在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才恰当呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
社工走访心得体会报告篇一
第一段：引言（200字）
社工走访作为社会工作的重要组成部分，旨在了解困难群体的需求并提供相应的帮助和支持。我作为一名社工，在进行走访工作中，不仅收获了丰富的实践经验，也对人际关系和社会问题有了更深入的认识。通过这个主题，我将分享我在社工走访中的心得体会。
第二段：准备工作（200字）
在进行社工走访之前，做好充分的准备工作是非常重要的。我会提前了解走访对象的背景和情况，并制定一个合理的时间表。此外，我会带上一份走访问卷，以便准确收集信息。走访前我还会对自己做一些心理准备，因为每个走访对象的情况都是不一样的，可能会遇到一些困难和挑战。通过合理的准备工作，我能更好地应对各种情况并提供帮助。
第三段：走访交流（300字）
走访目的是了解走访对象的需求和问题，所以在走访中的交流非常关键。我会与走访对象建立起一种信任关系，并尽量保持开放性的姿态，倾听他们的诉求和需求。有时候，走访对象出于害羞或是不信任的原因可能隐瞒一些问题，这时候我需要用心发掘背后的真实需求。同时，在与走访对象交流中，我也要尽量避免使用带有偏见的语言，以确保沟通的顺利进行。
第四段：信息整理和分析（300字）
在走访过程中，我会做好相关信息的整理和分析工作。这些信息可能涉及到走访对象的身份证明、家庭状况、经济状况等。通过整合和分析这些信息，我能更准确地了解走访对象的具体需求，并为他们提供相应的帮助。同时，这也有助于社工部门更好地制定相关政策和措施，以解决普遍存在的社会问题。
第五段：帮助和支持（200字）
社工走访最终的目的是为走访对象提供合适的帮助和支持。根据走访对象的需求，我会为他们提供个案管理、心理咨询、法律援助等不同方面的帮助。此外，我还会与一些社会机构和资源进行合作，协助走访对象解决一些具体问题。通过这种帮助和支持，我能真正地改善走访对象的生活状况，同时也为社会的发展贡献一份力量。
结尾（100字）
通过社工走访工作，我深刻地体会到了社工在社会事务中的重要性和作用。走访工作不仅帮助我更好地了解社会问题，也让我学会如何与不同的人建立有效的沟通和合作关系。我将继续努力，为更多的困难群体提供帮助和支持，为社会的进步贡献自己的力量。
社工走访心得体会报告篇二
初见老彭，是在小区的门卫室里。居委的同志带我去找的时候，他去小区里巡逻了，又去别家走访了返回时，他特意在门卫室里等我们。老彭个子不高，人却挺结实，岁月的风霜在他脸上刻出道道年轮，似乎比他的同龄人要多而且更深，右臂上戴着的治安巡逻红袖箍格外扎眼。
我们的谈话从拉家常开始，我们开始交谈的时候，看得出老彭还是有些拘束，大概还是和警察打交道太少的缘故，想来也是，与我们打交道多的那些混混，见到我们倒是要从容、油嘴滑舌得多。
我递给他一支烟，他说不抽，早戒了。我有些诧异，印象中老烟民戒烟就如同戒毒一般艰难。老彭却只是淡淡的说：条件不允许。从交谈中我得知，老彭今年52岁，老伴患有多种疾病，都是治不好，累不得的，要靠药物养着的病。家庭的重担便一直由老彭一肩挑着。这个巡逻的工作还是社区帮他联系的，每个月有600元收入。这便是家庭的全部收入。我问他老伴每个月药费要多少呢?这些钱够吗?老彭憨憨一笑：还好，药的价格降了，钱嘛，多有多的用法，少有少的用法。
谈着谈着，我看老彭也放松了，就问起他对我们工作的看法，请他给我们的工作提提意见。老彭确也诚恳，说了很多，自打干上了治安巡逻的工作后，对公安民警的工作也更加地理解了。只是小区里入室盗窃的案件还是时有发生，他觉着原因在于这个小区的出入口太多，不便管理。希望我们民警能帮着协调，想办法解决一些实际问题。
走访结束之后，老彭的形象还时常出现在我的脑海。若不是“大走访”，我想自己应仍身陷在办公室那琐碎繁杂之中，也不会这么近距离的接触老彭这样普普通通的群众。若不是接触这些普普通通的群众，我又何来这深深的感动，他们的平凡朴实，坚强乐观，让我的心灵再次得到洗涤。大多数群众对我们的理解支持，让我感动，给予我们的无比信任，也让我倍感压力。我仿佛看到老彭他们信任且期盼的眼神在远远的凝视着我，一瞬间，帽上的警徽也闪亮了起来。
我无法忘记老彭初见我时的拘束，那最真切自然的举动彰显了我们之间的隔阂，警察与老百姓之间的隔阂。责不在民而在警。实践也告诉我，这层隔阂可以被打破。我们需要的只是沟通，还有时间。树高千尺，根在土壤，我们的事业，无论嫁接多少绚烂的鲜花，没有根，终是结不出果实来的。
写到这的时候，我环顾四周，望着办公室摆放得整整齐齐的案卷和文书，突然感觉这空间狭小无比，虽然外面下着雨，还是决定再出去走走，因为那才是我们赖以生存、养育我们的天地。
社工走访心得体会报告篇三
社工走访是社工工作中的重要环节，通过走访可以更好地了解社会问题的实际情况，解决群众的困难和问题，并促进社区的发展和进步。在实际的社工走访工作中，我积累了一些宝贵的经验和体会。
首先，充分准备是走访工作的关键。在开始走访之前，我会详细了解被走访对象的基本信息，包括姓名、年龄、职业、住址等。同时，我会查询相关资料，了解该对象所处的家庭环境、社区环境、经济状况等情况，以便更好地与被走访对象进行沟通和交流。此外，我还会准备一些走访需要用到的工具和材料，例如调查问卷、宣传资料等，以便在走访过程中使用。准备充分可以提高走访工作的效率，使走访更加顺利。
其次，善于倾听是走访工作的基本技能。在走访时，我注意到被走访对象往往会有很多话要说。有些人由于长期以来缺乏倾听的机会，所以一旦有人愿意倾听，他们就会倾吐心声。这就需要社工在走访过程中善于倾听，并且给予被走访对象足够的关注和支持。倾听可以让被走访对象感受到被尊重和理解，也可以让社工更好地了解他们的真实需求，并在后续的工作中给予相应的帮助和支持。
第三，灵活运用社工技巧可以提高走访工作的效果。在走访中，社工常常面临各种各样的困难和挑战。例如，有的被走访对象不愿意开门或者不愿意说话，有的被走访对象情绪低落或者焦虑不安等。这就需要社工灵活运用社工技巧，例如借助非语言沟通、开放性提问、情绪管理等技巧，来化解困难，打破僵局。通过灵活运用技巧，社工可以更好地与被走访对象建立联系，促进他们的参与和合作，从而达到更好的工作效果。
第四，走访中的隐私和保密是需要高度重视的。在走访过程中，被走访对象可能会向社工透露一些个人隐私和敏感信息。社工需要高度重视隐私和保密，将被走访对象的个人信息严格保密，避免泄露。同时，社工还需要告知被走访对象有关保密的事项，例如不要向外界透露被走访的事宜，不要将走访过程公之于众等。保护隐私和保密是社工职业道德的一部分，社工需要时刻牢记并遵守。
最后，与其他社工进行经验分享和反思是提高走访工作质量的重要途径。每一次走访都是一次宝贵的经验积累和学习机会。社工应该充分利用工作会议、讨论小组等机会，与其他社工分享自己的经验，汲取他人的智慧，共同提升走访工作的质量和效果。同时，社工还需要对自己的走访工作进行反思和总结，找出不足之处，改进自身的走访技巧和方法，以提高工作效率和满意度。
总之，社工走访是一项综合性的工作，需要社工具备良好的准备能力、倾听技巧、灵活运用社工技巧、保护隐私和保密的能力，以及与社工同事进行经验分享和反思的能力。只有不断提高自身的专业素养和工作能力，社工走访工作才能更好地发挥作用，为社会问题的解决和社区的发展做出更大的贡献。
社工走访心得体会报告篇四
按照市委市政府统一安排与部署，我司自20xx年开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”的“挂帮包”活动以来。开展了以走基层、暖民心为主题的帮扶工作。
一、深入基层、掌握民情
我司定点帮扶的大安区永嘉乡瓦高村由原瓦厂村和高家坡村合并而来，共有17个村民小组，11个党支部小组，农户858户，全村人口3338人。全村土多田少，为加快致富全村有70%以上主要劳动力均外出打工，致使留守儿童、老人较多，主要农产主要劳动力缺乏。该村地处自贡与内江交界，交通不便，村镇办公及文化教育基础设施条件差。
二、 根据实际情况，积极开展帮扶工作
1、加强组织领导，成立了以集团公司党委书记、董事长为组长、副书记、副总经理为副组长，机关部门负责人为成员的帮扶工作组。先后确定了董祖辉、李晓军、雷跃洪三名同志作为帮扶干部具体负责帮扶工作。
2、关心、慰问留守儿童，考虑瓦高村留守儿童较多，为关心他们的成长，公司在20xx年六一儿童节期间与瓦高村苏泊尔小学30余名留守儿童进行思想交流，并送上了公司慰问金3000元，使他们过上了一个欢乐的儿童节。
3、支持村镇文化及办公场站建设，大力协助进行村镇农民书屋和文化广场建设，充实、丰富农村文化阵地。公司先后出资3.6万元帮助新村阵地建设和改善办公条件，并送去办公桌椅。
4、确定了困难户和重点帮扶对象，进行定点帮扶。通过调查与走访，在瓦高村查找筛选出胡桂华、余龙才、陈文祥等11户生活比较困难，急需帮扶的农户进行帮助，帮助村民购置生产、生活用品。同时，逢年过节由集团公司领导亲自带队走访慰问困难户，三年为他们送去了慰问品和慰问金计3万余元。
三、转变作风，基层组织建设进一步加强。
通过“挂包帮”活动的开展，以创新争优为契机，加强基层组织建设，形成班子团结、决策民主、阵地巩固、干部廉洁高效、村务财务公开透明、干群关系良好的局面。 转变干部作风、密切干群关系是“挂包帮”活动的题中之义，集团公司坚持把“挂包帮”活动与基层组织建设相结合，加强党员干部政治理论和业务学习，着力培育和精心打造服务型领导干部和领导班子，重点加强干部思想素质建设，转变干部工作作风。
三年来，在市委市政府的正确领导下，我司的“挂帮包”工作得到了永嘉乡政府的大力支持，赢得了瓦高村村民的好评。但是在农村，需要帮助、帮扶的人群太多，无法实现一一帮助，离市委市府的要求还相差甚远，我们一定会认真贯彻和落实“挂帮包”工作责任，继续协助瓦高村村民脱贫致富。
社工走访心得体会报告篇五
社工是一项需要耐心和专业知识的工作，通过走访，社工可以了解到社会上最需要帮助的人群，并给予他们相应的支持与帮助。社工走访既是一种实践，又是一种学习，通过与不同人群的交流，社工们能够不断提升自己的专业技能和人际交往能力。在此，我将分享我作为一名社工在走访中的心得体会。
首先，走访前的准备是非常重要的。在进行社工走访之前，我们需要做好一系列的准备工作，例如确定走访的对象、与相关机构取得联系、了解该对象的背景和需求等。只有准备充分，我们才能够更好地进行走访工作，并为对象提供有效的帮助。例如，我曾经为一个单亲家庭的孩子提供走访服务，在走访之前，我先查阅了该孩子的档案资料，了解了他的家庭背景和学习情况，这样我在走访时，就可以有针对性地提供相应的帮助和支持。
其次，走访中的沟通技巧也是非常重要的。在与对象交流的过程中，我们需要灵活运用不同的沟通技巧，以便更好地与对象建立联系和进行深入的交流。例如，在走访中，我曾经碰到了一个心理问题较为严重的对象。在交流初期，我采用了倾听的方式，鼓励对象倾诉内心的困扰和痛苦。随着交流的深入，我逐渐发现该对象对艺术有着浓厚的兴趣，于是我通过引导他进行艺术创作来缓解他的心理压力。通过与对象的沟通，我深刻认识到每个人都是独特的，需要因材施教，用正确的方式与他们交流与沟通。
另外，社工走访中的观察力也是非常重要的。观察是社工工作中的一项重要技能，它能够帮助我们了解对象的真实需求和问题所在。在走访中，我曾遇到一个老人，他表面上看起来生活安逸，但通过仔细观察和与他的交流，我发现他内心深处存在着一种孤独感和对过去亲人的思念。于是，我主动邀请他参加社区组织的活动，并安排他与其他老人进行交流和互助，以此来缓解他的孤独感。通过观察，我能够更加准确地了解对象的需求，并采取相应的措施进行帮助。
另外，社工走访中的心理疏导也是非常重要的。很多对象在社工走访中会有各种各样的情绪和问题，社工需要有一定的心理素质和疏导能力来帮助他们缓解压力和解决问题。在走访中，我曾遇到一个青少年，由于学习压力过大，他出现了严重的情绪问题。通过与他的交流，我了解到他对自己的期望过高，又缺乏有效的应对方法。于是，我通过引导他进行情绪发泄和积极的自我认识，帮助他重新调整学习和生活的态度。通过心理疏导，我能够更好地帮助对象解决问题，提升他们的心理健康和生活质量。
综上所述，社工走访是一项需要耐心和专业知识的工作。通过充分准备、灵活沟通、细致观察和有效心理疏导，社工们能够更好地了解对象的需求，给予他们相应的支持和帮助。也正因如此，社工走访不仅是一种实践，更是一种学习，通过与不同人群的交流，社工们不断提升自己的专业技能和人际交往能力。社工走访的经历不仅让我深刻认识到每个人都是独特的，也让我明白到在帮助他人的过程中，我们也在不断提升自己。
社工走访心得体会报告篇六
来长荡工作也有一年多的时间了，那份刚走上工作岗位的热忱依旧，虽然也有过几次下村验收的机会，但却没有与农户正面的接触，因此对于大走访真正深入农户家中走一走、坐一坐、聊一聊这件事我充满了期待。
长荡的村庄农户居住与北方村庄的聚集不同，这里每家每户都是沿着河道分列两岸居住的，一条小河被两排房子一条路夹在中间，每家出门都能看到门前静静流淌的小河，静谧的小路加上房前屋后一棵棵笔直的水杉、一簇簇婀娜的小花，美的让人不想离开。
我此次走访到的是宏才村二组。宏才二组共走访村民129户，其中建档立卡困难户22户，低保户6户，重度残疾人4户，70岁以上老年人6户。
大走访过程中村民反映问题涉及环保、镇村建设、因病致贫等几大类，最让我无法忘却的是村民董克明一家风雨飘摇的日子；今年春天董克明在苏州打工干建筑，意外从脚手架掉落摔断6根肋骨，在医院治疗期间总听妻子说肚子疼的睡不着，这个留守在家里种地的妻子每次吃点饭喝点水肚子就疼得直冒汗，整个人瘦的只有几十斤，董克明带妻子做了检查，检查结果竟然是食道癌，谈话室里正直壮年的小两口听着医生那句保命还是保肛门的话脑子里一片空白，东拼西凑借光了亲戚的钱终于给妻子做了肛门切除手术，命算是临时保住了，从此妻子的胸前留着一个导流管挂着废物搜集袋，每隔三天就要换一次。妻子与癌症苦苦斗争的痛苦表情董克明看在眼里，却不能分担，每当半夜妻子因为疼痛翻来覆去时，董克明也是夜不能寐，这已经不是病魔第一次光顾这个摇摇欲坠的家庭了，董克明的父亲咽喉癌做了咽喉切除手术，脖子上鸡蛋大的创口就像一个黑洞笼罩在这个家庭上空。
我是个残疾人，也曾经历过大大小小几次手术，对于这样的不幸我有深刻的体会，因此我愿意把自己的痛翻出来给他们看，我愿意把自己的经历讲出来给他们听，生活还在继续，我希望用自己的故事给他们带去温暖和希望。
经过连续几次到董克明家里座谈，妻子的精神状态已经从原来的整日哭泣不说话到现在逐渐有了笑容，在了解到董克明和妻子住院的医药费还没有处理后，我赶紧联系了村会计和镇卫生院负责新农合报销的同事，几经周折终于在补齐了转诊单、复印了病例药费单据后新农合报销了三万余元的治疗费，董克明和妻子在拿到钱的那一刻眼里闪动着泪花，直说谢谢...我又帮助他们向宏才居委会提出书面申请大病救助，目前大病救助已经在县民政局进行审批。由于错过了建档立卡低收入农户的确认时间，我和村干部商议等下次村民大会再推举上去。镇民政办同事也多次到董克明家中看望，大走访让这个多难的家庭的冬天不那么冷。
走访活动依然再继续，我与乡亲们的感情依然在沉淀着，在一次次下村走访过程中我总结到最重要的一点是要深入钻研农村政策知识，孔子曰“工欲善其事，必先利其器”，做好农村工作我们最需要的武器就是各项惠农政策，做到国家政策了然于胸，村民情况信手拈来，才能做国家政策的宣传员，为村民提供全面的政策帮扶。第二点是要用心，用心去做好大走访、用心去感受村民的生活、用心去体会村民的疾苦，才能与村民做朋友，才能够设身处地为他们解决实际问题。第三点是要勤用眼去观察，及时发现并解决问题。村民的困难并不愿意轻易坦露，我们能做的就是主动去发现和解决。大走访将村民与我紧密结合在一起，我愿意与他们一起撸起袖子加油干，将全部的热忱播撒在农村广阔的土地上。
社工走访心得体会报告篇七
第一段：引入背景和话题（150字左右）
社工走访贫困户是帮助社会上最弱势群体的一种有效方式。在这个过程中，社工们不仅给予他们物质上的帮助，更重要的是成为他们的倾听者和支持者。通过此次实地走访，我深刻地体会到了社工的角色和责任，并从中得到了许多宝贵的经验和心得。
第二段：社工的角色与责任（250字左右）
社工不仅仅是提供帮助的人，更是贫困户们的倾听者和支持者。在走访过程中，我发现贫困户们最大的需求不仅是物质上的帮助，更是情感上的支持。他们需要有人倾听他们的苦衷和心事，在压力与困境中给予他们温暖和力量。社工要充当这样的角色，关注贫困户们的心理需求，并给予他们正确的指导和支持。
第三段：走访的收获与感悟（300字左右）
在实地走访中，我发现每个贫困户都有自己的故事。他们或是因疾病，或是因因灾害无家可归，或是因失业而陷入困境。但无论他们的生活如何艰难，都有着不屈的精神和不放弃的希望。他们教会了我珍惜生活、感悟人生的真谛。通过与他们的交谈，我看到了他们坚定的信念和努力奋斗的精神，这给我带来了深深的触动和鼓舞。
第四段：社工的应对策略与实践经验（300字左右）
在社工走访贫困户的过程中，我们需要有效的应对策略来面对各种困难和挑战。首先，我们要保持真诚和尊重，让贫困户感受到我们对他们的关心和理解。其次，我们要与他们建立起长期的信任关系，这有助于我们更好地了解他们的实际情况，并为他们提供更精确的帮助。最后，我们要尊重贫困户的选择和决定，仅仅给予他们正确的引导和建议。
第五段：对社工行动的思考和总结（200字左右）
走访贫困户是一项具有挑战性和意义重大的工作。它不仅关系到贫困户的生活，也关系到社工的职业发展。通过此次走访，我深深地感受到了社工的角色和责任，明白了社工在社会服务中的重要性。我将继续学习和探索，提升自己的专业素养，为社会福利事业献力。同时，我也希望更多人能关注贫困户，用实际行动去帮助他们，共同创造一个更加公平和和谐的社会。
总结：整篇文章从社工的角色和责任入手，以及走访的收获与感悟为中心，提出了有效的应对策略与实践经验，并对社工行动进行了深入的思考和总结。文章内容结构连贯，逻辑清晰，既传递了社工工作的重要性，也表达了对贫困户的关心和鼓舞。
社工走访心得体会报告篇八
从7月下旬开始，按照党委、政府的统一新部署，对长荡居四组129个常住户进行了一至两次，甚至三次的走访。走访中，部分群众虽提出民生实事、环境整治、就医就助等方面的诉求，但绝大多数农户对大走访活动的开展表示肯定和赞同。在对9月份已走的113个农户满意度调查统计情况来看，只有一个农户说不，满意率高达99.11﹪，从这一比例折射，大走访活动已被普通老百姓所接受，一系列动作举措也已被广大人民群众所认可。
走乡间路，群众不把你当“外人”。两次走访，一次是顶着酷暑，一次是睬着泥泞，不是穿梭在乡间的田埂，就是步行到他家你户，每到一户自报家门，说明来意，再进行沟通，不排除部分群众持戒备心理，但待把相关卡片、资料、折页一一呈现在他们眼前，当即疑虑基本消除。特别看到是顶着热日或冒雨逐户登门时，从内心深受感动。随后他们能把你请进门，打开电扇或空调，有的还从冰箱中拿出冷饮或切块西瓜送到你的手中。所以，从这一点可以看出，你只要踏实做事，诚心为民，就会被你的精神所折服。该组温其高同志说，“你这么大年纪，腿又不便当，几次都亲自登门，为什么不能请个人替你跑跑，你真是太实在了”。
扯家常事，群众善与你交朋友。群众不爱打官腔，不爱听官话，他们最喜欢听直来直去的语言。到户后，问家庭组成人员、人口、劳力；问种植面积，种植品种，亩产斤重，每斤的价格、销路；问全年的收成和全年的收入。通过方方面面的询问，一般情况下他们都能实事求是的进行叙述，并把你当无话不谈的好朋友。见此情景，我也感觉成就满满，不虚此行。七月份走访到该组董守义、王宜桂等7户，自诉有11亩多田租赁给长荡小学建塑胶跑道二十年，20__年到期，目前这11亩地未确到相关农户的户头上，他们有诉求。这次又看到我登门，他们认为“你已帮我们把情况向上反映了，责任尽到了，即使没有解决问题，这也不能怪你，我们对你十分感激”。
谈知心话，群众愿对你“掏心窝”。通过简短的交流后，群众和你沟通已无障碍，随按大走访的要求进行登记了解。通过交谈，绝大多数群众认真配合，提出了想说不好说、想说不敢说、想说没地方说的问题和诉求，总认为今天是遇到了“包青天”。所以，他们都认真向你反映相关情况，并请求政府部门帮助解决，有时到一户一打开话匣子，三十分钟走不了。该组温其华，为涉农补助和门前道路硬化的事，开始比较激动，但最终还是心平气和。
排农户忧，群众都把你捧“上宾”。群众提出的问题有的是理解上的错误，有的是真的执行不到位，有的是说几句话就能办到的，也有的是通过协调就可以解决了。对此，一是政策性问题，折页上有的按折页解释，折页上没有的，打几个相关部门的电话，因为你打比群众打来得更容易；二是在村里能解决的，问明情况，告知诉求人；三是需要通过镇以上层面解决的，填上调查表，待集中统一答复。这样，群众既十分理解也比较满意，认为你这个人还是可信的。如该组商红英、葛学荣都是计划生育手术并发症对象，要求提高补助标准，当即被告知，暂时无法解决。因为，提高这类对象的标准，要全省统一。最终，他们对此都比较理解。
解百姓难，群众总对你“另眼看”。到户后，能否达到大走访的初衷，完全取决于我们能不能走到位，站住脚，说上话，有一定的技巧。如果到户后一句话不敢说，或即是说也是机械地说两句，势别形成适得其反的效果，影响了党委政府的形象。所以，什么事你能对答如流，什么情况你能拿起电话帮他打听，什么问题你能记下来带回研究，什么诉求你能及时回复有个交待，这些都十分重要。记得在今年7月25日的一个下午及晚上，就接到长荡居四组6户群众电话，反映田的情况，路的问题等，以后隔三差五都能接到一个两个，对此也习以为常，证明你在他们中间还有位置。
有幸参与了大走访活动，不但学到了许多，也得到了很大的启发，但不论怎样，必须坚持有理无理一样接待，弱者强者一样对待，大事小事一样交待，生人熟人一样看待，顺心烦心一样等待的待人之道，才不失提升政府形象，化解问题矛盾，捕捉信访信息，修复干群关系，锤炼办事能力的初心，达到有效地推进政府各项工作持续健康的开展。
社工走访心得体会报告篇九
社工是社会上一个非常重要的职业，他们的工作是为了服务社会上的弱势群体，帮助他们解决问题并改善生活。而在处理这些任务的过程中，社工需要经常进行入户走访，这也是社工工作的重要内容之一。在多年的工作中，我深刻认识到，入户走访工作真的不容易，需要注意很多问题。今天，我想与大家分享一下我从入户走访中得到的指南心得和体会。
第一段：入户走访的前期准备工作非常重要
在进行入户走访时，前期准备工作尤为重要。入户走访的目的很明确，但是需要在行动之前做好充分的准备，了解受访者的基本信息，包括他们的住址、家庭结构、年龄、职业等信息，这对于制定一份详细的工作计划非常有帮助。除了了解受访者的信息之外，还应该清楚工作目的，掌握搜集信息的方法，提前计划好每一个环节。这些准备工作将毫不费力地协助社工提高入户走访的效率和质量。
第二段：入户走访过程中应该注意社工的形象
入户走访是一项担负着责任的工作，同时也是一项与受访者建立良好关系的工作。因此社工在进行进门之前，应该准备好自己的服装、言辞、举止等方面。社工需要以其细致的态度、尊重的表现以及礼貌的言辞，给受访者留下一个好印象。这对于建立起社工和受访者之间的信赖关系有着不可替代的作用。
第三段：走访过程中需要耐心的倾听与交流
在走访时间里，社工需要付出充足的耐心，倾听受访者的开口，并且避免过早介入。受访者会在与社工交流的过程中表达自己的一切，包括个人情感、经济不足、长期以来的压力等信息。社工需要耐心地倾听受访者的情况，了解他们的真实想法，以便制定出合理的工作计划。同时，社工也需要给受访者更多的时间来思考和表达想法，并通过场景重现、问题引导等方法，从而增进交流并建立信任。
第四段：针对不同人群要采用不同的应对交流策略
在入户走访过程中，社工要利用不同的策略处理不同的问题。随着经验的增长，社工应该能够较为准确地了解受访者的性格、特点、和信念，并采用不同的应对交流策略，以便增进交流的成效。例如，当处理一些文化背景和反应不同的事情时，社工应该更注重平和的语调、人性化的措辞，以及更细致的倾听和释放情感。
第五段：细致照顾有效应对情感压力反应
在入户走访过程中，社工会接触到很多受访者生活幸福感较低，经常经受压力和挫折的人群。在性格极度不同的受访者中，有些人拥有丰富的情绪表达能力，有些人则难以控制自己的情感。社工在走访时应该给予情感支持，让受访者放松，表达情绪，并认真倾听。与此同时，社工需要利用自己的言辞，提供合理的建议和指导。在这些方面，社工可以提供家庭访问之前和之后的心理辅导，以及提供更广泛的支持服务。
总之，在社工走访过程中需要充分注意事情的准备、自身的形象、耐心细致的交流、针对不同人群采用适当的交流策略、以及照顾受访者的情感反应。这样，才能够处理好社工入户走访这个任务，促进本地区健康和谐的社会发展。
社工走访心得体会报告篇十
社工走访贫困户是一项重要的工作，在这个过程中，我接触到了一些贫困家庭的真实面貌，也深刻体会到了他们所面临的困境和需要。通过走访，我不仅为他们提供了一些必要的帮助和支持，更重要的是让我意识到社工的职责和使命。以下是我在走访贫困户中的心得体会。
第二段：关注和为贫困户提供帮助
走访贫困户的第一个目标是关注他们的生活状况，并为他们提供必要的帮助。在与贫困户交流的过程中，我了解到许多家庭生活的艰辛和经济的困难。有的家庭因为疾病需要大量的医疗费用，而又没有足够的经济来源；有的家庭因为失业、残疾或其他原因无法正常工作，生活负担沉重。作为社工，我们不能仅靠走访来了解他们的情况，更需要提供实际的帮助。在我的工作中，我帮助他们申请社会救助金、医疗救助和临时救助等，并引导他们参加相关培训和就业机会，帮助他们解决困境，重建自信。
第三段：倾听和关怀贫困户的心声
走访贫困户不仅是提供物质上的帮助，更重要的是倾听和关怀他们的心声。在社会上，贫困户往往被忽视，他们往往感到被社会抛弃和边缘化。通过与他们的交流，我了解到贫困户的内心世界充满了无助和失落。在与他们的对话中，我尽可能地倾听他们的发牢骚和愿望，并积极为他们提供心理上的支持和鼓励。例如，有的贫困户想要给孩子更好的教育，我就给他们提供了一些教育方面的知识和资源，并鼓励他们通过勤奋努力改变自己的命运。
第四段：社区资源整合和提供咨询服务
走访贫困户的过程中，我发现很多贫困户并不知道他们可以享受到的社区资源和相关政策。因此，第三个重要的工作是整合社区资源，为他们提供咨询服务。我主动与社区卫生服务中心、就业服务中心、教育局等相关机构建立起合作关系，以便能为贫困户提供更全面的服务和支持。在社区活动中，我也积极宣传相关政策和资源，并为他们提供咨询和引导，帮助他们了解如何获得更多的帮助和机会。
第五段：心得体会和反思
走访贫困户的过程让我更加深刻地认识到社工的重要性和意义。作为社工，我们不仅需要提供物质上的帮助，更需要关注和关怀他们的内心世界。只有通过与他们的交流和沟通，我们才能真正了解他们的需要和困境，并在能力范围内给予他们所需的支持和帮助。同时，在整合社区资源和提供咨询服务的过程中，我们也需要不断学习和提高自己的专业知识和技能，以更好地为贫困户提供帮助。
总结
走访贫困户是社工工作中的一项重要任务，通过这个过程，我深刻认识到社工的职责和使命。我们不仅需要关注和为贫困户提供帮助，更需要倾听和关怀他们的心声，并整合社区资源为他们提供咨询和支持。在这个过程中，我不断反思和提高自己的专业知识和技能，以更好地为他们服务。希望通过我们的努力，能为贫困户带来一丝希望和改变。
社工走访心得体会报告篇十一
社工入户走访是一项具有挑战性的社工服务工作。在进行入户走访时，社工需要考虑到不同的情况和环境，以便有效地开展社工工作。在本文中，笔者将分享自己在社工入户走访中的经验和心得。
第一段：入户走访前的准备
入户走访前，需要进行充分的准备工作。首先，社工需要研究关于这家人的资料，例如人员构成、家庭背景、收入水平等。这些信息可以从社区工作人员和志愿者那里了解到。其次，社工需要编写一个入户走访计划，明确入户走访的目的和计划，以及随身携带必要的工具，如录音笔、笔记本电脑等。在准备好这些工具之后，社工还需要与家庭确定入户走访时间和地点。在整个计划和准备过程中，我深刻认识到，细致的准备是确保整个入户走访工作的成功关键。
第二段：如何与家庭有效沟通
社工与家庭进行有效的沟通是入户走访工作不可或缺的环节。在与家庭沟通时，需要尊重家庭的文化和信仰，避免语气过于强硬，保持礼貌和冷静。此外，社工需要注意语言表达和语调，用简单明了的方式表达自己的意见和建议。与家庭进行有效沟通是建立信任和理解的唯一途径。因此，我在入户走访时始终特别注重与家庭的良好沟通，耐心倾听家庭的需求和问题，并为他们提供有帮助的建议和信息。
第三段：如何处理家庭的问题
在进行入户走访时，社工需要注意家庭可能存在的问题，如经济上的困难、社交问题、家庭暴力等。处理家庭问题的方式需要因情况而异。如果遇到普通的家庭问题，社工可以为他们提供支持和建议，比如提供经济援助、关注家庭生活、提供文化娱乐等。而对于家庭暴力等问题，社工需要及时报警并寻求帮助。在处理家庭问题时，我深刻认识到，社工需要具备较强的心理素质和快速决策的能力。
第四段：如何结构化评估家庭情况
结构化的评估是进行入户走访时必须要做的一件事。由于每个家庭的情况不同，社工需要为每个家庭定制一份特定的评估表，并依据此表对他们的情况进行评估。这个评估表应包括家庭背景、收入水平、家庭成员关系、性别和年龄等方面的信息。结构化的评估可以帮助社工了解家庭的真实情况，识别和解决家庭问题。
第五段：如何记录和整理走访信息
在进行入户走访时，社工需要时刻记录家庭情况和走访过程中的发言内容，以便进一步解决问题和向上级汇报情况。在记录时，社工需要使用简洁、明了的语言，记录重要信息。同时，应当加强信息保密工作，确保客户的个人信息不外泄。在整理走访信息时，社工需要对走访中的获得的信息进行分类和分析，并提供有效的解决方案。记录和整理走访信息是入户走访工作的重要一环，也是社工在接下来工作中的重要参考依据。
总之，社工入户走访是一项既具挑战性又重要的工作。在进行入户走访时，社工需要充分准备并细致认真地记录和整理走访信息，同时要与家庭互动，有效沟通，为他们提供帮助。回顾这些经验和心得，我意识到这些技能对于我的未来职业发展和更好的服务社群将起到至关重要的作用。
社工走访心得体会报告篇十二
我县开展的“三进三帮”大走访工作，要求各领导、各部门要深入到基层一线，了解基层实际情况，帮助基层理思路、定措施、送政策、谋发展。我理解的“三进三帮”工作为：走进每一户，摸清人民群众的实际困难，制定切实可行的措施，为人民群众出谋划策，并在各个环节长期有领导挂勾，有责任部门负责到底，不搞一场轰轰烈烈的运动，不只是填一张登记表，而是一项持之以恒的承诺，是深入群众，和群众说一样的语言，帮群众解决实际的难题。
我认为，真正的落实好“三进三帮”大走访工作目的和意义可以从以下几点谈起。
自“三进三帮”活动开展以来，我们合理的组织本单位干部职工自行安排好时间，到各自负责的小区街道，配合居委会干部深入民众家中，开展“三进三帮”问卷调查，全面了解居民家庭信息、收入情况、实际需求。切实为理清民众家庭困难、工作生活难点、促进居民增收提供科学依据。
走访过程中，我们要求所有走访干部职工带着感情，带着责任，以认真负责的态度，记好民情笔记，着重记好居民所需所急所盼所想，并将征求的意见和建议按相关渠道，做好问题反馈工作。
真正将身子沉下去;做到“真知”，切实将情况带上来;做到“真帮”。关心关注困难群体，倾听群众呼声，帮助困难群众解决申报低保、区域供水、医疗服务、社会救助、技能培训等方面的问题，要把脚印留在大街小巷，把口碑立在群众心中。
社工走访心得体会报告篇十三
近年来，社会工作逐渐受到广大群众的关注和认可。社工站的入户走访是社会工作的一项重要工作内容，通过该方式，社工可以真实了解社区居民的需求和困难，为他们提供及时的帮助和支持。本文将从走访前的准备工作、走访时的沟通技巧、心态调整、风险控制以及走访后的效果评估等方面，阐述我在社工站入户走访中的心得体会。
首先，充分准备是走访工作的前提。在走访前，社工必须了解走访对象的基本情况，包括家庭背景、家庭成员情况、家庭经济状况等。通过初步的摸底调查，社工可以提前了解走访对象的需求和问题，为走访工作做好充分准备。此外，社工还需要做好相关资料的收集和整理工作，确保在走访中能够查阅到必要的资料，为解决问题提供参考依据。准备工作的充分与否直接影响到走访的顺利进行和取得的成效。
其次，走访时的沟通技巧至关重要。走访对象往往处于困难或者敏感的状态，社工需要充分发挥自身的沟通能力，与走访对象建立起良好的信任关系。例如，社工可以先以亲切友善的态度向居民打招呼并介绍自己的身份和来意，然后询问居民的需求和问题，并倾听他们的诉说，尊重他们的意见和选择。在沟通的过程中，社工需要灵活运用各种方法，如倾听、理解、鼓励、宣传等，以便更好地与居民进行沟通和交流，从而达到走访的目的。
第三，心态调整是做好走访工作的基础。在入户走访中，社工要时刻保持谦和的心态，不能对走访对象抱有偏见或者歧视，要以积极的心态去了解和帮助他们。对困难家庭，不能给予过多的同情，而应以平和的心态和专业的态度对待，并通过实际行动开展工作。在面对居民的诉求时，社工也要处理好自己的情绪，避免过度反应，以保持与走访对象的良好关系。心态的调整不仅有利于社工站入户走访工作的开展，也有助于社工个人的成长和进步。
第四，风险控制是入户走访工作中的重要环节。社工在走访过程中要防范各种可能的风险。首先，要注意个人安全，这包括选择合适的时间和地点进行走访，尽量避免单独走访和夜间走访。其次，在与居民交流时，要保护好居民的隐私，不泄露他们的个人信息和家庭状况，尊重居民的意愿和选择。另外，社工还要做好心理准备，面对可能出现的各种情绪反应，避免自身过度激动或者情绪低落，保持冷静。风险控制的工作是社工入户走访工作的保障，需要社工站在全局的角度来考虑，确保走访过程的安全和顺利进行。
最后，走访后的效果评估是对工作的总结与反思。社工站入户走访结束后，需要对工作效果进行评估和总结。通过与居民的交流沟通、家庭的改善情况、居民的满意度等方面的反馈，了解工作的成效和不足之处，并总结经验，为今后的工作提供参考。同时，社工还应当根据反馈意见和建议，及时修正工作中存在的问题，提高工作的效果和质量，为社区居民提供更好的服务。
综上所述，社工站入户走访是一项重要的社会工作工作内容，在实践中也存在一定的困难和挑战。但只要社工能够做好走访前的准备、运用好沟通技巧、调整好心态、控制好风险，同时对走访后的效果进行评估，就能够更好地实施入户走访工作，并为社区居民提供更加贴心和有效的服务。
社工走访心得体会报告篇十四
本次走访，我认真摸清学生家长联系电话和详细地址，进行了为期三天的“爱心大走访”，足迹踏遍了90%的家庭，一路走来，感慨颇深，“爱心大走访”意义非凡。
听说老师要去每位同学的家，孩子们兴奋不已。3月25日，星期五，我利用了放学时间走访了杜智超同学家。一路上，孩子沉默不语，走了大约40分钟的路程，杜家出现在眼帘，啊，又矮又破的平房，可以想象下大雨时候那屋里的情形，房里的摆设简陋的无法形容。边和孩子父母交谈，心里更不是滋味，想到杜智超同学经常生病，想到上学期的贫困生补助没考虑到他，想到自己的班主任工作做的还不够细致，真是惭愧至极。当然，走的孩子家越多，对孩子们的了解就越发的深入，自己的内心感触就越复杂。好多的孩子每天上学的路途都很远，可是我从未发现有哪位同学迟到，内心更是觉得孩子们可爱听话、值得钦佩！
在我们班级中，有70%的家长从未与老师沟通过，之间不免存在一些误会。在这次“进万家”家访活动中，我们听到家长讲述的学生在家的一面，内心很震惊，原来孩子们是这样的判若两人！这应该是我们教育的失职。有些家长说：“学生没有家庭作业”、“学校又收钱”、“饭卡不能在超市买东西”，家访活动，恰好缓和了这些矛盾，消除了家长对学校、对教师的误解，解释完毕，家长也豁然开朗了。这些都让我感到家访的必要性。
近十年来，我校屡屡中考成绩不佳，导致一些学生六年级毕业后设法转其他初中就读，造成了尖子生的`流失、匮乏的情况，如此恶性循环，导致学校在家长心目中没有形象。3月26日，钱校长、马主任和我们走访了六年级的曾月、龚驰、龚俊等同学，向其家长讲述学校现状、规划及发展前景，家长也看到了未来希望，学校的声誉也再一次得到提升。
走访成为了联系学校与社会、学校与家庭的重要纽带。我会走访更多的学生，将走访活动进行到底，为学校的发展、学生的进步、家长的满意，贡献自己的力量。