培训心得体会是培训过程中个人对所学知识、技能和价值观的感悟和反思。培训心得体会之项目管理培训：在项目管理培训中，我明白了项目管理的重要性，只有合理规划、组织和控制，才能保证项目的顺利进行。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇一
第一段：引言（100字）。
作为一名从事后勤工作的职场人士，我有幸参加了一次有关后勤培训的课程。通过这次培训，我不仅学到了许多实用的后勤管理技巧，还加深了对后勤工作的理解和认识。在这篇文章中，我将分享我在后勤培训中的心得体会，总结自己的收获和成长。
第二段：知识技能之提升（300字）。
在后勤培训中，我首先受益于知识技能的提升。通过专业的讲解和案例分析，我了解了后勤管理的基本原则和流程，学习了如何高效地进行供应链管理、库存控制和采购管理等。这些知识不仅让我对后勤工作有了更全面的认识，还能帮助我更好地解决实际问题。特别是在课程中进行的模拟演练，让我亲身体验了实际操作的重要性，提高了我的操作能力和应对紧急情况的能力。
第三段：团队协作之重要性（300字）。
在后勤培训中，我还领悟到团队协作的重要性。后勤工作往往涉及多个环节和不同岗位的协同配合，任何细微的疏忽和沟通不畅都可能导致不可挽回的损失。通过课程中的小组活动和团队合作训练，我体会到团队成员之间相互依赖和信任的重要性。只有在一个良好的团队中，才能高效地完成各项任务。同时，我也学会了如何在团队中与他人合作，尊重他人的意见，提供有效的协助。
第四段：沟通与协调之技巧（300字）。
在参加后勤培训的过程中，我还学到了一些沟通与协调的技巧。后勤工作往往需要与上级、下属、同事以及供应商等不同对象进行有效的沟通和协调。而良好的沟通能力和协调能力是解决各种问题的关键。在课程中，我从沟通专家的讲解中了解到沟通的重要性，如何通过倾听、表达和提问来有效沟通。协调方面，我学到了如何平衡各方的利益，化解冲突，促进团队的和谐发展。
第五段：未来发展与展望（200字）。
通过这次后勤培训，我不仅加强了在职业道路上的知识储备，还提高了自己的综合素质。我深感学无止境，将继续努力学习与提升自己。希望通过不断地学习和实践，能够更好地应对后勤工作中面临的各种挑战，为企业的发展做出更大的贡献。同时，我也愿意将所学所得分享给身边的同事，推动整个团队的进步与发展。
结尾：（100字）。
通过这次后勤培训，我不仅提升了自己的知识和技能，更重要的是认识到团队协作和有效沟通的重要性。希望通过持续的学习与努力，能够在后勤工作中取得更大的成绩，为企业的发展贡献自己的力量。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇二
后勤工作是支撑一个组织正常运转的重要环节，它的规范化与高效性关系着组织的管理水平与运营成本。为提高后勤工作人员的综合素质与能力，我所在公司组织了一次后勤工作培训。在本次培训中，我收获颇多，体会良多。下面将结合自身实际工作经验，从培训内容、培训方式、培训效果等方面进行总结。
首先，培训内容的设计与开展非常合理，循序渐进，注重实践操作。培训开展前，培训负责人详细了解了我们的实际工作情况，并与我们进行交流，因此培训内容针对性强。培训内容主要包括：1.后勤管理制度与流程。2.后勤工作规范与标准。3.后勤设备与器材的操作与维护。4.后勤危机处理。通过理论知识的讲解与实践操作的引导，我们对所需掌握的知识与技能有了清晰的了解，这使我们在实际工作中能够更加有条理和专业。
其次，培训方式多样，有效引导了学习的参与度。传统的培训方式往往让人感到枯燥乏味，导致学习效果不佳。而这次培训采用了多种形式，如讲座、角色扮演、案例分析等，使学习过程更加生动有趣。通过鼓励大家积极参与互动，培训师激发了大家的学习兴趣，提高了学习的参与度。其中，角色扮演环节对我影响最大。在这个环节中，我扮演了后勤部门的负责人，需要根据场景与时间紧迫进行应急处理，这让我切实感受到了工作中的困难与求解过程，增强了我的应变能力。
再次，培训使用的案例实例具有很强的实践性与针对性。在培训过程中，我们学习了若干个实际案例，并分析了案例中的问题及解决方法。这些案例都是前些年本公司发生的真实事件，通过这些实践案例的学习，我们能够更好地理解后勤工作中可能出现的问题并提前做好应对措施。例如，通过学习一起突发火灾事件，我们知道了如何快速疏散人员，并合理利用现有设备进行应急处理。这些实例的学习为我们提供了直观且实用的参考，使我们对后勤工作能更加从实际出发，提高工作效率。
最后，培训的效果显著，为我后勤工作提供了重要的参考。通过这次培训，我对后勤工作的重要性有了更深刻的认识。我明白了合理的流程和规范的操作对于后勤工作的顺利推进是至关重要的。在培训结束后的实际工作中，我更加注重细节，积极向同事学习，力求在操作中做到精益求精。同时，我也将培训中学到的工作经验与同事分享，并帮助他们提高工作效率。通过这次培训，我不仅提高了自己的工作能力，也为公司的后勤工作作出了积极的贡献。
总之，这次后勤工作培训对我个人职业发展和工作能力的提升起到了重要作用。培训内容合理，培训方式多样，实践性强，为我提供了很多的启发和思考。今后，我将继续不断提升自己的专业素养和工作能力，为公司的后勤工作做出更大的贡献。同时，我也期待公司能够组织更多的培训活动，提高全体员工的综合素质，共同推动公司的发展。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇三
第一段：引言（150字）。
在过去的一个月里，我参加了一场关于后勤培训的培训课程。这个课程对我个人和整个团队来说都具有重要的意义。通过参加这个培训，我深刻理解了后勤工作的重要性以及如何更好地提高自己的综合素质，为团队的发展做出更大的贡献。
第二段：培训内容（250字）。
这次培训课程涵盖了许多与后勤工作相关的内容。我们学习了如何有效地进行物资管理、维修管理、设备保养和办公用品采购等后勤工作。通过了解这些知识与技能，我对后勤工作有了更深入的了解，并且能更好地应对日常工作中的问题。此外，培训还包括了领导力和团队合作等方面的培养，这将对我以及整个团队的发展产生积极的影响。
第三段：培训收获（300字）。
在这个培训课程中，我获得了许多宝贵的知识和技能。首先，我学会了如何高效地管理物资，确保办公用品和设备的流畅运转。其次，我也了解到了维修管理的重要性，学会了通过制定计划和调度来维护设备，并能及时解决设备故障。此外，我也学到了采购和供应管理的相关知识，能够更好地对办公用品的采购进行规划和控制。除了这些具体的技能，我还学会了如何成为一个好的领导者并与团队合作，这让我在工作中能更好地与同事协作，提高工作效率。
通过这次培训，我深刻认识到了自己的不足之处。以前，我常常觉得后勤工作只是一个简单的辅助工作，而在这次培训中，我意识到后勤工作的重要性远远超过了我的想象。后勤工作的顺利进行直接关系到整个团队的运转效率，而我作为一个后勤人员，应该意识到自己的责任，并努力提高自己的工作能力。在以后的工作中，我将会更加注重细节，提高自己的组织能力、沟通能力和决策能力，为团队的发展贡献力量。
第五段：总结（200字）。
通过这次后勤培训，我获得了很多知识和技能，为我的工作提供了很大的帮助。在未来的工作中，我会充分发挥所学到的知识和技能，提高自己的综合素质，提升自己在团队中的地位和价值。通过培训，我也深刻认识到后勤工作的重要性，并将对此给予足够的重视。我相信，只要我不断努力，努力提升自己的能力，我将能在后勤工作中取得更好的成绩，为组织的发展做出更大的贡献。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇四
近年来，随着工业的快速发展和技术的进步，热控转岗成为了许多人的新选择。为了掌握这一新技能，提高自身的竞争力，我参加了一期为期一周的热控转岗培训班。在这一周的学习中，我不仅学到了许多专业知识和技能，还意识到了热控转岗的重要性。在此，我想总结一下我的培训心得体会。
第一段：明确学习目标。
在参加培训之前，我对热控转岗的了解非常有限。因此，我首先明确了自己的学习目标。我希望通过培训，能够全面了解热控转岗的概念、原理和应用，掌握相关的技能和工具，提高自己的解决问题的能力。此外，我还希望通过与其他学员的交流和互动，开拓自己的思路，拓宽自己的视野。
第二段：系统学习基础知识。
在培训课程中，我们首先进行了基础知识的学习。老师向我们介绍了热控转岗的概念、基本原理和应用领域，并通过实例讲解了相关理论和方法。同时，我们也学习了热控转岗的相关技能和工具，如温度测量、控制系统的构建和调试等。通过系统地学习这些基础知识，我对热控转岗有了更深入的理解，同时也提升了解决问题的能力。
第三段：实践操作技能。
除了理论学习，我们还进行了大量的实践操作。在培训班的实验室中，我们使用真实的设备和工具，进行了各种实际操作，如温度传感器的安装、控制系统的调试等。通过这些实践操作，我不仅掌握了相关的技能，还加深了对热控转岗的理解。同时，我们还进行了小组项目，通过合作完成一系列任务，提升了团队合作和沟通能力。
第四段：交流互动提升思路。
在培训班中，我们有机会与其他学员进行交流和互动。我们通过小组讨论、学习分享和案例分析等活动，相互借鉴经验，互相学习。通过与其他学员的交流，我开阔了思路，拓宽了视野，深化了对热控转岗的认识。同时，我们还与一些行业专家进行了座谈，他们分享了他们的经验和见解，为我们提供了宝贵的指导和建议。
第五段：提高综合能力应对挑战。
通过一周的培训，我不仅学到了许多专业知识和技能，还提高了自己的综合能力。在实践操作中，我锻炼了自己的动手能力和问题解决能力；在交流互动中，我提升了自己的沟通能力和合作能力。这些综合能力对于应对工作和生活中的挑战非常重要。
总结：
通过这一期的热控转岗培训，我不仅学到了专业知识和技能，还意识到了热控转岗的重要性。在未来的工作中，我将继续对热控转岗进行深入学习和实践，不断提高自己的能力，为行业的发展贡献力量。我相信，通过不断学习和努力，我能够取得更好的成绩。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇五
近年来，随着科技的迅速发展和市场的需求变化，许多职业岗位迅速发展，而一些原有的岗位也面临淘汰或转岗的风险。作为一名热控工程师，我有幸参加了热控转岗培训，通过这次培训，我深感到了自身的不足，并且在培训过程中获得了很多启发和提升。下面我将结合个人经历，从培训的内容、效果、收获、反思等方面进行总结和体会。
段落二：培训的内容。
热控转岗培训主要包括理论学习和实践操作两个方面。在理论学习阶段，我们主要学习了热控工程的基本知识，包括热力学、热传导、热对流等；同时，还学习了热控系统的原理和设计方法。在实践操作阶段，我们学习了热控仪器的使用方法、维护保养以及故障排除等，通过实操能更好地理解和掌握所学知识。此外，课程还设置了案例分析，让我们通过实际问题进行思考和解决，提升了我们的综合能力。
段落三：培训的效果。
通过热控转岗培训，我对热控工程有了更深入的了解，更加清晰地认识到自身的不足。在理论学习中，我发现自己对热力学知识的掌握不够扎实，对热传导和热对流的理解也有待加强。在实践操作中，我发现自己对热控仪器的使用不熟练，对故障排除的经验也不足。通过培训，我仔细学习和实践，并积极向老师请教，这些都让我获得了理论和实践上的提升。
段落四：培训的收获。
在培训过程中，我不仅学到了专业知识，还获得了很多实践经验。首先，在学习中，我学会了如何快速准确地分析问题，学会了如何运用所学知识来解决实际工程问题。其次，我收获了和其他参与培训的同行们的交流和分享，通过彼此的学习和讨论，我不仅扩展了眼界，还结交了许多志同道合的朋友。最后，通过培训，我更加清楚地认识到自己的不足，明确了个人的发展方向，并制定了一份长期的学习和提升计划。
段落五：培训的反思。
通过这次热控转岗培训，我认识到学习的重要性和态度对于个人发展的关键性。只有不断学习和提升，才能跟上技术的发展和市场的需求。在以后的工作中，我要时刻保持学习的热情，不断充实自己。同时，我还要加强实践的机会，通过实际操作来巩固所学知识，并不断积累经验。对于自身的不足，我要勇于承认，并寻找解决办法，不断完善自己的职业素养和能力。
总结：
通过参加热控转岗培训，我在知识和能力上都得到了提升。通过不断的学习和实践，我更加清晰地认识到自身的不足，并制定了个人的发展计划。在未来的工作中，我将时刻保持学习的态度，不断提升自己，以更好地适应职业岗位的需求变化。通过这次培训，我不仅学到了专业知识，还结交了许多朋友，扩展了自己的人际关系。最重要的是，我明白了学习的重要性和持续提升的必要性，这将成为我职业生涯中的宝贵财富。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇六
高校后勤是一个重要的保障学校正常运转的部门，而后勤培训则是提升后勤人员综合素质和工作能力的重要途径。我有幸参加了一次高校后勤培训，通过这次培训，我深深体会到了培训的重要性和必要性。以下是我对高校后勤培训的心得体会和总结。
首先，高校后勤培训是提升后勤工作效率的关键。在培训中，我们不仅学习了相关的岗位技能和知识，还学习了一些高效的工作方法和流程。这些学习内容，使我们更加了解我们所从事的工作的重要性和紧迫性，也帮助我们更好地理解和把握工作中的一些关键点和难点。通过培训，我们学会了如何合理规划工作时间，如何科学安排各项任务的优先级，以及如何从细节处提升效率。这些知识和技能的运用，大大提高了我们的工作效率，为高校后勤工作的顺利进行起到了关键的作用。
其次，高校后勤培训是提高后勤服务质量的保证。在培训中，我们重点学习了服务意识和服务技巧。通过学习，我们深刻认识到后勤部门是学校内外部人员联系的桥梁和纽带，我们的工作直接关系到师生的学习和生活。因此，我们必须要提供优质的后勤服务，为师生营造一个舒适、便利、安全的学习环境。在培训中，我们学习了如何与师生进行有效的沟通和交流，如何正确处理各类问题和矛盾，以及如何善于发现和满足师生的需求。通过这些培训，我们的服务意识得到了极大的提高，我们也更加明确了我们的目标是为师生提供优质的服务。
另外，高校后勤培训是培养后勤人员综合素质的基础。培训不仅注重岗位技能和专业知识的学习，还注重培养后勤人员的自身素质和综合能力。在培训中，我们不仅学习了一些必备的专业知识，还学习了一些与工作相关的管理知识、沟通能力和团队合作能力等。这些素质和能力的培养，使我们成为了一支既有专业技能，又有过硬素质和能力的后勤队伍。在培训结束后，我们发现自己不仅在专业上得到了提升，同时在提高自身综合素质方面也得到了很大的增长。
最后，高校后勤培训是提升后勤人员发展空间的机会。在培训中，我们不仅学习了一些基本的工作技能，还学习了一些职业规划和发展的思路。通过这些学习，我们了解到后勤工作不仅是一个繁忙而重要的岗位，同时也是一个充满挑战和机遇的职业。我们在培训中听取了一些成功人士的经验和故事，这些经历激发了我们的斗志和热情，也让我们明确了努力学习和进步的重要性。培训的结束并不代表我们的学习和发展的结束，而是一个新的起点。我们应该把所学到的知识和技能运用到实际中，不断提高自己的能力和素质，为自己的职业发展打下坚实的基础。
综上所述，高校后勤培训是提升后勤工作效率和服务质量的重要途径，也是培养后勤人员综合素质和发展空间的宝贵机会。通过参加培训，我深深体会到了培训的重要性和必要性。培训不仅让我们学到了很多实用的知识和技能，还让我们明确了自己的责任和使命。在今后的工作中，我们将不断学习和进步，为高校后勤工作的发展做出更大的贡献。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇七
随着高等教育事业的不断发展，高校后勤事务的重要性日益凸显。为了提高高校后勤人员的专业素养和服务能力，我校于近期组织了一次后勤培训，培训内容涵盖了后勤管理的重要知识和技能。通过这次培训，我深感获益匪浅，具体表现在专业知识的拓展、职业素养的提升和沟通能力的增强等方面。
首先，通过培训，我拓展了自己的专业知识。作为一名从事后勤工作的人员，我们需要具备一定的专业知识，以应对各种突发事件和日常工作中遇到的问题。而这次培训为我们提供了一个学习的平台，我们了解了如何进行日常设备维护、保洁和安全管理等相关的工作内容。此外，还学习了信息技术的应用，如办公软件的使用和网络安全的常识等。通过这些专业知识的拓展，我们能够更好地适应工作的需求，提高自身的综合素质。
其次，培训还提升了我的职业素养。作为后勤人员，我们的服务意识和工作态度对于高校的正常运行十分重要。通过这次培训，我意识到了自身的不足之处，并努力加以改进。在职业素养方面，我们学习了如何维护高校的形象以及处理与师生、其他部门的关系。同时，我们还了解到了文明礼仪的重要性，掌握了一些礼仪礼貌的基本知识和技巧。这些职业素养的提升，不仅使我更加自信地面对各种工作挑战，也为我以后的发展打下了坚实的基础。
再次，通过培训，我增强了沟通能力。作为后勤人员，与其他部门的沟通合作是必不可少的。在培训中，我们学习了与他人进行有效沟通的技巧和方法。比如，如何在遇到问题时妥善表达自己的意见和看法，如何通过团队协作实现目标等。这些方法和技巧的应用，不仅提高了我们与他人的沟通效果，也增强了我们在工作中的凝聚力和配合度。同时，我们还学习了一些解决冲突的方法，有效避免了各种矛盾和问题的发生。
最后，我深感这次培训是对我们的一次锻炼和提升。通过培训，我不仅获得了专业知识的拓展和职业素养的提升，更重要的是，我认识到了作为一名后勤人员，我们肩负着服务高校师生、支持教学科研的使命。因此，我们要时刻保持敬业精神，不断学习和进步，以更好地为高校的发展做出贡献。
总之，通过这次后勤培训，我体会到了后勤工作的重要性和自己在其中的角色和责任。在今后的工作中，我将保持学习的态度，不断提高自身的能力和素质，以更好地适应高校后勤工作的需要。我相信，只有通过不断学习和完善自己，我们才能为高校的发展做出更大的贡献。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇八
客户服务对于企业来说是一项贯穿于整个经营过程的大而广的体系。客户服务培训后上岗，要知道自己工作该怎么进行。下面是本站为大家带来的客户服务。
希望可以帮助大家。
我经过两天专业的培训受益匪浅，最重要的一点就是，目前面我们和先进的客户服还有一定差距，所以我们需要学的还很多，并从老师的讲解中谈谈我的感受。
专业知识，我们在为客解答问题时，在解决问题的专业性和正确性，会使客户感觉到是享受到高端和尊贵的服务，所以在平时的工作中，要多积累和学习专业知识，当被客户问到时，我们会自信的向客户展示包商银行服务，这样会取得客户的欣赏和信任，而不是感受到被欺骗，所以，今后的工作，多多学习知识，总结经验教训，把业务做到更精更细，做一个专业的客服人员。
语气，在服务的行业中，友善和蔼的语气非常重要，语气其时也就反一个人内心态度的晴雨表，在与客户谈话时，你语气的的轻，重，缓，急等都会直接影响沟通效果，这样的语气都会使客户感觉到你是在敷衍他，不尊重他，这样很容易把客户激怒，受害的不只是个人，最主要是对包商银行声誉的影响，所以，恰到好处的语气，使人如坐春风，会使人情不自禁的接受你。在今后的工作中，要时保持自己心情愉快，这样，会也会传递给客户快乐的服务。
沟通技巧，在与客沟通中，方式方法很重要，有的方式可能就会把客户的怒火点燃，有可能就会把客户的心花浇开，所以在与客户沟通中要学会聆听，不急于打断客户，客户打来电话了，就让客户尽情抱怨，耐心的倾听，冷静的回应，绝不和客户发生正面冲突，在倾听中了解缘由，仔细认真斟酌客户需求，以我们最大的能力，帮助到客户，为客户解决疑难问题，而不是我客户针锋相对的争个谁对谁错，没有必要的，客户打来了抱怨了就安抚，最后的目标就是把客户的问题解决。
我在两天的学习中，深刻理解到，说话可以开天辟地，可以拓展人际关系，说的好听就会让人接受你，真诚待人，学会设身处地为别人着想，学会换位思考，学会在客户的角度想问题，在接听电话中，极积调整情绪，不把不愉快的情绪带给客户，时时保持乐观的态度!抓质检，从质检中提高通话质量，扣分不是目的，目地是更好的服务客户;在每天的报表数据中找突破，分析问题并解决问题，在今后的工作中，我们会更加努力，向先进的客户服务学习，创包商银行一流的客户服务!
短暂而又充实、忙碌而又的五天封闭式培训很快结束了。带着少许疲惫但快乐的心情，回到熟悉的校园，突然感到自己五天里的成长和收获。短短五天，让我从思想上迈出了职业人的第一步，让我从心坎里感受到责任和团队。
拓展训练是乐趣与挑战并存，既有完成背摔的刺激和惊险，跨过断桥的喜悦和成就感;也有初次没能穿越电网的挫败感，以及未能七巧板任务的沮丧。整个过程，都是在教练的悉心引导和队友们的协作和鼓励下完成，无论任务是否顺利完成，我都在心里感谢教练和队友们的陪伴和支持。背摔让我初次体会到了如何把成长转化为责任，教练的话至今还萦绕在我的耳边：“站在背摔台上的就是我们以后工作的客户，我们应该怎样完善自己的服务，才可以让客户放心地投入中信银行的怀抱”;八米断桥的挑战让我再次直接感受到了对待困难的应有的态度：为之，则难者亦易矣;不为，则易者亦难矣;初次穿电网的受挫，生动的让我们知道了“先动脑，后动手”和“预则立，不预则废”的重要性;而七巧板任务的全线失败，则给全组队员提了个大醒：团队协作能力行动起来总比承诺的难倍，相信队友，是合作的基础。
三天讲堂式的培训，为我们在中信开始职业生涯，从里到外做好了准备。曾玉惠老师用生动活泼的案例向我们传达了如何建立正确端正的职业化心态，整整一天时间里，曾老师给我留下了很多印象深刻的语句，其中对我感触最深的是“做比说重要，习比学有效”和“站得高，看得远，才能飞得高”，这两句话很简单朴实，但对于自认为执行力不够的我，第一句话可以成为以后我工作的。
座右铭。
而第二句话提醒我在日后不应迷失于繁杂重复的工作里要不断学习充实自己拓宽自己的眼界与时俱进。第二天郝瀚老师有关银行营销的课程帮助我们初步建立起了客户服务和营销的概念。记得在去京城大厦支行实习报道的第一天郭副行长给我们上了一堂生动的“商业银行学”其中她就把银行经营中三大重点概括为服务、风险和营销足见营销在现代商行业务开展中的重要性而通过郝老师的课程我对郭副行长的那番话有了更深刻更全面的认识。最后一天幽雅大方的韩洁老师从着装、言行举止、语言等角度教我们如何培养自己良好的商务礼仪从而打造自己的职业素养相信这些方面对于即将步入职场的新人来说都是必要和有帮助的。
周五晚上的晚会，也是此次培训中不得不提的重要环节之一。短短三天时间，多才多艺的队员们，奉献出了一台精彩、温馨的晚会。我们组的小合唱“爱因为在心中”作为晚会的开场节目，虽然简单低调，但包含着我们每一位组员心中的感动和温暖。其他组的节目也是精彩纷呈，另人印象深刻。尤其是最后全体成员在曹总的带领下，还有人力资源的几位工作负责但待人和善的美女们一起高唱“相亲相爱一家人”，将晚会的温情气氛推向高潮。
总的来说，五天的培训生活，让我更加全面和直接的了解了中信文化和中信人，更加认同中信总营----我们的新家和家里的每一位新成员。感谢辛勤工作的人力资源的同事们，为我们安排这五天朝夕相处、相互了解学习的美好时光。这五天，是我在中信总营里成长迈出的第一步，很顺利很开心，相信以后一定会有更成功的第二步、第三步.......
人往往会按自己的主观意识去想事情或处理事情，但也会因为这意识而不能很好的解决问题，子曰：已所不欲，无绝于人，而这句话所揭晓的是处理人际关系的重要原则。
已所不欲，勿施于人是孔子经典妙句之一，而孔子所言是指人应当对待自身的行为为参照物来对待他人，人应该有宽广的胸怀，得人处事之时切勿心胸狭窄，而应宽宏大量，宽恕待人，倘若自所不欲的，硬推给他人，不仅会破坏与他人的关系，将事情弄的僵持而不可收拾，一切以个人利益为中心，只顾及自身的感受，而忽略他人的感受。
今时今日这样的服务态度，或者是处理人际关系已经是行不通的，就如我们汽车美容客户服务一样，如果你凡事都是单一的，以个人的意愿或主观思想为前提，而忽略客户的要求、意愿，轻的话会使客户产生疑虑，严重的是感觉你忽悠或是欺骗他。
举个例子：有个客户开了一辆白色丰田佳美汽车，过来你店里洗车，你看到客人漆面很脏，而且有很多氧化层和雨迹斑。首先就觉得，哇!有项目可以帮他搞了，漆面那么脏可以帮他做抛光、封釉了吧!如果你完成没有顾及客人的感受和意愿，就对客人说：“哇，先生你的车好脏喔，一般洗车是处理不掉，你车的漆面的氧化层与雨迹斑的要封釉才能解决问题的，还一直介绍抛光封釉有几种价格，那么你是客人你会怎么想呢：车都还没帮我洗就要叫我做其它项目，分明是你只想赚我钱，没真心真意帮我处理解决问题。
处理以上这种情况，我们应该先考虑尊重客人的想法，隐藏目的，不要一味的想要客人做项目，首先应立即帮客户处理问题，才找适当的时机去建议客户，说出车的现状是需要保养封釉的项目才能把车搞得漂漂亮亮。
好的服务是促进和保证客观企业使命的一个使者，所以我们应先以真诚、礼让、尊重来对待客户，不要以自己的主观意识，不考虑客户的感受来强加或强求客户，也就是“已所不欲，勿施于人”，这是我们对客户服务的禁忌。
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优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇九
得到今天要作分享的任务后，我真的是非常非常的忐忑，本想上完课后便轻松了，也跟跟时尚风，追追剧，看看“芈月传”什么的，可没想昨晚却是这么些天睡得最不好的一晚。我想，能在这样的舞台致感谢词，像大人物一样的做分享，此生也一次吧，太幸运，太激动，这个机会还是得抓住的。所以今天我想讲三份支持、三个感谢和三年来的三种收获。
首先，感谢adream真爱梦想给予我这么大的一个鼓励，给予我这么宝贵的成长的机会。感谢为此次比赛忙前忙后的梦想家人和评委老师们，你们辛苦了!
第二，我想在这里大胆地向我的导师，我的校长，我敬爱的李镇西李老师表达最由衷的感谢。李老师，在您学校当老师真的很幸福，这么些年来您一直是我们安全感和幸福感的来源，有了您的包容、鼓励和帮助，大家前进的动力才会这么的足。所以，我们是幸运的!谢谢您，我们的大家长!
第三，感谢我所在的学校——成都市武侯实验中学。老实说，我几次赛课都没敢在ppt上打出我们学校的名字，因为我怕，怕我的表现配不上它。我赛课时的压力多半也是源自于此。这个学校和这个学校里的人的存在让我感觉幸福，我想我不能让我的存在给它抹黑。这些人包括我的孩子们，我的小伙伴们，以及我的领导们。这次出来赛课，领导们一路绿灯，我们书记和校长说：“陈红，有什么需要学校做的，你就说，我们全力支持!”这次来郑州，我的领导还亲自为我代课。真的是有了他们这般的支持，我才敢跟随真爱梦想，任性、放肆地去成长!
接下来，我讲讲三年来的三种收获，讲讲我与真爱梦想的故事。20xx年真爱梦想在成都温江做全国种子教师培训，我作为旁听生去参加了这个培训。我为什么去呢?是我的好友，也是我的同事唐燕老师说她觉得这个不错。她当时是办公室主任，是教育局培养的干部候选人，可她不想做领导。但有两件事是她想做的，一件事是当班主任，第二件事就是梦想课程。于是，我就去了。结果，我发现我去对了!说实话，由于之前我没有上过梦想课，所以我去听时还是有点儿蒙，对真爱梦想真正说得上了解还是后来跟着真爱梦想去做教师培训。但，就是这一次培训，刷新了我对教师培训的印象。工作那么多年，真爱梦想的教师培训是一个我不想缺席、不想迟到、不想早退、更不会想瞌睡的培训。从20xx年到20xx年，两年多三年的时间，我一路跟随真爱梦想，收获着、成长着、也思考着。
一，真爱梦想让我成长了。
20xx年末，我和唐燕跟随天津双港的李恩璐校长、马尔康的小白菜，还有基金会的帅小伙马彦章他们去到了四川的雅安，第一次做教师培训。那一次让我更深入的了解了基金会，了解了真爱梦想，以及这群做真爱梦想的可爱的人。我的第二次梦想之旅，是20xx年的教练计划，山西运城以40度+的热情指数迎接了我们。教室里开双空调都作用不大，用于降温的几个大冰块也很快被老师们的热情融化了。20xx的夏天，由于真爱梦梦想，我的记忆便与那个叫运城的地方联结在了一起。在那里，我遇到了有大智慧的大胡子阮纪宏阮教授，热情的暖心大姐贵阳34中的莫金花老师和优秀的uic大学生志愿者。我们一起遇到问题，一起解决问题。那时我才似乎有点明白古人为何云：“读万卷书，行万里路。”当走出去，遇到不同的人，又是那么优秀那么好的人，自己就开始重新思考和定位自己。想做一个好人，tobeabetterman的欲望就更加的强烈。20xx年，真爱梦想给予我的惊喜远远超出了我的想象。7月，我成为了能去到北京大学tip进行封闭式英语培训的幸运儿，我真的走进了北京大学的校门。真爱梦想助孩子实现梦想，更让老师实现了梦想。接下来，便是好课堂这一路不断的成长!
二，梦想课程让我的孩子们成长了。
讲一个小事件吧，有一次，我们班有几个女孩子因为在qq群里维护班上的荣誉被别班孩子取笑了。那几个孩子还不停地挑衅说就要说我们班不好，看能么样?看着是件小事儿，可孩子们觉得这事天大事，有人就觉得该去让他们瞧瞧我们的厉害，我进教室时教室已经是一团糟了。我正考虑我要怎么收场时，有个男生站了起来大声说：“听我说，你们还记得初一的时候我们上的梦想课吗?就是那个苏东坡和他妹妹的课……”喧闹的教室突然就安静下来了，我走上前去问那几个女同学准备怎么办?她们相互看看对方，回答说：“不做苏东坡。”然后就迅速进入了自习课模式。我就在想，梦想课程的种子播撒在孩子们心里了，指不定某天这些种子真的就会在孩子们的生命中发芽开花的。
三，真爱梦想让我思考自己孩子的教育。
不知道有没有老师和我一样，希望自己的小孩能享受到梦想课程?我珍藏了梦想课程小学段的所有教材，我想等女儿再大一点的时候，去当她和她小伙伴们的梦想老师，和她一道成长，一起去找寻这些问题的答案：“我是谁?”“我要去哪里?”“我怎么去?”
真爱梦想的种子好像在我的家里也已经发芽了。我得代表我们全家再一次感谢真爱梦想!
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇十
首先，培训使我对教师这一职业有了更加清楚的认识。在培训中，岳宝霞老师谈到了当代教师身肩重任、角色特别，这似乎是一个比较陈旧的话题，但细细体会、琢磨他的话语，觉得很有分量。这也使我对教师这一职业有了更深的思考和认识：教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教师是榜样。学高为师，身正为范也正是这个意思，这里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感;同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。教师是管理者。教师要有较强的组织领导、管理协调能力，才能使教学更有效率，更能促进学生的发展。教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。教师是朋友。所谓良师益友，就是强调教师和学生要交心，师生之间的融洽度、亲和力要达到知心朋友一样。最后，教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不同学生的心理特点、心理困惑、心理压力等，以给予及时的帮助和排解，培养学生健康的心理品质。
在这次培训中有几项任务是教师要从学生的角度做一些东西，虽然说我们现在还是学生，但是对于我们来说还是很有难度。因为我们不知道现在学生的想法是不是还和我们一样，做出来的学生演示文稿会不会完全符合我们之前作的单元计划。其实这就是要培养学生创新意识,并使之逐渐形成新能力,要求教师放下权威,师长的架子,以一个普通参与者的身份与学生共同研究,共同探讨教学中的各种问题,使学生勇于挑战课本,挑战教师,挑战权威.未来教育需要专家型的教师,而不是教书匠,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究.
新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的指导和鼓励。一切工作都需要实践来证明，成功=艰苦的劳动+正确的方法+少谈空话，在今后的工作中，我将以本次培训精神作为指导，以自己的实际行动来为文中做贡献，实现自身价值。在这次培训中我学到的最重要的东西就是：作为一名老师应该有爱心，要爱每一个学生，和他们用心交流，尊重他们，理解他们，把自己当作自己，把别人当作自己，把自己当作别人，把别人当作别人，这样才能走进孩子们的心里，才能和他们更好地交流。所以我希望自己在以后的工作中能够做到这些方面，成为学生生命中重要的人。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇十一
时光荏苒,不知不觉间我们已经进入了信息社会,信息社会拉近了人与人间的空间距离作为知识的传播者-教师我们该如何面对呢?信息社会对教育者和学习者。分别从意识与态度、知识与技能、应用与创新和社会责任四个方面对中小学教学人员、管理人员和技术人员提出了相应的要求，所以掌握信息化技能、提高信息化能力已经成为教师专业成长的必要条件。信息技术正在使教学从以教师、知识为中心转向以学习者为中心，教育将由教内容到教方法，朝着从学知识到长智慧的方向发展。
作为当代的教师，必须清醒地面对教育信息化所带来的机遇与挑战。新时代需要新型教师，教育的信息化还要求我们教师对自己的角色重新进行定位，重构自己的知识体系，培养和提高自己的创新能力，以适应与时俱进的、全新的教育体系。
一要转变自己的教育观念，充分认识到运用现代教育技术手段进行教学的必要性和重要性，打破传统的教学模式和“一块黑板一支粉笔”的教学方式。提高自己的教育技能，主动参加各种形式的技能培训，初步掌握利用教育技术获取信息的能力和信息处理能力。
二要转变自己的角色，信息社会要求教师由知识的传输者变为学生自主是互联网技术，引导学生主动获取知识。
教师应这几个方面努力：在信息化教学改革实践中促进自身发展身处信息化时代的每一位教师，都应当带着探索和继续学习的精神，学习新的技能、获取新的认识、树立新的信念，迅速地调整甚至改变自身的教学行为，积极地投身到信息化教学改革的浪潮中去。这既是当今教育变革的需要，也是教师职业生活中需要不断寻求发展的方向第一、教师必须增强自身发展的意识，树立终身学习的思想。信息技术能够带给我们最佳实践的范例，提供教学风格和教学方法的研习，能够在教师共同体之间建立起稳定的联系。但是，只有教师自己才能改变自己，只有教师意识到自己的局限性和不足时，才能形成符合教育信息化发展要求的先进教学观念和个人发展的动力从而主动去学习。
第二、要加强信息技术应用，在信息环境下努力提高信息素养。对于“面向信息化的知能结构”来说，教师的专业知识和技能基础应该是“实践性知识”。因此，作为信息化时代的教师，应当在实际的教学情境中通过信息化教学实践，掌握信息技术技能，提高信息素养和教学能力，促进个人发展;同时，积累信息技术与学科课程整合的经验，形成具有个性化特点的案例知识，并通过教师学习共同体的相互影响，将个性化的隐性实践知识转化为社会化的教师专业知识，促进自己的专业发展。
第三、以信息技术与教学法的整合为突破口，最终树立中小学教师专业化的新形象。为了使整合更有效，教师还必须以研究者的姿态反思自己的整合实践，努力改善教学行为，提升教学水平。“反思的本质是一种理解与实践之间的对话，是这两者之间的相互沟通的桥梁，又是理想自我与现实自我的心灵上的沟通。”教师只有通过建立在行动经验基础上的反思，才能将“学会教学”与“学会学习”统一起来，从而达到在行动中不断对个体的教学进行改革、改进和进步。
第四、充分利用远教资源，积极有效地参加各种培训和校本教研活动，.通过网络汲取营养，获取灵感，通过教育博客积极交流。
总之，面对教育信息化的挑战，要求教师们重新学习，不断学习，是新形式下教育教学发展的需要，也是教师个人生存能力的提高和进一步发展的需要，有开放的心态、敢于实践的勇气，与教育的信息化相随共舞，成为一名当代合格的新型教师。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇十二
为进一步搞好教师培训工作，推进基础教育新课程改革，提高全体教师队伍的整体素质，全面推进中小学素质教育实施，特制定20xx年教师培训工作计划。
一、指导思想。
面向全体教师，以骨干教师培训为重点，以提高教师整体素质为目的，坚持以科学发展观为指导，以促进教师专业发展为宗旨，以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点，整合利用教师教育培训资源，积极探索大规模、高质量、低成本培训教师的新模式，进一步提高全镇教师的师德水平和综合素质，造就一支师德高尚，业务精良，具有创新意识，善于从事素质教育的新型教师队伍，为推进我镇教育高水平、高质量发展，深化教育课程改革，全面实施素质教育服务。
二、工作目标。
开展以“新理念、新课程、新技术”和师德教育为重点的教师培训，通过培训，帮助广大教师更新教育理念，树立与素质教育相符合的教育观、人才观和质量观，全面增强教师实施素质教育的主动性和自觉性;帮助广大教师掌握新课程改革的目标、要求、内容和方法，完善知识结构，全面提高实施新课程的能力和水平，以适应实施素质教育和高水平、高质量教育发展需要。
三、培训对象。
全镇在职在编，年龄男50周岁、女48周岁以下的中小学教师。
四、培训内容及实施细则。
1、培训内容。
政治思想理论，师德修养理论，教育政策法规，本学科专业知识的更新与扩展，现代教育教学实践与研究，教育教学技能训练与教育教学技术训练，现代教育信息，现代知识与人文知识的了解与掌握等。
2、培训实施细则。
(1)初中语文教师培训：4月份，初中语文教师进行“高效作文”策略、方法培训。
(2)小学教师课堂教学改革培训：结合语文科的“主题学习”、英语科的“攀登英语”两项实验的推介，组织各科课堂教学改革研讨会，推动全镇小学课堂教学改革，促进素质教育的深入实施。
(3)教研、科研培训：即教研及科研活动课程化，对教师进行以教研、科研活动为主的培训。让每一位教育工作者成为科研型的教师，努力解决课堂上高耗低效的问题，创建高效课堂。
(4)中小学教师全员培训：进一步组织各学段所有任课教师结合近年来的课改体验，认真学习《课程标准》、《新课程标准解读》等书籍。
(5)校本课程改革培训：以备课组、教研组为主体，开展学科理论和教材教法与学生学法的深入研究，结合骨干教师培训的内容，围绕提高课堂效率、创建高效课堂积极开展探索与研究，努力解决课堂高耗低效的问题。
(6)积极组织广大教师参与上级业务部门组织的各项培训，并抓好二次培训工作。
(7)广泛开展“五个一”活动。
年内要求每位中小学教师读一本教育理论专著、发表一篇高质量的教学论文、上一节高水平的示范课、撰写一篇高水平的教学案例、开展一项有价值的课题实验活动。
优秀后勤转岗培训心得体会及收获总结（模板13篇）篇十三
十天的培训顺利结束，这是忙碌的、充实的、有味道的十天，回想整个过程，感觉有点辛苦但是收获很大，梳理一下十天的收获以便将这次培训能进一步的内化，指导自己以后的工作。
一、精彩的讲座引领我们走在学前教育先进理念的前沿。
国培计划中的专家讲座内容充实，涉及到保育教育的各个方面，在每一个不同的内容与领域，专家都从理论、现实、案例以及我们应该怎样做给出了答案，朱家雄教授的“国内外学前教育改革和发展动态”以“鱼就是鱼”的故事为例，从浪漫主义、现实主义、批判主义的视角进行里解析，启示我们用适宜的视角去关注幼儿的成长和发展。丁海东教授的“我国幼儿园课程建设的价值取向和实践探索”以大量的课程建设和实践的实例帮助我们理解园本课程建设的价值以及如何建构适宜现代幼儿发展的课程。
本人能积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对班级工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动及年级组教研活动，做好各项工作，积极要求进步。爱岗敬业，做到耐心、爱心、公平、尊重地对待每一个孩子。
边霞教授的“美术领域的基本理念和实施”从成人和幼儿的视角出发，结合大量的名家作品和幼儿作品，帮助我们明确美术领域的理念以及如何有效实施美术教学。许卓娅教授的“音乐领域的目标内容与指导”给了我们新的思路，许老师以自身的激情和感染力带动了全场教师的热情，在热烈的氛围中解读音乐教学应该如何与幼儿互动，实施有效指导和教学。吴荷芬园长的“让幼儿在生活中学会生存的'教育”体现了生活即教育，生存及教育的理念，启迪我们如何关注幼儿生活和生存的每个细节，渗透我们的有效教育。刘晶波教授的“幼儿社会性发展与教育的行动研究”给我们树立了大社会观，让我们明确了什么是社会教育，社会教育如何贯穿在幼儿一日生活中，带动和促进幼儿各个方面的长足发展。
周欣教授的“3—6岁儿童学习与发展指南”不仅解析了指南精神和内涵，更重要的是在互动和案例中让我们懂得如何把指南化为我们的教学实践，如何用指南的要求促进幼儿的发展。郭良菁教授的“幼儿园教师专业标准及解读”指引我们不断提高自身各方面的修养和素质能力，在工作中以专业标准要求自己。黄琼教授的“幼儿园教育活动设计”从专业的角度正确理解和把握如何设计符合幼儿发展的教育活动，促进幼儿高效发展。华爱华教授的“基于案例的幼儿园游戏活动环境设计”从案例出发，引领我们理解游戏的真正意义以及如何引发和指导幼儿游戏，让幼儿在玩中学，学中玩，体验游戏带来的价值和快乐。
封莉蓉园长的“环境与幼儿园教育”让我们进一步明确了教师如何创设可以引发幼儿探究和操作的环境，如何在环境中体现幼儿园的理念，促进幼儿发展。钱文教授的“幼儿园教师教学反思能力的培养”从专业的视角给我们提供了反思提升的策略，告诉我们什么样的反思才是有效的，促进自身能力不断提高的。王海英教授的“幼儿园环境与儿童人格的文化学解读”从大环境的视角解析了环境中体现的文化。
二、丰富的环境启示我们如何提升环境教育资源的水平。
国培过程中安排的环境观摩给了我们很大的启发和指引，这些幼儿园的环境丰富，各有特色，如中福会幼儿园和宋庆龄幼儿园的主题环境，体现里主题“万圣节”，从幼儿园的大门、走廊、室内的各个角落都体现了这个主题，用黑白红色、蜘蛛网和蜘蛛、怪老人和骷髅等融汇了西方万圣节的文化。本溪路幼儿园的班级主题环境鲜明，体现里“国家”的认识和理解。
在幼儿园的大环境方面，各个幼儿园也各显特色，如徐汇科技幼儿园的科技教育特色、市立幼儿园的美术特色等彰显了一个幼儿园多年的文化沉淀。每个幼儿园的室外环境设计精心精细，体现了办园的高效。
三、优质的教学活动帮助我们反思如何提高教学活动的质量。
观摩了健康活动《玩轮滑》、语言活动《天生一对》、科学活动《救虫虫》、《落下来》、美术活动《肖像画》、音乐活动《看朋友》等，这些活动给了我们新的思路和启迪。尤其是应彩云老师的语言活动《天生一对》从教师的功底到幼儿的发展，无不给我们深深的启示，值得我们学习和反思。
十天的正式培训我们在充实和忙碌中感悟颇多，收获颇多，反思更多，国培给我们每个人提供了一个非常好的提升发展的平台，我们也不会辜负国家和各级领导的期望，学以致用，举一反三，不断提高自身的素质能力和水平，同时把学习的收获与大家交流分享，把国培这份爱传下去。
本学期的新教师培训进入了尾声。这一学期我们开展了讲故事比赛、舞蹈表演，并且还进行了新教师的观摩活动和实录反思的分析。通过新教师的培训，我从中也取得了不少的收获。我就拿本学期末的一堂实录反思来讲吧。
活动前我认真反复的看了__老师的一堂观摩课，并且还做了详细的笔录。再结合__老师上的《盒子上的数字》进行了一个调整。我发现__老师在说到保质期的时候出示的是20__~20__的数字，她在和孩子们谈保质期的时候，有的孩子说三年，有的说两年，在验证的时候虽然_老师说的比较清楚，但孩子们似懂非懂，好像还是没有接受。所以对于这一现象，我进行了调整。我利用牛奶盒上的数字来对保质期进行一个说明。因为我发现牛奶的食用周期短，也就意味着它的保质期时间不长，也就是七天。用这七天和三年的保质期来比，孩子似乎更容易接受前者，也由于七天时间短，孩子可以用数的方式来感受保质期的天数，而三年这个概念比较遥远，所以说用牛奶盒来说明保质期更贴切孩子们的实际生活，也更能让孩子们去理解。
在看了__老师上的《盒子上的数字》后，我也思考着一个问题。因为在__老师出示药的时候，虽然药盒上也有年龄及用药量，但是，她所用的药是成人的药，似乎脱离了孩子的实际生活，就这一点我也进行了调整。我选择的是孩子感冒后常喝的儿童药水，因为从外表包装上就能一眼看出是孩子吃的药，而且包装比较卡-通，容易吸引孩子们的兴趣。药盒上也有年龄提示和药量提示，正符合了我的目标。而对于药量我出示了一个量杯，可以让孩子们在药水和量杯之间进行比较，有了实物的比较，孩子们也更能容易接受和理解，而不是空空之谈了，对于我的这次活动也又提升了一些价值。
这次的变动还增加了一个重量概念。在刚开始的时候我还真不知道怎么去解释这个重量的意思。说的太简单了怕没说出理由，说的复杂了，就连我也听不懂了，更别说孩子们了。所以我也简单说明了“克”就是重量的意思，并且还具体说明了“克”前面的数字越大代表着东西越重。而且为了使孩子们理解，我出示了两种重量不同的盒子，让他们运用新学到的本领进行探索和比较。这一实践也证明我的想法是对的，孩子们通过这样的操作，很快的就理解了“克”的意思。
__年7月19日至7月29日，我有幸参加了由__市幼儿师范学校举办的幼儿教师培训班，此次的培训安排在了__县城，这里环境优美空气清新，一踏入这里顿感神清气爽，一切压力都不存在，在这10天的时间里，我静心学习，收获颇多。现谈谈自己的一点学习体会。
一、培训内容丰富，受益匪浅。
学习期间我们聆听了多位专家的精彩讲座，他们以鲜活的实例和丰富的知识、内涵及精湛的理论阐述，给了我们强烈的感染与深深的理论引领。最后还参观了__县城里最具特色的伊禾幼儿园，观摩了优质课，使我受益匪浅。张家森校长的讲座《教师职业道德与学习心态》使我明白身为教师一定要具备良好的师德，做到平等对待每一位幼儿，满怀敬畏之心尊重幼儿，帮助每一位幼儿全面、协调可持续的发展，让每一位幼儿愉快的、有尊严的渡过幼儿园生活。力争做一块优质的“橡皮”，做到教育无痕。王华老师的讲座《指南背景下的幼儿园美术教育》使我了解到美术教育的目的是培养幼儿的艺术兴趣。在美术活动中，不是教幼儿如何去画，而是引导幼儿如何自己画。让孩子用自己的方式表达、表现对艺术的理解与感悟，我们要用独特的慧眼和视觉去欣赏幼儿的作品，学会倾听幼儿“讲画”，让幼儿做最优秀的自己。杜友莉老师的讲座《蒙台梭利教育思想解读》使我更深入的了解了蒙台梭利教育的理念及基本原则，我会认真吸取蒙台梭利的教育理念，把他渗入到日常的教育教学工作中，做一名优雅的老师。陈兰兰老师的讲座《区角活动的组织与实施》使我清晰了区角活动的实施步骤、划分原则、材料的投放原则、如何组织与引导。清楚的明白了老师在活动中承担的角色，不是导演而是观察者、参与者、引导者、评估者。杜__老师的讲座《阅读的理念与策略》使我认识到早期阅读的重要性，明白了阅读的宗旨是培养兴趣、养成习惯、发展能力。了解到绘本是最适合幼儿阅读的图书形式，并收集了大量适合不同年龄段幼儿阅读的绘本资料。
二、坚持“终生学习”
学习是人生存在和发展的不竭动力。张校长在讲座中也重点阐述了学习的重要性，通过此次的学习，才深知自己有许多不足的地方，作为幼儿人生旅途的启蒙人，想要给孩子一碗水，自己必须先有一泉水。随着社会的不断发展，教育理念也在不断更新，为了适应孩子的求知需求，我要不断的学习，随时补充自己的能量，更新自己的知识，只有把自己知识的海洋装满，才能满足孩子们的那一条条求知欲旺盛的小河。以后，我要把学习当成一日三餐一样平常而重要。坚持每天阅读教育教学类书籍，在一日工作中做好观察记录，坚持每天写教学笔记，并进行反思。在感悟中提升，在工作中发展，加强教学研究和理论学习，发挥主动性，让自己在幼教领域中不至于落后。
总之，经过此次的培训学习，我懂得了很多道理，学到了很多知识，也认识了很多朋友，在今后的工作中，我会不断努力，学以致用，做一名社会认可，家长满意、孩子们喜欢的优秀教师。
本学期的新教师培训进入了尾声。这一学期我们开展了讲故事比赛、舞蹈表演，并且还进行了新教师的观摩活动和实录反思的分析。透过新教师的培训，我从中也取得了不少的收获。我就拿本学期末的一堂实录反思来讲吧。
活动前我认真反复的看了__-_教师的一堂观摩课，并且还做了详细的笔录。再结合yy教师上的《盒子上的数字》进行了一个调整。我发现__-_教师在说到保质期的时候出示的是2006~2008的数字，她在和孩子们谈保质期的时候，有的孩子说三年，有的说两年，在验证的时候虽然_教师说的比较清楚，但孩子们似懂非懂，好像还是没有理解。所以对于这一现象，我进行了调整。我利用牛奶盒上的数字来对保质期进行一个说明。因为我发现牛奶的食用周期短，也就意味着它的保质期时间不长，也就是七天。用这七天和三年的保质期来比，孩子似乎更容易理解前者，也由于七天时间短，孩子能够用数的方式来感受保质期的天数，而三年这个概念比较遥远，所以说用牛奶盒来说明保质期更贴切孩子们的实际生活，也更能让孩子们去理解。
在看了yy教师上的《盒子上的数字》后，我也思考着一个问题。因为在yy教师出示药的时候，虽然药盒上也有年龄及用药量，可是，她所用的药是成人的药，似乎脱离了孩子的实际生活，就这一点我也进行了调整。我选取的是孩子感冒后常喝的儿童药水，因为从外表包装上就能一眼看出是孩子吃的药，并且包装比较卡-通，容易吸引孩子们的兴趣。药盒上也有年龄提示和药量提示，正贴合了我的目标。而对于药量我出示了一个量杯，能够让孩子们在药水和量杯之间进行比较，有了实物的比较，孩子们也更能容易理解和理解，而不是空空之谈了，对于我的这次活动也又提升了一些价值。
这次的变动还增加了一个重量概念。在刚开始的时候我还真不明白怎样去解释这个重量的意思。说的太简单了怕没说出理由，说的复杂了，就连我也听不懂了，更别说孩子们了。所以我也简单说明了“克”就是重量的意思，并且还具体说明了“克”前面的数字越大代表着东西越重。并且为了使孩子们理解，我出示了两种重量不一样的盒子，让他们运用新学到的本领进行探索和比较。这一实践也证明我的想法是对的，孩子们透过这样的操作，很快的就理解了“克”的意思。
当然其实这次活动的缺点也是很多的。比如刚开始时对孩子们提出的“101”我就没有一个很好的解释。并且整个活动我急于完成四个重点的说明，所以给予孩子们的自由探索发现甚少，基本都是由我自我在发现数字，再去引导孩子们去发现，所以局限了他们的自主探索空间，他们的发言机会也比较少，教师完全有高控的行为，并且在提问上也缺少针对性。对于这些比较明显的缺点，还需要在日后的活动中去琢磨和改善。相信透过下学期的新教师培训，我会提高的更快。
20__年6月22日——20__年7月20日很荣幸的参加了市教育局组织的骨干教师培训。经过教育局短短的几天培训。我想我们每位教师都有不一样的收获和感悟。对于我个人而言，我认为此次培训班举办的十分有好处，十分有必要。因为它不仅仅让我充实了更多的理论知识，更让我开阔了视野、解放了思想、打动了内心。无论是哪位园长讲课，都是精心准备的。每一堂课，每一个领域的资料，都让我有所感动和收获。许多感受是不能用言语表达的。总的来说，每位教师以朴实无华语言为我们授课解惑，对我们来说，是一次难得的学习机会。
在教育局学习的每一天，我都被浓烈的学习氛围包围着，吸引着。教师们高度集中的人格魅力和敬业精神深深地打动着我，感染着我。我为我能来参加此次培训感动到庆幸，我为我能在培训班学习各大园长的优点和教学经验感到庆幸。所以我用眼睛关注着他们，我用笔记录着他们，我用心采撷着他们。其实人生好比马拉松，而不是百米冲刺。考验的是人的耐力和毅力。所以应对幼儿我们应具备的教育观是全面性，整体性。，课程要生活化，游戏化。同时要重视幼儿的学习品质和兴趣。尊重幼儿的个体差异，切记不用一把尺子衡量所有孩子。重视家园共育的同时要把幼儿教育作为终身教育。各大幼儿园应严格按照《纲要》和指南中对幼儿学习发展要求实施教学活动。
透过此次培训，我懂得了在任何的时候也不要急于给幼儿打不及格的分数，因为，成功的欢乐是一种巨大的能量，它能够促进儿童好好学习的愿望。请你无论如何不要使这种内在的力量消失。每位教师要明确的一点是学习成绩成功使幼儿感到欢乐，产生继续学习的动力。让优秀成为你的习惯，这是我在培训期间最触动我的一句话。因为之前我没有那个概念，根本就想像不到优秀会成为我的习惯。可是这天我懂得了静心品书，贵在日常积累，给孩子一杯水，自我就要有一桶水。这些话每时每课都触动着我，鞭策着我。让我不断的充实，自我的理论知识。提高自我的教学水平。把更多的爱奉献于幼教事业当中。我时常在思考，为什么有些教师的课堂总是那么丰富多彩，为什么他们的见解总是那么深邃，为什么他们的角度总是那么恰到好处，透过此次学习，使我深受启发。但我一向坚信一点，别人没有的我有，别人有的我精。这样，就能做到最好。
一、不用一把尺子衡量所有孩子幼儿在个体上存在必须的差异，但在智商上绝对没有差异的，每一个学生都有很大的潜力有待于教师去挖掘，所以我们就应学会观察，发现孩子的美。
二、让幼儿当家做主，用心的动脑思考、动手操作，充分体现了学生的主导作业用。使学生从思维到实践都得到很好的锻炼与提高。
三、因材施教，不放下任何一个学生，每位孩子都有学习潜力，作为教师要给孩子充分的学习空间和学习条件。同时针对幼儿的个体差异，提出有效的方法，也能够提出“一帮一政策从整个班级的提高为出发点。
四、材料低成本，教育大价值，在教学活动的实施当中，每位教师应当充分利用”，道身边的资源不断的运用到教学活动当中。这样才能变废为宝。把世间的废品发挥它更大的价值和作用。
五、关注幼儿的心理发展，是我们义不容辞的职责，教师应关爱每一位幼儿的心理发展，尊重每位幼儿存在的个体差异。不能以偏见，片面的态度对待幼儿。不能以罚站、打骂和眼神威胁幼儿。更不能冷处理每一位幼儿。
六、重视家园共育，教育不仅仅仅是教师的职责，教育也不单单是幼儿园、学校的事，所以，教育无处不在。0—6岁幼儿在家里的教育也是至关重要的。所以要时刻教育和提醒家长和我们的教育理念一体化。不落队，不掉队。我觉得教师的职业道德，集中体此刻教育的职责感和关爱幼儿及工作的效率上。教育事业关系着下一代的身心发展，关系着祖国建设的明天，是中国举足轻重的一部分。
教师的工作职责感是极其强烈的。仅有强烈的职责感才能带动起工作的热情和动力，才能真正意识到自我职业的重要性。教师要谨言慎行。培训虽然已经结束，但我的情绪久久不能平静，能够说是为之骄傲。因为在那一刻，我明白了幼教工作者的神圣和伟大。我的内心对幼师这个主角充满了钦佩。这是一次难忘的学习交流会，我从中受益匪浅，百听不厌，百学不倦。我想作为教师，不仅仅是一个学者，更是一个观察者。十年树木，百年树人，踏上了讲台，也就意味着踏上了艰巨而漫长的育人之旅。
所以我决定：
1:做一天蜡烛，就要发一天光。
2:做一天春蚕，就要吐一寸丝。
3:要鼓励自我学无止境。从这天起，让优秀成为我的习惯!
时间飞逝，转眼四期的近五年内新聘用幼儿园新教师培训即将结束。作为一名刚刚踏上教师岗位的幼儿园教师，这次我是带着迷茫带着疑问来学习的。在学习中，我每次的感觉都是欢乐而又充实的，因为每一次都能听到同行内的专家、优秀骨干教师精彩的讲座，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领。透过这次培训，我的收获丰富、感想颇深，眼界开阔了，思考问题比以前更全面了，许多疑问得到了启发或者解决。以下是我的学习心得跟大家分享一下。
一、对幼儿园保教结合的全新认识与理解。
二、明确了幼儿教师专业化成长的目标与方法。
很多人认为，幼儿教师可是就是哄哄孩子，知识含量要求不高，人人都能干。以前，我也是上述很多人中的一员。可当自我真正成为一名幼儿教师时，才惊讶的发现，即便是专门的幼师学校培养出来的教师要做好都不容易，更何况我这个非师范专业的“门外汉”。反思与迷茫充斥着我的内心，直到这个培训才让我找到了前进的方向：要成长为一名专业的幼儿教师首先务必树立敬业、乐业的教育观;把幼教当成职业来干，努力追求称职;把幼教当成事业来干，努力追求最好。其次，关爱儿童，认可儿童，平等对话，与孩子构成学习的合作共同体，善于接住孩子抛过来的“球”。再次，具备扎实的吹拉弹唱、读写画描等多方面的艺术才能，掌握多元的学习方法、善于适时合理的策划、组织、实施活动。最终，要不断的践行反思，不断的向同行前辈学习，善于总结，勇于创新，做到终身学习。
培训活动是短暂的，可是我在这次培训上收获的东西却是无价的。无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家、优秀骨干教师的精彩讲座，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们的教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样，不断地进行新的核聚变，积蓄新能量，做一支永远燃烧不尽的蜡烛，去照亮人类，照亮未来。为了我们的教育，为了我们学前的幼儿，也为了我们自我，时时处处都要注重自我的师德修养和人格塑造，并加强自我的理论素养和专业技能的学习和提高，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的职责和义务。