总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。写总结的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
写工作总结用还是篇一
紧张而忙碌的一年马上就要结束了，回顾我来xx度假村也有x个月的时间，在这段时间有许多的收 获和体会。客房部做为一个服务性部门，其主要目的就是为客人营造一个清洁、安静、舒适、温馨的住 宿环境，这一切都是我们的首要工作，但同时我们还肩负着为度假村创收、节支的责任。在过去几个月 的时间里，虽然经历了各种波折，但在公司和度假村领导的带领下，客房部全体员工上下一心，团结一 致，勤勤恳恳，积极主动的完成上级领导交予的各项工作任务。在做好日常工作基础上，努力提高业务 水平，在思想上严格要求，在工作上务实求真，全方位提升工作效率、质量。 借此辞旧迎新之际，对过去三个月的工作、成绩、经验及不足地方进行回顾总结，以利于新的一年 里奋发进取、再创佳绩。下面也对部门年终工作进行总结：
一、工作方面
1、规范各岗位的服务用语，提高对客服务质量。
2、为确保客房出租房间质量、规范物品摆放标准严格执行统一化为了切实提高客房质量合格率， 制定客房房间内物品的摆放标准及完善各类房间的物品配备，要求员工在日常工作中严格按照规定执 行。在日常的检查过程中落实“查房制度”，做到层层把关，力争将疏漏降到最低，对客房各项指标力 争做到最好。
3、逐步提高部门所有员工及管理人员的综合素质，具体表现
(1)员工对客的服务态度，业务技巧，服务效率和礼貌礼节。
(2)针对以前管理上存在的陋习，规范各管理人员的管理意识。并进行每周一次管理人员工作例 会。
(3)重点进行员工的思想教育工作，使每位员工增加爱岗敬业精神，增强工作责任心。
4、制定部门每周计划卫生，使客房卫生达到度假村的使用标准。
(1)出具每周计划卫生表，划分服务员做房责任区域，对于区域内房间未能达标的房间安排服务 员及时清理，落实个人责任，提高卫生质量。
(2)在日常工作中，严格按照一客一换制，以保证给客人提供一个干净、卫生的住宿环境。
(3)在每周质检活动中，对于上级领导提出的存在各项卫生问题，及时有效的安排服务员进行计 划卫生。
5、加强客房设施、设备的维护和保养。对房间存在的工程问题，第一时间通知领班、主管，由领 班、主管填写工程维修单，及时通知工程部人员维修处理，以保证给客人提供一个舒适的住宿环境。
(1)在操作过程中，注意适度，减少碰撞，延长其使用年限。
二、完成的各项工作
(1)配合工程部对别墅区汤屋严重漏水的房间进行跟踪维修，以保证客房工程质量问题
(2)组织员工有效抗击台风，在全体员工上下一心奋力抵抗自然灾害带来的损伤，也在最短时间 内恢复正常营业。
(3)协调各部门对日常工作中存在的跨部门问题，有效合理的协调解决，以增加部门与部门之间 的配合度。
(4)根据行政部给予的各项指示，积极参与员工宿舍的管理，对员工工作之余给予生活上的关 心。
(5)日常管理中有效解决员工在工作上出现的问题。
三、存在问题与不足
(1)前台员工的专业技能操作不够完善，服务意识薄弱，思想波动较大，导致在对客服务期间出 现漏洞。
(2)楼层服务人员对于工程设施设备上的使用不够明朗，导致出现客人的投诉，细节卫生质量有 待加强。
(3)由于没有负责人员，卫生意识较差，在节假日期间没能充分做好日常的保洁工作，经常导致 大堂卫生等各区域不到位。
写工作总结用还是篇二
类型：公布令、行政令、嘉奖令
议事项的建议性公文；
特点：行文关系及办理程序的法定性、行文内容的单一性和可行性
类型：由职能机构提出的议案、由人民代表提出的议案
特点：内容重要、政策性强、有约束力
类型：指挥型、个案型、知照型
4.决议经会议讨论通过的重要决策事项；
特点：表达群体意志、有权威性和约束力
类型：决策部署型、结果公布型
5.指示是上级机关对下级机关指导工作的公文；
特点：针对性、原则性
类型：涉及全局问题，带普遍性的指示、涉及局部问题，带特殊性的指示
和处理办法；
类型和特点：直接指导型、批转执行型
法定事项；
遵守或者周知的事项；
公告、通告的特点：发布的公开性、事项的重要性、操作的严肃性
公告、通告的类型：涉及法定事项的公告、通告；知照性公告、通告
9.公报是公开发布重要决定或重大事件的告知性文件；
类型：公文公报、外交公报、统计公报
类型：发布性通知、批转性通知、转发性通知、指示性通知、任免性通知、事务性通知
11.通报是在一定范围内表彰先进，批评错误，传达事项的告知性文件；
特点：周知性、指导性
类型：表彰先进型、批评错误型、传达事项型
映情况，答复上级机关的询问；
特点：重陈述、有主见
类型：按内容涉及的范围分综合报告和专题报告、按行文目的分呈报性报告和呈转性报告
特点：超前性、说明性、单一性
类型：请求批准类、请求帮助类、请求批转类
复问题；请求批准和答复审批事项；
特点：形式灵活，适应性强、务实性强
类型：商洽函、问复函、请准函、知照函
类型：表态性批复、指示性批复
况和议定事项；
特点：纪要性、约束性、知照性
类型：决议性会议纪要、协议性会议纪要、研讨性会议纪要
定范围内的工作和事务制定具有约束力的行为规范；
特点：内容的规范性、执行的强制性、制定的程序性
计划类文书的特点：目标的前瞻性、操作的预想性
类型：规划类、计划类、安排类
总结的特点：回顾性、经验性
类型：综合性总结、专题性总结
调查报告的特点：针对性强、纪实性强
类型：新闻性调查报告、政务性调查报告、个案性调查报告
讲话类文书的特点：口头性、直接性、针对性、情感性
记录类文书的特点：内容的纪实性、材料的直接性、语言的实录性
建议类文书的特点：建议性、说理性、委婉性
公文处理工作的特点：政治性、时限性、机要性、规范性
写工作总结用还是篇三
总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。
2、要写得有特色
特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。
3、要注意观点与材料统一
总结中的经验体会是从实际工作中，也就是从大量事实材料中提炼出来的。经验体会一旦形成，又要选择必要的材料予以说明，经验体会才能“立”起来，具有实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点，如同_同志批评的那样，“把材料和观点割断，讲材料的时候没有观点，讲观点的时候没有材料，材料和观点互不联系”，这就不好。
4、语言要准确、简明
写工作总结用还是篇四
我们在做简历之前必须搞清楚简历是什么。简历，顾名思义就是申请人简单的经历，能够使人很清楚地了解过去，是对个人生*经历的详细陈述，也不是个人经历大杂烩式的堆砌和罗列，而是对个人生*经历做有目的的筛选，力求在真实、全面、简明的基础上准确地反映自己受教育和从事专业工作的经历，特别是近年来的工作方向、研究兴趣及成果。可见，简历具有简洁明了和祥略得当的特点。
二、简历开头注意事项
1、姓名这是必不可少的。值得注意的是在书写的过程中，应按照中文名字的顺序用拼音写出名字，并用逗号区分姓和名，用mr.或ms.说明性别，例如miss. bao, fanyi或单列gender说明性别。特别需要提示的是，无论你参加toefl /gre考试，还是在填写各种各样的申请表格时，名字的拼写顺序一定要保持一致，否则，录取委员会会认为是两个人而把申请材料分成两个档案。
2、联系地址和方式。一定要留一个信函能够安全到达的有效的地址，因为外国学校的正式录取通知书都是通过邮寄寄给申请者的。此外，联系方式(如电话、e-mail等)也很重要，尤其是在通知你进行面试的时候，往往通过电话，因此，电话号码要使对方能够随时找到你，电话要写清楚你所在城市的区号。
3、要申请的目标。这一点要根据情况定，并不是非写不可。留学简历就是用于申请学校专业和奖学金用的，不写对方教授也会明白。
4、其他包括婚姻状况，出生日期和地点等，都是根据情况而定的，也不是非写不可的。
三、教育经历注意事项
求学经历，即教育背景，是留学简历中最重要的内容之一。对于科研经历很少，学识主要靠教育来培养的申请者来说，教育背景一般写在简历的前面部分。对于工作多年或没能拿到学位的申请者，教育背景应放在后面写，而把能突出申请者丰富工作经验和能力的工作经历放在前面写。教育背景包括毕业学校的名字(如果是申请硕士以上学位，请从大学写起，不必写中学和小学)、入校日期和毕业日期、所学专业和获得的学位以及 在校期间的gpa。具体格式也是不拘一格的：
四、工作经历和实习经历
五、说明个人能力
写工作总结用还是篇五
1.新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。争取更好的工作成绩。
2.最后，真诚的感谢所有的同事，谢谢你们半年多的相伴，让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习的*台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。
年所付出的努力，所取得的成绩，永远只是脚下坚实的第一步，万里长城砌下的第一块砖，要在这基础上，以积极向上的态度，迎接20xx年对我们的挑战，干好明年的每一项工作！
4.回首往日，我觉得可以用几个词来形容我心中的感受，第一个便是收获。是的，我只作了我应该做的，却收获了太多东西。在我有限付出的同时，我收获了成果，收获了成长，收获了大家的信任，收获了围绕在身边的浓浓的企业温情。这是企业所给予我的，也是激励我迅速成长的源泉。
5.在公司的半年工资中，我得到了公司领导和同事的大力帮忙，这是我十分感谢他们的地方，在他们的帮忙下，我快速的适应了公司的工作，我为此感到十分的感激，在将来迎来的一年中，我会继续努力，将我的工作潜力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现发展，相信公司的明天会更好！
——职工个人半年总结开头及结尾