2023年签订合同工作总结 合同管理员工作总结(模板8篇)

总结不仅仅是总结成绩，更重要的是为了研究经验，发现做好工作的规律，也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的，对工作有很好的借鉴与指导作用，在今后工作中可以改进提高，趋利避害，避免失误。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇一

一、扎实开展《四川省合同监督条例》立法调研，深入贯彻《合同法》，全面落实合同监管职能。根据省局的部署，我局组织相关职能科室深入基层工商所(队)、30余家企业、法制机构开展了“合同监督管理现状调查”、“企业合同订立、履约、纠纷调解情况调查”、“公用企业合同格式条款使用现状和问题”等一系列调研工作。召开了合同专管员、企业代表、法律工作者、消费者代表参加的座谈会，听取了多方面的意见和建议，并及时向省局报告了调研成果。通过广播、电视台、报刊、宣传栏、标语等多种形式宣传《合同法》，出动宣传车8台次巡回各县(区)宣传，印发宣传资料8400余份。通过宣传一是积极争取各级党委、政府和相关职能部门的支持，主动与相关部门取得联系，相互沟通，为顺利开展合同行政管理工作打下坚实的基础;二是开展丰富多彩、形式多样的宣传活动，扩大普法面，提高社会、企业和民众的认知度，提高合同意识。

二、加强执法队伍建设，开展“合同监管六深入”活动，夯实合同管理工作基础。加强执法队伍建设，是全面加强合同监管的基础，是进一步完善市场经营秩序，制止各类合同违法行为，完成合同监管任务的需要。市局专门组织了“合同专管员”培训学习班三期，全局共有151人参加了培训。培训从合同监管职能着眼，分别讲解了合同欺诈、虚构主体及拍卖活动中串标等违法行为的主要表现形式，结合日常合同监管工作，理论联系实际，培训达到了预期目的和效果，为全面完成全年工作任务打下了坚实的基础。同时，我局把开展“合同监管六深入”活动列入重点工作，以合同监管 “六个一”为载体，(农村工商所要力争查办一件涉农欺诈案件、审查一份涉农合同、调解一起涉农合同纠纷、帮扶一户涉农企业、到乡村宣讲一次法律知识、撰写一篇涉农调研文章)开展“合同监管六深入”活动，(合同监管要深入：企业、商场、市场、现场、社区、乡村)。各县(区)工商局制定了具体的工作方案，创建1个合同监管强基示范所，全面加强工商所合同监管职能，力争在3至5年内夯实合同管理基础。

三、充分发挥监管职能，打击合同欺诈违法行为，营造公平竞争的市场经济秩序。今年来，我局以营造诚实信用的经营环境，安全健康的消费环境为目标，开展了打击合同欺诈违法行为、促信用发展专项执法行动。并利用网络信息化平台的优势，及时发布近期所查办的典型合同案件。同时，严格按照“三坚持、两务必、一达到”的工作思路加大合同监管力度，“三坚持”就是坚持处罚和宣传教育结合的原则，坚持突出抓大放小强有力的原则，坚持不求数量、只讲质量，有案必结，办一批有影响、有震慑力的案件原则;“两务必”就是务必保证办案过程中的程序合法，务必保证办案人员的廉洁高效;“一达到”就是争取达到在本年末锤炼出一支办大要案件、敢打大仗硬仗的、有素质、高水平的工商合同监管队伍。加大合同办案指导力度，在具体工作中，我们把日常监管与重点打击有效结合起来，以点带面，取得了较好的效果。全市共立案查处各类违法合同案件13件，违法金额22.6万元，罚没入库4.3万元，为企业和当事人挽回损失53万元。

四、推广涉农合同示范文本，实施订单农业工程，促进合同帮农工作纵深发展。在前几年合同帮扶的经验基础上，以提高农业订单签约率和履约率，促进农业发展、农民增收为目标，以实施涉农合同帮扶工程为载体，充分发挥合同行政指导和合同监管职能，帮扶一批涉农企业，制订规范一批订单合同文本，培育一批“守合同重信用”企业和农户，逐步使我市主要农产品购销基本实现农业订单模式。一是加强合同法律法规知识培训，组织涉农龙头企业和乡村干部学习《合同法》等法律法规，提高合同当事人依法签订“农业订单”的意识。二是培育涉农龙头企业，把全市农业产业化龙头企业作为培育的重点，指导农户通过组建专业合作组织和兴办农产品加工企业，改变农民一家一户面对市场的状况。三是加强“订单农业”合同订立、履行中发现的法律问题及时提供咨询服务，及时调解合同纠纷，保护农民合法权益。四是制定推广订单合同示范文本。市局统一制订了生猪、油菜籽、优质水稻等9个农产品订单合同示范文本，供涉农企业和农户免费下载和使用，指导涉农企业、农户使用示范文本，积极运用订单农业形式来规范发展经营，减少合同纠纷，帮助农民实现增产、增收和企业增效。全年，全市工商系统组织涉农合同管理培训5期，培训种养业大户531人次，各县(区)工商局确定定点帮扶涉农企业5家，建联系点(基地)8个，新农村维权点12个，典型示范村3个，培训订单示范户186户，指导签订农业订单合同2.3万份，培育“重合同守信用”涉农企业7家，培育“诚信”农户21户。

五、进一步规范抵押登记、拍卖备案等工作，为地方经济持续、快速发展提供优质服务。加强对《物权法》等法律、法规和国家工商总局《动产抵押登记办法》的学习，熟练掌握《物权法》和抵押登记工作的基本知识以及工作技能。强化对拍卖企业的监管，加大对拍卖违法行为的查处力度，有效地维护拍卖市场秩序。

六、注重培育和引导，积极开展“守合同、重信用”评选活动，促进企业信用制度的建设。我局严格按照国家工商总局颁布的“守重”企业六条标准和《四川省重合同守信用企业认定评审暂行办法》的规定，严格标准、严格要求、及时引导、重点帮扶，所推荐、评审、命名的173户省、市、县级“守合同重信用企业”，合同管理较好、信誉高，经济效益较好。撤销了6家不合要求的“守重”企业。同时，通过“守重”企业的典型示范和带动作用，辖区内各企业继续深入开展“规范合同管理、树立诚信形象”的活动，各企业诚信经营，守法经营意识普遍提高。

七、加强对重合同守信用协会工作的指导，充分发挥协会的桥梁纽带作用，为会员单位服好务。市重合同守信用协会牢固树立服务意识，积极开展理论研讨、法律法规培训等活动，积极探索与金融企业合作，帮助中小“守重”企业解决融资难等问题，为会员单位办实事，办好事，及时解决会员的具体困难，切实维护会员权益，把协会办成会员之家。

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇二

3、及时记录周例会和月例会的会议纪要并发给参会人员；

4、其他临时事务的处理，包括保洁、送水等。

1、及时记录财务报表及财务流水；

2、整理票据并及时填写相关表格。平常注意及时整理票据以便做账统筹时方便记录。

3、了解客服工作内容，及时登录__和__回答问题；

4、为方便快速处理客户咨询，积极编辑快捷回复；

好的方面：认同公司文化，具备一定人力资源管理知识及技能；具有招聘经验，能够完善招聘相关流程；办事积极主动，行动力强；工作尽职尽责，责任感强；能够虚心听取他人意见并及时改进；吃苦耐劳，肯学肯做。

1、学会更好控制情绪，改善说话语气及方式，提高沟通能力；

5、不断进行反省，针对工作中的不足进行改进；

6、针对工作中进展不顺利的问题，理清思路重新整理。

入职至今，我能够胜任本岗工作，并基本完成了领导交给的各项事务，这与公司领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！我希望今后能以最饱满的热情为公司做出最大的贡献。无论是任何事情我都会尽职尽责，精益求精，做到高效完成任务。

以上是我两个月以来，工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，充满热情的去工作。尽最大的努力，完成领导交给我的一切任务。

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇三

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇四

合同管理工作是企业的一项重要管理资料，在市场经济日益发达的现代社会，企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。管理层已认识到企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来，同时，对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节。所以加强对企业合同的工作的管理，已成为上下的共识。“重合同、守信用”已成为我企业不断鞭策自身持续改善的口号。

回顾本年度合同工作，我们发此刻合同管理工作的规范化、信息化、标准化方面又迈上了新的台阶。

为提高合同管理人员的整体素质，适应合同审查、管理、监督工作的高标准、严要求的工作性质，更好地为企业生产经营服务，公司组织各部门管理人员进行了合同法、税法及会计知识的培训，全面、系统地学习强化了合同管理人员职业素质教育和职业道德教育，严格规范合同审查工作人员行为，明确合同审查工作程序，依法履行合同审查工作职责，提升了合同管理战线的整体素质，为维护企业的正常经济秩序和企业利益奠定了基础。

1.为使“守合同重信用”活动能够健康有序的进行，我们首先做到了组织健全，机构完善，分工明确，职责到位。我们建立健全了各项规章制度，异常是我们还对照《合同法》的有关规定及时调整、修订适合本企业、本行业特点的合同管理制度。其次，从合同签订、评审、履行、验收、监督、归档，以及发生纠纷的处理等环节都按照《合同法》规定重新规范，使合同管理做到了有人负责、有据可查、有章可循，企业信用管理水平有了明显提高。

2.细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展。按照《合同管理制度》的要求，进取协助合同签订单位依法签订合同，严格审查合同，所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情景，协助合同承办人员处理合同中出现的问题，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不贴合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情景，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、深入开展，切实维护了企业的合法权益。

1.对新进公司员工签订劳动合同，规范了双方的权利与义务，并进行了劳动部门鉴定，并为其办理了养老保险。

2.为更好地了解员工思想状况，搭起员工与公司间的桥梁，本年上半年我公司成立工会委员会，在涉及员工的团体权益时代表员工与公司协商解决。

3.在供应商供货方面，仍采用质量管理体系的标准区分大批量供货与偶尔购货，针对经常性的采购，意向供货方仍启用上年度经质量体系评定合格的供应方，本年度对合格供方进行了评审，仍贴合供方评价要求。对于不经常发生的临时性采购，我公司由采购部门考察、咨询、联系，在综合各方面因素后构成书面合同工，报总经理签字，转交综合部，综合部留存签字联并审核后给予盖章，在付款时转财务一份，财务针对合同的付款方式、期限及产生纠纷所采取的办法进行最终的审核经过后按合同要求予以付款。

回首本年的合同管理工作，在各部门的配合下，取得了必须的成绩，但我们仍要看到，工作仍存在较大不足，对合同管理工作的培训仍要加强，合同管理制度需进一步完善。

展望未来，我们相信在上级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，把企业的信用管理工作做得更好。

“守合同重信用”是企业生存发展之本，是企业立于不败之源，是开拓创新之基，是企业久战沙场而不销声匿迹的根本。在公司领导班子重视和带动下，坚持不懈地抓了《合同法》及相关法律法规的学好、宣传和培训工作。在全公司范围内构成了学好、用好《合同法》的局面，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益。

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇五

20xx年以来，*厂继续按照鹤煤集团公司法律事务处关于合同审查和管理工作的整体要求和工作部署，认真学习、贯彻、执行《矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》，进一步规范和细化合同审查、管理、监督工作，维护了企业的正常经济秩序和企业利益，促进了企业成本效益年活动的全面、压滤机滤布深入开展。

一、今年以来的主要工作

（一）加强学习宣传，提高合同管理人员的整体素质

（二）细化合同管理，保证了成本效益年活动的全面、深入开展

按照《矿业集团有限责任公司合同管理办法》、《矿业集团有限责任公司合同管理实施细则》和《矿业集团公司审批自购机电设备、配件、材料物资管理办法》的要求，积极协助合同签订单位依法签订合同，参加重大合同的起草与签订，严格审查合同，1-10月份以来，共签订三类自购合同共计14份，其中：由供应科签订的自购材料合同8份，总标的额86199元；由机电科签订的自购配件合同5份，总标的额24789元；自购机电设备合同1份，总标的额56248元，所有合同条款、签订手续和形式均由本部门管理，各类合同签订时均经局、厂联审，程序合法，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，依法检查合同履行情况，协助合同承办人员处理合同中出现的问题和纠纷，会同合同承办人员办理有关合同文书，建立合同档案，有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为，并依法监督合同承办人员的工作职责履行情况，依法执行合同审查制度，有效地保证了企业成本效益的全面、滤布深入开展，切实维护了企业的合法权益。

总的来看，今年我厂合同管理工作以依法治厂为方针，基本达到了集团公司法律事务处的要求。但客观地讲，也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平相对来说还有待提高。二是组织机构还有待完善。三是合同管理还需进一步细化。这些问题需要在来年的工作中加以解决。

二、20xx年的工作设想

（一）加强学习，全面提高合同管理人员的素质

按照集团公司法律事务处的会议精神和工作部署的要求，进一步加强和改进学习。重点学习“三个代表”重要思想和合同管理办法、实施细则与相应的法律法规，提高合同管理人员的政治素养和业务素质，强化合同管理人员的职业道德教育和遵纪守法意识，限度地保护企业利益不受损失，维护企业改革发展稳定的大局。

（二）完善组织机构，依法履行职责

完善我厂合同管理二级负责制，明确合同审查员和合同承办人员的工作职责，对其职责范围内工作定期检查，发现不符合法律行政法规规定的合同行为，及时制止，并严厉追究其承办人员责任。对造成企业经济损失的违法合同，实行责任追究制度，对涉案人员移交司法机关进行法律制裁，督促合同管理人员依法履行职责。

（三）细化合同管理，提高工作质量和效率

以合同管理科学化、制度化、规范化为目标，进一步细化合同管理。制定落实合同二级内页管理制度，作好第一手资料的记载、保存和归类，做到档案管理的科学化。制定落实合同二级管理的月汇报制度，及时掌握各单位合同签订、履行情况，为厂决策提供可靠依据。制定落实合同规范化管理制度，统一标准，严格要求，妥善管理原始合同资料，提高工作质量和效率。

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇六

一.强化合同管理、健全法律意识

批，根据合同类型、标的金额确定会签部门及是否需要送上级公司审批;四是合同签署前重点审查对方企业的资质证书，对超范围、等级不够的及时向领导反映。

在今年的合同管理工作中，没有发生过因审批流程错误而导致的无法付款，没有发生过对方不具备资质就签署的合同，同时合同审批卡中的内容概述部分获得了省公司发规处的认可，并进行了推广。但在也出现了诸如合同金额单位错误，对方信息漏填等漏洞，并且部分土地类合同审批拖延时间较长，影响了整体的工作进度，同时合同台账不够完善，不能综合集成信息也是今年合同管理工作中存在的重点问题。

针对上述问题，结合年底即将上线的合同线上管理系统，计划重点强化合同初审阶段，合同起草后由自己首先进行严格的审查把关，确保信息准确无遗漏无错误，并学习掌握合同用语、法律条文，规避法律风险，对土地租赁类、资产收购类合同进行重点盯办，时刻关注合同审批流程，确保合同能够及时签订，并依托现有的数据基础，建立结合甲供材信息、合同信息为一体的综合管理台账，做到真正的心中有数。

二.完善招投标工作流程，加强廉洁保密意识

一直严格按照内控要求履行招投标流程、我部门今年的招标工作主要分为工程项目类招标、采购类招标、甲供甲指物资招标等，除对部分工程建设项目进行了委托代理招标外，按照省公司要求对市管甲供、甲指材料进行了由招标委员会组织的招标工作，并按照省公司的通知精神，对非市管物资进行了集中整理，按照省公司的中标结果执行。

在招投标工作中，从填报申请卡、选取邀请招标单位到保存投标文件、开标，均正确履行了相关手续，并且根据实际情况，按照内控要求分别对部分物资以商务谈判、询比价等方式完成了供应商确定工作。在收到招标文件后按要求确认密封、履行交接手续，开标时当场拆封，由评委会现场打分确定中标单位。

根据省公司的通知要求，部分项目统一由省公司组织招标，在明年的工作中，应积极配合省公司招投标办公室，做好基础工作，提供相关资料，协助完成此项工作。并对已招标的项目做好后续管理、备查工作。

三.合理订购甲供物资、确保经济及时供应

复核对订单价格，不仅耽误时间且容易造成管理上的混乱。经过一段时间的积累后，以省公司甲供材明细表为基础，与各厂家核实确认后，制作出了一套甲供材自动生成明细表，通过输入数量，选择内置好的厂家，就可以生成出相应的价格、运费，只需要1分钟就可以将一个项目所需的甲供材金额全部统计出来，节省了时间并且确保了数据的正确性。

同时我也注意到，甲供材管理工作并不是简单的统计需求，发送订单的过程，需要对甲供材的尺寸、材质等方面有具体的了解，不能单纯依靠图纸提需求，否则很容易造成货到现场无法安装或者达不到预期的效果。根据标准手册和厂家提供的技术资料，能够最大限度的避免上述情况的发生。

在今年的物资采购工作中，还未真正建立起有效地供应商考核机制，对于供应商的优点缺点没有一个直观的表述和一套客观的考评体系，下一步工作中拟建全供应商考核台账，对产品质量、产品价格、到货速度、售后服务进行全方位的考核，并以此作为以后项目采购选择厂家的主要依据。

四.团结同事、服务建设

计品牌柱的过程中了解到了如何通过底座判断品牌柱高度……正是这一个个渗透在细节上的知识，在促进着我的成长，我将不懈努力，服务于建设，服务于经营，为企业的发展贡献自己的一份力量。

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇七

______任公司在____江西分公司文明委的正确领导下，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了公司三个文明建设的协调发展，全面提升了职工队伍的文明素质和文明形象。

一、加强领导班子和党员队伍建设，促进文明建设健康发展

紧密联系公司改革、发展、稳定工作和个人思想实际，深入持久地学习贯彻落实科学发展观和党xx大精神，不断提高领导班子和党员队伍的思想素养，带动和促进组织建设、作风建设、制度建设和能力建设，全面提高公司职工的整体素质。

公司党委以围绕“四好班子”的目标，积极促进创建活动的开展，重点做好四个方面的工作：一是认真开展保持共产党员先进性教育活动，加强党性修养，牢固树立政治意识、大局意识、责任意识，坚定班子对电力体制改革和本公司转换经营机制、加强安全生产、积极开拓外部市场求发展的信心。二是大力加强公司领导班子的能力建设，提高驾驭各项工作的水平。三是坚持贯彻执行民主集中制，增强团结和合力。四是大力弘扬求真务实精神，密切联系群众，全心全意依靠员工群众办企业。

在创建四好班子活动中，做到了三个结合，进行全面建设。首先是做到与党风廉政宣传教育相结合;其次是做到与保持共产党员先进性教育活动相结合;第三是做到与公司发展相结合。

按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，建立完善班子内部的工作分工、议事、决策规则、程序，提高决策水平。一是加强领导班子内部团结。党委“一把手”充分尊重班子成员的民主权力，不搞“一言堂”。二是民主讨论，科学决策。对大额资金使用、重大事情决策、机构拆建、干部任免等重大问题，充分酝酿，集体研究决定。三是坚持民主集中制原则，开好民主生活会，认真开展批评和自我批评，切实增进班子团结，班子成员在政治上志同道合，思想上肝胆相照，工作上密切配合，生活上互相关心，共同把工作做好。

加强党员队伍建设，坚持“五项教育”，即党的基本理论、基

据公司的性质与特点，有针对性地加强党员的日常管理和监督。特别是做好对外承接工程队伍党员的跟踪管理，成立驻外项目部党支部。严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求，坚持成熟一个发展一个的原则，积极慎重发展新党员，将发展的重点放在一线班组。

二、以人为本，探索积极向上的企业文化，开创文明建设新局面

积极探索具有公司特点的文化价值管理模式，努力开创文明单位建设的新局面。

主要做法是“五个坚持”，即坚持团结协作的文化，使企业有强大的凝聚力和团队精神;坚持诚实守信的文化;坚持具有荣誉感、责任感与危机感的文化;坚持鼓励创新的文化，把企业建设成学习型组织;坚持以人为本的文化，在企业内部营造尊重人、激励人、培养人、关爱人这样一种机制和氛围。

大力弘扬劳动模范事迹，创造良好的工作氛围，积极开展文明部室和文明员工的评选、宣传和管理，修订了公司《劳动模范评选管理办法》。组织开展先进集体和先进个人评选表彰工作，20__年共评出劳动模范6人、先进文明员工109人、工会积极分子20人、三八红旗手5人、先进文明部室4个、先进文明班组9个。

三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展

在______西分公司的正确领导下，公司始终坚持发展第一要务，坚持以市场为导向，以用户为中心，以效益为目标，从严治企，科学管理，夯实基础，努力实施“走出去”战略，一年来的运作取得了很大的成绩。具体表现：一是从承接小容量机组向承接大容量机组转变;二是从依靠分包项目求生存到独立承接业务求发展;三是从公司得微利职工得温饱到公司创盈利职工奔小康发展;四是从流动的业务点走向长年固定的业务网，为公司应对三年开放检修市场和今后长足的发展奠定了坚实的基础。

公司成立以来未发生人身死亡事故和群伤事故、重大及以上设备事故、人身重伤事故和恶性误操作事故、重大及以上火灾事故、负主要责任的重大及以上交通事故。建立了以总经理为第一责任人的安全生产管理体系，健全了安全监督体系。进一步落实安全生产责任制，实施了安全承包责任制，各分公司和所属部门、专业公司安全第一责任人签订安全承包责任状，把安全目标与每个职工的切身利益紧密联系起来。制定防汛、迎峰度夏预案及重大事故应急救援综合预案，并进行自检自查，使责任到位，压力到位，实行一级保一级和共同保安全，安全监督与风险防范能力得到加强。

授市场营销管理方面的知识。举办和参加了项目经理培训，合同管理员培训，安装工长培训，质检员培训，安全监督员培训，并取得资格证书。对特殊工种(电工、焊工、架子工、机械起重工等)办理取证，换证培训工作。通过举办培训班、技术专题讲座、技能竞赛等活动，提高了职工的素质，促进了项目负责人和专业技术骨干快速成长，为外部市场的开发创造了有利条件。

签订合同工作总结 合同管理员工作总结篇八

“像我这样在单位有名的好人，今天也被人当成了恶人”

10月1日，中华人民共和国《合同法》正式实施了。真巧，我碰上生平第一次需要认真签合同的事。

一位好朋友z买了一套房子，于是想把前不久刚买的一套一居的房改房租出去，用租金填补一部分每月的按揭。挺好的想法。我于是就成了中人。我要做的事情就是帮她找房客，房客还得是靠得住的：外地人不行，单身男性不行，单身女性也不行，有孩子的人家还不行，所以只剩下一种：二人家庭。

我找了一张《精品购物指南》，在密密麻麻的房屋租赁广告栏里，找出几个貌似靠得住的中介公司，挨个给他们打电话，通报z的房产信息。果然，从这之后的两个月中，我的电话就响个没完。就跟相对象似的，你相中了他，他未必相中了你，就算双方都对上眼了，可还有一个价格问题。你来我往，数十个回合之后，终于到了该交钥匙的那一步。

z说，没完呢，你得帮我起草一个合同。大概是她们单位新近普法教育刚刚学习了新颁布的《合同法》，所以就立竿见影，现买现卖了。于是我的身分就从经纪人过渡到了律师。反正当记者的是万金油。

“啊？私人之间签什么合同啊！用得着嘛？”

“还是„„还是签一个吧。”我自己底气儿也不足。

第二天傍晚，我和z如约到了燕莎。见一个高个、白衣服蓝裤子戴眼镜的30岁左右的先生正左顾右盼。果不其然，就是陈先生。

我发现陈先生脸上的笑容一下子凝固了，脸色变得有点难看。

这一通话把z说懵了。

那天晚上，我们仨在燕莎商城四层的那块地方，站了足足两个小时。我后来发现，这绝对是高效率的普法教育课，陈先生应该向我支付学费。在后来的这段时间里，他比我和z加起来都精明，一条一条改进和增加合同条文，充分体现和保护了乙方的利益。到最后双方终于同意签字的时候，合同条款已经增加到了21条。

“是啊，像我这样在单位有名的好人，今天也被人当成了恶人。”

合同，在中国老百姓的生活里到底起着什么作用？有什么陷阱？有什么学问？我开始了一场对“合同”的采访。

“中国的传统文化就跟合同不沾边”

我找到了北京朝阳区安贞法庭。

越来越多的人学得聪明了，借钱的时候，打张借条。但借条中也有学问。

我听说了这样一个案子：陈先生要开一档买卖，想借10万块钱，找了一个挺体面的姓林的朋友。朋友说，我可没这笔钱，不过我的一个哥们儿可能能帮你，他炒股刚赚了一笔，正琢磨着干点什么呢。这样，三人坐在一处喝着酒，就把这事办了。

合同挺正式的，有借款的数额，还款的时间、利息，还有借贷双方的签字。那位朋友在“保证人”一栏里签了自己的名。

那哥们儿把林先生告到法庭上，说，你既然是保证人，对方还不出钱，我当然要找你了。林先生大声喊冤，我只是个中间人，我不是什么保证人。我本来是想做件好事，让你们双方都能赚点，我自己一点好处没捞着，反倒得搭钱，天底下还有没有说理的地儿！

最后法院判被告败诉，林先生必须偿还10万元钱。因为林先生在保证人一栏里签了字，这就是担保行为，债权人完全可以直接起诉保证人。

在我们周围，热心肠的人挺多的，可是千万记住，中间人、担保人，有着完全不同的法律责任。

去年冬天的时候，北京一家著名的演出公司策划了一个活动，邀请俄罗斯某艺术团到京演出。一位姓崔的副总经理找到了某乐团吹小号的g先生，向他借款22万元，并约定，4天之内一定还钱。

借据上签了崔的大名，还盖上了演出公司的合同专用章。

4天很快就过去了，可是崔副总从此却杳无音讯。g先生急得直冒冷汗，找演出公司交涉，公司说，崔××只不过是我们这里临时聘请的业务员，现在已经不在我们这里工作了，谁知道他去了哪里。

一气之下，g先生到法院起诉演出公司，要求公司偿还全部22万元欠款和利息。第一次开庭没有结果。

第二次，原告方出具了演出公司给崔××的授权书以及聘请崔××担任副总经理的聘书。从聘书、授权书和借据的印章上，法院认为，崔的行为并非个人行为，而是公司行为，所以，演出公司应该清偿g先生的债务。

最后，在法庭的调解下，双方和解了，演出公司同意在1999年年底前偿还原告g先生人民币22万元。利息就免了。

我和清华大学法律系副教授陈建民谈起这个案子，她大声地说，这种事太多了，公司内部管理不规范，委托人授权不明，业务员可以拿着合同到处走，随便就跟人签约。别人来找你履约了，总经理这才发现，我怎么不知道这件事？这时候已经晚了。

在这个案例中，g先生实在算是个聪明人，尽管没有律师介入，尽管没有经过公证，g不仅要求崔副总在借据上签上了自己的大名，而且要求他盖上了公司的合同专用章，这后来成了他在法庭上获胜的最有利的证据。

也有的人觉得自己挺聪明的，但还是犯了傻。

安贞法庭的赵华珍副庭长给我介绍了一个案例。

一位小伙子通过婚姻介绍所认识了一位姑娘，小伙子对姑娘挺有好感。于是一听说那姑娘家中老人病了，急等着钱住院，小伙子立刻把他这几年积攒下来的4万多块钱都拿了出来。姑娘和她的父亲千恩万谢，承诺一年之内一定还。

在接下来的一年中，小伙子和姑娘的感情没有继续发展，恋爱关系中断了，可是那笔欠款只还了1万块钱左右。小伙子找到姑娘的父亲，索要欠款。可对方一时拿不出这笔钱。双方立下一个字据，上书：1997年1月，向张××借款42000元整，已偿还11300元整，尚欠30700元，原定还款计划没有实现，经重新商定，定在1999年5月1日以前还清，否则将以现住房部分抵押补偿（中国××工业总公司，已购居住权）。特此承诺。

虽然没拿到钱，可毕竟有了一个字据，小伙子放心多了。

这样的借据有问题吗？

“太有问题了！”赵庭长说。

“你们这简直就是霸王合同！”

中国消费者协会日前提供的数据显示，商品房已成为自1997年以来的投诉热点。在这一年，北京市消费者协会共接到250起有关购买商品房的投诉，商品房投诉率上升了110．9％。据上海市有关部门统计，1993年以来，上海市房地产案件收案数年递增达28．4％。市高级法院民庭所受理案件中，90％以上为房地产纠纷案件。

在房屋买卖中，合同的游戏成了买卖双方考验智力的战场。

我采访了一位到消协投诉的女士，她姓樊。樊在北京三环路附近买了一套高级外销公寓，采用分期付款方式，在楼的建设期间定期将款额划到发展商的账户上。

离规定交楼的时间已经很近了，樊女士怎么也搞不明白，一个还没有封顶的楼，怎么可能在剩余的一个月内交付给业主呢？外装修、内装修、精装修，这都需要时间啊。

她找到发展商提出，如果不能按时交房，她将拒绝支付剩余的款项。

对方毫无惧色，好啊，你如果不按时付款，就必须支付违约金，每延期一天，必须支付全部房款的万分之三的违约金。

可是你不能按时交房啊？

是你违约在先。更何况，你在合同上并没有对不按时交房提出任何异议。所以，樊小姐，我们并不会拖太长的时间，只不过是目前资金一时周转不开，再过两个月肯定能交房。樊小姐愣在那儿了。

她让我看了她的那份合同书。上面对乙方的违约责任规定得十分详细，而对甲方、也就是对发展商却没有一条违约的约束条款。

我问她：“你怎么会签这样一份合同？这明摆着是欺负人嘛。”

“我哪儿懂这个！那天他们的售楼小姐打电话给我，说是今天要签合同，让我去。到了那儿，她们递给我好几份厚厚的打印好的合同文本，告诉我说，你在这里那里签名就行了。那合同印得很漂亮很正规。我想这是外销公寓，发展商都是香港来的，绝对不会有错。所以连合同内容都没看就签了名。”樊小姐一脸的委屈。

人们常说，买的没有卖的精。虽然大家都已经明白买房之前先看“五证”，但这远远不够。售楼合同中的陷阱很多，绝大多数的中国人还没学会怎样看合同，为此已经有不少人付出了代价。

从今年开始，北京房地产市场已经基本上都采纳了建设部统一制订的商品房预售契约，这就避免了很多可能发生的问题。但法律专家说依然要警惕隐性的不平等条约。

合同的第七条规定：“除不可抗力外，甲方未能按期将房屋交付给乙方，乙方有权向甲方追索违约金”。

北京明德法律事务所张翔说：

商品房预售中的“不可抗力”应当是发展商与置业者签订商品房预售契约或者补充契约时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。这些客观情况包括：1．人力不能抗拒的自然灾害，如地震、洪涝灾害等；2．人力不能抗拒的社会事件，如战争、社会**等；3．开发商或者销售商不能抗拒的国家行为，如国家对房屋的征用或者对房屋建筑材料的征用导致在建房屋不能如期竣工等。

而经常在合同中出现的下列情况并不应该属于“不可抗力”范畴：

5．商品房在建过程中第三人不能及时提供有关设备的情形；

高档精装修的物业中，还会存在着装修的陷阱。发展商通常会用极有诱惑力的条件吸引客户。比如在合同中承诺“铺装进口高级木地板、赠送豪华厨卫设备”等等。我曾经在北京东三环一个知名度极高的某“城”中，参观他们的样板房，售楼小姐对我说：“你看这组衣柜，是从意大利进口的，市场价格3万元。”也许是我少见多怪，反正我当时没搞明白它为什么能值3万元。

据悉，高档公寓这类带室内装修销售的房屋，几乎所有客户都遇到了麻烦。位于西三环的某外销公寓一位客户曾经投诉说，其室内铺设的所谓“高级木地板”和墙地砖大部分都是用劣质产品顶替的，几乎所有装修都没达到合同中约定的标准。

如果在合同中只有“高级进口木地板”这样的字，而没有对此进行更细致的约定，上面的纠纷就一定不可避免。其实解决起来很容易，只需让开发商在补充合同中标明地板、地砖及厨房设备的品牌、规格、价位及装修质地，问题就会简单得多。

房屋销售合同中另一个最可能成为陷阱的是房屋面积和总价格的问题。通常客户都会担心房屋面积缩水，交了100平方米的房钱，住进来之后发现只有95平方米，差5平方米就可能差上好几万块钱。把拿出去的钱再拿回来不那么容易，开发商总是有很多的说词。所以当购房者在合同中看到这样的条款：“房屋交付使用时按实测面积为准，据实结算。”便觉得开发商不错，蛮讲道理的。殊不知，缩水固然不该，可若是房屋面积像面团似地长起来更是令人尴尬。

关先生大吃一惊，这不是又买了一套房吗？

这个案例比较特殊。但在大量的房地产纠纷中，房屋面积悄悄地长大几平方米的事比缩水还要多。拿出数十万元买房本来就属不易，面积一涨，还得往外掏几万。

所以在签署房屋销售合同中，一定要就实测面积与暂测面积的误差作一个限定，这个误差通常不超过3％。在规范合同中，这种限定是写在合同里的，但是要警惕发展商在补充合同中就此钻空子。

警惕信息欺诈

那天，陈建民给我介绍了一个由她代理而败诉的合同纠纷案。这个案子令她无比气愤，以至于不得不上书北京市人大常委会，请他们认真监督关于合同欺诈的行为。

2万个。后来大概有80多家偏远山区的小学校和小作坊找到了这家公司，请求帮助加工。信息公司说，不是我要货，是苏州的一家公司要这批货，我可以带你们去考察，如果你们签了合同，你必须支付我5％的中介费。如果没有签合同，我一分钱不要。于是这80多家小企业的代表就随信息公司的人到了苏州，看到那边是一个正规的公司，有执照、有办公场所，墙上还挂着和中央领导人合影的照片。人们相信了，于是就纷纷与苏州公司签订协议，转身就向信息公司支付了数万元的中介费。

人们回到北方的家乡，就等着履行合同了。可谁知合同的另一方要么就再也没有消息，要么就大大压缩需求。有的人按照对方的要求制作出样品，而这个样品却永远不合格，所以合同被解除了。

被欺骗的人们愤怒地去找苏州的公司，那边已经无影无踪。人们转而来找中介信息公司。公司说，不关我的事，是你们亲自去考察的，你如果信不过对方，你可以不跟他签约啊。这样你就可以不付给我中介费。我作为中介，只能保证你们能够签约，并不保证你们能够履约。受骗者只好把信息公司告到法院。法院说，对啊，你们的合同就是这么约定的啊。中介机构不能代替履行合同，你应该找到合同的另一方。代理律师提出，信息公司提供虚假信息。法院说，是你自己亲自去考察的啊。

案子败诉了。面对这样的恶意欺诈，法律有时候真是无能为力。我们只能自己变得聪明起来。

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“那么那边是一家正式的公司吗？不会到时候又不要货了吧。”