专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)

时间:2023-11-02 作者:琉璃专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)

在月工作总结中,可以根据自己的观察和感受,提出对工作环境和工作方法的改进建议。在下面,小编为大家分享了一些成功人士的月工作总结,希望能够给大家一些启示和灵感。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇一

本年度下半年工作已经结束,在人事局工作一年多中已逐渐适应了解其中的工作,人事部的工作在领导正确领导下,坚持“以实践为主,工作中不断加强学习”的重要思想,边学习,边工作,在部门工作中不断创新,现就自己相关的工作总结如下:

1、对单位所涉及所有单位的医疗保险配合领导努力完成年度任务,分批次出文完成医疗保险费用的征缴工作,截止本年十月底完成所有参保单位的医疗保险费用征缴工作。完成了管委会新进人员医疗保险参保工作,个人参保资料的准备工作。协助领导完成了区内各企业的医疗个人返还工作和管委会参保人员的医疗返还工作,并督促各企业把返还个人的签认表交回人保局。逐步了解医疗个人报销单据的审核内容,及报销所需要个人资料。

2、养老保险工作

到榆林市养老办办理转移工作,对本年度参保单位的养老信息表完善,加强与各单位的交流与沟通,预审各单位的养老保险申报表,并对李永明和白廷玉的退休工作逐步办理,对机关新进人员的养老参保工作展开。

下半年度除了参加机关组织的周五学习,部门学习工作比较少,只有劳动培训外出,在接下来的工作将制定与工会的外出培训计划,到九月下旬组织部门和工会外出培训,于八月制定出培训方案,配合市直部门搞好单位领导的网络学习及读书学习活动,并把领导的学习成果资料报送市委组织部,了解市委对领导干部的学习要求,把学习任务落到实处。

不断学习事业单位工资套改方案及套改方法,熟悉县级部门事业单位的绩效工资标准和市直部门的工资绩效标准,结合市、县绩效工资标准制定20xx年度开发区直属事业单位的工资绩效标准。

本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。总体来说下半年度工作中学到的知识还不少,但是存在的问题也很突出, 工作较为盲目,没有具体的执行步骤和计划,拖延工作的习惯也存在,与外界的交流合作还欠佳,需进一步加强,学习任务完成不够,几乎是没有学习,没有严格按照学习制度的条款执行,自觉程度不够,读书只有一本,读书笔记也只有两三页。对机关学习的任务了解不透彻,只有领导分配后才开始实施,主动性和积极性不够,对整体学习没有具体规划,在下班年里要拿出具体的学习规划和方案,对领导学习负责配合市直部门搞好单位领导的网络学习和生活学习。

针对上述问题,我将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照新的思路开展工作。以上为我对明年工作的总结和对明年工作的展望,相信新的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇二

回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与忙下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。透过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较的改变,现将半年来的工作情况作个总结及对下半年的工作计划如下:

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的文员,自己清醒地认识到,办公室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。办公室全体人员在公司领导的正确领导力支持下,紧紧围绕公司领导确定的工作思路和目标,较好的履行了部门职责,用心发挥助手作用,认真协调各部门的工作关系,进一步强化内务管理和后勤服务,确保了全线各站及管理所各项工作的正常运行。

后勤服务是保证日常工作正常运转的重要举措。办公室后勤工作我坚持按照“干事,从细节做起;做小事,从局着眼”的总体要求,增强工作的前瞻性和主动性,作到工作早准备、程序巧安排、费用细打算、服务高质量。

1、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室人员到位后按照审批权限完成了购z办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配z工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。

2、做好分公司及管理所各种会议的后勤服务工作分公司、管理所进行各种小型会议,认真做好会场布z、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。

3、做好固定资产及低值易耗品的管理和记账根据公司低值易耗品管理制度,对低值易耗品品的计划、采购、入库、保管、出库、使用都应有专人负责,做到计划有依据,采购有程序,保管有规定,进出库手续齐全,定期核对检查;根据公司固定资产管理制度,分公司对固定资产管理和使用坚持统一领导、归口管理、分级负责、职责到人、优化配z、物尽其用的原则。建立健全各项管理制度,实施资产产权管理,合理配备和有效使用固定资产,提高固定资产使用效率,保障固定资产的安全和完整。

4、用心改善办公条件。一是配合有关部门认真做好机关办公楼二期工程改造准备工作,完成了团市机关楼的外部装修;二是认真做好内部装修的前期准备工作,坚持多方协调,装修方案,实现了装修进程力争提前,装修材料力争环保,装修细节力求完美的目标;三是充分思考广干部职工的利益,确定机关临时办公地点,为机关全体干部职工告别陈旧的办公条件、简陋的办公设施创造了条件。四是用心与相关单位进行前期协调和沟通,为办公条件的进一步优化做好准备,切实改变机关全体干部职工的办公条件。

5、认真做好服务工作。一是用心为干部职工中午就餐创造条件,努力改善职工工作餐质量,确保干部职工吃得安全、吃得舒坦。二是按照党组要求,切实为广干部职工做实事、做好事,为机关全体干部职工发放了防暑药品。三是用心争取了机关全体正式职工集资建房有关工作,主动加强与机关事务局的协调和联络,确保机关全体干部职工的利益。四是配合机关网络工程改造,用心为网络的整体升级、网络办公系统的优化、网络硬件条件的改善创造条件,带给服务。

综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到党组决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。我注重加强上下左右的相互沟通,切实完成了综合协调的各项任务,用心营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

1、上行协调多汇报。团市承办了多项全国性、全市性的重活动,我们在与市、市人、市政府、市政协、团的协调工作中,坚持多汇报、多请示,认真做好协调工作。我们在承办全国省级团办公室主任会议、“xx”全国性示范活动、“为了山里的孩子”型电视文艺晚会的工作中,认真做好与市、团的工作协调,实现了活动成功举行,各方满意的效果。

2、平行协调多交流。今年上半年,团市办公室在协调工作中,坚持多交流、多沟通、多报告,认真做好了与市级相关部门的工作协调。

3、下行协调多联络。我们认真做好与基层各级团组织、各直属单位的协调工作,对基层单位我们坚持做到接待基层的同志热情周到,对待上的同志耐心倾听,处理紧急事宜急事急办,切实做到服务基层、联系基层。今年上半年,办公室主动加强与基层团组织的联络和协调,调动各方面的用心性,确保党组决策早传达、早落实。

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。

3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更的工作成绩。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇三

不知不觉上半年的时间已经过去了。通过这段时间对公司情况的逐步熟悉,领导、同事的关心帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解。

我的工作岗位是办公室文员。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体,协助办公室主任日常工作。针对这段时间的工作总结如下:

一、理顺工作思路,合理安排各项工作的先后顺序。

办公室是经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理安排的协助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理安排,力求周全、准确、适度避免疏漏和差错。

二、认真完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。所有数据的准确性与重要性都对公司的工作会产生一定的影响。所以针对各项工作一定要认真再认真。要多核查、多盘点避免疏漏和差错。

三、分清职责,加强协调,保证沟通。

工作中一定要分清职责,避免多通道管理,影响其他部门的正常工作。要与其他部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部安排的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。

四、加强自身学习,提高业务水平。

由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟悉度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在这几个月的工作中,有很多收获,同时也从出现的种种问题中发现了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作态度,对过去的错误加以改正并从中吸取经验教训。认真工作,严格要求自己。

下半年工作计划主要为以下几个方面:

1、做好领导服务:及时完成公司领导安排的工作。要成为领导的助力、助手。

2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据及时准确的传递到位。

3、做好文书工作:及时完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。

4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇四

转眼间20xx年已经过去了一半的时间,在这半年的时间的工作中认真做到遵守车站的各项规章制度,工作中严格要求自我,在平日的工作中也积极参加科室组织的各项活动,配合同事,互帮互助,仔细认真的接听好每位旅客的电话。虽然上半年的工作中取得了点小成绩,可工作中仍存在许多不足。

从参加工作的第一天起,就没有养成一个善于总结的好习惯,总觉得只要下班了就算是完成一天的任务了,从来不会去总结一下今日工作中的不足与收获。

客服工作自我也已经干了1年多,每一天应对千篇一律的工作,说不烦是假的,接听电话看似简单,实际上做起来不是那么容易,必须要有足够的耐心,接到不顺心的电话要及时调整好心态,为接听好下一个电话做准备。

工作时没有一个清晰的计划和明确的目标,当一天和尚撞一天钟,工作不能做到有始有终,总是存在侥幸心理。

20xx年已经过去一半,对于下半年的工作打算如下:

平时多做记录,要提升个人业务知识水平、加强业务知识的提升,争取人人都成为科室的业务精英。

做客服工作免不了要应对旅客的指责与批评,如班次缺班、晚点或服务质量等出现问题,往往使旅客大动干戈,应对这样的事情我们客服人员不仅仅要调整好心态还要好好安抚其他乘客,同时也要维护车站的利益和形象,最终经过好的服务赢得旅客的心。

20xx年也已经走过一半,上半年工作中的不足要在下半年中继续改善,无论做任何事情都要有始有终,并且带着感恩的心为实现自我价值而工作,再接再励争做一名更加优秀出色的员工。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇五

2022年,城中区城市管理综合行政执法局无人机中队充分发挥高空高清优势开展森林防火和违规野外用火巡查,并对楼顶、“小、远、散”及人力难以到达的地区进行市容环境巡查,成效显著。现将上半年工作总结如下:

一是开展森林防火巡查。在春分、清明等森林防火关键时期,无人机中队每日安排5架无人机对辖区内重点山林内秸秆燃烧、祭祀烧纸等违规用火等行为开展全天候全方位空地结合立体巡防监测,利用灵活的空中巡查优势,将火场信息迅速高效地进行上报,为区森防办指挥调度提供及时、全面的第一手资料,实现森林火灾的科学预防与监管,全力筑牢森林防火屏障。截至目前,今年共开展违规野外用火巡查和森林防灭火宣传605次,发现处理违规用火行为43起。

二是开展城乡环境卫生综合整治行动。根据《城中区打造高原“洁净”城市抓好城乡环境卫生综合整治三年行动方案》要求,全力抓好辖区城乡环境卫生综合整治,发挥无人机“空中城管”的作用,对总寨镇、南川东路、南川西路片区河道、沟渠、建筑工地、家属楼院楼顶、辖区村、公路沿线的垃圾死角、非正规垃圾堆放点等进行航拍巡查,及时将存在的问题以图片形式向各责任单位进行交办。上半年,共出动无人机1076架次,对辖区市容环境进行巡查,发现村内垃圾死角72处、小区楼院楼顶生活垃圾141处、建筑工地内建筑垃圾71处、废品站脏乱差现象39处,已报区城管委督促相关单位进行了整改;巡查发现违法抢建24处,拍照取证后报相关部门;在冬春季下雪天气开展道路积雪巡查8次,为扫雪除冰保畅提供了依据。同时,今年以来,配合区建设局对86个老旧小区改造项目进行了平面图航拍,配合区农业农村和乡村振兴局对王家山等村进行了地形地貌航拍,均取得良好成效。

三是开展疫情防控“空中喊话”。疫情期间,每日出动3架安装有高音功放喇叭的无人机,在城区进行空中巡查,对河道公园内扎堆聊天、出行不戴口罩的群众,及时通过高空喊话的方式提醒、劝离,并提醒广大市民朋友做好自身防护,科学佩戴口罩,保持社交距离,有效避免人与人之间交叉感染的风险。共开展核酸检测点高空喊话65余次,河道周边42余次。

一是继续发挥无人机的.巡查和航拍优势,及时将航拍巡查中存在问题以图片形式转办各责任单位,及时督导整改落实,改善市容市貌。

二是继续加强和规范值班值守,突出重点区域、重点时段,持续加大森林防火巡查监管力度,提高森林火灾防范能力。同时,做好防火宣传、火灾隐患排查、重点区域巡护等工作,切实筑牢森林防火墙。

三是积极探索扩大无人机的应用范围,充分利用“空中城管”机动性强、视点高、隐蔽性强等优点,积极协助执法,进一步提高城市管理立体化执法查处效能,搭建起为民服务的空中桥梁,推动城中区社会治理现代化工作再上新台阶。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇六

能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

二、具体工作。

在这半年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

1、认真做好“张家口市农业短信服务平台”的信息采集、编辑和发送工作;。

2、协助移动公司的工作人员完成了对“张家口市农业短信服务平台”的改版和测试;。

3、认真做好“农业专家热线”的管理工作;。

4、认真做好网站人事、工资的变更和上报;。

5、按时完成网站的劳动月报工作。

为了全局工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

三、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作时加班加点,保证工作能按时完成。

四、工作质量成绩、效益和贡献。

在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作;同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为全局及部门工作做出了应有的贡献。

总结这半年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。下半年,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为全局的发展做出更大更多的贡献。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇七

在公司领导的正确指导下和全体伙伴的大力支持关心帮助下,通过招生部团队的共同努力,上半年的工作划上了圆满句号。面对竞争激烈的招生培训市场,在789就业培训没有启动的情况,招生部调动一切激励机制,迎难而上,取得了良好的业绩。

首先,业绩的取得是团队凝聚力的体现,个人再有能力那也是有限的,团队抱团方能把事情做大,招生部人员心往一块想,劲往一块使,遇到问题共同讨论,想对策克服困难。

根据公司下达的任务年度目标,作了月度目标分解,紧扣月目标量,根据市场淡旺季,下达招生部每月目标量。

如何利用好公司现在资源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老师,必须持有高育证,当然,学员就是不做月嫂,他们掌握的高育知识,用在育儿方面,也会提高我们中华民族的人口素质做出贡献的。今年学校增加了公共营养师专业,我们对所有医院加盟项目,加大力度宣传,不断跟进,作好动员,收获很大。同时也让合作医院了解我们起跑线更多的专业,向他们展示了起跑线的雄厚师资和多专业化发展模式。

不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收获,天上不会掉馅饼。这也是我常给招生部团队讲的,做任何事情只有用心想法子,尽心去做了,一定会有回报的。我们坐在办公室吹空调是很舒服,但外面的订单不会来找咱的。所以,只有跑出去,日复一日,每一天都有我们的招生宣传单发送出去,我们也不断接到学员报名的电话,所以,招生部同事常讲的玩笑话,“我们天天城区一日游,天天在外赏风景,羡慕吧”。辛苦带来了快乐,汗水换来了回报。

职业培训市场的激烈竞争,无疑是作为职业培训机构的最终产品——学生的培训质量的竞争,培训质量是学校赖以生存的生命线。招生人员专业的素养,热情的接待服务,让学员愿意来学习,放心把学费交给给我们。培训学校高质量的培训及多年打造的良好口碑,好多学员自动找上门来,这种文化的传程更需要我们继续发扬广大。只有这样培训学校才能有旺盛的生命力,才能持续壮大,长久发展。我们的工作为学校诚信办学提供了无尽的活力,从未发生过学员投诉事件,获得了学员及社会和相关用人单位的信任。

人们常说,世上无难事,只要勇登攀。我来公司做了多年办公室的工作,去年做了一段时间家政服务工作,今年初,公司让我做招生,开始心里没底有些胆怯,但我接下来了,认为从管理到销售收获挺大的。

1、招生部有的员工还有潜力,进一步的发挥。

2、销售的专业知识还要进一步提升,销售的技巧有待提升。

3、团队合作还需要加强,互相取长补短,把集体的力量发挥到极致。

1、努力完成公司下达的任务目标。

2、增加新专业,不断扩大市场份额,提升招生业绩。

3、集中做好承接人社局的789就业培训工作。

4、公司协助创业培训学员的落实和培训工作。

5、招生部和培训部组合,更好的服务于学员,提长培训质量,提高工作效率。

下半年公司让我和张传芬负责招生培训,我们一定加倍努力,齐心协力,为20xx年画上圆满句号。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇八

本人认真遵守内务条令,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,当需要加班完成工作按时加班加点工作,能够按时完成;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。工作中任劳任怨,不计较个人得失,积极参加单位组织的各项政治学习,积极要求上进。

我在财务部门的工作岗位是出纳。岗位责任是现金的管理和收支,银行业务办理及结算,现金及银行日记帐的登记和财务核对,手写支票工资及奖金的核对和发放。回顾这一个月的工作,我虚心学习新的专业知识,积极配合同事之间的工作。首先,在领导的帮助下,我更了解了出纳岗位的各种制度及日常的工作流程,学到了很多工作中的知识,我更加的熟练了出纳工作。同时,充分的认识到在出纳这个工作岗位上一定要做到坚持原则,责任重于泰山,要有“工作岗位没有高低之分,只有分工不同”的工作意识,这样才能更好的完成本职工作,体现人生价值。其次作为出纳,我在收付、反映、监督等几个方面尽到了自己应尽的职责,过去的几个月工作里在不断的改善工作方式方法的同时,顺利的完成了如下工作:

1、严格的执行现金管理和结算制度,定期向主管会计核对现金与账目,发现金额不符时,做到及时反映,及时处理。

2、及时回收单位各项收入,开出收据,及时回收现金存入银行。

3、根据各部门和各人提供的依据,井然有序的完成了职工工资和其它应发放的经费的发放工作。

4、坚持财务手续,严格审查,对不符合手续的凭证不予付款。

回顾检查自身存在的问题,我在专业领域的学习不够。我个人的理论基础,专业知识、工作方法尚存在一定的欠缺。针对以上问题,下半年的努力方向及工作计划是:

加强理论学习,进一步提高工作效率。通过相关专业知识的学习,虚心请教领导和同事,增强分析问题和解决问题的能力。参加会计的再教育学习,提高自己的专业技能。

严格执行现金管理制度,认真掌握库存限额,按现金收付记账,凭证办理收付,金额方面要当面点清,防止工作出现差错。遵守各项规章制度,凡事按程序办。做到平时工作更认真仔细,作为对发票最后一关审查,一定要坚持原则 ,即使是已经审核过的发票,如果存在要素不全,内容笼统等发票,坚决不予报销。

做好现金、银行存款日记账做到日清月结保证账证相符账款相符存取与银行账目相符的工作。

及时核对银行存款做到账款相符管理好相关凭证防止丢失。

与部门会计人员密切配合做到相互支持、配合。

完成领导临时交办的其他工作、 以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的xx年将在充实、喜悦、收获中度过。

在此,祝愿怡然酒业如丰收的葡萄一样硕果累累,xx年蓬勃发展、再创佳绩,再次也真诚的感谢帮助过我的部门领导,感谢你们对我工作期间的帮助及指导,才能让我有了今天的进步和成长。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇九

上半年,##分公司在省、市公司和市委、市政府的正确领导下,坚持“一去两化”工作要求,把握“聚焦移动、合作共赢、关注效益”三个关键,冲刺移动发展,加快维护建设,提升服务水平。半年来,主要开展了以下工作:

元至五月份完成全业务经营收入3110万元,完成全年预算目标的35.17%,其中完成固网业务收入1954万元;完成移动业务收入1156万元。

1、加强业务管理。完成了全业务受理规则、流程的规范及优化,重点落实了冲调账、停开机、码号资源、资费、合同协议等各项基础业务管理工作。继续杜绝高带宽违规接入,加强了合同和电路的管理,并严格执行审批制度。整体推进了固网终端社会化运作。

2、打造光网宽带示范性小区,带动光速宽带和智能机发展。紧盯对手,针对示范小区、竞争小区全开放式小区,通过服务型、防守型、进攻型的差异化营销路径,加速宽带竞争。当前,将集中优势兵力主攻优质驻地网,打造100m高带宽示范小区。成功组织开展了光小区高带宽集中营销活动。

3、加速移动规模发展。针对暑期的黄金季节,我们有效组织了20xx年高校前臵营销活动,活动当天就发展了20张特权卡。为接应荆州“日增千户”的营销活动,组织策划了“夏季移动业务大会战”竞赛和“会销”竞赛。

4、针对目前农村区域杆线资源不足的现状,及时的推出了“第三方合作建设”的模式解决农村宽带、融合业务发展难的问题,因为组织得力使我们在全市率先建成第一个示范点。

八个乡镇的电路及社管通终端。

1、集团网发展小有突破,上半年,集团网续签600余户,通过政企一体化的政策,在五,六月开展了集团网攻坚阶段性营销活动,在4.20-6.30日期间,共支撑全市发展集团网近1000户,其中,发展农商行集团网300余户,在各单位取得了一定的影响。

2、政企一体化支撑下沉至各经营单位,政企客户部全力支撑分局发展政企业务,如主导集团网的方案制定,业务支撑洽谈,业务审批受理。政企分行业对各个客户经理进行分片挂点,为分局及有政企客户营销能力的政企渠道提供支撑和方案。

截止6月30日,##市实体渠道累计发展移动用户16046户,同比增长。

7.86%;新增机卡捆绑移动用户10795户,销售智能机10601户,同比增长25.09%;发展宽带用户5153户,同比增长27.58%。全市社会厅店发展销量(机卡捆绑移动用户+宽带用户)13877户,完成全年销量计划的91.86%;上半年全市共新增社会专营厅店10家,其中核心商圈1家,城区2家,农村卖场2家(已签协议,未开业),自有厅外包2家,乡镇专营店3家。新增异网渠道共12家,发展零散渠道(含空中充值点)18个。基本达到了上半年渠道拓展计划的既定目标。现有社会渠道达到78家,其中专营渠道68家,代理渠道10家,实现了社会渠道的良性发展,社会网点覆盖更趋合理,运营能力明显增强,渠道规模不断扩大,实体渠道的数量已与联通公司相当。

1、积极开展集约化促销活动。上半年我们主要组织实施了针对全市实体渠道开展“五一欢享季”为主题的两个月专项促销,其中三个波次集中促销期涵盖了“五一黄金周”、“517电信日”、端午节、“六一儿童节”等主要节假日集约化营销活动,共进行38场次促销活动,共销售智能机723部。通过集约化营销活动开展,逐步提升社会厅店的销售能力和水平,提高社会渠道的整体销售业绩,通过营销活动一定的成本补贴和激励措施,带动了社会渠道参与营销活动的积极性和主动性。

2、长期开展常态化促销活动,主要是根据荆州公司鼓励实体渠道在四月份销售淡季“想办法”、“走出去”提升厅店销量的工作要求,进行的淡季社会厅店周末促销活动,每周末安排各片区一至二家社会厅店在人流比较集中的区域进行店外促销来提升业务销量;通过促销提升达到规定的销量,荆州公司给予一定的补贴激励,来提高淡季移动业务发展销量,树立业务发展信心,达到淡季业务发展不淡的效果。在淡季促销活动中,通过渠道经理和厅店代理商的共同努力,取得了较好的促销业绩;如剑锋手机卖场、八宝合作厅、王家桥砖桥专营店、陈店益佳合作厅、刘家场合作厅等社会厅店在周末促销活动中因销量提升较好得到上级公司成本补贴激励。

3、做好了渠道支撑,特别做好了基础资料的管理,认真审定各项社会渠道合作协议,并按流程做好网上签报工作和登记、备档工作,对协议及时清理和更新;做好社会渠道各种基础资料、个人信息、通信服务、营销业绩等方方面面基础信息的管理,及时为上级单位及领导关于社会渠道发展决策提供准确可靠的数据。佣金结算工作做到了及时、透明、准确,出台了核心商圈、外包厅房租达量补贴考核办法,充分发挥了佣金对代理商业务经营的激励作用。

4、加强了渠道自身组织架构建设。目前移动业务销售部渠道经理已有14人,其中片区专营渠道经理达到11人,开放渠道经理3人,渠道经理职责得到完善和明确,同时提升了渠道人员薪酬激励。加强了营销组织和业务技能支撑培训。

(一)加强基础维护管理工作、重点确保网络安全。

1、设备改造方面,更换5个农村机房蓄电池组,更换2个农村乡镇柴油发电机组,搬迁整治1个农村接入网机房,对全市30台柴油发电机、中央空调进行巡检维保。

建ipran核心节点sr7750一套,、使整个城域网宽带用户及高带宽客户网络质量和感知不断提升。

3、政企客户服务方面,确保对政企客户专线定期巡视和障碍服务时限保障、,全年无任何投诉产生,政企客户障碍处理及时率始终保持在100%。

4、接入层维护方面,全年完成400处应急杆线抢修及电缆被盗、大对数电缆障碍等事件,施工光纤接入、电缆增容等应急工程100余个,完成大型线路迁改6处。

(二)积极接应维护专项工作,接入层维护质量指标综合排名保持区域前二。

1、接应光接入网管理与质量提升,加强室外光接入设备现场的巡视和日常维护、完成网管规范管理和监控,olt设备在网管的规范命名及设备数据收集整理资源、网管系统与oltip一致性清理等工作,确保了农村超大规模的.光网络运行稳定。

4、承接上级公司能源费用管理,出台了《##公司能源费用管理办法》,全面梳理能源费用支出、收入台账,对全市380个电费节点实地贴标、照相、存档。

(三)合理利用投资,最大限度支撑市场发展。

1、完成应急光缆接入工程67个,完成社区网格116条电路施工、调测,完成陈店、沙道观集镇ftth覆盖项目立项并施工,完成南海、刘家场、八宝、城东、涴市、老城、杨林市集镇ftth覆盖设计、立项。

2、完成32个4g基站的勘查、设计、谈点工作,完成11个c网基站勘测、设计、谈点以及电力开户工作。

20xx年上半年,财务管控工作重点是落实预算管理的四级穿透、接应省公司“营改增”工作、深入推进划小核算单元,加强了欠费、终端、发票等方面的基础管理。

1、严格执行预算管理,年初编制了财务成本预算,将预算责任细化到部门、科目、客户群。督促出台了《业务招待费管理办法》等基础管理制度,按月按进度合理安排,将成本使用控制在预算之内,为市场经营和企业生产运转提供了支撑。

2、以资金稽核为中心,切实做好财务与业务部门的数据核对,防止收入的跑、冒、滴、漏。按日进行资金稽核通报,对当日留存超过500元的账户严格封停,推行厅店代理商100%翼支付,有效降低了资金风险。

3、6月1日起,接应电信业营改增工作,与##国税建立了纳税申报、发票管理等业务往来。对内进行了报账及核算处理的培训,按期取得了水、电、油增值税专票,保障了工作的正常衔接。

4、加强了能源费管理,协同网络部对分局电费电表情况进行了彻底清查,完成了电表统一更名、贴标照相、建立台账,对异常电费进行了核查,及时与当地供电部门取得联系查找原因进行了整改。1-5月,在合理安排约15万驻地网电费支付的基础上,控制了电费总额使用与去年同期相比没有增长。

1、上半年为进一步激发支局活力,根据省市公司关于支局划小核算单元工作的有关精神,##分公司完成了100%支局(城市支局+农村支局)划小承包。18个农村分局和7个城区营业部经过公开竞标确定了25名优秀承包人。按要求组织办理证照,规避了法律风险。根据收入核配了分局成本,落实了农村分局的用人权、资源支配权、渠道拓展和运营权。

2、顺利完成定员定编工作。六月份,我公司组织架构调整为销售服务部、网络部、移动业务销售部、政企客户部、办公室。除办公室外,各部均设正职一名,不另外设副职。按照精简高效的原则定编后,确保了移动业务销售。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十

不知不觉中,20__上半年的时光已悄然飞逝。自20__年_月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中提高,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况总结如下:

一、前台日常工作。

主要包括:

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;。

二、行政工作方面。

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面。

1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和__方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,所以需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:

1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一齐创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

最终,感激各位领导能够供给给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这上半年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信公司明天会更好。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十一

光阴似箭、日月如梭,转眼间难忘而又关键的20__年已经过去,充满挑战和机遇的20__年已经到来。回顾过去的20__年,我在公司领导强有力的领导及关心支持下,严格要求,紧紧围绕公司决策布置,认真领略公司各项工作制度及决策,始终坚持把利益放在首位。在这一年工作中,个人虽取得了一些成绩,但也有一些需要改进和提高的地方。下面根据个人心得现将20__年的工作情况作如下总结:

8、在其他时间不断加强自己的学习能力提升自己,认真学习国家颁布的与工程相关的各种标准图集和各种验收规范,熟悉相关工程法律知识,工程经济知识,项目管理知识。

二、存在的不足及改进措施。

进入公司的这一年里,自己工作中虽有些进步,但也有不足之处,在以后的工作中应深刻的认识到和处理好这些不足的地方:

2、在以后工作中要提高和加强自己对于会发生问题工作的预见性,尽量不出问题,当遇到问题时能够做到有条不紊的处理。

三、下一年的工作展望。

工程项目即将进入下一年正式施工阶段,接下来的工作中将紧密围绕在公司的总体计划纲领下,切实可行的完成自己的工作,更加努力,更求进步,努力提高自己,与公司一起展望美好的未来。

3、在工作业务知识能力方面,在合格完成本职工作和领导安排的其他工作之余,不断的加强工程技术学习知识,努力储备工程方面的各种知识,提升业务知识能力,使自己在横纵方向得到良好的发展。

祝:公司业绩步步高!

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十二

我在xx物业公司快半年了、x年6月到公司任仓库管理员,截止今天!时间如梭,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺、使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目标,同时也激发我以新的姿态,去迎接新生活!

(一)面对现实,接受挑战xx年6月我到恒生物业公司接任仓库管理员一职,要面临工作极大挑战、由于当时仓管员急辞职,中间间断了一个月的时间,那时恒生物业公司不仅是账目混乱,而且有大量的不良库存,部分物品还有短缺,我的心一下子就变的沉重起来,怎么办如何来理顺这个烂摊子我没有灰心,决心凭借以往的的管理经验来尽快理顺这个烂摊子,首先整理帐目,其次对所有物品进行大盘点,对所有货物进行分类有序摆放,通过这些努力后,整个恒生物业公司仓库进入良性循环。

(二)理清头绪,细化管理每日库存报表都由我一人负责!所以在公司一直都很忙碌、我决定从以下几个方面进行管理:从新设计制定恒生物业公司管理规范,严把出库、入库和在库三个方面管理,参考《仓储管理人员工作级效考核表》进行量化管理,每天抽盘,每周小盘点,每月配合财务大盘点,作到账目清晰,账实相符、经手货款无一差错,体现了一名财务人员的严谨和细致,近段时间来,账实相符基本达到100%,实现无库损!与公司同事紧密配合,做到库存的结构合理、紧盯各物品流动,认认真真做好每月的月报表、每月准时向财务部发库存月报表、并结合自身岗位,先后做出《进销存明细帐》,固定资产表格,物品物资表格,物资申购汇总表格等,有力的配合了财务!对在库物品进行分类管理,对工程类办公类清洁类固定资产类等主要品项实施重点管理,在做申购汇总表时减小在库物品的再申购,努力降低其库存量,对小品项等实行简单控制,改方案实施做到了重点与一般的结合,降低了库存,加速了库存周转率。

(三)进行信息化随着公司业务的连年增长,工程部需求物资够大,日发货收货量也进一步扩大,在恒生物业公司领导的重视下,实现了对仓库的实时管理、我每天只要把出入库情况及库存报表输入电脑,可以准时看到库存明细!该举措大大方便公司领导和员工的查询,加强与各部门之间的信息交流,整个xx年不良库存下降基本至零!

(四)坚持学习,与公司共成长在仓库的这段期间我更加明白了公司领导给我讲的`仓库管理的计划和控制,最让我难忘的是黄总、卢总亲自到仓库指导工作,提醒我保持学习,说公司在快速发展的同时,个人会有更大的舞台,与公司一起共成长!工作之余,我学习会计、营销、管理、电脑等知识,在工作中充实和完善自己!回首过去两年来的工作管理经历,我成熟许多,也成长许多,一直致力利于仓库管理的合理化,整合进销存、也深知一个团队的重要性,只有与工程,财务等紧密配合才能更好的发挥仓库管理员的职能!我在公司各位领导和同事的关心下,愉快的度过了两年难忘的时光!

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十三

光阴似箭!一晃眼,从我加入xx医院——救死扶伤的护士,工作差不多快一年了。在院领导、科主任及护士长的正确领导下,坚持“以病人为中心”临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20x上半年的工作任务。其具体工作总结如下:

工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。

我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自身的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作、认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提升每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自身的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心,我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。

养成了不错的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和不错的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自身的不错出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的.丰富自身的阅历。

今后的目标:

我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自身存在的问题,做到:

(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。

(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。

(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

1.认真遵守医院和科室的相关规章制度,做到上班不迟到,不早退。

2.认真做好领导分配给我的工作和任务。

3.解放思想,为科室的发展提建议和意见,竭尽所能为科室创造更多的效益。

4.加强跟主管医生,病人及其家属的交流与合作,努力构建现代化科学的医患模式,正确妥善处理好医患关系。

5.加强专业知识学习,努力提升自身的专业技能,为患者提供更有效更优质的服务。

6.协助同事做好科室工作,做到工作责任明确、资源共享、团结互助,共创科室优良的环境、优秀的服务、优越的业绩。

护士事业是一项崇高而伟大的事业,我为自身是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为科室的发展作出自身应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会努力改正缺点和不足,做好自身的工作,对病人负责,对自身的工作负责。在生活中我也会严格要求自身,我相信我能做到,请领导监督!

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十四

一、主要工作。

1、对村内的各项资料整理、分类,做好户籍管理工作、会议的记录、合同的管理、各种证明材料的撰写、档案资料的整理等。

2、积极主动搞好远程教育工作,按时播放节目,组织干部收看,使远程教育设施得到充分利用,使干部能够更快更方便了解国家的政策,学习一些有用的科技科普知识,进一步发挥了学用远教效果。

3、协助村两委做好我村征地工作,确保村民思想稳定。协助村委会完成了我村工业企业安全生产防火检查工作,为企业员工把好安全关。

4、帮助我村入合作医疗的村民进行免费体检。

5、协助计生专干做好季度的妇女孕检工作,做好育龄妇女卡片的整理、归档工作,以及流动人口孕检证明的开具工作。

6、协助书记做好了我村的村务公开工作。

7、空余时间做了一些课题调研,如《对农村私立幼儿园的现状分析及对策建议》、《农村污染治理中体制性问题突出》、《农村家庭养老模式存在道德风险》等等,并帮助村民家学龄的小孩找一些相关的学习资料。

二、工作体会。

1、工作上要认真细致。

公告、通知等资料是面对全体村民的,在撰写的时候用字措辞上要做到谨慎,撰写完毕后要经过反复检查才能公告或发放落户。签订的合同需要对每一条款进行认真考虑,尤其要仔细校对合同所涉及到的数字。

2、学会分配时间。

在村工作,通常会遇到这样的情况:在某段是时间内工作堆积在一起会很忙,而在某段时间工作会比较闲。在工作多的时候我们要学会分清轻重缓急去安排工作,必要时可以请村委会其它的同事协助工作的开展,而在空余的时间里,我们可以自学补充各方面的知识去充实自己,提升工作能力。

3、面对村民要做到耐心。

在村委会工作会遇到有的村民对工作不理解的情况,有的情绪会比较激动,我们要做的是耐心对村民进行解析。

三、工作收获及不足。

村委会的工作是十分繁琐的,而且很多时候会重重复复,但通过基层工作的锻炼,工作能力会在不知不觉中得到提高。例如我们经常写的工作总结、报告,每次写的时候首先要学习别人写作的格式、框架、语言运用是怎样的,然后再结合自身的实际来写,通过不断的实践锻炼,写作水平会得到提高。又例如文书一职,让我学会了各种手续是怎样办理的,不同的证明应该用怎样的格式等等。

同时,我也在工作过程中清醒的认识到自己的不足:对社会认识还很片面,考虑事情不够全面,处理事情不够成熟,工作过程缺乏亮点等等,在以后的工作过程中要虚心学习,不断进步,运用所学的知识,更好的开展工作,更好的推动___村的发展。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十五

半年来,在xx管理局的指导下,在接待中心x主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地开展接待工作,得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评,圆满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面取得了一定的成绩,主要体现在以下几个方面:

xx行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节,也代表着酒店的第一印象。前台服务人员必须高度认识工作的重要性,始终牢记“宾客至上,服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提升对前台工作的重要性认识,才能做好前台工作,只有立足本职工作,重视每个服务环节,才能保证各项工作的有序健康开展。

半年来,本人对待工作勤恳扎实,严格按照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动开展各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能礼貌热情,友善微笑,对明确提出问题和建议能耐心解答和虚心接受,并及时与相关单位积极协调和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能做到团结互助,友善和谐,妥善处理好个人生活上的各种问题。

扎实工作的`同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在酒店管理、法律、会计等方面的进行了系统深入的学习。一个人学习能力多大,就能决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所提升,才能适应不断变化发展的酒店行业。

当然,在总结成绩的同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点提升。

总之,我在领导和同事的关心和帮助下,取得了一些成绩,但面对新情况新问题,还需站在新的起点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断提升业务水平,创造性地开展工作,为接待中心的全面发展贡献自身的光和热。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十六

今年三季度,x花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将三季度的工作做以简要总结:

1、粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新;小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全;在公司的大力支持下,与x公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题;2、对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统;进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。

3、公司领导的大力支持下,申报了安全文明标兵小区,接待了领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。

x花园第三季度经营收入总额为x元,其中管理费收入为x元,每月平均收入在x元左右,收缴率达99、8%以上。停车场第三季度收入总额为x元,每月平均收入为x元,会所第三季度的经营收入总额为x元,每月平均为x元。

今年计划支出总额为x元,实际支出总额为x元,超支x元,亏损主要原因为:2号楼、幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费;今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施;业委会的开支去年未列入经营计划。

维护市容市貌。12月初全体队员参加南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。

(七)工程公司。完成了评估相关维修工程,食堂、医院改造工程,交大宾馆改造工程等中小工程21项,取得了良好的社会经济效益。

(八)客户服务部。进行质量检查工作14次,并通过《质检工作简报》指导质检工作;组织两次顾客满意度调查;编发三期《物管简报》;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作,基本理顺了客服-协调控制-顾客满意的'循环关系。

(九)校管部。完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议提供各种植物和花卉的同时,还培养种植了3000盆草花,保证了院内各景点及会议的用花。今年3-6月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十七

安保工作怎么说都是一个重要的工作,这半年的工作我更加知道的自己的责任,在工作当中时刻有着这种的责任,为保证公司的安全的那一种责任,不仅仅是在现在,还是在什么时候我都觉得这是一个很珍贵的东西,一颗正确对工作的责任心,在什么时候都会受到推崇的,这半年的工作结束,我有着一颗和明确的心态,我也有着一个很积极的心态,对于接下来我还会继续保持下去,对工作我也总结一下。

一、安保工作。

公司的一切安保工作都是我们安保人员直接负责,我一直不会忘记自己在公司的任务,保证公司日常工作环境,一个有保障的工作环境,对于一些外来人员公司一直要求我们要核实身份,我当然知道自己的工作就是要负责好这些事情,外来的人员我一直按照公司的要求在执行着核实工作,还有就是监控公司,我们公司是比较大的,时刻的注意到公司每一个角落的情况,我也在未知努力着,当然公司还是会有一些自己注意不到的地方,一些没有监控的地方,我一般会去主动地巡逻一下,这是最基本的常识,也是最基本的安保素养,为了对我们公司的一些内部安全我很重视,总之接下来的工作还会注意这方面的工作的。

二、严格落实工作。

对于我们安保部门来讲,做好一件工作是离不开我们对工作的态度的,严格执行命令,每一个工作都有着它的意义,我们在个招待费时候一定要注意这些,自己私自去做一些事情肯定是不行的,因为我们的法则就是落实每一个任务的,自己严格的遵守规定就行了,这上半年来我就一直在计划着让自己的工作的做的有意义,让自己不断的进步,每一个工作都是我的锻炼的机会,我的安保意识不是部门最好的,但是我的学习能力还是较强,自己的优势很多的时候是需要合理的利用起来。

上半年来我落实公司的每一项安保工作,在完成的工作的时候我一定会做汇报的,这也是我们公司安保的人员的一个素养,养成自己近期工作的一个汇报习惯,在做好分配下来的任务的时候自己用心去完成,不去耍小聪明,不粗心大意。

三、自身不足。

上半年的工作尽管是完成了各项指标,其实工作的时候自己尝尝会发现问题,我自己的有时候在处理工作的时候看的不全面,在配合各项工作的时候疏于对同事的沟通,对于工作来讲这是很不好的,大家一起去做好工作是共赢的,也是为了公司更好,我会改善的。

专业中队半年工作总结汇报(模板18篇)篇十八

转眼间上半年已经过去,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政人员,半年来,我完成了本职工作,也顺利的完成了领导交办的其他任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足之处,需要将来不断学习,不断积累工作经验,现将这半年的工作和学习情况总结如下:

一.行政工作较为复杂和琐碎,一直以来,我认真做好各个部门的服务工作,保证各部门的正常运行。

二.尽心尽责做好做好行政人事工作,物资方面,做好公司的办公用品的采购和发放工作,合理配置各个部门的使用和管理。

四.人事管理工作:上半年公司在人员招聘方面采用多个渠道,分别有网络、报纸和现场招聘会等各个渠道同时并行的方式,对现场招聘会我公司每月月底准时参见,完成各个部门缺少的人员招聘,通过现场招聘会一方面做到了宣传我公司的`效果,另一方面还完成了部门招聘任务;网络招聘我公司采用的是长期合作的形式,一直和和招聘网站长期合作,对高要求的岗位有时让网站协助我们招聘,起到了一定的效果。

五.日常行政事务工作:在公司的车辆管理上和印章的使用上,协助经理完成相应的工作。

六.公司资料办理工作:办理公司营业执照和组织代码证的年检工作。

七.制度建设方面:在公司各种制度的基础上,继续健全公司的《车辆管理制度》及环境卫生负责区域,车辆管理制度中,把车辆的使用范围具体的责任到个人,合理利用资源,为公司节约费用。根据公司的具体情况,制定出差管理制度并下发到各个部门。

八.公司的审批流程上:重新定制各公司的审批流程及现行使用的各种表格,规范投资公司、装饰公司、建筑公司的各种费用审批流程。在各公司的合同签订中,责任到个人及按照规定的合同会签程序签订合同。

九、参与公司投标文件的制作:分别参与了矿业集团、法院、产学研基地、人民医院等标书的制作,分别和北京和深圳等公司保持沟通和联系。

十、不足之处:在公司环境美化工作中有待提升;在公司文化建设中要加强;管理意识欠缺。对于其它部门的工作,监督得少,后勤服务做得多。行政部将正视自身工作中的不足之处,积极改善,更好的完成本部门的工作,同时协调好同其他部门的工作关系。

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