2023年问题管理读后感 管理就是解决问题读后感(精选5篇)

时间:2024-11-18 作者:QJ墨客

很多人在看完电影或者活动之后都喜欢写一些读后感,这样能够让我们对这些电影和活动有着更加深刻的内容感悟。如何才能写出一篇让人动容的读后感文章呢?以下是小编为大家收集的读后感的范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

问题管理读后感篇一

吴佳

大家好,我叫吴佳,来自河南西平,在阳光工作已经四年有余,是一个热爱生活,对一切新的事物都喜欢去尝试的人。

彼得・德鲁克说:“管理是一种器官,是赋予机构以生命、能动、动态的器官”.

彼得・德鲁克说:“管理既要眼睛向外,关心它的使命及组织成果;又要眼睛朝内,注视那些能使个人取得成就的结构、价值观及人际关系”.

管理是一门艺术,是需要在现在和未来之间取得平衡的艺术,更是一种智慧,是关系到人类福祉和世界未来的智慧,彼得・德鲁克作为管理学学科的创始人,著有多本管理学方面的书籍,最近有幸拜读了其著作的《管理的实践》,受益匪浅。

这本书从三个方面阐述了管理作为企业器官的功能:

一、管理企业

管理企业首先得回答德鲁克的三个经典问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟是什么?我们的事业是什么并非由生产者决定,而是由消费者来决定;不是靠公司名称、地位或者规章制度来定义,而是由顾客购买商品或者服务时获得满足的需求来定义。就像我们公司经营训诫中提到的,客户是公司之本,一切为了客户是阳光人的核心价值追求。我们正是把握住了这个根本,从服务客户的思维出发,明确回答了“我们的事业是什么?”但是一切从客户的角度出发并非盲目的,我们需要运用创新的思维,辩证的看待问题,为社会履行企业责任,实现可持续发展。“企业的社会价值”也是德鲁克在《管理的`实践》中率先提出的概念,社会便是一个生命的有机体,企业作为社会的一个器官不能脱离其单独存活,管理好企业,创造一个健康良好的社会环境,才是企业长久发展的根本。

二、管理管理者

有人问三个石匠他们在做什么。第一个石匠回答:“我在养家糊口。”第二个石匠边敲边回答“我在做全国最好的石匠活。”第三个石匠仰望天空,目光炯炯有神,说道:“我在建造一座大教堂。”当然第三个石匠才是真正的“管理者”.第一个石匠知道他想从工作中得到什么,而且也设法达到目标。他或许能“以一天的劳动换取合理的报酬”,但他不是个管理者,也永远不会成为管理者。第二个工匠拥有工作技艺,工作技艺很重要,没有技艺,任何工作都不可能获得生机,而如果组织不要求成员展现他们最大的本领,员工必定士气低落,但是太强调个人技艺,便会常常自以为有成就,偏离企业整体的需求。

德鲁克在管理管理者这部分中创造性的指出“目标管理和自我控制”,他把这项管理原则视做“管理哲学”.

三、管理员工和工作

德鲁克认为,员工作为企业的人力资源,我们必须了解这种资源的特点。

阳光一直视人才为第一资本,人才战略是阳光实业的第一战略。“管理的最高境界是人心”,人性的理解和把握是人力资源管理的根本,阳光的人力资源管理政策始终坚持重视员工心理分析,()注重员工人性把握,很好的契合了德鲁克管理员工和工作的思想。

如何使员工认同企业文化,对工作富有成就感,是企业管理者的永恒挑战。

通过上述管理的三项职能,我们可以发现德鲁克先生这本《管理的实践》的核心是“责任”,而责任的主体是“人”.企业作为一个组织是人及其互动的集合体,而为了建成一个优秀的企业,对人及其活动的管理成为我们最重要的任务。读懂这本书,对我们公司的企业文化有了更深的理解,希望更多的人能读它,读懂它。

问题管理读后感篇二

竖放的梯子旁加一个提示的标语,能够解决安全问题吗?显然不能。客户的建议很好,梯子横放,危险将彻底不在。

简短的材料给予我们智慧:解决问题,我们要抓住关键,从根本做起。

你或许常常忧虑学童的校车安全问题,你或许责怪冷漠的路人没有救助血泊中的小悦悦,你或许总是忧虑许多家国天下事,尽管已苦思千百次,萦绕你心头的问题依旧挥之不去。

可是,性急的'你啊,请静下心来想一想:是什么让这些问题一直存在?只有找到问题的关键,只要你能够从根本上去解决问题,这些困扰在你心头的“大山”,终将被彻底移去,你的笑脸将如春日阳光般灿烂。

只要能从根本上去解决问题,年幼的学童将多一份安全。

君不见校车安全事故频频出现,许多幼童命丧黄泉。可是,每次事故发生之后,要么追究几个责任人,要么提出几点要求,校车安全问题依然存在。这是为什么?就因为我们没有制定切实可行的安全保障法规,就因为我们没有采取恰当的保护措施,就因为我们没有从根本上采取措施。校车安全问题总被社会关注,但是幼童的安全问题始终没能从根本上得到解决。

曾经忧虑的你看到国家出台了校车强制标准,幸福的童音飘荡在每个家庭,学童脸上的笑容十分灿烂。

是的,只要能从根本上解决问题,我们的社会将满是温暖。

南京彭宇好心救助老人受诬偿钱,引起社会反思、热议;广东佛山小悦悦惨遭车祸,而18个路人漠然以对,再度成为社会热点。他人受灾受难,深陷困难泥潭,我们不肯出手相助,只是选择袖手旁观。为什么人性如此冷漠?是因为热心追逐物质利益时,人们的心早已远离了社会良知,丢弃了中华美德!如何才能让我们的社会充满温馨,更加温暖?弘扬社会美德,让每个人都能为社会奉献自己的爱,这才是解决问题的根本方法。

曾经忧虑的你看到,温暖的三月里雷锋再度被人们传扬学习,助人为乐风尚在“感动中国”中弘扬,你脸上的笑容十分灿烂!(助人为乐的雷锋精神是根本,助我们展开笑颜)

是的,只有从根本上去解决问题,南海**才能平静。

南海,那里曾经是万里海疆碧波荡漾。可是,当菲律宾、越南频频挑起事端,不少网民叫嚷着要兵戎相见。究竟怎样才能从根本上解决南海问题,让南海的**平息呢?“上兵伐谋,不战而屈人之兵”,《孙子兵法》依然闪烁着智慧的光芒,南海问题必须立足于从根本上解决,才能够有益于我国的发展,而这个根本就是中国的强大。

曾经忧虑的你想到,国家的强大才是南海和平的保障,心里多了几分坚定,你脸上的笑容十分灿烂!(“国家的强大”是根本,还我们心灵安稳)

正如梯子的摆放,倘若竖放,安全问题就能从根本上解决。国事家事天下事,事事只要抓住关键,从根本上加以解决,萦绕你心头的问题必能挥之而去。

问题管理读后感篇三

苏宁电器作为一个全国性的商业连锁企业,随着企业的不断扩张与发展,人员也在不断的扩充,带来的也正是人员管理这个课题,而对这个课题有种亲切的感觉,因为我所学的专业就是管理学科,对管理方面所涉及的一些问题也有自己的一些理解。通过在工作期间的观察,或多或少的会从其他人的身上学习一些管理的方式与技巧,在具体工作中也会有选择性的运用。同时,对于自己理论知识的掌握再加上在工作中的学习运用,对管理的认识也会更加深刻。下面,我主要从我对管理的认识与理解,结合我在实际工作中人员管理中存在的问题与改进措施,以及作为一个管理者而言,他所具备的自身素质的要求和一些管理技巧三方面来探析。

一、 管理的认识与理解

管理,简单的说,就是通过与其他人的共同努力,即有效率又有效果地将工作做好的过程。而我这里所说的效率和效果就是“做什么”和“怎么做”的问题。更进一步来说,就是要我们的管理者追求资源成本最小化。这方面固然重要,但对于一个企业中的组织来说仅有这点还远远不够,管理还要关注既定目标的实现,也要尽可能有效的实现目标。这就是所谓的效率和效果。

其实,管理并不是我们想象的那么简单。管理学也不是单独存在的,它是一门交叉学科,涉及其他学科的方方面面。比方说,人类学,它可以帮助我们更好的理解不同国家与组织内部人们的基本价值观、态度和行为之间的差异;经济学,它主要研究的是资源的分配和利用的问题,让我们更好的理解变化中的经济、竞争以及自由市场在全球环境中的作用;哲学,主要探究事物的性质,特别是价值观与伦理道德的问题,而伦理道德是规范人们行为的标准,并直接关系到组织的存在以及组织内部行为的正确与否。这些伦理道德的描述通过解释权威存在的合法性,在绩效与薪酬之间建立联系证明商业组织的合法性等;心理学,有助于我们对动机、领导、信任、员工选择、绩效评价和培训技巧有更好的理解。这也是涉及管理的几方面,其他的就不一一例举。作为一个管理者而言,不仅仅关注的是管理本身,还要对这些方面有所涉猎与研究,这也是提升自身素质的内在要求。对于自己来说,这些也是今后加强学习的方面。尽管我相信管理是由实践出来的,但关注这些毕竟对我是一种促进与指导。

然而,苏宁作为一个大型的企业集团,管理面向的不仅仅是几个人,尤其是作为一个连锁店店长,大多时候都是百人之上,甚至更多的人员管理。而在苏宁工作这近四个月以来,通过有心的发现,面对不同素质、不同性格以及厂家促销以及自营人员,管理确实是相当复杂且具有艺术气息的一项工作,其实也可以这样说,管理其实就是一门艺术。

二、 结合我在实际工作中人员管理中存在的问题与改进措施

在苏宁工作以来,自己也处于一个实习与轮岗的阶段,尽管自己大学专业是工商管理,对管理的认识也仅仅停留在理论层面上,比较浅显,实际操作较少,也没有什么管理经验可谈。所以,对于自己认识中的不当之处,也请各位谅解与指导。

我个人认为,管理要“先于制度,再由人为”。我对于这句话的解释就是制度它是对每一个人强有力的约束,尤其是苏宁从创业之处发展到现在的大型企业集团,已经今非昔比,在制度上都非常完善与流程化,我们所要做的就是一个监督与实施的过程。当然,对于不同层面上的管理者他所处于的角色和赋予的职责不一样,我只是在我这个层面上来说。而认为就是在遵循制度的前提下要灵活处理管理中的诸多问题,至于如何灵活,每个人都有不同的管理策略(很多人把这称为管理手段,我不太喜欢这样的称呼,所以称之为管理策略)。这里只谈谈店面实习中发现的管理中存在的问题,总结一下主要主要有几点:

( 1 )事先没有详细的计划性,人员安排不合理,直接造成工作的重复性,对工作的效率也大打折扣。当然,也不排除突发事情,但这些完全可以在计划之外灵活处理。

( 2 )信息传达的不准确或者是不及时造成工作的滞后,不能有效的提高工作效率。

( 3 )部门与部门之间缺乏有效的的沟通,失去了工作中的衔接性,抱着一种“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”的心态,这样的话,对于一个有计划、整体性的工作的效率就不能达到最优的效果。

( 4 )对于苏宁早间的晨会,我认为它主要起到三个作用:历史销售数据的通报,做一个横向、纵向的数据对比;当日任务的下达;经验交流、分享。而我们的晨会主要把主题都集中在前两点,对于最后一点几乎没有,晨会的气氛沉闷,没有充分调动销售人员的积极性。所以,作为一个以销售为主的企业,这应该是我们今后更加关注的方面。

( 5 )关于厂促与苏宁自有促销人员,自营人员首先要做到律己,严格规范自己的行为,才能有资格去管理其他厂促人员,也就根除了他人的借口。在就是要提升自身的素质和技能,具备自己的核心竞争力,才能服人。而这也正是我们自有人员所欠缺的。

三、 作为管理者,应该具备的素质和技能

管理者的素质首先我要说明的一点就是文化修养。我觉得提高自身文化修养就是一种团队凝聚力的体现。这也就要要求我们的管理人员去博览群书,去涉猎一些古今中外以及其他领域的东西,这也会间接提升升自己其他方面的素质。比方说,你的谈吐,你的口才,你的看待事物的思维方式等等。再就是在管理要有一种信任的桥梁作为基础,才能对我们的人员进行有效的管理。但要注意这种信任并不是放纵。最后一点就是要有一个宽广的胸怀,也就是做事要大度,要有魄力,这也是让被管理人员信服你的理由之一。

谈完了管理者应该具备的素质,对自己的技能要求同样也是不可或缺的。因此,对于我们在今后工作中的技能实践应从以下几个步骤进行:

( 1 )真诚的沟通,并向你的下属员工敞开心扉。如果你的员工想像你学习并从你的经验中受益,你就应该坦诚地与他交流你所做的事情,既要讲成功的事也要讲失败的事。

( 2 )真诚的鼓励你的下属员工坦诚交流。你应该鼓励下属员工询问有关信息,并明确他们想获得什么。

( 3 )将自己与下属员工的关系看做是一次学习机会。作为管理者,别假装你能回答所有问题和掌握所有的知识,但一定要与他们分享你从经历中学到的东西。在与员工的交谈联系过程中,可能你从他们那里获得的知识,会像他们从你这里获得的新知识一样多。所有,管理者应该倾听他们所说的一切。

( 4 )花时间去了解你的下属员工。作为一名指导者,更应该花点时间了解你的员工的兴趣爱好。如果你不愿意付出额外的时间,你也许没必要参与这种指导活动。

最后,关于上述内容论述或多或少的会存在片面性,分析的也不是太透彻,尤其是太缺乏一些实际如何去操作的内容。一方面是由于自己目前没有接触到具体的管理方面的工作,只是通过观察学习去了解;另一方面,自己也希望不断的去学习和实践,并不断的去摸索,形成自己的管理风格。

1、我所在的企业奉行强制化管理模式,没有激励,只有惩处。无论做出什么成绩,企业都认为是应当的,因为公司按月足额给你开工资。老总的眼里只有任务,每个月都紧锣密鼓,三天完成的工作必须两天完成,稍有迟缓就会被训斥、指责,使人感到身心疲惫。我们的下属怨声载道,付出了,努力了,工作强度增了许多,薪水却不见增长一分钱。工人们都没什么动力、激-情,产品质量已变成一种应付的差事,公司逐渐陷入危机。

在这种情况下,作为一个部门经理应当做些什么?又能做些什么?望指点!

事实上,这是一个民营制造业中层管理者常常遇到的困惑,而这种困惑更多的见于创业初期的工厂企业,笔者曾接触过深圳等地的一些制造业管理者,他们都有类似的困惑。

从困惑的表面看,是企业薪酬绩效没有成体系,无法调动员工工作积极性的问题,而从问题的实质来看,事实上是个双方的认知博弈问题。老板认为我给了钱了,付出了薪酬,那就应该给我干好活,而员工则认为我只按你给的薪水干活,如果没有其他激励,不可能给老板干更多的活。这是一种心态博弈,僵持的结果是双方都对对方感觉不爽,老板觉得员工太懒,员工觉得老板太黑,于是员工要辞职,而老板想去找更老实本分的打工者,你来我往,这过程实在是让企业中层管理者颇为头疼,所谓风箱里的耗子——两头受气,双方都觉得自己有理,然后把气都撒在中层干部身上。

面对这种困惑,中层管理者需要的是“两条腿”走路,首先是上下两头疏导,也就是企业文化意识的统一。一般而言,创业型企业员工怕的根本不是薪水多少,而是激-情的高低,激-情来源于员工对企业未来发展前景的吸引力判断。因此作为一个中层部门经理,首先应该掌握企业的'未来发展方向,这就需要与老板反复沟通,明白老板对于企业未来发展的构想,不管是行业还是专业的领先,仰或是利润的增加,然后结合员工的未来,与员工进行沟通,将员工与企业“捆-绑”起来,达成上下同欲,这当然不仅仅是中层的摇旗呐喊,老板的魅力和宣传也很重要。其次就是进行硬件的实施,仅仅限于口号还是略微空洞,企业的发展还是需要适度建立一些现代企业的管理理念和制度,毕竟没有激励的劳动容易让人疲惫,当然杜宇企业来讲,不是简单的加薪就可以解决问题,而是要设计一套适合企业发展,能够激发员工工作积极性的薪酬绩效考核方案,干得多,干得好的拿到他应该拿的,干得差的,干得少的,找到自己的标杆,提高自己的业绩。

因此中层管理者需要做的就是两件事,一是下达老板意图,缩短老板和员工的心理距离,形成同欲;二是上传员工心声,找到合适的薪酬绩效考核方式,在不增加企业成本的情况下,提高企业的工作生产率,最终起到中层管理者应该承担的很好的企业四肢通达的传输作用。

这在管理学基本属于权限分配不当,需要进行责权体系界定。理论上首先需要明确的是主管的责权,管理学上讲全责对等,没有只有权利没有责任,或者只有责任没有权利的岗位,因此明晰权责是关键的解决途径。当然这是理想化的管理学思维,但在现实工作中,的确有企业中层因被约束手脚而痛苦的困惑,上级不把权力下放,下级不给予工作支持,好处捞不到,黑锅你来背。怎么办呢?既然处在中层,当然也得从两头开导,首先要分析上下哪头“软”,如果上级是个通情达理的人,那就先与领导沟通,诉诸管理困惑,然后从上级获得权利大棒,树立职位权威,赢得直线权力,让员工知道你的“厉害”;如果上级不好说话,那就从下级开始,首先让你的下级知道你从某种意义上来说不能算作他们的上级,而是给他们提供销售支持服务的管理者,其中包括策略的提供,各种资源的分配等等,得到他们的理解和支持,因为团队需要齐心协力,单打独斗必将举步维艰,因此通过自己的真诚感化,使下级员工能与你合成一体,共同完成业绩,并且分享因此带来的荣耀,获得下级员工的爱戴和支持。事实上很多时候对于中层来讲,不仅仅是做事,更重要的是做人,特别是在一个小团队内,权威更多地隐没于团队的力量。因此对于这种小团队的领导,保障团队合力是最关键的手段,营造团队氛围是中层干部最需要迅速解决的问题。

3、我们厂创建于2002年,至今已有8个年头。2015年上层领导为了节约资金,开始通过劳务所招聘临时工。到现在整个厂子里临时工占60%,而且流动性很大。让人头痛的不是这个,是正式工掌握着技术却都开始打诨,懂得整个厂没有多少业绩。恳求解决之道!

而某些技术人员的“打诨”,本质上是一种员工技术垄断的“要挟”,所谓当某些人意识到自己的稀缺性时,他会以某种方式来提高自己的身价,比如消极怠工或者要求提高薪资,这就需要企业建立适度的竞争机制来压制这种不良心态,使垄断被良性的市场竞争取代,比如聘请外部技术人员,让优秀的临时工进入这个领域,或者在内部建立一个技校考核机制,鼓励为企业做贡献的行为,使“打诨”风气得不到滋生的空间,偷奸耍滑没有市场。

问题管理读后感篇四

通常谈到管理,我们会认为它是一门大学问,涉及到很多高深、系统的问题,常人难以领会、掌握。然而,当我在初读李培翔所著的《管理就是解决问题》一书时,有一种豁然开朗的感觉,他把管理这门高深复杂的学问抽丝剥茧般地层层简化,并直指问题的核心,他认为只要找到问题,解决它,就是在做管理。

作者在第一章中开门见山地指出,管理的本质是解决问题。首先要做的是明确什么是问题,然后企业才能发现问题。同时,他指出问题是无处不在的,如果企业管理中没有问题,这就是企业最大的问题,越是有问题的企业越有机会,就如同最近大疆无人机自曝公司内部的职务贪腐问题,这或许是他们在认真检视、反省自己的问题,是他们改革进取的机会。所以企业要在生产经营的过程中发现问题,不惧怕、回避问题,找到问题之后,想方设法解决问题,坚持“三不放过”原则,即“没有找到原因不放过”、“没有找到责任人不放过”和“没有整改措施不放过”,直到问题得到妥善解决。最后,作者提出解决问题的基本流程,首先要明确需要解决的问题和目的,然后把握问题的结构进行分析,最后提出假设、验证假设,提出最优解决方案。

后面几章作者针对如何解决问题,分几个步骤系统地讲解如何发现问题,分析问题,最后提出方案、落地执行并解决问题,达到管理的目的。首先是发现问题,重点是通过正确的提问,明确问题,找到问题的`核心。如果没有发现问题,解决问题便无从谈起,发现了问题,就等于解决了问题的一半,可见善于发现问题是多么的重要。其次是分析问题,要进行系统分析,搜集资料,深入调查,综合研究找出问题的核心和关键,运用逻辑思维,提出解决思路,同时不断提出假设,反复验证,得出最合理的解决方案。最后,是关于落地执行,再好的方案,如果执行出现偏差,也无济于事,因此在落实方案时应设定期限,循序渐进,按轻重缓急来进行,同时要及时跟进落实情况,如遇到瓶颈,应及时调整方案,确保问题得到妥当解决。

作者最后强调,在问题解决后,应该继续巩固成果,把解决问题的经验固定成工作标准,防范同类问题的产生,为将来可能出现的风险做好准备。

作者在本文中,重点强调管理的本质就是要解决问题,他认为解决问题就是在做管理,然后花费大量的篇幅讲解解决问题的步骤,并列举了很多大企业的相关例子,使读者容易理解。从解决问题的角度来说,本书确有一定的帮助,它可以为我们理清思路,发现问题,分析问题,提出解决方案,最后解决问题。然而,他更多的是提供了一种解决问题的方法论,现实中的管理问题可能会比书本上的要复杂很多,需要我们利用方法论针对具体问题具体分析,直到问题得以解决。

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问题管理读后感篇五

发现问题是解决问题的第一步。“成绩不说,跑不了;问题不说,不得了”这句话就突出了发现问题的重要性。只有有了发现问题的能力,才能有不断改进工作的基础,有了揭露问题的勇气,才能有不断前进的动力。爱因斯坦曾说过:“提出(发现)一个问题往往比解决一个问题更为重要,因为解决一个问题也许只是一个数学上或实验上的技巧问题;而提出新的问题、新的可能性,从新的角度看旧问题,却需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”在实际工作中,首要的工作任务就是要发现问题。事实证明,只有发现了问题之后才有可能正确地分析问题,认识问题并解决问题,并使自己在工作中有更大的发展。

找到发现问题的方法是关键。在工作中,要如何才能做到善于发现问题呢?首先要全面了解自己的工作,并多问几个为什么,比如每天的工作的目标是什么?每天都具体在做什么,工作进行得怎么样,自己的工作对企业有什么贡献等等。其次要时刻保持清醒的头脑和活跃的思维,并从企业和自身的角度出发及时和领导、同事沟通。第三要善于从细节中发现问题。善于从细节中发现问题,能够使你更充分、全面地认识到发展过程中所存在的问题,帮助你排除工作中将会遇到的障碍。因此,任何一个员工都应随时注意细节问题,以便及早发现问题并解决它。发现问题体现了积极主动的工作态度。

在工作中善于解决问题的是好员工,但善于发现问题的员工更是好员工,并在工作中不断进步,终将对企业做出更大的贡献。

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