企业目标考核管理制度（通用17篇）

规章制度的制定需要考虑各方面的利益，平衡各方面的权益。以下是一些经典的规章制度样本，希望能够为大家提供一些灵感。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇一

第一条考核目的是为了正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作效绩。在开发人力资源的同时，谋求员工晋升、调动、奖励及惩处的合理与公正，从而完善公司的激励制度。

1.1季度考核季度考核的内容涉及：工作质量、工作数量、工作效率、独立性、成本意识、原则性、精神面貌、学习能力、创新精神和沟通能力等方面。参加考核的人员包括总部直属的正式管理人员，各分公司，外设厂和事业部的管理人员和技术人员由其自行考核。季度考核的答卷分为三部分：第一部分由员工自行填写;第二部分由员工的直属上司填写;第三部分由员的直属上司与员工面谈沟通后填写。季度考核结果分为出色、优良、普通和差，四等。对出色和优良等者，公司将在季评结果公布的当月分别奖励其当月工资总额的10%和5%，对普通等者不作奖惩，对差等者，将扣发其当月工资总额的5%，连续两次获差等者将予以解聘。

1.2实习考核公司聘用的管理人员的技术工人，在试用期结束时，必须进行实习考核。试用期原则上为三个月。如在试用期内员工请假，则试用期时间顺延。特殊情况可在部门经理以上级别同意后提前或推后。但最短不能少于一个月，最长不能多于6个月。考核结果分为优等、一等、二等、三等、四等。考核成绩为优等、一等和二等的立刻转正。考核成绩为三等的将延长试用期三个月，届时的考核成绩不能列人优等，而成绩依然在三或四等的应立刻辞退。考核成绩为四等的直接辞退。实习考核成绩将录人人事档案，作为员工将来晋升、晋级的参考依据。所有同意转正的人员将收到人力资源委员会发给的《转正定级通知单》。

1.3见习考核任职的所有副经理级及以上人员都需接受见习考核。考核时间为正式下文起6个月。考核结果分为同意转正和不同意转正。考核结果为不同意的，将延长见习期3个月，届时考核结果依然为不同意转正的将予以辞退，如为提升人员，则降回原职位。所有执行结果都将由人力资源委员会发文通知相关部门。

第三条适用范围：集团公司及所辖子公司、分公司等单位与保密相关的工作内容，具体范围见条例细则。

第四条目的：为确保公司的技术、经营秘密不流失，维护企业的经济利益，根据国家有关法规、结合企业实际，特制定本条例。

第五条条例细则。

1.总则保密管理遵循“突出重点，积极防范”的方针，坚持“内外有别，既便利工作又确保秘密”的原则，准确划分保密范围，确保公司核心机密安全;同时有控制地放宽非核心秘密，使保密管理更好地为公司生产、经营服务。

2.保密范围和密级划分。

是公司秘密中比较重要的部分，一旦泄密，将给公司造成严重的损失，主要包括：

(1)公司经营战略，远景规划，财务账簿，销售网络，总结计划;。

(4)引进的产品、设备、仪器，经过改进，性能、功能有显著提高的改进部分;。

(5)公司财务、营销管理制度、目标管理方案、月度运行报告等;。

(6)公司人事档案、工资、公司总体组织架构包括生产线。外加工、各市场部人员运作方式等。

2.2凡是对内部公开，对外部保密的文件、资料，作为内部资料不划分密级。

2.3密级的规定，由起草文件或涉及密级资料的科室承办人员提出密级意见，然后经公司主管领导批准，划分为绝密的产品、技术资料、文件由总裁审定。密级的调整，应根据公司发展状况和保密时限，由行政总部会同有关部门进行调整，文件资料和密级变更或解密后应及时通知有关单位，规定有保密的文件到时自动解除密级。

3.文件、资料的保密一切秘密公文、图纸、资料应准确标明密级，在拟稿、打字、印刷、复制、收发、承办、借阅、清退、归档、移交、销毁等过程中，均应建立严格的登记手续。绝密级的技术、经营资料，只限于主管部门总经理或副总经理批准的直接需要的科室和人员使用，机密级的文件资料，限于主管副总经理批准的需要科室的人员。使用科室和人员必须做好使用过程的保密管理，而且必须办理登记手续。

机密以上文件、资料原则上不准复印。

4.电话、计算机的保密通适内容不得涉及秘密;存有涉密内容的计算机网络、外存储设备、磁盘等应按秘密文件资料管理，并采取相应加密措施。计算机网络使用按有关计算机网络使用规则管理。

5.对外宣传、通讯、会议的保密公司宣传媒体不得涉及公司秘密，如对某一具体事项不能确定是否需要保密，应由部门总经理审定。召开秘密性会议，要严格控制会场，会议内容要记在保密本上(会后收回)，如需参阅，另办手续。

6.对外交往的保密所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅;外单位人员来公司参观，学习，应在行政总部规定接触范围内，并指定专人陪同，不准外单位人员随意进人涉密区域;对外交往中一旦发现失密、泄密问题，必须立即报告公司领导，及时采取补救措施。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇二

一、值班制度。村干部实行轮流值班制，必须保证村委会办公室在上班时间有人办公，每周要有集中办公时间，并将值班情况公布于众，自觉接受群众监督。值班人员在值班时要认真履行职责，负责处理各项事务性工作，不得擅离职守，不得在值班场地打牌、赌博，做与工作无关的事情。村干部全部外出时，需在公示栏内说明去向。

二、参加会议制度。村干部参加乡党委、政府组织召开的会议、学习，以通知时间为准，按时点名，自觉参加，做到不迟到，不早退，未经许可不得中途离开，不无故缺席，请假由会议主持人批准。

三、请销假制度。村干部因集体事情或个人事务外出3天以内的，以书面形式报包村领导及乡党委委员、组织员批准，3天以上者，外出前必须以书面形式报包村领导、乡党委组织员及党委书记请假批准，经批准后方能外出，并按请假时限按时归队销假。

四、综合目标考核制度。对乡党委、政府安排下达的各项工作任务，各村要千方百计想办法，不折不扣地完成各项工作任务。乡党委、政府对村两委实行党建经济综合目标管理责任制，按照年目标考核办法规定，视工作完成情况进行考核打分。

五、村民议事制度。村民会议和村民代表会议是村民自治活动中最体现民主的主要组织形式，各村必须建立健全村民会议和村民代表会议制度、村级财务管理制度、村务(党务)公开制度，制订议事规则。同时，要有专门的记录本，分别对党支部生活、村民会议、村民代表会议和村务工作作好完整的记录。

六、干部任期承诺制度。对村委会主任实行任期承诺制。任期中不能实现承诺的，劝其自动辞职。对本人既不愿申请辞职，又不履行职责的，依法予以罢免。村党支部委员会成员届中辞、免职的，乡党委按有关程序办理。村民委员会成员届中自愿辞职的，应由本人向村民委员会提出辞职申请，经村民代表大会讨论并办好工作移交后方能离任。对既不写辞职申请，也不请假，在一个月以上不履行职责的村委会干部，经村民会议讨论决定，按自动辞职处理。对严重违反国家法律、法规而受到处罚和不称职的村民委员会成员，按规定依法进行调整。

七、离任审计制度。对村干部实行离任审计制度。每年年底对村财务进行年度审计，由乡村级财务管理办公室及乡财政所和村民理财监督小组对离任村干部进行审计，审计结果在党员大会、村民会议和村务公开栏予以公布。对审计出的问题，及时予以纠正;对贪污挪用公款的，依法追究责任，触及刑法的，移交司法机关处理。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇三

(二)不按规定办理相关广告发布、审查手续者;。

(三)凡在上班时间通讯不畅(电话关机、停机、无人接听)，无法联系者。

(四)设计完成后不及时通知客户看稿定稿者;。

(五)设计方案传给客户后不及时跟单者;。

(六)客户定稿后不及时把工作移交下一环节者;。

(七)相关责任人不及时上报材料库存导致误工、影响业务进度。

2、管理人员安排严重不合理，产生较大人工浪费的;。

3、工程部负责人为了顾及情绪，故意多带作业人数者;。

4、忘记客户或公司交待的工作;。

5、工程部远距离安装作业忘记带材料、工具或其它因准备不充分耽误工作时间影响工作效率的(包括出门不检查油箱导致半路没油的)。

7、合同管理人员未及时关注合同信息，导致公司违约或不能按约定时间履行合同内容者;。

2、离岗后留有重大安全隐患的;。

3、发生和传播有损公司形象的行为或者言论的;。

4、拒接电话、粗暴挂断通话、故意设置致电话无法接通者;。

5、对待客户态度恶劣或因个人失误造成公司客户流失的;。

1、未能按规定办理辞职手续的长时间旷工者或强行辞职者;。

2、故意浪费材料、损坏工具的、破坏设备者;。

3、偷盗公司财产的或利用公司材料和工具谋取私利的;。

4、违反国家法律,被刑事拘留或判刑者的;。

5、同事间打架斗殴或在外惹事生非对公司经营造成影响者;。

7、营私舞弊、虚报账目、贪污挪用、收受客户和合作单位贿赂，损公肥私者;。

1、迟到或早退10分钟以内每次罚款10元;5分钟以内的每次罚款5元;。

2、迟到或早退10分钟以上，30分钟以内每次罚款20元;。

3、未按规定履行请假手续，除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;。

4、打电话、发短信或qq留言请事假者，除按规定扣除请假时段的工资外另罚款20元;。

5、旷工按日工资的两倍罚款;。

6、有下列行为之一者，扣除当月工资和奖金，并辞退处理：

(1)单月旷工累计达3个工作日或以上;。

(2)单月迟到、早退累计达到8次以上;。

(3)一年内累计旷工达到8天;。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇四

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇五

考核基本分为100分。其中工作目标、工作要求各30分,安全控制指标为40分。评分实行倒扣计分方法,即基本分减去扣分为考核实行得分。

(一)认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法规及各项安全规章制度,制度上墙,未上墙的扣2分。

(二)认真完成上级布置的各项工作,全年安全工作有规划、实施措施、检查、总结。未做到每项扣2分。

(三)认真落实安全生产各项管理制度,深入开展安全生产大检查,全年不得少于10次,及时完成上级下达的各项安全隐患整治督办任务,各项制度未落实一项扣2分,检查少一次扣1.5分,未督促整改每项安全隐患扣2分。

(四)强化交通在建工程安全日常监管,安全监督员外出监督必须做好管理工作日志记录,无工作日志每次扣0.5分。

(五)做好春运、“五一”、“十一”、“安全生产月”、汛期等季节性专题安全工作,做到工作有规划、实施有保障、落实有检查、事后有总结。每项工作未开展扣3分,效果不明显每项扣1分。

(六)发生安全伤亡事故,必须按规定及时赶赴现场组织抢救,协助做好事故调查和善后处理。未做到每次扣3分。

(一)按通知要求参加上级各部门安全生产工作会议,无故缺席每人次扣1分。不按时上报有关安全工作总结及资料的,每次扣2分。

(二)凡发生安全事故的必须在6小时内上报,未做到每次扣2分。

(三)各种安全报表要按规定及时、准确上报,未做到每次扣1分。

(一)凡突破下达的各类安全控制指标中一项的`,取消评奖资格,不及时上报的扣2分。

(二)发现安全隐患未及时督促整改的,造成人员伤亡的一次扣2分。

将把安全控制指标作为考核各分管领导年终总结的重要内容,实行安全工作一票否决制度。

一年内发生一次以上重特大源头安全责任事帮的,扣分管领导、责任人500元,并追究相关责任人责任。

年终考核总分在90分(含90分)以上的责任科室为安全管理工作先进科室,总公在85分(含85分)以上的责任科室为安全管理工作达标科室。

安全控制指标不突破,安全管理工作被评为先进科室的人员进行奖励。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇六

2、减少轻伤事故,轻伤率8%;。

3、确保主管部门对项目部的安全考核合格率达到100%;。

4、文明施工安全标准化管理工地达标率40%。

1、公司安全管理网络所有成员部门、专职安全管理人员;。

2、项目部项目经理、技术负责人、施工员(管生产)、安全员。

1、认真贯彻执行国家安全生产方针、政策和上级的各项安全生产规章制度,并对公司下达的安全管理目标层层分解,分级控制。

2、各项目部项目经理作为项目安全生产的第一责任人,要把本项目的安全生产工作当作头等大事来抓。

3、项目经理要组织本项目经常性的开展安全活动,认真贯彻落实'安全第一、预防为主'的方针。定期召开安全专题会,解决施工中出现的'各种安全问题,制定切实可行的安全措施,彻底清除不安全因素和事故隐患,预防各类安全事故发生。

4、公司质安部作为安全专职管理机构,负责全公司项目的安全管理,在检查中对不符合安全生产条件的项目部有权责令停产整顿,对项目部不称职的安全员有权建议撤换。

5、项目部的安全设施及相关配套设施必须符合相关的法律法规,安全防护用品及时组织购买和发放。

6、各项目部在各项施工中必须坚持安全生产、文明施工,做到工完料净场地清。

7、公司对安全生产实行目标管理,各项目应确保各项安全生产指标的控制在公司下达的指标范围内,保证公司年度安全管理目标的实现。

8、各项目所发生的各类事故,严格按照公司有关制度及时上报公司主管领导和安全管理部门,积极配合事故调查和处理。

9、发生各类事故后,各项目经理要按照公司事故应急救援预案,做好各项救援抢救工作,保证职工的生命财产安全。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇七

为了明确职责，加强工作督查考核，保证各项工作顺利实施，特制定本办法。

（一）局各项工作均实行目标职责制管理。

（二）目标管理考核实行百分制，即将目标管理职责书中职责指标分为职能目标和共同目标，各为100分，总分值200分。

（三）局属单位的职责指标完成状况由目标管理职责书中确定的科室进行督促检查，各有关科室要进行定期和不定期的检查，检查结果要有记录。各单位、科室对职责指标要经常性地进行自检自查，并要有完整的自查资料。

（四）各科室、单位的目标管理职责书完成状况由局目标管理考评小组统一考核。考评小组根据实际状况进行季度、半年等重点考核，年终进行全面考核。科室考核采取集中统一考核或按科室分别考核的办法进行。年终考核每项指标超额完成10%，加1分，加分不得超过10分；少完成10%，扣2分，直至该项分值扣完为止（另有注明的除外）。

（五）局目标管理考评小组由党办、行办、计财科、人事科、监察室及有关业务主管科室组成，行办牵头。

（六）考核局属单位时主要有主管领导，考评小组各成员，被考核单位党政班子成员、中层管理干部等参加。科室集中统一考核时主要有局各领导，考评小组成员，机关全体和局属单位主要负责人等参加；分别考核时，由主要领导、考评小组各成员、科室全体及相关单位负责人参加。

（七）目标管理考核采取听汇报和重点检查相结合的办法。一般状况下的程序为：被考核科室、单位汇报完成状况考评小组逐项进行全面检查考核小组进行民主评议考评小组评定等级提交局务会议审定。

（八）各单位、科室因工作变化要求调整职能目标时，应及时向局办公室提出职能目标和分值调整意见，经局务会议审查同意后，按调整方案执行和考核。进入第四季度，本年度职能目标不再调整。

（九）各单位、科室目标职责书经年终全面考核后，由考评小组打分，并提交局务会议根据考核分值综合评定。

二、其它事项。

（一）各单位、科室发生各类生大事故，都务必在当日内及时告知局局办公室并向主管领导汇报，发生个性重大事情须在2小时内报告主管领导、办公室，必要时报市委督查室、市政府督查室。凡隐瞒不报者，加倍扣分，并追究单位、科室主要负责人的职责。凡年内发生重大问题或事故的单位、科室，不得评优。

（二）目标管理考核结果与公务员、职员、工勤人员、专业技术人员考评挂钩，考核总分值低于160分的，单位、科室及其工作人员一律不得评优。

（三）本办法自6月1日起执行。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇八

总目标：加强管理，研究创新，扩大营业额，控制成本，创造利润。

第二条。

各部门目标：

1.贸易部：

（1）充分消化现有产能。

（2）利用现有市场，购销相关产品，扩大营业额。

（3）销售费用的控制（运输费用、报关费用、保险费用等）。

（4）呆品处理。

（5）外销成长率％，年度外销金额（）元。

2.内销部：

（1）估计内销产品销售数量，协调生产管理中心建立适当库存量。

（2）建立内销销售网，扩大现有客户的采购规格及数量。

（3）呆品处理。

（4）内销成长率（）％，年度内销金额（）元。

3.供应部：

（1）建立机物料abc分类，实施重点控制。

（2）建立各主要原物料安全库存量、经济采购量。选取优良供应厂商，商订长期采购合同；加强比价功能，降低采购价格。

（3）降低平均库存量：a料（）天，（）磅。b料（）天，（）磅。机物料降低（）％，（）元。

4.总务部人事科：

（1）建立员工进用升迁、薪资考核奖惩的人事制度。

（2）精简人事，控制管理费用。

5.事业关系室：

（1）建立人、物出入厂管理规则。

（2）加强警卫勤务训练。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇九

一、目的：

考评新员工试用期的工作表现，以确定该员工是否被聘用，为新员工的薪酬等级提供依据。

二、原则：

公平、公正、客观、严格。

三、考核对象：试用期内员工。

四、考核办法：

1、公司管理部汇同被考核人直属上司两人对其考评，并填写考评表。

2、人事助理选取与被考核者工作协作较为密切的两名同事作为考核人，由考核人填写考核表。

3、管理部经理对其总体表现做出综合审核，并给出建议性评审建议。

4、总经理将综合其总体工作表现以及管理部评审建议，做出评审结果。

良好：符合公司岗位要求。

合格：基本符合公司岗位要求，但尚需一定的培训与完善。

不合格：完全不符合公司岗位要求。

六、考核结果：

转正：（80——100分）。

延迟转正，继续观察（60——80分）。

不予转正（60分以下）。

附：新员工考核表。

新员工考核表。

总分：

姓名。

性别。

年龄。

岗位。

部门。

日期

得分。

岗位职责：（30分）是否胜任本职位的工作。

专业知识：（20分）是否积极学习相关技术业务知识。

沟通能力：（10分）是否乐于和同事沟通，沟通能力如何。

精神面貌：（10分）是否乐观向上、认同企业文化。

纪律情况：（10分）是否遵守公司的各项规章制度，考勤良好。

领导评价：（10分）是否服从任务安排，能按时完成任务。

相关评价：（10分）是否具有团队精神，为相关人员创造良好条件，得到认可。

综合评价：职称评定、提薪等挂钩，以鼓励先进。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十

（1）不执行淡妆上岗规定的，化妆过轻或过浓。

（2）男部鬓角过耳的。

（3）男服务员留胡须，女服务员长发不盘头、短发梳理不整齐的。

（4）头发成黑色以外的其他颜色的。

（5）留长指甲及涂抹指甲油的。

（6）配带手镯、红绳及迷信饰物的。

（7）使用浓烈气味香水或少发水的。

（8）食品店用有异味食品的。

（9）举止粗鲁、手势及语言不到位的（动作不能过大、过猛、走路应稳重不得在工作场所跑跳。

（10）在公共场合音量过大、过尖的。

（11）工作时间内追逐打闹、聚伙聊天的。

（12）不着工装上岗，包括领结、领带及上岗证的。

（13）工作服包括鞋袜）有明显破损、污渍的。

2、忠于职守。

（1）不提前10分钟上岗，不严格执行作息时间的。

（2）不遵守岗位练兵，企业培训纪律，听课说话、睡觉、不认真做笔记、搞小动作现象的。

（3）上岗后带情绪，不专心工作的，精神状态不佳，值班时睡觉的。

（4）未经经理批准，私自挪用公款的。

（5）凡使用为宾客提供的如牙具、刮胡子刀、浴衣、拖鞋、面巾纸等物品的。

（6）将私人用品（水杯除外，吃饭用具置于指定地点）带入工作岗位的。

（7）违规操作机器设备，不按程序输交接班手续的。

（8）私自掖藏宾客所遗留的烟、酒、饮料等物品及拾到物品示及时上交的。

3、劳动纪律。

（1）领班以下，工作时间内，配带bp机的。

（2）在工作岗位吃零食、抽烟、看闲杂快报的。

（3）凡电话请假，托人请假（特殊情况除外）一般不予批准，未经批准休假的。

（4）索要或变相向宾客索取小费及收取小费不上交的，收留宾客所赠物品的。

（5）在企业、工作岗位吵架、打架、听劝阻的。

（6）不按时清点统计物品数量并造成损失的。

（7）违反安全规章制度，未造成事故的。

（8）破坏企业内环境卫生的。（如：随地吐痰、乱扔杂物等）。

（9）搬弄事非，影响员工团结的。

（10）了解其它员工犯有过失行为而不及时汇报的。

（11）由于过失、责任心问题造成水、电、气等消耗物品浪费的。

（12）未发行交接班手续或交接班不清的。（例如：存物柜、现金柜钥匙等）。

（13）未经领班同意随意调班、替班的。

（14）凌晨2点后，少于三人值班的。

（15）未提醒顾客贵重物品妥善保管的。

（16）责任心差，漏收电话费的。

（17）下班后，未经主管以上领导同意私自留宿，或逗留超过1小时的。

（18）工作时间，非直接上级指派，擅离职守的。

（19）在企业内与客人打闹、大声喧哗、与顾客发生争执的、唱歌、吹哨或有其他不文明行为的。

（20）工作时间擅自出入大门的。（特殊岗位或由主管以上领导同意须经吧台签字记录后方可有效）。

（21）不服从上级安排和高度，无故拖延、拒绝、或无故中止工作的。

4、岗位职责：

（1）收取供应商货物结款，未经部门经理签字同意的。

（2）收款人员出现少收、漏收、多收等各种情况的。

（3）不按规定程序输入登记、出现漏输、缺项、错误的、有涂改、无签名盖章的。

（4）站立不到位，站姿不符合标准的。

（5）不主动迎接顾客，让座或有怠慢顾客行为的。

（6）因盯台服务员服务不到位，引起客人不满的。

（7）服务过程中，态度生硬，不使用规范用语的。

（8）接听电话违反应答规则的（接听电话，三声之内接答，先问候再报岗位，对方挂机后，放下听筒）。

（9）工作时间离岗、串岗、扎堆聊天的。

（10）各岗位不执行破损制度、物品管理制度的。

（11）在本单位洗衣物或存放个人物品的。

（12）吧台由于自身原因，造成产品脱销或过期变质。

（13）顾客查帐，服务员不耐心的。

（14）去洗手间超过10分钟，取纸超过20分钟的。

5、组织纪律。

（1）借故不参加单位召开的各种会议、迟到、中途退场的。

（2）无故不参加岗位练兵的业务培训的。

（3）不按规定擅自享用卡位ok或其它设备的。

二、员工规则。

1、员工关系。

（1）员工之间应团结友爱，以礼相待，互相合作、互相谅解。

（2）员工应无条件服从和执行上级安排的工作任务，如有疑问或不满，工作结束后，可用局面或口头形式向上一级领导反映。

（3）各部员工应切实服从直接上级安排和高度，准时完成领导交给的任务，不得无故拖延拒绝或无故中止工作，倘若有疑难问题或不满，应向经理请示或投诉。

3、保密。

（1）员工有义务保守企业的经营秘密，不经总经理同意不得外传公司的经营管理，财物等情况。

（2）公司的一切文件资料，属保密范围，不得交给无关人员。

（3）不经同意，不得带外人到公司参观考察。

4、岗位责任。

（5）关心企业，热爱本职工作，维护环境卫生、节约用水、电易耗品。

（6）严格遵守作息时间、不迟到、不早退。做好交接班和班前准备工作，不断提高业务水平和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗位时应打招呼，有人替照管工作，会客时间不超过去分钟。

（7）热情为顾客提供便利服务，尽量达到宾客的一切需求。

（8）不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交领导。

（9）上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话，不准看闲快报刊，不准做与工作无关的事。

（10）不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客，更不允许和顾客争吵。

（11）对宾客要求退还不符合质量标准的物品，服务员要主动解决表示歉意，不得与宾客争吵，遇到误会或纠纷，应婉言解释，以免引起群众围观，造成不良影响。

（12）结帐准确，速度快、帐目清楚，不得有涂改。

（13）交接班时，结算单与鞋号核实，确保无误后方可交班，收款员主动提醒顾客及时接手牌，准确结算。

（14）票据出现问题及时与有关人员联系，结帐后发现多收顾客款项时要及时退还，赔礼道歉。

5、员工形象。

（1）站立服务，遇到客人主动使用礼貌用语。

（2）不与顾客过分亲昵，与客人谈话保持客套礼貌。

（3）时刻注意仪表，仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食，为俱乐部创造良好的企业形象。

1、考勤方法。

（1）按照上班时间，提前10分钟上岗，由领班开班前提示会等，待考勤员工名签到，如有迟到、请假或旷工者，应通知员工本人签名，下班后，由领班开班终总结会及时向直接上级汇报。

（2）考勤员必须坚持原则，秉公办事，不弄虚作假，发现问题应及时查明原因。

（3）按考勤实际情况、逐项、逐班次详细登记，特殊情况须注明，要求准确无误无涂改。

2、请假程序。

（1）当班次无故不上班。

（2）迟到超过去时小时记旷工一天，迟到累计三次记为旷工一天。

（3）事假超过三天，每三天累计为旷工一天。

（4）病假超过假条允许天数，每三天累计为旷工一天。

（5）迟到：当班次点名未到场（因公除外）10分钟内扣5元，一小时之内扣10元。

（6）事假：凭假条说明事由向直接上级请示，每班次准批员工休假不得超过2人，（特殊情况除外）。

（7）病假：需持市级以上医院证明向直接上级请示。

（8）每班次领班须将当班次考勤请假情况局面汇报至主管。

四、重大事项奖惩标准。

重大违纪惩罚，有以下行为之一者部门经理、主管、领班研究后将处以立即开除、停岗、罚除当月全部收入或奖金，强制休假（按旷工计无任何待遇）的处罚。

1、与客人发生争执打架斗殴造成严重影响者，

2、由于工作疏忽造成俱乐部设施严重损坏不能复用者（除照价赔偿外），

3、不服从直接上级领导态度强硬者，

4、与内部员工打架斗殴者，

5、违法犯罪者，

6、累计旷工三天以上，

7、收受供应商或外部人员贿赂者，

五、劳动条例：

离职退职：

1、员工本人要求辞职须提前1个月以书面形式写出申请报告，经批准后可办理有关手续。

2、未经批准擅自离职，按除名处理外，并扣除当月工资、奖金、押金。

劝退辞退：

1、劝退：

员工或违反公司的在关规定犯有过失或不适合岗位工作，视情节轻重，给予必要的处分直至劝退。

2、辞退：

有下列情况之一，公司有权辞退。

（1）不胜任全职工作。

（2）身体状况不符合岗位要求。

（3）工作中弄虚作假，造成了一定损失。

（4）不服从管理。

（5）经常请事假、病假或不经同意离开企业2天以上。

（6）搞第二职业。

按摩技师服务卫生、纪委标准。

责任制。

1、关心企业，热爱本职工作，维护环境卫生，节约用水、电等易消耗品。

2、严格遵守作息时间，不迟到、不早退，做工好交接班和班前准备工作，不断提高业务水平和服务质量，不准撤离职守，因特别情况离岗时，应向当班次领一般说来请示，有人替换照管工作，会客时间不超过5分钟。

3、勿与客人过分亲昵，与顾客谈话保持客套礼貌。

4、时刻注意认错表、仪容及言谈举止，主动向顾客介绍服务项目，推销饮食为俱乐部创造良好的企业形象。

5、热情为宾客提供便利服务，尽量达到宾客正当需求。

6、不收取宾客赠送的礼品和小费，拒绝不了时应及时上交领班。

7、上岗前不准吸烟、喝酒，不准吃有异味的仪器不准接打私人电话，不准看闲书报刊，不准做与工作无关的事。

8、不准聚众说笑、打闹、不讲闲话，不顶撞、挖苦顾客，更不允许和宾客争吵。

10、员工本人要求离职，应提前一个月以书面形式写出申请报告，经部门经理批准后方可到办公室办理有关手续。

六、惩罚条例：

凡符合下列条例之一者，将受到相应惩罚：

2、无故迟到、或打电话请假面10分钟之内（20元）；一小时之内（50元），一小时之后视为旷工一天（100元）。

4、工作时间看闲书、报刊、或听收单机、广播，接打私人电话者（5-10元）。

5、在客人面前掏耳、摆弄衣服等等不雅观的动作（5元）。

7、工作不认真执行服务规范程序及岗位职责者（20元）。

12、使用为顾客提供的物品，例如：面巾纸、水杯。

14、超过三天假期者，罚款200元，之后累计够三天，加扣100元。

15、无故早退视为旷工（100元）。

凡符合下列条件之一者，将受到严重惩罚：

1、不立即上交客人遗留物品，视情节轻重给予惩罚（50元或全月工资）。

3、顶撞领导，消极员工情绪或紧急情况下不听指挥者（50元或全月工资）。

6、按摩未与吧台打招呼者（500元或全月工资）。

7、只要客人对按摩项目不满意时，按摩单一律免单。

8、做完服务时未向客人询问是否满意，并提醒客人贵重物品应妥善保管，造成客人物品丢失者。（赔偿客人丢失物品）。

凡符合下列条件者予以除名：

1、连续旷工三天者；

2、偷窃本单位客人、同事财物者；

3、用非法手段涂改原始记录，偷改帐单或单据，利用客人已付帐单向客人索取钱物，从中谋利者。

4、私自从外界买东西在俱乐部内出售，谋利者。

5、工作态度恶劣、辱骂、殴打上级及同事。

6、履次违反俱乐部有关规定不改者。

请假程序和方法。

1、员工请假不论时间长短，不分什么假，一律开请假条。

2、请病假者三天之内有主管批准，超过三天有部门经理批准。

3、因特殊情况需请事假时，必须以局面形式申请，经同意后方可休假。必须出具市级医院证明有经理签字方可生效。

4、休假期满应及时向主管和考勤员消假。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十一

为了更好规范公司人力资源管理，保障员工工作的积极性，增强员工归属感特制定此制度，对新入职试用期满员工进行转正考核，以推动公司人力资源管理不断改进，为公司输送优秀员工。

第二条考核原则。

（三）坚持做到以事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩；

（四）坚持交流和沟通，及时把考核结果反馈给员工，开诚布公地进行绩效面谈沟通，肯定成绩，指出需要努力改进的薄弱环节，提出应努力和改进的方向。

第三条考核范围。

新入职试用期满的员工。

第四条考核种类。

试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。包涵：主管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法。

第五条考核内容。

（一）人品考核：人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容，需要任职者具有责任心强，谦虚诚信，尊重领导，服从管理的优秀品质。

（二）岗位职责履行以及领导交办任务完成情况：

（三）工作态度：

考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。

（四）工作能力、钻研学习能力：

考核内容为试用期内员工对本职工作掌握熟练程度，工作协调能力，与他人沟通能力等，是否具备主动钻研学习能力，及领悟力和决策力。

（五）遵章守纪：

考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况，日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。日常纪律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。

（一）新入职试用期满员工转正考核得分由。

（1）人品考核。

（2）岗位职责履行以及领导交办任务完成情况；

（3）工作态度；

（4）工作能力；

（5）遵章守纪五部分考核结果组成，各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分（考核评分标准详见《员工转正考核表》）。

（二）考核结果在80分以上（含80分）者，具备转正资格，副总经理审核批准后可以转正，考核结果在60—79分者，可酌情考虑延续适用或者调岗，考核结果低于60分（不含60分）的个人，公司予以解雇处理。

（三）考核者需在两个工作日内完成对被考核者的考核，考核结束后人事部将《员工转正考核表》提交副总经理审批后存档备案。

第七条考核面谈。

（一）员工转正考核结果由人事部向被考核对象告知考核结果；

（二）由人事部和被考核对象所在部门的负责人协同与被考核者进行转正后工作目标和工作要求的沟通。

第八条。

本考核制度未尽事宜，按有关法律、行政法规和规范性文件。本制度如与国家日后颁布的法律、行政法规和规范性文件或修改后的公司章程相冲突，按国家有关法律、行政法规和规范性文件及公司章程的规定执行，并及时修订本制度报董事长审核通过。

第九条。

本制度由人事部负责解释和修订。

第十条。

本制度经公司董事长审核批准后实施。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十二

为调动员工的工作积极性，改善员工的工作表现，以达到公司的销售目标，增强企业活力;提高员工的满意程度及工作成就感，特制订实行本制度，以实现对商务人员的工作量化考核。

一、考核对象：所有商务人员。

二、考核人员与流程设置：

1、员工的直接上级为该员工的考评负责人，具体执行考评程序;。

2、考评工作由人事部统一安排与监督;考评实施细则由人事部、考评负责人及被考评人共同讨论制定。

3、员工进行自评，自评不计入总分;。

4、考评结束时，考评负责人须与该员工单独进行考评沟通;。

三、考核原则：

公平、公正、公开，被考核人回避的原则，如考评商务部经理时，本人需回避。

四、考核频率及数据来源：

五、保密原则。

1、考评结果只对考评负责人、被考评人、人事负责人、(副)总经理公开;。

2、考评结果每月10日前报销售总(副)经理审核，由人事部核准汇总，最后送总经理批准;考评文件由人事部存档;任何人不得将考评结果告诉无关人员。

六、考核指标及权重：

考核指标分为定量指标及定性指标二类，本制度列出各指标项并分别给出权重，其中部门经理与员工在内容及方式各有侧重，故在考核的指标及权重上有不同。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十三

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十四

为了确保公司整体安全目标的实现，同时客观、公正的评价各部门、车间、员工的安全绩效和贡献，通过安全绩效反馈，加强安全绩效管理过程控制，强化各级管理者的安全管理责任，使公司得到可持续性发展，全面完成公司安全生产经营任务，特制定本方案。

2、适用范围：

铝合金车间、焊接车间、玻璃车间、等生产车间，其他车间、部门根据公司制度进行管理考核，不参与排名。

3、基本目标：

3.1通过安全绩效管理系统实施安全目标管理，保证公司全年安全目标的实现，提高公司在市场中的整体运作能力与核心竞争力。

3.2通过安全绩效管理帮助各单位提高安全工作绩效，为以后员工胜任力的提高打下基础，建立适应企业发展战略的人力资源队伍。

3.3在安全绩效管理过程中，促进考核与被考核之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化，增强企业的凝聚力。

4、基本原则：

4.1公开性原则：安全绩效考核指标的制定，要坚持公开、公正的原则，考核者与被考核者要就指标、目标的确定、考核的程序等进行充分的沟通，并达到一致，使安全绩效管理考核有透明度。

4.2客观性原则：安全绩效管理要做到以事实为依据，对被考核车间的任何评价都应有事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩。

4.3开放沟通原则：在整个安全绩效管理过程中，考核与被考核车间要开诚布公地进行沟通与交流，考核评估结果要及时反馈给被考核评估单位，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进方向，发现问题或多或少有不同意见，应及时进行沟通。

4.4常规性原则：安全绩效管理是各级管理者的日常工作职责，对被考核车间作出正确的考核评估是考核部门领导重要的管理工作内容，安全绩效管理工作必须成为常规性的管理工作。

4.5发展性原则：安全绩效管理通过约束与竞争促进团队的发展，考核部门与被考核车间均要以提安全高绩效为首要目标，任何利用安全绩效管理进行打击，压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩罚。

5、组织机构：

安全绩效考核领导小组：组长：副组长：成员：安全绩效考核工作小组：组长：副组长：成员：

6、安全考核评估时间和频率：

公司各部门、车间安全绩效考核频率为每周进行一次，一个月为一个周期，月末进行汇总得分。

7、评分标准：

车间、部门的考核标准见各车间、部门安全绩效考核表，车间、部门员工的安全考核标准由各车间、部门自己制定。

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企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十五

一、考核原则。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

1、业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标。公司将会每季度确定调整一次。

2、行为考核标准：

a、执行遵守公司工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现;。

b、履行本部门工作的行为表现;。

c、完成工作任务的行为表现;。

d、遵守国家法律法规、社会公德的行为表现;。

e、其它。

其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核方法。

1、员工考核时间：下一月的第一个工作日。

2、员工考核结果公布时间：下一月的第二个工作日。

3、员工考核挂钩收入的额度：管理层为20%的月工资，市场部为20%的月工资，北京办事处为20%的月工资，其他部门为15%的月工资，其中：

员工。

工资挂钩管理层市场部北京办事处其他部门业绩考核额度20%15%15%7.5%行为考核额度05%5%7.5%4、员工考核挂钩收入的计算方法：

不同部门的业绩考核额度：a;不同部门的行为考核额度：b;。

当月员工行为考核的分数：y;。

当月员工考核挂钩收入的`实际所得：z。

z=a__(x/c)+b__y。

5、员工考核挂钩收入的浮动限度：市场部、北京办事处为当月工资的80%~140%，管理层、其他部门为当月工资的85%~120%。

6、员工挂钩收入的发放：每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放，每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得。

四、考核程序。

1、业绩考核：按考核标准由财务行政部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2、行为考核：部门员工的行为考核由部门经理会同业务副总经理进行，部门正副经理的行为考核由管理层进行。

五、考核结果。

1、业绩考核结果每月公布一次，部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2、员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人，员工之间不应互相打听。

3、每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外，其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4、如对当月考核结果有异议，请在考核结果公布之日起一周内向财务行政部提出。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十六

工程项目管理是建筑施工企业的管理核心，是建筑施工企业创造经济效益及创建品牌的关键，亚泰建筑公司的管理体系是以项目部的目标管理为工作重点，围绕项目部的各项管理目标而开展工作。因此，如何引入薪酬分配、绩效考核等竞争机制，激发项目部的活力，调动项目部的积极性，是公司持续健康稳定发展的重要保证。

实践证明，项目部管理人员的薪酬分配、绩效考核必须和工程项目的各项管理目标挂钩，特别是利润挂钩，否则项目部就会缺少竞争动力，公司就会缺少发展活力。因此建立一个新型的、科学的绩效挂钩薪酬分配机制势在必行。

二、项目部薪酬管理现状及分析。

(一)项目部薪酬管理现状。

目前，公司的项目管理是以项目部的目标管理为核心，项目部是建筑公司经营管理基本核算单位，建筑公司依据集团公司效绩考核标准审定的企业级别，按各级管理人员岗位确定工资标准，所有项目部之间的项目经理及其他管理人员，工资在同一标准下基本相同，没有差别。

(二)项目部薪酬管理存在的问题。

3、在现有的薪酬体制下，薪酬分配没有和利润挂钩，项目部参与市场竞争意识差。在如今的市场经济条件下，没有市场竞争的企业就等于没有竞争意识，没有生存空间，长此以往不利于公司长期稳步向前发展。

(三)项目部薪酬管理存在问题分析。

建筑公司项目部承建的工程项目，由于规模不同，产值不同，产生的经济效益与付出也不同。建筑工程规模越大、效益越高，往往是风险更高、付出更大。而项目部管理人员的工资却无差异或固定不变，这种工资无差异化，使项目部的管理人员工资占工程总造价的比例不同，透过现象分析其本质，薪酬分配不公平是其主要原因，这种薪酬分配不公是现代企业管理中，典型的平均主义。由于现有分配体制，体现不出高风险、高回报，会使项目部里的个别管理人员心理不平衡，造成在管理上不思进取，不克尽职守，管理积极性不高，管理松懈，甚至玩忽职守。由此更会加大公司的监督管理难度，特别是工程成本的监督审核、控制难度将会加大，也会加大公司各方面管理工作难度。合理的薪酬分配体制应与市场规律有机地结合，那种“不费力、无风险、稳收入、非竞争”的平均主义不能做到绩效的统一。各项目部管理人员之间工资标准不应按同一个平台去操作，应参照集团公司对企业等级划分那样进行效绩划分评价，制定切实可行的薪酬分配方案，充分体现按劳分配，多劳多得，充分调动人的主观能动性、积极性，挖掘人的潜力，充分调动项目部的竞争意识。

解决好薪酬分配同项目绩效挂钩、同利润挂钩的竞争机制，创造一个公平的竞争环境，是保证建筑公司长期、稳定、健康发展必须解决的问题，是评价我们管理科学与否的具体体现。

三、项目部薪酬管理体系的建立。

(一)项目部薪酬管理体系建立的原则。

3、不搞“形式”。在项目管理中，要重视过程控制，重视量化管理，对因不可抗力而导致项目目标难以实现或计划目标过低，应及时调整目标，使每个项目承包管理者既感到风险压力，又能充满信念，公司的经济利益又能得到保证。

(二)项目部管理人员薪酬标准。

公司依据上述原则，按集团公司以“职位(岗位)工资+效益工资+奖金”为薪酬管理方法，管理思想，对建筑公司项目部管理人员的薪酬管理体系进行重新规划。即根据集团公司的岗位职位评价制度，依据项目部管理人员的岗位、学历、职称、职位确定岗位、职位工资标准;依据项目规模、工程造价、施工期间、未施工期间制定效益工资标准;根据产值、利润等指标的完成情况，确定奖金分配。内容包括以下几方面：

1、职位(岗位)工资确定标准：

一级项目经理每月工资2700元;。

二级项目经理2600元;。

三级项目经理2500元;。

高级工程师2100元;。

工程师1900元;。

技术员1500元，有学历的保管员、材料员450元;没有学历的材料员、保管400元;对于项目经理，工程师一年内，在公司及建筑市场没有竞争到工程，岗位工资按相应的管理人员重新确定，多发放的工资在下年度工资中扣回，连续两年没有工程项目，撤销其岗位。

企业目标考核管理制度（通用17篇）篇十七

二00六年我乡工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻十六大和十六届五中全会精神，落实市委、市府的各项决策部署，第1文秘，全国公务员公同的天地全面推进“三个转变”，狠抓“三项整治”，大力建设“三个文明”，按照“五个统筹”和“五个坚持”的要求，以经济建设为中心，坚持“以人为本”，树立全面、协调、可持续的发展观，以增加农民收入为目标，发挥资源优势，做实特色产业，保护生态环境，充分调动广大干部群众-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--的积极性和创造力，推进基础设施建设，努力实现四合经济社会协调发展。

一、国民经济持续健康发展。

2006年，全乡gdp完成了2616万元，比去年增长了，乡财政收入达到8027元。人民生活进一步获得改善，农民人均纯收入达到2440元，比2006年人均增长65元，超额完成年初制定的指标。国民经济持续健康发展，全乡综合经济实力显著增强。

畜牧业，我乡按照“工业迈步子，种植业饱肚子，畜牧业找票子”的发展思想，以养猪为重点，大力发展草食畜。以科技为支撑，加强疫病防治工作，提高畜禽出栏率，确保畜产品安全，增强市场竞争力。以市场为导向，以效益为核心，以增加农民收入为根本出发点，推进畜牧业持续、健康发展。全年生猪出栏8697头，存栏7700头，四大牲畜出栏790头，存栏3475头，羊出栏10788只，存栏16170只，全面完成年初目标。

农业生产，由于退耕还林工程，我-，管理类，工作总结类，工作计划类文档，下载--。

乡耕地大量减少。但我们狠抓农业结构调整，注重科技兴农。大力发展“三高”农业，提高复种指数，使粮食产量达到2092吨。

乡镇企业，乡党委、政府高度重视乡镇企业发展，进一步加大了引资力度，实现产值8245万元，比去年增长，乡镇企业的发展，在繁荣城乡经济，改善人民生活，解决就业，增加财政收入，稳定社会等方面，均发挥了重要作用，成为我乡经济的主要增长点。

二、各项社会事业同步发展。

各种农村实用技术培训班61期，共培训学员1146人。

文化广播工作，建成科普阅览室一个，制度规范上墙，有专人负责。利用“火把节”、“彝族年”开展达体舞、摔跤、抢羊、斗牛、古乐器等有益于群众生活的积极健康向上的文娱活动，将“门徒会”、“某功”等邪教拒之门外。

农技农经工作，乡农技站举办了无公害农产品培训，农作物的病虫预测预报、二半山区马玲薯栽培技术、大小春的病虫防治、育苗技术等为内容的培训52期，参训人员达4100人次。农经站认真做好了土地承包合同管理，把农村土地承包合同装订成档案。利用标语、广告栏，宣传农村《土地承包合同法》，做好了土地流转的动态管理等工作。

春荒救济104户，458人，5500元；义务兵家属优待金4人，3600元；救灾款1人，5208元。

卫生工作，加强卫生防预工作，提高公共卫生服务水平和突发性公共卫生事件应急能力，狠抓高至病性禽流感防治工作，继续抓好“非典”、“霍乱”等重点疾病的预防和控制。

计划生育，拓宽工作新思路，增添工作新措施，突出工作重点，讲究工作方法，使计生工作顺利开展，一年来计划生育率达100，比下达任务高出7个百分点，长效节育率为86，比下达任务高出6个百分点，全年死亡35人，自然增长率为‰，比下达指标低个千分点，出生率为‰，比下达指标低个千分点。

员方面作了充分的准备，确保人民群众安全，全年无重大、特大事故发生。

土地规划管理工作，加强土地管理法律法规的学习宣传，顺利完成“三项整治”工作要求，完成全乡非农用地清理，加强用地审批、管理工作，调解土地纠纷，协助州市重点建设工程东干渠等，做了大量工作，取得了很好的成绩。

圆满完成其他各项工作。进一步加强退耕还林工作力度，乡镇目标考核自查报告。

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