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我为群众办实事活动情况简介篇一
为贯彻落实上级党工委关于深入开展党史学习教育的部署安排,扎实有效开展“我为群众办实事”实践活动,根据工作实际,特就实践活动组工作职责明确如下:
一、主要职责
1.加强统筹谋划。深入开展调研,制定我镇“我为群众办实事”实践活动实施方案,推动我镇党委政府制定“我为群众办实事”项目清单,创新实践活动内容、形式和载体。
2.精准指导协调。推动基层党组织深入开展“我为群众办实事”实践活动,推出一批政策举措、实招硬招、民生工程。
3.注重示范引领。发掘、总结和推广基层党组织实践活动的好思路、好经验、好做法,选树宣传先进典型。
4.深化检查督导。推进各党组织办好群众各项“急难愁盼”问题,做实做好一批民生实事,提升人民群众满意度、获得感。
5.完成领导小组及办公室交办的其他任务。
二、方式措施
1.调查研究。围绕各村组服务群众经验做法成效,如何开展“我为群众办实事”实践活动,深入开展调研,广泛听取意见建议,明确“我为群众办实事”的主要任务、重点方向。
2.精准部署。研究制定《岗上积镇开展“我为群众办实事”实践活动实施方案》,针对不同地域、不同对象,分类组织实施,分阶段推进,推动我镇党委政府及广大党员、干部立足本职岗位,切实解决群众急难愁盼问题,推动完善解决民生问题的体制机制,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。
3.指导协调。统筹指导各村组深入开展“我为群众办实事”实践活动,协调各类平台载体,创新方式手段,多渠道、广覆盖、全领域,推进实践活动进企业、进村组、进社区、进网络。
4.督导检查。及时督导各地各部门开展实践活动,推动党员、干部切实为群众办实事谋实效。不定期深入基层开展巡查,对发现的问题及时交办督办。通过多种方式对各基层党组织实践活动开展情况进行评价,检验活动成效。
5.信息上报。要求基层党组织对活动开展情况即时汇总整理,以书面形式上报至领导小组办公室。
6.经验推广。及时掌握各地各村组好的经验做法,注重挖掘实践活动中涌现的工作典型、人物典型,加强与宣传报道组对接,开展“我为群众办实事”专栏,予以经验推广借鉴。
7.成果转化。收集汇总基层党组织“我为群众办实事”清单,及时掌握工作动态,指导推动各村组及时组织对实践活动成效进行梳理、总结,充分运用实践活动形成的认识成果、实践成果和制度成果,融入日常,强化工作落地和制度执行。
三、机制制度
1.会议制度。原则上每周召开一次工作例会,也可根据需要召开。
2.督导机制。每月对各村组开展一次实地指导,及时掌握有关部门工作推进情况、特色工作的经验做法、存在的困难和问题、工作意见和建议。
3.请示报告制度。重要任务开展及完成情况及时汇报领导小组及办公室。各村组请示、报告的重要事项,以及工作中遇到的突发事件、问题等,采取口头或书面方式报告。
4.公文管理制度。公文及各类材料及时上报给领导小组由办公室收集、管理、汇总,确保公文安全、完整,严防文件泄密与丢失。
5.工作纪律。相关工作人员必须履行相应职责,严格按照相关规则执行工作。同时要与其他工作组共享资源、团结协作,搭台补台,共同抓好工作。
我为群众办实事活动情况简介篇二
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
自党史学习教育活动和教育整顿开展以来,xx区公安分局党委对 标习******学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的要求,结合 教育整顿工作部署,认真落实“我为群众办实事”实践工作,带领分 局各党(总)支部为群众做好事、办实事、解难事,用实际行动服务 群众,进一步筑牢警民关系,真正做到学党史、悟思想、办实事、开 新局。
一、以学习教育为先导,学党史、悟思想
分局党委带领全体党(总)支部深入学习贯彻************在党 史学习教育动员大会上的重要讲话精神,以党史学习教育为引领,将“我为群众办实事”实践活动贯穿全年。
一是把握重点,不断感悟思想伟力,增强政治自觉,用党的创新 理论武装全党,不断深化“为人民服务”的宗旨意识。
二是牢记使命,深刻领会************关于加强新时代公安工作 的重要论述,牢记公安机关的根本政治属性,履行好党和人民赋予的 新时代职责使命。
三是突出实效,力戒形式主义、官僚主义,推动学用结合、学以 致用,防止学用“两张皮”,立足实际、守正创新,切实为群众办实事 解难题。
二、以谋划部署为抓手,重落实、稳推进
分局统筹谋划,多措并举,精准对接人民群众“急难愁盼”问题,着力解决人民群众的操心事、烦心事、揪心事。
二是明确工作目标。学习党史总结经验,指导现实推动工作。围 绕“小切口、大变化”制定《xx区公安分局“我为群众办实事”活动 方案》,明确“聚焦便民利民,整合服务资源,优化服务水平,提升服 务温度”的工作目标。
三是细化任务分工。分局根据各大队的业务职能,明确各项活动 的牵头单位和完成时限,确保活动落到实处、做出实绩、取得实效。 各派出所结合“枫桥式公安派出所”创建工作,围绕打击违法犯罪、 社区反诈宣传、维护社会治安、服务人民群众等方面为民办实事,事 事接地气,力戒空对空。
四是优化实施方案。活动坚持以“实事”为核心,从事关人民群 众切身利益的问题着手,收集梳理群众反映强烈的问题,形成问题清 单,以问题为导向,合理优化,有的放矢,从而令活动实施方案更具 针对性、更有实操性。
三、以凝聚民心为宗旨,察民情、解民忧
分局党委牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨,推动解决群 众最关心、最直接、最现实的利益问题,坚持学史力行,用实际行动 回答“为什么学”。
一是认真听取群众意见。分局各职能部门、各派出所“进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位”,召开征求意见座谈会;深入矛盾 纠纷易发地、治安隐患集中地,走访服务对象、特殊群体、困难企业、 困难群众、信访当事人,听取群众对公安工作的呼声期盼、意见建议。 目前,全局共开展xx次征求意见座谈会,走访住户xx多户,商户xx 多家,举办集中宣传xx余场次,出动警力xx多人次,建立问题清单 xx个,已解决xx个,正在解决x个,为“办实事”打下了坚实的基 础。
二是切实提升办事实效。分局办证大厅针对群众预约难、办理时 间长、办理次数多等问题,采取统一调度、加人加窗加号的方式,缩 短预约时间;窗口业务可当场办的一律当场办结;需补充材料的发放“零距离”告知单;需再调查核实的,记录《疑难杂症问题处理簿》, 集体议决,杜绝办理标准不统一和超期现象加大宣传力度,张贴自 助办理宣传海报,加强引导分流办事群众,提升服务质效和办事体验。
三是大力整治交通秩序。针对内街内巷机动车乱停放问题,分局 成立交通大队牵头的违停执法工作领导小组,培训执法“小教员”x 多人。截至目前,共在全区设立禁停标志x幅,涉及x处路段,海报 x张、横幅x条、kt版x套,整治氛围浓厚。同时,查处“五类车” 非机动车违法x宗,查处涉牌涉证报废车辆x宗,内街内巷机动车违 停执法x宗,拖离无牌车、“僵尸车”x台,消防通道停车现象及内街 内巷交通秩序明显好转,群众满意度全面提升。
四是全力打击电信诈骗。分局刑警大队、人口大队及各派出所大 力开展防范、打击电信诈骗行动和“零距离”反诈宣传,对易受骗重 点人群、重点场所植入性开展防诈骗主题宣传教育;同时,对本区七个重点银行网点负责人进行约谈,下达责任告知书,进行精准宣传。 据统计,全局已出动警力x万多人次,悬挂横额x余幅,张贴海报x 多张,派发宣传单张近x万张。3月份,分局反诈中心共劝阻被骗x 余人次,成功拦截群众被骗金额x多万元。xx专项打击行动中,完成 落地线索信息x条,目前到案x人;合计冻结涉案银行账户x个,冻 结金额x余万元人民币;合计返还群众被骗资金x笔,返还x余万元 人民币,有力守护了群众的“钱袋子”。
五是提供法援一举三得。看守所通过现场答疑、收集意见等形式 给予群众法律援助,共接待来访家属x人,律师x人,收到家属及律 师对看守所意见建议x条。活动一举三得:既加深了公安监管警务工 作的公开透明度,展现xx区看守所法治文明窗口形象;又向社会展示 看守所安全文明管理和人性化关爱措施,增进群众对看守所工作的理 解与支持;还受到被监管人员家属及律师的一致好评,深度促进了社 会和谐。
************强调,要把学习党史同总结经验、观照现实、推动 工作结合起来,把学习成效转化为工作动力和成效,防止学习和工作“两张皮”。下一步,我局将从三个方面:
一是持续贯彻党史学习教育。通过回顾党的百年奋斗历程,深入 理解************“江山就是人民,人民就是江山”的重要论述,牢 记服务宗旨,让民生事件件有着落、事事有回音,在解决民生“小事” 中践行使命担当。
二是持续开展爱民实践活动。着眼于人民群众的切身利益,多途 径、多渠道收集群众意见建议,梳理、建立群众反映的问题,针对性的解决群众“急难愁盼”之事,提升群众满意度。
我为群众办实事活动情况简介篇三
为认真落实“我为群众办实事”实践活动有关要求,总行就开展“我为群众办实事实践活动方案”活动作出安排部署,金星分理处高度重视,基于分理处工作实际出发,形成了初步思路举措。
一、打铁还需自身硬
为群众办实事,就必须做到自身有完善的专业素质。积极学习省联社发展的新业务,透彻分析新业务便民为民的优惠点,以专业的服务素养满足客户的综合金融服务需求,在实践中锤炼过硬的本领。总行组织多次金融知识进万家宣传活动、反洗钱宣传活动、反假币宣传等活动,通过这些活动平台,将我们的社会义务得到最大化的发挥。
二、知客户之难。才能解客户之急
时刻关注人民群众的事,接待客户时多聊多沟通,关注客户需求,柜面服务时不怕小钱难存,小钱难发,大额资金支现,以最大的努力满足客户需求。电子银行业务发展时,结合客户资金特征,店铺分布,为客户提供多元化服务、上门服务,手把手教会客户使用方法,缩短办理业务周期,让客户不等待。集中上门为村民办理社保卡激活业务,让老人不跑路,让业务不等待。
三、群众无小事,点滴暖民心
加强柜面服务水平,用细节暖人心。从客户进金星分理处营业厅开始,从一句温暖问候开始,从接到客户第一笔业务开始,始终坚持唯一信念,急客户之所急,想客户之所想,一切服务先于需求而动,以满意服务赢得客户。营业厅外的轮椅专用道,营业厅内的服务指示牌,服务柜台的老花镜,票据填写的专业样表,大写汉子数字的模板,按指印后的一张卫生纸,用贴心的服务、暖心的态度,为群众办好事、实事,将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中,将金融服务送到群众心坎上。
我分理处将矢志不渝坚守“我为群众办实事”的工作理念,踏踏实实干实事,为群众办实事,为信合事业发展做出最大的贡献。
我为群众办实事活动情况简介篇四
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根据***,省委,市委和县委关于党史学习教育的有关要求,同时贯彻落实3月23日县党史学习教育调研会x书记工作指示要求,结合我镇实际,现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动,制定如下实施方案:
一、指导思想
坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导,进一步学深悟透党史学习教育,把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题结合起来,紧扣“为民务实清廉”主题,紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标要求,全面履行人民公仆职能,努力为人民群众做好事、办实事、解难事,着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,以看得见、摸得着的变化,真正把实事办实、办好、办到人民群众心坎上,推动党史学习教育深入群众、深入基层、深入人心。
二、时间要求
活动从3月底开始,6-7月掀起办实事高潮,12月底全面完成民生实事任务。
三、办好实事
增加公办幼儿园学位,孕产妇免费产前筛查,农村以及城镇低保适龄妇女“两癌”免费检查,“残疾人两项补贴”提标,残疾儿童救助,提高城乡居民低保,强化职业培训,疾控中心达标,提升农村通讯网络,乡村“雪亮工程”建设,困难残疾人家庭无障碍改造,中医药服务基层全覆盖,法律援助等县委县政府确定的民生实事任务。
各级党组织根据当地实际情况,围绕“八有”(幼有所有。学有所教,劳有所得,病有所医,老有所养,住有所居,弱有所扶,乐有所去)等群众急难愁盼的问题,认真研究实施一批文化惠民,公共服务和关爱特殊群众的民生实事,办好一切群众看得见得实惠的民生实事。
属于镇委、镇政府明确的民生实事任务必须要在8月底前基本完成,年底前全面完成。认真组织开展“ 当前隐藏内容免费查看最暖心的民生实事”展播活动。
四、工作要求
各级党委要把“我为群众办实事”实践活动作为开展党史学习教育的大事来抓,党委亲自抓,领导班子要深入基层调研,广泛听取群众意见,要召开专题会议进行研究,既要立足单位和个人所能,又要确保群众真正所需,把实事办到群众的心坎上。要把“我为群众办实事”作为广大干部绩效考核的重要依据和绩效评估的重要任务来抓,加强督导调度,确保各项民生实事落地落实。
镇党委、镇政府要定期或不定期地采取“随机抽查的方式,对做得好予以通报表扬;对推进不力的部门、不办实事的党员予以通报批评;对群众反映强烈的问题不担当、不作为的严肃问责。镇委领导干部要精心指导,对许空诺、凑数式的办实事及时纠正,对效果好、影响大的实事要及时给予表彰。
镇党建宣传部门要着重关注“我为群众办实事”情况,将实践活动与开展纪念建党100周年活动相结合,充分利用微信、微博等网络媒体,对实践活动中涌现出的好经验、好做法、好典型进行多方位、多形式、多角度集中宣传报道。同时要及时向上级部门推荐我镇的好举措好成效,展示我镇党史学习教育成效。营造浓厚的社会舆论氛围,切实增强实践活动的社会感染力和凝聚力。
我为群众办实事活动情况简介篇五
人是一个历史范畴,是指在社会历史发展中起推动作用的所有人。在阶级社会中,它包括推动历史发展的所有阶级、阶层和社会群体。以下是为大家整理的关于,欢迎品鉴!
今年以来,按照省、市党史学习教育实践活动组的工作部署和要求,我县及时制定《关于开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案》,全面承接省、市各项工作任务部署,对应成立实践活动组,抽调专人扎实做好各项工作的推进落实,取得了较好成效。现将我县“我为群众办实事”实践活动工作开展情况总结汇报如下:
工作推进情况
(一)敞开大门听意见。将察民情、访民意作为“我为群众办实事”的第一步,组织党员干部深入基层群众、深入生产一线、深入窗口单位、深入服务对象,广泛听取意见,全县上下,采取线上征集+线下走访的方式,广泛征求意见建议xx条,梳理汇总为xx类,为开展后续整改奠定了坚实的基础。县直单位通过开展“机关干部大走访”“机关干部帮联农村、社区”等活动,深入居民家中,直面群众诉求,广泛征求意见建议xx多条,有针对性地推出惠民政策、民生工程和便民举措xx项,着力解决乡村振兴、医疗教育、办事办证等共性问题,让群众共享改革发展成果。各乡镇通过线上扎实开展“我为群众办实事”民意征集活动,广泛征集人民群众对基础设施、教育教学、医疗卫生、交通出行、乡村振兴等xx个方面的意见,集中力量解决一批群众关心关注的突出问题。
(二)建账立账推落实。坚持既承接xx市xx项重点工作,又对征求意见情况进行细化梳理,结合全县实际,将xx项重点任务xx个具体项目列入全县台账,对重点工作项目成立专班,明确专人负责,集中力量攻坚解决,确保整改工作取得实效。目前,已完成救助保障专项行动等xx项重点任务xx项具体项目。同时xx名处级领导将xx项问题建立个人台账,认领党委(党组)班子台账xx项,已完成xx项,自行确定的办实事项目xx项,已完成xx项。同时,全县各单位建立了领导班子和党员干部个人“我为群众办实事”台账,各专项推进组也分别制定了推进落实方案,项目有序推进落实。
(三)志愿服务解难题。在集中力量重点推进的基础上,创新采取五种方式,组织党员干部开展志愿服务,即围绕疫情防控,开展“党旗在基层一线高高飘扬”志愿服务活动;围绕xx文明城市创建,持续深入开展“文明交通”志愿服务活动;围绕提高城市管理水平,深入开展“爱卫同行文明共建”志愿服务活动;围绕乡村振兴战略,深入开展“共建美丽乡村”志愿服务活动;围绕网络化管理模式,深入开展“基层治理我先行”志愿服务活动。目前,各单位开展党员志愿服务xx次,参加党员志愿服务为xx人次。
我县始终把开展党史学习教育与贯彻新发展理念、推动高质量发展结合起来,与改善民生结合起来,始终做到主动作为、奋发有为、担当善为。
一是谋事力做,在推动高质量发展上落实见效。我们围绕招商引资和项目建设,立足产业基础、特色资源和区位优势,处级领导班子带头,成立项目专班,实行全员招商、以商招商,县领导带领专班赴xx,参加xxxx宣传推介会,并出席了“xx地标品牌宣传月”启动仪式,深耕招商线索,全面精准选商,取得明显成效。建立首席服务员机制,共派出xx名联企服务专员,下沉到xx个商户家中,及时掌握企业困难,提供惠企利民政策xx项xx条。为切实服务人才,制定了xx人才政策,召开人才政策新闻发布会,正式发布《人才政策的若干意见》,推出“xx”人才政策,打造边境引才聚才新高地。
二是化化环境,让推动群众办事更方便上见行见效。紧盯群众办事“难点”“堵点”,进一步优化办事流程,医保局减少医保报销提供病历等办事程序xx项,减少急诊转院出具转诊证明等审批要件xx项,压缩异地就医结算等办理时限xx项;聚焦县域内转诊有限制问题,已取消县域内转诊限制,在做实分级诊疗的前提下,居民在县域内可自主选择就医医院。不动产中心将一手房、二手房过户登记、抵押登记时限由法定的xx个工作日压缩为xx个工作日,注销登记实现即时办结,申请要件由xx件压缩为xx件。为xx发展有限公司等xx家企业错峰办理不动产抵押登记业务,累计抵押金额人民币xx亿元,缩短了企业的资金融资期限。
一是加强业务指导,强化推进落实,按照省、市的各项工作要求,进一步细化“我为群众办实事”台账,聚焦xx个专项行动和xx项重点任务,各牵头部门和责任部门要按职责分工,实行项目化管理,挂图作战,要进一步强化责任落实,制定解决措施,实行动态化管理、跟进,确保件件有落实,事事有回音。
二是结合“xxx”“xx”等开设的“我为群众办实事”专栏,进一步总结提炼基层鲜活经验和典型,比如对社区的收集民意“微心愿”,党员服务群众的“民意直通车”等创新方式进行推广,广泛调动参学单位的积极性、主动性、创造性,让为群众办实事活动取得实实在在的成效。
三是不断创新我县载体,结合我县开展的“比学赶超”行动,将“我为群众办实事”的xx项专项行动通过“民生服务面对面”工作载体,定期通报工作推进落实情况,让群众当“评论员”,真实反映“办实事”成效;针对xx项重点任务,在行业内部“比晒晾”,让全县广大党员干部看各项工作推进完成情况,结合建党一百周年活动,将“我为群众办实事”成效进行一次量化“比拼”,奖励先进,提升活动成效。
活动党史学习教育开展以来,县财政局深入践行“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求,立足本职,以“学”促“行”,学党史与工作实际结合,坚持问题导向,认真解决问题、推动工作开展,四举措扎实推进“我为群众办实事”实践活动,切实“把好事办好,把实事办实”。
一是提高政治站位。第一时间召开专题局党组(扩大)会议,传达县委关于开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署,制订《中共镇平县财政局党组“我为群众办实事”活动实施方案》,列出“我为群众办实事”任务清单,每月召开局班子会议对“我为群众办实事”工作进行总结,并持续推进落实。通过邀请县委党校乔琳教师宣讲、局负责同志上微课、学习“长征精神”、瞻仰彭雪枫纪念馆、“入党日·忆初心”过好“政治生日”等主题活动,不断强化党员干部的初心意识和使命担当、公仆意识和为民情怀,树牢为人民服务宗旨,为开展“我为群众办实事”实践活动打牢坚实的思想基础。
二是聚焦中心重点。严格履行县财政局财政监管工作职责,各股室(中心)、局属单位按照阶段工作重点,结合职位职责,抓突出问题,补“短板”部位,把为基层、为群众办实事工作任务扛在肩上、抓在手上、落实到行动上。针对财源建设推进迟缓、乡镇财源实效不明显问题,局班子研究建立了班子成员和分管口线股室负责同志分包督导乡镇财政工作和财源建设制度,加强财税收入组织和财源项目督导,班子会议每周碰头听取一次工作进展,协调解决两项工作存在的问题,有效解决两级财政工作推进“两张皮”和力量不足、工作“棚架”、推进不力等问题。着力发挥直达机制作用,对中央财政直达资金,建立专账、“按图索骥”,一管到底,确保惠企利民政策落到实处。加强对减税降费情况的“回头看”,县财税部门携手筛查清理涉企税费,确保不征过头税、不收非税清单外事项费用,使上级各项惠企政策不打折扣地得到落实。
三是深入基层一线。牵牢财政民生政策落实这个“牛鼻子”,以开展“财政调查研究年”活动为抓手,深入村组中间,认真听取群众对教育、医疗、社保等方面的意见建议,将义务教育、城乡居民医保、失地农民社保等民生领域资金作为监管重点,确保民生资金发挥绩效。积极开展“满意在窗口”竞赛主题活动,强化干部职工为民服务意识,提升财政系统窗口服务质量,县国库支付中心被评为“服务对象和群众最满意”单位。优化部门服务、营造良好营商环境,会计事务、税政条法、国库等股室在采取线上申报的同时,还通过上门服务的方式开展业务工作,坚持做到让数据“多跑路”、让服务对象和群众“少跑腿”、业务“一站”办结。
四是开展志愿服务。坚持把为群众办实事融入日常、抓在经常、做在具体。发挥“工、青、妇”、退伍军人服务站等群团组织优势,倡议和动员党员干部参加党员志愿服务实践活动,先后开展慰问光荣院,结对帮扶困难学生、留守儿童,读书送学,社区义务劳动,三城联创等活动。常态化开展“新冠”疫情防控、城市五项环境整治、网格综合治理、省级文明单位和卫生单位创建、义务献血等工作,在办实事中关切民生需求,解决人民群众遇到的难题。开展植树节、世界档案日、“七五”普法、《民法典》宣传、国家安全日等活动,同时广泛开展财政政策宣传工作,履行服务社会义务。
为进一步强化履职担当作为,更好地践行司法为民宗旨,武陵区司法局结合政法队伍教育整顿工作要求,决定从3月起,在全区司法行政系统开展为期四个月的“我为群众办实事”志愿服务活动。
一是持续深入开展法治宣传志愿服务活动。以“法治布谷鸟”公益大讲堂志愿服务活动为载体,按照一月一宣传主题,由律师、司法所长、政法干警为主要成员的“法治布谷鸟”志愿普法讲师团队,深入社区、中小学校、敬老院开展一系列的公益法治宣讲志愿服务活动。重点针对老年人和中小学生两大群体,开展国家安全、反邪防邪、反恐、交通安全、禁毒宣传、反电信网络诈骗、预防青少年违法犯罪、校园安全、老年人权益保护等法制宣传讲座和法律咨询服务活动。
二是持续深入开展众创平安志愿服务活动。结合每月19日众创平安志愿服务活动,组织在职干警深入联点社区进村入户开展矛盾纠纷排查、禁种铲毒宣传、高速护路联防、巡逻守护等众创平安志愿活动。
三是持续深入开展“三联四大”工作。协助所联点的村(社区)进网格开展排查,及时排查各类矛盾纠纷、涉黑涉恶线索、民生诉求等各类信息。积极参与网格内矛盾纠纷化解、特殊人群管控、“情暖家庭”帮扶和重点场所防控等服务活动,及时化解社会矛盾风险,确保网格内无违法上访、无重大案件、无安全事故、无群体事件。
x区司法局立足当前群众所需所盼所想,出台《关于开展“我为群众办实事”志愿服务活动的方案》,全力打通服务群众最后一公里,不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感,进一步树立政法机关执法司法为民的良好形象。
为切实加强医院作风建设,深化医疗服务,提升服务水平,我院以开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机,从开展行风建设活动和构建和谐医患关系活动为切入点,来对照职能为群众办实事、办好事。
树立“一切以病人为中心”思想,作为医务人员必须有诚信精神,有强烈的责任感,真正为病人着想,诚心诚意地为病人服务,把为病人解除痛苦视为终生最高追求。为此,我院利用于每周二下午的政治思想学习时,加强了医务人员的职业道德,职业责任,职业纪律的教育,建立他们正确的人生观、世界观、价值观,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。
(一)与为群众办好事、办实事相结合。
(二)与改进医德医风、构建和谐医患关系相结合。我院积极开展行风建设,按照要求对医护人员进行定期考核,建立医德医风档案。规范药品购销行为,严格执行药品审批和大型器械添置审批制度。在行风建设中,我们向社会承诺:
1、无红包医院;
2、不开大处方、人情方;
3、24小时值班制;
4、为病人保守医疗秘密和隐私;
5、对待病人不分身份地位、经济状况,均一视同仁。我们还通过医疗知情制、服务公示制、首诊问责制、服务投诉制等多种形式,保持和患者沟通,促进了医患和谐。
(三)与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。
我们坚持"以病人为中心,以质量为核心"的服务理念,结合"医院管理年"、"创建平安医院"等活动,进一步提高医疗质量,改善医疗服务。我们陆续选派了多名医疗技术骨干到省级医院进修,以尽快提高我院的医疗技术水平。同时,为规范执业行为,我们经常组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规和各项诊疗规范。并严格技术人员准入制度,除积极对执业医师、执业护士注册、变更外,还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务,并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行校验、变更。杜绝了医护人员未经注册执业和跨专业执业的现象发生。
(五)与打造团队精神、激发个体创造力相结合。
为使医院进一步增强凝聚力和团队精神,在工作中勇于挑战,战胜自我,医院进行了拔河比赛,每科为一队训练,通过此次比赛,增强了员工的团队精神,激发了他们创造力。
总之,我院在开展行风评议活动中虽然取得了初步的成效,但与上级的要求还有很大差距,下一步我们将继续采取措施,狠抓工作中的薄弱环节,坚持思想不放松,力度不减弱,不断创新措施,完善机制,力争使我院的工作更加富有成效。
史学习教育开展以来,我镇多措并举,把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的发力点和落脚点,坚持边学习、边实践、边落实,立足群众需求,真心实意为群众办好事、办实事、解难事。
截至8月20日,全镇党员干部,共开列为民办事清单事项209件,累计完成163件。
(一)明确“我”是定位,以我为主、争当表率
全县党史学习教育进入“我为群众办实事”关键阶段后,xxxx镇党委第一时间召开专题党委会议,结合实际研究制定“我为群众办实事”实施方案,强调以“我”的主体定位引领为民办实事工作方向,要求各级党组织和党员干部以高度的使命感、责任感,将自己摆进去、将工作摆进去,实现从“要我办”向“我要办”的转变。包片领导挂帅督战,深入所包村党组织,通过实地走访、座谈研讨等方式,与村党员干部一起梳理民生实事清单,同时认领自身办事任务,带头实干先干,较好地形成“头雁”示范。针对项目清单内容,研究制定具体落实措施,明确项目责任人,限定时间节点,确立成效目标,每名党员干部立足本职岗位,为“我为群众办实事”项目建言献策,主动担当作为。“我为群众办实事”活动开展以来,全镇上下呈现出人人争先、主动作为的良好态势,越是面对问题复杂、困难多的情况,越是做到不回避、不逃避,在为民办实事中践行了初心和使命。
(二)坚持“办”是前提,迅速行动、环环紧扣
全镇将为民办实事分为调查收集、研究措施、限时督办、跟踪落实、动态更新5个具体步骤,突出一个“快”字,迅速部署、抓紧行动。一是把察民情、访民意作为“我为群众办实事”的有力抓手,第一时间深入基层群众,广泛听取意见、收集民生需求,以此为基础形成项目清单;二是组织迅速制定落实措施,镇党史学习教育领导小组通过领导小组会议听取掌握各项实事实施进度,并下发提示函,对为民办实事项目进行提醒督办,做到周有进度,月有成果;三是针对为民办实事过程中发现的重点难点问题设定阶段工作目标,实行挂图作战,逐项销号;四是将“我为群众办实事”作为各项工作的基本导向贯穿全年,将与民生相关的项目陆续纳入为民办实事范围、动态更新,不断丰富为民办实事的项目内容和实际成效。
(三)树立“实”是标准,实事求是、不务虚功
一是立足本职工作,找准契合点、切入点、发力点,在力所能及范围内办好为民实事,不搞贪大求全、不做表面文章。结合调研摸底和群众反映的突出需求,将能够及时办理的确定为首批项目,包括助力“厕所革命”回头看问题整改、“乡村亮化工程”、小型公益性基础设施项目、安全饮水巩固提升、新冠肺炎疫苗接种等民生实事内容,真正将为民办实事与重点工作结合起来,确保各项办实事任务有抓手、能落地、办就办成。二是结合“学党史、转作风、促发展”专项行动,提升为民办实事质效。一方面把马上就办、用心去办、办就办好作为基本工作遵循,坚决纠治“走秀式”调查研究、“口号式”落实,组织基层党组织对“四风”方面存在问题集中查摆整改;一方面坚决防止在为民办实事过程中增加基层负担,坚持集约化原则,利用好工作部署、现场调研走访等时机,见缝插针地落实为民办实事各项举措。
(四)抓住“事”是关键,创新方法、善做善成
群众事,无小事。以解决问题为导向,从一个个细节处着眼,从一件件小事情做起,创新方式方法,直面问题、解决问题。聚焦矛盾纠纷化解,受理群众热线,解决上访群众合理诉求,截至目前共排查矛盾纠纷81件,调处81件,调处成功率为100%。聚焦新冠肺炎疫苗接种,党员干部主动认领任务,深入各村发动群众、到接种现场维持秩序、积极宣传接种政策,截至目前我镇共接种疫苗14338剂,超额完成了各年龄段91.2%的接种任务。聚焦维护全镇交通道路,方便群众出行,与县交通局积极联系,协调组织专业人员对必甸线、西西线约50公里长的路段进行道路修补,为辖区内百姓创造舒心出门,安全回家的道路交通状态。聚焦关心关爱弱势群体。为困难群众免费送药、为留守儿童送书送本等等。切实抓住每一件民生小事,让广大群众在“我为群众办实事”实践活动中收获幸福感和满足感。
1.部分党员干部对“我为群众办实事”实践活动理解存在偏差,认为在本职工作内做好服务性工作就是“我为群众办实事”。
2.党员干部认领的“实事”动态更新不及时,不同阶段、不同时间节点出现的民生实事不能及时纳入“我为群众办实事”清单。
3.回头看工作开展不到位,对群众回访跟进不及时,对群众的满意度摸得不透。
一是按照巡回指导组指导工作意见,把“我为群众办实事”实践活动方案再细化,明确操作规程,推动“我为群众办实事”走深走实。
二是对广大党员再号召再动员,进一步发挥党员在基层各项治理工作的先锋模范作用,从群众最急难愁盼的事情入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事,强化作共产党员的责任和使命。
三是对“我为群众办实事”的民生事项再梳理,把已做的再完善,及时开展回头看,了解群众满意度,准确把握群众所思、所盼。把即将要做的谋划细致,把能做的想得再具体,更有实操性。
践行党的群众路线,要与坚持党的思想路线相结合,坚持理论联系实际、一切从实际出发,坚持面向群众、面向基层、面向经济社会发展,增强“问题意识”,以求真务实的工作作风,着力解决影响党群干群关系、影响群众切身利益、影响社会和谐稳定的突出问题。
与加强和创新社会管理相结合。社会管理的基本任务是协调社会关系、规范社会行为、解决社会矛盾、促进社会公平、应对社会风险、持续社会稳定。在新的历史时期,我国的社会管理面临许多新的课题和严峻的挑战。社会的主体是人,社会管理说到底是对人的管理和服务,务必坚持人民主体地位,贯彻全心全意为人民服务的宗旨,把群众工作作为社会管理的基础性、经常性、根本性工作来抓,用心探索结合社会管理加强和改善群众工作的新途径和新方法。要进一步完善党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局,引导各级各类社会组织加强自身建设,支持人民团体参与社会管理和服务,发挥群众参与社会管理的基础性作用。要围绕科学发展和社会和谐这一主题,加强和完善党和政府主导、科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制、权益保障机制,妥善处理人民内部矛盾,切实维护群众合法权益。
与解决人民群众切身利益问题相结合。人民对完美生活的向往,就是我们党的奋斗目标。要把党的主张与人民群众的意愿更好地结合起来,把党的政策与人民群众的利益更好地结合起来,把党的目标与人民群众的追求更好地结合起来,正确把握最广大人民群众的根本利益、现阶段群众的共同利益和不同群体的特殊利益的关系,统筹兼顾各方面群众的利益关切。以解决群众反映强烈的突出问题为重点,坚决纠正损害群众利益的不正之风。高度重视并切实解决在住房、就业、教育、医疗、收入分配、食品安全、环境保护、征地拆迁、涉法涉诉等群众关注度高、与切身利益联系紧、关乎社会和谐稳定的实际问题。