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简历前台工作总结 前台或销售简历篇一
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简历前台工作总结 前台或销售简历篇二
性别:女
民族:汉族
出生年月:
婚姻状况:未婚
身高:170
体重:49
户籍:河南三门峡
现所在地:福建厦门
毕业学校:安阳师范学院
学历:本科
专业名称:英语
毕业年份:
求职意向
职位性质:全职
职位名称:行政人员前台;
工作地区:福建厦门;福建厦门;福建厦门
待遇要求:20xx-3000元/月可面议;不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
技能专长
语言能力:流利的普通话英文:4级
电脑水平:熟练操作
教育培训
教育背景:时间所在学校学历
20xx年x月-20xx年x月安阳师范学院本科
20xx年x月-20xx年x月信阳农业高等专科学校专科
工作经历(实习)
所在公司:郑州鸿远保健品(进出口)有限公司
时间范围:20xx年x月-20xx年x月
公司性质:私营企业
所属行业:医疗、保健、卫生服务
担任职位:行政/后勤-前台接待/总机/接待生
工作描述:负责接听客户的电话,回访客户,负责解答客户相关问题!
其他信息
简历前台工作总结 前台或销售简历篇三
xxx
性 别: 男
年 龄: 25岁
婚姻状况: 未婚
现所在地: 深圳
籍 贯: 深圳
求职意向
到岗时间:一个月之内
工作性质:全职
希望行业:建筑/建材/工程
目标地点:深圳
期望月薪:面议/月
目标职能:企业前台行政员
工作经验
20xx/3 — 20xx/11:xx有限公司
所属行业:建筑/建材/工程
行政部 企业前台行政员
1. 接听电话,接收传真,记录留言,并按要求转接电话或记录信息,确保信息准确无误。
2. 对来访客人做好接待,引领,登记,引导,及时通知被访人员,对无关人员,上门推销者留下名片告知以后联系。
3. 文件处理、下发文件、通知通告、收发快递、短信,打印、复印文件,合理使用纸张,降低材料消耗。
20xx/7 — 20xx/2:xx有限公司
所属行业:建筑/建材/工程
行政部 企业前台行政员
1. 保持前台、会议室、接待区整洁,管理杂志架、保持接待办公室地面、墙壁、办公桌椅干净,及时清理垃圾,维护办公室花木。
2. 管理办公用品、库存清单、维护库房整洁,登记办公用品和会议物品出库入库,做好各类物资库存表,每月统计,登记在册。
3. 每日早晨做好考勤的严格把关将缺勤人员报给行政人事总监,负责每月统计公司员工的考勤情况。
教育经历
20xx/9— 20xx/6 深圳大学 管理科学与工程类 本科
证书
20xx/12 大学英语四级
语言能力
普通话:优秀
英语:良好
自我评价
本人作风优良、待人诚恳,人际关系良好,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。具备较强的逻辑思维方式,对事情认真负责,能吃苦受累,有很强的责任心和团队意识。自信、乐观,具有一定的创新意识。
简历前台工作总结 前台或销售简历篇四
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的x月份开始,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我们的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我们一定要认真做好本职工作。努力提高服务质量。认真接听每一个电话,对反应的问题认真解答做好记录同时根据信息涉及的部门或责任人进行调度、传递、汇报。客户来访时我们将时刻注重保持良好的服务态度,热情的接待。在合适的环境下巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我们将加强学习一些关于电话技巧和服务礼仪知识。不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。
根据记录统计,20xx年我来公司开始:填写钢、铝基价80余次、接待来访客人30余次、订饮用水300余次、做员工考勤表2次、转接电话200余次、更新通讯录3次、快递收发100余次、盘点申购库存3次、收发传真50余次、打印文件100余次、打扫卫生80余次、周末转接电话4次、指纹登记10余次等。
严格接照公司制度,做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报相关部门进行采购或维修。根据统计20xx年x月份至今共办理各部门各项物品入库20余次,入库物品都配有相应出库记录。
不管是工作时间还是休假时间,公司有临时任务分配,我们都服从安排,积极去配合,不找理由推脱。
作为华天的一员,我们将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的'工作不断的打下基础。
虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我们都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我们的机会;通过这将近三个月的工作,我也清醒地看到了自己还存在许多不足,在以后的日子里我们将加强学习,努力把工作做得更好!
1、加强本职工作,技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念,加强自身文化素质学习,不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动,团结同事,结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合,使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在工程部工作中,努力熟悉学习工程特点、施工技巧、方法等,提高自己专业水平,为明年工程部工作中贡献出自己的力量。
简历前台工作总结 前台或销售简历篇五
个人简历是求职者的必备品,下面是小编为大家搜集整理的前台文员个人简历范文,欢迎阅读与借鉴。
姓 名: 柯某某
性 别: 女
学 历: 高中
身 高: cm
籍 贯: 上海
目前所在地: 罗湖区
毕业院校: 汕头市陈店中学
主修专业: 电子信息科学与技术
工作经验: 二年以上
预求职位: 前台
寻求职位: 前台
求职地区: 坪山新区 龙华新区
到岗时间: 即时
起止时间 就读院校名称 主修专业 学历
就职公司: 深圳市威而肯科技有限公司 公司行业: 批发/零售
公司性质: 其它 就职职位: 前台和销售跟单
工作描述: 前台岗位
1,负责接听/转接电话,来访人员登记及机票预订
4,负责办理考勤,奖励,差假,调动等工作
5,负责公司日常人事行政事务,完成领带交代的临时事务
销售助理岗位
1,负责与客户沟通,了解客户需求及时反馈
2,负责跟进客户订单,跟工厂核对物料,及时下计划安排工厂生产
4,负责与客户对账
联系电话: 137***********
电子邮件: *********
简历前台工作总结 前台或销售简历篇六
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。
前台的主要工作是迎客,为客户答疑(包括你说的转接电话、收发快件)。因此,做好此项工作,最重要的是服务态度和服务效率。接着可以讲自己如何注重保持良好的服务态度,如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提高效率方面,讲自己如何注重办事麻利、高效、不出差错等等。参照首问责任制的要求,尽量让每一个客户满意。
要做好服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。
了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。
要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
不知不觉我已经在移动公司工作快三年了,在工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这些年来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
简历前台工作总结 前台或销售简历篇七
毕业院校: 广东工业大学
最高学历: 大专获得学位: 毕业日期: 2012-06
专 业 一: 商务英语 专 业 二: 日语入门
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
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简历前台工作总结 前台或销售简历篇八
真实姓名: xxx 性别: 女
年龄: 22 岁 身高: 165cm
婚姻状况: 未婚 户籍所在: 贵州省毕节地区黔西县
最高学历: 大专 工作经验: 无经验
联系地址: 贵州凯里
求职意向
最近工作过的职位:
期望工作地: 贵州省/贵阳市云岩区
期望岗位性质: 全职
期望月薪: 20xx~3000元/月
期望从事的岗位: 前台文员
期望从事的行业: 批发/零售
技能特长
技能特长: 为人真诚,做事认真,善于交际。懂得一些办公软件
教育经历
贵州电子信息职业技术学院(大专)
起止年月: 20xx年9月至20xx年7月
学校名称: 贵州电子信息职业技术学院
专业名称: 水利水电工程
获得学历: 大专
简历前台工作总结 前台或销售简历篇九
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话,收发传真、信件和报刊。
2、接待来访客人,并通报相关部门。
3、办公用品领用的登记,打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。
4、打印、复印文件和管理各种表格文件。
5、监督员工考勤和外出登记。
6、公司通讯录的定时更新。
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜。
8、及时填充小会议室里面食品。
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式,每月分类备份保存,以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用,及时更新并与供应商核对消费金额,确保月底账目清楚,及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据,需要报销的发票以留存复印件的形式保存,以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票,为出差员工订购机票。等出差员工回来后,为其报销机票款。酒店预订方面事宜,主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间,主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤,每周一次对考勤结果进行汇总,至月末将所有考勤记录进行汇总,并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、其他行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员,打电话预约面试者,以及预约好后接待面试者。如:询问面试官做英文还是中文的面试题,给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职和离职手续的办理无论是入职还是离职人员,都要为他们办理相关手续;如发放或收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
感谢公司给我继续工作的机会。今后的日子里我会更加努力提高服务质量,无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好,尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错,这些都是我所要达到的目标。
此外我还会加强礼仪知识和普通话学习,提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷,但我相信凭借自己的努力,我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
关于20xx年前台年度个人总结格式
【实用】前台年度总结四篇
前台工作总结
前台个人工作总结
简历前台工作总结 前台或销售简历篇十
姓名:xxx
性别:女
年龄:23岁
婚姻状况: 未婚
民族: 汉
参加工作时间:20xx-03
身高: 162cm
联系电话:137××××××××
期望工作性质: 全职
期望工作地点: 不限
期望从事职业: 行政专员/助理、前台接待、经理助理/秘书/文员
到岗时间: 1周以内
毕业学校: xx广播电视大学
时间: 20xx-09至20xx-07
专业: 旅游管理
学历: 大专
公司名称: xx设备有限公司
职位名称: 办公室文员
工作时间: 20xx-09至20xx-05
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,办公室档案收集整理工作。
3. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
4. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
5. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
6. 管理员工人事档案材料。
7.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
8. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
9. 接受公司其他临时工作。
公司名称: xx食品有限公司
职位名称: 前台文员
工作时间: 20xx-03至20xx-08
1、前台接待,日常事务的管理工作
2、考勤工作的监督,考勤机的管理工作
3、培训牌、工作牌的制作、发放以及保管
4、请假条的发放和统计,文件的打印
本人性格开朗,乐于接受新事物,吃苦耐劳,善于与人沟通,能独立完成工作。在往日的工作中也使自己的判断力、组织能力有所提高。成功的企业必须要一直有效益并且有效率的团队,我深深明白要想成为这样团队中的一员,必须对工作负责、对团队负责,干预挑战任务,敢于承担责任。我期待着伯乐的出现,使自己可以投身优秀如您的团队,绽放青春的光彩!