总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律,是时候写一份总结了。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
地磅半年工作总结篇一
转眼间,20xx年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上唯一不变的`就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:you are important to me。 your sample order gave me self—confidence, and perseverance in my international trade career。
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问next order的时间。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
地磅半年工作总结篇二
依照《^v^民法典》、《^v^建筑法》的原则结合本工程具体情况,经双方协商一致;达成下列条例签订本合同。
第一条工程概况
1、工程名称:____________
2、工程地址:____________
3、工程内容:____________
4、据见图纸:据详见图纸,土方量约________万立方米;工程内容包括(挖土、运土)
第二条施工期限开工日期:
暂定________年____月____日前,完工日期________年____月底。共约需____日左右。(由于特殊天气如雨天、38度以上高温天气等等,会造成场地不能施工的,所拖延的日期由甲方现场签证,工期顺延)。
第三条承包方式
1、本工程由乙方实行包挖、包运输、按施工要求平整场地、包机械、包机械维修、包烯料、包质量、包安全、包工期。
第四条工程造价
2、施工场地土方量约________万立方米,按平面的最高点测量结算,每立方米__________元计算。(本工程所有单价不包税金,税金甲方负责),如果甲方要求填土施工时,每立方米_________元计算。弃土点和弃土费用由甲方承担,路面及交警扣车费用由甲方承担。
第五条甲方责任范围
1、如遇三类土、四类土,须爆破作业,则双方协商单价,工期延长。甲方负责需爆破时各方关系的协调,现场安全防范工作及出现事故时的承担及处理工作。
2、在施工过程中出现地下水、流沙、淤泥、石头由甲方承担,或另计费用。
3、甲方必须负责乙方人员住宿及机械停放点,及生活用水用电。
4、提供图纸及施工方案,对乙方负责现场施工指导,监督检查工程质量进度。
5、对乙方在施工过程中提出的意见及建议,应予以答复。
6、应及时支付工程款,并积极配合乙方以避免乙方停工、窝工。
7、负责竣工审核结算。
8、遇到乙方借故拒绝或拖延甲方工程师的指令时,有权视情节对乙方作出处罚,严重时将终止合同,造成的损失由乙方承担。
9、甲方负责地质和地下杂物勘测,提供给乙方,如挖到电缆、管线,煤气管道或其它,全由甲方负责。
第六条乙方责任范围
1、依据甲方提供的图纸及要求进行土方挖掘,施工及运输,以确保工程质量和工期,施工方案需经甲方审核批准,方可施工。
2、乙方应接受甲方的监督,对于乙方造成的质量事故或未达到质量要求,甲方视情节给予处罚外,有终止合同,造成的损失由乙方承担。
3、乙方所需的一切施工工具自理。
4、乙方自行负责进场人员的人身财产及施工机械的保险。
5、进场时应及时相关人员办理有关手续,所发生的费用由乙方承担。
6、乙方不得对工程进行分包或转包,一经发现,发包方有权终止合同,造成的责任及经济损失由乙方负责。
7、乙方确保工人工资按时支付,因工作工资不依时支付造成的停工窝工由乙方负责。
8、装运平、路上掉泥自行处理。
第七条工程质量要求验收及付款方式
1、乙方工人及机械设备到场开工,甲方应先支付预付款________万元。
2、开工后第15天甲方再向乙方支付一次工程款,按乙方实际完成的工程量支付90%的款项,余下10%留在下15天期的总量中支付。
3、每隔15天均应按完成工程量的总值的90%支付工程款,并将上期留下10%一并支付。
4、工程全面完后,乙方必须向甲方提交《竣工报表》,经甲方确认(甲方需在乙方提交《竣工报表》后的一周内确认,过期视为合格)甲方在核实后一个月内付完总工程款95%,剩余5%三个月内付清。预付工程款按乙方上报给甲方的三个工作日内支付给乙方。
2、乙方必须严格按照安全规范进行施工,一切服从工程技术人员及现场管理人员的管理,在施工期间乙方发生的任何安全事故,一概由乙方负责。
第八条违约责任:
1、因甲方没有及时支付工程款或因甲方原因造成乙方停工、窝工的,甲方应视为违约,甲方须结清该项目已完成的工程款,按总款项的1%每日支付滞滞纳金,并赔偿因停工、窝工所造成的乙方损失。
2、如乙方因施工质量不能满足图纸要求及自身原因造成施工进度延迟,给甲方造成的损失,乙方应负责赔偿,但最多不超过总款项的20%。
第九条其他事项
1、必须做好施工记录,每周向甲方报告本周的是施工进度及下的施工计划。
2、凡施工期间发生的施工质量、安全事故、概由乙方负责并应立即报造甲方有关部门,以配合处理。
地磅半年工作总结篇三
非常感谢各位领导给我的工作机会。转眼间一年的工作又结束了。回顾整整一年的工作,忙碌又充实,对于一年的工作成果做以下工作总结。
在这一年里,我和同事们本着洁身自好,认真对待自己的工作,提高自身业务能力,加强业务学习,严格要求自己,积极配合各部门的工作建立良好地工作进程。我们把积极的态度投放在自己的本职工作中,辛劳而又充实的度过每一天。
在这一年工作当中,有进步也有不足,我会在今后的工作中做到最好,弥补工作中的不足,尽职尽责的完成本职工作,严格地要求自己来做好此项工作。
在过去的一个月里,我工作对地磅岗位有了更多的切实的体会。我于今年接任地磅班长职务,过去几个月特别是这个月,我对工作有了新的的看法,现在对自己及工作进行总结。
第一、地磅主要的工作是对进、出厂车辆进行称重,称重的准确、认真直接关系到公司的财产,所以以后对工作要认真负责。不能马虎大意,而且过磅的认真、快速也让外来人员对公司有个比较好的认识,有利于公司的形象。
第二、地磅的工作直接接触原材料进厂车辆和水泥运输车辆,司乘人员天南海北的人都有,脾气秉性也各不相同,所以地磅人员要有修养,对司机要有耐心,态度要和蔼,要提高服务意识和服务水平实现社会效益和经济效益的双丰收。
第三、关于卫生,本班人员应该把自己的卫生打扫干净,每周要对地磅卫生进行集中清理,定期清理卫生区内杂草,这样有利于卫生的保持。尤其是玻璃,地磅上下两面的垃圾,做到干净整洁。
第四、关于工作纪律,这点应该更重要,对于本月出现的违反工作纪律的事情,以后要非常注意,坚决执行公司关于岗位纪律的要求。对自己要严格要求,不违反公司的岗位纪律、发现别人违反纪律要坚决予以制止。
一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下: 在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。在工作上,围绕公司***的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作: 1、对地磅进行了00次的调试和保养; 2、对地磅电子设备、监视器等进行了00次维护和保养;....3、针对不同的地磅,进行标定......4、5。.......在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:随着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
地磅半年工作总结篇四
发包方:___________________________________________(以下简称甲方)承包方:___________________________________________(以下简称乙方)
根据《^v^合同法》、《建筑法》和相关法律法规等规定,为明确双方在工程承包中的权利、义务和责任,确保工程任务的全面完成,在自愿、平等、互利的原则下,经甲乙双方协商同意签订本合同。
第一条工程概况
(一)工程名称:_华能蒋公岭风电场(48mw)新建工程__
(二)工程地点:_九江市都昌县多宝乡________ _ _
(三)工程范围:就华能蒋公岭风电场风机基础及升压站土石方开挖、钢筋的加工、混凝土浇筑、基础环吊装等。
第二条工程价款
11500元/台。其它若甲方需要向乙方临时租用机械设备,按市场价计算租金,机械设备台班以甲方指定人员签证为准。
第三条工程质量及技术要求
1、乙方根据甲方提供的图纸资料及技术文件进行施工,工程验收时,严格按照图纸和验收标准、规范执行。
2、进场施工前,必须提前5天向甲方分别提交:土石方调配及外运施工方案、护坡方案、安全文明施工方案及质量保证措施和适当安排抢工、缓工、暂停工等施工工期保证措施。
3、按照施工要求施工,废渣及时清运,禁止填埋建筑碎块和垃圾。
第四条工程价款结算
结算方式:本工程按施工图纸、设计变更及施工现场实际有效签证计算工程量套用承包单价进行结算。乙方超出设计图纸范围(设计变更、工程更改、隐蔽验收除外)和因乙方原因造成返工的工程量,甲方不予计量。工程进度款按甲方每月签证完成工程量计,作为付进度款的依据,并可支付至当月完成工程量的部门验收合格质保期满后付清结算款。
第五条双方责任
(一)甲方责任
际损失;由此造成的第三方损失应由甲方负责。
2、甲方派代表在工地进行技术、质量监督、检查、办理有关施工签证、验收手续等,协调处理影响施工的相关事宜,解决相关的问题。
(二)乙方责任
1、乙方应严格按照国家有关安全施工规范进行施工,采取严格有效的安全防护措施,加强对现场施工人员的安全教育。杜绝重大安全事故的发生,如发生事故由乙方承担一切责任,并承担由此给甲方及其他施工单位造成的一切损失。
2、乙方根据甲方提供的施工图纸和地质勘查资料编制施工组织设计和方案,并经监理、甲方审批同意后施工,乙方应严格按照甲方批准的施工方案组织施工,必须组织足够的机械、人员进场,展开施工。
5、乙方对完成的工程先行自检,自检合格后提请监理、甲方验槽,验槽合格后,以三方实际测量共同认可的工程量(基坑实体积)为准,作为结算依据。
7、乙方应按照甲方的要求为现场从事建筑施工及与建筑施工相关的工作人员购买人身意外伤害保险,否则甲方有权在乙方的进度款中扣除该部分费用代为购买。
第六条合同纠纷
因履行本合同发生的一切争议,由当事人双方协商或调解解决,协商或调解不成,提交当地仲裁委员会申请仲裁。
第七条附则
(一)本合同自双方盖章签字后生效,双方履行完毕后自行失效。
(二)本合同如有未尽事宜,双方可以根据具体情况议定附加条款,以便共同遵守。
(三)本合同正本甲、乙双方各执一份,副本应按相关法律法规的规定向有关部门签证备案。
发包方:(章)承包方:(章)
地址:地址:
签约时间:20__年__月__日签约时间:20__年__月__日
地磅半年工作总结篇五
今年来,我们xx街道适应新时期各项发展对*工作的新要求,认真贯彻落实好区委及*部关于*工作的要求和精神,以加强社区*工作为重点,努力开创我街*工作的新局面,取得了一定的成效。
今年,社区*工作是我们的重点,我们充分领导和发动多方力量,扎实认真地做好了社区*工作。
街道充分认识到社区*工作对全局工作的重要意义,把之纳入重要议事日程,按区委要求制定了切实可行的方案,从人力、物力、财力上给予了机制的保证。街道在去年成立领导小组的基础上,进一步调整和优化了领导班子,并于x月xx日召开了动员大会,会后,各社区按工委要求及时成立了各自的协调小组。
在x月xx日的动员会上,我们还对各社区的*专干和骨干进行了详细的业务培训,随后在各社区进行了为期两个月的调查摸底工作。很多驻街单位的领导对社区*工作非常重视和支持,他们不仅在*工作上给社区出点子、作指导,还帮助社区解决工作中的实际困难。
各社区积极依托驻委单位,成立了*工作协调小组指导开展*工作。还充分利用驻委单位的人才优势,确立了栋组指导员和联络员,在调查摸底的基础上,街道根据各社区的实际情况组织成立了社会各界人士、非公有制经济人士、知识分子联谊会,并指导各社区相应成立了社会各界人士、非公有制经济人士、知识分子联谊小组,协调、指导并自主开展*工作,形成了一个完善的社区*工作组织机构。
我们在全街范围内广泛开展了*知识的宣传工作,全街共发放宣传资料xxx份,张贴宣传标语xxx条,悬挂横幅xx条,各社区充分利用广播、会议、宣传栏宣传社区*工作的目的、意义、有关基本理论、政策、具体规定、要求和基层*工作应知、应会、应做的基本常识等,基本做到了家喻户晓,使*工作深入民心,得到了广大居民的大力支持。