工作体会的总结还可以帮助我们总结工作中的成功经验，并将其运用到日后的工作中，取得更好的成果。以下是小编为大家收集的工作体会范文，仅供参考，希望能够给大家一些启发和灵感。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇一
高校行政人员是学校发展和管理的重要支撑力量。他们的工作不仅关系到学校的日常运转，更直接影响到学生的学习和成长。作为一名高校行政人员，我有幸在这个职位上服务了多年。在这段时间里，我积累了一些心得体会，这些经验不仅帮助我更好地为学校服务，也对我的个人成长产生了积极的影响。
第二段：不断学习，持续提升。
高校行政工作需要不断学习和提升自己的专业知识。只有保持与时俱进的意识，不断学习新知识和新技能，才能更好地适应不断变化的工作环境。在我刚开始工作时，我就积极参加各种培训和学习机会，提高自己的综合素质和专业能力。同时，我也广泛关注行业动态和前沿研究，通过读书、参加学术讨论会等方式，与同行交流和学习，不断提高自己的专业素养。
第三段：注重沟通，建立良好关系。
在高校行政工作中，与各个部门和单位之间的沟通是非常重要的。只有建立良好的人际关系，并能够在沟通中保持有效的信息传递，我们才能更好地完成工作任务。因此，我始终注重与同事之间的沟通和合作，积极参与各类工作会议和讨论，做到及时传递工作信息和交流意见。同时，我也尽量保持开放包容的态度，勇于接受不同意见和建议，以进一步提升自己的工作能力。
第四段：热情耐心，关怀学生。
作为高校行政人员，与学生的接触是非常频繁的。学生是大学的中心，他们的需求和问题是我们工作的重点所在。在处理学生事务时，我时刻保持热情和耐心，尽力解决他们的问题，并给予他们及时的关怀和照顾。我也积极参与学生活动，关注他们的学业和生活，帮助他们尽早适应大学环境，充分发展潜力。
第五段：发挥团队精神，推动工作发展。
在高校行政工作中，团队精神是至关重要的。团队的力量是无穷的，只有发挥团队合作和协同努力的精神，才能更好地完成工作任务。因此，我始终注重团队合作，与同事们积极配合，共同推动工作的发展。我也善于发现和发挥团队中每个人的优势，充分利用各自的才能，使团队的整体效能得到最大的发挥。
总结：
高校行政人员的工作是一项充实而有意义的工作。在这个职位上，我们不仅要不断提升自己，做好学校管理的各项工作，更重要的是要关心学生，倾听他们的需求和意见，并促进他们的成长和发展。只有这样，我们才能更好地为学校服务，为学生的学习和成长创造更好的环境和条件。我将秉承这些心得体会，不断提升自己，为高校行政工作做出更大的贡献。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇二
我于20__年_月9日以咨询助理的身份进公司，成为公司的一名普通员工。20__年_月23日被提升为行政与人事部见习经理，两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在，回顾将近一年的工作，有进步也有不足，下面我从三部分来对我的工作总结。
一、个人品行。
在刚入职时，作为一名新员工，对公司的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况，我搜集了很多公司的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了公司的情况，工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现，在9月份被提升为行政与人事部见习经理。
在任行政与人事部经理期间，我兢兢业业，坚持原则，做好每一项工作。为人正直，原则性强，这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养，行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆，为人正直，正是确保了处理事务的公平、公正。例如：在做员工考勤考核时坚持考核制度，不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议，参加培训等方面严格遵守学院制度，以此作为标杆，在员工行为不符合制度要求时，严格执行制度所规定的行为，对其违规行为进行处罚。
二、管理思维。
高度不同，视野就不同，思考问题的角度也不同，那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题，掌握全局观念，只有这样，我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做，把学院利益、学生的利益放在首位，才能真正为领导分忧、减压，为学员成长贡献自己的微薄之力。
三、积极组织员工活动与员工培训。
员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂，是增加团队凝聚力的途径，员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次组织员工活动与培训，例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目，得到了员工的认可。
四、行政的服务性工作。
行政工作是项服务性工作，为各部门提供良好的服务，配合各部门的工作，为每位员工建立家的温馨，让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公环境做起，每周进行卫生评比，并张榜公布，表扬卫生好的，批评卫生差的，使每位员工都能认识到，办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分，使员工感受到亲人的关怀，家人的温暖。
五、奖惩有法。
奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可，也是激励其他员工的有效方法。为此，我们评出了20__年的进步奖、贡献奖及优秀员工，鼓励真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的，当然，惩罚不是目的，我们是既要让员工认识到自己的错误，也鼓励其能够用心认真工作，给每一项工作提交一分满意的答卷。
在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步，通过人事部工作总结，我找打工作方法和技巧，更好的执行20__年人事工作。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇三
截止到__年__月__日，第__季度酒店共新进员工__人，离职人员__人。目前共有在编人数__人，岗位缺编人数__人，分别是餐饮部部长、服务员、迎宾员，前厅接待、大堂副理各__名。针对酒店人员招聘，采用对内招聘和对外招聘的方式相结合。其中，对外招聘通过四种渠道进行，一是利用酒店电子屏全天滚动播出招聘信息，二是利用酒店外的喷绘广告全年招聘，三是利用网络平台在__各门户网站上公布招聘信息，四是利用酒店员工现有的人脉资源进行宣传招聘，多渠道、全方位地为酒店储备人力。
二、企业文化建设方面。
为了更好的对外宣传酒店，提升酒店的知名度和美誉度，春节之后，有安排有计划地开始筹备酒店网站事宜，大到整个页面的合理设计及内容规划，小到酒店所有资料的收集整理，工作在一步步中完成并实施。最终实现网站内容与员工天地栏内容同步更新，不仅向所有员工展示了酒店的文化建设，也为员工提供了一个表扬好人好事的发布平台，真正使员工在一种文化的潜移默化中接受共同的价值观念。
三、培训方面。
培训是一种富有远见的投资，它不像厨师做出一道菜一样能立马产生效益，它需要持续不断地努力。行政部在春节之后，着手加强对酒店员工的培训力度。由行政部组织培训和各部门内部培训相结合的模式开展。新员工入职打破以前的传统培训方法，采用幻灯片+讲解的教学方法进行，课堂气氛活跃，收效明显，员工反映良好。针对酒店现有的管理问题，行政部有针对性地搜集培训资料，定期组织酒店管理层人员参加每周五的《职业经理人管理实务》培训课程。通过培训，旨在全面提升所有从业人员的服务意识、服务技巧和管理人员的管理水平。
四、档案管理方面。
酒店的各种档案资料都是酒店宝贵的资源和财富。随着酒店经营的发展，档案资料的数量和种类也越来越多。行政部将所有资料统一归类，然后再进行细分，将该健全的纸质档案资料分类别、分部门、分在职和不在职的人员分别入袋，做到一人一袋，便于有记录即可查可找。同时，将各种规章制度，各部门的培训资料做到纸质与电子档同步，做到资料永久不遗失，永久存档。除此以外，结合工作实际，健立健全了一些与工作息息相关的规章制度，例如：各部门节能降耗管理制度、酒店例会管理制度、酒店突发事件紧急预案等等。切实做到将制度服务于工作。
五、考勤管理方面。
俗话说，没有规矩不成方圆。从酒店开始实行指纹打卡以后，各部门从上至下，上到总经理，下到基层服务员都认真执行和遵守考勤规章制度，并将集团公司下发的考勤制度与员工工资真正挂钩。从而实行了员工上下班考勤管理更加规范和制度化。针对考勤时的特殊异常情况，如指纹打卡机出现故障时，由行政部负责监督并抽查部门考勤情况，真正做到人人自觉遵守上下班纪律。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇四
第一段：引言（150字）。
高校行政人员是学校管理层中不可或缺的一部分，他们肩负着组织、协调和管理学校各项事务的重任。在多年的工作中，我深感作为一名高校行政人员，理解并且掌握好自己的工作心得和体会是至关重要的。本文将从专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整五个方面探讨我的高校行政人员工作心得体会。
第二段：专业素养（250字）。
作为高校行政人员，首先需要具备扎实的专业素养。一方面，我们要不断学习新知识，了解校园管理的最新动态和发展趋势；另一方面，我们要深入掌握自己的职能，并结合与教学、科研、学生管理等相关岗位的协调和沟通，为学校的发展提供专业化指导。在实际工作中，我始终坚持分析问题、解决问题的方法，通过独立思考和学习培训，完善自己的专业素养，从而更好地为学校的运行和发展做出贡献。
第三段：沟通能力和团队合作（300字）。
作为高校行政人员，沟通能力和团队合作是我们工作中不可或缺的一环。与学院、教师、学生等各方进行有效的沟通，了解他们的需求、意见和反馈，是保持良好工作关系和推动工作顺利进行的重要方式。同时，高校行政人员需要具备良好的团队合作精神，积极参与团队活动，协调各方资源，共同推动学校的发展。通过多年的工作经验，我逐渐提高了自己的沟通能力和团队合作能力，能够更好地与各方合作，提高工作效率和推动学校的发展。
第四段：问题解决（300字）。
在高校行政工作中，问题解决能力是非常重要的一项技能。高校行政人员需要善于发现问题，分析问题的根源，并提出解决方案。面对各种问题，我们需要理智、冷静地分析，避免情绪化，多思考和多方沟通，寻求最佳的解决方案。在解决问题的过程中，我发现如果能够及时吸纳和借鉴他人的经验和意见，能够更快速地找到问题的解决思路，并提出切实可行的方案，为学校的稳定和发展贡献力量。
第五段：心态调整（200字）。
高校行政人员的工作需要面对各种挑战和压力，保持积极向上的心态是十分重要的。我发现，在工作中要保持平常心，不要为小事操心，要学会自我调节和适时放松，保持良好的心态。此外，要注重与同事之间的良好关系，建立良好的工作氛围，通过与同事的交流和分享，共同成长和进步。在面对困难和挫折时，我会时常反思自己，不断提高自己的工作能力和综合素质，保持良好的工作状态，为学校的发展贡献自己的力量。
结尾（100字）。
作为一名高校行政人员，多年的工作经验让我深感专业素养、沟通能力、团队合作、问题解决和心态调整对工作的重要性。只有不断地学习、总结，不断完善自己的工作能力和状态，才能更好地满足高校的管理需求，为学校的发展贡献自己的力量。我将继续努力，不断提升自己，为高校行政工作做出更多的贡献。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇五
转眼间20__年一年已过去了，回顾这一年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上一年度的工作。作为公司的行政专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上一年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度。
一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。在行政部经理的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上一年共书写会议纪要__篇、文化版报_期，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、快乐健康补贴，整理归档新入职员工的登记表。
4、日常行政工作：车辆的使用和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司的暂定资质延期、公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识。
1、“执行力”的自我的灌输：因先前工作经验少，未能很好的体会和理解执行力的重要性。通过学习和实践，更加深刻的认识到执行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各项工作。
2、在公司领导和行政部门经理的指导下：学习了正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。使我本身更加的认识到行政工作的规范性、灵活性和谨慎性，提升了自身的综合能力。
3、良好的人际交往：对于行政工作，尤其重要。在平日里，积极参与、配合同事的工作，提供必要的协助，创建良好的工作氛围，使之良性循环，相互支持工作，有效地推动工作进度。
4、工作质量成绩：在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高自身工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，为公司及部门工作做出了应尽的力量。
四、不足和领悟。
1、工作中考虑不是很周全，个别工作做的还不够完善，这有待于我在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致，有时需要请教领导的地方，未能及时与领导沟通，导致个别工作不令人满意。在今后的工作中我会更加的细致，积极主动的同时要多和领导沟通，与上级保持一致。
3、一年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来做的是招聘工作，现在做行政工作了，这个过渡我似乎还未能适应，今后我会更加努力的改变自我的处事风格。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇六
党校作为培养党员和干部的重要场所，行政人员的工作至关重要。在党校行政工作中，我们常常要承担组织安排课程、管理学员、处理突发事件等多个重要职责。这些工作虽然重要，但也往往会面临着各种困难与挑战。组织安排课程需要在各方面需求的平衡中找到最佳方案；管理学员则要面临个性、兴趣以及心理等不同层面的差异；而处理突发事件更是需要在短时间内做出正确的决策和应对措施，这无疑给行政人员带来了巨大的工作压力。
第二段：心态与责任的重要性。
在党校行政工作中，良好的心态和明确的责任心是不可或缺的。跟学员们打交道时，我们要保持积极向上、耐心细致的态度，积极帮助他们解决问题，促进他们的成长发展。同时，在课程安排和学员管理中，我们要时刻牢记自己的责任，坚守岗位，为学员提供良好的学习环境和优质的教育资源，让他们能够在党校的学习中有所收获。只有以一种积极向上的态度面对工作，并担负起责任，才能更好地完成我们的使命和工作任务。
第三段：团队协作与沟通的重要性。
在党校行政工作中，团队协作和良好的沟通能力是不可或缺的。作为行政人员，我们往往要与各个部门、师资队伍、学员等不同方面的人士进行沟通和协作，完成工作。因此，我们需要发扬团队合作精神，密切配合，相互支持。同时，良好的沟通技巧也是协作中的关键因素。只有通过有效的沟通，才能准确传达信息、协调工作、解决问题，提升工作效率和质量。
第四段：创新与学习的重要性。
党校行政工作需要我们不断进行创新与学习，以应对各种新情况和新挑战。在党校运营中，随着社会的不断变化和党的政策的更新，我们需要及时调整和改进我们的工作方式和方法，以更好地满足学员和社会的需求。同时，我们也要加强学习，不断提升自己的知识和能力。只有通过不断学习与创新，才能适应党校工作的发展要求，为学员和党的事业做出更大的贡献。
第五段：总结与展望。
在党校行政工作中，我们面临着重要的职责和巨大的挑战，但只要我们保持积极向上的心态、明确自己的责任，发扬团队合作精神和良好的沟通技巧，同时注重学习与创新，我们就能够克服困难，更好地完成工作使命。希望未来在党校行政工作中，我们能够不断提升自我，为党校的发展贡献更多力量，为党的事业做出更大的贡献。相信在党校行政工作中，我们会不断成长和进步，为党的事业做出应有的贡献。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇七
自加入__公司以来已经一年多的时间了。在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：
一、日常工作方面。
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。
在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。
3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这一年的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，很多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是及时的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也浪费了一些时间，降低了工作效率。
这是很不专业的一面。遇事积极主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更出色。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的配合。
这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事积极配合，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合，同时严格要求自己，把各项工作都做好。
二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在能力和阅历方面都很不足。
经过这一年的学习和积累，已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培养自己的各项能力。目前，我通过学习了相关专业知识，包括了前台的职业素养与能力提升、档案管理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺，也正在学习这方面的知识。通过这些学习，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有机会参加相关的培训，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也需要吸取别人身上的精华。
三、工作成果与存在的问题。
1、工作成果。
办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。
2、存在的问题。
(1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有很多地方我还没有做到这一点。在服务支持上，会议室、茶水间、前台大厅，二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位，没能够及时的发现问题，更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题，没有给大家提供方便的服务。
(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。
(3)工作效率低下：由于自身知识结构和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。
以上的问题必会在__年的工作中加以解决。一年的工作中，着实学到了很多，非常感谢领导对我的包容和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长，再接下来的工作中，我定会再接再厉，争取做得更出色。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇八
作为一名党校行政人员，我从事行政管理工作已有多年，与党校教师和学员们紧密合作，为党校的正常运转和党员干部的培训提供有力保障。在这个过程中，我深刻体会到了自身的成长与收获，也形成了一些工作心得和体会。以下我将结合实践经验，分享一些关于党校行政工作的心得与体会。
首先，明确工作责任使命。作为党校行政人员，我的首要任务是为党校的正常运转和顺利开展工作提供支持与保障。因此，我必须时刻保持警觉，时刻准备好应对各种突发事件和工作需求。我深知自己肩负的是一份神圣而崇高的工作，需要以更高的标准要求自己，时刻保持主人翁意识，时刻关注党校工作的各个环节。只有明确了自己的工作责任和使命，才能更好地发挥自身的职能与作用。
其次，注重学习与成长。行政工作需要不断学习和积累，在与党校教师和学员的日常交流中，我不仅能了解党校的办学理念和教学内容，也能从中汲取知识和提高自己。在与党校教师的互动中，我学会了如何理解和解读各类政策文件，学会了如何编写有关活动的通知和报道，学会了如何协调各个环节，确保活动的顺利进行。在与党校学员的互动中，我不仅能了解他们的学习需求和困难，也能收获他们的真诚反馈和建议。通过不断学习和成长，我不仅提高了自己的专业能力，也增进了与党校教师和学员的良好合作关系。
再次，强化沟通和协调能力。党校行政人员需要与各个部门和岗位的人员进行密切合作，只有加强沟通和协调，才能更好地完成工作任务。在工作中，我始终坚持与他人保持良好的沟通和合作关系，尊重各个部门和岗位的工作职责，积极寻求共识，化解矛盾和分歧。我深知良好的沟通和协调能力是保证工作的高效性和顺利进行的重要保证，因此，我在工作中注重与他人的交流，努力构建和谐的工作氛围。
此外，关注细节与服务。作为党校行政人员，我自觉要关注到每一个细节，确保每一个工作环节都能达到最好的状态。在组织活动时，我注重每一次活动筹备工作的细致规划和安排，确保各个环节的协调和高效。在接待学员和领导时，我注重每一个服务环节的细节处理，确保学员和领导在党校的每一次访问都能感受到优质服务和关怀。通过关注细节和提供优质服务，我不仅提高了工作质量，也获得了党校教师和学员的认可和赞誉。
最后，不断提高自身素养和修养。在党校工作中，作为行政人员，不仅要具备一定的业务能力，更要具备高尚的道德情操和良好的职业素养。在工作生活中，我注重修炼自己的品格和修养，端正自己的态度和行为，时刻保持忠诚、敬业、奉献的精神风貌。通过不断提高自身素养和修养，我不仅得到了他人的尊重，更让我深刻认识到作为党员行政人员的重要性和责任。
总之，作为党校行政人员，我一直努力充实自己、提高自己，在工作中明确职责，注重学习和沟通，关注细节与服务，不断提高自身素养和修养。这些工作心得和体会对于我当前的工作和未来的发展都有着重要的意义，同时也继续激励我不断追求卓越，为党校的发展和党员干部的培训做出更大的贡献。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇九
随着高等教育事业的不断发展，高校行政人员的工作任务也日益繁重。作为高校行政人员，他们既要为学校的运行秩序提供保障，又要为师生的生活、学习提供全面的支持。在这个过程中，他们不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备出色的组织能力和团队合作精神。在多年的从业经验中，我积累了一些行政工作的心得体会，希望能够与大家分享。
首先，高校行政人员应具备全面的专业素养。作为高校的行政人员，他们需要对学校的各项规定和政策有着深入的了解。他们不仅要了解学校的发展方向和目标，还要熟悉各个部门的职责和工作流程。只有全面把握了这些信息，才能更好地协调各方面的资源，为学校的发展做出贡献。
其次，高校行政人员要具备出色的组织能力。在高校行政工作中，涉及到的各类事务琳琅满目，需要进行大量的协调和安排。例如，组织重要的学术活动、会议或者校园文化活动需要提前安排好场地、设备和参与人员，合理分工并定期跟进进展情况。只有做到善于组织，才能使项目顺利进行，取得满意的成果。
再次，高校行政人员需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。作为一名高校行政人员，不仅要和上级领导、同事之间保持良好的沟通，还需要与千百名师生进行交流。要想顺利完成工作，就必须与他人密切合作。在与他人沟通的过程中，要做到倾听别人的意见，尊重他人的权威，及时解决问题，并与团队一起协作，共同努力完成工作。
最后，高校行政人员应当具备创新意识。随着时代的发展和高校的不断变革，高校行政工作也会不断面临新的挑战和机遇。与时俱进，推陈出新，是高校行政人员必须具备的素质。他们应当保持对新技术、新理论、新方法的敏感度，不断学习和更新自己的知识和技能，以适应学校发展的需求。
总之，高校行政人员的工作是一项综合性的工作，需要具备全面的专业素养、出色的组织能力、良好的沟通能力和团队合作精神，以及创新意识。只有凭借这些能力和素质，才能更好地为学校服务，为学校的发展做出贡献。希望未来的高校行政人员不断提升自己，全身心地投入到工作中，为高校的繁荣和发展贡献自己的力量。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十
行政工作信息化在当今社会有着重要的价值和作用,这一点已成为世界各国政府的共识。下面是本站为大家准备的行政工作。
感悟，希望大家喜欢!
一、前台日常工作1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人，20xx年4月入职至12以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时想办法解决。
二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告诉王兰莹在oa上发。
生日祝福。
20xx年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章再进行编号以便于资产管理现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细不清楚的地方发邮件与大家核对再进行统计汇总都能够按时发给王兰莹。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农大活动通过活动提高大家团队意识并很好的锻炼了身体近段天气较冷愿意出去的活动人数也在减少期间组织过一次乒乓球比赛但效果是不是特别理想这也是一方面以后需要改进的地方。
三、其它工作在完成本职工作的同时，也协助配合完成其它部门的工作。如协助软件项目部人员装订项目文档;协助营销部薛义明，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过程中自己同时也获得了一些新的知识。
四、工作中的不足1、采购办公用品时没有能够很好地计划，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点需要自己以后多用心，多操心。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提醒了我细心的重要性，考勤做出来后，一定要仔细检查一遍，确认准确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人，虽然这种错误只是偶尔，但也一定要尽量避免。3、临近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商量一起在室内活动，给大家提供象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。
五、20xx年。
工作计划。
1、提高自身的主动性及沟通能力，多用心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话;或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特别要感谢张利对我的帮助，她热心耐心教我许多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而骄傲，20xx迎20xx，辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，认真地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力!
经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:。
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是很多，但我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高领导要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。五、存在的不足1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。六、今后努力的方向1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这半年付出了不少，也收获了很多，也逐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作做得很好，但我认为：前面的路，不管是一马平川还是艰难险阻，只要顽强地走过去，就会获得宝贵的经验。相信这些经验，终将成为我一生宝贵的财富。
我是去年5月进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，主要是贯标的东西，相对而言是比较轻松的。而销售期就大大的不一样了，事情变得繁杂起来。还经常发生一些突发情况，不过也正是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。
我们这个行业的行政助理和其它行业的行政助理是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每天还要统计许多的数据，做很多的报表，而这些数据必须是准确无误的，特别是报给开发商的数据，所以要求我们必须要有耐心和细心。为此我们首先要合理有效地制定月度工作计划。其次，为了提高工作效率，处理好突发事件，每日依据实际情况的需要，修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。第三，端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周到一些，满怀热情地投入到每天的工作当中。
我们每天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，特别是要经常和案场的业务员沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。记得在年初的时候，由于去年市场情况不好，房地产也受到了影响，大家在年初的时候心情还没有调整过来，仍然积极性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情况反馈给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状态，我们案场又充满了活力，以至于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是非常重要的。
我们在调整好业务员心态的同时，也要调整好自己的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙”，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。因为忙有时心情就比较烦燥，容易发火，心态自然就差了，有时就会出现一些错误，督导不但不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正错误，这是让我有了一种自责感，而在案场的同事们也没有责怪我，反而来安慰我，这更让我有了一种自责感，特别是主委和专案他们对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自己一定要调整好自己的心态，改变自己的态度，认真的对待每一天，在大家的帮助下，我又开心起来了，现在我们案场就是一个快乐的家。
这以后的时间里，我将严格要求自己，遇事多向前辈们请教，努力让自己成为一名合格的行政助理，为公司尽绵薄之力。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十一
党校作为党员干部培训的重要机构，承担着培养、教育和培训党员干部的重要任务。作为党校的行政人员，我们有责任为党校的正常运转提供支持和服务。为了更好地履行自己的工作职责，我深入学习了党的有关文件和教材，加强了思想认识和专业能力，形成了一些行之有效的工作方法和心得体会。
第二段：厘清工作重点，提高组织能力。
作为党校行政人员，我们要明确自己的工作重点，清楚了解每个环节的工作要求。首先，要加强对行政管理工作的学习和理解，熟悉各项工作流程和规范，提高工作的执行力和效率。其次，要加强对党校学员的组织和管理能力，确保每个学员都能正常参与到培训活动中来。同时，还要加强与各级党委组织的沟通与协调，及时解决工作中遇到的问题和困难。通过不断提高自己的组织能力，我们能够更好地服务党校的教学工作。
第三段：加强学习，提高综合素质。
党校行政人员要具备一定的综合素质，才能更好地履行自己的工作职责。首先，要加强马克思主义理论的学习，不断提高自己的政治觉悟和政治水平。其次，要密切关注国内外形势和党的最新政策，增强自己的理论素养和辨别能力。此外，还要注重提升自己的职业素养，学习相关专业知识，提高自己的管理能力和人际沟通能力。只有通过不断学习和提高自身素质，我们才能更好地适应党校工作的需要。
第四段：注重团队合作，完善工作机制。
在党校行政人员的工作中，注重团队合作是至关重要的。一个高效的团队能够将工作做到更加细致和全面。我们要积极主动地和同事进行配合，互相支持和帮助，共同解决工作中遇到的问题。同时，我们还要不断完善工作机制，提高工作效率和质量。通过与同事们的经验交流和学习，我们能够得到更多的帮助和启示，提升工作的水平和能力。
第五段：勤奋努力，提升服务质量。
作为党校行政人员，我们的工作就是为党校教学工作提供更好的支持和服务。我们要时刻保持良好的工作态度，以饱满的工作热情和高度的责任感投入到工作中去。同时，我们还要不断提高自己的服务意识和服务水平，努力为学员提供更加细致周到的服务。通过不断地努力和提升，我们能够更好地履行自己的工作职责，为党校的发展做出更大的贡献。
总结：党校行政人员的工作需要具备丰富的知识，扎实的理论基础以及高度的责任感。只有通过不断学习、提升自身素质，加强团队合作和完善工作机制，我们才能更好地履行自己的工作职责，为党校的发展做出更大的贡献。在今后的工作中，我们将继续努力，不断提高服务质量，为党校的教学工作做出更多的贡献。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十二
法律工作人员是一个特殊的职业，他们需要以法律为依据，为客户提供合法合理的服务。在长时间的工作中，他们不仅需要掌握法律知识，还需要有较高的情商和沟通技巧。在这里，我分享一下作为法律从业者的感悟和心得。
第二段：专业技能和法律知识。
法律工作人员必须熟悉相关的法律法规，了解不同领域的具体情况，随时更新自己的知识储备。因为，法律是一个变化快速的领域，需要持续地学习和改进。同时，法律工作人员还需要具备较高的判断和专业技能，确保给客户提供、准确、高效、合法合规的服务。
第三段：情商和沟通技巧。
法律工作人员不仅需要对法律知识储备熟练，还需要具备较高的情商和沟通技巧。这一点十分重要，因为在工作中，经常需要和千差万别的人打交道，包括客户、律师、法官等等。良好的情商和沟通技巧，可以帮助员工更好地了解客户需求，增强沟通效率，提高服务质量。
第四段：职业素养和责任心。
法律工作人员的职业素养和责任心是工作中不可或缺的，他们不仅需要有高度的职业认同感，还需要依法依规，秉持公正、公平、公开，以及廉洁正直的工作原则。因此，并不是每个人都可以胜任法律工作的，需要具备深厚的职业道德、责任感和使命感才能胜任。
第五段：结语。
经过长时间的工作和实践，我深深地感悟到法律工作人员的工作不仅仅是一份职业，更是一项艰辛的责任和使命。这需要员工们持续不断地提升自己的专业技能，提高职业素养和责任心，才能更好地为客户提供合法、合理、高效的服务。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十三
销售不仅仅是推销产品那么简单。现在做网络销售的已经是越来越多,包括各种各样的代理商更是多如牛毛我们面临同行的竞争越来越激烈，如何脱颖而出，我们要靠一个“心”字。
用心培养良好的工作习惯，也就是要把工作变成习惯，业务说白了就是个重复积累的过程，因为每个行业都有个出单的比例，客户积累的越多，出单的几率就越大。多积累，才能从量变到质变!这个过程很枯燥，也很累人，但要坚持，有韧性，不就是一个业务要具备的基本素质吗?吃不了苦就不要选择做业务、做销售。
试问一下自己，有没有用心的去整理过客户记录呢?哪些是意向客户?哪些是目标客户?哪些是潜在客户?不同的客户我们所花的时间精力都不同。要有计划的分类来进行跟进!
试问一下自己，有没有用心的去了解过你所卖的产品呢?如果别人一问你三不知，可不是一个优秀业务的表现。我们不要求很专业，但一定要对你所在的行业有个大概全面的了解，产品的基本性能也一定要掌握。这是基本要求，要变优秀，一定是要有个刻苦学习的过程。
试问一下自己，有没有用心的对待你的客户呢?;有些朋友说，我都只差没把客户当亲爹妈啦，他怎么还不买我的产品呢?可问问你的心，你有没有真正的把客户的问题当做是你的问题?你有没有急他所急，想他所想?有没有时时在为他考虑到成本问题，有没有在为他的便利尽你所能提供服务?让客户认可你产品的前提是他必须要先接受你的为人，我们这行不是流行一句话吗?做业务其实就是做人。
再试问一下自己，有没有用心的去拓展你的客户圈?有一句话说“认识世界上任何七个人，你可以认识全世界的任何人!”生意是朋友介绍过来的，你的客户是朋友，你的供应商也是你的朋友，也要用心对待，多个朋友多条路!
还有，你有没有用心的去提升你服务的附加值?产品有产品的附加值，那是产品自身所带的，而我们的服务呢?你有没有用心的去提升其的附加值呢?比如：售前，售中，售后的服务是我们应该要做好的?其他的服务呢?定期的回访?节假日的问候?甚至客户其他的困难你有没有想过要帮帮他?做到这些确实很不容易，但只要用心了，其实就没有那么难啦!
销售销售，销的是自己，售的是观念。
买卖买卖，买的是感觉，卖的是好处。
让客户感觉到你不只是在卖东西给他，而是在用心的帮助他，没有人会去拒绝你的帮助的，那么打开了客户防备，就可以进行下一步的业务啦!
做事要出于心，做人要出于情!——这广告语不错。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十四
不知不觉加入东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况。
在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说，也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里，我的目的在于积累客户资源，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会，才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，特别是高校和科研单位，由于其潜力无限，被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必须做好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访，我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户，我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包括电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭借着大家的帮助，我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向，甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的thermo离心机(已经进行投标，基本完成)，一是广东工业大学的alp高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难。
1、对于初次拜访的客户，经常会因为没预约到准确的时间，到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了的机会。
4、在商务方面，由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访，加强商务方面的技能。
5、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，拜访客户时还是比较胆怯。当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
三、今后学习的方向及措施。
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态。措施：销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。
2、深入学习产品知识。措施：对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：
(1)了解产品品牌，型号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。
(2)对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点。
(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解。
3、加深和资深销售的交流。措施：在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。总结其解决问题的原则，规律!交流方式可以面谈，qq等。
4、加强商务方面的技巧。措施：通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。
5、加强自身的时间管理和励志管理。措施：通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得a类事情(重要的事情)提前完成，b类事情(相对重要的事情)及时完成，c类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理，保持对工作的热情，利用对比激励法，提高斗志!
四、目标。
顺利通过考核，真正成为东南科仪的一员。
能够通过销售工作的考核，拥有独立完成销售工作的能力!
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十五
春去冬来，转瞬之间，历史即将掀开新的一页。在过去的一年里，____厅的全体工作人员在__的领导下，公司各部门的大力支持下，通过全体工作人员的共同努力，克服困难，努力进取，圆满完成了____下达的销售任务。在新春即将来临之际将20__年的工作情况做如下总结汇报：
一、销售情况。
20__年销售891台，各车型销量分别为富康331台;__161台;__3台;__2台;__394台。其中__销售351台。____销量497台较04年增长45(04年私家车销售342台)。
二、营销工作。
为提高公司的知名度，树立良好的企业形象，在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时，把更多的客户吸引到展厅来，搜集更多的销售线索。20__年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动1__，刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花5__、电台广播140__次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访，通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在20__年9月正式提升任命___为____厅营销经理。工作期间___每日按时报送营销表格，尽职尽责，为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作。
报表是一项周而复始重复循环的工作，岗位重要，关系到____公司日后对本公司的审计和____的验收，为能很好的完成此项工作，20__年5月任命___为信息报表员，进行对__公司的报表工作，在工作期间___任劳任怨按时准确的完成了__公司交付的各项报表，每日核对库存情况，对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理。
20__年为完善档案管理工作，特安排___为档案管理员，主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报____公司等，工作期间___按照公司规定，圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对20__年各项工作做了简要总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习工作，俗话说的好三人行必有我师，在学习后本人结合以往工作经验，取长补短，现对于20__年的工作计划做如下安排：
1、详细了解学习公司的商务政策，并合理运用，为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与____公司各部门的工作，争取优惠政策。加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会，了解车辆销售情况，安排日常工作，接受销售人员的不同见解，相互学习。
4、销售人员的培训，每月定期__课时的培训学习，以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点，制定完整的二级网点销售政策，并派驻本公司销售人员，实现行销工作的突破发展，使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金，建立优质库存，争取资金运用化。
7、根据____公司制定的销售任务，对现有的销售人员分配销售任务。
8、重新划定卫生区域，制定卫生值日表。
9、一日工作模式，俗话说的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到来之际，请允许我代表____专卖店全体销售人员，感谢公司领导和全体同事，在20__年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力工作，虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十六
很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜欢上了这份职业，也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理，从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积经验中，也从中悟出了一些做事的心得。
每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠自己本身的努力了。
这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺利的进行，减少错误的发生。
助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会遇到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清，不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，一定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，一定要跟别人沟通。
就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决定明天要喝茶时，今天就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。
做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能因为你的服务，使客户对公司的产品和形象不满意，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
尽量把事情做得详细一些，对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的，有时能遇到一些突发的事情，这就需要有应对能力和经验了。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十七
随着新冠疫情的持续扩散，全球各地不得不采取紧急措施来遏制疫情的蔓延。其中之一就是要求有可能感染病毒的人员进行隔离。作为一名隔离人员，我深深地体会到这个特殊工作的挑战和意义。以下是我在这段时间里得到的感悟和心得体会。
首先，我深刻认识到了自己的责任和使命。作为隔离人员，我们需要时刻保持警觉，严格遵守隔离规定，确保自己和他人的安全。我们不仅是为了自己的健康，更是要为整个社会的健康贡献自己的力量。在这个过程中，我充分意识到了公共利益高于个人利益的重要性。为了保护他人免受病毒的侵害，我们必须要做出牺牲和努力。
其次，隔离期间，我有更多的时间反思和沉淀自己。生活节奏突然变得慢下来，我没有任何干扰和外界压力，可以更加专注地关注自己的内心世界。我开始重新审视自己的价值观和生活方式，调整自己的心态和态度。在闭门思过的日子里，我发现内心的力量和能量，也找到了人生的更多意义。这段时间成为了我个人成长和进步的宝贵机会。
再次，我感受到了团结和互助的重要性。隔离并不意味着孤立和自我封闭，而是一个更全面、更广泛的社会行动。在这个特殊时期，我们需要相互支持和合作，从而共同战胜疫情。我深信只有团结一致，共同努力，才能打赢这场艰苦的战役。在与其他隔离人员的交流中，我们互相帮助，互相鼓励，形成了一个团结友爱的小社区，共同面对困难，共享希望。
此外，我也更加关注了自身的身体健康和生活习惯。在隔离期间，我们需要保持良好的卫生习惯，提高自身的免疫力，预防疾病的发生。我更加注重健康饮食，坚持锻炼身体，保持良好的作息时间。同时，我也学会了更加重视心理健康，保持积极的心态和乐观的心情。只有身心健康，才能更好地应对突发事件和挑战。
最后，我想说的是，在这段时间里，我深深感受到了社会的温暖和希望。无论是医护人员的无私奉献，还是各界人士的无私援助，都让我相信人性的美善和力量。这场疫情让我们更加意识到了我们是一个命运共同体，只有众志成城，团结一致，才能战胜困难，重建美好的未来。
隔离人员工作虽然充满了挑战和困难，但也是一种宝贵的经历和体验。通过这段特殊的时光，我成长了，收获了，也更加懂得了生活的意义和价值。希望疫情早日过去，我们能够回到正常的生活中，但我相信这段经历将永远留在我的心中，成为我人生道路上重要的一段经历。
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十八
时光飞逝，转眼间我来到海程酒店营销部门工作已有一段时间，在这段时间里，我被同事们的勤劳、智慧、勇于拼搏的精神所深深感动，而我为我自己能成为团队中的一员而感到光荣而自豪。
刚在这部门工作起，我就知道酒店营销工作繁琐而艰难，它好似一幕演出，有剧前、剧中，也有曲终人散。面对当前激烈的市场竞争，我们营销工作人员克服着重重困难，不断的面临着挑战、失败与挫折，也不断面临着种种艰难与困惑。因此，我个人认为，作为营销人员，要想在营销职业这条道路上有所成就，就必须要具有常人没有的心态：
首先我们需要具备积极的心态。积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。
我们的工作、我们的人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。酒店只能给你提供舞台，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在于你自己。
自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。我们对我们的产品要充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。如果充满了自信，就会充满了干劲，并开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。
行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。心动不如行动，行动决定一切！
干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。你不去学习，你就不能提高，更不会去创新，那么你的武器就会落后。客户是老师；上级是老师；同事是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种积极面对生活的方式。
以上几点是我个人的一点感想，随着酒店的发展，我更要不断的学习。并要热爱自己的岗位，热爱酒店，热爱这个大家庭。并诚心诚意、兢兢业业去为客户、为酒店服务，为实现个人人生价值的升华，无怨无悔，只争朝夕！
行政人员的工作感悟与体会范文（19篇）篇十九
又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的态度有所飞跃。
一、20__年第一季度工作总结。
1、“基智团”的工作。
在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。
__月份，在“银华90基金”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面，最终在本次基金销售中，取得500多万的成绩，排名公司第五名。
2、思考工作中存在的问题，妥善解决。
每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。
二、20__年第二季度工作计划。
1、增强基金客户的服务工作。
目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。
每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的措施。
每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。
目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。
2、整理基金客户名单，改进基金服务模式。
对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户(资产大经常购买基金)、核心客户(偶尔购买基金)、普通客户(持有套牢基金)。对于重点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次的电话沟通;对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通;对于普通客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。
3、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户。
随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。
在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学习。遇到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。__月__日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。
作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。
4、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩。
心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。