调查报告是一种对特定问题进行详细分析和研究,并得出结论的书面材料,它可以帮助我们更好地了解现实情况。以下是一份精心编写的调查报告,作者通过详细的数据分析和图表展示,全面阐述了问题的原因和解决方案。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇一
尊敬的领导:
您好!
我是xx银行里的一名业务员,我叫xx。这篇辞职报告我本来应该在很早之前就要给您写的,但是因为前些时间银行里的业务太多又缺人手的原因,我就一直没有找到一个合适的机会来跟您提这件事情。直到这阵子银行的业务少了一点,再加上我现在的病情越来越严重,不能够再继续拖下去了。所以我就赶紧来给您写了这篇辞职报告。希望您能够体谅我的身体状况,让我能够早早回去治病,把我的身体养好。
不瞒您说,其实我在来银行当业务员之前,身体一直很好。从来没有生过什么大病,就连感冒都很少有。不管是吃什么东西都很香,不管干什么活也都很有劲。每天的身体状况还是精神状态,都能够保持到最佳状态。所以那个时候是我过的最快乐的一段时光。但是自从我来到银行当业务员之后,我的身体我开始慢慢变差了。我也不知道是什么原因,是从什么时候起的。
总之,在当了银行的业务员之后,我时常感冒,浑身乏力,还经常感到反胃,吃不下东西。有时候,我甚至还会一连几晚失眠到三四点睡不着觉。第2天早上醒来,精神状态非常差。所以我工作的时候也老是会出错。我相信我这样子的工作状态,领导都看在了眼里。我想跟领导说都是,因为我的原因而耽误了这阵子里银行的工作,我向领导道歉,但是我不是故意要出错的。我已经尽了自己最大的努力来做好这份工作,只怪我自己的身体太不争气。
虽然我对这份工作充满了激情和热爱,但是我知道,我每天都在耗费自己身体里面的一点点能量,来支撑着自己完成每一天的工作任务。我没有跟领导说过,也没有跟任何同事提起过,我有很多次出去跑业务,跑到一半,肚子就疼的受不了,但是我依然要忍着痛坚持把另一半的业务给跑完。我以为我这个病拖上一阵子,自己就能好,应该没有多大的事。但是现在已经两个月多了,还一直是这个状况,不但不见好,反而还越来越严重了。所以我现在不得不对自己的身体引起重视。毕竟身体是革命的本钱。我不能够拿我的生命和健康来开玩笑。所以我就鼓起勇气给您写了这篇辞职报告。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx曰。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇二
尊敬的公司领导:
首先,非常感谢公司给了一个很好的实习机会,感谢公司一直以来对我的信任和关照,特别感谢给予我发挥个人优势的平台。
在公司工作的x个月当中,xx也给了我很多的培育,让我学到了许多,也进步了许多,同时也看到了社会竞争的残酷无情。但由于在公司里得不到我想要的东西,无论是精神上,还是物质生活上,为此,我很遗憾地在这里向公司提交辞职申请。在过去几天里,我认真回顾了这x个月来的工作情况,在工作中,我一心为推动公司的发展而工作,一直以公司利益为中心,在这x个月的工作中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有提高,感谢公司领导对我的关心和栽培。
在此提交我的辞职申请,恳请领导能够审批通过。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
xx年xx月xx日。
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银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇三
又到一年年终述职的时候了,xxxx年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。
二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。
今年正好又是我入兴业的.第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。
因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇四
尊敬的领导,同事们:
作为我们团队的一员,我非常荣幸能够在这里分享我过去一年的工作经验。作为一名银行业务员,我的职责是提供高质量的服务,帮助客户解决他们的金融问题。在这一过程中,我得到了许多成长,也发现了自己的不足之处。
在过去的一年中,我主要负责为客户提供个人银行业务服务。这包括开立账户、管理信用卡、贷款和储蓄产品等。我始终致力于为客户提供最好的服务,并始终关注客户的需求。我尽力解答他们的问题,并帮助他们了解他们的金融状况。
在这一过程中,我遇到了许多挑战。由于金融产品的复杂性和变化性,我需要不断学习新知识,以便更好地帮助客户。同时,我还需要与各部门密切合作,以确保客户的需求得到满足。在这个过程中,我学会了更好地与团队合作,并在团队中发挥了积极的作用。
通过这次工作,我也收获了许多经验。我学会了更好地理解客户需求,并找到最适合他们的产品。同时,我也学会了更好地沟通,并更好地理解金融产品的复杂性。这些经验将有助于我在未来的工作中更好地服务客户。
总的来说,过去一年的工作让我受益匪浅。我学到了很多新知识,提高了我的团队合作能力,并找到了更好地服务客户的方法。我期待着在未来的工作中继续学习,并为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇五
尊敬的领导:
您好!
首先,很感谢银行给我提供了业务员的工作岗位,感谢打击对我的照顾,只是今天我真的要跟大家说再见了,所以在这里向您递上我的辞职报告。
在银行业务员的岗位上面工作也差不多有一年的时间了,很感谢大家对我的照顾,所以我在这个岗位上面工作还是很开心的,所以我的工作业绩也还是不错的,银行第一业绩也是有上过几次的,相信领导您也是看在眼里。不过我从来没有没有感到过骄傲过,因为我知道都是由大家的帮助,我才能够做到这样的成绩的,如果没有大家在我刚进银行的时候教我业务员工作技巧,没有领导给予我锻炼的机会给予我培训的机会,我是绝对不会成长的这么快,我是绝对达不到如今的成绩的。所以,我真的很感谢银行的每一位家人。
只是,我是一个喜欢未知喜欢挑战的人,虽然银行的工作十分的稳定,但是也十分地没有挑战性。所以,这就是我决定辞职的主要原因。
小时候家里面给我和哥哥买了一辆自行车,那个时候我们都还不会骑自行车,哥哥还在害怕需要爸爸扶着才敢骑的时候,我就已经尝试着从坡上滑下来,所以这样子我就学会了骑自行车。高中的时候,大家都还在闷在教室里面复习准备高考的时候,我跟着自己艺术班的同学们拿着乐器上街表演去了,虽然那一次被老师和家长们知道后,狠狠地批评了一顿。虽然我被训斥了,但是我从来没有后悔过,因为我喜欢挑战喜欢新奇的东西。大学毕业,我在家长的安排下进入了我们的银行,尽管我对这一份工作不是十分的了解,但是因为这对我而言是一个新的环境,所以我还是在认真的工作的,所以我在银行的工作岗位上面表现还是挺不错的。可是随着时间的增长,千篇一律的工作我越来越觉得没有意思了,感受不到任何的激情,所以最近的这一个月业绩情况也是有着不少的波动,主要是自己的工作热情下降了。其实,我辞职也是想了很久的,因为毕竟银行给了我这么多的帮助,我贸然提出自己要辞职的想法,肯定会对不起银行的栽培。只是,我也知道自己的性格,自己不感兴趣的事情强行让我去坚持,反而会起反效果。所以我也怕因为自己的原因影响了银行的`工作,所以,我还是辞职吧!
希望银行的领导能够考虑我的情况,准许我辞职。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇六
尊敬的领导:
您好!
很是抱歉现在给您提出辞职,如果不是迫于无奈自己也不会在现在这个时候向您和银行提出辞职的,我也对自己此时此刻的离开感到非常的不舍和遗憾,不能继续在银行和银行的同事一起工作,不能继续通过自己的努力和银行一起发展和进步,我感到非常的遗憾,但是也因为一些自身的个人原因不得不在现在这个时候提出辞职,希望银行和银行领导可以理解我的难处,并且尽快的批准我的辞职报告。
很多人都会觉得在银行工作是一个非常的稳定和发展前景很大的工作,也是很多人都梦寐以求的一份工作,我也应该更加的珍惜这来之不易的工作,而绝对不是在现在向银行提出辞职。我承认自己非常的珍惜这份工作,我也知道作为一名银行的业务员工作的辛酸,其实我们也并没有在外人面前想象的那么光鲜亮丽,这中间那些不为人知的辛苦和艰辛也只有我们自己知道,但是在银行的这段时间的工作当中,我一直以来的做到足够的认真和负责人,不顾风吹日晒,不辞辛苦的在外面为银行跑业务,以银行的发展和成长为己任,做到无怨无悔,尽职尽责,所以在自己长久的工作当中,自己一直都是非常的负责,已经对自己的工作和业务也完成和开展的.非常的顺利,也算是为银行贡献了属于自己的一份力量。
我也非常的喜欢在银行的工作氛围和工作环境,xxxx银行是一个非常有爱的大集体,这个大家庭里的所有的人都是非常的团结的,对别人的困难和难题都会尽自己的努力去热心的帮助到他们,为自己的工作和银行的发展作自己所力所能及的事情,所以对于现在自己的离开我也是非常的遗憾和不舍的,自己的内心此时此刻也是五味杂陈,如若不是因为自己实在有一些个人的原因需要离开,我真的很希望自己可以有机会在银行和所有的银行同事一起共同的努力,在自己的岗位上面尽自己的一份力量。
我会在提出辞职之后的xx个工作日之后离开银行,希望银行和银行领导可以尽快的同意我的离职,并且尽快的找到合适的人顶替我的工作,我也会在自己的离开之前将自己的工作交接给下一个同事,绝对不会因为自己的离开而影响到银行正常的工作。
此致
敬礼!
辞职人:xx。
20xx年xx月xx日。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇七
尊敬的主任:
您好,感谢这一个月来您对我的关怀,然而今天我却不得不向您恭敬的呈递上我的辞职信。
回首这一个多月来,首先得感谢xx银行信用卡中心广州分中心给予我这次机会,让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前茅的优秀团队里,在二组,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,这些都成为我每日工作的原动力。入职以来我进行过写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访,同时也实践过不同形式的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方式,我份内的任务量得到了一定的保证,但还是未能圆满达到龙主任所给予的期望。
之所以选择离职,大致有以下几方面的原因:
第一,社会之所以产生分工,是由于每个人的能力不同,而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际,选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业的工作,却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离,而再结合每日诸如交通费、饮料费的开销,让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而,从民生的角度而言,离开xx银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。
第二,坦诚说来,之所以选择xx银行信用卡中心这份。
工作,我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格,而从目前的效果来看,是完全达到了。这一个月过去,我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷,培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性,以及与陌生人有强烈攀谈欲望的性情。这短短一个月端正了我二十几年来性格上的不足,锤炼出了全新的自我,这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上,永远都是有百利而无一害的。
第三,去年毕业后我参加考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的转变,姑且不论这次转折是利还是弊,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览全书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。
以上就是我离开现任工作的三个理由,希望能得到龙主任的谅解。
善良与真诚的,而这些素质也正是您获得招行年度优秀员工荣誉的真实体现。我常与龙主任交流工作中存在的困惑,而龙主任展现出的精湛业务知识以及诲人不倦的师长风范都令我钦佩不已。记得一次户外临时摆摊作业时,您富有激情的派单以及热情的向路人宣传信用卡,这种精神面貌把我们这些一道来作业的下属都比下去了,也在那一次令我着实体味到敬业也是一种做人的品质。我做人很谦虚,喜欢将问题拿与您交流,希望通过沟通来吸取对自己有益的建议,而不是您所批评我的“固执”。尊重师长对我的指点是我一向为人的秉性,我从未有过顶撞或是将意见不屑一顾的张扬,这一点希望得到您的认同。白驹过隙的一个来月,在龙主任悉心指教与亲身表率的引领下,我很有自信的说:我对客户的服务态度以及在销信用卡的技巧方面不亚于公司内任何一个人,这些当然都离不开龙主任的功劳。而由于至今我从未使用过信用卡,对信用卡在开卡使用中的许多细节问题上还尚不是很清楚,这确实是作业中的客观不足之处。在信的最后,我还是很坦率的向xx银行信用卡中心致敬,因为是它给予了我第一份工作的机会,赐予了我这次转变人生性格的手术台。同时,我还感激我的第一位工作上司龙主任,是您教会了我在工作中所应该发挥出的这么一种精神风采:热忱、积极、上进、谨慎、自律。
希望我的离职请求能够得到您的批准。
此致
敬礼!
xxx。
x年xx月xx日。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇八
尊敬的主任:
您好!
感谢这六个月来您对我的关怀,然而今天我却不得不向您呈递上我的辞职报告。
回首这六个多月来,首先得感谢银行信用卡中心分中心给予我这次机会,让我有幸加入推广室业务二组这样一支在招行百余支业务组里业绩都能名列前茅的优秀团队里,在二组,我感受到了荣誉同时也体验到了压力,这些都成为我每日工作的源动力。入职以来我进行过对写字楼、大型商场、街边店铺的陌生拜访,同时也实践过不同形式的摆摊工作,凭借这些多元化的作业方式,我份内的任务量得到了一定的保证,但还是未能圆满达到主任所给予的期望。
之所以选择辞职,大致有以下几方面的原因:
第一,社会之所以产生分工,是由于每个人的能力不同,而个人能力的差异势必会从客观上要求人人考量自身实际,选择能闪避其短而发挥其长的工种。本人入职以来虽然兢兢业业地工作,却仍然与公司所要求的月最低任务量目标有一段距离,而再结合每日诸如交通费、餐饮费的开销,让自己感觉到了入不敷出、捉襟见肘的考验。因而,从民生的.角度而言,离开银行信用卡中心确实是经济无奈所致、能力所不胜任这份工作所为。
第二,坦诚说来,之所以选择银行信用卡中心这份工作,我的初衷更多的是倾向于让这份工作来重新塑造自己的性格,而从目前的效果来看,是完全达到了。这六个月过去,我改掉了腼腆和不敢在陌生人面前谈吐的缺陷,培养成为现在勇于在众人面前展示自我的个性,也敢于和陌生人攀谈。这短短六个月端正了我二十几年来性格上的不足,锤炼出了全新的自我,这对我今后不论是在职场上亦或是在人生大道上,都是有百利而无一害的。
第三,去年毕业后我参加考研,天意弄人的是我仅以一分之差未能如愿,这不得不说是一次人生的转变,姑且不论这次转折是利还是弊,但我还是怀有一颗强烈上进的心,希望在青春这样黄金的时段里能够博览群书,尤其是认真研读一些对自身职业发展有益的书籍,而这需要有一份朝九晚五、有规律作息的工种,因而离开招行也是出于自身职业规划的考虑。
以上就是我离开现任工作的三个理由,希望能得到主任的谅解。
此致
敬礼!
辞职人:
20xx年xx月xx日。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇九
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经过在农村信用社的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务(对公业务),其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。
会计业务。
对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的`资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十
3、20xx年3月17日下午3:30--5:00在招商银行江北支行行长办公室就网上银行业务开展现状提出建议。
三、调查内容:
通过此次调查,充分了解了招商银行发展网上银行业务的制度措施、存在的困难及意见和建议。内容提要:本调查报告对招商银行xx分行开展网上银行业务的情况进行了调查,并了解了该行发展网上银行业务的制度措施、存在的困难及意见和建议。
招商银行xx于20xx年5月份开始开展网上银行业务,由分行个人银行部主管,目前该行的网上银行开展情况如下:
(一)网上银行的功能:
目前,网上银行提供了两个版本,即中文版和英文版。网银业务只提供对公业务服务,提供的交易种类有查询、转帐、支付等,具体功能如下:
1、查询:包括客户的帐户余额查询(汇总及条件查询)、交易明细查询(当日明细及历史明细查询)、活期帐户信息查询(存款利率、协定余额、协定利率、冻结情况、可用余额等查询)、对帐单查询(按页及按日期查询)。
2、转帐:转帐分为内部转帐和对外支付,内部转帐分为同一客户的不同网银之间的转账和集团公司的总公司和子公司帐户之间的转帐两类。无论是内部转账还是对外支付均可按客户的要求和手工操作时会计控制的模式设计角色,即有三人、两人、一人三种转帐和支付控制模式,能有效控制风险。
3、中间业务:目前对开立基本户的客户提供了代发工资、财务报销、代理国税等业务。
(二)网上银行业务开展情况
截止20xx年6月止,该行的网银客户数为535户,累计交易额为287亿元,其中今年1——6月份共发生40亿元交易。
该行网银系统使用的是人民银行牵头,国内十二家主要商业银行联合共建的具有权威性、可信赖、公正的第三方信用机构——中国金融认证中心推出的cfca认证系统。该系统的权威性为网上银行安全性提供了强大保证。
该行在开展网上银行业务时,制定了一系列规章制度,主要的规章制度是人民银行和总行制订的有关制度。其中总行制定的制度有:
(1)招商银行xx分行网上银行业务章程(试行)
(2)招商银行网上银行服务协议(试行)
(3)招商银行网上银行管理暂行规定(试行)
(4)招商银行网上银行业务流程(试行)
(5)招商银行网上银行客户操作指南(试行)
(6)招商银行网上银行岗位责任制
(7)招商银行网上银行业务营销手册
(8)招商银行网上银行柜台业务操作手册
(9)招商银行网上银行客户经理手册
通过上述制度的实施与约束,目前该行的网银业务未有—笔业务发生风险,在客户中树立了很好的口碑。
(一)建立科学合理的考核制度。
(二)大力开展培训工作
业务已有很大改观。扎实的培训工作,为业务持续发展奠定了基础。
(一)客户普遍对网上银行业务交易的安全性存有疑虑,这是招行在开拓业务时遇到的主要问题。虽然招行在开拓业务时强调采用的是人民银行第三方认证机制保证安全性,但仍不易说服客户。主要原因在于客户对网络的安全性、技术的成熟性缺乏信心。
(二)客户普遍对使用网上银行办理业务有畏惧感。这与xx作为内陆城市,信息化水平低有很大关系,一些企业的财务人员对计算机操作不熟悉、接受新事物的速度慢等导致对网上银行业务认同度低。
(三)为满足客户的需要和贴近市场,网银系统提供的业务品种和功能有待进上步完善。
网上银行业务作业新的交易形式,其风险具有新的特点,央行可以制定规范性的业务操作和管理制度,供各商业银行开展业务时遵守执行,同时加强业务监管和指导,降低金融风险。
由于网上银行是一种新生事物,无论是客户还是银行开展业务的部门均有—个了解、熟悉、理解和掌握的过程,技术的成熟也需要相当长的一段时间,这就决定了发展网上银行业务应当从长计议。发展业务的过程中需着重培养客户使用先进金融交易工具的意识,稳步推进网银客户的开发;着重培育市场、不断挖掘潜在的客户群,把市场做大做好。
目前,我行的业务发展规划的核心是稳步开展网上银行业务营销工作,重点在培育市场。在具体开发业务时,计划首先对条件较好、财务管理较规范的国有大企业、三资企业、证券公司做好营销工作,争取它们成为招行网银客户的中坚力量。
进一步加大业务发展的激励约束机制,通过细化业务考核制度,同时加大培训督促力度为业务发展提供持续的动力。参考文献:
1、《金融理论前沿课题》,中国金融出版社,20xx年
2、《网上银行风险监管原理与实务》,王庆华,中国金融出版社,20xx年
3、《虚拟银行发展动态综述》,程平,《西部金融》,20xx年第9期
4、《金融干部网上银行知识读本》,刘廷焕,中国金融出版社,20xx年
5、《中外银行竞争分析与“入世”对策》,《华南金融》第二期
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十一
尊敬的龙主任:
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十二
简历虽然是经历经验的介绍,但也不是流水账啊,什么都写进去。最典型的,像应聘技术人员,许多求职者把摆夜市、做家教甚至去餐厅做服务员的经历都写进去了,结果,适得其反,人力资源专家看到这样的简历就烦,应聘效果自然大打折扣。
简历也要有中心思想,现在大部分求职者在校期间都会参加很多社会实践或者从事多份兼职,求职者本身的经验经历很多,这不是坏事,但是,在简历中,要体现的'是和应聘职位需要的技能相一致。
应聘职位所需的技能就是这个简历的中心思想,围绕着这一点组织自己的求职简历,才能让人力资源专家一目了然。史先生建议求职者,投放简历不在多,而在于针对性强,俗话说磨刀不误砍柴工,选择自己中意的单位职位,特意制作一份简历,能大大提高应聘的成功率。
个人信息。
两年以上工作经验|男|26岁。
居住地:西安。
电话:
最近工作。
公司:xx有限公司。
行业:金融/投资/证券。
最高学历。
学历:本科。
专业:金融学。
学校:西安邮电大学。
求职意向。
到岗时间:一个月之内。
工作性质:全职。
希望行业:金融/投资/证券。
目标地点:西安。
期望月薪:面议/月。
工作经验。
/11—/10:xx有限公司[11个月]。
所属行业:金融/投资/证券。
1.制定并完善保险渠道的经营规划及发展策略,通过实施年度各项业务推动措施,达成年度业务目标。
2.负责与当地银行合作关系的维护与拓展。
3.负责业务推动费用的有效管理,控制在预算范围内。
/6—2014/10:xx有限公司[1年4个月]。
所属行业:金融/投资/证券。
1.负责fa团队的管理,提升fa人均产能,达成公司考核指标。
2.负责产品销售策略的制定与执行落实,确保期缴产品占比达到或超越预算。
3.负责银保渠道业务品质管理,预防、协调投诉事件发生,保证合规经营。
教育经历。
/9—2013/6西安邮电大学金融学本科。
证书。
/12大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
工作认真负责,不推卸责任,能承受工作中的压力,工作上可以独当一面。具有团队精神,能与同事,其它部门积极配合,公司利益至上。服从性好,能与上司保持良好的沟通,尊重上司的安排,为人诚实,正直。且好学上进,不断提高工作能力,相信您的选择会让您我更加成功。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十三
我叫***,一年多以来,我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户,这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助,在这里真诚的向大家说声:谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好,我特制定出银行个人工作计划,银行工作计划。
我所在的岗位是服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,。。的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
记得刚来时,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识,工作计划《银行工作计划》。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,在银行工作计划就有这样一条是:不论身份,不论金额大小,耐心服务每一个客户。谨记在心,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的.高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十四
假如在一年前你问我:你喜不喜欢做业务?我的答案尽对是不是定的!业务曾是我最讨厌的一个职位,也是我避之不及的职位。但是今天你假如问我:让你往做文职工作,你肯吗?那我的答案肯定也是不是定的!由于在一年的打滚里我已适应了业务生涯,溶进到了这个角色当中。
没错,没做业务之前我以为自己这一生应当就是在文职这个岗位呆下往的,不会有甚么波浪,也不会有大的收获。在那个时候,心智依然停留在大多数女孩的意识里,平安稳稳的工作,这就是女孩子应做的事。走上业务这一块其实不是我自愿的,由于工作需要,也是有点私心,总觉得自己不能碌碌无为的过一生,必须想办法的提升一下本身素质!如何提升?那应当要从业务做起!有句话是这样说的:从一个公司的每一个部分、每一个工作都尝试过,那末当自己具有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作以后(老总及财务还没尝试),从一个角度来看,我是辛劳的,从另外一角度来看,我是荣幸的,一路中国给了我发挥才华的平台,而我回报以我的努力及热忱。滴水之恩涌泉相报,这就是我的个性!
从刚开始接触业务的时候,心态确切不那末端正。反反复复的,总是觉得自己不合适这类工作,还是往找份安稳的工作吧,循环往复的延续那种日子吧,但这时候也会有另外一种声音出现:不行,你不能就这模样,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替,天天很累,最累的却不过是心灵的承受能力。公司是做网络通讯产品的,非传统行业可比,通过电话与网络招商,对客户在另外一头的情绪变化无从得知,只能从电话里头靠自己的能力来辨别,由于没经验,刚开始两个月基本上没出个单,靠公司赡养,虽有惭愧,但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人,对员工的培训方面花费了大量的精力,对我更是严格要求,不出单只能代表我的经验不足,没找对方向,没找到技能,老总手把手的教我做业务,提供了很多的机会,渐渐的,我渐渐溶进这个职位当中,一个单,二个单,都来了,我终究也松了口气。
技能,对做业务的人来讲是个很重要的环节,其次是产品知识,熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的,每个人都有惰性,这时候候要有旁人的指引的,更多的靠自觉,凡事要旁人教,那一生也不会成长!
一年来,足足一年,我曾无助,曾旁皇,终究找到了方向,虽然说不上得心应手,却也略有成绩,最大的收获在于令自己成长了很多,业务,是一个很好的炼油缸!
我是xx销售部分的一位普通员工,刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要进步本身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。另外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一位合格的销售职员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于xx年与xx公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我积极配合本公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为xx月份的销售xxx奠定了基础。最后以xx个月完成合同额xx万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了很多专业知识,使自己各方面都所有进步。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十五
努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。一季度来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。几个月的学习对我行的业务知识有了循序渐进的了解,“反假币”知识宣传的同时进步深化了对我行的业务品种熟知,同时在这个过程中也自我认知业务知识不精通特别是信贷业务的掌控度不高,在以后的工作中还得加强这方面的业务学习,多看看制度汇编,积极向营业部请教业务技能诀窍,以便在面对客户时能够很好的显示出我们的业务水平。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。经过几个月的锻炼已经勇于把自己推销出去,由于客观上地域、人际条件的限制及主观上个人能动性不够高业绩一直不显著,深知我的业绩一直影响着整个部门的发展,自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,增强自己的信心,努力提高工作效率和工作质量。
在几个月的学习锻炼过程中,发现自己存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本有合作的可能性,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,扎实基本功,实实在在,用心做事,反复磨练自己,戒掉惰性,勤以思考学习,勤于去开拓新客户。
第四,增强部门、同事、银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十六
我在此向您提交我的银行业务员的年度总结。在过去的一年里,我有幸参与了许多重要的银行业务活动,并从中收获了丰富的经验和深刻的见解。
在过去的一年中,我主要负责我们的个人银行业务。我成功地推动了个人银行业务的拓展,通过提供创新的解决方案和优质的服务,我成功地吸引了更多的客户。我不仅提高了客户满意度,还通过提供个性化的服务,满足了客户的需求。
在处理银行业务时,我始终遵循公司的政策和规定,以最高的专业标准处理所有的业务活动。我始终致力于提高客户满意度,通过提供优质的服务和解决方案,我成功地维护了银行业的良好声誉。
在完成所有业务活动时,我始终注重细节,并严格按照工作流程进行。我积极参与团队会议和培训,以不断提高我的专业技能和业务知识。
回顾过去的一年,我深感收获颇丰。我不仅提高了自己的业务能力,还通过提供优质的服务赢得了客户的信任。我将会继续努力,以不断提高自己的专业素养,为客户提供更好的服务。
在此,我想感谢领导和同事们对我工作的支持和帮助。我期待着新的一年,我将以更高的标准要求自己,为公司的发展贡献更多的力量。
谢谢。
敬上,
[您的名字]。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十七
良好的第一印象才是求职成功的重要依仗,银行业务员怎样才能够创作出高质量的个人简历,如何才可以达到吸引的效果,吸引力比较出色的简历一般情况下,它所阐述出来的内容大都可以对招聘企业带来比较大的感触,能不能发挥出简历最深层次的含义,也是检验一位求职者能力是否出色的标准。
个人信息。
性别:男。
民族:汉族出生年月:1988年4月9日。
婚姻状况:已婚。
身高:171cm体重:61kg。
户籍:福建莆田现所在地:福建莆田涵江区。
毕业学校:福建农林大学学历:本科。
专业名称:管理类会计学毕业年份:
工作经验:五年以上最高职称:
求职意向。
职位性质:全职。
职位类别:财务/审计/税务。
银行类。
职位名称:会计;。
工作地区:福建-莆田城厢区,福建-莆田涵江区,福建-莆田荔城区;。
待遇要求:(面谈)元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间:可随时到岗。
技能专长。
语言能力:英语;普通话标准。
电脑水平:能够熟练运用各类办公软件、财务软件进行高效的办公室日常工作。
教育培训。
教育背景:
时间所在学校学历。
9月-6月莆田华侨中学高中。
209月-206月福建农林大学本科。
年9月-年6月福建农林大学本科。
培训经历:
时间培训机构培训主题。
5月-205月泉州邮电培训中心邮政储汇业务员-初级。
9月-209月泉州邮电培训中心邮政储汇业务员-中级。
工作经历。
所在公司:中国邮政储蓄银行。
时间范围:2011年9月-2013年4月。
公司性质:国有企业。
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:银行-银行柜员。
离职原因:
所在公司:中国邮政储蓄银行。
时间范围:2013年5月-3月。
公司性质:国有企业。
所属行业:金融业(投资、保险、证券、银行、基金)。
担任职位:银行-风险控制。
离职原因:
所在公司:贝登婴幼儿营养品有限公司。
时间范围:204月-7月。
公司性质:中外合营(合资.合作)。
所属行业:生产、制造、加工。
担任职位:成本会计。
离职原因:
所在公司:莆田市涵江区埭里鑫辉食品贸易商行。
时间范围:2010月-6月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:快速消费品(食品、饮料、粮油、化妆品、烟酒)。
担任职位:财务/审计/税务。
离职原因:
其他信息。
自我评价:本人能够熟练的运用office、金蝶、用友等办公软件进行高效的办公室日常工作,熟悉合理避税及相关报税流程。热爱学习、善于思考、有上进心,具有良好的沟通和人际协调能力。对工作认真负责,积极进取,乐观执着,敢于面对困难与挑战。
拓展阅读:拥有哪些能力的人才才可以称得上有价值的人。
在这一以能力来决定发展空间的时代,任何人都会对自己拥有着怎样的能力进行深思,因为能力不仅可以在生活中显现出来作用,在职场中,求职者依旧可以将能力刻绘在个人简历中,如此便可达到彰显个人能力的效果。
话虽如此,但究竟怎样去运用则是很多人比较困扰的问题,对能力本身而言,它是一种看不见摸不着的存在,所以如何阐述个人能力,才是求职者最需要关心的问题。
能力的分布:
首先、学识理论能力。
不可否认,具备这种能力的求职者一般来说都拥有着比较出色的学历,若想通过这种方式来获得求职的几率,我们可以尽可能的对学历上的优势进行彰显,如一些专业词汇的运用,便可以帮助求职者尽可能的表现出个人优势出来,这样一来,即便求职的压力比较大,我们也一样可以如愿以偿的达到扩大吸引力的效果。
其次、实际的工作经验。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十八
简历虽然是经历经验的介绍,但也不是流水账啊,什么都写进去。最典型的,像应聘技术人员,许多求职者把摆夜市、做家教甚至去餐厅做服务员的经历都写进去了,结果,适得其反,人力资源专家看到这样的简历就烦,应聘效果自然大打折扣。
简历也要有中心思想,现在大部分求职者在校期间都会参加很多社会实践或者从事多份兼职,求职者本身的经验经历很多,这不是坏事,但是,在简历中,要体现的'是和应聘职位需要的技能相一致。
应聘职位所需的技能就是这个简历的中心思想,围绕着这一点组织自己的求职简历,才能让人力资源专家一目了然。史先生建议求职者,投放简历不在多,而在于针对性强,俗话说磨刀不误砍柴工,选择自己中意的单位职位,特意制作一份简历,能大大提高应聘的成功率。
10.银行行长年终工作总结。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇十九
4.组织编制并按时向领导汇报:每周营销数据、工作完成情况、及目标完成情况;。
5.与各部门协调好工作关系,积极配合,合理安排各项工作。
6.收集竞品情况,及时上报领导;。
7.按时完成领导交办的其他临时性工作。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇二十
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,那么银行业务员工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的银行业务员。
希望大家喜欢!
一、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。
我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不同的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为工行事业发展鞠躬尽瘁。20__年8月,在我行内退人员离岗后,出纳科人员缺口较大,我主动承担起大量的工作。清点现金是一项要求严、任务重的工作,我时时刻刻严格要求自己,按规章操作,快捷高效的办好每一笔业务。
在三、四季度,我的月均收款量在300万元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出纳科期间,我同时兼任管库员工作。大家知道,管库员是一早、一晚,两头必须准时的工作。工作中,我认真学习管库员守则和库房治理的各规定,严格遵守库房钥匙的治理规定,协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务,及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库,保障了一线的工作需要。在从事所内业务主办时,我积极协同所主任搞好各项所内工件利用自己所学把握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。
二、以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,能代表我们工行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为客户办理残损币兑换、代捎回单等,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。
把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情况及时向信贷部门汇报,为我行对企业的全面了解和信贷工作提供及时有用的信息。在许多季节性的大额现金收款中,我都认真对待每一次大额现金收款任务,期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。
一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。
员工的素质如何是银行能否发展的根本,在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况,明年的工作主要从三个方面着手:抓服务、抓质量、抓素质,现就针对这三个方面制定我营业部在20__年的工作思路。
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实充满竞争和风险,所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位,从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作,关心鼓励员工,强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换,培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变。
新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1、继续加强学习,不断提高自身的综合能力和业务技能,在某某年里,我将结合自身工作开展的实际,有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试,职称资格考试,针对自身进取不足的实际,自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况,不断提升自身专业技能,继续狠抓勤练基本功不放松,不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力,有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际,不断探索岗位工作开展的方式、方法,立足实际,着力窗口接触点的“同位”思维,充分理解客户的心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式、方法,并结合当前实际给予有效的开展落实,通过优质服务的开展,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能,努力适应时代发展需要,培养多方面技能,更好的实践为“三农”服务的宗旨,我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
银行业务员的贷款调查报告(优质21篇)篇二十一
年终总结是对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,以指导今后工作和实践活动,所以现在来好好总结一下吧。下面由小编给大家带来银行业务员2019年终个人工作总结精选,一起来看看吧!
回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。作为一名银行业务员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。现将本年度个人工作情况总结如下:
一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力。
学则进,不学则退。时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,这更加使我注重加强理论学习。通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、兢兢业业,恪尽职守。
平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。
通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
三、把握全局观念,积极支持、配合单位领导开展各项工作。
认真落实支行各项工作要求,保质保量完成上级下达的各项工作任务;加强管理,搞好团结,凝聚士气;积极参与制订各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,准确决策,促使我行各项业务健康、持续、快速的发展。认真履行岗位职责,充分发挥业务员的作用。首先是要合理安排临柜人员现金业务,充份调动各员工的工作积极性,建立“分工明确、权责一致”的岗位责任制和工作质量考核制。创建良好的学习氛围,组织内部员工学习业务知识、规章制度、政策法规等,开展多种形式的岗位练兵,提高内部员工的业务素质。
四、突出抓好业务规范操作和各项内控管理措施的检查落实。
银行结算业务是一个高风险的部位,结算业务的内控建设应该被摆在极为重要的位置。从规范结算业务的柜面操作与加强管理两方面入手,做好业务员即时、定期和不定期的自查,努力消除各种风险隐患,确保将结算部位风险降到最低限度。抓好重点业务、重点环节、重点时段的自律监管,发现问题立即督促纠正,并积极配合上级主管部门的监管辅导。
提升服务理念,全面提高规范化服务水平。服务是银行的生命线。每位员工都赞同这个理念,每一位员工都认识到这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力。规范化服务这也是积极营销的一个表现。提高了服务质量,可以为客户提供比其它银行更加优质和更具特色的服务,由此我们就可以保持良好的客户资源。
在工作中虽然取得了一定的成绩,但是我离优秀的银行人员要求还有一定的距离。在以后的工作中,我会进一步改进和提升自己,充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作积极性,协调好各个方面关系,发挥自己最大的工作潜能。
20x年已经接近尾声,逝去的时光已成为历史,属于我们的只有今天,我们能把握的也只有今天!我们要学会在顺境中感恩和体会幸福,在逆境中成熟和坚强!学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母,失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下:
一、强化服务意识,靠优质高效的服务稳定客户。
做为一名前台柜员,窗口是一个极其重要的,前台服务的好坏直接关系到整个行在客户中的印象。在日常办理业务过程中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到服务工作的点点滴滴中,扎实有效地践行我行“以客户为中心”的理念,想客户所想,急客户所急,帮客户理财,提供多方位的、超值的服务,确保通过高效率、高水平的服务来稳定客户。、加强内控制度建设,防范和化解金融风险。
二、努力提高自身服务和业务素质,积极为客户服务。
20x年是对公业务转型的一年,培育核心客户的关键是增强客户忠诚度。要增强客户忠诚度,就必须把客户关系摆上重要位置,在提升客户满意度和忠诚度的基础上,获取应有的回报。所以,这就要求我们在推出每项产品、每项服务时,在制定每项制度、流程时,要从以内部工作要求为标准,转变为以客户需求为标准,特别是要针对不同层次的客户,制定差异化的服务规范,为高端客户制定并落实整体服务方案;要树立“服务无小事”的观念。不断改进服务;要坚持拓展与维护并重,深度挖掘客户价值。要通过强化客户关系管理,积极促进营销服务从单向服务向互动服务转变,由粗略化服务向精细化服务转变,由普遍性服务向个性化服务转变,真正与客户形成利益均沾、双赢互利、唇齿相依的关系。
三、工作中存在的不足及今后的打算。
2.对一些业务还不够精通。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
2)努力提高工作效率和质量,积极配合行领导和同事们把工作做得更好。
最后,一年来工作取得了一定的成绩,但也还存在着诸多不足。在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的2019年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、加强学习,提升自身素质。
一年来,我能够认真学习银行方面的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、开拓创新,寻找新的市场增长点。
只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。我利用个人的社会关系网,与拆迁公司建立联系,通过拆迁公司,我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访,拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免,但是值得庆幸的是,通过这种方式,我在原有的营销和维护个人客户,帮助客户理财的基础上,还挖掘了不少新客户,吸引了大笔新的存款。
三、忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责。
银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后,我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情,必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧,他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想,还是体谅家人的感受,说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后,我毅然决定留在支行,继续努力,用我的成绩实践自己当初的畅想,也打消家人的顾虑。
四、明年工作计划。
不断更新自己的银行业知识库,既要熟悉传统业务,又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平,也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识,也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。养成强烈的责任意识和服务意识,认真对待每一位顾客。严格要求自己,作风正派,洁身自爱,自觉维护银行工作人员的良好形象。不断经受磨练,理智面对挫折和失败,把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。
我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力,自己成长的同时,为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。
转眼间,我进入x银行工作已经两年多了,不经历风雨,怎么见彩虹,从最初的新手成长到现在,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的2019年,我对今年的工作进行以下总结。
一、珍惜岗位。
态度决定一切,银行因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自己要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自己,生活上保持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。
二、能力进步。
通过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,特别是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自己。金融工作难免会出错,贵在怎么吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。
逆风的方向,更适合飞翔,只有面对挑战,才能不断地成长。以往我一直从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出大量的时间。
后来我有幸从分理处脱颖而出,进入支行业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到现在的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,通过之前两年在网点的表现,我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过工作和学习,我对信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。
四、工作不足。
业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。现在从事了全新的信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,因此我已经做好长期努力的准备。保持一贯踏实的作风,克服性格上内向的缺点,努力成长为一名优秀的银行业务员。在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行业务员具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。
今天的x银行欣欣向荣,作为x银行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应x银行的发展需要,踏实进取,克服不足,把工作推上新的台阶。
20x年,在银行的正确领导下,我加强学习,端正工作态度,切实按照银行的工作要求,在自身工作岗位上认真努力工作,真诚服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20x年工作情况具体总结如下:
一、完成工作任务,取得良好成绩。
20x年,我作为一线前台柜员,把工作任务定为两方面,一是做好前台柜员工作,二是积极销售银行理财产品。在前台柜员工作中,我做到认真、细致,合规合法,基本实现零违规零差错;在销售银行理财产品中,我积极宣传,努力推荐,共销售银行理财产品x万元,其中:基金x万元,保险x万元,银行卡x万元。
二、积极拓展业务,认真做好新老客户工作。
我在工作中始终树立客户第一思想,在做好一线前台柜员工作的同时,不忘积极销售银行理财产品,做到以客户为中心拓展银行理财产品空间,为争取新老客户购买银行理财产品,我急客户之所急,想客户之所想,用细节打动新客户,用真情维护老客户,取得了较好的工作成效。在服务老客户的过程中,我用心细致,引入关系营销,让老客户对我们银行的服务和产品保持足够的信心和好感,巩固老客户的忠诚度,鼓励老客户持续购买,使老客户始终和银行保持信息协调的一致性,实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关系介绍新客户,以老客户为链条来带动新客户,以此扩大银行理财产品销售量,使自己既完成银行的理财产品销售任务,又促进银行经济效益的提高。
三、树立服务意识,真诚服务客户。
在日常一线前台柜员工作中,我以实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;把真情融入对客户的一言一行之中,坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,切实在服务过程中多一点微笑、多一份理解、多一些热情;做到服务从微笑开始,始终给客户明亮的笑容,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,真心真意展示我行优质服务形象,做到真诚服务关爱无限,为不同客户提供增值服务与贴心关怀,提高客户的忠诚度。
20x年,我切实按照银行的要求,认真做好一线前台柜员工作,积极销售银行理财产品,完成了任务,取得较好成绩,服务态度与组织纪律性明显提高。20x年,我要在取得成绩的基础上,继续加强学习,提高工作业务技能和服务水平,更加刻苦勤奋,更加认真努力,做好自己的本职工作,创造优良工作业绩,为银行的又好又好发展,做出自己应有的努力与贡献。