2022年市场营销实训个人总结(8篇)

时间:2024-09-10 作者:储xy

当工作或学习进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做总结。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编收集整理的工作总结书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

市场营销实训总结篇一

作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。

二、实践目的及意义

本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。

一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。

实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

三、实践内容

实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。

四、实践经历

今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己,同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经验教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,因为这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。

由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。

每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序——万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。

在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的,一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。

在接下来的日子里,根据现代市场营销学的理论知识所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足,我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品,我用我热情和耐心的服务态度感动着他们,于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务,更加努力地运用我们课本上的理论知识,比如,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬肯定。

五、实践体会

第一、服务是关键

做为一个服务行业,顾客就是上帝的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。

第二、诚信是根本

不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。

第三、提高经营管理水平

经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。

六、总结销售技巧:

第一点:真诚

你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。

第二点:沟通

其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。

第三点:热情与耐心

热情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热情。

第四点:主动

当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。

总而言之,这次的社会实践让我过得很充实,收获很大,也让我认清了如今大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,这就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质.这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者是在今后的生活中都是一笔宝贵的财富。

市场营销实训总结篇二

专业实训

集中实训

通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!对此有一些心得和总结一、了解企业及产品二、对产品进行swot分析三、价格策略四、销售技巧与推销技巧。

最先要了解的就是企业的文化,经营目标,还有盈利预测,实训中以华中希望读书社为例,华中希望读书社主要业务是图书、音像租赁,采取会员制的形式经营。接着用swot法则对华中读书社的竞争性进行了分析,华中的优势主要有营销网络广泛,全国已有4000余家分店,进场门槛低,管理模式现代化,物流配送,还有实力优势。劣势是产品数量相对还较少,正品价格没有竞争性,书籍的时效性不强。借着建设“阅读型社会”的契机,大力进行宣传,而且有相当大的市场容量。威胁是现有的竞争者,潜在的竞争者,替代品的冲击,还有其他的因素如消费者流动性,工商、行政的问题。

这次实训还是我了解到相关的定价策略:

(3)折扣定价策略:现金折扣,数量折扣,职能价格折扣,季节折扣等;

(4)竞争导向定价策略:随行就市定价,限制定价策略,投标竞争定价;

(5)需求歧视定价策略:应顾客而意,应时间而意,应场合而;

(6)产品组合定价策略:系列产品定价,互补产品定价,互替产品定价等。

这些想必你以前都没有听过吧,除此之外你还能简单的了解到一些定价方法,如有成本加成定价法,变动陈本定价法,盈亏平衡点定价法,认知价值定价法,等等。在定价的实践活动中,定价方法和定价策略应互相匹配,以期最大限度的增强产品的市场竞争力,结合产品的特点,针对市场的现实状况,再结合有关学过的内容就能把自己的产品给推销出去。做营销一定要有敏锐的洞察力,在接触市场的过程中,随时留意市场的变化,要推断下一步这个市场的需求,而主动提前做好推广计划,什么事都要快对手一步。做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去欺骗你的客户,客户可能会因为相信你而上一当,但是他绝对不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人格保证。营销者要和自己的客户真心的交朋友,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赋予产品于生命力。一定要注意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。做市场营销一定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间一定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,如果真的遇到不可逾越的困难的时候一定要提前告知客户迟到的原因并致歉。营销者一定要学会微笑,对自己微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈肯定你的成功率会大很多。在现代通讯非常发达的今天,一定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。最后一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。如果你因为惧怕困难而放弃那么就永远不会成功,坚持到底就有见到曙光的那一天。

市场营销实训总结篇三

通过一段时间的市场营销专业技培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的我即陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目,想了一天后决定选择秦皇岛市中心的一家不错的形象设计中心:“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐城斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的创新特色,经过进一步的了解,其主要业务有,美发设计、全身设计,而且陪同逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不会让顾客多花一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其它类似行业的调查研究,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结。

在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必须珍惜时间,讲究效率,在每一个单元的时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。时间这种资源公平的分给每一个人,但每个人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我要有意识的利用时间,那么怎样才能有效的利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有计划,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天安排好第二天的计划,有日计划、周计划、月计划,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一分报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他到底看到了什么,却说不出个所以然。最后充分利用移动时间。

做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的账目及日常计划等工作,通过学习与近半年来的工作,我感触最深的是账目方面不能混乱,对每一笔钱的来源去向都要清楚。市场营销是指企业以满足顾客需要,创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动,顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的的最终目的。

市场前景:

1.衣食住行“衣”为首,从这里就可以看出服装的重要性。中国加入wto后,特别是西部开发带来的实惠使得市场更加广阔,前景更加乐观,服装其前景自然乐观。

2.人们注重的是服装,却忽视了不起眼的服装,相对来说,服装生产行业就成了冷门,竞争力也要小些,做起来就轻松多了,但是这影响到企业产品的的质量,所以公司以高品质的成果取胜于市场。

3.其实,服装的市场大得很。像北京、上海、杭州、广州、中山、虎门、香港等地的服装厂,不仅密集,且都数以千计。以深圳为例:注册厂家就有两千多家,听说,未注册的也近千家,足见衣架市场有多大。

通过这次的实习我调查了很多关于服装生产厂,让我了解到了某些工厂的规模水平、生产流程以及一些常规产品的制作,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。另外我觉得一方面在工厂供货给我们的同时,另一方面也要积极配合工厂,把双方的工作都做好。同时,自己也还要不断的学习产品的知识,服务好客户。公司整体的业务水平提高了,才能开创出良好的业绩。

多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,生产经理平调至营销或市场经理,也可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官,还可以去其它机构寻求更有发展潜能的职位。生产经理对学位的要求相差很大,与生产产品相关的专业学位或职业技能很重要,管理、商业和数学的本科学位也可以胜任这一职位。商业、贸易、机械和数学等课程也是对这一职位的很好的准备。实践操作能力也对这一职位很重要。

工作任务:

1)、指导和协调生产、处理、分配和工业组织的销售活动。

2)、为供应、材料、和人力资源制定预算并且审批支出,保证材料,劳动力和设备被有效地使用并达到生产指标。

3)、与供应商谈判材料价格。

4)、评价过程的进展时间表和生产订单,为存货要求、人员要求、工作程序、职责分配作决策,考虑预算和时间的限制。做好工时定额、材料定额,确定你到底需要多少工人、每个工人每月应该拿多少钱。

5)、生产能力做评估,与技术或者管理人员商讨解决生产或者过程中的问题。

6)、雇佣、培训、评价、解雇工作人员,且解决人事抱怨。一定要搞好手下个别骨干(一定要能干事的那种人,不是光听话的)的关系。

7)、起动、协调存货清单和成本控制程序。

8)、制定和维护生产报告和人员记录。

9)、设定、监督产品标准,检察未加工产品的样品或指导生产过程中的测试,保证成品具有合格的质量,定时间表,定流程表,定产量。

10)、开发、实施生产跟踪和质量控制系统,分析产品,抓好生产统计工作。

11)、考虑安全、质量管理、设备维修和其他操作的报告,发现生产问题。

12)、做好现场管理,这个可是面子工程,而且做好了很长士气;

14)、治理浪费。可以从以下方面入手,结合公司的实际情况来进行思考规划,建立相关的制度和表单。

(一)、做好生产计划管理销售计划与生产计划的协调

1、生产能力分析

2、生产计划分解

3、生产计划下达

4、如何做好生产计划管理考核

(二)、做好材料采购与仓储工作材料计划与存量管理

1、材料采购作业

2、库存管理

3、呆、滞料管理

4、如何做好材料采购与仓储管理考核工作

(三)、做好产品制造管理现场管理

1、生产进度管理

2、生产日志管理

3、半成品管理

4、外加工管理

5、生产分析管理

6、成本控制

7、如何做好产品制造管理考核

(四)、做好成品管理成品入库管理

1、成本实物核算与存量管理

2、库存管理

3、出库管理

4、滞销品的管理

5、成品盘点清查

6、如何做好成品管理考核

(五)、做好质量管理质量管理组织建立

1、质量管理日常工作

2、制定并实施《质量管理手册》

3、如何做好质量管理考核

(六)、做好设备及工具管理设备管理

1、工具管理

2、盘点与清查

3、如何做好设备及工具管理考核

(七)、做好生产安全管理安全事故的原因分析

1、安全管理措施的落实

2、做好安全日常管理工作

3、安全量化管理工作

4、如何做好生产安全管理考核

(八)、做好技术开发管理产品工艺设计

1、产品工艺改良

2、样品制造控制与新产品技术跟踪

3、如何做好技术开发管理考核

(九)、做好生产人力资源管理生产组织结构的建立

1、部门职能划分

2、车间工艺划分

3、班组建设

4、生产特殊人员的管理

5、女员工的管理

6、如何做好生产人员的绩效考核。

我作为生产部经理,首先我的职责就是生产我们公司的所有服装,为销售部提供货源,做好服装生产保证服装的高品质和高的服装生产效率。其次我的与公司的各个部门加强信息交流和合作,生产部必须和材料部紧密联系合作,保证服装加工的原料来源,而销售部这块我们也得加强联系,按时按量按质的把服装交于销售部,保障我们公司的正常运转。最后合同所有部门订立相关规定、设计相应的生产和销售计划保障公司的盈利额持续增长,建设好公司!

以上是我在实习工作中通过各方面的信息收集总结,经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一位大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在企业这样一个新环境中,由我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习企业先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

市场营销实训总结篇四

本课程教学采用团队运作的方式,要求我们自行组建团队,加强团队建设,通过成员协作共同完成策划实训任务,以提高学生的团队意识和合作能力。这次实训是我们大二下学期快结束的一次综合性实训,本次实训为了拓展我们的知识面,扩大与社会的接触面,增加我们在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,学校允许我们根据自己所学的知识及兴趣爱好在学校内部摆摊进行实训,进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题,提高我们的实际工作能力,为毕业以后打下良好的基础。

1、学生必须高度重视营销策划实训的重要作用,明确实训要达到的目的。

2、在实训前要熟悉市场营销的基本理论,掌握市场营销的基本方法。

3、严格按照营销策划的基本程序、技巧和方法独立完成每一个实训项目。

4、实训一般分组进行,每组78人,在教师指导下开展策划活动,完成规定任务,提交营销资料和策划ppt并进行演讲。

我们团队推出了自己的实训计划。在实训之前,我们组制定了营销策划,对要销售的产品,销售对象进行了分析,并定位。我们实训的初步计划就是寻找投资商赞助做零资本贸易实训前一周我们搜索各方面的信息,对于大学生这个目标市场,怎样的产品是大家需要的同时也是在我们能力范围内能有资本自主经营的在通过各方面信息反馈后,我们组员先把自己认为目标市场需求并且目标市场有购买力的商品列举出来,经过小组讨论后筛选出以下产品:饮料(菊花茶、冰红茶、尖叫、红牛等)、矿泉水(冰露、哇哈哈)、蜂蜜、馒头干。这些商品价格便宜,薄利多销,适合师生购买。

营销实训开始的时候,我们将事先准备的桌子、帐篷搭好,再摆上所采购的商品。商品的销售黄金时间段为上学、放学的时候。这个时间段内来询问商品的顾客也很多,为了让顾客充分认识到商品的使用价值我们组员都在细心的为顾客讲解商品的各种优点。还提出有吸引力的建议使顾客认识到购买本组销售的商品将使他们得到很大的益处,强化了顾客的购买信心。为了促成了消费者的购买行为做了最大化的努力。销售很成功,我们批发回来的商品基本卖完了,销售后得来的资金又批发了相同的货物。其实从这里也可以看出我们的专业知识学的还是很不扎实的,专业知识对产品的定价是这样说明的,定价要由市场的供需、产品成本、市场竞争、消费者心理来决定的,很明显在这个里面我们必须要考虑到市场供需状况和消费者的心理因素。

实训一天下来,除了成本,我们净利润400多元,虽然不算很多,那是由于我们出售的都是价格低廉的商品利润低。但是我们已经努力了。

实训是让每个同学检验自己的综合能力、要想做好任何事,除了自己平时要有一定的功底外,我们还需要一定的实践动手能力,操作能力。此外,这次实训还让每个同学有机会确定自己的未来方向、以前缺乏实践,虽然我们心中认为自己有能力完成自己理想的职务、但由于缺乏实践经验,所以对自己的未来也十分迷茫,但通过这次实训我们体会到了任何看似简单的工作都充满艰辛。让我们懂得我们需要在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这一天的实训,学到一些在书本里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了,我们要学会从实践中学习,从学习中实践。

短短一天的实训过程使我们组的成员受益匪浅。在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销。对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生,是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它,对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉,是说市场营销从来都一直伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销出现在我们生活的各个角落!这次不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

这次实训活动使本组成员成长了不少,从中有不少感悟,下面就是我的一点心得:第一是要真诚:你可以伪装你的面孔你的心,但绝不可以忽略真诚的力量。第二是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。第三是“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。第四是感受到学校和社会的距离。

回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实训过程中,本组成员深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,茫然不知所措,这让我们感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

实训是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。最后衷心的感谢学校给我们提供了这次宝贵的实习机会。

市场营销实训总结篇五

全球营销课程是一门实践操作性较强的课程,因此,对于市场营销专业的学生,在学习完理论课程之后,安排全球营销实践课,目的是为了强化理论知识,同时提高同学们对单据填制的相关技能,从而使学生具备较强的实践能力,将来进入工作岗位,能够较快进入角色,熟练完成与金融、商贸、银行相关的实际操作。

通过本次实训,我们应该全面了解和掌握有关单据的填制,银行处理汇款、托收、信用证三大结算方式的技能。通过实训,使我们能够达到对每种单据的熟练填制,对结算方式的熟练操作,从而为以后走向相关工作岗位打下坚实的基础。

(1)国际贸易术语操作训练

(2)三大结算票据练习。学习汇票、本票和支票的一些知识,并根据老师给的票据案例进行票据的改错。

(3)信用正操作训练

(4)按小组对给定题目进行全球营销战略拟定,分析行业现状,采用swot分析方法,拟定营销战略:营销目标、营销组合、具体计划和方案、行动计划时间表、组织结构、销售管理;充分利用市场信息库与市场调研,拟定各区域营销计划。

(5)对本次专周实训进行总结。

1、首先是老师讲解实训专周的实训内容、任务、要求等相关事项。老师要求本次实训专周分小组进行。我们五人组成了一个小组,然后分工完成自己的任务。每个人必须独立完成汇票、本票、支票和信用凭证等的填制,五篇实训日志和一篇实训总结,小组一起完成的任务就是特步这一品牌的营销策略分析报告。在我们小组中,我们选择的品牌是特步。

2、分工完毕后,我就开始在网上搜索特步的相关资料,开始了解这个企业及其企业经营、企业运行模式的产品等信息,了解它的营销模式等。在根据国际消费者目标客户群体进行分析。

3、对相关资料有所了解之后,我们开始根据所了解的信息和资料制定特步品牌的产品在中国市场的营销策略。在制定营销策略的过程中,我们对国际服装的电子商务进行了一定的分析,然后根据大的市场环境结合具体的营销环境制定营销策略。然后我们从产品、价格、促销、渠道四个方面进行了分析,在结合我们小组其他成员制定的特步在国际市场的营销策略。

4、第一个实训任务完成后,我们就开始完成自己个人的作业。首先在网上查找资料,了解本票、汇票、支票、单证的填制等相关的资料,再根据查找的和自己的认识对老师给我们发的资料进行单证改错和根据材料的相关制单资料,缮制相关的单证。

5、撰写实训日志和实训总结并提交相关资料。

通过一周的实训,使我们对全球营销的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。全球营销是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。

在这次实训中我们所做的单证有:制商业发票、制装箱单、制汇票。本次单证实训的主要目的是:为了提高我们制作常用外贸业务单证和熟悉进出口业务一般流程,识别和加强单证业务操作能力的训练而进行的。让我们进行比较系统的外贸业务综合技能训练,采取仿真模拟实际业务流程,一环套进行业务操作训练,为以后从事实际进出口贸易工作,实现零距离上岗作业打下坚实的基础。在做进出口业务时,这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在实训时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在制作和填写了制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、单同相符。从本次实训的整个过程中我们看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次实训大大加强了我们的实际操作能力。

经过几天的实训,我们对三大票据本票、汇票、支票及单证的填制有了很深的了解,虽然之前课程中也有学到过,通过这次的实践让我们体会更加深刻。其次,对特步的了解,包括企业、品牌的了解。相信,有了这一次实训经历,无论是今后的学习还是日后的工作,甚至是未来的生活,我们都会更加清楚,自己想要做什么,该做什么,该如何做,怎样才能做好。同时也是感谢老师在这一周为我们提供的帮助!

市场营销实训总结篇六

一、实践背景

作为大二的学生,我们的社会实践也不能停留在大一时期的那种漫无目的的迷茫状态,社会实践应结合我们市场营销专业的实际情况,能真正从中受益匪浅,而不是为了实践而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高自己。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况继续在假期期间找了一份工作,进行实践锻炼。

二、实践目的及意义

本次实践的目的一方面在于锻炼自己专业知识的实践方面的能力,通过理论与实际的结合、个人与社会的衔接,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入到社会,投入到自己的工作中。另一方面我希望通过社会实践,来赚取相应的报酬来减轻家中的负担;而且从这次的社会实践中我也更加了解了超市,还学到了很多课本之外的很多东西,真的令我受益匪浅。

一般来说,大学的生活环境和社会的工作环境还是存在着很大的差距,学校主要专注于培养大学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协作能力和分析解决实际问题的工作能力。

实践在帮助高校毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实实践,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

三、实践内容

实践的内容主要是在超市销售各类奶制品,学习超市的经营文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。凭着对该超市营业额和产品的了解和与其它超市的对比,突出该超市产品的优点和超市的良好信誉,积极开拓消费源,向顾客推销各种优质奶制品,完成超市分配的任务。

四、实践经历

今年寒假从学校回来后,我就不停的在县城附近的各条商业街上找兼职。想在寒假这一个多月里锻炼一下自己,同时也能多增长些社会实践经验。因为之前初中毕业和高中毕业后我都有在饭店和汽车专卖店里打工过,有一定的经验教训,尤其是大一暑假的时候在西安市新城区的彩艺广告公司打工,在那里确实让我学到了好多的东西,更加懂得了在工作上的坚持不懈,吃苦耐劳的品质。但由于回来时已经快到年末,寒假工已经不好找了,而且不管是餐饮、服装、休闲娱乐和工厂企业等都不招聘在校大学生做兼职。理由如下:第一是没实际工作经验;第二是工作时间不长,学生在开学上学后留下空缺的岗位使公司又要重新招聘,浪费人力物力财力,所以在寒假回来后的前两个星期我去应聘都是四处碰壁。家人见我寻路无门又多次失败,建议我回家待着。当时我一笑了之,因为这次我社会实践的目标就是市场营销,这是我所学的专业,这个职业不仅能提高我的团队合作能力、沟通能力、语言表达能力等,更能够让我在与人交流沟通中学会如何与人打交道,而且还可以从中学到一些产品知识,让自己的文化修养、知识素养、社会涵养深入到生活中的实际里。使自己在面对大众、面对社会的时候能有胆识并能充分展示自己的能力。

由于我的坚持不懈,我很幸运的被庆城县百佳超市招聘为促销人员。我的职业范围就是为客户导购奶制品;我导购的产品包括伊利、蒙牛、银桥、牛奶梦工厂、光明等十几个比较知名的品牌。我的职业责任就是诚信的为客户本人及其家人介绍适合他们的奶饮,时刻做到微笑服务,把最优质的服务献给每一位客户。

每天我们早上8:30就必须到超市门前集合做早操,然后练站姿,保持微笑,然后相互整理着装,这大概要花费10到20分钟。而且我们还要在9:00以前清点好自己的产品区,晚上9:00下班,在岗时期要参与超市盘点和入库整顿,有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。虽然这道工序是重复昨天晚上下班前的工作。但是这就是企业管理的一道必要程序——万无一失的工作守则。它体现了精益求精,追求完美的工作态度。一个企业要想取得好的业绩,就要保证有好的服务。

在超市奶制品区里加上我一共有6个人。我与另一位男同事是导购员,其余4人,两个负责清点销售区与仓库里的牛奶,另外两个负责搬运。我们6个人其实没有明确的职责界限,都是互相帮助。我觉得寒假里不到一个月的工作虽然挺辛苦的,但却很充实。而且,我明显调查出众多奶制品中伊利,蒙牛的价格差最大,完全包含了高中低档的消费者,但同一级别的价格相较于其他产品略高一点,也就在0.5到1.0元之间。市场上大众喜欢的品牌是伊利、蒙牛;小孩最喜欢的是旺旺、伊利、蒙牛;老年人也有买牛奶的,一部分是买给自己的,一部分是买来给小孩。但从整个超市营业额各个物品区销售所占比例来看,奶制品销售占前3名,据我们主管说这属于正常情况。看得出人们的生活水平和重视健康程度有明显提高。据我了解,一般包装是写有饮料两字的营养价值十分低,只有像特仑苏牛奶那样,或者产品介绍上写明所含营养成分及其比例多少的牛奶作为早晚餐食用的营养高一些,对人的身体更好些。

在接下来的日子里,根据现代市场营销学的理论知识所得,我已经了解了各个产品市场占有率、产品的功能特性以及消费者心理需求。我努力地寻找自己的不足,我也慢慢地开始敢于向顾客推荐适合他们的奶制品,我用我热情和耐心的服务态度感动着他们,于是我的销量慢慢的升高了;我不仅知道该如何去服务,更加努力地运用我们课本上的理论知识,比如,现代市场营销学的促销行为,这样一来,我的销售成绩越来越好,也得到了超市主管的和表扬肯定。

五、实践体会

第一、服务是关键

做为一个服务行业,顾客就是上帝的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们要想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他来受气,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。

第二、诚信是根本

不管我们做人还是做事,诚信是我们是根本,是我们成功的根基。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业道德。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越红火。

第三、提高经营管理水平

经营管理者是一个企业的领头人,对企业起决定性作用。就像一个形象的比喻说的——由一只老虎率领的山羊部队,能够战胜一只山羊率领的老虎部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素质是提高他本人管理水平的重要途径,而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高,才能树立起良好的信誉素质和企业形象,有利于超市的生存发展。

六、总结销售技巧:

第一点:真诚

你的真诚会直接打动顾客。真诚待人不仅能从心灵上获取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。凡是要用发展的眼光看问题,金碑银碑,不如消费者的口碑,顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的无以比拟的巨大的精神财富。

第二点:沟通

其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习机会,另我的口才与交流能力有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢”。

第三点:热情与耐心

热情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花.的确,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁不安又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的热情。

第四点:主动

当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的机会,只要是勤问、勤学、勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的交流机会也增多了,而正因为这样,我在工作中也逐渐变得勇敢,虽然开始也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围绕着自己打转,但事实告诉我应该对自己有信心,应该有勇气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有锻炼机会,谈何积累和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在沉默中灭亡。只有主动,才能为自己创造良机。

总而言之,这次的社会实践让我过得很充实,收获很大,也让我认清了如今大学生就业也很困难,尤其是在校大学生更是难上加难,这就激励我要更加充实自己,锻炼自己好适应社会的需求,真真正正的成为人才,也学到了一些销售技巧,感悟到了与人交流的艺术,提升了我的综合素质.这段经历无论是在今后的学习上,还是在公司任职,更或者是在今后的生活中都是一笔宝贵的财富。

作为一名业务员,如何在推销产品的过程中,使顾客感受到愉快的气氛,如何顾客感受到公司文化,如何使自己的工作被顾客认同,如何很好的组织自己的团队都是很关键的问题,而重中之重则是怎样让自己的产品更有吸引力,顾客有意愿购买并根据实力购买。因此我选择作为销售员进行实习。通过在实际工作中接触客人,提高业务能力,积累销售经验,学习销售的技巧与语言表达的方式。

一、成果,(营销要确定以顾客为本的服务理念)

首先,要懂得市场营销的观念的核心是:了解消费者的需求,运用合适的产品、定价、渠道、促销和服务等方法来满足消费者需要。它包括以下四个方面的含义:第一、认清消费的需求。第二、激起和满足消费者的欲望。第三、制造所能销售的产品并有效地组织实施销售活动。第四、以顾客为主体,一切为了满足消费者。市场营销不等同于销售,它不只是流通阶段的经济活动。市场营销观念与推销观念也有本质的区别。市场营销观念是以消费者需求为中心,通过分析把握者需求,开发产品满足需求,使消费得在满足需求的同时企业获得利润。市场营销的手段是开展综合性的营销活动,即整体营销,在市场上把产品策略、定价策略、销售渠道策略、促销策略等四大要素在时间与空间上协调一致,实现最佳的营销组合,以达到综合最优的效果。在企业内部,实行全员营销管理,在增进整体利益的前提下积极配合营销计划,很好地服务于市场,服务于顾客,以实现整体营销,从而创出品牌效应,达到企业长远利益。为谁服务(消费者是谁):产品定位。进行正确的产品定位:解决为谁服务的问题。很多方面决定的,如产品差异(质量、功能)、形象差异(名牌、大公司)、价格差异、位置差异等,总而言之,产品定位反映了公司或产品的竞争能力。如劳力表总裁的回答。

其次,营销要准确进行公司定位,公司应在进行产品定位时,通过一切言行表明自己选择的市司的定位印象模糊,看不出与其他公司有什么差别。第二、定位过高:如果市场定位过高,使消费者对公司的某一种特定的产品产生强烈的印象,而忽略了对其他产品的关注,这时,就有可能失去许多潜在的客户。第三、定位混乱:如果定位发生混乱,就会使消费者以公司的形象和产品产生模梭两可的认识,这时,就会使消费者产生一种无所适从的感觉,从而丧失其购买欲望。

然后,正确的市场分析确定目标客户,准确的产品定位离不开正确的市场分析。通过各种手段进行市场调研作出的市场分析必须能够回答以下5个问题:第一、谁是消费者;第二、消费者买什么(样);第三、消费者何时购买;第四、消费者购买的目的是什么;第五、消费者如何购买;第六、产品组合与优化。

最后,促销策略,产品促销的目的是通过详细的介绍、生动的描述来塑造产品的形象,刺激顾客的购买欲。目前我国常用的促销方法有三种:一是广告。广告是促销手段中用得最多、富有成效的一种方法。一般产品广告要求长期且实效方式,因而实施广告策略时可考虑路牌广告、电视广告、报刊杂志广告等同时传播或轮番出现,以加强效果。广告从内容上分有三种:其一是商誉广告。它强调树立生产产品的厂家的形象。其二是产品广告。它树立厂家信誉和产品质量。其三是单项产品广告。它是为某类型产品的推销而做的广告。二是参加产品展销会。这也是一种促销手段。它通过商品的模型展览,设计图纸的介绍,散发宣传小册子等方法,引起客户的兴趣,刺激客户的购买欲。三是人员推销。这能使推销员面对面地了解客户的需求,解答客户的问题,有针对性地是行推销。此时销售人员的经验和服务就成为决定性因素。另外,优秀的管理和周到的服务是一种无形的广告,对销售一定会起到促进作用。

二、认识

第一是交际能力。善于与他人交往是销售专业服务人员应具备的首要能力,专业销售人员必须懂得怎样与顾客接触,建立和维持关系,学会倾听别人的意见,表达自己的想法,注重交往艺术,能够区别不同性格、不同场合、不同年龄、不同文化背景的人应采取的 交往方式,有正确的服务意识和服务态度,才能为顾客提供优质的服务。

第二是合作能力。作为销售人员必须与上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。专业服务人员应有全局的观念,较强的协调、沟通意识,学会与供应商协商,与同事合作,充分 发挥不同角色的作用,利用现有各种因素,为顾客提供满意的服务,真正发挥销售工作在公司的“前锋”。

第三是学习能力。销售人员为顾客提供服务的过程,也是一个学习的过程,必须根据顾客的具体需要确立服务方式。越了解顾客的期望,就越能在工作中体现个性化的工作特点,从而更好的抓住顾客心理。

第四是个人能力。这里我想说的个人能力既包括技术性的能力还包括管理能力。技术性能力是就无法为顾客提供优质的服务。技巧、功底都是必须经过努力、积累和总结得到的。只有具备这些,才能向客人提供优质的服务。管理能力不再是高层管理人员的“专利”。销售人员自己在服务过程中,需要与别人建立联系,管理自己、激励别人、处理冲突、控制情绪等等,这一切都与管理才能有关。

三、总结

人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的个性都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的“绝招”。所以说,销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

市场营销实训总结篇七

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,不妨让我们认真地完成总结吧。总结怎么写才是正确的呢?以下是小编收集整理的市场营销专业实训总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

对于实训,我们一直在期待,以前只是从学长、学姐的口中听说或是见过他们实训,我们一直没能亲身感受。所以对于这个星期的实训大家都热情高涨、满心期待,早就按捺不住想要亲身感受一下了。因此星期一一大早同学们到像是一个个求知者探索未知的奥秘一样欢喜地去开会、搭棚、摆商品,吆喝声、欢笑声此起彼伏,我们为期一周的实训就开始了。

下面是通过这几天的实训我做的一个总结:

首先就我个人来讲,我拿出了十二分得热情积极地对待这次的实训,在这几天的实训中我做的很开心同时通过这次的实训我也学到了很多的东西:有些事情是个人的力量不能单独完成的,我们要集中团队的力量。在团队中我们个人要到团结、积极、敢于表达自己的思想,要以团队的力量为重,个人不要动不动就生气,不要有一要种“是不关己,高高挂起得态度”,每个人都要学会多聆听,都把团队的事当成自己必须完成的事,拿出自己十分的奉献精神去对待它,那么这个团队肯定是最ok的!团队的每个成员也都会为自己获得的成绩而感到骄傲的!同时我做为一个团队的小组长就应该担负起更多的责任,为整个团队及每个组员负责,这也是对我的以重锻炼。不过,其中我也有很做的不足的地方:有时候组员之间的协调工作没有做好;有时候销售东西时不够主动。这些都是我在以后的学习和工作中要改进的地方,我会更加完善自己的!

这个星期的实训,可能是上天对我们的一次考验,星期一、星期二和星期五天气很不错,我们的销售量那也是相当的不错,看到每个组员脸上灿烂的笑容我觉得多辛苦都是值得的。但是到了星期三、星期四天气突然转变,风雨交加,气温迅速下降,这样的天气对于我们来说是一个极大地考验。

但正是这样的天气对于我们top团队来说,是对我们最好的证明!我在这次的实训中看到了我们全体组员的共同努力以及我们的团结合作,我感到特别的开心!我们从选产品、海报、进货以及销售都是整个团队一起工作的,每个组员都恨认真地对待这次实训。特别是星期五的时候,我们几个都热情高涨,大声的吆喝声,积极地促销,这一天是我们收获最多的一天,我们不仅收获了金钱也收获了欢乐!虽然也有天公不做美的时候,但我们也不曾放弃过,不能摆摊我们就该扫楼,看到整个团队亲爱的姐妹们一起努力,我想尽管我们不是销量最好的,但我们绝对是最棒的!

而且在这次的实训中让我感到温暖的除了整个团队的共同努力之外,更让我感动地是湛老师对我们的关心。她每天都会打电话给我,让我告诉组员天冷加衣,还给我们做指导和分析,还一直跟我们讲有事一定要给她打电话,下雨的时候冒雨来看我们,还给我们打开水,这几天对我们的关心真的让我从心底感动,真的谢谢老师对我们的照顾,想来心里就会暖暖的!

虽然这次的实训让我看到了积极进取、倍感欣慰的一面,是我们值得肯定和发扬的。但是我们也有很多要改进的地方:我们这组主要做的是进口小零食,选得产品是很新颖,与众不同,但是我们有些地方做的还不到位,①、我们在选择小食品时没有做好前期的调查工作,没有对同学们的口味做一个详细的了解,我们的产品大多都是以甜食为主,有些同学不喜欢,这就失去了一部分商机。②、我们没有考虑到天气的因素,星期三和星期四天气突变,我们的果汁就销不出去了。③、我们的顾客有些都是熟人,这样就不能起到很好的锻炼效果了。 ④、宣传不到位,只是做了海报和宣传卡片,并没有进行特别强的产品推广。 ⑤、一些促销活动做的`不到位,卡片上的优惠活动我们并没有很好的实施,这也是我们做的不足的地方。⑥、组员之间还存在些小分岐,不太主动,我们应该做好更充分的准备工作。⑦、我做为一个小组长,工作做的还不到位,应该承担起更多的责任,这点我做的还不够好。

认识到了这么多的不足。我们会在实训后的这几天认真地反思和总结,努力地付出实际行动去解决这些问题,认真深刻地改进自己的不足之处。是我个人的问题,我就要多听取别人的意见,该改就改,该提升的就提升,也是为我以后不如社会参加工作做准备嘛!是我们团队的不足之处,就团队组员一起坐下来好好商量,不好的地方就改进,只要我们肯把对待团队的事像对待自己的事一样具有奉献精神,那我们做什么事都会成功的。只要我们肯努力,说不定在未来的道路上我们七个漂亮的女孩还能合伙开家公司,就像我们团队的名称“top”一样,一直站在成功的最高处!

市场营销实训总结篇八

虽经过了两次实训,但第一次未能起到实训作用,真正起到作用的是第二次。

在操作中,根据以往经验,企业要想在激烈的市场竞争中立足,首先要有明确的市场定位,目标市场要明确,据原有资料显示,在三个细分市场中,传统家庭占市场第一位,随后是时尚家庭,企业用户次之。

在第一季度中,ele公司原有产品elea面向大众市场,未经行市场细分,为满足消费者需求,我公司特推出了新品牌bx,其目标受众是时尚家庭,产品定位高,定价为2700元,属于高端产品,为了提高该品牌的知名度,在广告宣传,渠道支持都做了充分部署,第一季度经营成果也充分显示取得了不错的效果,市场占有率由7%上升到9%,销售量达101,769,股指为110,股价贡献98,951,销售收入183,514。

在第二季度,由于决策失误,公司总体利润下降究其原因,一是忽视了产品创新的重要性,没有推出新品牌;二是盲目跟随市场,降低了原有品牌的价位,为以后企业发展带来不利因素;三是预测失误,对前景过于乐观,最终导致库从增多,增加了库存开支;四是由于una公司的大幅降价,并获利丰厚,从而导致市场出现价格战,但不容置疑的是,这不是长远之计,由una公司后来的业绩可以看出,此举所冒风险之大可以拖垮一个公司!

进入第三季度,为了挽回公司整体下滑趋势,我公司开发了新品牌——就选我,该品牌定位为低端产品,以传统家庭为目标受众,并迎合消费者需求,定价在1,600元左右,该品牌的推出,一方面填补了我公司在该细分市场的市场空缺,开拓了市场,另一方面也满足了消费者“便宜买好货”的需求,顺应了市场发展潮流。该季度的运营结果显示,传统家庭所占市场份额上升,进而使得该季度总销量上升,销售收入提高,股价上涨,公司总利润增加,总体呈上升趋势。也是从该季度开始,公司运营顺利,一直呈上升趋势。

在第四季度,我公司又开发了一新产品——one,是针对企业用户特意打造的新品牌。在市场细分中,传统家庭所占市场份额一直名列前茅,同时也是竞争最激烈的细分市场,针对该细分市场出现的品牌多,价格战激烈,并愈演愈烈,使得公司利润在该市场下降,因此适时的转移目标市场是准确的选择,而企业用户市场成为首选,经调查显示,该市场有广阔的市场前景,有发展空间,因此,我公司推出了该品牌,并大力宣传,人员促销做到位,最终取得了良好效果,企业用户市场占有率上升,占总市场的30%多,也使该季度的市场占有率上升,股价,销售收入,净贡献增多。当然这也与我公司其他产品降价有关。

进入第五季度,根据前四季度的运营结果发现,针对传统家庭推出的bx品牌市场反应并不是很理想,虽该市场竞争激烈,但为了在该市场获得利润,又推出了新品牌——xuan,为了取得良好效果,最大限度的满足消费者需求,在产品设计方面下了很大功夫。无可厚非,该产品促进了公司销量的增加,也是该季度整体利润增加的重要因素,当然各品牌价位的调整也提升了公司的总体利润。虽说达到了预期目的,但也出现了不足与失误。

在第六季度,考虑欠周到,只是一味的提高市场占有率,未从长远利益出发。通过全方位的大幅降价,销量增加,市场占有率也在冰箱市场排行第一,但公司总利润,股价指数均下降。

总结

纵观六季度的运营结果,不得不承认价格战给市场造成的影响之大,una公司引起的价格战使整个冰箱市场的公司无可避免的均卷入其中,冰箱价格不断下降,企业利润也随着该“战争”演变不断下滑,这种策略是一开始的una公司占据市场老大的地位,但随着竞争的愈加激烈,该策略的弊端愈加明显,由于该公司未做好充分准备,最终被该战术拖垮。这也说明一公司如果只是一味的靠降价来获得利润,而不注重自身实力的增强,与时俱进,必会被时代淘汰,只会是“来也匆匆,去也匆匆”。因此,要想得到长远发展,就必须从长远利益出发,提升自身竞争力,而不能只图一时之利,盲目使用价格战。另一方面,不断创新是企业生存的不可或缺的因素,但在创新的过程中要注重品牌突出,注重企业形象,品牌过多不利于树立企业品牌形象,应进行适当的品牌整合,提高品牌认知度和美誉度,这也是我公司运营过程中的不足之处。

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