写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
当兵半年工作总结篇一
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
根据计划安排,对半年来的工作开展情况进行总结。在党委支部的正确领导下,自己能够安心本职、兢兢业业、任劳任怨、精益求精,全身心投入到每一件工作中,完成好各级赋予的各项工作任务,现将履职尽责情况汇报如下。
(一)理论学习不放松。打铁还需自身硬,对待学习一刻不得放松,一旦放松,如逆水行舟,不进则退,因此始终坚持严格落实理论学习制度。积极参与各级学习辅导,主题教育授课不缺席、认真听、深思考,反复琢磨深入理解,以期灵活运用到日常工作中,支部组织的日常教育、党课培训从不放松、持久受教,因临时任务缺课的内容及时补上,量身制定个人学习计划,随书注记心得体会,每月撰写学习体会,每季度汇报学习情况。
(二)技能评定准备足。根据个人情况,今年需要进行业务技能评定,为了取得良好成绩,年初即积极准备。对照去年评定内容,逐一课目、逐项内容进行重新学习、回炉重铸,坚持每周对xx、xx、xx、理论知识、xx等内容过一遍,记录常错易错题形成错题库,有针对性的反复记忆,逐一攻克,清零见底,对以前学过但难度大、遗忘多的课目,集中精力进行攻关,一周内就将难点课目重新拾了起来。
(三)科研创新紧跟上。以解决工作中装备、技术实际困难为出发点,找问题、寻思路、求创新,积极开展科研创新。作为项目负责人申请《xx设计研究》科研项目1项,反复修改10余次,待反馈审批结果;
参与申请《xx系统设计》维修科学研究与改革项目1项,共同研究系统设计具体细节,多次修改申请书;
撰写理论文章《xx的几点思考》、《一种便携式气动多功能清洁工具设计与制作》和《对xx的思考与探究》3篇,向《xx》投稿2篇,上报机关作为研究成果1篇。
(四)修理业务盯得牢。修理工作是我们的主责主业,全身心投入到修理一线,与修理工面对面、手把手,拆解机构部件,研究故障问题,试验性能状态。接到待修设备x台,对承担的xx、xx、xx部分进行修理,排除修理故障x个,完成x台,已交x台;
5月开展车辆设备保养维护,组织全体人员对x台车辆装备检修保养,对x台(套)机具设备进行保养,所属装备、设备性能得到了较好恢复。
(五)风气监督尽职责。担任风气监督员一年半以来,始终坚持对单位敏感事项、基层风气建设多看多问多听,对风气情况全程监督,做好纪检监察的千里眼顺风耳。坚持每周碰头每月总结,坚持敏感事项全程参与全程监督,每周轮流监督伙食菜品的供应,保证分量足、品质好,对外包超市定期监察与随机暗访,看有没有价格偏高、过期变质商品,与一线员工面对面,深入末端了解困难矛盾、意见建议,参与党委支部各项敏感事项的处理和决策过程,监督是否公平、公正、公开处理各项事务。
(六)廉洁自律原则强。作为一名干部党员,我严格遵守党纪国法;
作为一名军人,我以服从命令为天职。一直以来,我坚持从严要求自己,始终牢筑思想防线,从严格遵守部队条令条例和各项规章制度抓起,坚持一日生活制度,落实安全管理和安全保密制度,每天坚持体能训练,保持良好的身体素质和强健的体魄。始终坚持严谨的工作态度和务实的工作作风。与人交往,尊敬领导、团结同志、宽以待人,不斤斤计较、不争风吃醋,关心爱护需要帮助的人,营造和谐的人际关系。
从半年来的工作开展情况看,自己还有不少问题,需要下力进行整改。一是在工作筹划安排摆布上还需进一步加强。一方面,对大项工作统筹安排还存在思考不细、部署不全的现象,没有能够将场地、技术、人员等因素充分利用足,另一方面,对紧急工作和多项工作同时开展时,还有决策犹豫、摆布不开的现象,越是紧急的工作越要思考清楚,安排布置妥当,力求一遍高质量完成,越是多项工作存在矛盾冲突的时候,越要厘清关系、分清主次,确定优先顺序,依序先后处理,对冲突的方面相互避让,妥善避开。二是在工作韧劲久久为功上还需进一步加强。当下能完成的工作,完成较好,跨度长周期长贯穿全年甚至需要几年完成的工作,有时出现起初热乎一阵子,慢慢冷了忘了的现象,干工作长劲韧劲耐住寂寞的劲不够,工作划分、阶段完成、步步推进的方法掌握不好。三是工作标准精品意识还需进一步加强。干工作图机械完成应付差事的现象有时还存在,对细小琐碎无技术含量但耗时耗力的工作看不上不愿干,只求完成即可,对难度大任务重的工作存在畏难情绪,等靠寻求帮忙思想还存在,干一项工作就出一件精品的意识还有欠缺。
根据工作任务,下一步继续在以下方面干好本职工作。一是继续加强理论学习。学习要保持持之以恒的韧劲,下半年,继续积极参与各类教育,完成自学书目,撰写心得体会,力求形成自己的学习感悟和更深认识,同时,加大军事职业教育平台的使用,利用该平台对抽象难懂的专业知识重点突破,提升专业能力水平。二是继续强化业务训练。业务训练不容放松也不能放松,按照训练计划,充分准备、精细组织、注重质效,严格开展下半年的业务训练,对上半年有遗漏的课目补训补考,不断提高训练水平。三是继续搞好设备修理。下半年的修理任务很繁重,按计划还有x台待修设备,部分专业修理能力还偏弱,下半年还需要加大攻坚力度,投入更多精力在修理一线。四是继续做好风气监督。风气监督是融入日常、做在平时的工作,下半年,继续在坚持制度落实、深入基层一线、监督敏感事项上下功夫,监督风气情况,维持好风清气正的良好形势。
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当兵半年工作总结篇二
一般工作总结的写法有:
除了这些标题,您还可以加上公司的名称或者部门的名称,如果您觉得需要的话,比如我的工作总结标题会拟定为《世界工厂网编辑部上半年工作总结》等,您可以参考。当然了,有的公司工作总结和工作计划是并重的,所以您在拟定标题的时候可以在以上提供的标题适当的位置添加上下半年工作计划等字样,比如:上半年工作总结和下半年工作计划等,您可以根据贵公司的具体情况而定!
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正文是工作总结的核心,这才是最重要的,那么上半年工作总结的正文都应该包括哪些内容呢?既然是工作总结,也就意味着对这马上要过去的半年工作中经验教训的总结,以及工作中的心得体会,还有对下一阶段工作的打算等!
1.上半年工作重点或者工作的主要内容
2.工作中的主要成绩以及工作中学习到的主要技能等
3.工作中的失误以及原因分析
4.下半年工作计划和主要努力方向以及要达到的目标
参加工作已经一年有余,这是我毕业之后的第一份工作,上半年也是我收获最多和成长最快的半年,以上是我对这半年以来工作和学习状况的总结。接下来我将继续努力,及时学习,弥补不足,为世界工厂网的发展壮大添砖加瓦!
当兵半年工作总结篇三
一、回访信息整理
对回访结果的整理后,经统计可以发现接待前台,各业务部门的服务效果情况,对发现的问题及时处理及时纠正,如业主反映入伙期间的整改问题(没收楼)没人跟进,经调查和统计后发现有多个业主反映有该现象,经例会上提出后,目前该问题已基本得到改善。
二、督促与改善
督促客服人员对各种单据的录入和统计,以改进工作绩效。装修流程改善问题,因上半年相较于x年繁多的装修事情相比,x年上半年装修的业户较少,在听取了部份业主的建议,同时也为业主提供更好、更便捷的服务,我们将装修审批时间,对符合装饰装修管理规定申请,由原来的3天缩短为当天现场予以审批。
三、投诉的处理与回访
20_年x月到20_年x月合计业主发出投诉单x份,已经处理x份,待处理的x份。其中x年上半年度的投诉单计x份,在对业主投诉方面,客服一直以来,都有完整的记录,指定专人与公司开发商及其它部门对接,负责对是否处理了业主投诉进行跟进,以期业主投诉的问题能得到及时的处理的,以避免业主的再次投诉,避免问题扩大化,对提升业主的满意度起到了一定作用。累计整改单254份,已处理x份,其中x年上半年度的整改单计x份,回访率达到x%。
四、后期零星交房、装修工作有条不紊的进行
截止x年x月,每一间小区累计签约入伙x套,其中x年上半年度入伙签约x套,累计办理装修x户,出入证x对,其中x年一半年度共办理装修x户,出入证x对。
五、物业收费工作逐渐步入正轨,各项费用指标按期完成
累计收费x户,x户未收费的分别是x-x、x-x。x-x是未收楼的业主,x-x是因提供的银行卡已过期,无法扣到款项。收费率达到了x%。各项公摊费用也如期收缴,有x户业主是未预缴公摊牌水电费的业主,公摊水电费除外地业主外,基本收回。有x多户都办理了银行托收手续,须财务去银行办理相关扣款手续即可。装修垃圾清运费的收缴率为x%。
六、客户满意度
为了整体提升业主满意度,营造良好的社区氛围,我们赶在年前将小区各楼栋大堂布置完毕;在中国传统节日分别给所有已入住业主群发了恭贺短信;在x月组织了业主、开发商、居委会和物业公司一起植树节活动,让我们的业主对自己的家园有更深的认可感,让我们的园区更完美,如花园一般绚丽多彩。x月我们进行了小区业主满意度调查,对小主业主的各种意见和建议进行了分类的整理.并一一给予了回复.对于业主给予的赞扬,我们深怀感激.对此我们将继续努力;对于业主提出的批评,我们同样深怀感激,因为有业主的意见和建议,我们才能更好的改进和提高。x月我们还开展了客户关怀月活动,对于业主家里的小件电器维修,清洁卫生或搬运家具等提供义务服务.5月是西方的母亲节还是中国传统的端午节,在母亲节来临的前夕,我们的客服专员给每户已装修或入住的业主送上了温馨的康乃馨;同样在端午节时节,我们又给每户业主送上了应节的粽子;x月,父亲节,为了让我们业主之间相互有更多的了解和沟通,我们组织了父亲节小区业主爬凤凰山活动,虽然最后因业主自身的原因,没有业主成行,但是我们付出的努力还是得到业主的一致认可的。
七、存在不足
1、部份员工专业知识与技能不足。
2、部份流程过于重复繁杂。
3、各部门职责混淆不清。
1、开展并加强各类社区文化活动。
2、继续加强回访工作;加强对回访信息的统计整理分类工作,要把回访结果更细化,争取对日后服务工作带来更明显和实际的“风向标”的指导意义。
3、加强员工内、外部培训,整体提高服务水平。
4、努力完成下半年度物业费的收缴,达到x%以上。
业主的满意就是物业管理服务工作的最终目标,我们的工作就是为业主分扰。但,有些事情也不是我们物业客服所能解决的,如:大部份业主反映x元每平方米太高,不能接受;如周围配套设施太少。
当兵半年工作总结篇四
来xx酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下总结汇报。
1、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
2、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
4、工作收获:
1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
2)工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
5、工作中存在的不足:
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。
接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
当兵半年工作总结篇五
一、药品质量管理工作 药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全与信誉, 严把药品购进质量关。
(1)药品购进管理,制定了一套从计划、审核、采购 到验收的完整相关程序,对购进药品名称、批准文号、生产日期、失效期等基本信息认真审核、记录,有质量问题的一律不予入库,从而保证了购进药品的质量。对药品效期实行动态管理,以先进先出为原则,近效期药品及时报告并通知临床科室,从而保证临床用药安全,减少医院损失。
(2)对于购进药品,严格执行药品验收入库制定,对于验收入库药品做到“近期先出”“先进先出。
(3)对供货商的管理,整理供货商信息档案,索要三证,签订供货质量保证协议书。
二、规范科室管理 ,认真搞好科室的管理工作。
(1对科室的制度、规范、程序进行了一次梳理,查漏补缺,该完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
(2主动查找问题,排查矛盾隐患。对科室的成员多做思想工作,积极创造一个轻松快乐的工作氛围,减少差错事故的发生。
(3)做好廉洁行医、反商业 贿赂工作,树立高尚的医德医风形象,严于律己,杜绝歪风邪气,净化医疗领域空气。
三、做好药品招标采购工作,特别是在冬季到来之时,,科学储存,合理减少库存,少积压,满足临床需求。
四、加强业务培训 加强业务培训, 提高从药人员业务素质不仅是提升医疗质量减少差错事故的 需要,也是个人发展的一项措施。我科积极搞好“三基”培训测试工作,狠抓从 药人员业务素质,督催从药人员参加各种院内外培训,鼓励参加职称、执业资格考试。
当兵半年工作总结篇六
一、加强师资队伍建设,统筹调配各校教师,促进教育均衡发展。
我校区域城乡结合部,师资队伍变动频繁,教师减多增少。针对这种现象,我校立足自身,及时采取措施,通过调整领导班子成员的工作分工,使学校各项工作得以正常开展。通过派送支教老师,缓解个别村小教师的不足,使各校教育教学均衡发展。学校行政的统一安排部署下,一学期来,领导班子团结一致,分工明确,大家既有分工又有合作,将学校工作开展得有声有色。行政领导深入分析学校的教学情况,制订出各项工作计划,做到心中有数。教导处能指导教师制订出切合本班实际的班务计划,并热心帮助、指导年轻教师工作。在领导的直接指导下,全校教师业务能力及教学热情有所提高,校风、教风、学风等方面受到了上级和周边群众的肯定和好评。
二、德育工作。
学校坚持以依法治校、树德育人、学生成才、教师成功作为学校的办学宗旨,加强教师队伍建设和学生教育工作,不断改进工作方法,扎实开展德育工作。
切实加强师德师风建设。以__县中小学师德师风活动为契机,广泛开展师德大讨论、撰写师德活动剖析材料、举行师德师风论文比赛、举办师德标兵演说等一系列师德活动,弘扬正能量,对不违反学校纪律的个别教师给予严肃的师德处分,规范了教师的工作行为,全面提高教师形象,师德师风取得了很好的成绩。
1、认真执行升国旗制度,加强对师生的思想道德教育。坚持每学期第一次和每周一升国旗仪式,新学期的第一次升国旗由校长、平时每周一的升国旗由值周领导和少先队队干分别作国旗下的讲话,加强对师生的爱国主义和革命传统教育,弘扬民族文化,振奋民族精神,使师生自觉形成爱国必须先爱国旗,增强国旗意识,从而达到促进教师师德建设,提高学生思想品德。
2、加强法制教育,今年6月26日、11月27日法制副校长莫同志到学校给师生上法制教育课,增强师生的法制意识。
3、组织大课间、“一班一主题”等丰富多彩的评比活动。
4、组织少先队员校内外“___,做好事”活动。
5、坚持家校联系,坚持组织召开家长委员会和家长会,由校长或副校长结合我们当地的实际情况、真实案例精心设计教案,给家长们进行家庭教育方面的讲座,让家长听有所获,懂得家庭教育的重要性和家庭教育方法,得到家长的好评,也使我们学校家长会质量逐步提高,家长会参加率较高,收到好的效果。
6、启动校园文化建设,精心打造班级文化,让每一面墙都会说话,创造良好的育人环境。
7、开辟校园广播,每天报道校园内的校园内的好人好事、校园动态、国内相关的新闻时事,在教育学生,激励先进,鞭策后进等方面发挥了较好的作用。
我校全体师生参加__县中小学大课间评比活动,荣获二等奖。
三、教育教学工作
教学工作是学校的中心工作。我们通过抓教研、教改和教学常规,提高教学质量,培养学生学习兴趣。开学初,我们召开教研组长会议,共同商定了一学期中的教研组活动,并把活动落到实处。
1、加强师资培训,提高教师教育教学能力。虽然我校的经费相对紧缺,但都尽可能的派老师到县市区级参加上级组织的培训活动。
(1)严格按《新课程设置方案》,开齐、上足、教好每一门课程,不随意增减,严禁语数科占用艺体科。每一科到期末都有考核并把成绩上交教导处。
(2)做好学籍管理工作。
(3)进一步规范和强化教学常规检查工作。本学期,学校对每位老师的教案、作业批改、反思和听课节数等常规工作量都作出了安排并进行不定时的抽查。每次检查后,针对在检查教案、作业批改等工作中存在的问题,在教师会上公布,表扬优秀,指出不足,面对面提出整改意见,有效规范和强化了我校的教学常规管理工作。
(4)以“学生”为中心点,规范学习行为,着力抓好学生的“规范”教育。从学生的基础文明行为、养成教育的训练抓起,抓纪律,抓常规,抓行为。
3、学校继续积极开展新课堂建设研究,提高课堂教学水平。教务处、辅导员及骨干教师经常集中专题研究我校的“小洋思”先学后教,当场测试,课堂教学模式所遇到的问题,商讨解决办法。
当兵半年工作总结篇七
1、能够认真学习贯彻党的各项路线、方针、政策,积极参加单位组织的各项政治学习活动,并以此来加强和提高自己的政治思想和品德修养。
2、能够认真学习财经和廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3、积极提高自身的业务水平,在xx参加了市财政部门举办的各种业务技能培训,认真学习了一些财经政策和部门预算等业务知识。
1、对单位报销账目做到了严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,对不懂的问题及时请教,能够定期核对银行帐和现金帐,做到了单位帐实相符、帐帐相符。
2、能够在每季度初按时向主管部门和单位领导上报单位的财务会计报表,对于资金的.使用情况和存在问题能够及时向领导请示汇报,便于领导决策。同时加强与财政部门和主管部门对应科室的联系,能够及时提出单位的的用款申请计划,达到资金的正常周转和运行。
3、认真及时完成和上报了单位上半年的部门预算和职工各项津贴的统计上报工作。总之,在这xx的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我会在今后的工作践中借鉴好的工作方法,不断努力、不断改进。争取各项工作开展的更好。
当兵半年工作总结篇八
一、严格落实药品采购程序,
确保药品流通顺畅。
首先,为确保满足临床需要,药房根据医院药品需求合理制定药品采购计划,每月按时上报本期采购计划量。其次,严格执行药品入库验收程序,制定落实药品验收制度,认真核查药品的包装、标签、说明书以及相关票据,与采购计划进行核对,完善入库验收登记和签字等手续。
二、药品的使用和报销
药房工作人员转变用药观念和习惯,向使用基本药物品种上转变。医院组织每半年进行一次药品盘点。统计和盘点资料及时留存归档。为保证盘点数据的准确性,确保不耽误其他工作,盘点工作尽量安排在下午或晚上工作时间。力求完善信息系统,确保不影响患者就诊。
三、药房管理稳步提升
今年在院领导的大力支持下,药房增加了空调、微机等设备,确保药品存放的安全性,特别是特殊药品,终点药品,存放上严格按照存储要求存放,使用上严格控制剂量、使用人、使用方法、使用时间等详细告知病人。其次在过期药品上进行严加排查,对到期的药品排查出库,在发放药品时尽量按照药品日期进行发放,避免造成过期药品的出现。