围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结，总结某一方面的成绩、经验。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
油田女工工作总结 油田上半年售后服务工作总结篇一
20xx年是公司发展上台阶的关键一年，在即将过去的一年里，公司的各项工作都取得了的很大的成效，为公司的发展壮大奠定了坚实的基础。过去的一年里，我一直从事售后技术服务工作，目睹公司的发展壮大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。多年的工作经历，自己对售后服务多少积累了一些认识和体会，现总结分享如下。
不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，售后技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是，"树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。"最大限度的保护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况，以便作出及时改进，使产品更好的满足客户的使用要求。
作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察，独立思考，多与客户、同事沟通，这一点，对于不断掌握解决在不同环境下的故障问题的应用知识至关重要。能否做好设备的质量调研，是衡量技术人员专业水准的标尺，同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，设备很多时候是由于使用操作不当或者使用环境达不到标准才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
向客户推广公司的产品，不仅是业务人员的职责，也是包括技术人员在内的公司每一个员工的职责，技术人员应更善于从技术的角度分析，向客户介绍和推广本公司的产品，同时及时向业务员反馈商机，发挥好桥梁的作用。
油田女工工作总结 油田上半年售后服务工作总结篇二
第一章
总
则
第一条
为进一步加强和规范某有限公司（以下简称公司）的内部控制管理水平和风险防范能力，促进公司持续、健康发展，按照财政部等五部委联合下发的《企业内部控制基本规范》及配套指引、《集团公司内部控制标准建设指引》的要求，结合公司的实际，制订本办法。
第二条本办法适用于公司内部控制工作管理，所属子公司应依据此办法制订适应本公司内部控制管理办法或内部控制管理实施细则。
第三条本办法所称的内部控制，是指由公司执行董事、监事、经理层和全体员工实施的、旨在实现控制目标的过程。
第四条公司内部控制的目标主要包括：
（一）经营管理合法合规；
（二）资产安全完整；
（三）财务报告及相关信息真实完整；
（四）提高经营效率和效果；
（五）促进公司实现发展战略。
第五条内部控制遵循以下原则。
（一）全面性原则。
内部控制贯穿决策、执行、监督全过程，覆盖公司各种业务和事项；（二）重要性原则。
内部控制在全面性原则的基础上，关注重要业务事项和高风险领域；（三）制衡性原则。
内部控制在治理结构、机构设置及权责分配、业务流程等方面体现相互制约与相互监督，同时兼顾运营效率；（四）适应性原则。
内部控制与公司经营规模、业务范围、竞争状况和风险水平等相适应，并随着情况的变化及时加以调整；（五）成本效益原则。
内部控制权衡实施成本与预期效益，以适当的成本实现有效控制。第二章
职责分工
第六条公司经理层负责内部控制的建立健全和有效实施，以及负责组织领导企业内部控制的日常运行，公司监事对内控体系的建立与实施进行监督。
（一）审议批准内部控制体系建设总体目标、总体规划和建设方案；
（二）审议批准内部控制管理办法和其他基本管理制度；
（三）决定内部控制重大风险防控机制；
（四）审议批准内部控制手册；
（五）审议批准内部控制评价报告。
第八条
公司监事对经理层建立与实施内部控制进行监督，履行以下职责：
（一）检查经营及业绩财务报告；
（二）对高级管理人员执行职务行为进行监督；
（三）列席经理层内部控制专题会议；
（四）向经理层提出内部控制改进建议；
（五）监督重大内部控制缺陷的上报情况。
（一）制订内部控制总体目标和总体规划；
（二）制订内部控制建设方案并组织实施；
（三）审议批准内部控制工作计划；
（四）审议批准内控评价工作方案；
（五）审议批准内部控制具体规章制度；
（六）其它内控日常决策事项。
（一）拟订内部控制工作计划；
（二）制（修）订内部控制管理办法、标准文件；
（三）组织拟订具体规章制度；
（四）组织编制、完善内部控制手册；
（五）指导与监督各职能部门及子公司内部控制管理工作；
（八）组织内控建设及运行实施、监督、检查等具体工作；
（九）完成内部控制领导小组部署的其它工作。
（一）编制内部控制评价办法、标准等制度文件；
（二）建立并维护公司内部控制缺陷认定标准；
（三）编制内控评价工作方案及实施计划，报内控领导小组批准后实施；
（四）组织开展内控评价工作；
（五）编制内部控制自我评价报告；
（六）监督内部控制缺陷的整改情况。
第十二条公司各业务部门及所属子公司作为内控执行责任主体，负责配合开展内控体系建设、更新及自评价等工作，并按照内控体系建设成果开展业务。
第三章
内部控制体系
第十三条
内部控制体系包括下列要素：
（一）内部环境。
内部环境是实施内部控制的基础，一般包括治理结构、机构设置及权责分配、内部审计、人力资源政策、企业文化等。（二）风险评估。
风险评估是及时识别、系统分析经营活动中与实现内部控制目标相关的风险，合理确定风险应对策略。（三）控制活动。
控制活动是根据风险评估结果，采用相应的控制措施，将风险控制在可承受度之内。（四）信息与沟通。
信息与沟通是及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。（五）内部监督。
内部监督是对内部控制建立与实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，及时加以改进。第十四条
内部控制体系涵盖集团公司及各单位所有业务流程和具体事项，贯穿生产、经营、管理活动各个环节，以保证内部控制体系的完整性和有效性。
第十五条
公司设计规范的制度和管理办法，包括基础管理、业务管理、财务管理等各项管理，建立内部控制的工作程序。
第十六条
公司综合运用风险规避、风险降低、风险分担和风险承受等风险应对策略，以重大风险、重大事件、重大决策、重要管理及业务流程为重点，实现对风险的有效控制，全面、系统、持续地收集相关信息，建立并定期更新风险数据库。
第十七条
公司将内部控制建设过程中管理框架、业务流程、制度汇编及内部控制评价成果以内部控制手册等形式汇编成册，使全体员工掌握内部机构设置、岗位职责、业务流程及业务流程存在的风险点等情况，明确权责分配，正确行使职权。
第十八条
公司结合国家相关法律法规、行业政策等外部环境，以及发展战略、组织机构等内部环境的变化情况，定期对管理现状和风险状况进行诊断和评估，并根据诊断和评估结果及时对内部控制手册进行更新、维护和完善。
第十九条
公司对全体员工，尤其是管理人员、研发人员及业务人员进行培训，学习掌握内部控制和风险管理理念、流程、技术和方法，促使全体员工尤其是各级管理人员和业务操作人员树立风险意识和责任意识。
第二十条
公司运用信息技术加强内部控制，建立与经营管理相适应的信息系统，促进内部控制流程与信息系统的有机结合，实现对业务和事项的自动控制，减少或消除人为操纵因素。
第二十一条
公司建立具有风险意识的文化，促进风险管理水平、员工风险管理素质的提升，保障内部控制目标的实现。
第四章
内部控制监督评价
第二十二条
公司采用日常监督和专项监督相结合的方法，开展内部控制监督。
（一）日常监督。
日常监督是指公司对建立与实施内部控制情况进行常规、持续的监督检查。（二）专项监督。
专项监督是指在发展战略、组织结构、经营活动、业务流程、关键岗位员工等发生较大调整或变化的情况下，企业对内部控制的某一或者某些方面进行有针对性的监督检查。第二十三条
公司以12月31日作为内部控制评价报告的基准日，对上一开展内部控制评价，编制《内部控制评价报告》，明确内部控制评价开展情况、缺陷认定情况以及内部控制是否有效的结论，经内控领导小组审核后报请公司股东审议批准。
第二十五条
公司及各单位根据《内部控制评价报告》，制定相应整改计划，内部控制监督部门跟踪、监督整改落实情况。
第五章
奖
惩
第二十六条
公司开展内部控制评价工作，建立内部控制工作考核机制，将内部控制管理工作纳入绩效考核体系中。
第二十七条
公司对内部控制检查与评价中发现的重大违规事项被监管机构处罚、被确认存在重大舞弊行为导致单位利益受损，以及其他导致外部审计机构对内部控制有效性出具否定意见等重大缺陷，按规定追究相关单位及人员的责任。
第二十八条
公司及各单位职能部门相关人员因内部控制存在重大缺陷或者内部控制执行不到位给单位造成损失，依照事件的性质、造成损失金额和影响大小，依据公司现行相关管理制度，追究责任。
第二十九条
在内部控制管理中做出突出贡献的单位或个人应给予表扬和奖励。
第三十条
未经授权批准或许可，任何个人或权属单位不得对外公布涉及内部控制过程的保密文件，凡擅自泄露的，追究有关人员的责任。
第六章
附
则
第三十一条
本办法由公司内控领导小组负责解释。
第三十三条
本办法自印发之日起试行。
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end
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油田女工工作总结 油田上半年售后服务工作总结篇三
烘托女性成才氛围抓住重大节日契机，例如“三八”节、“五四”青年节、“国庆节”、教师节、党的生日、校庆等时机，开展各种丰富多彩的活动，树典型、展风采、营造女性群体成长氛围。
庆祝“三八”国际劳动妇女节系列活动，以崭新的形式，深刻的内涵，吸引凝聚了全校女教职工和女大学生。生动、活泼的“比翼双飞”十对校园模范佳侣表彰活动，把事业、家庭生活双丰收的浓烈氛围推向高潮。全校在教学、科研、管理方面成果丰硕的优秀女性都在节日得到鲜花慰问。著名女性电影的放映活动，把传统女性形象与现代女性精神的思考和对女性自身价值与社会价值的探索更进一步地环绕在女教职工和女大学生中间。
在全校范围内，自下而上地开展了二年一度的“三八红旗手”（集体）的评选活动。评选出20位校“三八红旗手”，5个“三八红旗集体”，分别上报上海市妇联及教育系统。（上海市2位个人、1个集体和教育系统2位个人全部当选）为学校争得了荣誉。另外还积极组织申报上海市妇联举行的“巾帼文明岗”评选活动，我校图书馆流通出纳岗获上海市“巾帼文明岗”称号。
针对大型汇报、展示活动，精心选排制作了体现女性成长、校园变化和妇女系列活动与工作的宣传展板，生动形象地展示了“华理”女性风采。
著名女性问题专家林华的女性风采与魅力——当代女性素质的思考报告，上海戏剧学院×老师的女性形象设计报告，分别从内、外两大方面注解了新时代女性的素质、形象，为妇委会向全体华理女性提出的庆校庆五十周年，塑华理成功女性形象即“美丽、聪慧、自信、成功”口号进行了阐释。岁末举行“美丽、聪慧、自信、成功”——华理女性风采展示活动，以各基层单位制作的多媒体光盘为主要形式，辅以精心编排的知识女性群体仪态、仪容展示，回顾各单位女性集体成长的经历、成果，展示当代女教师师德风貌，憧憬为教育事业奋斗的美好明天。
根据市教育系统妇女工作要求，积极组织女教授联谊会会员走出校门，开展考察、交流活动，增加凝聚力。又在更高立意上结合华理校情，选择“女教授论坛”作为华东理工大学妇女工作品牌示范点，积极申报并努力创建。既沿承历史，又创新、拓展女教授论坛领域、形式、内容、氛围。校庆报告会中的“女教授论坛”专场及各学院女教授、女教师多达41人参与的校庆报告会产生良好效应。立意、层次比较高的“女教授论坛”，为女性人才展示、交流、学习搭建了舞台，促进了女性人才发展、推动了学校整体学术氛围，且在校园及部分高校中产生了良好影响。精心组织了创建工作考评汇报会，创建工作得到校外评委的高度赞扬和女教授们的一致好评，同时又进一步推动了“女教授论坛”工作的影响力。
各学院积极开展女大学生入学期的恳谈会，女大学生毕业期的择业援助活动之外，支持引导女大学生社团“陶然社”开展蓬勃向上的女大学生活动，成为女大学生工作的有效载体，辐射全校女大学生的成才活动。
12月份“寻找华理阳光女生”优秀女大学生形象展示活动，引起校园轰动。由妇委会与学生工作部（处）、“陶然社”联合举办，使整个活动立意高，又不失女大学生特有的活泼、朝气。通过知识竞赛、即兴演讲、才艺表演、风姿仪容、丰富的各种语言的自我介绍、对理想的憧憬、对未来的定位、对女大学生成才的认识等等，现场评选加上网络评选，展示了积极向上、健康快乐、综合素质过硬的充满青春活力的优秀女大学生群体，为全校女大学生树立了学习榜样，同样对男大学生也有激励作用。
除了深化常规的青年教师与女教授结对子工作以外，节日的青年教师座谈会，新教师的困惑研讨，青年教师中较有成就的优秀人才的经验、感悟交流都引领了青年女教师们奋勇前行，并使广大青年女教师感受到了妇委组织的关怀与温暖。积极推荐组织学校优秀青年女教师参加上级妇女组织召开的各类联谊活动与座谈会，发挥好桥梁与纽带作用。
3月份在深入基层的情况下，汇总了基层对妇女工作的需求与建议，根据广大女性的要求，开展了各种有利妇女同志身心健康、家庭幸福和自身素质及生活质量提高的讲座与活动，比如：家庭理财与保险；业余健身活动；与工会、计算中心联合举办计算机培训活动；认真做好单亲、残疾儿童和退休妇女干部慰问工作；通过开展为贫困母亲捐款的活动，设立了校妇委会捐助基金；响应上级组织号召，参与了认领一位贫困学生和“百万市民百万树”的活动。
积极参与上级妇女组织举办的各类培训活动和工作研讨交流活动，努力向兄弟院校学习好的经验，开阔思路、拓展视野。每学期一次的妇女干部集中培训工作，分别在政治、师德素质，妇女工作业务素质，心理素质、法律、文化艺术等领域以及学校中心工作，加以学习、培训，并辅以社会实践考察内容，专门组织妇女干部听取“十六”大辅导报告，进行工作研讨。校庆前夕，配合学校“校志”出版，组织编写了有关“妇女委员会”内容，起到凝聚、促进、提高队伍的作用。
油田女工工作总结 油田上半年售后服务工作总结篇四
1.对公司和产品一定要很熟悉。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解，也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“变化”，所以要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧，首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决很多问题，客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的，而在我自己这一年里的外贸经验中，我所学会的是做客户的顾问，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
其次是，处理订单，处理订单的过程，说简单也简单，说难也难。简单就是，按照客户要求的产品，写到生产单上，下到生产部就完工。而难的地方在于，作为客户的顾问，我们有必要时时刻刻关心，产品的进展，生产过程中产品是否有问题。货物生产好，要检查各个部分，是否存在外观上明显缺陷，或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题，要及时更正。要记住：产品在工厂，我们可以挽救一切;产品一出去，一起都来不及了。到时候，只能听候客户发落。到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
二. 个人素质能力
1.诚实
己的诚意。在客户交流的过程中，只有诚实，才能取得信任。
2.热情
只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
油田女工工作总结 油田上半年售后服务工作总结篇五
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xx年，xx公司团委在xx党委、团xx省委和xx公司青年工作部的正确领导下，在团委的大力支持下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，积极适应上市公司新体制、新机制要求，按照“继承、融合、创新”的工作原则，紧密结合公司开展的“基础管理创新，增储降本创效”活动，以“务实、创新、发展”为主题，以“创新创效”活动为载体，以全面提升青工综合素质为目标，努力做到服务中心工作有新贡献，服务青年成长成才有新作为，服务团的基层基础建设有新发展。结合xx公司改革发展的中心任务，公司团委主要开展了以下四项重点工作。
一、以打牢青年思想素质为基础，创新开展青年思想教育活动
xx年，xx公司团委积极适应新形势的变化，认真研究青年员工思想工作面临的理论和现实问题，着眼于青年员工素质的全面提高，注重青年思想教育工作的实际效果，不断加大工作力度，改进工作方法，青年思想教育工作的针对性和实效性得到明显增强。
（一）明确思想教育重点，始终把开展邓小平理论和“三个代表”重要思想学习教育活动放在青年思想教育的首要位置。通过举办团干部理论学习班、优秀青年工赴朝鲜考察团、青年理论学习小组、创新创效成果展等各类活动丰富教育效果。各二级单位团组织也结合本单位实际，采取集中宣讲、青年夜校、学习小组、演讲比赛、座谈讨论等多种形式，引导青年把企业的改革发展与自身的成长成才统一起来，树立正确的世界观、人生观和价值观。
（二）扎实开展宣讲教育活动，增强思想教育的针对性。一是通过开辟“主题教育谈”专栏，讲解油田公司面临的严峻形势和挑战，让每名青工认清形势，明确目标，坚定信心。二是发动各基层单位团干部分片包干，深入到基层班、组、站，利用班前会、“三会一课”等形式对青年员工进行近距离宣传教育活动，把青工思想统一到实现持续有效较快协调发展上来。三是在广大青年科技人员中，广泛开展“四分析、四找准”活动，即分析开发形势，找准制约发展的技术难点，分析科研生产开展情况，找准科技创新的潜力，分析科技发展动态，找准科研成果与解决开发矛盾的结合点，分析发展需求，找准体现个人价值的努力方向，通过“四分析、四找准”活动引导青年科技人员分析不足，找准差距，努力在科研生产中发挥生力军作用，尽快成才。
（三）深化青年“典型选树”活动，用先进人物和事迹激励、引导青年成长成才。公司团委创新思路，用新的形式吸引青年，举办了首届“十大杰出青年”评选活动，通过在青年学习成才上建立激励机制，使学有所成的青年得到褒扬，培养推出一大批勤于学习、奋发成长的青年典型，用典型的力量带动和影响的青年积极投身到生产建设中去。首届“十大杰出青年”评选活动，从xx年初开展以来，在上下形成了评比、表彰、宣传先进的浓厚氛围，xx公司团委通过在报纸上刊登候选人事迹、开辟“十杰”专栏，在电视台举办颁奖典礼，在内部信息网上开设“十杰”专题等多种形式，大力宣传“十杰”青年先进事迹，全先后有一万名青工参与投票评选，一千个基层班组组织参评，一百名幸运读者幸运产生，十名青年有幸当选。各基层单位以“十杰”评选活动为契机，深入开展了“典型选树”活动。团委开展了“十杰青年走进大凌河畔学习、成长、生活”现场访谈活动，团委开展了“远学许振超，近学十杰青年王”活动，团委举办了“学习我身边的典型—十杰青年王”演讲比赛活动，团委开展了“学做十杰青年，从小事做起”征文活动，欢采团委将公司团委发放的《十杰》画册和《十杰颁奖典礼》宣传片送到基层班站，组织团员青年认真观看、学习，并撰写心得体会，在广大青工中掀起了学习“十杰”、争做“十杰”的热潮，通过系列活动，在全公司范围内营造了一种崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围，使“十大杰出青年”真正成为青年心目中的一面旗帜，激励的青年尽快成长成才。
（四）扎实开展“青年读书计划”活动，用学习的意识和精神引导青年成长成才。xx年，xx公司团委扎实推进“青年读书计划”活动，对读书活动的长远规划、阶段主题、阵地建设及荐书导读模式进行深入研究，并将读书活动纳入到团工作考核之中，通过鼓励青年多读书、读好书，勤于实践，敏于思考，使青年成为学习的模范，成为建设学习型企业的骨干。xx公司团委先后为全公司10个“青年之家”配备了科技、管理、文学等方面书籍1600多册，进一步完善了“青年之家”阵地建设，丰富了“四个建家”活动内涵。同时，将自编的《青年油水井分析论文集锦》、《油气藏》等材料发放到一线青工手中，在基层团员青年中营造了一种浓厚的学习氛围。xx公司团委“因地制宜”，利用公司内部刊物《xx周刊》开辟了以反映青年读书、成长、成才为主题的专栏—“读书心得”，引导青年读精品书、写精品文、做精品事。xx公司团委通过在基层班站青工中开展“学习型班组”五项活动，丰富了学习内容，增强了学习互动性，达到了建设“学习型班组”的要求。xx公司团委开展的以“健康·读书”为主题的“精品美文”朗诵会，营造健康向上的读书、学习风气，在团员青年中产生了良好的效果。
二、以提高企业经济效益为中心，深化青年创新创效活动
xx年，xx公司团委紧密围绕公司生产经营中心工作，创造性地开展了团的各项工作，重点开展了以青工“五小”攻关活动、青年油水井分析活动、青年科技人员“四有”活动等为主要内容的青年创新创效活动。一年来，通过深入有效地开展青年创新创效活动，为xx公司创造了一定的经济效益。
（一）持续有效开展青工“五小”攻关活动。xx年以来，xx公司团委通过在广大青工中开展 “五小”攻关活动，进一步培养了青工创新意识，激发了创新潜能，较好地发挥了青工的生力军作用。xx年，广大青工共完成“五小”成果727项，创效480万元。xx公司团委结合“五小”攻关活动，开展了以“节约一度电、一方水、一方气”为主要内容的节约挖潜活动，引导青年从点滴做起，从自身做起，将节约挖潜工作经常化，为实现公司节约挖潜目标献计出力。
本站
项、攻关、鉴定和成果转化，实行了过程化管理，使每一个油水井分析成果都能紧贴油井管理实际。重点围绕提高采收率、减缓递减、控制含水上升、提高存水率、水驱指数等指标开展油水井分析活动。xx年，全公司采油技术干部和工人，立足油水井生产实际，围绕“创新、增效、实用”三个环节，共完成油水井分析成果95项，创直接经济效益180万元。xx公司团委联合公司技术发展处、开发处举办第21届青年油水井分析比赛，集中发布在生产实践中涌现出的优秀油水井分析成果，将此项活动不断推向深入。此次比赛共展示了以xx公司青工发布的“双向保护抽油杆接箍在海南断块的应用”论文为代表的62篇优秀成果。目前，青年油水井分析活动已被xx公司青年工作部、团xx省委确定为系统青年工作的“品牌”。
（三）扎实开展青年“四有”活动。针对公司拥有近3000名青年专业技术人员的优势，xx公司团委通过设计开展“四有”活动，既人人有一个创新课题、人人有一个创新项目、人人有一篇创新论文、人人有一个创新成果，引导青年技术人员将科技成果转化为先进生产力。xx年，公司广大青年科技人员承担或直接参与的各级科研攻关项目达200多个，已见效的项目有100多个，创效140万元。团委、团委结合科研单位特点，引导青年技术人员树立“四个转变”意识，开展“六个一”工程，充分调动人才和技术优势，发挥了青年在科研生产中的生力军作用。
（四）创新开展“青年质量安全竞赛”活动。xx年，xx公司团委紧贴质量安全生产工作，联合质量、安全部门创新开展了青年质量安全竞赛活动。通过在基层班、组、站中广泛开展“争创青年先锋岗”、“争创青年优质设备”、“争创青年优秀班组”活动，带领团员青年在强化设备质量、深化安全基础、提升安全管理水平中发挥生力军作用。xx年以来，在参与创建的127个“青年质量安全示范岗”中，未发生一起质量安全事故。团委结合地域特点，与学校联合开展“童心系安全”活动，通过发放小学生亲手书写的关于安全知识的信件和手抄报，宣传安全生产理念，提倡安全文明新风。
三、以提高青工队伍整体素质为目标，持续推进“号·手·者”联动工程
一是在开展青年文明号创建活动方面，xx公司团委不断完善青年文明号创建的申报、考核、命名、表彰等各个环节，实行“年度复核制”、“公示制”、“动态管理制”，开展青年文明号经验交流、典型推荐和巡视调研活动，不断推出以“全国青年文明号”洼一联为代表的一批青年文明集体和文明岗位，引领企业创新发展，使青年文明号真正成为弘扬时代新风、传播社会文明、塑造企业形象、培养才的时代“精品”。二是在青年岗位能手培养方面，xx公司团委抓住两条主线，在一线青工中倡导开展了提高创新技能的“1234”素质拓展活动，即：要求青工精一门、专二门、会三门、学四门，大力推进“一岗多能”活动。在青年技术人员中开展以解决科研课题、攻克技术难关为目的的导师带徒活动，通过持续努力，取得了良好成效。团委、xx公司团委被团xx省委确定为“青工技能型人才攀登计划”创建单位。xx公司团委结合创建活动开展的“创建学习型团组织，争做学习型青工”活动，有力地提升了青工整体技术素质。三是在开展青年志愿者活动方面，xx公司团委不断创新形式、内容和载体。公司团委在建立青年志愿者组织网络体系的基础上，在全公司范围内推行“青年志愿者服务卡”、“青年志愿者承诺卡”和“青年志愿活动反馈卡”制度，并实行“一星起步、三星互助、五星奖励”的星级管理制度，各基层团组织围绕“服务矿区献爱心，服务生产做贡献”，组织青年志愿者开展志愿服务活动。同时，公司团委不断创新青年志愿者活动内容，拓展青年志愿者服务空间。在xx年全国系统企业文化建设经验交流会上，组织青年志愿者服务队为与会者提供的会议引导、参观讲解等服务得到了大家的一致认可和肯定，成为会议一道亮丽的“风景线”。团委在xx公司召开的“双十双百”现场经验交流会上提供的青年志愿者服务也得到了与会者的好评。团委开展的“科技学雷锋”活动、团委开展的“四走进”活动，都赋予了志愿者活动新的内涵。
四、以加强团的基层基础建设为根本，深化团的自身建设
xx年，公司团委按照有利于党组织加强对共青团工作的领导，有利于发挥团组织在两个文明建设中的积极作用，有利于团组织服务青年成长成才的原则，积极探索加强团的自身建设的有效途径。
组织，扩大了团的影响力。团委开展的“基层团支部321团建活动”，通过量化支部工作，极大增强了基层团组织的凝聚效应。三是加强团干部队伍和团员队伍建设。在团干部队伍建设方面，xx公司团委始终把提高团干部队伍整体素质作为团的重要任务来抓，逐步规范了团干部队伍选配、培养、考评、推荐工作，把是否具有坚定的理想信念，是否具有良好的思想道德，作为选拔团干部的首要条件。建立健全了培训体系，使岗前培训和岗内培训并举、业务培训和相关知识培训并重，xx年，团干部培训率达到90%以上。在团员队伍建设方面，xx公司团委始终坚持在团员中开展“学团章、戴团徽、唱团歌”主题教育活动，增强团员意识；通过组织团员参观辽沈战役纪念馆、九·一八纪念馆等爱国主义教育基地，增强团员的爱国情怀和责任意识；坚持把发展新团员作为一项重要的基础工作去做，为团的队伍补充新鲜血液，保证团的队伍战斗力。团委开展的“立足岗位成才创效，争做生产经营排头兵”团旗签名活动，提高了团员意识，促使团员更好地爱岗敬业。xx公司机关团委针对机关特点，在团员中开展的争做“服务型、高效型、精干型、务实型”干部活动，较好地发挥了机关团员的先锋模范作用。
一年来，在广大团干部和团员青年的共同努力下，油田公司共青团工作取得了可喜的成绩：团委被评为“全国五四红旗团委”；联合站被评为“全国青年文明号”；青工被评为xx公司“十大杰出青年”；xx公司团委副书记、xx厂团委书记被评为xx公司“优秀青年工”；xx厂团委被评为“xx省雷锋号”。在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到，公司共青团工作还面临着许多挑战。团干部队伍的整体素质还有待进一步提高；基层基础工作还有待进一步加强；部分团干部工作主动性、创造性还有待进一步挖掘；团的活动空间还有待进一步拓宽。这些问题都需要我们在今后的工作中认真地加以克服和解决。
油田女工工作总结 油田上半年售后服务工作总结篇六
自xx年年民族生活会以来已经有一年时间了，现在我还清醒的记得当时我队领导班子开展批评与自己批评的情况，而我印象最深的就是各位领导给我提出的建议及寄予的希望。为了改变自己的不足，提高自身的素质，今年年初，我为自已的全年工作做了详细的规划，以此来指导我这一年来的工作，具体情况如下。
作为一名共青团员，我在学习团的章程的同时还进一步学习党的路线、方针、政策，深刻领会党的精神，定期向我队党组织汇报自己的工作及生活情况，使自己的思想认识水平能够进一步提高，希望能够早日加入党组织，为油田贡献自己的一份力量。
在技术方面，我一边努力掌握常规井作业技术，一边进一步学习我队独具特色的侧钻工艺技术。今年我队共完成六口侧钻井，在这六口井的侧钻施工中，我详细了解了侧钻井施工的整个工艺流程，还进一步掌握了处理井下复杂情况的技术，同时我还对钻井液调配与维护技术有了进一步了解。
今年4月份，因外部市场需要，我队副队长毛川荣同志被借用，生产和安全的担子也全部压在的章队的肩上，这时我在负责现场技术的同时，还尝试着组织生产，主动为队长分担组织生产与安全管理的重任。在侧钻井施工期间，我坚持每天吃住在井场，合理的调配班组人员，做好每天车辆的计划安排，衔接每道施工工序，努力减少非生产时间。我定期深入班组检查安全工作，督促班组人员严格执行交接班制度和班前班后会制度，并严格执行标准化施工，使生产能够安全有序的进行。
近一年来，通过我工作上的不断努力和技术上的不断学习，我的进步得到了队领导的肯定。今年１２月份，我有幸被举荐担任我队的副队长职务。我将不负所托，更加努力的工作，不辜负领导对我这三年来的培养。
当然，在工作中还存在一些不足之处：比如政治理论学习还不够深入，技术水平和实际经验有待于进一步提高。在以后的工作中，我一定不断的加强学习，及时的进行总结，争取使自己的水平得到更进一步的提高。