总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?以下我给大家整理了一些优质的总结范文,希望对大家能够有所帮助。
失败人士工作总结篇一
五年来,在各级领导的正确领导和各位同事的帮助支持下,我认真学习党的路线、方针、政策和政策性金融业务知识,深入领会农发行的工作方针和制度法规,以马克思列宁主义、^v^思想、^v^理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指引,践行“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”理念,不断提高自己的政治理论水平和业务素养,并力求做到理论联系实际。在深入学习我行的财会制度和法律法规、提高自己的业务操作技能的同时,我在业余时间不断学习计算机、经济、英语等专业知识,通过了会计从业资格考试与金融英语证书(fect)综合类考试。努力使自己知识复合化,紧随时代发展与农发行改革前进的步伐。
工作中我认真贯彻落实上级的政策指示,立足本职岗位,强化职业素养,发扬团队精神,遵纪守法,廉洁自律。在我行的窗口——会计结算岗位上切实履行好职责。一是服务客户方面,我始终坚持市场观念和至诚服务理念,想客户所想,急客户所急,努力为客户提供优质高效的服务;二是核算方面,我本着认真负责的态度,做好领导交待的各项工作,在票据交换员、记账员、复核员、出纳员等岗位,我都严守财经纪律,坚持内控制度,认真记好每一笔账,审核每一张票据,把好每一笔现金,力求工作精益求精;三是财会基础建设方面,在金融电子化近年来迅猛发展的形势下,我有幸参与综合业务系统、人民币结算账户一期、二期管理系统、cm20xx、全国支票影象系统等提升我行竞争力和核算水平的学习和运营,在事关全局的各项工作中,我不怕苦不怕累,与各位同事加班加点,努力钻研理论教材并应用到实践中去,圆满完成各项工作;四是统计监测方面,我与同事分工协作,及时精确采集基础数据并报备资金运营、风险管理、客户部和人行相关部门的报表,做好对各部门、主管行的服务和支持。在这里我要再次感谢各级领导和同志们的`支持和帮助!
在今后的工作中,我将一如既往地学习政治和业务知识,强化使命感与责任感,在我国建设社会主义新农村和我行加强金融支农、推动现代银行建设的形势下,以本职工作为基点,牢固树立服务观念、效益观念、市场观念、风险观念和法制观念,积极完善结算服务,提高核算水平,严格按照内控制度和会计规范化管理制度,做好财会基础工作。如果我被任职,我将戒骄戒躁,恪勤职守;如果不能被任职,我也会将一如既往的努力工作。
最后,我用一位职业经理人的话以自勉:“忘我才能有我,无私才能无畏,无畏才能有为。”在工作中,我将努力发扬“忘我、无私、无畏”的精神,为农发行的改革和发展做出贡献!
失败人士工作总结篇二
新产品销售失败的十大原因据统计,在美国,新产品上市的成功率只有5%左右。笔者通过研究中外新产品行销的案例,发现新产品在销售过程中失败有十大原因。
1、产品满意度不够,不足以达到或超过消费者的期望值,以及在与竞争品牌相比时,品质或性能落后,因此而失败的产品占21%。产品满意度主要来自于消费者对产品的综合评价。消费者对产品的综合评价主要在5个方面:第一,产品品质评价;第二,使用价值或消费价值评价;第三,包装和外观评价;第四,与同类产品的对比性评价;第五,消费概念评价。如果消费者不认可,自然不可能购买。
3、市场定位模糊,卖点不正确,因此而失败的产品占11%。有些产品的营销者,其本身就不太清楚产品为谁而设计,产品应该卖给谁,以及如何去卖。我们必须明白,产品定位不同,目标市场不同,在营销上就会产生明显的差异性。如果再加上产品没卖点,消费者不知到利益何在,他们就会认为:“这个产品跟我没有一点关系”,甚至认为你的产品没有一点使用价值。
4、分销不当或分销不力,因此而失败的产品占10%。新产品选错了代理商,或者企业选错了销售方法,这样会浪费许多营销资源。不是市场打不开局面,就是销售成本过高。销售方法失误往往是致使渠道分销不当的前提。分销无力度,新产品就不能进入渠道,商品流通环节因此而中断,销售就自然会面临着失败。无力度的销售往往表现在市场终端上,消费者在市场上根本看不到他们的产品,也就无从购买。
5、促销活动不足,因此而失败的产品占10%。新产品摆上货架并不意味着万事大吉,相反,面临考验的时间到了。其结果要么是让顾客买走,要么是被经销者撤掉。如果30天内,新产品仍纹丝未动地摆在货架上,经销者就会失去耐心和信心。而促销活动不足,正是产品“走不动”的重要原因。
6、销售管理混乱,引起内哄并扰乱了市场,因此而失败的产品占8%。有许多新产品上市,是因为没有被管理好而失败的。销售管理,包括目标计划管理、销售人员管理、销售渠道管理、区域市场管理、促销管理、价格与货款管理、契约与物流管理等,它必然是一个管理体系,而且在销售中缺一不可。销售人员懒惰、中间商不合作、应收账款增加、价格不一致、产品涉区流窜等,都是因销售管理不善而带来的结果,必然导致失败。
7、价格太高,无法与竞争对手抗衡,或者顾客不愿购买,因此而失败的产品占8%。高质高价是一种传统的销售观念。老实说,这一观念也没有什么大的错误,但它就是不利于市场竞争。也就是说:“我承认你是对的,但我并不喜欢你。”你不能因为你是对的而强迫别人喜欢吧?所以,从根本上说,因为没能让消费者接受就是做错了事情。在销售实践中,价格太高使自己“曲高和寡”的情形屡见不鲜。不要以为新产品独特,就可以“高高在上”了。
8、销售人员的销售素质低劣,因此而失败的产品占5%。销售人员的素质低,表现为无现代化的销售常识和销售技能,全靠莽撞或一点经验去做市场。因为他们没有销售力,就仿佛军队没有战斗力一样无法战胜敌人。销售人员素质低,更表现为他们的私心杂念:为了个人利益而损害企业,甚至毁灭市场,让人刻骨铭心。大凡那些有私心杂念的销售人员出现在哪个市场,哪个市场就要清盘。
9、选错了销售市场,因此而失败的产品占4%。销售市场的选择是十分重要的。如果新产品在一个它不适合的市场上销售,那么,它的趋势就是失败。区域市场的划分,可细分为一级市场、二级市场、三级市场和四级市场等。另外,市场特点还受到气候、习惯、文化、观念、环境、购买力和竞争态势的左右,要考虑这些市场因素而进入市场。
10、老板的个人意愿作祟,因此而失败的产品占3%。老板经常放弃老板的职责,而充当销售经理来指挥销售。他们可能是个好老板,但可不一定是个好的销售人员。老板在开发新产品的时候,也往往是从个人的爱好入手而不是从市场入手。你可以经常发现这样的趣事,比如一个喜欢替他太太制作像框的人,有一天决定辞去工程师的工作而开始生产并销售像框,但他很快发现,消费者可不像他的太太一样那么喜欢他做的像框,所以,他的创业注定要失败。
中小企业如何设计区域市场的拓展模式
1、中小企业开拓市场活动既无明晰的思路、策略,又无具体可行的措施方法,随意性、盲目性很强。在产品销售上“有空就钻”,哪儿能销就往哪儿销,能销多少销多少;或者“普遍撒网”,遍地播种,没有重点,力求“广种博收”。
2、没有明确的衡量标准和量化的市场信息,企业的运作变得盲目性、随机性很强,具体到开拓市场上,是指盲目进入一个市场,没有充分调研、把握市场,在市场操作中不能理顺经销商的利益关系,而一旦市场有变,后期维护又不力,使得企业进退不能,陷于困境,不得已放弃已经开发起来的市场。
3、没有明确其区域市场目标在哪里,而明确区域市场目标是企业开拓市场成败的关键。
4、没有一个周密的实施计划和评估方案及各种应变措施,企业经营成功了不知道为什么,失败了也不知道为什么。
5、企业未能把握进入区域市场的最佳时机和方式。
6、企业营销理念落后,营销乏术。
7、未能全面巩固与维护区域市场。目前,“大众营销”的时代已经一去不复返了,随之而来的是“分众营销”时代,对于资源极其有限、并处于竞争劣势的中小企业而言,必须建立适合自己的区域市场拓展模式。
1、区域市场拓展前,首先要对区域市场进行调研分析市场背景分析是非常重要的营销活动,也是开发区域市场迈出的第一步。只有通过周密的调研和分析,才能明确市场机会、市场威胁及企业自身的优劣势,从而为战略定位及营销策略提供决策依据。市场背景分析主要需要掌握以下信息:区域市场基础信息,如人口、行政区域、经济状况、市场容量和潜力、购买力、消费水平、消费行为、消费特点、ka分布、批发市场、关键客户等;分析同类产品的需求程度、新产品市场可接受度,预测本产品市场份额、消费与销售趋势等;竞争品牌信息,如产品线、价格体系、渠道结构、终端形式、宣传推广、营销团队等;自我资源分析,如在企业营销各个方面的优势、劣势、机遇、挑战、前期问题、原因分析、解决思路等。
区域市场分析不是做基础研究,建议中小企业采取要点分析法,对影响产品销售的关键因素进行分析。区域市场分析的重点是找出企业发展存在的问题点和机会点,加以改善和利用。
2、根据对区域市场分析,制订区域战略规划完成了市场背景分析,企业对整个市场有了比较全面、宏观的认识和了解,在此基础上,可以对未来的区域和目标细分市场进行战略定位。
(1)找准顾客:选择产品适销的目标消费群。
(2)找准区域:抓住最可能获得优势的区域。
(3)找准市场:找出自己资源匹配有发展潜力的市场。
(4)找准策略:找准竞争对手,制订竞争策略。
3、制订区域营销策略组合区域营销策略组合主要从4p方面进行考虑,即产品策略、价格策略、渠道策略和推广策略。
(1)拟定产品策略:研究、分析顾客的具体需求,进行产品组合决策;此外,为了形成竞争优势,还需要进一步考虑向顾客提供超乎期望的产品。在进行产品决策时,应重点把握自己的产品特色和产品利益。
(2)拟定价格组合:中小企业要综合考虑企业目标、成本基础、需求弹性、竞争状况等因素制订产品价格。产品定价要在企业、市场和竞争的互动中寻求平衡,价格策略不能固定不变,一定要根据城市、需求和竞争状况的变动而变动。价格策略也包含制订完善的价格体系。
(3)拟订渠道策略:要根据区域市场的情况,确定渠道的层级、宽度、密度、等级,分配渠道责任。是采取长渠道或者短渠道,是独家分销还是密集分销,是厂家直营直供还是代理(经销)制,企业要完全根据区域市场特点、产品类型、终端结构决定。
(4)拟定营销传播策略:企业要综合考虑目标受众、传播目标、传播方式、传播预算,采取整合传播方式,围绕一个目标,集中资源,进行推广宣传。中小企业在传播中不可盲目冲动,随意采取“狂轰乱炸”策略,也不可“因循守旧”不做推广,只靠价格竞争。
(1)整体部署区域市场
把目前的区域市场进行分类,结合公司资源、市场竞争态势、行业发展空间等,按照轻重缓急把市场分为重点市场、次重点市场、一般市场、空白市场,并制订各市场开发的前后顺序。
(2)有效进入区域市场
区域市场的进入实际上是进入方式、进入时机的选择及其策略问题。进入方式可以采取“自主经营,自建网络”独立自主、依靠企业自身能力建立市场的方式,也可以采取“依靠中间商”的经销(或代理)制。进入时机非常的关键,一般可以采取销售淡季开始招商、旺季前铺市,旺季旺售,也可以根据市场竞争对手变化、市场出现空挡等情况下进入。
进入市场的策略比较多,有通过品牌拉动,强势进入的;有通过广告炒作,造势进入的;有借势进入的;凡此种种,要根据企业实际和市场机会确定。
(3)进行宣传推广
进入区域市场,同时,宣传推广要及时跟进,不断提高分销范围、终端的覆盖率和顾客的尝试购买率,“扶上马,再送一程”,确报产品上市的成功。
(4)选择区域拓展模式
a、集中优势兵力经营区域市场
中小企业在区域拓展时,应该大处着眼,小处着手,抢先在一个或几个局部的区域市场建立起领先优势,然后一步一个脚印地前进,最终建立起整体的企业优势。这样不但能够减少失误,而且能为日后大规模的市场拓展积累宝贵经验。
b、集中优势兵力经营终端
在中小企业的人力、物力、财力都有限的现实条件下。尤其新产品在上市铺市期间,企业应注重终端建设的质量,而不是终端的数量。在区域市场内,集中优势兵力重点扶持几个终端,待时机成熟后再增加新的终端客户。
c、符合区域市场实际状况的渠道开发
中小企业的最大优点就是自身的灵活性强。那么在设计渠道结构时,就要根据具体区域市场的实际状况以及企业实际操作终端的能力来确定,而不是盲目地、原封不动地“克隆”。
失败人士工作总结篇三
1、趁印象犹深的时候
营业主管的重要任务之一就是对经验尚浅的推销员必须做如下辅导工作:不时探询他们采取的访问方法、缔约方法、拒绝的处理方法等,随时给以适当的指示。观察结伴同行的推销员作业的方式,事后给以批评、纠正。你自己最清楚身为推销员的你,切实做好“自我检讨”的工作乃天经地义,责无旁贷。
你要成长,就不能事事仰赖上司的辅导。
自我管理是你自己该做的事,上司只是从旁“推”了你一下而已。因为,访问活动中到底发生了什么;你的推销方式使顾客产生怎样的反应枣这些事情的真相,只有你最清楚。你要知道,上司不可能一天到晚,与你结伴作业。
要探讨推销败因,必须有某种自我检讨的体系,或是“基准”。你务必养成访问结束后进行总结的习惯,以免在下一次访问中造成有可能再犯的失误。
2、告辞后马上探讨
从这个观点来说,败因的分析着实扮演了“促使你不能进步”的角色。
实施“败因分析”的时间因人而异。绝大部分的人是等到访问活动全部结束,回到公司后,再做综合性的检讨。这种一次综合的检讨方法,老实说,效果就差了一大截。最好的方法是:当你向准顾客告辞,一走出他的办公室(或是家),立刻就对刚才的推销过程做一次彻底的败因分析。
失败人士工作总结篇四
(1)四月初,对酒店所有中央空调主机进行年度维护保养,采用化学除垢的清洗,清除了蒸发器和冷冻水系统的结垢,提高了换热率。对冷冻水泵进行季节性维护保养,绕组阻值检测,水封,轴承检查更换。
(2)九月份对迎宾楼,别墅和中餐厅空调效果差、风机盘管噪音大采取。拆下风机,清洗检查风轮,对翅片进行化学清洗、提高换热率。现剩_,_长住房未完成,别墅还剩2#,4#没有完成,中餐厅剩一楼大厅,年内可以全部完成。
(3)九月份开始启动装饰工对贵宾楼客房巡检,对房间内设备设施进行保养。检查铝合金窗户、把手、窗帘轨道和滑轮;检查床控板、灯具、家具和马桶水箱等。拆下卫生间排气扇进行除尘、清洗和加油。清除卫生间排水管s弯处的头发等杂物,保持排水畅通,由于客房出租率高,目前完成26间。
(4)十一月份采用兰州格瑞锅炉清洗剂对迎宾楼,贵宾楼锅炉加药,利用一次水循环泵带动药剂清洗锅炉,发热管,板换一次侧水垢,提高换热率。
(5)三月份对场围栏除锈刷漆,五月份对酒店垃圾桶除锈刷漆,陆月份对酒店立柱灯除锈刷漆,七月份对酒店外围休闲椅木板更换刷漆,十月份对酒店草坪灯,道路指示牌除锈刷漆。十一月份对酒店铁质水箱除锈刷漆。
(9)九月份外请人员,设备对员工宿舍环境清理,平整。
(10)十一月份,完成两块花卉场地运河水源引入。
(11)配合各部门报单维修_项,电话报修_项,维护保养_项。
失败人士工作总结篇五
我叫xx,性别男,民族汉,20xx年02月23日出生,籍贯岳阳*江县,来自一个普通的农民家庭。
我的祖母杨x,是一个勤劳俭朴的家庭妇女。父亲张x,是名**员,现任我们村村长,勤劳朴实、兢兢业业工作。母亲汪秀英,是一个爱国爱党的群众,全力支持我父亲的工作。哥哥张玉健,是名**员,在我们镇上水利站工作,全心全意为人民服务这水利工作。
在这样的一个普通而又温暖的家庭里,我健康、幸福地成长。这样的生活年代和成长环境使我对**员有了有浅至深的认识,并逐渐形成了*的世界观、人生观,立下了为*事业奋斗终身的志愿。
20xx年九月,我刚上小学一年级。在老师培养教育下,我懂得了今天的生活是无数革命烈士用生命和鲜血换来的。我应该好好学习,天天向上,不辜负党对我们从小的培养。不久,我光荣的加入了*少年先锋队。父亲对我说,鲜艳的红领巾是革命先辈们的鲜血染红的,是少年先锋队的标志。少先队员是*的接班人。在各种活动中踊跃参加、积极表现。身上肩负着光荣而又重大的历史使命。
20xx年我考入了司徒育才中学,在小升初军训中,我获得了^v^优秀标兵^v^的光荣称号。就这样我的初中就这样生活开始了,初中的生活比起小学来说既紧张又丰富。这时候我的已经按照一个共青团圆的标准来要求自己。初三的第二学期,我终于盼来了期待已久的入团宣誓!我告诫自己要做一个党的好孩子,并且时刻督促着自己一定要戒骄戒躁,要继续努力,将来向党组织靠拢。比起小学来说,不仅要学习语文、数学历史、政治,还要学习物理化学等其他课程,这些课程极大丰富了我们的生活,拓展了视野,同时也意味着我们学习负担的加重,也迫使我们要更加努力学习。思想上在班主任老师教育下,我对党的知识,和国家知识有了更多了解。
20xx年,我考入了高邮市三垛中学,虽然不是梦寐以求的学校,但心中已经知足了。十七的我是一个充满青春朝气、奋发向上的我:是一个对事情有着无穷无尽好奇的好奇心和求知欲的我:是一个永远不知疲倦、事实争先的我:是一个对未来有着各种各样的憧憬和希望的我。入学那年,正是我们学校庆祝建校四十周年之际,我积极报名参加,并自编自导了一个舞蹈,在校庆那天把我们的成果展现给了全校师生。也正是在这三年的学习生活中,我开始大量的阅读书籍,尤其是马克思主义著作,这让我渐渐的对马克思列宁主义有了初步的认识和理解,逐渐确立起了正确地世界观和人生观。在高一的期末中,我获得了^v^优秀班干^v^荣誉。在高二的时候,我还代表我校参加了省生物竞赛,可没能得奖。我在心里告诉自己一定要加倍努力,为以后继续完成祖国的改革开放事业做准备,为了建设*特色的社会主义和实现*奋斗终身。在整个高中学习中,在政治学习中,我被评为^v^优秀团员^v^的称号。学习上踏实努力,勤奋好学。
20xx年我顺利地通过高考,被长沙信息职业技术学院入取,并选择了汽车专业,翻开了我人生崭新的一页,我对着新的目标开始了新的奋斗目标和步伐。新生入学期间,我就开始我的入党申请书书写阶段,这是一份郑重的申请书,所以我要写的非常谨慎。20xx年的五月份我很幸运的参加了系举办的入党积极分子的基本知识培训学习。通过学习,使我对党的性质、纲领、宗旨、指导思想、组织原则和纪律、党员条件等党的基本知识有了比较系统的了解,提高了党的认识,懂得了怎么样争取做一名党员。通过我的刻苦学习,我被评为^v^优秀团员^v^和^v^三好生^v^光荣称号。
现在我十分重视政治理论课和时事学习,经常了解国家和周边状况。通过了解和学习,使我的政治觉悟、思想修养、文化科学知识等各方面有了很大的提高,初步树立*的世界观、人生观、价值观,进一步坚定了*理想和社会主义信念,向党靠拢,持之以恒。
我将继续接受党的考验。
敬礼!
汇报人:
20xx年x月x日