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办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇一
今年以来,我们坚持把纳税评估作为强化税收征管、推进“发展环境优化年”活动的重要抓手和重点项目,积极探索,深入实践,继续按照市局的要求,构建“一个专门纳税评估机构、一支专业评估团队、一套纳税评估操作规范、一套评估考评激励办法、一套科学的纳税评估方式、一个行业纳税评估模型、一个良性互动机制”“七个一”纳税评估标准化体系开展工作,积极参与了全市20xx年纳税评估工作,对进一步强化税源管理,提高税收征管质量、降低税收风险、减少税款流失起了积极作用,实现了纳税评估管理一体化、文书使用规范化、应对任务团队化的目标。并圆满完成了纳税评估任务,全年风险任务发布率、应对率、完成率、变动率均达到100%。回顾一年来的工作情况,我们主要做了以下几项工作。
年初,我们根据上级局关于“七个一”纳税评估标准化体系建设实施方案的具体要求,结合我局的实际情况,强化纳税评估工作的组织领导,制定下发了《丹江口市国税局关于落实“七个一”纳税评估标准化体系建设的实施意见》。一是成立了专门的评估机构——纳税评估科,负责评估各项工作的组织落实。二是成立了税源风险分析监控中心,组建了30人的专业评估团队,并制定了《丹江口市国税局税源风险分析监控中心工作制度》,按季召开工作会议,对工作进行安排布置总结,对纳税评估做到“五统一”,严格按照“税源统一监控、任务统一发布、应对统一规范、结果统一反馈、绩效统一考评”的要求,对风险任务施行归口管理,所有税源风险应对任务,必须通过系统发布,市局税源分析监控中心负责统筹税源风险管理,指导协调风险应对。局领导亲自抓,管理科室具体抓,实行层层抓落实的责任体系。三是组建了评估团队,选调30人业务水平较高、工作经验丰富、综合素质较强的同志,专职或兼职纳税评估工作,为纳税评估工作顺利开展提供了组织保障。四是建立了评估工作的考核体系,将纳税评估工作列入我局日常考核工作,明确了奖惩措施,并按照人才队伍建设的要求,下发了《丹江口市国家税务局关于税收风险防控骨干人才选拔的实施办法》。以上措施,为搞好纳税评估工作,搭建了宽畅舒适的平台。
二、统筹安排,保证纳税评估有条不紊
为做好20xx的纳税评估工作,我们结合年初市局制定的工作要点,确定了全年的工作思路:即充分发挥风险预警管理系统的作用,通过系统反应的预警数据列入阶段性评估工作任务,来自上级局安排的指令性评估作为重点评估任务,对相关业务科室和分局提供的异常数据户纳入日常评估任务上报十堰局,实现评估任务的统筹安排,保证评估工作按计划有条不紊顺利进行,20xx年共发布风险应对任务345户,完成应对任务345户。其中一、二级风险50户(包括金税核查3户、股权转让2户),移送稽查3户;三、四级风险应对295户。全年共评估入库增值税234万元,所得税523万元,加收滞纳金58。98万元,另调减企业亏损2131万元,圆满完成了全年风险应对任务,实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作目标。
三、注重培训,给纳税评估人员加压“充电”
针对我局纳税评估工作职责和人员调整变化的新局面,年底,我们对评估团队成员进行了业务培训,进一步提高了团队成员的综合理论素质和实战经验。这次培训由纳税评估科牵头,重点围绕纳税评估相关程序、文书使用、风险系统运行、风险防控考核、财务报表与申报表的勾稽关系等内容,逐一进行了详细讲解;同时,还采取以训代会的形式,对纳税评估团队成员工作作风、工作质量、工作职责、党风廉政等方面作了严格要求;另外,积极参与上级主管单位的各种培训等相关活动,通过培训、学习,进一步提高了团队成员的综合理论素质。
四、规范程序,统一纳税评估操作规程
今年以来,纳税评估科明确和统一有关工作要求,按纳税评估工作操作规程,通过规范各评估程序,使评估的日常管理达到规范、统一。一是统一纳税评估工作计划。为避免重复工作,提高工作效率,今年我局对纳税评估工作进行归口管理,明确不论是上级安排的评估任务,还是我局根据工作需要开展的评估工作,统一由税源管理科制定工作计划,下达评估任务。二是统一纳税评估文书,明确日常纳税评估工作参考文件,要求各单位严格参照上级局下发日常评估文件的各项规定,规范使用纳税评估工作文书。同时为统一纳税评估使用方法,实行了纳税评估的统一电子模版、统一案例编码,使纳税评估工作更加规范。三是统一纳税评估案卷标准,以执法案卷的标准,规范评估文书的制作,确保纳税评估文书规范完整。实行交叉评估,提高评估质效为避免税收管理员自己对自己管户进行评估,并由此带来的弊端,为此,我们对团队成员实行了管户交叉评估,进一步提高了评估质效。
五、风险提醒,做到政策宣传、税源管理、纳税评估三促
纳税评估是税务机关通过案头审核,对纳税人当期纳税申报情况进行定性和定量分析,及时发现“疑点”,采取进一步征管措施,督促纳税人纠正差错,从而有效地降低税收风险,保证纳税人的纳税申报质量,大大减少了税款流失。风险提醒对于政策宣传、税源管理、税务稽查等工作起着促进作用。今年,上级共下达三、四级风险295户(次),我们把风险系统产生的三、四级风险纳税人,通过系统发布至各分局,由各分局开展提示提醒应对处理工作;同时还送达《纳税风险提醒告知书》和《风险提醒服务反馈表》。对不能排除风险疑点,需要进行纳税评估的纳税人,要求及时上报纳税评估科,然后按照《十堰市国家税务局税源风险预警防控管理工作规程(试行)》组织团队成员开展纳税评估。一年来,通过风险提醒,纳税人共自查补税45万多元。
第一,纳税评估进一步强化了政策宣传。在纳税评估中,我们积极推行服务型评估,通过函告或约谈等形式要求纳税人说明、解释疑点,与纳税人面对面宣传提供机会,对理顺征纳关系、树立队伍形象也具有重要的作用。
第二,纳税评估也进一步推进了税源管理。通过纳税评估,我局形成了行业管理办法,建立了饮料制造的评估模型,从而实现了税源的数字化监控和动态性监控,税收征管能力得到了加强,税源监控水平得到了提高。
第三,通过纳税评估,还促进了税务稽查工作。纳税评估与税务稽查都是税收征收管理的重要手段和重要环节,两者之间存在着共性和个性问题。通过开展纳税评估,给纳税人由于政策理解有误、操作不当形成的涉税风险,提供了“缓冲地带”。使税务稽查重心转向打击涉税犯罪、维护税收环境,从而提升了税务稽查的效能。
六、存在的问题
(一)纳税评估案源缺乏审批程序
湖北省风险平台信息发布、以及上级交办的纳税评估工作,在任务下达环节,缺乏汇总的《纳税评估工作任务书》,没有经办人、审批人的签章等相关手续,导致风险应对工作缺乏严肃性。
(二)案头分析表没有实质意义
目前的《纳税评估案头分析表》,涉及到企业供、产、销等环节,内容繁杂。许多评估人员,对这些数字的填写敷衍了事,这些数据不能直接反映企业申报的涉税疑点。
(三)团队成员的力量需要进一步加强
目前,纳税评估团队成员共有30多人,但真正直接从事纳税评估的人员只有4人。团队成员大部分都是身兼多职,在纳税评估工作方面投入的精力非常有限,这在一定程度上影响了纳税评估工作质量和效率。
(四)纳税评估的深度不够,质量不高
根据相关规定,《纳税评估工作报告》应包括企业的基本情况、对象确定、案头分析、约谈举证、实地核查、评估认定、回归分析、管理建议等相关内容。但仔细核对评估案卷,真正能按上述步骤整理案卷的数量很少;有些团队成员对工作热情不高,牢骚满腹,对工作处于应付状态。这些都表明,团队成员开展纳税评估的深度不够,质量不高。
七、20xx年工作打算
20xx年,我们决定在纳税评估工作质量上下功夫,进一步提高纳税评估质量,依托税源风险预警防控管理系统,强化风险应对意识,加大评估力度。
(一)进一步明确责任。风险团队评估人员对评估工作的开展和评估结论的确定负直接责任,确保评估工作落实,评估科要对部分评估户进行抽查,确保评估到位,疑点全面排除。
(二)完善评估方法。在工作中要注重方法、技巧,依托计算机网络,提高信息收集能力和质量。先将重点税源户、税负异常变化、长时间零税负申报、纳税信用等级低下的纳税人、容易发生偷漏的税种列为纳税评估和调查核实的对象,不断总结评估经验,完善评估制度,促进了评估质量的提高。
(三)加强业务学习。风险应对工作要求税务人员不但要了解税收工作本身,而且要了解企业的生产经营全貌及纳税人的详细情况和特点,这就要求我们评估和核查人员要多看、多想、多听,多学。坚持学中做、做中学,不断地充实和完善自身的知识结构。
(四)加强评估考核。加强团队建设,注重实效考核,严格按照规定时限完成,保证评估工作质量,在评估过程中发现纳税人存在偷、漏税等严重问题,及时移交稽查部门实施税务稽查。
(五)增强工作责任心。严格依法行政,遵循评估制度,正确定性定案,防范评估执法风险。
今年以来,我局进一步提高认识,加强组织领导,强化涉税信息采集,严格评估程序,认真开展纳税评估工作,加强部门配合,增强评估实效,使我局纳税评估工作上了一个新的台阶。20xx年度,我局共对四个行业187户纳税人进行了评估,正常结论169户,差异纠正性结论18户,共评估出税款581484元。实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作要求。
一、提高认识,切实加强组织领导。我局根据菏地税发[20xx]29号转发省局印发《省纳税评估管理暂行办法》的文件精神,结合我县的实际情况,强化纳税评估工作的组织领导,在2020xx年初,连续下发了《定陶县地税局关于开展20xx年度纳税评估工作的实施意见》和《定陶县地税局关于开展好20xx年度纳税评估工作的通知》,一是本着积极稳妥的原则,在保持机构不变,人员相对稳定,落实征管责任制的前提下,组建片区管理模式下的纳税评估组织体系,即:以分局为评估机构,赋予片管员纳税评估的职责,评估业务在税源属地管理、责任到人的前提下相对分离、相互制约;县局负责本单位纳税评估工作的指导协调、结论审核、案件移交、资料保管等综合性管理工作。二是实行工作目标责任制,调整纳税评估工作责任人,对各分局纳税评估工作的责任人员进行了明确,加强工作考核。按照我局年初确定的工作计划,纳税评估工作已列入我局征管日常考核工作项目中,从而奠定了纳税评估工作的基础。三是加大纳税评估培训工作,本年度县局组织了三次对纳税评估人员的培训,使人员素质进一步提高。
二、强化涉税信息的采集,为纳税评估提供科学依据。纳税评估需要借助一定的经济指标来进行科学地测算评估,因此全面采集和掌握涉税信息是纳税评估的关键,根据纳税评估工作专业性强,需要广泛采集信息的情况,我们将纳税评估与税收管理员制度相结合,充分发挥片管员的作用。将辖区内纳税人按照地域或税源大小分配给评估人员,评估人员在日常管理中,多方面收集、掌握纳税人的动态税收信息,对企业纳税情况进行跟踪监控,根据工作需要采取各种手段对纳税人信息进行核实,对有问题嫌疑的或低于警戒指标的纳税人进行重点跟踪监控,找准产生异常申报的真实原因,有针对性的采取措施,防止税收流失。通过纳税评估,使原有的税务登记、等级认定等信息能够适时更新,得到充分利用。同时,我们在立足现有纳税企业申报资料的基础,通过社会综合治税信息等渠道,随时掌握企业的生产经营情况、资金变化情况,进一步拓宽资料的占有领域,对企业实行全方位的监控。我们还进一步加强同工商、金融、计划等部门的横向联系,全面掌握企业经营变化情况,为纳税评估提供真实可靠的依据。
三、按纳税评估操作规程,实施纳税评估。我们根据纳税评估操作流程,确定评估对象,按照所搜集的评估对象有关资料,运用预先设定的条件和参数,根据国家有关法律、政策法规和工作经验,对评估对象的相关资料依据相关数据指标进行测算和对比分析,查找存在的疑点、问题及其形成原因。就发现的问题和疑点,邀请评估对象进行纳税约谈、询问核实,并就评估分析和纳税约谈过程中确认的问题,根据有关政策法规作出评估结论和进行相应处理,最后纳税评估机构将已终结评估的资料分户整理、装订成册、编号归档。从而使纳税评估工作得以顺利展开。
四、积极开展日常评估、专项评估等各项纳税评估工作。一是搞好日常评估试点工作。日常评估,是纳税评估的一种重要评估方式,是日常税收征收管理的一项重要措施。目前,我县在直属分局、城关分局和部分农村分局对日常纳税评估正在进行试点工作。这些分局都设立了纳税评估岗,指定专人按照简易程序,对纳税申报的准确性、欠缴税款的真实性,按照筛选疑似对象、确定对象、约谈核实、评定处理等步骤进行评估,有效的促进了日常税收征管工作。专项评估是纳税评估的主要方式,为了确保专项评估的扎实推进,我们在法规征管科设立了专门的纳税评估办公室,选调业务水平较高、工作经验丰富、综合素质较强的同志,专职或兼职纳税评估工作;并根据纳税评估的工作特点,划分了评估对象选择、信息采集、评估分析、评定处理和评估复核等职责,建立起职责明晰、衔接紧密、监督制约的纳税评估工作运行机制。
五、统筹兼顾,搞好结合,讲求实效。在实施纳税评估过程中,我们注重与其他几项重点工作的有机结合。一是与“抓大控中定小”相结合,促进协调发展。在纳税评估过程中,我们推广了“重点税源逐户评估,一般税源按行业评估、零散税源按区域评估”的评估模式,不仅仅把纳税评估看作是对纳税人纳税申报质量评定处理的一项管理活动,更作为落实省局确定的“抓大控中定小”征管思路,切实提高税源监控水平的一项具体措施来抓,丰富了“抓大控中定小”的内涵,提高了“抓大控中定小”的工作水平。二是与社会综合治税相结合,延伸综合治税功能。我们在评估分析时,充分利用部门提供的综合治税信息,既解决了纳税评估的信息来源,提高了纳税评估的准确性,又提高了部门信息的综合利用水平,延伸了综合治税功能。三是与发票改革相结合,丰富发票改革内涵。我们在对建筑、餐饮等行业的纳税人进行评估分析时,充分借助税务机关掌握的纳税人发票使用量及发票金额开具情况,提高了评估分析的针对性、实效性和准确性。四是与所得税汇缴相结合,解决汇缴难点问题。企业所得税汇缴检查发现疑点的,转入纳税评估程序,实施约谈核实,邀请纳税人就疑点问题进行解释说明。纳税人说明情况,主动补缴税款的,不予处罚;对疑点不能排除的,转入税务稽查程序。评估程序的介入,在一定程度上解决了汇缴重点检查中出现的“定案难、处罚难、入库难”的问题。五是与纳税信用等级评定相结合,提高评定准确性。通过纳税评估,对纳税人的日常申报的准确性及时评定。
六、充分应用《山东地税纳税评估管理系统》。我们在4月18日和19日,对全县纳税评估人员进行了软件操作培训,借助纳税评估软件系统,各分局通过纳税评估管理系统共提报了49条计划,本年度评估归档完毕的有48条,通过软件评估117户纳税人,评估税款285957元。通过软件评估有效解决了人工评估由于信息数据量大,处理不便、运算繁琐以及人员素质造成的纳税评估效率底,效果难以保证两大要害问题。
办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇二
今年以来,按照王总工作部署和任务指示,依据《城镇土地估价规程》(gb/t18508-20xx)、《城镇土地分等定级规程》(gb/t18507-20xx)、《城镇地籍调查规程》(tdt1001-20xx)、《土地利用现状分类》(gb/t21010-20xx)开展相关评估工作,内容涉及招拍挂土地备案,企业、个人房地产抵押,丹投土地收储,化治办土地整治、粮食局资产处置等方面。
(一)招拍挂土地备案
根据《招标拍卖挂牌出让国有建设用地使用权规定》,本年度共完成招拍挂土地评估报告25份,其中备案报告10份(包括商业用地4份,商业、住宅用地3份,工业用地3份)。
(二)企业、个人房地产抵押
根据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律、法规,本年度共完成企业、个人房地产抵押评估报告73份,其中企业抵押类报告52份(包括土地30份,房产22份),个人抵押类报告21份(包括土地9份,房产12份)。
(三)丹投土地收储
根据《关于印发丹阳市城区工业企业退城进园(区)暂行办法的通知》,本年度共完成土地收储类报告31份,其中工业6份,商业25份。
(四)化治办土地整治
根据《关于印发关于第三轮化工行业专项整治期间对关闭、转产、搬迁化工生产企业实行奖励补偿的意见的通知》,本年度共完成化工整治类土地报告32份,其中工业17份,商业15份。
(五)粮食局资产处置
本年度共完成资产处置类报告1份,用途为工业,使用权类型为国有出让,委托方为丹阳市粮食购销总公司。
(一)重点问题密切关注,难点问题及时讨论
20xx年下半年,招拍挂土地评估报告需要备案,因之前对这一板块未有涉及,在做土地技术报告出现不知如何选择合适案例、如何修改总公司批注等难点。坚持“不达目的,绝不罢休”的思想,充分利用业余工作时间与公司同事协商案例选择可比性并反复斟酌报告批注,做到最快、最优、最先完成国土局下达的招拍挂土地报告备案任务。
(二)实行“三检制”,直线降低报告错误率
一份评估报告出错,直接对委托方或使用方造成时间、利益损失,间接影响公司资质信誉。为了解决这一问题,实行“看第一遍,杜绝技术错误;看第二遍,解决表述不当;看第三边,深挖符号格式”的“三检制”,有效提高报告正确率。
(一)锱铢必较,因小失大
房地产评估报告旨在为委托方做出决策提供实质性的价格参考,但在写技术报告时却不知及时变通,造成报告完成时间比降低,如:《(苏)苏地行dy(20xx)土估字第025号》中关于在使用评估方法的问题,总公司技术人员明确提出不可采用基准地价系数修正法,但我为了减少麻烦,却极力证明可以使用该方法,而因此拖延了报告完成时间,增加了后期工作压力。
以后工作中,将继续学习并灵活运用评估方法,提高写报告效率,减少写报告时间。
(二)林林总总,不一而足
20xx年10月底,总公司年度业务培训撞上了土地估价师年度学习。公司人手极度紧缺,但业务量却只增不减,此时需要处理好招拍挂报告、化工整治报告、银行抵押报告之间的先后关系。因没很好区分主次,工作不一而足。
以后工作中,将区别工作轻重,做到工作任务条理清晰,事半工倍。
在学习上,将继续学习评估业务知识,力争通过土地估价师实务考试和房地产估价师考试。
在工作上,20xx年工作不足之处将立刻改正,一丝不苟完成评估报告,敏而好学解决工作难题。
在生活上,与同事打成一片,在不降低工作质量的同时也能尽情享受生活乐趣,体验五味人生。
字里行间透露的是小朱对公司未来的希望和对工作的热情,希望王总秉承绿色生活的原则,少抽烟、少喝酒的同时对小朱20xx年度工作不足之处提出指导,并给予实质性肯定和鼓励。小朱会不遗余力的为公司的未来发展使出实实在在的一份薄力。
办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇三
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一年来,我局在县委、县政府的坚强领导和市房产管理局的领导下,认真学习贯彻党的xx大精神和xx届二中、三中全会精神,以科学发展观为指导,坚持以人为本,突出抓好住房保障工作,优化房管服务,注重廉政建设,关注社情民意,坚持科学发展,做到有计划有步骤地推进各项工作,努力实现我县房管事业健康平稳发展的目标。
一年来,我局紧紧围绕产权产籍规范化管理工作,通过“三抓三促”举措,努力在优化窗口建设、档案管理、队伍建设等方面下功夫,有力提升管理水平。
一是继续抓窗口建设促规范。我局从规范管理入手,坚持做到交易、测绘、评估一次性上门服务,并通过加强业务技能培训、每月定期组织业务学习和“走出去、请进来”等有效途径,进一步提升了全体工作人员业务素质,服务水平能力得到提高,交易办证程序更加合理、规范,服务更显人性化。年内,我局共为产权人办理房产交易1488宗,对比去年同期增长31.94%,交易面积17.41万平方米,对比去年同期增长39.45%,交易金额5.21万元,对比去年同期增长28.14%;办理房屋登记发证5748份,对比去年同期增长57%,登记面积108万平方米,同比增长57.59%。
二是继续抓完善档案管理促规范。我局房产档案管理工作,按照省特级标准进一步完善,进一步整合房产档案的接收、整理、录入、入库等流程,实现当月整理、当月入库上架。年内,县房产档案馆共录入档案归档1878卷,各部门业务查询1550卷次,受理公检法查阅620卷次;租(购)廉租房、经适房对象查档930卷次。
三是继续抓好队伍素质促规范。认真组织干部职工参加各类业务学习,开展房屋登记官申报考核和职称考试工作,我局有2人获得通过全国登记官考试,有2人获得房屋、土地评估中级职称。我局群团组织通过开展各类文体活动及“扶贫捐款”主题活动,丰富职工业余生活,陶冶情操,发扬中华民族传统美德,使广大职工、青年、妇女保持良好的精神状态,自觉在本职岗位上多做贡献,队伍素质得到全面提升。
我局开展“民生实事建设年”活动为契机,围绕服务民生,进一步加大了房地产市场监管和住房保障工作力度。一是商品房预售管理力度加大。我局在“两建”期间,建立健全了房企信息和广告发布规范,进一步维护业主的合法权益,促进我县房地产业健康发展。同时,我局继续加大商品房预售管理力度,严格按规定审查核发《商品房预售许可证》。年内,经我局核准商品房预售项目22宗,面积27.4万平方米,与去年同期对比增长69%。二是房地产开发投资增长较快。年内,我县完成房地产投资23.8亿元,同比增长48%,商品房施工面积54.6万平方米,同比增长43%。三是民生工程有力推进。根据市下达的建设指标,按期推进续建的3个项目225套保障性住房建设,其中县城甘南路惠悦居(144套)、县城饼街惠怡居(60套)、永汉惠众居(25套)工程已建成分配,解决了225户城镇住房困难家庭。同时,加快推进金山工业园惠群居、莞(惠)园区外来工公共租赁房两个项目建设,同时选址在王坪教师村旁,建设200套公租房,预计20xx年2月竣工。目前工程进展顺利,建成后可提供新增近400套保障性住房。年内,共发放困难家庭住房补贴409户(1109人),顺利完成了市下达的指标任务。
?租金征收目前仍然是我公司主要经济来源之一,我经营部紧紧围绕这一主题,想方设法,采取有效措施,昼可能为公司多创造经济效益,我们对必保、超收、贡献三个指标进行了适当的调整,经上半年各单位完成情况来看,下半年又对各单位的指标进行了调整,五个管房单位全部同公司签订了贡献指标,同时在今年年初,集团总公司在全市范围内进行换发房屋租赁证,由于时间紧,工作量大,在换证过程中涉及到房产管理的诸多方面,为了加强这方面的管理,堵塞漏洞,针对我公司的实际情况,我们下发了关于房管业务几个有关问题的规定,文件中对拖欠租金核销问题、承租名义变更问题、租赁证发放问题、收取拖欠费用的入帐问题、房产档案与租金台帐核兑的问题进行了严格、细致的规定,堵塞了因换证过程中出现的工作漏洞,促进了租金征收工作,并对租金征收起到了积极的促进作用。
?为了加强房产管理工作,不断提高房管人员的政策、业务水平,提高服务质量,集团总公司于今年7月份举办了房管员、物业管理员、档案员、台帐员学习班,利用二天时间,重点学习了物业管理方面的有关知识,各级领导对这次学习非常重视,公司乔培铭副经理带领有关人员亲临现场,各管房单位领导积极组织,参加学习的房管人员认真准备,因此,在全集团考试中,我公司取得了第一名的好成绩,得到了领导的好评。
?近年来,随着我公司事转企步伐的加快以及公房大量出售,企业收入锐减,为了使我公司能够在将来的现代化物业管理企业竞争中立于不败之地,同时为完成集团总公司下达的新接管15万平方米物业小区的指标,我们积极配合各分公司实地考查、协商、洽谈,全年已接管房屋建筑面积62万平方米,为今后企业的竞争、发展打下坚实的基础。
?我公司组建房产维修110服务中心已三年多的时间,在全体干部职工的共同努力下,为广大住户解决了许多住房的急、难、险问题,得到了广大住户的好评。这对我们在各项服务工作中均起到了促进和推动作用。
1、我科室根据《四项承诺制》的要求,强化了服务意识和服务质量,在全公司范围内继续开展优质服务活动,并根据哈房办发《哈尔滨市房产管理局办公室关于印发局长信访电话考核实施细则的通知》精神,结合我公司的实际情况,制定并下发了《房产110服务管理办法》,提出了具体要求,收到了一定的效果。各管房单位在提高服务意识、服务质量和抢修及时率等方面都有了很大进步。
2、在不断提高职工素质上下功夫,提出在工作中踏踏实实为群众办实事,要求坚持做到三不下岗、三不放手、三级走访制度,为住户解决了许多实际困难,树立了以刘兆滨同志为典型的先进模范人物,在全公司范围内掀起了向刘兆滨同志学习的热潮,涌现出了许多向刘兆滨同志一样的好人好事。
3、为了保证房产110服务工作的及时有效,我们建立了严格的交接班制度,杜绝了因交接班不当而引起的报修没有得到及时有效的维修和反馈不及时等问题。
?经过几年的工作实践,我们先后制定的租金征收工作奖罚方案、租金征收奖罚细则、关于对住宅房屋因遗留问题拖欠租金处理规定、关于规范房屋使用权有偿转让审批手续有关问题的通知`关于组织房管人员业务学习有关问题的通知、关于房管业务几个有关问题的规定等一系列规章制度,以及今年我们对房屋租金征收进行的改革,取得了圆满成功。使房产管理工作向科学化、企业化、现代化管理又迈进一步。为我公司今后的体制改革及发展奠定了坚实的基础。
办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇四
1 .和环卫站合作修建教职工水冲厕所已经破土动工。
2.和县绿化办合作投资17万元修建校园绿化带,整体规划已经完成,现正在施工进行中。
3.校园硬化方案已经完成,计划硬化操场4000平米,改造更新硬化面积300多平米,施工硬化工程将进行。
4.二小和雅幼儿园教室粉刷、班级文化布置已经完成。
5.教学楼楼道和教室初步保洁和维修、班级文化建设、班级绿化工作已经完成。
6.各层楼楼道小展厅吊顶工作已经完成。
7.楼道文化建设各楼层文化主题确立,总体设计已经完成,现正在制作中。
8.完成自主班级建设。
1. 建立书香之家,图书室电子图书管理程序安装完毕,现已投入使用。
2.阅览室改造装修完成,现已投入使用。
3.完成一个多媒体教室的装修
4.完成学术报告厅主席台地面更换,完成小会议室地面更换。
5.科技园区陶艺室建设已经完成,现已投入使用。
6.科技园区总体设计完成,现正在施工中。
7.科学综合活动室建成,现已开展活动。
8.舞蹈室、音乐教室、美术室、少先队活动室、德育展室设计已经完成。
1.在原有图书的基础上,购置图书 8000册
2.购置13台电脑
3.和雅幼儿园购置幼儿桌椅100套。
4.购置学术报告厅桌椅150套。
1.以学校“自主教育”文化主题为核心,积极开展自主学习、自主课堂的实践研究,确立了小组合作学习实验班级,凸显学生的主体地位和自主能力的培养。
2.加强集体备课,以集体备课质量的提升促进课堂教学效率的提高。本学期我校在语文、数学学科实行了“教学通案+个案补充”的集体备课制度,定时间,定内容,定主备人,实行学科领导教案审批制,提前一周备课制,并保存电子备课教案,以提高集体备课的质量,实现资源共享,不断改进完善。
3.以集体备课为依托,开展主题“说观议课”校本教研活动培训与演练。并制定了《滦平县第二小学关于开展校本研修活动的基本要求》,下发到各个教研组。自4月份起,每周安排两个学科上课及课后校本研修活动,并及时指导反思每次研修活动的得失,不断提高校本研修的质量。
4.开展各种主题培训,加强教师队伍建设。先后开展了“有效集体备课的实施”、“说观议课的实施”、“如何开展小组合作学习”主题培训,并在教学实践中督导实施。进行了电子白板使用技术培训。
5. 开展主题交流研讨活动,根据教体局教研室通知精神,组织本校全体数学教师围绕“如何提高教育教学质量”展开大讨论,并写出经验汇报材料,集中开展经验交流会。
6. 努力提升教育教学质量,突出抓好毕业班教学管理工作。先后召开了毕业班教师研讨会,分析现状,提出问题,讨论具体措施;分层组织召开了毕业班学生会,通过学习方法学习经验交流,自主表达心声等方式,激励学生勤奋学习的热情,营造良好的学习风气;组织了本学期第一次月考,并对优秀进步学生给予表彰奖励。
7.细化分解教学评估档案工作。根据《滦平县中小学教学评估档案分类表》,及教研室朱瑞忠来校指导建议,细化档案建设与管理。我校将按照教学管理、课程管理、校本研训和评价研究、教育科研、教师评估过程和结果、学校基本情况几方面进行归纳整理。
8.根据上级文件精神,合理进行课程设置,开足开启课程。学校校本教材编写组编写了学生行为习惯培养的校本教材3册,目前已送到印刷厂打印装订。心理健康校本教材正在编写中。
9.加强各专业教室建设并充分发挥实效性。学生实验室新配备大量实验器材,各年级实验课按时正有序进行。
10.学习20xx版各科新课标,学校分学科下发了新课标基本理念,提高教师的专业素质及评课议课水平。根据新课标要求,严抓学生书写习惯和书写能力的培养,各年级开展了写字比赛并展出学生优秀作品。
1.对和雅幼儿园教室外墙进行粉刷。为幼儿园各教室购置小厨。
2.楼道文化建设、个专用教室建设需要抓紧,争取在四月底完成。
3.操场硬化、绿化工作要按计划施工。
5.科技园建设在五月初完成。
6.档案整理要全面、规范、细化,按档案整理要求逐项落实。
7.继续开展自主班级、自主课堂的研究。
8.近期完成学生行为养成方面的校本课程印刷,并付诸使用。
9.继续开展学习新课表活动和观课议课活动,培养教师理论思考能力。
10.通过校会、班队会加强学生养成教育,加强值班检查力度,规范学生行为习惯。提高管理水平。
以上是我校教学工作的小结,在今后一段时间里,我们一定要团结协作,发挥“白加黑”“5加2”的精神,重规划更注重实施,有实效的开展好评估工作,以饱满的热情和信心迎接检查评估的到来。
办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇五
学校教育教学常规管理工作是维护学校正常教学秩序的基本保证,是形成良好校风、学风、教风的前提和基础,是规范办学的明显标志和学校规范化管理的集中体现,是规范教育教学行为、扎实推进课程改革、全面实施素质教育,提高教育教学质量的有效途径。去年,我校认真贯彻落实《教学常规管理考核标准》的要求,各学校积极开展“创星”活动,采用学校自查和区教育局抽查相结合的方式对全区各小学常规管理进行跟踪检查,有效地促进了学校教学常规管理工作的规范化发展。
根据《教学常规管理星级学校定星说明》,区教育局在各单位开展自查自评的基础上,于6月23-24日,抽调了初中业务校长、教研员7人,分两个小组对四处初中开展了常规工作互检。评估组对照评估要求和学校提供的关键信息要目,通过听取汇报、查阅资料等多种方法,从六个方面展开检查,并与学校相关职能人员进行了仔细沟通,认真核实相关数据资料,及时记录有关情况。下面结合各单位的自查报告和检查组的反馈意见,把我区现阶段的教育教学常规管理状况做如下综述。
1、学校能以增强质量意识、提升学校办学水平为核心,注重学校内部管理,制定了一些符合校情的规章制度,进行常规教学检查等,学校教育教学工作正常有序进行。
3、课程实施方案四处中学基本得到落实,学校都能够严格按省颁课程计划开齐课程、开足课时,功课表的设臵动静结合,搭配较为合理,努力推行素质教育。
教育科研是兴校强校之本,是教育质量可持续提高的活水源头,是学校教学工作的重要组成部分,教育科研能帮助我们确立科学的办学理念,形成正确的教育观、教师观、学生观。各学校重视抓教科研工作,走科研兴校之路。如:开发区中学专门成立了教科处,从组织上保证教科研工作的落实,国家级、省级研究课题有三项,各学科组又有自己的校级研究课题,学校初步形成了宏观研究和微观研究并进,理论研究和实践探索结合,各门学科协调,课堂教学和课外活动配套的多层次、多角度研究的格局。
学校能定期召开教研会议,组织开展各项教研活动,在教育研究中提高教师业务素质,倡导教师积极撰写教育随笔,争做学者型教师,目前,各学校的教科研工作正在扎实有序地向前迈进,已形成了良好的氛围,初步取得了可喜的成效。
各学校都不同程度地开展了丰富多彩的课外实践活动,以培养学生综合素质,发展特长,彰显个性。成立艺体兴趣小组,有计划、有组织地开展各项活动。开发区一中倡导每个学科成立课外兴趣小组,制定出每学期的兴趣小组活动安排,定期开展活动,例如英语老师开展英语兴趣小组活动,参加的学生向老师提出英语学习中遇到的问题,用英语进行情景会话,演唱英语歌曲等;语文老师为了提高学生的写作能力,要求学生平时注意观察身边的物与事,并带领学生走出校园去亲身感受大自然,激起学生的作文灵感,还定期举办优秀作文评选活动;生物学科带领学生采集生物标本,调查当地可食野生植物资源,进行当地可食野生植物资源的调查与开发的市级课题研究;美术老师利用班级墙壁和室外宣传窗等举办学生书画展;音乐老师在课外时间辅导有兴趣特长的学生学习舞蹈、钢琴、竖笛等乐器的演奏,并在积极筹办文艺演出会;体育老师常在课外活动时间带领学生打乒乓球、羽毛球、练习跑步等,组织学生积极参加区、学校举办的运动会;政治老师协助年级组举办“慈孝文化”教育活动演讲比赛等,……以学生为主体,以活动为主线,以专题为载体,以探究、体验、解决问题为学习的基本形式,素质教育取得了丰硕的成果。
(1)总体上说全区四处初中语文、数学、体育等学科的计划齐全,格式规范,项目完整,都有学生情况分析、教材分析、教学目标、教学重点难点、教学措施、教学进度等。
特别是教学目标有知识目标、能力目标、情感态度价值观目标,能够体现出新课标的要求。学情分析、教材分析针对性强,教学措施得力,教学进度安排切合实际。
(2)多数学校教导处对教师计划的检查及时有效,做到了对教师教学行为的有效监控。
(3)很多学校在制定计划时注意到了非智力因素的发掘,有文化渗透和美育教育意识,有利于学生的全面发展。
(4)教师在制定计划的时候考虑到了德育渗透,对学生的健康成长起到了很大的促进。
计划制定全区统一格式,因此各学校的数学计划较好;开发区中学改进教科研制度,学科整合,学校设计的《教师工作手册》有对学生学习成长情况的实时记录、学情分析和教师在教学中的点滴体会感悟,有实效。一中信息技术计划根据学生情况制定出相应的教研课题;开发区中学的学情分析通过语言习得的心理学理论来分析和探索初中英语有效途径。
比较好的有:中学、一中、二中的语文教学计划;中学、一中、二中、三中数学教学计划;中学的体育教学计划。
能做到一课一教案;三维目标的制定科学、合理;教学重难点分析准确。有些学校更注重加强教学的反思,努力引导教师向研究型教师转变。开发区中学的英语备课中体现了对学生非智力因素的开发,体现了素质教育精神和课标理念。开发区中学备课中的“教学一得”体现了教学反思的精神。开发区中学成丽丽的备课有比较详细的学生情况分析和辅导培养计划。一中汪洁的备课严谨、整洁、详尽,栏目齐全,有恰当的课后反思。二中英语备课中使用了先周备课,教师对学生情况和教材情况做到了胸有成竹。三中英语备课详尽、有课后反思。
(2)四处初中的语文、数学体育等学科的备课齐全,数量充足,教学设计科学合理,目标明确,重点难点突出,教法学法教学准备等项目齐,教学过程完整,层次清楚,师生双边活动脉络清晰,板书设计条理,教后反思实用。一中蔡永明的作文备课有目标,有作文指导、作文点评、有范文或教师的下水文;中学、一中语文、数学备课较好,教案数量足,教师备课认真,详细,实用。
(3)认真开展校本教研活动,坚持单元集体备课,尝试课时集体备课,不拘形式,重视教师教研意识的培养,提倡实效性。如:开发区中学、一中、三中。
(4)劳动技术与技能与日常生活紧密结合,教师能充分利用学生在日常生活中非常熟识的课程资源开发课程,充分体现了教师新课改的教学理念,符合当前实施素质教育的要求。
(六)作业
办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇六
落实信访基础工作信访工作是维护社会稳定,解决群众最关心、最直接、最实际的问题的必要要求,我行为加强信访工作,不断健全和巩固信访工作队伍,成立了以行一把手负责,副行长、纪委书记为副组长,相关科室领导为成员的信访稳定评估领导小组,日常信访工作由稽核监察科负责落实。
同时,我行结合实际,制定了信访管理制度,明确了各类矛盾处理职责分工,将信访案件按各自职责范围落实到各相关科室认真处理,将矛盾消除在萌芽期,重点对涉及民生、涉及社会管理等关键环节问题,由信访领导小组联合处理。
我行对信访工作高度重视,虽然我行今年上半年没有收到信访件,但我们仍然扎实开展工作,成绩效果显著。
落实信访保障工作由于社会快速发展,群众思想活动的多样性、差异性、选择性增强,要求社会公平公开公正日益明显,积极参与社会决策、监督的民主意识增强。我行扎实开展行政民主管理,强化服务型商业部门建设,同时,为消除客户与企业、员工与单位等矛盾,增加银行与政府的联系,调解社会矛盾,实现早发现早处理,保障信访工作扎实推进。一是实行重大事项重大决定进行民主评议和公示的原则。二是抓好业务信息公开,拓展信息公开范围。我监督我行信贷、存款、优质服务业务拓展,我行公开监督电话4个,公开邮箱1个,不断畅通群众诉求渠道,积极完善网络沟通平台,及时处理信访信件。三是设置信访接待室。明确了接待人员和职责,四是建立信访登记制度。对每一起来人信访案件都进行详细登记,落实具体办理人员,并即时将办理结果反馈给来访人。
我行以人为本,源头管理的原则,着重抓好关键环节和重要领域的信访工作。一是了解职工的思想动态,查找易产生矛盾纠纷的环节、部位,员工是否有不满情绪;二是制定方案,完善措施,及时排除和化解矛盾纠纷;三是认真执行各项制度,严格实行社务公开制度,将信贷、财务、人事、工资费用和福利待遇、干部任免情况每月末向职工公开,接受群众的监督,避免矛盾纠纷的产生。
虽然我行维稳工作有条不紊的开展,队伍齐全,制度健全,工作扎实。但仍存在制度与落实上有差距,工作开展未深入等问题。今后,我行将进一步结合实际,提高社会稳定风险评估和维稳人员工作水平,进一步创新工作思路,完善工作机制,促进维稳和信访工作有突破性进展,维护社会和谐公平。
办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇七
房产评估工作做得好不好可以在自己个人总结上观察的到。下面是小编搜集整理的房产评估工作总结,欢迎阅读,供大家参考和借鉴!更多资讯尽在个人工作总结栏目!
(一)办理商品房登记3720份,二手房3020份,拆迁安置房1325份,自建房638份,换证1702份,抵押登记3613份,村镇房屋所有权证3869份,共发放权属证书17887份。即办件3427份。占比19.29%。
(二)完成各项评估项目330个,评估面积157.45万平方米,评估总额21.68亿元。其中拆迁评估48个项目,拆迁评估面积32.09万平方米(城市建设指挥部〈含开发区〉拆迁评估面积:14.3万平方米,土地储备中心〈百花集团、甲乙棉纺厂2月结束〉拆迁评估面积:8.1万平方米,道路交通拆迁评估面积:4.09万平方米,乡镇工贸园区拆迁评估面积:5.6万平方米),评估金额4.13亿元。抵押224个,评估面积65万平方米,评估额7.5亿元;其它各项评估12个,评估面积11.76万平方米,评估金额1.5亿元;测算评估项目46个,测算面积48.6万平方米,测算金额8.85亿元。
(三)测量房屋建筑面积为83.28万平方米。其中商品房(大型项目有滨江花园证大东洲俯别墅、民生小区二期工程、锦绣花园二期、江心沙农场立新小区等)共计154幢,累计建筑面积43.13万平方米;为98家单位进行厂房竣工测量,累计建筑面积为40.14万平方米。并为国际车城及九天房产开发等多家开发企业提供面积预算服务,共计预算建筑面积42.8万平方米。测绘拆迁房屋面积32.09万平方米。
(四)接收并归档11671份,协助司法查封181起,完成日常城镇、村镇房产移交档案的装订工作共计16000多份,对内调档6000多份,接待群众查档2200多人次。
(五)单位全年实现收入529万元,协助财政局征收契税3750万元,协助地税局代收营业税1678万元。
(六)全所全年无重大事故,安全程度完全达到上级下达的指标。
回顾一年来的工作,全所围绕中心,创新举措,做到了六个“坚持”,六个“进一步”。
(一) 坚持思想大解放,进一步弘扬创优争先精神
年初局系统组织开展了“弘扬创优争先精神,加快建设事业发展”主题活动。我所积极响应,勇当“创优争先红旗擂主”,在活动中我们用争创“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”这一目标总揽全局,先后开展了“海门市五星文明机关”、工会达标创模工作、省级“青年文明号”、“省建设系统优质服务先进单位、优质服务明星”等争创工作,并根据我所工作中各个环节涉及到的有关法律法规和具体业务细则,编印了《房地产管理实用手册》,人手一本,全面实行规范化管理。今年我所的各项工作在南通地区六县市同行业中继续保持着领先地位,年底被国家建设部授予“全国房地产交易与权属登记规范化管理先进单位”的荣誉称号,到目前为止南通地区县级市中获此荣誉的仅我们一家,苏中地区仅二家。
(二) 坚持优质服务无止境,进一步提升服务水准
一是完善高效办事机制。我们对照建设部《简化房地产交易与房屋权属登记程序的指导意见》,本着“急群众所急、想群众所想”的思想,在不影响办证质量、法定手续的前提之下,重新确定了对外服务事项的办结承诺时限,并上墙公示承诺,使我所的对外服务项目承诺时限比上级有关文件规定的时限平均提前30%以上。对于资料不齐的,实行“一次告知制”和“首问负责制”,避免了办证群众重复往返。对千万元以上的重点项目、重点企业的办证、抵押登记等业务实行跟踪服务,急需办理的连夜办,及时办,确保重点项目不在我们这里延误。今年5月下旬国家六部委共同出台了对房地产市场的新一轮的调控政策,大批老百姓拥向办证窗口想赶在新政出台前办理房产交易,窗口工作人员放弃中午休息时间,晚上加班加点连续一周每天超负荷工作12小时,出色完成任务,得到中心和社会的一致好评。我所驻审批中心办证窗口被省用户满意服务明星创建领导小组评为年度用户满意服务明星班组。
二是推行高标准服务规范。我们坚持实行规范服务、热情服务、上门服务、延时服务、快速服务、预约服务甚至委屈服务,按照五星服务等级接待好每一个办事者,最大限度地方便企业、方便群众,实行零差错服务。热情接待来访者,做到一张笑脸迎人,一杯热茶暖人,一把椅子留人,一个满意答复人。处理来电来信,做到有问必答、有电必回,有信必复。今年三月份一位中年妇女急匆匆的来到窗口,要求办理房产贷款抵押登记手续,而且急需办理完毕,但其丈夫却没有同来来签字,一问才知其儿子出了车祸,丈夫在医院照顾儿子,贷款的钱急需为儿子进行抢救,窗口负责人王勇立即联系银行,同时带领工作人员赶往医院,在最短的时间内到现场为他们办结手续。
(三)坚持爱岗敬业,忘我工作,进一步将“效能革命”精神落到实处
今年我市掀起了新一轮的城市建设高潮,拆迁评估任务分十分繁重。为了高质量、高效率地完成好这些工作,所里召开了紧急动员会,要求评估、测绘一线工作人员发挥“效能革命”精神,做好“吃苦受气”的充分准备,档案室、办公室、财务室等科室做好全力保障工作,全体人员保持通讯畅通,有任务时随叫随到。
办学水平评估总结 纳税评估工作总结篇八
20xx年在公司领导的关心、帮助、指导下,使我在工作中取得了很大的进步。桌上的一摞客户资料,真实记录了我在公司的成长过程。现将年度工作情况汇报如下。
去年我主要是在评估部从事房产抵押评估工作,在工作中做到严格按照《房地产估价规范》认真执行估价程序,在评估过程中做到如实做好现场记录,充分调查周边房产情况,认真、坚持做好每一个房产评估报告,使其反映估价对象对象真实价格。在工作之余同时积极学习房产评估、土地评估等相关评估知识,及时了解国家相关政策,努力使自己业务水平更上一层楼。
虽然做房产评估工作也一年有余了,但对于房地产评估方面的知识掌握和运用还不是很精通,所以除了在做好本职工作的基础上更加强自己的专业知识和专业技能外,同时更要提高自身的素质,以高标准的要求自己。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,提高自己的业务水平。在新一年的工作中不但要继续努力学习评估专业知识,同时要时刻树立服务的意识,与客户建立良好的关系,公司作为服务性企业,我们自身的一言一行也同时代表了公司的形象。努力使自己的本职工作做得更好。
公司与员工不仅是雇佣关系,更是相互相承的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个好的企业要培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退,同荣辱。同时公司也给员工提供良好的成长空间。