军训心得能够让我们认识到自己在军事训练中的不足和进步的地方,为今后的发展提供改进的方向。接下来是一些著名企业的工作心得,供大家学习。
管理心得体会的篇一
最近读完了管理学大师彼得.德鲁克的《卓有成效的管理者》这本书,觉得觉得是一本非常不错的书,所以想在这里把我学到的一些简单的东西记录下来,也算是这段时间看书的一个总结。
作为管理学的鼻祖,他的这本书自然也是分量很重。中文版的序,就是海尔集团张瑞敏所做,他在序里也是说这是一本对他和海尔集团非常有用的书。我本身不是搞管理的,之所以看这本书,是应为前公司一个搞培训的同事强烈推荐给我的,在他看来,这是一本对自我管理也非常帮助的书,现在我更加赞同这个观点,对我来说,这本书其实更关注我们怎么管理自己,因为卓有成效的管理者都是自我管理方面的专家,而这也是彼得大师所强调的观点之一。
彼得先生认为,卓有成效是可以学习得到的,并不是某些人天生的专利,只要我们按照某些原则去处理事情就可以了,对于一个组织中的管理者来说,卓有成效是必须追求的目标,而在我看来,对于个人生活方面,这些原则也同样适用。
首先,彼得大师告诉我们,卓有成效是可以学到的,任何人只要通过练习,就可以获得在胜任某项工作的能力,而管理也是一项工作,所以也是通过练习可以掌握的。而要做到卓有成效,那么应该养成五个好的习惯:1.掌握自己的时间;2.重视对外界的贡献;3.善于利用所有长处;4.集中精力于少数重要的领域;5.做有效的决策。对于第五个习惯,我倒现在还不是很理解,但是对于前面的的四个,我觉得感触还是很深刻的。所以下面主要从个人管理的角度来阐述一些我自己的理解。
一..掌握自己的时间
要掌握自己的时间,首先就应该知道自己的时间用在了什么地方,最好的办法就是连续几个星期记录每天自己的时间使用情况,特别要注意的就是不要事后凭记忆来记录,因为很多时候我们自认为在某些工作上所花的时间和实际上是有很大差距的,这一点我是比较有感触的。很多时候,总会觉得自己在某件重要的时间上花了很多的时间和精力,最终却没有得到应有的结果。彼得告诉我们,实际上很多时候我们自己感觉是不准确的,因为我们觉得重要的事情,自己会觉得已经花费了很多时间,而事实上却不是这样。而通过实时的时间记录,可以让我看出自己到底把时间花到哪里去了。通过这样的记录,我们就可以开始分析自己的时间使用情况了:
1. 找出哪些事根本不必要做,这些事做了也完全是浪费时间。对于这类事情,只要审视一下,是不是对组织有益、对他人有贡献、对自己有利,如果一条都沾不上,那自然就是在做浪费时间的事情了。2.找出哪些事情由别人来做而又不影响效果。也就是“授权”,很多事情并不需要我们亲自去做,也许交给合适的人会做的更好。我们总倾向于觉得自己的能力比别人强,或是觉得自己是多么重要的人物,认为许多事情非要躬亲不可,实际上专业的人士会做的更好。3.找出哪些在浪费别人的时间的事情。这一点主要是针对管理,管理者通常会举行很多会议,叫上一些不相干的人来参加,或者是对自己不精通的专业提出自己的看法和意见,这样就是大大的浪费了别人的时间。
知道了时间的使用情况并对其进行分析后,我们就可以开始合理安排时间了。安排时间很重要的一点就是统一安排可以自由支配的时间,只有集中一个比较大块的时间,我们才可能更高效的去处理一件事情,没有了中途的打断和不同事情的切换,个人的精力才能够更集中。这一点我在程序开发上时很有体会的,当在写程序中被人打断,下次再接上来的时候,一是要花费很多时间回忆写到什么状况了,再就是很有可能思路一下就断了。
“一切卓有成效的管理者都懂得,对时间的控制和管理不能一劳永逸。他们要持续不断的做时间记录,定期对这些记录进行分析,还必须根据自己可以支配的时间多少,给一些重要的活动定下必须完成的期限”。
二. 我能贡献什么
重视贡献是有效性的关键,提出“我能做出什么贡献”的问题,是为了挖掘工作中尚未发掘的潜力。不同的职务需要不同的贡献,只有将职务的方向和贡献的方向结合起来,才能做到卓有成效。正确的人际关系也强调贡献,建立在此基础上的人际关系,管理者即使在面对严峻的人事决策,也不会受到人际关系的影响。个人能否发展,很大程度上看你是否重视贡献,如果我们自问“我能对组织贡献什么?”就是在说“我需要怎样的自我发展,我应该学习什么知识和技能,我应该将我的那些优点用在工作上?我应该为自己设定怎样的标准?”当我们认为自己应该有怎么样的成就,就会有怎样的成长。
三. 利用所有长处
这一点主要也是对管理者来说的,主要是在说管理者应该怎样用人。而对于我来说,重要的一点就是应该学会发挥上司的长处“我的上司究竟能做什么?他曾有过生么样的成就?要发挥他的长处,他还需要知道什么?他需要我完成什么?”。而在管理者方面,就需要考虑更多了:1. 不要将职位设置为天才才能胜任的工作——让平凡人都能做出不平凡的事的组织才是最好的组织。这一点我是非常认同的,好的公司会提供一个非常好的能够发挥个人特长的平台,这一点就是我年初找工作的一个标准之一吧。2.职位的要求要严格,而涵盖的范围要广泛,这样才能使人在情况有所变化的时候能够适应新的需求。3. 在用人时,优先考虑某人能做什么,而不是某职位的要求是什么。让个人发挥自己的特长往往会超出管理者对某个职位的期望。4.在用人之所长的时候,必须能够容忍人之所短。“仆人眼中无英雄”,与英雄接近的人,总能发现英雄的缺点。但仆人所看到的缺点,却并不能影响其是英雄的事实。
四. 要事优先
卓有成效的秘诀就是善于集中精力,总是把最重要的事情最先做(first things firs),且一次只做一件事情(do one thing at a time)这和高效能人士的七个习惯中的要事第一是这个概念完全是一个意思。可见不管在何种情况下,只有做到要事第一,才可能有所成就。要事第一的难点就在于如何决定那些事情是“要事”。大师给了我们几条准则“重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向而不要盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和方便”
这些就是我在看这本书的时候的一些摘录和个人的一些想法。好的书看一遍是远远不够的,只有反复的琢磨,才能获取更多更深刻的理解。所以,在将来的某个时候,肯定还会再来看看这本书的,那个时候应该会有更多的理解 了。
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。因此,如何做好一名合格的.管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。
优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和-谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
如何建设一个团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。
第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,但因为忽视了与上司的沟通,而走了弯路,所以在一些问题上多听听上司的意见没有错。
做为一名旺旺公司的一名员工,希望能与公司共过退,我是个喜欢文学的人,在业余时间我常常投入于书本当中去,偶尔也会提笔发表一上自身的感受及随笔,在此我将我的一些书本积累种想法归纳了一下,我想做为我要向管理这方面不断努力和奋斗。
这是个非常大的问题,有些人天生就不能做管理者,什么事情让他一管,没有问题也变得有问题了。在此,这类人不多谈。
我们的企业大致上有三类:一是资源型[集成型],二是技术型,三是人力型。第三种是我分的,前两种是张维迎分的,一看他就是的理论家,没有实战经验。虽然,他的资源型好像包括了人力资源型,但是,这完全是两码事,是不能混为一谈的;事实上资源型分为物质资源为主和人力资源为主两个大类,他们的境况可能完全不能用一类管理模型来阐明。在这点上我和亚洲企业教练之父杨思卓有类似的共识,毕竟他也在企业中实战过。但是我也感谢张维迎,因为我也是借了他的肩膀一用。
最难管理的是人力资源为主的公司,比如,大到——大型建设工程公司,小到——服务人员输出……,根本是没有任何物质资源的公司,你按物质资源为主的管理模型一套,准失败:我敢同张维迎仁兄打赌!
相对于中高管理者而言,这样的文章只能在大的方向上有个指引,强调心态。比如:我自己,在任何时候都是在为我自己工作一样,这就是心态。我也能很好地站在对方的角度想问题。而管理者做不好的原因基本上是自己的综合能力问题,也就是协调能力不足,所以你要做好管理工作,你的知识面、经验、阅历等、一定要宽,这些只要你平时注意了,不久之后就能习惯之,结果就是轻松之。你的“综合外延”大于你领导的团队越多,你的管理越轻松。
如果,你是所谓的管理者代表,而没有管理者能力,或者你有些管理能力,你同样也轻松不了。
也就是说,还是在自己那里下功夫。
如果有些人做我的领导,结果是:我让他多轻松就多轻松,让他难管理就难的不行,原因是我的协调能力大于他的程度根本不可以比拟的。
管理心得体会的篇二
管理是企业运作中至关重要的一环,良好的管理能够推动企业的发展和提高工作效率。抓住管理的要点和核心,不仅需要具备一定的理论知识和实践经验,更需要不断总结和深化自己的管理心得。以下是我在管理实践中的一些体会和心得,希望能够与大家分享。
第一段:了解员工需求
作为管理者,了解员工的需求是良好管理的基石。只有充分了解员工的想法、意见和需求,才能更好地调动员工的积极性和创造力。而这种了解不仅仅是停留在表面上的询问或者听取汇报,更应该深入到每一个员工的工作中,关心员工的工作状态和工作效果。只有真正与员工沟通交流,才能真实地得知员工的需求,并尽力满足他们的需求。
第二段:设定明确目标
管理的核心在于目标的设定和达成。为了更好地管理和组织团队,我发现设定明确的目标是至关重要的。只有明确的目标才能指引员工的行动方向,推动团队朝着正确的方向努力。目标要具备可操作性和可测量性,以便员工可以根据目标进行工作安排和进度控制。同时,设定目标也需要与员工进行共同商定,建立起员工的归属感和责任感,激发员工的积极性和创造力。
第三段:注重团队协作
管理不仅仅是一人的事,更重要的是团队的协作。一个团队的凝聚力和战斗力直接决定了企业的竞争力和发展潜力。在实践中,我发现注重团队协作是提高管理效果的关键之一。为了促进团队的协作,我鼓励员工之间相互合作和支持,搭建一个相互沟通和交流的平台。此外,我还注重培养和调动员工的团队意识和合作能力,通过团队活动和培训,让员工掌握协作技巧和团队合作的重要性。
第四段:提供反馈和激励
有效的管理需要提供及时的反馈和激励,以促进员工的持续进步和发展。在管理实践中,我发现及时提供积极的反馈对于员工的成长和团队的发展至关重要。通过对员工的工作进行认可和表扬,可以增强员工的积极性和自信心,激发员工的工作激情和创造力。同时,我也积极主动地与员工进行交流,了解他们在工作中的困难和挑战,为他们提供必要的支持和帮助。
第五段:与时俱进
管理是一个不断学习和改进的过程。在管理中,我一直秉持与时俱进的原则,不断学习新的管理理论和方法,不断提高自己的管理水平和能力。同时,也鼓励员工持续学习和提升自己的知识和技能,以适应变化的市场环境和企业需求。通过不断地学习和改进,我相信可以不断提升管理的效果和能力,推动企业的发展。
总结:抓住管理的要点和核心,是实现良好管理的关键。通过了解员工需求、设定明确目标、注重团队协作、提供反馈和激励以及与时俱进,可以推动团队的发展和提高管理效果。在管理实践中,我们应该不断总结和提升自己的管理心得,为企业的发展贡献力量。
管理心得体会的篇三
这学期学校为我们开设了管理咨询这一课程,同学们普遍反映非常好,课程贴切实际,在深入加强理论学习的同时多了很多实践的操作,从第一堂课的企业文化到以后的生产与运营管理、营销管理、物流管理、清洁生产再到企业咨询、资本运营等等,每堂课程都为我们准备了内容丰富且不同口味得知识的大餐!在此衷心的感谢各位老师!对于这门课程的学习感触很多,而本文我只挑选了自己最感兴趣的一个方面来谈谈自己的一些见解。
一. 什么是企业诊断
企业诊断,是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当受诊企业接受改进方案(建议)后,则负责培训人员,帮助指导企业实施改进方案。
综上所述企业诊断任务有三项:一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题,找出主要原因,提出切实可行的改进方案;二是指导实施改进方案;三是传授经营管理理论和科学方法,培训各级管理干部,从根本上提高企业素质。
二、企业诊断的方式
企业诊断的方式,一般可分为企业内部人员的诊断和企业外部人员的诊断两种。
企业内部人员诊断具有费用低、诊断时间安排企业能自主、介绍情况的时间短等优点;其最大的缺点是对企业生产经营上的问题往往习以为常,视而不见,不易发现问题。
三、企业诊断对于企业管理与经营的作用
企业诊断可使企业知已知彼,针对存在问题及时调整经营战略和采取对策措施。因而企业诊断是一项关系到企业生存和发展重要活动。特别是对处于改革深化、市场经济体制不断健全的中国企业,更有其特殊的重要意义。具体地讲,企业诊断对企业生产经营有以下几方面的好处:
(一)促进管理改善,提高经营成效水平
开展企业诊断,特别是企业最高领导者亲自主持的企业诊断,就可掌握企业生产经营运作的现状,对企业经营管理的强项、弱点和问题点都可掌握的一清二楚;企业领导就可使企业经营扬长补短,就可针对问题点及时调整经营战略,采取相应的对策措施,改善管理,提高企业营运作成效的水平。
(二)对企业实施年度经营方针和目标,会起到重大的促进作用
企业领导主持对年度方针目标实施进行诊断就可掌握年度方针目标进展情况,发现实施中存在的重大问题,通过印发诊断报告,提出的改进建议和企业领导提出的要求,就可对实现年度经营方针和目标起到重大的促进作用,提高目标的实现率。
(三)为企业发展策划提供必要的依据
企业制订或调整经营战略和编制企业发展规划,企业经营现状和自身的条件是重要的依据之一。通过企业诊断和编写的诊断报告,就可满足企业发展策划的需要。
(四)弥补企业领导知识和能力的不足
企业领导希望企业生产各方面都能作到出色,但由于受知识水平和能力所限,很难亲自去各个经营工作领域中进行调查和推动。通过企业诊断,就可为领导提供各个经营领域中存在主要问题和改善的方案。这样,就可弥补领导知识和能力的不足。
(五)企业领导亲自诊断的四点好处
企业领导为了主持诊断就必须学习拟诊断领域的专业管理知识,从而促进企业领导提高自身的素质。由于企业领导亲自诊断深入企业各个领域进行调查,从而可掌握企业内部的实际情况,特别是那些有问题而平日下属不愿汇报的实际管理情况。通过企业领导亲自诊断,深入基层交谈,使领导与员工的关系得到改善,密切了干群关系。由于企业领导平日工作忙,基层领导和员工很难与企业领导有机会接触。企业领导亲自诊断深入各部门进行调查,与基层领导和员工研究改进管理工作的途径和方法,对员工是一个很大的鼓舞和激励。
四、落实好企业诊断的关键
在深入了学习企业诊断之后,我感觉要妥善的落实好企业诊断主要分为扎实的做好企业诊断的五大步骤即:
1、选好诊断组、诊断组长和诊断人员:
(1)不管企业领导主持的诊断还是经营顾问组织的诊断,都必须组成诊断组;诊断组的人员要少而精,一般3--4人, 最多不超过6 人,被诊断对象内容多时可适当增加。
(2)诊断组组长的人选关系到企业诊断能否取得成功。要求诊断组长除应具有知识面广、经验丰富、思想敏捷、反应快的特点外,还应具备善于观察、分析、归纳和正确判断的能力;并且应是被诊断工作领域里的专家。参加企业诊断的人员,应具备两方面的知识和技法,一是与被诊断工作领域有关的业务知识;二是进行诊断调查和发现问题的技法。
2、明确诊断工作程序和诊断调查提纲: 根据其要诊断的方面,明确相应的工作流程,如:起草“诊断工作计划”,提出诊断组人员名单、进行诊断调查、召开与诊断专题有关部门领导人员会议,企业领导安排诊断工作;诊断组提出要求等,并总结分析编写诊断报告。
3、科学的诊断调查和找问题点的技法;
(1)调查的方法:企业诊断为了全面掌握情况,对被诊断领域工作不能采用抽样调查,必须进行全面调查。常用的调查方法,是调查研究法(简称调研法)。为了便于掌握,可将调研法概括成四个字“听、看、问、查”。
4、提出诊断报告和改进方案:“诊断报告”,应由全体诊断人员提供素材,在讨论通过“报告”框架提纲的基础上,由诊断组长亲自执笔,完成后全组讨论、补充、通过。
5、指导和帮助改进:诊断组长或经营顾问,在企业有关部门实施“改进方案”中应进行指导或帮助,主要作好以下几项工作:
(1)对实施“改进方案”中不明确或不了解的问题,应采用讲课或研讨的方式给予帮助解决。
(2)对实施“改进方案”过程中出现的新问题,应与有关部门领导研究并采取对策措施。
(3)为实施“改进方案”的某些改进项目,作出示范性指导。
总之,我个人认为:形象的说企业诊断就象医生给病人看病,以观察、把脉的方法判断病人的病情和病因,并开出治疗处方,借用到企业经营管理上,就是一些经验丰富的咨询家以科学合理的方法对于阻碍企业发展的“病症”进行的“治疗”的过程。上述就是我对于企业诊断的一些肤浅的见解,里面肯定有些许不足,希望老师您予以指正,衷心的感谢您!
管理心得体会的篇四
管理是当代社会中不可或缺的一项能力,无论是在工作中还是生活中,我们都会被他人所管理。在与他人共事或生活的过程中,我们不仅要建立良好的人际关系,还要学会被管理,尊重他人的管理方法和决策。本文将围绕被管理这一主题展开,探讨我个人在被管理过程中的体会。
首先,被管理需要学会倾听和尊重。作为一个被管理者,我发现在与上级、同事或家庭成员相处中,倾听和尊重是建立良好关系的基础。只有通过倾听他人的意见和建议,我们才能更好地理解他人的需求和期望,从而作出更恰当的反应。同时,尊重别人的决策和管理方法也是被管理者应具备的品质。每个人都有不同的观点和方式,我们应该尊重他们的选择,并且愿意接受他人的劝告和指导。
其次,被管理需要学会与他人合作。在一个团队中,合作是实现共同目标的关键。作为一名被管理者,我发现与他人积极合作可以增强团队的凝聚力和效率。与他人共同努力,相互支持和配合,不仅能够提高工作效果,还能共同享受成功的喜悦。合作需要我们主动投入并且愿意牺牲个人利益,关键在于找到各自的优势,形成互补的团队合作方式,以实现共同目标。
第三,被管理需要学会批评和建议。作为一个被管理者,我们应该学会正确处理他人的批评和建议。他人的批评和建议是对我们工作和行为的指正和改进,接受他们的意见有助于我们更好地提升自我和工作表现。在接受批评和建议时,我们应保持冷静和客观,理解对方的观点并且虚心接受。批评和建议并不是在贬低我们,而是在帮助我们变得更好,我们应当充分利用他人的意见来改善自我。
第四,被管理需要学会管理自己。在被他人管理的同时,我们也必须学会管理自己。管理自己意味着具备良好的时间管理能力、目标设定和自我激励等品质。只有通过管理自己,我们才能更好地适应他人的管理方法,并且更好地完成工作和任务。管理自我需要我们意识到自己的短处和不足,并且努力改变和提升。定期制定计划和设定目标,不断激励自己进步,在工作和生活中取得更好的成果。
第五,被管理需要学会积极思考和反思。在被他人管理的过程中,我们应该积极思考自己的角色和责任,以及他人的期望和要求。我们需要时刻反思自己的表现和行为,审视自己的改变和成长。积极思考和反思有助于我们发现自己的不足和机会,从而找到更好的解决方案和改进方法。只有通过积极思考和反思,我们才能更好地适应管理者的要求,并且提升自己的能力和态度。
总之,在被管理过程中,我们需要学会倾听和尊重他人,与他人合作,批评和建议,管理自己,并且积极思考和反思。通过这些方法和品质的培养,我们能够更好地与他人共事,适应不同的管理方式,并且不断提升自己的管理能力和自我发展。被管理并不意味着被束缚,而是一个互相成长和促进的过程,只有通过学会被管理,我们才能成为一个更加优秀的人。
管理心得体会的篇五
第一段:引言(字数:200)
管理是一种艺术,也是一门学问。随着时代的发展,管理理念不断更新,管理方式也在不断变革。在过去的工作经历中,我曾有幸参与了一次改管理项目,这次经历给我带来了很多的收获和体会。下面我将分享我对改管理的心得和体会。
第二段:了解需求(字数:200)
在改管理的过程中,第一步就是要了解需求。只有了解了组织的当前情况和存在的问题,才能更好地制定改变的策略和目标。我们采用了访谈、问卷调查等方式,与员工进行广泛的交流,了解他们对管理的期望和建议。通过这样的沟通,我们更加清晰地把握了改变的方向和目标,有效提高了改变的成功率。
第三段:合理规划(字数:300)
改管理的关键在于合理规划。在改变过程中,我们制定了详细的改变方案和时间表,每个环节都有明确的责任人和时间节点。通过这样的规划,使得改变的过程更加有序和可控。另外,也要注意合理平衡速度和稳定性的关系。有时候,改变过快可能导致员工不适应和抵触,而改变过慢又可能错失时机。我们需要根据企业的实际情况,恰当地设置目标和时间,确保改变的进展顺利和顺畅。
第四段:有效沟通(字数:300)
改管理过程中,有效的沟通是至关重要的。沟通能够帮助员工理解改变的目的和意义,增强他们的合作意识和积极性。在我们的改变过程中,我们注意到不同部门之间的信息共享和沟通存在问题。为此,我们建立了定期的交流机制,举行了部门间的沟通会议和工作分享会。这些举措有效地促进了工作协同和团队凝聚力的提升。同时,还需要注意运用不同的沟通方式,因为不同的员工可能有不同的接受习惯和方式。只有通过有效的沟通,才能够使改变的信息得到传递和理解。
第五段:激励和反馈(字数:200)
最后,改管理的关键是激励和反馈。在我们的改变过程中,我们注重员工的激励和奖励。通过及时的表扬和奖励,我们增强了员工的工作动力,激发了他们的创造力和积极性。同时,我们也注重给出及时的反馈。无论是正面的还是负面的反馈,都能帮助员工了解自己的不足和需要改进的地方,以便更好地适应和应对改变。
总结:(字数:100)
改管理是一个复杂而又精妙的过程,需要全面考虑组织和员工的需求。了解需求、合理规划、有效沟通、激励和反馈是改管理的关键要素。只有通过科学合理的管理和有效的协作,才能实现改变的目标并最终取得成功。通过这次改管理的经历,我深刻体会到管理的重要性和灵活性,也认识到管理是一个不断学习和成长的过程。
管理心得体会的篇六
第一段:引言(150字)
源管理是指对组织内部人力资源进行有效管理和配置的过程,是一项关键的管理活动。近年来,随着社会发展的不断变化,源管理的重要性逐渐凸显。在我个人的工作经历中,我对源管理的这一主题有着深刻的体会。通过认真思考和实践,我逐渐摸索出一些方法和心得体会,帮助我在源管理方面取得了一定的成功。本文将结合我的工作实践,从四个方面详细介绍我个人的源管理心得体会。
第二段:有效招聘和选择(300字)
在源管理中,招聘和选择是非常关键的环节。首先,明确岗位需求非常重要。千方百计提升对岗位需求的理解,从而准确地制定用人标准。其次,要加强招聘渠道的建设,广泛使用网络招聘、校园招聘和员工推荐等方式。同时,在候选人面试过程中,要科学设置面试题目,注重能力和潜力的评估,避免主观偏见的干扰。最后,及时跟进候选人的表现,协调各方面因素并及时作出决策,确保招聘流程的高效进行。
第三段:激发员工的工作动力(300字)
高效而稳定的团队,对于组织的发展至关重要。因此,激发员工的工作动力也是源管理中的重要一环。首先,建立公正的薪酬制度,将员工的业绩与薪资相挂钩,激发员工的主动性和积极性。其次,注重员工的沟通和参与,建立并维护良好的责任感和归属感,让员工感受到自己的工作价值和意义。此外,组织培训和发展计划,帮助员工提升自身的能力和水准,同时给予员工更多的成长空间和晋升机会。这种全方位的激励方法将帮助员工在工作中保持高度的投入和动力。
第四段:合理分配资源(300字)
在资源管理中,合理的分配资源可以更好地实现组织整体目标。首先,根据各部门的业务情况和需求,制定资源分配方案,确保资源合理配置并充分发挥作用。其次,注重资源共享和信息流通,促进各部门之间的合作和协作,避免资源的重复浪费和资源的短缺。同时,建立资源评估和追踪机制,及时调整和优化资源配置策略,不断提升资源的利用效率和价值。
第五段:员工关系管理(250字)
良好的员工关系对于源管理的成功至关重要。首先要建立良好的工作氛围和企业文化,加强员工与上级之间、员工之间的良好沟通和互信,增强员工的凝聚力和团队合作意识。其次,及时解决员工工作中的问题和困扰,提供必要的支持和帮助,增强员工的工作满意度和忠诚度。同时,关注员工的职业发展规划和个人发展需求,提供并执行个性化的发展计划,帮助员工实现自我价值。
结语(100字):
源管理是一项综合性的管理活动,它涉及到人才招聘、员工激励、资源分配和员工关系等多个方面。在实践中,我逐渐掌握了一些有效的源管理方法,并获得了一定的心得体会。有效招聘和选择、激发员工的工作动力、合理分配资源和良好的员工关系管理是源管理中的关键环节。通过加强这些方面的管理,我相信将能够实现组织的整体目标,并提升组织的竞争力。
管理心得体会的篇七
通过学习,使我从思想上深刻的认识到:6s管理是经过实践证明了的一种先进的、实用性极强的现场管理模式;是企业各项管理工作的基础,它能帮助企业消除工作和生产过程中的各类异常现象,为企业创造一个整洁、规范、优美和舒适的工作环境.为提高企业形象,激励员工士气,促进文明生产,增加企业效益有着极大地推动和指导作用.
6s现场管理包括有整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全六个方面的内容,其主要功能是为企业创造一个良好的工作空间,使每个员工都养成一个良好的工作习惯,从而达到提高工作效率,降低生产成本,保障生产安全,最终实现提高企业经济效益的目的.
下面就通过对6s现场管理模式的学习,谈谈我个人的认识和感受.
通过学习,总结6s六个方面的内容,其关键点在于人、物、环境和管理几个环节上.
一、提高人的思想意识是解决问题的关键.所以首先要使人从思想上认识到企业管理对企业的生产、安全和经济效益的重要性,能够自觉的遵守各项管理制度,使之在工作和生活中都养成一个良好的习惯,按章办事,规范行为,增强团队观念,提高主人翁意识.促使我们每个员工都能从小事做起、从我做起,从思想上养成规范化、标准化做事的良好习惯.只要做好这一点,其他问题就容易解决了.
二、整理,整顿.它不仅仅只是体现物品本身的形态,同时还体现着企业的形象.
对需要的物品管理中,要求做到物品定位,明确标示,物归原位.定位即是物品要摆放整齐,按类各归其位,做到整齐摆放,一目了然,不错放,不乱放,按照其性质和用途合理放置.达到井然有序,操作便利.例:以前的数控车间,物品的摆放杂乱无章,标示不清,卫生环境不够清爽明朗,安全隐患自然存在.经此次6s整改后,原有物品的摆放,标示不仅整齐且条理清晰.卫生环境也大有改观,基本消除了死角现象.安全隐患降到最低!
三、环境是影响人情绪的一个主要因素.有一个良好的工作和生活环境,可以改变人的精神面貌,激发人的工作热情.所以创造一个优美的工作环境也是6s管理的一项重要内容.
有了一个清洁的环境,不仅可以使我们的精神保持一个最佳状态,同时还可以及时帮助我们发现工作中的不足,以便及时得以解决.
四、让管理无真空.抓好了管理生产才能得以顺利进行.从每个环节抓起,从细、从严、从实是抓好管理工作的关键.要使每个部门、每个员工、每道工序、都严格按照制定的规章制度办事,这样才能使企业走向规范化、标准化,才能提高企业形象,使企业更加充满活力,从而达到提高经济效益的目的.
通过学习6s管理模式,使我认识到要想树立企业形象,促进企业生产发展,提高企业经济效益,必须加强企业管理,而6s现场管理模式正是现代化企业最有效的管理方法.
在今后的工作中,我们不但要将6s贯彻到行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,标准化的落实.我们的举止言行等问题都要形成素养,让好的成为制度,更要成为习惯.以致教养修身!
管理心得体会的篇八
印象很深刻的是管理学中的一节课,当时老师布置了一个关于我们运用管理学的知识对于未来自己从事职位的规划。其实课下我也思考过这个问题,可是当真正在课堂的时候我却并没有站起来回答自己的观点。这是很惶恐的一种心态,特别是在听了班上同学的一些看似遥远但却真正是经过思考的回答。有人设想自己是某市的市委书记,他会通过明确自己工作重点首先将目光关注民生问题,利用资源组织考察;也有设想自己是家乡养殖场的厂长,就会利用农村的环境和生产优势,吸收附近剩余劳动力甚至农民的养殖技术来扩大产业。可能这些想法在目前看来都是比较幼稚的,老师点评了同学的发言,并以自己的专业知识提供了很多新的思路来启发我们进行更有深度的思考。在这堂课上我学到了一点,很多事不是你做不到而是你因为知识的局限性无法去深入地想到。管理学就为我们在日常的生活和学习中提供了很多新颖的想法。
彼得·德鲁克说过:“管理,从根本上讲,意味着用智慧代替鲁莽,用知识代替习惯与传统,用合作代替强制。”我理解的管理就是为人们任务和工作的有效率、成功的完成提供的一种具有规范性、实用性、艺术性的程序或模式。管理现象也是无处不有,无时不在的,管理学的系统学习就会为我们日常生活和学习提供新颖的想法。例如我作为班级的学习委员,那么首先我就必须明确学习委员的工作范围和职责,在此基础上我会写一个相关的工作计划来保证工作的有序进行。下一步就是充当老师和同学间交流的传声筒,就要掌握一定的沟通技巧。其次为自己建立一个奖惩机制以此勉励个人工作进步。可能的话就是在班级内部创造良好的学习氛围,正如李安民说的“现代企业管理重要的一面是建立企业文化,把人当做管理的主体,把文化当做管理人和维系企业的最有效手段。”其实班级就相当于一个小型的企业或组织,班级学习文化的提倡就会更加有效的促进同学的积极性。管理学课程都有利于提升我们能力的一方面,重点不是在于把知识记住,而是如何运用到生活中,系统妥善地安排自己的事情。
管理心得体会的篇九
管理是一门艺术,它需要智慧和经验的结合,需要对人性和组织运作的深刻洞察。经过多年的从业经验,我在管理上积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对管理的理解和一些实践经验。
首先,良好的沟通是管理的关键。一个管理者要想领导员工,就必须懂得如何与他们进行有效的沟通。沟通不仅仅是简单的传递信息,它还可以激发员工的工作热情和创造力。作为管理者,我们要善于倾听员工的意见和建议,因为他们是最了解具体工作细节的人。此外,我们还要学会用正确的方式传达自己的期望和要求,鼓励员工提出问题并及时解答。只有通过良好的沟通,才能建立和谐的团队关系,提高工作效率。
其次,管理者需要具备良好的团队合作能力。一个成功的管理者应该是一个团队的领导者,而不仅仅是一个命令下达者。团队合作需要管理者能够有效地分配任务和协调资源,同时也需要协调团队成员之间的关系。一个高效的团队应该是相互信任、协作顺畅的,这样才能最大化地发挥团队的潜力。因此,作为管理者,我们要始终保持开放和包容的心态,尊重团队成员的个人差异,鼓励他们发表自己的观点,并及时解决冲突和问题,以确保团队的稳定和成功。
另外,管理者需要具备良好的人际关系管理能力。在一个组织中,管理者需要与员工、同事和上级保持良好的关系,这对于管理者的工作非常重要。一个合作融洽的工作环境可以促进信息的传递和合作的开展。为了建立良好的人际关系,管理者应当培养自己的人际技巧,包括倾听、理解和尊重他人的意见。此外,一个好的管理者还应该善于赞美和鼓励员工,使他们感到受到重视和认可。通过培养良好的人际关系,管理者不仅可以提高工作效率,还可以增强员工的归属感和忠诚度。
管理者还需要具备良好的问题解决能力。在工作中,问题是难以避免的,而一个好的管理者应该能够及时解决问题,避免问题扩大化。首先,管理者需要学会正确地识别问题,并确定解决问题的优先次序。然后,他们应该迅速采取行动,采取适当的措施来解决问题。在解决问题的过程中,管理者需要充分利用自己的知识和经验,同时也要善于借鉴他人的思维和经验,以找到最佳的解决方案。此外,一个好的管理者还应该能够保持冷静和谦逊的心态,不断改进自己的解决问题的能力,以应对不断变化的情况。
最后,管理者需要具备自我反思和学习的能力。一个好的管理者不应满足于现状,而是应该不断地自我反思和学习,以不断提升自己的管理水平。管理者可以通过回顾自己过去的经验和决策,总结成功与失败的原因,及时调整和改进自己的管理方式。此外,管理者还应保持持续学习的态度,不断学习新的管理理论和技巧,以应对日益复杂的管理环境。通过自我反思和学习,管理者可以不断提高自己的管理能力,为组织的发展做出更大的贡献。
综上所述,管理是一门复杂而又关键的艺术。良好的沟通、团队合作、人际关系管理、问题解决和自我反思学习能力是管理者必备的能力。通过不断地实践和磨炼,管理者可以不断提升自己的管理水平,为组织的发展带来更多的机遇和挑战。
管理心得体会的篇十
然而,这不正是实践吗?意义是要自己体会的。除了知识上的学习,意志上的锻炼也是十分必须的,而这次实践在这方面的作用是十分巨大的。我们这个小分队的成员绝大多数是女生,一本本厚厚的书,我们女生搬一整天下来有种崩溃的感觉。可是接下来几天还是要继续坚持。尤其是一天中的下午,你会非常地疲惫,这时也是最考验你意志的时候。可能有些同学在平时工作时遇到困难会让给别人去做,这次实践也是一次锻炼你责任感的机会。我一直很欣赏一句话,那就是:只要自己有心,无论干什么事,你都会学到东西。实践中我发现,现在的`图书馆作用越来越不明显了。去图书馆的人也越来越少,图书上除了有丰富的知识外,还有厚厚的灰尘在作伴。而且图书在分类的时候也不是十分精确,给读者寻找带来了很大的麻烦。