年度总结不仅是个人的总结,也可以用于公司和组织的评估和决策。最后,小编希望以下的年度总结范文能给大家在写作中提供一些思路和指导,帮助大家写出更优秀的总结作品。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇一
xx年来,医院安全生产工作在区卫生局和市党委、市政府的领导下,在全院各科室职工的配合和支持下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,以服务临床一线为宗旨,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。一年来,医院安全生产工作落实到位,无发生重大安全事故和火灾事故,保障了医院正常的医疗秩序,为构建和谐医院,平安医院做了大量的工作,现将医院xx年安全生产专项整治工作总结如下:
为切实做好xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,医院与科室签订安全生产工作责任书,使目标层层分解,层层落实,责任到人,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与镇政府、安监办、派出所取得沟通,从而更好的预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度,充分利用医院视频监控系统,使医院形成立体式治安和消防监控网络,发挥人防和技防相结合的优势,对医院安全生产综合治理工作起到积极作用。
通过6个月的专项检查和分类整治,落实安全生产专项整治工作方案。在各科室认真组织、精心安排,深入现场进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治。 明确各职能部门在专项整治中的职责和任务,并进行安排部署。院每月、每旬的安全生产例会,作为专项整治工作的回报会,各科室必须将专项整治情况进行通报,各科室都精心安排部署,深入现场排查,做到了有组织、有安排、有进展、有落实。 对发现的问题都进行认真整改。通过罚款、限期整改、局部停产等方式将事故隐患消除,特别是对较大事故隐患实行责令停产,经院安全管理部门复查,现已全部落实完成整改。
通过5—10月份的分类专项检查,共查出各类安全隐患21处,分别为安全通道1处,电气设备3处,手术室2处,药房2处,消防器材3处,其他10处。一般问题现场进行了整改,对发现的较大安全隐患制定了整改方案,共制定整改方案5个,现已全部完成整改。经过专项整治,我们消除了许多安全隐患,为安全生产创造安全、健康的工作环境,保障了作业人员的安全。
随着生产的.不断深入,生产作业和环境的不断变化,新的不安全因素又将出现,我们面临的安全问题仍然很严峻。所以我们必须始终把安全工作放在首位,一刻也不能放松,一定要把安全生产专项整治工作坚持到底。
1、领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。成立由医院主要负责人担任组长的安全生产领导小组,并下设办公室,配有专人负责日常工作。
2、广泛宣传发动,工作任务明确
按照区卫生局的要求,结合我院工作实际,医院积极参与安监部门和上级部门安排的安全生产月活动,为把“安全生产月”活动深入到全院每一个职工中去,医院制定“安全生产月”活动方案,张贴安全生产宣传画报20余张,多次组织职工学习安全生产知识和各项安全生产法律、法规,为“安全生产月”活动的深入开展营造了良好的气氛。
3、完善安全生产制度建设,建立长效机制
医院以“安全生产月”活动为契机,完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,结合上级部门安全生产专项整治活动,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;院领导班子把安全保卫工作作为职工晨会的重要内容之一,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去;同时医院与各科室签订《安全生产责任书》,确保职责分工明确,进一步提高了科室的安全生产意识。
4、工作有重点,自查有力度
(1)根据医院“安全生产月”活动方案,医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点(要害)部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。
(2)医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行重点监控,做好安全防范工作。
(3)、医院成立了保卫科,增加了保卫人员,进一步加强了医院的安全防范。
5、抓好医院安全生产日常管理工作
(1)认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多,针对医院出入人员相对复杂的特点,医院安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,医院安排专人在夜间负责门卫安全工作,在日常管理中加强对全院各科室的巡查力度,发现问题,及时处理,及时整改。
(2)认真做好医院消防安全工作,遏制火灾事故的发生。我院是消防安全重点保护单位,院领导高度重视医院内部消防安全工作,每月由专人对医院消防安全进行检查,发现隐患,及时整改。全年医院无发生一起火灾安全事故,给职工和患者提供一个安全、优质的医疗环境。
(3)积极配合上级部门做好xx年春节、“五一”、国庆节等节日期间医院的安全生产工作,确保节日期间医院各要害部门安全生产工作制度落实到位,无发生一起安全生产事故,为创建和谐医院、平安医院做了大量的工作。
今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院xx年安全生产工作继续实现“六个零”即“重大医疗事故为零、重大设备事故为零、重大火灾事故为零、重大食物中毒事故为零、重大爆炸事故为零、重伤以上事故为零”。
总结二:开展安全生产大检查工作以来,我中心的安全生产工作在上级主管部门的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,安全生产工作进一步完善。在接到浑江卫发141号有关开展安全生产大检查回头看工作的文件后,我中心领导高度重视,立即组成专项领导小组,在全院开展检查活动。现将我中心在此次安全生产大检查回头看工作期间的具体做法做如下总结:
1. 高度重视落实责任,成立了以中心主任毕晓南为组长的领导小组,召开院务会落实责任。
2. 突出重点,对安全问题进行了全面检查。
3. 消防安全,重点检查人员疏散通道,疏散楼梯,安全出口是否通畅,消防设施是否正常。
4. 电器设备安全,重点检查用电线路是否老化,负荷是否过载
5. 建筑安全,重点排查了中心建筑,对墙壁有裂缝、渗水的,现已及时找施工队进行处理。
6. 医疗安全,医生首诊负责制落实,落实专人负责医疗器械消毒,浸泡。
总之,在安全大生产大检查回头看活动中进一步加强和巩固了我中心的安全生产检查工作,取得了一点成绩,但与上级部门的要求还有一定距离,我们将认真总结利用此次安全生产大检查回头看活动积累的经验,力争在以后工作中,使我中心在安全生产工作上再上一个新台阶。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇二
我们坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序。医院安全生产年度工作总结范文如下,快随本站小编一起来了解下。
2019年是一个不平凡的一年,董事会换届选举、院领导班子重组、三级心血管病医院申报、心内科核心医师力量离职、心胸外科多发事件、各地区新农合政策的变化、国际金融危机等,对我院是一个严峻考验。
2019年,我们坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使医院管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作:
一、是进一步完善管理组织,规范管理制度。业务科室坚持每周办公会制度,每月召开一次质量安全会议,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗差错,保障了医疗安全。
二、把医疗质量管理放在首位,制定了“医疗质量管理和持续改进方案”,建立健全医疗质量管理各级组织,调整 “医疗质量管理委员会”组成,明确职责及规章并加以认真落实。完善了第一、二、三级医疗质控组织,落实医疗质量定期检查考评制度,三级质控组织对医疗质量进行检查完成率100%,并针对查出的.问题及时做了整改。
三、坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等12项医疗核心制度。各科重新建立完善了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记本等,月考核时严格检查各项记录,进行奖罚;建立健全了“医院查房制度”、“医疗差错事故登记、报告处理制度”、“处方制度”、“门诊部、急诊科、放射科”“护理业务查房制度”、“护理缺陷、事故登记报告制度”、“护理质量检查、考评制度”、“护理会诊制度”等。
四、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制,每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。今年进行院长大查房5次,护理大查房10次,护理督查50次。
五、加强病案质量管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写,重新印制了患者满意度调查表,住院宣教手册等,患者入院时,根据病情的变化和需要等,分别进行谈话并按要求填写,医患沟通制得到了进一步落实。
六、进一步加强护理工作质量目标的管理。
一是健全医院护理管理体系。制定了“2019年护理管理目标”、“护理查对制度”、“各级护理人员岗位职责”等1各项规章,建立了“护理质量监督与协调机制”,成立了1个护理管理质控小组,认真落实督查、分析、讲评、整改、督查的循环监控制度。各质控小组每月随机检查1次,每季度全面检查1次,护理部、科室每月分别讲评1次,每季度召开分析会议,对发现问题提出改进措施,积极持续推进护理质量的改进。
二是加强护理人力资源的管理和培训,严格技术准入制。根据“医院护士培训计划”,今年1~10月,织护理理论专题讲座3次、岗前培训2次,全院护理人员均有参加;护理技能操作考核4次,98人次各科室组织护理人员参加,合格率96%;各科继续坚持“每日一问”活动、每月理论考试和技能考核各1次等。通过以上,有效地提高了每名护士的学习积极性和主动性,拓宽了知识面,促进了健康教育工作的开展。
三是临床护理工作以病人为中心,细心为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。重新制定了“健康教育登记本”,利用输液巡视卡、健康教育登记等进行实地操作,做到“记好做的、做好记的”。同时不定期走访患者,检查落实情况,病房巡视率为92%。针对危重患者的护理安全问题,制定了护理防范措施,每日坚持对新入、急危重、手术患者床旁交班,加强对危重病人的基础护理,有效预防并发症的发生。
七、严格执行控制院内感染的各项规章制度。制定了“医院感染流行或暴发感染应急预案”、 “消毒供应室暴发感染预案”等应急预案;完善了“医院废弃物管理制度”、“医院消毒管理制度”、“医院感染监测制度”和“医院感染报告制度”等6个关制度;制定了“医疗废物处理流程”、“内窥镜导管消毒、清洁流程”、“病房终末消毒流程”等8个程。每月对重点部门和重点环节进行细菌监测,医院内感染率远远低于8%的标准,无菌手术切口感染率仅为0.004%,一人一针一管执行率100%。成立院内感染小组进行检查监督,全年共检查12次,针对“医院感染与规范洗手”、“医院感染众多误区和现行对策”等内容进行专题讲座、院感知识培训2次, 全院医护人员参加,有效防止了医院内感染的发生。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇三
我们坚持"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动为契机,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序。医院安全生产年度工作总结范文如下,快随小编一起来了解下。
医院安全生产年度工作总结范文20__年是一个不平凡的一年,董事会换届选举、院领导班子重组、三级心血管病医院申报、心内科核心医师力量离职、心胸外科多发事件、各地区新农合政策的变化、国际金融危机等,对我院是一个严峻考验。
20__年,我们坚持"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题"的医院管理年活动为契机,以提高医疗水平和服务质量为主线,明确岗位职责,工作程序,制定岗位规范,落实目标责任,使医院管理工作迈上了新的台阶,主要做了以下几方面工作:
一、是进一步完善管理组织,规范管理制度。业务科室坚持每周办公会制度,每月召开一次质量安全会议,针对具体问题,研究和落实整改措施,有力地减少了医疗差错,保障了医疗安全。
二、把医疗质量管理放在首位,制定了"医疗质量管理和持续改进方案",建立健全医疗质量管理各级组织,调整"医疗质量管理委员会"组成,明确职责及规章并加以认真落实。完善了第一、二、三级医疗质控组织,落实医疗质量定期检查考评制度,三级质控组织对医疗质量进行检查完成率100%,并针对查出的问题及时做了整改。
三、坚持强化首诊负责制、疑难病例、死亡病例讨论制、三查七对制度等12项医疗核心制度。各科重新建立完善了疑难、危重、大手术病人会诊和术前讨论登记本等,月考核时严格检查各项记录,进行奖罚;建立健全了"医院查房制度"、"医疗差错事故登记、报告处理制度"、"处方制度"、"门诊部、急诊科、放射科""护理业务查房制度"、"护理缺陷、事故登记报告制度"、"护理质量检查、考评制度"、"护理会诊制度"等。
四、强化三级查房制度。坚持院长行政、业务查房制,每月不定期、有重点、有计划地检查各科医疗质量管理工作。今年进行院长大查房5次,护理大查房10次,护理督查50次。
五、加强病案质量管理。严格按照《病历书写规范》要求进行书写,重新印制了患者满意度调查表,住院宣教手册等,患者入院时,根据病情的变化和需要等,分别进行谈话并按要求填写,医患沟通制得到了进一步落实。
六、进一步加强护理工作质量目标的管理。
一是健全医院护理管理体系。制定了"20__年护理管理目标"、"护理查对制度"、"各级护理人员岗位职责"等1各项规章,建立了"护理质量监督与协调机制",成立了1个护理管理质控小组,认真落实督查、分析、讲评、整改、督查的循环监控制度。各质控小组每月随机检查1次,每季度全面检查1次,护理部、科室每月分别讲评1次,每季度召开分析会议,对发现问题提出改进措施,积极持续推进护理质量的改进。
二是加强护理人力资源的管理和培训,严格技术准入制。根据"医院护士培训计划",今年1~10月,织护理理论专题讲座3次、岗前培训2次,全院护理人员均有参加;护理技能操作考核4次,98人次各科室组织护理人员参加,合格率96%;各科继续坚持"每日一问"活动、每月理论考试和技能考核各1次等。通过以上,有效地提高了每名护士的学习积极性和主动性,拓宽了知识面,促进了健康教育工作的开展。
三是临床护理工作以病人为中心,细心为患者提供基础护理服务和护理专业技术服务。重新制定了"健康教育登记本",利用输液巡视卡、健康教育登记等进行实地操作,做到"记好做的、做好记的".同时不定期走访患者,检查落实情况,病房巡视率为92%.针对危重患者的护理安全问题,制定了护理防范措施,每日坚持对新入、急危重、手术患者床旁交班,加强对危重病人的基础护理,有效预防并发症的发生。
七、严格执行控制院内感染的各项规章制度。制定了"医院感染流行或暴发感染应急预案"、"消毒供应室暴发感染预案"等应急预案;完善了"医院废弃物管理制度"、"医院消毒管理制度"、"医院感染监测制度"和"医院感染报告制度"等6个关制度;制定了"医疗废物处理流程"、"内窥镜导管消毒、清洁流程"、"病房终末消毒流程"等8个程。每月对重点部门和重点环节进行细菌监测,医院内感染率远远低于8%的标准,无菌手术切口感染率仅为0.004%,一人一针一管执行率100%.成立院内感染小组进行检查监督,全年共检查12次,针对"医院感染与规范洗手"、"医院感染众多误区和现行对策"等内容进行专题讲座、院感知识培训2次,全院医护人员参加,有效防止了医院内感染的发生。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇四
为加强对安全生产月活动的组织领导,医院专门成立了“安全生产月”工作领导小组,庄俊汉院长亲自任组长,其他院领导班子为成员并分别挂点分管部门,分院院长及各职能科室主任为主要成员。领导小组还下设两个工作组,一是医疗护理安全组,由邵豪副院长主抓,医务科、护理部牵头落实;二是消防安全及后勤保障组,由田华伟副院长主抓,总务科牵头落实。从而确保严格按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责,谁使用、谁负责”的原则全面落实医院三级安全生产责任体系。
(一)广泛开展安全知识宣传。在安全生产月活动期间,我院在医院门户网站建立了“安全生产月”专栏;在院内宣传栏编排了一期有针对性的消防安全宣传栏;在门急诊、住院部、社康中心等人员密集场所派发安全宣传折页;制作并在醒目位置悬挂安全生产宣传横幅,从而营造了浓厚的安全生产氛围,普及了安全生产知识,提高了工作人员安全意识。
(二)开展消防安全技能培训。我院在安全生产月活动期间开展和参加了以下培训:
1、积极参加区卫生局举办的消防安全培训班。对xx月xx日起实施的新《消防法》进行了认真学习,并把学到的消防安全知识融入到日常的各项工作中,全力维护医院的消防安全。
2、认真举办院内消防安全学习班。聘请消防专业人士以最新案件为例,结合我院实际情况,深入浅出地进行分析,从不同角度宣讲生产安全、消防安全人人有责的危机意识。重点学习了火警发生时应采取的行动、紧急逃生方法;日常用电的安全常识;灭火器、防毒面具的种类和使用方法等消防常识。同时还请辖区民警对社区安全防范措施及在新形势下市民如何谨防诈骗等做了宣讲。
3、举办专职、兼职司机安全生产学习班。xx月xx日xx公交车发生事故后,为深刻吸取事故的教训,提高对安全生产工作的认识,并结合区卫生局开展的安全生产重点工作整治工作,我院在xx月xx日专门举办司机安全消防学习班。通过一组组令人痛惜的数据,一张张触目惊心的图片和一件件教训惨痛的火灾案例,让身负重任的司机对自身的岗位职责有了更全面的认识,对火灾的重大危害有了更深刻的了解。同时要求每位司机现场操作灭火器,做到人人过关。
4、对实习生进行岗前安全教育。在对90多名—实习生进行岗前教育中,副院长做了题为《安全工作,安全生活》的安全培训,重点宣传了新的《消防法》精神、医院有关安全的核心制度和要求以及如何做到“一畅两会”等基本消防知识。
(三)积极开展消防技能演练。xx月xx日下午,按计划举办全院消防安全技能演练,派出所和xx社区工作站到场指导,重点部门工作人员全程参与,分院及各科室也有代表参加。通过此次演练,使我们进一步掌握了防火和灭火的基本常识和技能,进一步强化了全院职工的安全意识,进一步提高了一线人员应对安全生产事故的水平和能力。
(四)加大安全生产管理力度。我院在进一步巩固安全隐患百日大排查工作成果基础上,按照上级对“安全生产年”的各项工作要求,再次对医院安全生产工作进行全面认真梳理,对存在的薄弱环节和安全隐患要指定专人专责抓好整改。加强对“三防”工作的检查巡查,及时补充或更换部分应急器材、物资、药品等。
重点加强对酒精库、实验室、试剂储存室、药品仓库以及配电房、煤气、消防通道及消防设施设备的自查和督查,发现问题及时上报、及时解决。通过自查,全院消防监控系统运作正常,消防通道通畅,基本消防器材配置到位并处于完好、备用状态。另外,我们还针对医院公务车、救护车等进行专项安全隐患排查,为其配备了灭火器和安全锤,提高安全系数;要求专职司机做到“两查一会”。
(五)加大力度保障医疗安全。加强对临床医务人员的培训,严格执行医疗安全各项规章制度及操作规程,确保医疗安全检查及登记制度的落实,避免医疗差错、事故的发生,加强对毒麻药品、化学试剂、有毒菌种等危险物品及其储运场所的管理,进一步提高我院医疗服务质量和水平。
我院各部门负责人本着对医院高度负责的精神,把安全生产月活动作为安全生产管理的重要内容抓紧抓好,切实推动了安全生产各项工作的落实。通过一系列的学习、培训,我院的广大职工提高了认识,强化了技能,效果明显。我们充分认识到:消防工作的出发点和落脚点是减少火灾的危害,保障医院的生命财产安全,保证为病人提供安宁和谐的就医环境。今后我们将继续抓好安全生产各项工作,切实落实“预防为主”的工作方针。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇五
按照《保山市人民政府办公室关于进一步加强夏季消防安全工作的通知》(保政办电20__22号)精神,我院认真落实消防安全责任,深入排查整治火灾隐患,认真组织开展消防安全各项工作,确保了20__年度医院消防平稳、安全。
一、提高认识,加强领导,建立健全防火组织。
医院领导高度重视医院的消防及安全生产工作,在医院消防安全管理委员会的领导下,明确医院消防安全责任人和各科室消防安全责任人、消防安全管理员,明确职责;成立义务消防队,建立健全消防安全管理制度,定期开展安全生产、消防安全分析会,检查部署消防安全工作,安排专人按规范要求管理消防安全档案。
二、落实消防安全责任。
(一)制定夏季消防安全工作计划,并组织实施。
(二)明确科室消防安全管理员,逐级签定消防安全责任书,加强日常安全管理,对存在问题及时采取措施,整改完善。
三、开展防火安全检查。
3、由科室消防安全管理员每天对本科室消防设施、疏散通道、安全指示标记等进行巡查,做好记录。
四、开展消防安全教育活动,增强全员消防安全意识。
树立教育为本、增强全员消防安全意识、安全知识、认识和观念。消防安全、生产安全事关病人、员工生命和医院财产安全、事关社会稳定,提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的责任化理念,举办消防安全知识培训和消防安全演练活动,使全体员工消防四个能力建设得到进一步提高,既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到实际操作消防器材,会报警,能很好的运用所学知识采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。
五、加强基础设施建设,确保应急状态良好。
医院新建住院综合楼一幢,同时医院以新建住院综合楼为标准,在有关部门的指导下,对老楼、新楼的消防安全隐患进行逐一排查,加大投资新增消防设备设施,对模糊不清的各种消防安全标识重新印制上墙,对老病区的水、电路等进行了全面检查,发现问题及时整改。确保各种设备设施处于良好的状态,有效提高了消防安全的应急处置能力。
六、加强档案和户籍化管理。
对医院消防档案和消防“户籍化”确定了专人管理。
七、存在问题。
消防安全管理人员及消防安全专职人员工作积极性不够,特别是要加强巡视。
八、下部工作打算。
加强消防管理,明确职责,理知识培训。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇六
20××年,我院根据自身发展和未来发展目标,于三月份向安徽省卫生厅提出将我院设置为三级心血管病专科医院的申请,并递送相关申报材料。安徽省卫生厅进行相关考察和验收,同意我院设置,并提出下一步验收相关要求。我院为此积极努力:
1、成立了“三级心血管病”医院复审委员会,制定了《医院“三级”复审工作实施方案》;组织医院领导班子及各科室主要负责人学习了“医院管理评价指南实施细则”和“三级心血管病医院评审细则”,并将责任落实到了科室和个人;组织多名中层领导到北京、南京等地的知名心血管病医院进行参观学习。
2、给各科室下发了“医院文件、各类规章制度、各项预案、医德医风、综合目标考核”等各项文件,对医院管理、医疗管理、总务、财务管理、治安规章制度及各级工作人员职责进行了完善,并编制了“医院管理规范”,着手印刷。制定了医院“院务公开制度”、“医院文明服务制度”、“岗位职务聘用制度”、“医疗器械及耗材采购管理办法”等。
3、月日,安徽省卫生厅组织有关领导和专家一行就我院“三级心血管病医院”医院等级设置进行了考察和验收。专家们从“医院综合管理、医疗质量持续改进、医疗安全、医院服务及医院绩效”五方面分成“医院综合管理、医疗病案、医疗质控、院感、护理和医技”五个小组,分别对我院的各项工作进行了检查。卫生厅领导对医院近年来所做的工作给予了充分肯定,但也提出了“门诊病历不健全且书写不规范,医疗质量管理须进一步加强、无专职的急救医生”等存在的问题。考察验收结束后,医院组织有关人员对专家们提出的意见、建议等进行了汇总整理,制定了改进措施,确定了责任人和完成时间,医院不定期进行了督导检查。
4、加强医疗安全管理,制定了“医疗风险预警制度”、“医疗安全教育检查制度”、“护理差错事故应急预案”、“医院废弃物管理制度”、“精神、麻醉类药品安全管理制度”等,加大检查落实力度,年内无重大医疗过失行为和重大安全事故发生。
5、全面推行成份输血工作。建立健全了输血记录、差错事故登记和输血不良反应登记分析等相应的规章制度。2008年,共计输红悬1003u、输浓缩血小板20u,输血浆99750ml,输全血1000ml。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇七
我院结合实际情况根据两节期间安全生产工作的特点,及时下发《关于开展两节期间安全环保大检查的通知》,为确保此次自查工作的有效落实,职工医院成立以院长为组长,各科室主任为副组长,安全管理人员为成员的自查领导小组,做到领导负责,层层布置、层层落实、不留死角、不走过场,具体工作抓细、抓实,查到每一个班组、每一个环节。确定重点、明确责任,确保节日期间各项安全保障措施落到实处,各岗位人员各尽其职、各负其责,确保安全生产。
为确保此次自查能够得到有效落实,我院严格按照提前制定的冬季安全环保措施开展各项安全工作,各科室认真开展岗位安全自查自改工作,要求在自查过程中要做到检查与整改相结合,边检查边整改,以检查促进整改。检查重点放在安全用电和冬季八防(防火、防冻、防滑、防中毒)等几个方面,特别是对医院的大型医疗设备、特种设备消毒压力春节style衣食住行玩锅和电梯的用电设施是否存在火灾隐患、线路老化等问题,进行全面彻底的检查,共查出安全隐患问题6项,都已通知相关人员和科室进行及时整改,安全办公室专门对整改情况进行跟踪检查,确保检查中存在的问题不再死灰复燃,做到安全到位。在检查过程中,检查人员还对操作人员进行安全教育,说明安全生产的重要意义以及进行安全检查的必要性,提高其对安全生产的认识。通过以上活动的开展,为春节及两会期间的安全环保工作打下坚实的基础。
2、做好应对突发性的出诊准备,配备相应的医疗物质,及时准确的赶赴现场。
3、确保救护车始终保持良好状态,使医院现有的一台救护车完好备用,确保患者用车。
4、节日期间安排领导及相关人员开展安全监督检查工作,对照岗位hse检查表标准,全面的开展检查工作,发现问题及时进行整改。
我院各科室都排出详细的节日值班表,并配备副班表,以防紧急情况的发生。必须严格落实岗位责任制,明确带班领导职责,值班人员不许有脱岗、睡岗和酒后上岗现象,一经发现,立即停工处置。医生电话必须24小时畅通,保证随叫随到随时出诊。值班干部必须保证通讯联络畅通,遇到紧急情况第一时间掌握信息进行处置,真正做到节日期间人员、时间、领导、电话、预防措施五落实,确保春节及两会期间油田职工家属方便就医。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇八
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来我中心安全生产工作在各级党委、政府和区卫健局的领导下,紧紧围绕安全生产工作中心任务,始终坚持“安全第一、预防为主”以及“谁主管,谁负责”的方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患,全年无一例消防安全事故,为中心提供优质健康服务、确保各项工作有序开展奠定了良好基础。现将中心2020年安全生产工作总结如下:
一、加强组织领导,严抓措施落实。
“生命至上、安全发展”——为统一思想认识,加强组织领导,确保工作落实。中心于年初印发《2020年关于成立安全生产(消防)领导小组的通知》红头文件,成立由法定代表人任组长,主要负责人任副组长,分管院领导和科室主任为成员的安全生产(消防)工作领导小组。领导小组办公室设在行政后勤办,配有专人负责日常工作。中心领导班子把安全工作纳入重要议事日程,定期召开安全生产工作例会,将安全贯彻经营发展始终。
二、明确职责规定,坚持“一岗双责”。
根据国家卫健委关于医疗机构消防安全管理行业标准消防安全责任规定,结合自身实际,中心制订《2020年各层级安全生产(消防)管理职责规定》。建立了各层级、各部门、各类人员的全员岗位安全生产责任制,分院科及全员签订安全生产责任书。牢固树立安全生产“一岗双责”“齐抓共管”的理念,明确领导责任、部门责任和全员责任,明确各岗位的责任人员、责任范围、责任清单。加强《员工手册》消防与安全保卫管理制度落实,进一步建立健全了安全责任的考核标准及奖惩制度。
三、完善安全生产制度建设和工作预案,建立长效机制。
根据上级指导精神,结合自身情况完善中心各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,制订《灭火和应急疏散预案》,利用“安全生产月”有效组织演练。落实好中心各项安全生产制度,坚持边自查自纠、边建立长效机制。
四、建立各类台账,把安全生产抓实抓细抓日常。
中心建立并完善基础性设施设备档案、巡查检查和隐患整改台账等账册,实施院内核心设备责任制,坚持“谁使用、谁负责”,加强固定资产管理,定期对设施设备进行检修保养,确保各类器械设备、消防设施均正常使用,坚持把安全生产抓实抓细抓日常。全年所有设备设施运行正常,无一例因操作不当或人为造成的停电、停水、设备设施的损坏,更没有因操作不当而造成的人员伤亡。
五、坚持日常巡查检查和隐患整改制度化。
坚持每周组织院长行政查房,由中心主任带队对病区开展日常巡检和隐患整改。制定并实施行政值班制度,按照排班制,每天非工作时段组织院领导和各科室主任对全院范围内进行巡查抽检,及时排查并消除安全隐患。充分运用oa管理平台的便捷性开展安全生产自查自纠,在“钉钉”上建立“用电安全日巡台账”,要求各科室每天下班前对各工位用电情况拍照上传,后台监管确保人离电关。
六、加强教育培训,提高安全意识和技能。
有计划、有步骤、有重点地开展学习培训、宣传教育工作。积极组织“安全生产月”活动,开展安全生产知识培训,举办逃生应急演练及灭火演习,增强员工的消防意识与消防技能的提高,防患于未然,通过电子屏宣传安全生产主题,营造人人重视安全、人人参与安全的良好氛围。利用院务会、交接班、查房等各个时机,见缝插针地对员工进行消防知识、消防操作技能、消防管理制度等方面的培训与教育,强化全员安全意识,尤其针对新入当前隐藏内容免费查看职和调整岗位后的员工,进行新工作环境和新工作岗位的消防设施情况的培训,使其及时的掌握并熟悉,确保全院正常的安全生产。
七、实施灭火和应急疏散演练。
今年6月19日,中心邀请省湘安消协教官来院指导并成功举办了一次灭火和应急疏散演练。此次活动分为消防安全知识培训、逃生疏散和灭火演练三个步骤进行,来自临床、公卫、医技、行政后勤等80余人参加。现场模拟在工作时间,院内发生火险,火源点就近护士按照预案科学准确的报告火情,大家有序组织转移和自救,按照逃生技能迅速撤离到安全地点。通过实际演练进一步明确各自职责,强化了工作人员的消防安全意识,使大家更加深刻认识到消防安全的重要性,增强了自防、自救以及对于火灾隐患的发现应急处置能力。
八、存在的主要问题与不足。
安全是保障中心生产经营的基础,过去的近一年,虽然围绕安全生产做了大量细致的工作,但仍然存在以下主要问题与不足:1、安全生产教育培训还不够,部分人员安全生产意识还不强。少数工作人员重业务,轻安全,片面追求任务式完成,主动学习意识和能力还有待提高。2、安全生产规章制度落实得还不够。有些文件条款规定很严格,但具体落实起来存在部分以业务繁忙而降低标准的现象。3、安全生产专职队伍建设还需加强,多数人员身兼多职,“专人不专职”加之工作人员异动,一定程度影响安全生产工作连续性。
进一步深入学习贯彻落实******关于安全生产和防范化解重大风险的重要论述精神。切实提高对安全生产工作重要性的人数,加强组织领导,把安全生产工作纳入领导干部和员工考核内容,实行一票否决制,统一部署,同步推进,同时考核,切实抓好落实。2、强化安全生产基础工作。加强和改善安全生产工作基础,提高企业安全文化建设,切实发挥主体责任制作用,加大安全生产培训力度。3、加大安全生产监管力度。加强日常监管,以制度促进整改;突出重点,对中心供氧房、病房、食堂、宿舍等易发多发重点部门实施重点监管监察,坚决遏制重大事故发生。进一步明确安全生产是系统性、全局性工作,建立联防联控、齐抓共管的良好工作局面。全力抓好安全生产工作,为社区卫生优质服务创造良好的安全环境,力争使我中心安全工作再上一个新的台阶。
2020年11月2日。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇九
xxx中医院为深入贯彻落实国家、省、市、区安全生产工作会议精神,扎实做好安全生产工作,确保“双节”、“两会”期间医院形势持续稳定,按照区卫生局“关于在区卫生系统范围内集中开展安全生产综合整治百日行动”方案的要求,结合我院实际,积极开展安全生产综合整治百日行动,现将活动工作总结如下:
院长xxx任组长,支部书记xxx任副组长,副院长xxx、副院长xxx、副院长xxx、副院长xxx、办公室主任xxx、后勤科长xxx为成员。具体实施有后勤科长xxx负责,制订了医院安全生产综合整治百日行动实施方案,并经常检查活动工作的落实情况。
20xx年1月20日至20xx年4月30日
1、召开医院安全生产综合整治百日行动动员会,组织全院医务人员认真学习安全生产综合整治百日行动活动实施方案,认真学习贯彻落实中央主要领导关于安全生产重要指示批示,省、市、区关于做好“双节”、“两会”期间安全生产工作通知,认真学习贯彻新《安全生产法》。积极开展安全生产教育,提高职工安全生产意识,预防不安全隐患的苗头,严防安全生产事故的发生。
2、开展安全生产大检查,医院安全生产综合整治百日行动领导小组,对全院所有的安全隐患进行拉网式排查整治。排查整治的主要内容包括:领导组织建立情况;隐患排查治理方案的制定情况;安全生产法律法规、规章制度和规程标准的贯彻执行情况;医院病房、药房、检验科、供应室、配电房等重点科室安全生产责任制的建立落实情况;重要设施、装备和装置的完好状况及日常维护、保养管理情况;危险物品的储存容器完好状况及检测检验情况,重大危险源普查建档、危害辨识、监控预警及措施落实情况;主要负责人、安全管理人员和特种作业人员的持证上岗情况和职工的教育培训情况;安全生产应急队伍建设情况,应急预案制定、演练和应急救援物质、设备配备及维护情况。重点排查涉及消防、危险化学品、医疗设备等重点科室的安全隐患。
(1)、消防:重点检查消防安全责任制、规章制度、操作规程建立及落实情况;消防安全教育培训情况;应急疏散预案制订及演练情况;日常防火设施设备、安全出口及疏散通道是否符合要求,防火间距、消防通道、疏散通道和防火分区设置情况及消火栓系统设备的配套完好情况;电线线路铺设状况;室内装饰材料防火性能情况。
(2)、危险化学品:放射物质、易燃易爆危险化学品等危险物质存放情况,储存是否有查验、登记记录,是否配备消防设施、应急器材,是否制定有危险品突发事件应急预案,是否有危险品防雷、防雨、防汛、防倒塌安全管理制度,安全措施是否落实。
3、开展消防安全应急演练。组织医院的医务人员学习消防安全知识,讲解医院消防栓的正确使用方法及现场自我保护、自救逃生等知识,讲解灭火器的使用原理、灭火器的使用方法,并进行现场演示。消防安全应急演练工作由支部书记田光具体负责指挥,下设消防及医疗救护应急分队,由各科室主任、护士长、行政、后勤等相关部门人员组成,医院的报警组、疏散组、警戒组、医疗救护组、救援组各施其职。
通过这次活动的开展,医院安全生产工作都得到完善和落实,加强安全生
产综合整治百日行动组织领导,建立和落实隐患排查治理责任制,健全工作机制,明确职责分工,周密部署,精心组织,全力抓好百日行动的有关工作。
通过全面的排查边改,以查促改。对排查发现的隐患和问题,要立即釆取有效措施予以整改,暂时不能整改的,要立即制定落实防范措施,指定专人盯守,限期整改,跟踪落实。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十
根据县卫生局和县安全委员会有关安全生产的有关精神,我院安全生产工作领导小组对本单位全年安全生产工作进行了全面的检查,现将20xx年上半年安全生产检查的情况总结汇报如下:
为切实做好20xx年的安全生产工作,根据上级主管部门的要求,医院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理,按照“谁主管,谁负责”的原则,让全院所有科室、职工参与到医院安全生产工作中去;积极与辖区村委会、派出所取得沟通,镇派出所确定我院为重点防护目标单位,从而更好的`预防和处置医院突发事件的发生;积极建立健全医院安全生产和治安、消防安全制度。
1、健全组织机构,严抓措施落实健全组织机构,领导高度重视,组织机构健全,工作有落实。
2、完善安全生产制度建设,建立长效机制完善安全生产制度建设,为确保我院的安全生产,我院根据自身情况完善医院各项安全生产工作制度,堵塞安全生产管理漏洞,细化各项安全生产工作措施,围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题,落实好医院各项安全生产制度,坚持边自查自纠,边建立长效机制;医院领导班子把安全保卫工作纳入重要议事日程,有针对性的把安全保卫工作提高到医院日常管理中去。
3、加强检查,防范事故加强检查,医院有针对性的要求各科室对重点部门,重点部位进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。医院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、麻毒药品、药库进行24小时监控。做好安全防范工作。落实各项安全生产制度,确保医院医疗工作的安全高效运行。
4、加强治安防范管理,严防医疗事故和医疗纠纷加强治安防范管理,制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程,医院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,医院每季度进行一次核心制度和医疗安全相关制度的考核,医疗安全意识明显提高,防范措施到位,近半年来未生重大医疗事故和医疗纠纷。
今后,医院将继续加强对全院职工安全教育的培训工作,确保医院20xx年安全生产工作的有序开展,进一步落实安全生产责任制,全力抓好安全生产工作。同时,我院将继续贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化“安全责任重于泰山”,“安全生产、人人有责”的安全意识,努力做好各项安全生产工作。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十一
20xx年,我院的安全生产工作在“三个代表”重要思想和精神指引下,在省局和地方政府的正确领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,较好的完成了省局和院下达的安全责任目标,实现了零伤亡指标;无中毒事故及重大交通事故的发生。我院在安全工作方面的具体做法是:
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院自今年以来,院领导高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达省局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,我院自20xx年改制之后,便成立了以院长为组长,分管领导为副组长,安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在年初第一季度的安全例会上,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我院的安全生产,自去年年底开始,我院根据省局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定《省xx安全生产责任制》、《省xx消防安全责任制》、《省xx安全生产管理制度》和《xx消防管理制度》等一系列规章制度。并打印装订成册,下发至各科室班组,规章制度的建立,保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,院安全领导小组定期召开安全生产例会,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础今年以来,我院充分利用安全生产例会、广播、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习省局有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
为了搞好我院的安全生产,今年来,我院先后开展了“安全生产周”、“安全生产月”和“安康怀”知识竞赛等一系列活动。院特种作业人员都按要求进行外培,并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院生产奠定了坚实的基础。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院客房部、康复部、锅炉房等部门日常性的'工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后,客房部、锅炉房、车辆、康复部等部门负责人兼职安全员都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与省局要求仍有一定差距,我们将认真总结利用今年的经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十二
牢固树立“安全第一”的理念,稳步推进医院生产工作,促进全院安全稳定,加强安全生产宣传教育,特制定我院“安全生产月”活动实施方案,各科室认真贯彻落实。
一、指导思想。
以“排查安全隐患,强化安全理念,提升安全素质”为主题,以宣贯《中华人民共和国安全生产法》等有关法律法规、促进全院安全生产,以树立红线意识、加强安全法治、落实安全责任、传播法治文化、普及安全知识为重点,开展形式多样、生动活泼的系列宣教活动,引导全体员工进一步增强防范意识,提升安全素质,为医院安全生产工作提供有力的思想保证、舆论氛围、精神激励和文化支撑。
二、活动主题。
排查安全隐患,强化安全理念,提升安全素质。
三、组织机构。
医院安全生产管理委员会全面组织领导20xx年“安全生产月”活动,综合办、医务科、护理部为具体实施部门。
四、活动时间。
20xx年6月1日至30日。
五、活动内容。
(一)开展安全生产大检查,排查安全隐患。
“安全生产月”活动期间组织2次全院安全生产大检查,全面检查医疗、护理、消防、治安、特殊设施设备等,排查安全隐患,不留死角,对于存在的问题进行限期整改,落实责任领导、责任科室和责任人,检查内容严格按照文件要求进行,撰写安全生产检查总结报告。
各科室、部门要对本科室、部门的安全生产情况开展一次全面彻底的自查,全面细致地排查治理各类事故隐患,对自查发现的一般隐患,要立即进行现场整改。重大隐患必须落实具体整改时限、措施、责任、预案,列入台帐管理,解决不了的及时逐级上报。
(二)加大安全生产宣传教育,提高员工安全意识。
“安全生产月”活动期间,组织2次安全生产宣教活动,学习《中华人民共和国安全生产法》,充分利用医院电子屏、微信公众平台、微信群等开展宣传教育活动,强化员工安全意识和责任意识,提高安全生产知识知晓率,推进医院安全稳定。
(三)开展“6・16”安全生产宣传咨询日活动。
当日制作宣传横幅,电子屏滚动播放安全生产宣传标语,综合办(后勤保障)、医务科、护理部等职能部门按照各自职能在医院的微信群开展安全生产知识宣传,讨论解答安全生产疑惑,面向社会公众(员工、患者)集中宣传安全生产红线意识、法律法规和安全知识,提供政策法规、职业卫生、应急救援、逃生自救等方面的咨询与服务。开展微信传播安全知识活动,把参加“安全生产月”活动的自拍照,对“安全生产月”活动及安全生产的期望寄语等分享到朋友圈。
(四)开展生产安全事故警示教育活动。
组织开展警示教育活动,集中观看安全生产警示教育片,通过对典型事故进行剖析、讨论,深刻吸取教训,用事故教训强化安全责任、改进安全监管、完善防范措施,切实增强全体员工的自我防范意识。
(五)开展应急救援和训练体验活动。
通过开展应急预案培训、演练、评估等一系列活动,加强应急基础设施,增强应急意识,掌握处置要点,进一步完善应急预案的针对性和可操作性,提升应急救援和应急处置能力。医务科、护理部组织1―2次的业务应急演练,综合办(后勤保障)组织1―2次的消防安全、医患纠纷、安全逃生等应急演练。
(六)积极响应市卫计委的号召,踊跃参加市卫计委组织的“守护生命”安全知识大赛、“安全发展忠诚卫士”演讲比赛等活动。
六、活动要求。
(一)高度重视,加强组织领导。
医院安全生产管理委员会是全院安全生产工作的领导核心,各科室为实施部门,要积极响应,确保组织到位、责任到位。要把“安全生产月”各项活动作为深化“安全生产年”的重要内容和主要举措,切实加强对“安全生产月”活动的领导,把“安全生产月”各项活动与日常安全生产宣传教育工作、解决当前医院安全发展中的突出问题相结合。
(二)落实责任,严格考核。
将各科室、部门“安全生产月”活动参与情况、落实情况纳入年度安全生产责任制考核内容。要建立健全责任体系、管理体制和运行机制,确保组织机构、人员、经费落实到位。要结合实际细化考核内容,强化考核指导,严格责任落实。
(三)加强调度,沟通信息。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十三
xx年xx月xx日,我院的安全生产工作在上级卫生主管部门的指导下,在医院安全生产领导小组的组织下,在全院各科室职工的配合和支持下,以“三思三创”主题教育实践活动为引领,继续深入开展“安全生产月”活动,紧紧围绕xx年安全生产各项工作目标,大力开展了以“科学发展,安全发展”为主题的“安全生产月”活动。
为加强本次“安全生产月”活动的组织领导,确保安全月活动的有效落实,医院领导班子亲自负责本次安全月活动的组织实施,各科室积极配合开展。
医院根据上级指示精神,结合本院工作,在__月初召开了动员大会,成立了以院长为组长的“安全生产月”活动领导小组,传达了上级文件精神,下发了医院《“安全生产月”活动实施方案》,紧紧围绕“科学发展,安全发展”的主题开展此项活动,对活动进行认真组织,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。
为全面开展“安全生产月”活动,医院召开了的安全生产动员会议,传达区卫生局文件精神,进行医疗卫生安全生产检查动员,与各科室负责人签订《安全生产责任状》、《医疗安全责任状》、《社会综合治理责任状》,要求直接参与并负起责任,广泛动员,层层落实,确保“安全生产月”活动取得实效。
医院以“安全生产月”活动为契机,营造安全生产的宣传氛围,通过悬挂安全生产宣传横幅、张贴有关“安全生产月”的专题宣传画、发放安全生产知识资料,多形式地宣传,营造“安全生产月”活动氛围。
同时组织全院干部职工学习基本的安全防范常识和通俗易懂的安全技术知识、《安全生产法》、《消防法》等法律法规,重点学习了消防安全、医疗安全等各项重要文件,让职工牢固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想,把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动,形成人人关心、人人参与的生动局面。
为进一步预防医院安全事故发生,我院举办了一堂安全生产培训课,学习内容包括安全用电、用气、用水知识以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等。通过学习,医院干部职工进一步提高了安全防范意识,掌握火灾逃生技能、医疗仪器正确使用方法,最大程度避免发生损害财产及人员的事件。
根据“安全生产月”活动方案,结合xx年安全生产工作要求,确保活动的开展有成效,医院安全生产领导小组将安全生产责任落实到各科室,将科室日自查与院部每周检查结合,针对活动中出现的不良现象,及时给予指导、督促,并认真落实对所查出隐患的整改工作,保证了活动的正常开展。
除安排日常检查及周检查外,医院还对手术室安全进行专项检查。重点检查内容为手术室使用的一次性耗材、急救药品等药械质量安全,药械供货方资质材料、购进渠道、医械包装、标签说明书,以及储存养护等情况。
活动期间,安全生产检查4次,共查出隐患2项,已全部进行整改,整改率达100%。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和专项抽查,使医院安全月活动变得更加生动、更加全面,有力地推动了医疗安全工作开展,为医院生产安全的稳定提供了良好的安全环境。
通过此次“安全生产月“活动,在医院上下取到了良好的效果,提高了全院干部职工的安全生产意识,使医院在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶,进一步增强了医务人员的责任心,为今后更好地开展医疗工作打下了坚实的基础。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十四
2012年,我院始终把安全生产工作摆在全年工作的重点来抓,从讲政治、保稳定、促发展的高度,不断提高对安全生产重要性的认识并落到实处。根据公司、公司安全监察部和青海省卫生厅的部署和要求,医院加大了对安全生产工作的领导和管理力度,深入开展了各项安全生产专项整治活动,采取了切实有效的措施,取得了显著的成效,使我院安全生产形势得到了进一步的巩固。现将2012年安全生产工作开展情况总结如下:
一、及时传达贯彻会议精神,增强安全生产工作的责任感和紧迫感。
大检查共12次。2012年5月,因人事变动,医院对安全生产领导小组进行了及时调整。
二、认真分解细化安全生产目标管理责任书,切实落实安全生产责任制。
入,2012年,医院在经营困难,资金短缺的情况下,投入安全资金近1万元左右,保障了安全正常运行。六是搞好职工培训。一年来,对新上岗职工和赴外营点工作的职工都进行了上岗前安全培训,培训人次达37人。医院督促各个环节和岗位的标准化抓起,把安全生产的措施、责任落实到的各个环节、各个岗位,确保安全生产工作目标的实现。
每月月底和节假日期间,组织力量深入开展安全生产大检查,对院区的重大事故隐患做到心中有数,对查出的每一条隐患都要求记录在案,明确整改责任人、整改措施和整改期限,对检查发现的事故隐患整改情况,认真进行“回头看”,督促整改责任部门严格按照要求落实好隐患整改和防患措施,及时消除安全隐患。
畅通,安全出口标志清晰无损坏,应急照明完好有效,一旦发生火情立即实施应急预案;
回收;
7、做好重点防范操工作:一是着重加强了对药房、化验室、放射科、核磁ct室等重点部门的监督检查并要求每月进行自查,发现问题及时给予整改;同时医院安全生产委员会小组成员对各科室的自查结果进行抽查,并现场纠正隐患。二是加强了对收费、财务的现金进行检查,现金要求不留办公室过夜。中午注意安全保管,下班前存入银行。三是加强了医疗仪器压力容器使用管理,要求规范操作。四是按照公司安监部的要求,加强放射源的管理,成立了辐射安全监管工作领导小组,有不安全苗头及时报告。五是加强了医院安全工作和防火、防盗,对各楼层的灭火器进行重新灌装,使灭火设备的完好率达100%。在通道上设立明显标志。六是加强门卫、总值班人员的巡逻,做好防盗、防火工作,及时发现排除安全隐患。此外,在加强院感管理方面,我院着力强化院感意识,并将院感科从医务科剥离出来,成立了独立的科室,由专人负责抓这项工作,取得了明显的成效。我院对医疗固体废物处置按有关规定严格执行;同时重视传染病网络直报,重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作,规范流程,并认真组织开展了传染病相关知识的培训。
间值班人员做到不睡觉,不做与本职工作无关的事情。
2、认真做好医院内部治安防范工作。随着医院门诊、住院患者的不断增多,针对医院出入人员相对复杂的特点,医院安全保卫工作形势日益严峻,医院始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,2012年4月,与乐家湾派出所进行了警民联防协作,成立了警务室,对院内医疗纠纷及突发事件进行快速反应、快速处理。保安人员在日常管理中加强对全院各科室的巡查,发现问题,及时处理,及时整改,及时汇报,对外来人员夜间进出医院严格把关,加强了对外来可疑人员的排查;保卫人员积极联合医院相关科室同时及时与派出所、“110”进行沟通,做到事件早发现、早报警、早处理,防止事态的严重化。
总之,一年来,我院在安全生产中取得了一定成效,但与上级要求仍存在一些差距,我们将认真总结一年来的经验,不断予以完善,使我院安全工作再上一个新的台阶。
五、2013年的工作打算。
1、进一步建立健全安全生产责任制。配合各项安全管理规章制度,明确安全生产责任,使广大干部职工充分认识到搞好安全生产的重要性,安全就是效益,逐项落实公司安全工作会议精神。
师法》、《护士条例》、《中华人民共和国消防法》等有关法律法规,依法加强对我院的安全生产监督管理,配合有关部门依法查处违法违规行为。
3、进一步巩固安全生产专项整治的成果。加大安全生产监督检查力度,加强管理,纠正医疗行为中的违规操作的行为,消除事故隐患。
二〇一三年一月四日。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十五
xx年上半年,我院进一步落实县卫生局安全生产工作会议精神,坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,采取有力措施,深化安全生产工作,普及安全生产知识,增强全院职工的安全意识,积极消除事故隐患,健全和完善我院长效安全管理机制,较好的完成了县卫生局下达的安全责任目标。现就我院上半年安全生产工作总结如下:
安全生产工作关系我院职工和患者生命财产安全,我院领导高度重视安全工作,始终把它摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。
加强领导,健全组织,是安全生产管理的基础。我院成立了以院长为组长,分管领导为副组长,有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并下设办公室,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在年初第一季度的院周会上,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年上半年,我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对职工进行安全生产教育,并及时传达县卫生局关于安全生产的指示精神,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实,使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求,从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。
此外,我院还结合安全生产,有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。今年五月,我院还专门组织全院职工进行了消防知识培训,使职工的消防意识得到进一步增强,并强化了他们对火灾的防范能力。
针对压力容器等特种作业人员,我院按要求进行外培,并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。
1、狠抓医疗质量管理,强化医疗安全措施。
今年上半年,我院进一步加强了医疗安全警示教育及医疗质量管理,半年来共开展医疗安全教育二次,由医务科、护理部负责每月定期安排医疗、护理质量及医疗安全全院大检查一次,对检查中发现的隐患及时通报,限期整改,并对相当责任人进行及时处理。此外,我院坚决杜绝无证上岗,全院所有有处方权及单独值班的医务人员均符合上岗条件,对不符合或未达到上岗资格人员采取换岗或在执业医师指导下工作;同时加强业务学习,每月对急诊抢救小组进行演练,要求各成员及时到位(五分钟内),各种抢救药品齐备,备用消杀药品库存充足。今年五月,我院icu室建成投入运行,该科室的成立,大大提升了我院的危重病人救治能力,从而确保危急症病人得到积极有效治疗。通过半年来有力的管理措施,我院未发生大的医疗事故争议或事故,与去年同期相比,医疗质量和医疗安全有了进一步的提高。
此外,在加强院感管理方面,我院着力强化院感意识,并将院感科从公共卫生科剥离出来,成立了独立的科室,由专人负责抓这项工作,取得了明显的成效。我院对医疗固体废物处置按有关规定严格执行;同时重视传染病网络直报,上半年重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作,规范流程,并认真组织开展了传染病相关知识的培训。
在特殊药品的管理方面,我院严格遵守毒麻药品的安全管理,按全省统一身份识别卡进行网上采购,专人送货,各科室均安装保险柜,认真落实“五专”管理制度。
2、维护医疗设备安全运转,保障医疗工作正常运行。
我院采取医疗设备每日巡检制度,由设备科每天派专人到各科室巡查,了解医疗设备的运行情况,及时反馈各科室,防患于未然;同时尽力做到及时、快速检修,全力保证临床使用需求,防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。为保证医疗设备检测的准确性和合法性,我院认真做好每年的计量检测工作,法定检测设备都有检定合格证,符合法定要求。今年上半年,我院还组织相关人员对于压力容器、安全阀、医用氧钢瓶进行了仔细检测,并进行了操作检查,杜绝安全隐患的发生。
在his运行保障中,我院以安全、准确运行为原则,兼顾临床各科个性化要求,保证通讯畅通,信息交换及时,特别是医保工作,及时与社保办、市医保中心、农保办联系并更新信息,做好各项保障工作,保证病人就诊,今年上半年,我院未发生过因his故障致使医院运转不畅及耽误患者诊治的现象。
3、加强内保建设,积极做好“四防”工作。
随着我院业务的增长,高精尖医疗设备的引进,安全保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、安全、有序的医疗环境,我院根据浙江省“治安管理条例”,结合医院内保实际要求,出台了内保安全的各项制度,通过对内保人员的严格管理,严肃纪律,使其基本达到了内保“四防”工作的要求。
今年上半年以来,我院认真组织相关人员对各部门的安全设施进行了定期检查,保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用,并及时更换了灭火器材,使灭火设备的完好率达100%。此外,我院内保人员积极协助公安部门开展对外来人员的信息反馈和管理工作,做到措施到位;同时主动配合公安部门进行治安管理,半年来共跟踪、监视可疑人员二十余人。
安全生产,“责任重于泰山”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业。在我院安保、食堂、药剂科、锅炉房等部门日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、敷衍、厌倦的思想必须坚决予以抵制。在每天上班前后,锅炉房、车辆、药剂科等部门相关工作人员都坚持对重点场所进行安全检查。同时,我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律认真进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,半年来,我院在安全生产中虽然取得了一定成绩,但与上级要求仍存在一些差距,我们将认真总结利用半年来的经验,不断予以完善,使我院安全工作再上一个新的台阶。
xxx医院。
xx年x月x日。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十六
开展安全生产大检查工作以来,我院的安全生产工作在市卫生局的领导下,始终坚持“安全第一,预防为主”的安全生产方针,从提高认识入手,加强领导,完善制度,强化管理,深入开展安全检查,积极消除事故隐患。通过全院职工的共同努力,安全生产工作进一步完善。
1、高度重视落实责任,成立了以院长为组长的领导小组,召开院务会落实责任。
2、突出重点,对安全问题进行了全面检查:
1)消防安全,重点检查人员疏散通道,疏散楼梯,安全出口是否通畅,消防设施是否正常。
2)电器设备安全,重点检查用电线路是否老化,负荷是否过载。对部分线路老化已整改,
4)医疗安全,医生首诊负责制落实,落实专人负责医疗器械消毒,浸泡。
总之,在安全大生产大检查中取得了一点成绩,但与市卫生局的要求还有一定距离,我们将认真总结利用此次安全生产大检查积累的经验,力争在以后工作中,使我院在安全生产工作上一个新台阶。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十七
我院安全生产工作在市卫生局的领导和指导下,紧紧围绕医院安全生产工作中心任务,积极贯彻“预防为主、保障安全、综合治理、确保安全”的十六字方针,认真做好医院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。
1、认真落实了领导安全责任制,以单位主要负责人为组长,主要科室主任为成员的安全生产领导小组,实行“一岗双责”,齐抓共管。
2、认真落实了岗位责任制,召开科主任、护士长安全生产专题会议,重新学习了《安全生产法》、《中华人民共和国消防安全法》、《山东省安全生产监督管理规定》等安全生产相关文件。与科主任、护士长签定了安全生产责任状,使他们明确了自己的责任和义务,担当起保障本科室安全的责任,从而保障了医院的安全。
定和标准;查找工作中存在的问题及薄弱环节;总结推广各科室管理和医疗安全工作中好的做法和经验。通过医疗质量检查,我院的医疗质量管理上了一个新的台阶,医疗安全得到的更有力的保障,医患关系得到了很大改善。
4、认真落实了紧急救助措施责任制,保护患者的生命安全和医院公共财产安全,医院按照有关要求,制定了事故处理应急救援方案,划分了安全责任范围,明确了安全责任人,确定了配电室、中心供氧站、化学物品、毒麻药品等重点工种人员名单,实行专人管理,责任到人。
5、认真落实了值班责任制度,强化了医院行政值班人员责任,规定电工科、氧站、锅炉房等相关科室必须24小时有人在岗在班,不准擅离职守,随时处理突发事故,院委会人员、主要科室的主任、护士长也要24小时开机,确保随叫随到。
邹城市十字会急救中心。
二零xx年六月三十日。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十八
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院自今年以来,院领导高度重视安全工作,始终把它列为“一把手”工程,摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。并从加强学习,提高认识入手,全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达省局关于安全生产的指示精神,经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家,特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习,使全院职工认识到,安全生产是一项重要的细致的工作,稍有马虎,即可能酿成事故,从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导,健全组织,是安全生产管理基础,我院自20xx年改制之后,便成立了以院长为组长,分管领导为副组长,安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组,并设立专(兼)职安全员,形成了横向到边,纵向到底的安全生产管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制,层层落实责任,在年初第一季度的安全例会上,院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。
俗话说:“没有规矩,不成方圆”。为确保我院的安全生产,自去年年底开始,我院根据省局有关规定,结合我院安全工作的实际特点,制定《xx安全生产责任制》、《xx消防安全责任制》、《xx安全生产管理制度》和《xx消防管理制度》等一系列规章制度。并打印装订成册,下发至各科室班组,规章制度的建立,保证了我院安全工作有章可循,使所有从业人员做到日常工作有秩序,行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实,院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查,院安全领导小组定期召开安全生产例会,对每次安全生产检查中发现的违规行为,按照安全生产规章制度有关规定,追究责任。用制度管理人,这样做既教育了大家,又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性,保证了我院日常性的安全生产。
提高我院职工的安全素质,是搞好我院安全生产的基础。今年以来,我院充分利用安全生产例会、广播、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育,组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规,学习省局有关安全生产规定及院安全生产规章制度,并组织职工进行安全生产应知应会考试,考核合格后方准上岗,是他们熟悉岗位的安全要求,提高安全操作技能和自我保护意识。
为了搞好我院的安全生产,今年来,我院先后开展了“安全生产周”、“安全生产月”和“安康怀”知识竞赛等一系列活动。院特种作业人员都按要求进行外培,并做到持证上岗,从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能,为实现我院生产奠定了坚实的基础。
常言道:“磨刀不误砍柴工”,宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业,在我院客房部、康复部、锅炉房等部门日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查,才能发现问题。在每天上班前后,客房部、锅炉房、车辆、康复部等部门负责人兼职安全员都坚持对现场进行安全检查。同时,我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律按照“三定”原则进行整改,努力创造良好的安全生产环境。
总之,今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩,但与省局要求仍有一定差距,我们将认真总结利用今年的经验,在来年使我院安全工作再上一个新的台阶。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇十九
为进一步加强岁末年初平安生产工作,我院结合工作实际,全面深化地对各科室进行地毯式的排查治理平安隐患,强化平安生产措施,确保我院岁末年初平安生产工作形式稳定。现将总结如下:
一、加强领导,落实责任
我院领导高度重视平安生产工作,制定了《岁末年初平安生产工作方案》,适时召开平安生产工作会议,成立由院长为组长,分管院长为副组长,各科室负责人为成员的平安生产工作领导小组,对我院的.平安生产工作进行监督,检查及指导。
二、加强检查,落实整改
实行自查与排查相结合的方式,对我院的消防平安、危急化学品(包括易燃易爆危化品)、特种设备、电气线路、医疗设备设施、车辆、在建项目等重要环节进行重点排查。并对检查中发觉的问题准时整改。
三、加强措施,落实方案
进一步落实“一岗双责”与“分工负责制”,全面落实我院平安生产管理责任。针对检查中发觉的问题准时整改,加大日常监管力度,确保我院岁末年初平安生产工作顺当开展。
医院安全生产工作年度总结(精选20篇)篇二十
20xx年上半年感染性疾病科在院党政班子及医务科的正确领导下,认真落实医院的诊疗规范、核心制度及传染病消毒隔离制度。开展新技术、新项目,有效防控传染病的发生和蔓延,确保各项工作及时有效开展。半年工作总结如下:
一、严格执行各项制度加强科室管理。
1、规范病历管理,提高病历书写质量,在规定的时间内完成住院病案的书写。按要求书写处方和各项检查报告单。
2、坚持首诊负责制,按照传染病预检分诊制度,做好分诊。不推诿病人,转变服务作风,强化服务意识,提高服务质量。
3、按照《传染病管理法》规定,做好传染病报告管理。及时认真填写传染病报告卡片,上半年共报告传染病52例。
4、每月坚持业务学习一次,旨在提高医护人员自身素质。完善和更新各委员会活动记录,各项工作均有详细规范的文字记载。
5、通过每月行政查房和科室自查,发现问题及时整改。
二、积极开展新技术新项目提高传染病治愈率。
1、应用阿德福韦酯抗病毒治疗慢性乙型肝炎,使临床90%以上的乙肝患者达到持续抑制乙肝病毒复制,阻止或延缓肝脏病毒的进展,预防和降低了肝硬化、肝癌的发生率,从而减轻了病人的痛苦,提高了乙肝患者的生命质量。
2、应用单磷酸阿糖腺苷抗病毒治疗水痘,疗效显著。缩短了患者的病程,减轻病人痛苦,使病人得到早日康复。
三、工作量及重危病人抢救情况。
上半年抢救重危病人5例。其中重症出血热病人2例、腮腺炎合并脑膜炎1例、腮腺炎合并炎1例、肝硬化腹水合并消化道出血、多脏器损伤1例。全科医护人员以严谨的科学态度,精湛的医疗技术,团结一致,成功救治了以上5例重危患者,使病人转危为安。收到病人赠送锦旗一面。
四、严格消毒隔离制度控制医院感染的发生。
1、规范发热门诊及传染病房管理。常规配备消毒设备、消毒药品,完善消毒隔离技术,固定专人管理。按时做好病室消毒隔离,病人出院终末消毒,按传染病防控流程进行合理的布置安排。
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入院时,护士热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对疾病治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的'要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
三、规范整体护理,争创一流管理。
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督,做好每月满意度调查,深入开展优质化护理,积极发挥护士的主观能动性,特别加强入院、入院期间、出院回访措施的落实、对科室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使优质化护理做得更加完善,严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年院内感染率为0。
四、提高护士素质、培养一流人才。
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,每月护理部还组织年轻护士培训学习,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。
我科半年来收治病人500多例,抢救多个危重病人,随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科圆满完成了每月计划。但是我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,病人的回访和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。