通和服务能力是提高工作效率和患者满意度的重要因素。药房作为医院中的一个重要环节，我们需要与患者进行频繁的沟通。当患者到药房领药时，我们需要向他们详细介绍用药方法、注意事项等，帮助他们正确而安全地使用药物。而在沟通的过程中，我们也需要倾听患者的需要和意见，尽可能地为患者提供个性化的药物服务。通过良好的沟通和专业的服务，我们可以提高患者的满意度，给他们带来更好的医疗体验。
第四，在忙碌中保持积极心态和良好的抗压能力是药房工作中的必备素质。医院药房是一个繁忙且高压的工作环境，每天需要快速处理大量的药物信息和各种工作任务。有时候，我们需要在紧张的时间里处理繁琐的工作，同时还需面对来自患者和医生的各种咨询和要求。在这种情况下，保持良好的抗压能力是非常重要的。我通过学习调节情绪的方法，培养自己的心理素质，不仅可以更好地面对工作压力，也可以更好地为患者提供服务。
最后，不断学习和进修是提高自身能力的关键。药物知识是不断更新和发展的，作为一名药师，学习新知识，不断提高自己的专业能力是必不可少的。我通过积极参加各种培训班和学术交流会议，不仅扩展了自己的药物知识，也了解到了不同的临床实践经验。通过不断学习和进修，我可以更好地为患者提供准确、安全的药物治疗建议，与时俱进地提高自己的工作水平。
总结起来，医院药房工作是一项具有挑战性和成就感的工作。通过准确和细致的工作态度，良好的团队合作，优秀的沟通和服务能力，良好的抗压能力以及不断学习和进修的精神，我相信我可以在医院药房这个岗位上不断成长，为患者提供更好的药物服务。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇六
作为一名药剂学专业的学生，我经历了为期三个月的医院药房实习，这段经历给我带来了深刻的体验和宝贵的知识。
实习期间，我参与了药品的调配、发药和用药咨询等工作。在药品调配过程中，我学会了如何检查药品的质量和有效期，确保患者得到准确的用药。在发药过程中，我学会了如何向患者详细解释药品的使用方法和注意事项，帮助患者更好地管理自己的健康。在用药咨询过程中，我学会了如何了解患者的需求，为他们提供专业的建议和帮助。
在实习期间，我遇到了一些困难和挑战。例如，有一次我负责调配一种特殊的药品，由于该药品的用量小，难以识别其有效成分。面对这一难题，我主动向同事请教，并查阅了相关文献，最终找到了解决办法。这个过程不仅提升了我的专业能力，也增强了我的学习热情和自信心。
通过实习，我深刻体会到药剂师的重要性和责任。药剂师不仅是药品的调配者，更是患者健康的守护者。我明白了药剂师需要具备扎实的专业知识和良好的沟通能力，能够为患者提供全面的药学服务。同时，我也意识到自己在专业知识、沟通技巧等方面的不足，这让我更加明确了自己未来的学习和发展方向。
总结我的实习经历，我不仅获得了专业知识和实践技能，还学会了如何更好地与患者沟通，理解患者的需求。这次实习经历让我更加坚定了我对药剂学专业的热爱，也让我更加自信地面对未来的学习和工作挑战。我深刻体会到，只有将理论知识与实际操作相结合，才能更好地为患者服务。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇七
通过这段时间的工作，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在工作过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习。
个月工作的时间转眼过去了，记得一开始我按照工作轮转的安排各就各位，是以积极的心态准备迎接每一轮的工作。在刚刚结束的工作期里，我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护了医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了工作的真正意义;不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常工作工作。
通过这段时间的工作，我对各个药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和药房的工作任务，我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。
工作收获。主要有四个方面。
一、是通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了学校的工作任务。
二、是提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
三、是我们在工作单位受到认可并促成就业。
四、是为毕业论文积累了素材和资料。工作期间，让我学到了很多东西，不仅使我在理论上对机械有了全新的认识，在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，更学到了很多做人的道理，对我来说受益非浅。除此以外，我还学会了如何更好地与别人沟通，如何更好地去陈述自己的观点，如何说服别人认同自己的观点。第一次亲身感受到理论与实际的相结合，让我大开眼界。也是对以前所学知识的一个初审吧!这次实训对于我以后学习、找工作也真是受益菲浅。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇八
转瞬间20xx年就要过去了，即将迎接新的一年，回首这一年来的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难挫折时的惆怅，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，业务工作能力有了很大的提高，也有更好的心态去面对挫折。现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下：
在这一年里，自觉加强学习，加强同事交流，不断理清工作思路，总结工作方法。一方面，我在实践中掌握方法积累经验，以工作任务为牵引，依托工作岗位提高，通过观察和实践锻炼完成任务。另一方面，不断丰富知识掌握技巧，在领导和同事的帮助下，不断进步，更好的完成工作，对工作精益求精，不断完善。“没有，只有更好。”对工作有更深入的了解和掌握。
一年来，我始终严于律己，始终树立正确的世界观，人生观，价值观。并用这些指导自己的的学习，工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
在住院药房的二年多，我和同事们建立的深厚的友谊和感情，就像一个大家庭一样。在工作中，我们遇到了难题，大家就一起商量讨论，交流改进。工作之余，还一起参加体育活动，不仅锻炼了身体，也很好的促进的感情。更重要的.是为以后的努力工作打好了坚固的基础。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇九
医院工作是学生从学校走向社会的过渡时期，是把理论应用于实践，从课堂走向临床之间的纽带。中药是中医理论的实践基础，也是中医治疗疾病的武器，学习好中药对中医中药专业的学生成为一名好的中医(药)师起着重要的作用。中药房工作是中医药学生走向独立工作奠定基础的第一步。笔者经过几年的工作带教，有以下几点体会。
1、做好入科前的教育。
通过小讲座形式，让学生了解药品管理法，处方管理法，毒麻药品管理法，处方调配流程，药房管理制度，药品储藏保管和养护制度等相关法律法规制度，了解医院药剂科的机构设置，药剂人员的职称职责，药剂科不同职称配备比例，了解药剂人员的职业道德要求及医院药剂科的性质和任务。
2、明确带教的目的和意义。
中药房工作使学生了解中药房的工作流程：收方、审方、调配、发药，掌握常用中药饮片的性状、功效及用法用量，熟悉常用中药的别名，扩大中药的识别范围，了解毒麻药的使用保管和有毒药物的用法用量，熟悉和了解中药的配伍及配伍禁忌，进一步巩固理论知识，同时培养学生具有学生良好的职业道德和工作作风，成为实用型人才，在以后的工作生涯中能更好的治病救人。
3、合理安排带教时间和内容。
由于中药品种多，学生工作时间短，药房工作忙，带教必须有计划有步骤进行，为保证日常工作的正常进行，合理安排带教时间：在药房相对空闲期间，让学生自行到中药格斗里认药，在放手不放眼的情况下让学生适当的参与调配，装药斗(带教老师必须监督和复核)，给学生自由空间，提高学生自主学习的兴趣和动手能力。忙时把自行实践的内容穿插期间，或把标本集中在一起让学生识别，避免了药房空间狭窄拥挤的局面。
4、带教的内容与方法。
学生工作必须了解中药房收方、审方、调配、核对、发药程序;掌握审方内容：处方前记有无错写漏写，处方正文有无配伍禁忌如十八反、十九畏，有无妊娠禁忌，有无不合理用药，有无超量用药，处方后记是否完整等;掌握常用中药的性状、功效、用法、用量;掌握特殊的毒麻药品管理办法和使用原则;掌握常用中药的特殊用法：先煎、后下、包煎、烊化、冲服、兑服等等;掌握调配、复核、发药操作规程;对违反药品管理法和处方管理法的处方进行把关，保证病人用药安全。
在学生工作时结合实物进行一些技巧的教学，有助于学生对中药性状及功效的记忆。辨识中药时与生活中事物联想，如：川芎蝴蝶片、防风蚯蚓头、槟郎大理石纹、辛夷毛笔头等，再引导学生说出其功效。
长相相似的中药区分，如：(空)白前、(实)白微。功效相似的中药区分，如：羌活、独活，前者质疏性辛苦温发散作用强，药性偏上升，治疗上肢痹痛，后者质密性辛苦微温药性偏下行，祛风湿治疗下肢的痹痛作用更强。同一植物来源不同时期采集功效不一样，如：青皮、陈皮，青皮是幼果或未成熟果实的果皮有疏肝理气，消积化滞，陈皮是成熟果皮理气健脾，燥湿化痰，药性较青皮为轻;又如枳实、枳壳，枳实为幼果，长于破气消积，枳壳为近成熟果实行气宽中，作用较缓和。这药的功效就和人一样年轻力壮年老就弱。同一植物来源不同药用部位功效不一样，如：麻黄根止汗，麻黄发汗。不同炮制品功效不同，法半夏和姜半夏，法半夏是用甘草水制，饮片微黄色，长于止咳，姜半夏用生姜拌制，饮片白色，长于止呕等等，让学生觉得工作有兴趣不枯燥，达到事半功倍的效果。
工作带教的老师要加强自己专业知识的学习，使教学内容更充实，更丰富，让学生在有限的时间内掌握更多的中药学知识，为他们以后的工作打下坚实的基础。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇十
我是一名实习医生，近期在一家大型医院的药房部门进行了为期三个月的实习。在这段时间里，我从事了药品配送、药房管理等工作，亲身感受到了医院药房的运作和实际情况。今天，我想和大家分享一下我的心得体会。
第二段：药品管理的重要性。
医院药房是医疗机构的重要一环，负责药品的供应、配送和管理。药品管理的重要性不言而喻，因为它关乎到每一位患者的治疗效果和生命安全。在药房工作期间，我深刻体会到了药品管理的细致入微。从采购、入库到出库，每一步都需要认真对待，以确保药品的质量和使用安全。
第三段：困境与挑战。
然而，在实际工作中，我也遇到了一些困境和挑战。首先，药房人员常常面临着巨大的工作压力。药品的数量庞大，患者的需求也是非常多样化，这就需要药房人员快速准确地处理每一个需求。其次，药品的种类繁多，药品的存储和分类工作繁琐复杂。再次，药房在一定程度上受医院其他科室的影响。如果其他科室的药品使用和申领工作不规范，就很容易给药房造成困扰。
第四段：经验与反思。
在实践中，我积累了一些经验和体会，希望能对提高药房工作效率和质量有所帮助。首先，药房人员需要克服压力，要掌握快速高效的工作技巧，并与同事之间保持良好的沟通和协作，共同应对工作的困難。其次，药房人员需要不断学习和更新知识，掌握药品的分类和储存方法，并及时了解最新的药品信息，为患者提供准确的药物指导。最后，药房需要与医院其他科室保持良好的合作与沟通，明确责任边界，统一药品管理的标准和流程。
第五段：结尾。
通过在医院药房的实习经历，我更加深入地了解了医院药房的工作和管理。药房工作是一项细致而艰巨的差事，需要药房人员具备专业的知识和技能。希望今后医院能够加大对药房的投入，提供更好的工作环境和福利待遇，吸引更多的优秀人才从事这项工作，以保障患者的医疗安全和满足他们的需求。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇十一
在实习期间，我获益匪浅。我认识到，药剂师不仅只是一个职业，更是一个使命。在药店里，我负责检查药品的质量，向顾客正确地介绍药物，以及指导他们正确使用药物。我认真学习每一款药品的性质，用途和用法，并注意观察顾客的反应，以便及时调整介绍药品的方法和剂量。
在这个过程中，我深刻地体会到药剂师的重要性和责任。我们必须具备扎实的专业知识和丰富的经验，才能正确地指导顾客用药，避免药物滥用和误用。同时，我们还需要保持高度的责任感，关心每一个顾客的健康。
在实习期间，我也遇到了一些困难。例如，有些顾客对药品的用法和用量不确定，需要我们耐心地解释和指导。有些顾客对药品有误解，需要我们用专业知识去解答。但是，通过这些挑战，我更加深入地理解了药剂师的工作，也更加珍视这个机会，用我所学的知识服务于每一个顾客。
总的来说，这次实习让我更加深入地理解了药剂师的工作，也让我更加珍视这个机会，用我所学的知识服务于每一个顾客。我深刻地认识到，我们必须以顾客为中心，关心他们的健康，帮助他们正确使用药物，以达到最好的治疗效果。我相信，只有我们用心去做，才能真正做到药剂师的价值。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇十二
时间过得真快，转眼为期十个月的实习生活已经结束。实习是我们将理论用于实践，在此过程中我收获颇丰，心得体会也不少，本人在市中医医院实习，按照学校和医院的要求和规定，我被分到了药剂科学习，在实习期间我遵纪守法，遵守医院及医院各科室的各项规章制度，尊敬师长，团结同志，严格要求自己，努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。努力做到工作规范化,技能服务优质化,基础护理灵活化,爱心活动经常化,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划,有重点对待病人和蔼可亲，态度良好，努力将所学理论知识和基本技能用于实践。
在中医院实习过程中我不断总结学习方法和实践经验，尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，并不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德，始终以“爱心,细心,耐心”为基本经过十个月的实践我熟练掌握了药品的采购、药品的储存、药品的销售等，在良师益友的指导帮助下，系统掌握了专业知识，为日后进入工作岗位打下了扎实基础。
作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到医院工作，老同事向我说明了医院药房的药师需凭医师处方发药，对每一个顾客负责，医院有分中药方、西药房、药库、病区药房、还有制剂室等，现将实习学习情况作一个总结报告。
一:中药房。
首先我是在医院的中药房实习,经过一段时间中药房的系统实习培训,我学习到了中药处方的识别、审查和按方发药,常见中药奥饮片的鉴定,中药入库和库存管理(包括特殊药品的管理),认识新药;系统的了解一些中药的药性、药理、药味及其药物配伍和药物禁忌等。从第一天到中成药房转科，到现在在中草药房帮忙，我的心里还对很多事物充满着新鲜感和好奇心。记得第一次对着满室的中药让我想起了古代的药房，抽拉式的药箱，称药的戥子，熟悉的药材名，甚至不时的捣药声，一切都向我展示着草药的神秘，我喜欢这个地方。记得第一次跟着老师从识称，到自己称药，我从中学到了很的多知识，还第一次体会到取错药的尴尬，将后下的砂仁一股脑的分到群药里，然后被查药的老师纠正，又重新分发。中草药房的工作是一个整体，一个系统，交到患者手中的每付药是整个中药房所有人共同劳动的结果。实习了一段时间，我更加清楚的认识到团队协作的优势，学会与人配合，学会条理分明不慌不忙工作的态度，牢记并严格执行流程的各个环节。也是在这，我受到了教育，开始关注细节，想干好并达到熟练必须发现细节，刻意练习，需要认真用心去学。学会观察，细心从容，这就是我学到的。通过这么多天的忙碌，才知道药学工作的不易。我觉得药学工作不仅需要熟练的技巧，而且同样需要优秀的职业素质:思想素质:要教育和培养每一个药学人员热爱药学工作，献身药学事业，树立牢固的专业思想;要有崇高的道德品质、高尚的情操和良好的医德修养:真诚坦率，精神饱满，谦虚谨慎，认真负责;要高度的组织性、纪律性和集体主义精神，团结协作。专业素质:药学人员要对病人极端负责，态度诚恳，和蔼热情，关心体贴病人，掌握病人的心理特点，给予细致的身心护理;严格执行各项规章制度，坚守岗位，按章办事，操作正规，有条不紊，执行医嘱和从事一切操作要思想集中，技术熟练，做到准确、安全、及时，精益求精;要有敏锐的观察力，既要沉着冷静，机智灵活。科学素质:药学人员要具有实事求是、勇于控索的精神，要认真掌握本学科基本理论，药学是一门应用学科，必须注意在实践中积累丰富的临床经验，要掌握熟练的技术和过硬的本领;要刻苦钻研业务;要善于总结经验，不断控索，开展研究，勇于创新，努力提高业务技术水平;拓宽自己的知识面，更好地为病人的身心健康服务。
二:西药房。
接着在西药房实习学习,在老师精心指导下,让我第一次认识了几百种西药,了解西药配伍,学习西药在药理(药动学和药效学)、适应症、药品归类、不良反应和药物禁忌等知识。了解电脑在医药学方面的应用和所起到的重要意义。学习药品入库和按处方发药,还有特殊药品的管理,如贵重药品的专人专柜和毒麻药品、精神类药品的双人双锁,每日一小点,每周一大点,次次登记入表的管理。在老师身上学习到了知识要扎实,态度要认真,发放药品要一丝不苟,不能有一点的马虎;工作上遇到问题要及时解决,弄清楚出错的环节。在保健药房里,进一步学习西药及中成药品的药理、适应症、不良反应和药物禁忌,熟悉常见药品;审查处方、发放药品、使用电脑登记药品入库和传帐。在发放药品期间,认识到了药品有生产厂家、进口和国产、剂量规格的不同,给我在以后药品的发放带来了很多方便。
三:病区药房。
很快时间就到了病区药房实习,在这里认识到了针剂、片剂、营养液体和大液体是分开来发放的,这样给药品的发放带来了很大的方便。在住院药房实习期间,主要是在针剂和营养液体两个地方实习,在此我更好的学习到了针剂管理和营养液体的管理。在针剂室里,我学习了针剂根据抗微生物药、抗肿瘤药、解热镇痛及非甾体抗炎镇痛药、麻醉用药、循环系统用药、专科用药等分类管理。了解药品从一级库传到二级库的各个环节。在这里,我系统的熟悉了针剂发放和管理。在营养液体发放室里,我认识了很多氨基酸、脂肪乳、激素类等营养液体药物,对以后在医院工作打下坚实的基础。
四:药检室。
在药检室里,学习使用检测仪器,如检测0。5%碘伏溶液中,学习使用碾钵、烧杯、量筒、吸管、容量瓶、滴定管等,熟悉溶解和滴定终点等知识。还接触使用精密仪器,如万分之一电子天平,紫外光谱色谱仪,超声波谱仪及高效液相色谱仪等。在张老师指导下操作液固分离提取,色谱分析,回收液体和滤渣等,还学习操作西洋参的粉碎、过筛、灌胶囊包装、检测颗粒大小是否符合等。
五:制剂室。
在中药制剂室里,认识了一大批中成药品,如胃得安片,胃乐舒颗粒、玄麦柑橘颗粒、退烧冲剂,复方酸揸颗粒等,学习一批药,从制膏剂,加工生产,再到包装出厂的整个过程。在制剂室里,参与了一大批的软膏剂和液体制剂的生产包装。在老师的精心指导下,学习操作尿素乳膏、碘甘油、复方碘溶液、0。5%碘伏、0。1%碘伏的配制、生产过程中的注意事项及其药理作用等。在张老师,梁老师的指导下,学习复方苯甲酸软膏、水合氯醛溶液、小儿止咳合剂、克霉唑乳膏的检测标准、处方、制作中注意事项及其药理作用等知识。学习熟练使用灌装机,药品分包装机、粉碎机和搅拌机等。了解标签使用和保管,洁净区卫生学处理等知识。
六:药库。
最后在药库实习,熟悉西药药品归类,大体上分为抗微生物药、专科用药、循环系统用药、消化系统用药、呼吸系统用药、泌尿系统用药、血液系统用药、精神系统用药、抗肿瘤药、麻醉用药、激素及调节内分泌功能药。在药库里,我更多的时间是熟悉了一批药入库、出库的过程,了解电脑在库存药品上的管理所起到的重要意义。在这里,我还努力熟悉了冰箱2~8℃储藏药物多达30多种,了解它们的适应症、不良反应和药物禁忌等知识。在刚刚结束的实习期里，以积极的心态准备迎接每一轮的工作我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，严格要求约束自己，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无差错事故，积极维护医院的良好形象;并且理论联系实际，不怕出错、虚心请教，同带教老师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义;不仅如此，我更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程，积极同带教老师相配合，尽量完善日常实习工作，给各带教老师留下了深刻的印象，并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得，得到众多老师的交口称赞。
通过这段时间的实习，我对药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，在实习过程中我以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评，为今后的工作打下了更加坚实的基础。
我坚信在以后学习的日子里我会再接再厉，以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待每次工作，决不辜负医院各领导老师对我的教导和期望。在新的环境里，我也会百分之百的努力!我会加油，我也会对所有人说:加油!不光要总结，更要实践，用自己的切身行动证明一切!
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇十三
人的生命可贵，健康更是无价之宝。当人们亲身体验到疾病的折磨，他们往往会去医院就诊，求得治疗和康复。而医院中的药房则是病人康复过程中至关重要的一环。我在医院药房的实习中，收获颇多，深刻体会到药房工作的重要性和细节的关键。
首先，在医院药房实习，我深刻意识到药房工作对于病人的康复和医疗过程的重要性。药房是医院中的一个重要部门，负责药品采购、配药、发药等工作，直接关系到患者的用药安全。在诊断完疾病后，医生会根据病情开出相应的药方，交由药房人员根据药品的特性、功效及不良反应等对其进行认真配药。错误的配药不仅会影响治疗效果，还可能对患者造成严重的损伤。因此，药房人员需要高度负责和细致入微地工作，确保每一位患者都能得到精准的用药。
其次，药房工作中细节的关键非常重要。在实际工作中，我深切体会到药房人员应具备高度的责任心和细致入微的工作态度。病人在药房取药时，药房人员要准确核对药物的名称、剂量、规格等信息，确保正确发药。同时，还要仔细询问病人是否对某些药物过敏，以免出现不良反应。此外，药房人员还要及时告知病人有关药品的使用方法、注意事项以及可能的不良反应，做好药品的宣传教育工作，提高病人对药物的正确使用意识。只有做到这些细节到位，才能最大程度地保护患者的利益，确保用药的安全性和有效性。
另外，药房在康复过程中也充当着病人的心理支持者的角色。疾病带来的身体不适和疼痛常常让病人们感到心情低落和焦虑。在医院药房中，药房人员往往是病人们可以倾诉和寻求安慰的人。我亲眼目睹了很多病人来到药房时，他们难掩的忧愁，而药房人员总能够细心地倾听、关心，用温暖和耐心的话语给予他们心理上的安慰和鼓励。这种人性化的服务为病人提供了更多的关怀和支持，有助于提高病人的康复信心，积极面对治疗。
最后，通过在医院药房的实习，我也得到了自身能力的提升。在实习期间，我深入学习了药品的分类、功效以及使用方法等。同时，也掌握了一些仪器和设备的使用技能，如温度计、胸痛机、自动贴标机等。通过实践操作和观察学习，我逐渐提升了专业知识和技能。在医院药房的实习中，我也更加深入了解了医患关系的紧密性和药物安全的重要性，这对于我日后工作的从业道德和职业素养具有重要的指导意义。
总之，医院药房是促进患者治疗和康复的关键环节之一。在药房工作中，高度负责的态度和细致入微的精神都是必不可少的。药房人员要对药物有深入的了解，保证准确配药，严格遵守操作规程。同时，他们还要倾听病人的心声，给予他们精神上的支持和安慰。通过在医院药房的实习，我深刻认识到了药房工作的重要性，也提高了自己的专业素养和职业技能。我将始终珍视医院药房实习带给我的宝贵经历，不断提升自己，为病人的康复贡献自己的力量。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇十四
近年来，随着医疗水平的提高和人们对健康的重视，医院药房的角色变得尤为重要。作为医疗体系中的重要一环，药房既承载着病人配药需要，又是医患互动的平台。通过与医护人员和病患的交流，我在医院药房工作的经历中获得了很多心得体会。在这篇文章中，我将分享我对于医院药房工作的感悟与思考。
首先，药房工作的核心是关注病人需求。作为病患与医生之间的桥梁，药师作为药房的核心工作人员，需要对病情进行全面的了解，判断病患需要的药物种类和剂量。在这个过程中，沟通能力和细心是不可或缺的。我发现，通过与病患们充分沟通，可以更好地理解他们的病情和需求，从而提供更加贴合的药物服务。同时，药师还需要对病患的药物使用情况进行监测，并向医生提供相关的反馈，以便医生作出更科学和准确的处方。在这个过程中，药师的细心和耐心是至关重要的，因为只有准确理解病情并保证药物使用的安全性，才能有效地配药。
其次，药房工作不仅仅是配药，更是宣传医学知识的重要机会。在工作中，我接触到了大量的病患，其中既有老年人，也有年轻人、儿童等等。针对不同人群，我积极向他们传递关于药物的正确使用方法以及相关的医学知识。通过发放宣传材料和开展药物知识讲座等方式，我希望提高病患自我管理药物的能力，并帮助他们更好地理解药物的功效与副作用。同时，我还向病患们介绍一些生活中的保健知识，帮助他们预防疾病，提高生活质量。通过医学知识的传递，我希望能够使病患们在医院药房中不仅仅是得到药物，更能获取更加全面的疾病管理方案。
第三，医院药房也是培养患者信任感的重要场所。在医患关系中，信任是非常重要的。作为医患沟通的重要环节，药房工作人员得到了病患们的信任，可以更好地了解他们的需求和顾虑。而在药师的角色中，我不仅仅是药物的提供者，更是一个倾听者和支持者。病患们可能会带着一些心理和生理的不适到药房，与他们建立良好的沟通和关系，对他们来说是非常重要的。通过倾听他们的病情和困惑，给予他们科学的解答和帮助，可以让他们感受到药房工作人员的关心，从而建立更深层次的信任。在医患信任的基础上，医疗工作将更加顺利进行。
第四，药房工作也是一个需要不断学习和更新知识的过程。作为医疗行业中的一部分，药房工作必须与时俱进，跟上医学发展的步伐。新药的出现、新的用药理念的提出都需要我们不断学习和提高自己的专业水平。在药房中，我发现，只有不断学习新知识和掌握新技术，才能更好地为病患提供服务。丰富的专业知识不仅增加了自身的专业竞争力，也能提升工作的效率和病患的满意度。因此，对于药房工作人员而言，不断学习和积累是工作中非常重要的一环。
最后，医院药房工作需要团队的合作。在医疗工作中，医护人员的合作是非常重要的。作为医院药房的一员，与医护人员的协作是不可或缺的。医生和护士对于病患的病情了解更全面，而药师能提供先进的药物知识和专业建议。通过与医生和护士的密切配合，可以更好地完成病患的配药工作，并避免药物的错误使用。因此，团队的合作和相互信任是保证医院药房工作顺利进行的重要保障。
总之，医院药房工作是一个既充满挑战又充满成就感的工作。在我长期的从业过程中，通过与病患们的交流和对工作的总结，我不仅学习到了专业知识，更获得了关注病患需求、宣传医学知识、培养患者信任感、持续学习和团队合作的心得体会。这些心得体会对我个人的职业发展和人际关系的建立都有着重要的影响，也使我更加热爱我的工作。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇十五
医院药房是医疗机构不可或缺的一部分，它是患者获得所需药物的重要渠道。作为一名实习生，我有幸能在医院药房实习，从中获益匪浅。在这1200字的文章中，我将分享我的心得体会。
第二段：药房工作的重要性。
医院药房是医疗系统中至关重要的一环。药房工作负责着药物的采购、储存、配置和发放等重要任务，直接关系到患者的用药安全。药房工作人员要具备严谨的工作态度、细致的观察力以及较高的专业素养。在实习期间，我明白了每个步骤都必须精确无误，药品的配置必须符合医生的处方，患者的药物过敏史也要及时记录。只有如此，才能确保患者用药的安全和有效性。
第三段：与患者的沟通与服务。
在药房工作期间，我意识到与患者的沟通和服务至关重要。患者来到药房领药往往都是因为疾病或健康问题，他们常常带着焦虑和担心。作为药房工作人员，我们要以友善、耐心的态度对待每一位患者。与患者沟通时，我们要倾听他们的需求，解答他们的疑惑，并给予适当的建议。我还学到了如何有效地与患者沟通，因为沟通不仅仅是语言表达，还需要关注非语言的交流，例如面部表情、姿势和眼神等。通过与患者良好的沟通，我们能够减轻他们的压力和疑虑，提供更好的服务体验。
第四段：队内合作和协调。
在医院药房实习期间，我深刻体会到团队合作和协调的重要性。药房工作特点是任务繁重，工作强度较大。一个完善的团队可以提高工作效率，减轻个人负担。在我实习的药房中，我们形成了紧密的合作关系，每个人都有明确的分工和责任。每天我们都要通过预划分工作，提前储备药品，保障患者领药的效率和及时性。团队协作的经验让我明白只有相互协作和合作，才能更好地满足患者需求，提升工作效率。
第五段：个人成长与反思。
通过实习，在医院药房工作的过程中，我不仅增加了专业知识，还提升了个人能力和职业素养。我学到了如何应对紧急情况，比如突发药物短缺或患者的突发过敏反应。我还学会了如何处理和解决来自患者和其他医务人员的抱怨和纠纷。这些经历帮助我不断成长，让我更好地掌握了药房工作中的技巧和方法。
总结：医院药房是医疗系统中非常重要的一环。通过实习，我深入了解了药房工作的重要性，学会了与患者进行有效的沟通和服务，领悟到了团队合作和协调的必要性，也获得了个人成长和进步。这次实习经历不仅让我更好地了解医药行业，也让我对医疗事业有了更深的体会和认识。我相信在未来的工作中，这些心得体会将对我产生积极的影响。
2023年医院药房工作心得范文（16篇）篇十六
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配;其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20-年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20-年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
五、规范特殊药品管理。
六、做好药房各种表格的登记。
七、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20-年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。