总结,是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究,借此上升到理论的高度,并从中提炼出有规律性的东西,从而提高认识,以正确的认识来把握客观事物,更好地指导今后的实际工作。那么,我们该怎么写总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
清洁家园活动总结 清洁乡村个人工作总结篇一
(一)高度重视,提高认识。
近年来,我镇在集镇规划方面措施得力,城镇规模不断扩大,中心镇建设日臻完善,同时,我镇也是全国创建文明村镇先进镇,因此,我镇各级均高度重视“城乡清洁工程”工作。市召开动员会后,我镇党委、镇政府高度重视,迅速召开了领导班子会议,提高了班子对“城乡清洁工程”的认识,并成立了以镇委书记为组长,镇长、分管的副镇长为副组长,其他班子成员为组员的领导小组,小组下设“城乡清洁工程”办公室在规划建设办公室,落实专门人员,负责经费开支、督促检查等日常工作。还专门请有关领导到我镇指导业务,并向其他乡镇学习先进经验,经综合收集整理后,再次开班子会议,结合本镇的实际,高起点地按照中心镇、文明镇及“城乡清洁工程”的要求研究讨论修订实施方案。
(二)广泛动员,统一思想。
为了广泛动员全镇广大党员、干部、群众积极参与“城乡清洁工程”,使该项工作取得实实在在的成效,领导小组多次邀请机关单位、村(居)委会、居民住户、个体工商业主等代表开座谈会,听取收集代表们意见和建议,再经过反复研究修改,最后才形成了切实可行的《**镇城乡清洁工程实施方案》,还专门召开动员大会,全体镇村干部、圩镇机关单位正副职领导150多人参加。动员会上,书记部署了我镇的“城乡清洁工程”,与员会人员进一步意识到实施“城乡清洁工程”的重要性和紧迫性。会后,“城乡清洁工程”在领导小组的统一部署下,全镇迅速掀起了镇、村环境综合整治行动的高潮。
我镇党委充分认识到搞好“城乡清洁工程”工作是关系到统筹城乡发展,加快城镇化步伐的大事,也是关系到全镇精神文明建设、改善美化全镇人民生活环境、营造清洁美丽和谐**的重要工作任务。因此,镇党委以“全面营造清洁干净宜居环境”为目标,高度重视,全力推进我镇的“城乡清洁工程”工作深入开展。
(一)抓宣传,提高认识。
开展清洁卫生活动不是一种形式,真正的目的是为了提高全民素质,让全镇干部群众自觉讲卫生、爱清洁,进而改善全镇的卫生状况,优化城乡环境。而开展“城乡清洁工程”之前,我镇的环境状况较差,“四乱一占”现象严重,干部群众认识不到位。为此,为了达到宣传教育的效果,我镇通过挂横幅、贴宣传标语、刊出宣传专栏和村广播等形式,对“城乡清洁工程”进行广泛的宣传,确保“城乡清洁工程”家喻户晓,最大程度提高群众“爱护环境、讲究卫生”的意识,吸引、引导群众积极参与到“城乡清洁工程”中来。10月25日,我镇专门组织镇村干部、机关干部、群众代表、在校师生近3000人,在江可伯文化活动中心举行了“创文明、讲卫生、弘公益”争当文明使者启动仪式,并现场发放倡议书。启动仪式后,由镇、村、机关干部带领近3000人的宣传队伍,徒步走上街头,用手捡圩街的果皮、纸屑等垃圾,还给商铺业主、居民住户、趁圩群众发放宣传资料,从而切实做到人人动手,人人参与“城乡清洁工程”。当日共发放资料8000多份,通过此次活动,将“城乡清洁工程”的气氛进一步推向高潮。
(二)抓落实,分片包干。
为了使“城乡清洁工程”向更深层次推进,实现经常化、规划化、长效化,我镇专门组织圩镇机关单位、商铺负责人召开会议,将清洁责任区按单位大小和区域分布进行划分,将保洁和监督责任分解到各个机关单位,明确了所负责的卫生清洁路段和范围,每责任区还专门由一名领导小组成员挂钩督促落实,确保不漏卫生死角。切实做责任明确,落实到人。
(三)抓整治,确保取得成效。
我镇意识到,要全面推进“城乡清洁工程”工作,首先就要从根本上改变现在的“四乱一占”的现象,所以,我镇集中人力物力,全面开展一系列的集中整治活动。
一是整治乱搭乱建现象。
由规划建设办公室牵头,对圩镇内乱搭乱建的情况作摸底统计,并入户签发《关于清理拆除乱搭乱建的通知书》,要求住户限期整改拆除。对于钉子户,我镇认真研究对策,通过各方面做好过细思想工作,并最终得到有效推进。一年来,发出《通知书》56份,拆除乱搭的铁皮飘沿37宗,拆除乱建的铁皮屋、棚房等19宗,整个集镇范围内的乱搭乱建现象得到了彻底整治。
二是整治乱堆乱放现象。
对于乱堆乱放现象,镇规划建设办公室专门组织人员入户发放《关于乱堆乱放的清理通知书》,要求住户限期清理。要求建房户所用建筑材料要做到当日材料当日用,如有遗留的,要在工地特定范围内堆放,不得超出主街道;居民住户的木头等杂物要在室里堆放,不得堆放室外影响镇容镇貌。一年来,共发整改通知32份,整改32宗,目前,已基本杜绝了乱堆乱放现象。
三是整治占道经营问题。
对那些占道经营的业主,我镇耐心进行劝说,并让其订下《“门前三包”承诺书》,确保不再占道经营;我镇专门成立了城管大队,加强巡查,杜绝了占道经营的流动水果青菜等摊档打游击的现象发生。特别是今年春节期间,我镇镇干部分组轮流值班,与城管大队一起维护市场秩序,杜绝了占道经营现象,还居民住户一个干净欢乐的安居环境。
(四)抓硬件,改善居住环境。
为了更好地推进“城乡清洁工程”工作,我镇加大投入力度,大大改善了集镇配套设施,美化环境。
一是扩大环卫队伍。以前,由于环卫经费的问题,我镇的环卫人员只有5人,圩镇范围大,清洁任务重,环卫人员不愿干。为此,我镇加大投入,扩大环卫队伍,并专门进行岗位培训。目前,我镇环卫人员已增加到12人,环卫人员月工资由500元增加到900元。以前,我镇只能安排清扫主街道,现在所有街道都安排清洁工清扫,保证街道天天清洁,垃圾日日清运。同时,每个村委会也聘任一名卫生保洁员,村级共聘任了14位农村垃圾收集保洁员。
二是改善环卫设施。今年,我镇投入30多万元用于改善环卫设施。购置了4万元的垃圾运输车1台、3。7万元的铲车1台,还购置了双轮车、铁铲等设备一大批;给村委会、机关单位、学校发放环保胶手套、小胶桶共1000多件,用于清理日常小垃圾;圩镇内新建垃圾收集点3个,新增圩街垃圾桶88个,村委会新建垃圾收集点共22个,并配置垃圾桶80个;另外,我镇还新建成了一个30亩的垃圾无害化处理场,保证了每日的垃圾处理停放。
三是做好绿化、亮化工作。除了做好原有绿化的维护管理外,还在207国道入口、文化中心等处新植草皮4000多平方米;36米街等街道新装、维修街灯50多盏,进一步改善了解圩镇的绿化、亮化、美化环境。
清洁家园活动总结 清洁乡村个人工作总结篇二
20xx年上半年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训
针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。x师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。xx现在是装修期间,在人员少工作量大的情况下,几位师傅也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。对他们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。较突出,调人员积极行动,毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底,较洁净的一块,从装修阶段而言,是难以见到的标准典范。
3、按标准去查
在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃。技之一恒的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策,一年来,我们始终绷紧这根弘,从不敢松懈。区内一直保持着良好状态。
1、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做
过去广场保洁时间是:早晨八点到晚上八点。为了创卫,有关部门要求我们必须在六点半之前把卫生做好,然后再整理摆放车辆。在不增加人员的情况下,把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间,达到了xx的时间要求。诚然,个班时间虽然缩短了,工作量去成倍的增加了。
但是,二位师傅二话不说,欣然接受分配。同时标准不降低,偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。
2、上级要求长效管理,我们至始至终
从认识上讲,创卫事关重大,从工作职责来说,我们是主力军,可以,我们必须接受任务,义不容辞,随时接受检查,全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说:“检查时是怎么做,平时也是怎么做”,做到了平时和检查一个样。在无数次的检查验收明查暗访过程中,也证明了一点。银河一块没问题,我们能放心。居委会领导如是一说。
在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
讲正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,领导提倡的费品收集全归公,我们坚决服从,乐意去做。由来已久的惯例被打破,杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来,即减少了互相猜疑和勾心斗角的心理,有增加了收入,虽然是很微不足道,但是,它体现了一种精神和境界,更加重要的是,他促进了团结增强了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
清洁家园活动总结 清洁乡村个人工作总结篇三
本学期,我校少先队工作在上级领导的支持下,以爱党、爱祖国、爱社会主义教育为重点,全面推进"雏鹰行动",积极开展丰富多彩的文明行动,加大深化"红花少年"行动,组织开展“家园清洁行动”,充分发挥少先队组织积极、开拓、自立、创新的作用,开创了小学少先队工作的新局面,取得了较好的成绩。
主要工作:
xxxx年12月,我校及时组织师生开展清洁校园及周边环境大行动,活动围绕“五个一”开展:一次国旗下讲话、一次主题班会、一次清洁校园扫除、一次校外清洁行动、一次校园清洁征文活动进行。此次活动对师生进行了一次爱清洁讲卫生的日常行为规范教育。此次活动不仅净化了校园,彻底清除卫生死角,同时净化了社区,12月21日,学校组织60多名师生,对周边进行清洁大扫除。各班教师还通过教育学生去影响家长,通过家庭去辐射社会。学校领导认识、宣传到位,利用集会、校园广播、电视、板报等积极宣传清洁农村大行动的.重要意义,并以告家长书的形式让学生向家长宣传、让家长学习;清洁行动落实到位,学校领导带头、组织教师、带领学生,人人动手参与对学校及周边环境进行了清理,并且对校外的公路沿线、社区进行了义务清理。
以“生本德育”为理念,以生命德育、生活德育、生存德育和生态德育为主要内容,以学生实践、体验为途径,结合校本课程开发,利用“创新素质实践行”活动,主题班队会、晨会、红领巾小广播等有利时机,以提高德育针对性、实效性和主动性,使学生学会关爱生命、关心生活、关照生存、关注生态、关怀自己。根据不同年级学生实际,有针对性地开展丰富多彩的活动。低年级通过看、听、讲等形式开展“我知道了……”的活动,从而了解一人、一事或一景;中年级通过访问、调查、体验等形式开展“名人我知道”,“丰富的学校生活”活动,高年级通过寻访、调查、搜集、讨论等形式开展“悠久的历史我自豪”活动,使学生在实践活动了解过去、现在及今后的发展。
提高班主任队伍的德育理论水平和实际操作能力。定期召开班主任工作例会,并邀请专家介绍工作经验,共同交流探讨,增强班主任在班级管理中的亲和力、吸引力和影响力。订阅相关杂志,了解最新的教育理念,紧跟时代步伐,做好学习笔记。
(1)公民道德教育
以执行《中小学生日常行为规范》为基本点,以行为习惯的养成为重点,广泛开展“不乱扔废弃物”“为学校做一件好事”的活动,并强化常规工作的检查、评比制度,评选星级班级,以调动学生积极性及自我管理意识,树立良好的学风和校风。
(2)安全教育
以“安全伴我行”活动为载体,开展预防少年儿童意外伤害,保护少年儿童生命安全和身体健康活动。深入宣传,讲明道理,学习自护知识、消防知识、交通知识,培养自护能力,增加安全意识。
(3)发挥少先队活动阵地的作用
少先队要在校园文化建设中发挥积极作用。以大队部,红领巾广播站等为活动阵地,搞好班级文化建设,建立班图书角、绿化角、竞赛栏,继续开展“绿色班级”的评比活动,实现班级的净化、绿化、美化,使班级成为学生学习生活的乐园,从而给更多的学生提供一个岗位,锻炼一种能力,形成一个习惯,促进良好校园文化的形成。
清洁家园活动总结 清洁乡村个人工作总结篇四
20xx年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。
1、加深理解,提高服务意识
实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年
提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用。
3、合理安排分配保洁绿化工作
实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的`问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中
对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:
20xx半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各x次,清洗水池x次,未交房空房卫生大扫除x套,清刷小区周边红砖x次,清洗、抛光电梯不锈钢门共x扇。
在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工x人次,共计服务时间为x小时,服务费用总计为x元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为x个;这样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度
结合实际情况,合并了保洁绿化部组织架构。
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够。
2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。
3、奖惩制度还不健全,执行不力。
4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:
1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能。
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高。
3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性。
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系。
5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》。
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。
我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。
清洁家园活动总结 清洁乡村个人工作总结篇五
工作职责为负责园区a、b、d日常清洁、定期消杀、垃圾清运工作,及和物业办公区和年底接收的e、f、g组团开荒和日常卫生清洁服务监管管理。
工作伊始,面临的工作重点是abd组团的公共区域开荒,由于时间紧,维修工作多,这给开荒工作带来了很大的困难,基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行,这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。
中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通,这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的,但在物业部王经理的协调下,经过多方沟通,联系总包方尽量将大块施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排开荒人员清理,另外通过协调暂时借用了消防水用做开荒使用。
在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行,保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的efg组团时,天寒地冻,大部分时间无法用水的情况下,克服重重困难完成了开荒工作。
外判公司清洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大,文化水平低,人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目,工作环境只有园区和车库,条件比较恶劣,且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深入的企业文化培训,同清洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。
并进行清洁公司内部的清洁工具实操,清洁技巧知识等培训,定期组织逐个口头考核,优胜劣汰,确保每个人都能尽快的有所提高。同样在清洁员工的日常工作期间,对于他们的休息、吃饭问题等多加关心,联系工程部在车库内修建清洁休息室,在夏天高温期间发放防暑降温药品,使大家能够安心工作。
在十月起,因施工方户内清洁撤场,我物业部在人员紧张的情况下,抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达x次,清理维修期间公区乱堆施工垃圾超过x次,保证了施工结束后,业主入住前户内及公共区域的卫生要求。
同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项清洁类规章制度。先后更新了公司的《清洁作业指导书》先后制定、修改了一系列管理规定细则和具体措施,使各项管理分工明确、责任到人。并根据现场情况拟定了清洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况,由外判公司主管填写《工作日报表》和我每日填写的《清洁巡视检查表》双重巡视检查。
我将每日员工工作表现,发现问题及整改,与其他部门的沟通配合及工作日志合并在一张纸上,减少了我很大的文案工作,也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通,相互监督通报,用以弥补清洁部门只有我一个人巡视检查的现状。
通过记录和检查表来了解他们的工作和质量情况,做到心中有数,有据可查,并将其整理存档备查。同客服部密切配合,上门处理两起清洁问题投诉,并及时做好相应的处理措施,举一反三,避免再次出现同样问题。
同售楼处及会所工作人员交流配合,顺利完成各次上级领导的参观检查接待任务。
世上的工作原没有贵贱之分,区别在于你肯不肯用心去做。俗话说的好,行行出状元。清洁工作在很多人眼里虽不值得一提,而自从我干这一工作以来我才真正了解这项工作如同清洁工一样受人尊敬的。如今每每看到经我打扫的办公楼干干净净,一尘不染,看到干部职工在这样的环境里上班,听到他们不时地称赞,心中的满足与自豪由然而生。
清洁工作看似简单,其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于清洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。本人自从从事这项工作以来,一直本着以人为本的工作理念,怀揣一颗真诚服务的心,全心全意做好本职工作。工作从摸索到熟悉,从茫然到自信,每前进一步,都离不开领导的关心和同事们的热情相助与支持。个人的力量是有限的,我们是一个团结的集体,个人所取得的小小成绩,应归功于我们这支高素质的队伍,归功于我们这群有热情、肯奉献的员工。
自从干上这项工作,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,工作中严谨、细致、脚踏实地、埋头苦干;严格遵守州直办公楼服务部的各项规章制度,尊重领导,服从领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风。我会以此为契机认真总结工作中的得失,好的继续坚持,不足之处切实得到改正,以更好地胜任这项工作。
回顾以往的工作,还有许多不足,今后我要多多学习,努力提高自身综合素质。以更加饱满的精神面貌投入到今后的工作中,完成上级领导布置的各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
清洁家园活动总结 清洁乡村个人工作总结篇六
20xx年上半年已经过去,保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及精心组织下,以饱满的热情、奉献创新的精神,取得了阶段性的成绩。
1、加深理解,提高服务意识
实行了每月召开月例会及培训学习,通过例会让员工及时了解公司动态及工作中的优缺点,并及时做改正不足的地方,通过学习使大家更深入的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识,在保洁紧急缺编的情况下,服从安排将工作兼顾,让保洁质量未受影响。
2、落实董事长提出的学习年
提前安排好每月的培训计划,其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务知识。保洁绿化部普遍人员文化程度相对较低、年龄偏大、接受能力较差,采取一对一的讲解,让员工从心里理解并能学以致用。
3、合理安排分配保洁绿化工作
实行责任到个人,制定周工作计划,落实到位。将绿化员以前的随意性休息,改成了周六、周日错天休息制,确保了区域内无缺岗现象,每天对小区的保洁质量进行督促,实行了日检查制,对发现的问题及时整改,以确保小区的环境卫生质量;每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。
4、保洁绿化在各项工作执行当中
对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理,具体工作如下:
20xx半年来,保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各x次,清洗水池x次,未交房空房卫生大扫除x套,清刷小区周边红砖x次,清洗、抛光电梯不锈钢门共x扇。
在确保小区工作质量的前提下,上半年家政特约服务出工x人次,共计服务时间为x小时,服务费用总计为x元,为部分保洁绿化员增添了适当的收入。
小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年经常出现缺编,导致小区绿化出现苗木茂盛、杂草重生等现象,养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响,上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除,共计用工时为x个;这 样绿化人员就可以及时对草坪进行修剪、造型、打药,根据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作,保证区内的绿化养护质量。
5、完善了绿化考核管理制度
结合实际情况,合并了保洁绿化部组织架构。
1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高;专业化知识远远不够。
2、质量管理落实不到位,检查发现的问题,纠正力度不够。
3、奖惩制度还不健全,执行不力。
4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有一定的差距。
下半年我部结合目前的实际工作情况,着重在以下几个方面进行改进:
1、所有员工加强学习,提高专业水平和业务技能。
2、落实好保洁绿化员片区划分责任制,做到人员精减、工作质量要提高。
3、加强保洁绿化工作的细节管理,主抓细节问题上的保洁绿化作业问题,落实好考核工作机制,对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多頻次的检查,从组长到主管,从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作,同时为保洁绿化员每天设立较为准确的时间节点,并按时完成工作;人员管理上实行人性化管理,争取增加保洁绿化员的业余生活,不断提高员工的积极性。
4、我们将深化改革保洁绿化服务的标准及规范,不断创新,保洁逐步地将垃圾分类处理,卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位;绿化杀虫将使用3米长杆喷管,取代以前爬楼梯不安全的喷洒,启用塑料条绳打草刀头,以后将不再请大量人力拔草,为公司节约一定的人员成本;创造更为专业化的保洁绿化服务体系。
5、进一步完善各项管理规章制度,特别是奖惩制度;并进一步合并为《保洁绿化管理制度》。
6、把安全工作和节约工作作为日常工作的重点来抓,通过具体的措施和制度来落实到每一项工作内容中。
我们知道,虽然在上半年我们取得了不少的成绩,但我们深刻的认识到我们的不足,专业性不强。但我们也明白,这也是我们奋斗的起点,在下半年里,我们将通过吸取教训,总结经验,借鉴学习的方法,不断创新,充分发挥员工的主观能动作用,为小区提供专业化、真诚化、及时化的管家式保洁绿化服务,将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位,深化改革保洁绿化服务的制度及规范,努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。