计划是一种为了实现特定目标而制定的有条理的行动方案。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗？下面是我给大家整理的计划范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
科室的年度工作计划实用篇一
时光飞逝，20xx年在汇商物业服务公司全体员工的`忙碌中匆匆而过。回首鼠年，在公司领导的热忱关怀下，在部门主管的悉心指导下，在公司同事的密切配合与帮助下，我的各项工作顺利完成，在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员，我的主要工作职责是：对管辖区乃至整个小区进行日常检查，小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停放月票充值卡管理，空置房及装修房不定期不定时巡查，业主内部矛盾和纠纷的协调与解决，业主投诉和建议的正确处理，定期对业主进行回访等。
一年以来，我尊敬领导，团结同事，热情服务住户。上班不无故迟到早退，坚持学习，坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的*台，使我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提高自身的素质与才能。为了20xx年工作再上一个新台阶，现将20xx年主要日常工作和阶段性工作总结如下：
1)、协助前*理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务事项，并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停放月票卡，截止到20xx年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到20xx年12月30日共协助前*理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清运，并一车一照登记记录等业务。
2)、建立健全业主档案工作：已完善及更新业主档案359户，并持续整理业主档案归档。
3)、报修情况：全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49项，业主单位报修1xx项)。根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理，并及时建立相关档案。
4)、信息发布工作：粘贴小区各类通知单，电话通知业主关于临时停水、停梯等事项;运用电话催费累计17次，尽量做到表述清晰、用词准确，同时对通知内容做好相关解释工作。
5)、住户服务意见调查工作：完成日常工作的同时，积极走进小区业主家中，搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议，不断提高本人的服务质量及服务水*;在11月中旬的时候，协同客服组成员逐户进行20xx年度客户满意度调查，更能进一步深入了解到业主的心声。
6)、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项：全年本人协调业主的纠纷28余起，成功率约95%，未完成的事项现正在抓紧处理。
20xx年7月28日参加公司组织的iso9000质量体系管理培训;20xx年11月26日参加f1消防演习等项目培训。
在这一年里，我虽然完成了公司交代的各项任务，得到领导的褒奖，同事的好评，同事也赢得了业主对本人工作的认可和服务的满意。但这离不开领导的正确指导，离不开同事的协助配合。我知道距离一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析，自身尚存在诸多不足之处：首先，由于本人性格内向，文化素质不是很高，这就造成本人在语言表达方式和艺术性处理问题方面，还有很大的提升空间;因此，以后我还要加强理论学习，尤其是有关业务知识的学习，夯实理论基础，积累工作经验，与时俱进的跟上物业管理行业的发展态势，虚心请教，向能者学习，提高驾驭复杂事务的处理能力。也恳请各位领导继续批评指正，以待在今后的工作中进一步加强。
1)、认真负责的完成本职工作，在工作中不断吸取经验教训，不断提高工作效率。
3)、时刻遵循物业从业人员的服务准则，当好业主的好助手，好管家。认真听取小区住户的需求和建议，了解他们生活中所遇到的困难。对于他们所提出的合理建议与要求，及时认真的解决力所能及的事情，记录他们的批评建议，报给相关部门，及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾，不惧困难，尽量让他们双方满意。
4)、加强理论知识的学习，了解物业管理行业的发展态势和对人才要求;虚心请教;总之，通过各种方法提高自己的理论水*，不断积累工作经验让自己成为一个合格的物业管理人员。
5)、积极参加公司组织的各项培训工作，认真学习，不断提高自己的业务水*。
今朝花开胜往昔，料得明日花更红。20xx年业已过去，我们满怀信心的迎来20xx年。新的一年意味着新的面貌，新的挑战，新的机遇。坚信在公司领导的英明决策和运筹下，汇商物业公司的明天会更好。做为公司的一份子，在20xx的工作中，我将一如既往，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄的力量。
科室的年度工作计划实用篇二
xxxx财政所从思想上高度与乡党委、*保持一致，工作重心放在我乡中心工作和重点工作上，在认真完成好本部门工作的同时，积极配合其他部门的工作，认真努力做好上级和领导交办的工作任务。具体工作情况如下：
1、对各项账目进行了及时整理、入账、归档。
2、对非税收入全部上缴国库。
3、按照领导的要求协调、督导、辅助国税、地税按时完成收入任务，1-10月完成收入3161万元，超额完成同比任务。
4、对专项资金按规定落实立项、预算编制、分配拨付，重点确保了涉农资金收支安全，并通过了上级专项审核。
5、及时同银行对账，及时发现问题和纠正问题。有效的保障财务资金的安全性、规范性、和有效性。
6、无条件的加班加点落实粮食直补工作，核对21个村的亩地亩数及相关信息，及时为8628个农户发放补贴共达万元。
7，认真做好xx现代征地补偿，中核项目征地补偿等工作，资金已拨付到村，目前正在发放进行中。
8、认真落实乡镇基层补贴，职级并轨，以及公车改革等工作的申报审批工作，确保零失误。
工作中存在的不足：一是机关纪律方面坚持不到位，出现一些小问题，目前已全部进入整改阶段。二是业务理论知识方面不成熟，有些工作做的不到位。结合存在的不足和今后要完成的工作，财政所将在20xx年确定工作计划如下：
1、进一步加强全所人员业务理论知识学习，多到上级和兄弟乡镇去学习经验。
2、勤和税务部门联动，加强税源管理，下大力度进行土地占用税征收，将收入缺口追回来。
3、积极请示上级为我乡农村民生事业、文化生活等受益项目争取资金。
4、最大限度为现代项目、中核项目做好服务工作。
科室的年度工作计划实用篇三
20xx年，柯坪县环境保护工作在县委、*的坚强领导下，在地区环保局的具体指导下，坚持以科学发展观为指导，以狠抓污染减排、改善区域环境质量为突破口，以解决危害群众健康的突出环境问题为重点，大力开展和推进环境保护工作再上新台阶。
（一）加强组织领导，全面贯彻落实环境保护目标责任制
按照与地区行署签订的《环境保护目标责任书》和《污染减排责任书》的内容，县环境保护工作领导小组及时召开领导小组成员单位会议，根据人员变动情况和工作需要，及时调整充实了县环境保护工作领导小组，县污染减排工作领导小组，会议讨论通过了《柯坪县20xx年环境保护工作计划》和任务分解，**与各乡镇、各成员单位以及重点企业法人代表签订了《环境保护目标责任书》和《减排目标责任书》，明确了各单位、部门和企业的环境保护目标、任务和职责，形成了“党委领导、*负责、环保局统一监管、各部门齐抓共管、群众广泛参与”的环境保护工作机制。
（二）加强污染控制工作，污染治理稳步推进
为确保今年减排工作的顺利实施，*及时调整充实环境保护工作领导小组，充实了由*主要领导和分管领导任组长，副组长，相关部门主要领导为成员的减排工作领导小组，并将任务完成和工作落实情况纳入目标管理考核体系，作为监管单位年度考核和干部政绩考核的主要依据。
上半年先后专题召开2次减排工作领导小组会议研究通过“减排项目实施方案”以及协调解决减排项目申报、企业污染减排、脱硫改造工程建设等问题，编制印发了《柯坪县20xx年主要污染物排放总量控制计划》，落实自治区重点控制企业1个（柯坪县污水处理厂），地区重点监控企业4家（柯坪县热力公司、污水处理厂、现代石油、利民油脂厂），对以上4家重点企业具体分解落实了减排项目，签订污染物减排责任书，将减排工程纳入环保工作重要内容。目前，柯坪县氧化塘在线监测设备安装进入安装调试阶段，县污水土地深度处理项目已经初见成效，今年完成种植生态林6万棵，实现了柯坪县氧化塘无乱排放现象、氧化塘达标污水100%的循环利用，实现了零排放目的。
将对环保减排工作不积极，清洁生产不得力的工业企业列入20xx年挂牌督办企业名单内，督促立民油脂厂新建污水处理工程，加快减排项目建设步伐；目前利民油脂厂污水处理工程正在开工建设，计划立民油脂厂污水处理工程11月底投入运行。
阿克苏现代石油有限责任公司投资50多万元完成了污水处理系统倒流循环改造工程已投入试运行，县金城热力公司投资260万元完成脱硫工程项目，根据第一季度地区污染源减排督查组工作反馈要求，将金城热力公司的水膜脱硫除尘改成干法脱硫除尘工程建设完毕并投入运行，等待验收。紧紧围绕减排118辆“黄标车”的目标，开展清洁能源减排任务，抓住超标“黄标车”强制淘汰不放松，今年完成强制淘汰超标排放车辆71辆。
（三）监督管理职能逐步趋向完善，污染防治工作取得实效
今年共完成环境影响评价登记表审批121个，执行率100%，完成“三同时”项目67个，执行率100%，环评管理工作中坚持按原则办，对没有取得环境评价的建设项目要求其他部门不得办理任何建设手续，将此项工作纳入相关单位年度《环境保护目标考核》的一项重要内容，各单位能够积极配合和支持环境保护工作，切实转变了以往补办手续和不办环评就开工建设的突出问题。在环保专项行动工作中，我县研究制定下发了《20xx年柯坪县整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动实施方案》，对专项行动整治范围及重点、工作步骤、工作措施及组织领导都作了明确要求。
工作推进中加大环境监察和相关部门联合执法力度，切实维护群众切身利益。今年对辖区饮水安全、建筑工地夜间施工噪声、娱乐场所噪声、居民区餐厅油烟污染、污水随意排放、医疗垃圾管理、城市生活垃圾以及建筑类固体废物处理等进行了69次执法检查，受理噪声、大气、烟尘等*投诉7起，处理率100%，处理的案件做到案卷资料齐全规范。今年排污申报登记11家，审核11家；按“一源一档”的工作要求，为每个企业建立了一个台帐；今年1至10月份征收排污费94000元。
（四）全县上下通力协作，环境保护和生态建设氛围日益高涨
为进一步普及和提高全县各族人民群众的环保思想意识和参与意识、经县环境保护工作领导小组研究，请示县委*同意，从20xx年起，我县将每年6月份定为环境保护工作活动月，按照地区世界环境日和环保工作宣传月活动的要求，我县在人流相对集中的县大十字（移动公司门前）和巴扎天对人民群众进行环境保护工作宣传，现场向全县各单位代表发放了节能灯和环保购物袋，活动月期间通过在广播电视开办环境保护宣传专栏、环保行风热线、组织开展“环保志愿者”宣传服务；组织开展联合执法检查保障群众健康行动以及以悬挂横幅、张贴标语、等形式广泛开展宣传教育和执法检查活动。效果明显，群众的环境保护意识不断得到增强。
认真做好饮用水源地保护工作，对辖区内三处饮用水源地设立了警示牌，在水源地周围架设了围栏，禁止牲畜和无关人员进入，使饮用水源地保护工作得到了加强。加强生态环境保护，促进社会主义新农村建设。在农村环境保护和自然生态建设工作中，各乡镇和相关部门紧紧围绕签订的责任书中提出的建设指标，积极开展各项生态保护工作：我县20xx年农村环境连片综合整治示范项目——玉尔其乡玉尔其村，玉拉拉村和托木力村实施了农村环境连片综合整治示范项目，项目资金360万元，中央补助240万元，地区36万元，县配套的84万元，项目实施中严格遵循专项资金管理办法及有关规定以及柯坪县四乡一镇环境保护规划的相关内容和要求实施，做到了公开透明，项目建设责任明确，监督管理到位，今年玉尔其乡三个村村庄环境连片整治项目工程进入竣工验收投入使用。我县20xx年建设项目——盖孜力乡五个村的连片整治示范项目已经启动。
科室的年度工作计划实用篇四
作计划
(二)经营市场进一步拓展
积极发展居民用户。今年以来，公司内部梳理简化用户发展流程，加强部门间沟通协作，为用户提供了更为便捷、高效地服务，1-11月累计签约居民用户23625户，交付设计20315户，交付安装14536户。大力发展工商业用户。特别是积极配合市政府“向污染宣战、享碧水蓝天”环境保护百日攻坚行动中燃煤锅炉天然气改造攻坚战，公司成立了燃煤锅炉天然气改造专项推进小组，董事长亲自过问，总经理亲任组长，每周定时召开例会并向政府报告进展情况。全力推进锅炉改造项目，截止目前，与74家锅炉用户签订了改造协议，已完工并通气43户。
公司坚持抓安全保供气重服务，注重加强行风政风建设，坚持用户至上，为用户提供便捷、高效、优质的服务。
科室的年度工作计划实用篇五
20xx年，在市委市*的正确领导下，我局认真贯彻落实全市环境保护工作会议精神，围绕全市中心工作，以科学发展观为指导，以生态文明建设为统领，全力实施新《环保法》，扎实推进总量减排、大气污染防治、生态和农村环境保护等各项重点工作，为全市经济社会发展作出了一定的贡献。现将具体工作完成情况总结如下：
（一）顺利通过技术评估，全力冲刺创模验收。
20xx年，创模工作取得重大进展，一是对创模27项考核指标基础资料进行了收集、修改和完善，确保档案准确、全面、客观地反映创模成果。二是围绕创模重点，开展突击检查。确保饮用水源管理、机动车尾气检测等重点内容达标，为实现“创模”顺利验收奠定基础。三是圆满完成省级创模技术评估。6月上旬，省评估组来我市共检查点位35处，审查了全市创模工作档案资料、原始记录等，现场检查了城市生活污水、生活垃圾、危险废物处置等环境基础设施的运行和管理、饮用水水源地保护、城乡环境综合整治、机动车尾气检测、工业企业污染治理等情况。检查结果表明：我市城区市民对创模工作的知晓率为99%、对城市环境的满意率为95。1%、我市创模27项指标均达到或基本达到考核要求。四是全力冲刺，确保通过创模验收。7月，市*召开专题会议协调创模工作，9月全市大气污染防治督办专题会议督办创模工作，要求针对专家组提出的意见，完善体制机制，加强整改，落实整改责任，确保创模成功。
（二）积极推进减排工作，确保目标完成。
1、年度目标。根据《宜昌市20xx年主要污染物总量减排工作方案》的通知（宜府办发[20xx]14号）要求，我市20xx年主要污染物减排目标为：化学需氧量排放总量控制在7487吨以内，比20xx年减少；氨氮排放总量控制在1319吨以内，比20xx年减少；二氧化硫排放总量控制在9559吨以内，与20xx年持*；氮氧化物排放总量控制在8407吨以内，与20xx年持*。
2、全年减排项目及指标完成情况：20xx年组织实施工业减排项目4个，其中化学需氧量和氨氮减排项目3个，氮氧化物减排项目1个；农业组织实施61套治污设施减排项目，关停农业养殖场1个。全年完成情况经测算：化学需氧量完成削减量为吨，扣除新增量吨，削减率为；氨氮完成削减量为吨，扣除新增量吨，削减率为；二氧化硫无减排项目，排放量与上年持*；氮氧化物完成削减量为吨，扣除新增量吨，削减率为。主要污染物减排目标顺利完成。
（三）强化综合治理措施，推进大气污染防治。
一是强化机动车排气污染防治。全面执行《宜昌市机动车排气污染防治管理办法》，持续开展我市机动车尾气环保标志的发放工作。此外，我局按照《宜昌市机动车黄标车及老旧车淘汰工作实施方案》要求，积极联系上级相关部门，努力推动宜都市黄标车淘汰工作。
二是推进加油站、储油库、油罐车油气回收综合治理。今年8月，我局全面启动加油站、油罐车、储油库油气回收综合治理工作。我局作为全市油气回收综合治理工作领导小组的牵头单位，在相关成员单位的支持配合下，积极开展各项相关工作，出台了《市油气回收综合治理工作方案》相关文件，预计20xx年底，我市现有储油库、油罐车和42座加油站完成油气回收综合治理，可达到“三项标准要求”。
三是全力做好区域大气污染防治工作。我局在各部门的配合下，针对工业企业污染、扬尘污染、机动车（船）排气污染、燃煤污染、油气污染、秸秆等露天焚烧污染、城区饮食业油烟污染实行专项管控。成立大气污染防治领导小组，重点开展秸秆禁烧工作，根据我局巡查人员发现和各乡镇（处）反馈的情况，及时下发巡查检查发现问题通知单，督促其立即整改，清除焚烧隐患。
（四）推进生态创建，加强农村环境整治。
今年以来，我局继续推进绿色生态创建工作。一是积极开展绿色学校和绿色社区的创建，今年我市申报了2个省级绿色社区，6个宜昌市级绿色社区，宜昌市局进行了初步审核。截止目前，我市已创建国家级绿色学校1所，省级绿色学校3所，宜昌市级绿色学校7所；已创建国家级绿色小区1个，省级绿色社区2个，宜昌市级绿色社区3个。二是为贯彻落实省委、省*建设生态省的重要战略部署，今年我局已完成红花套镇国家级生态乡镇、陆城、枝城2个宜昌市级生态乡镇的创建申报工作，完成84个行政村的宜昌市级生态村、姚家店镇、高坝洲镇等13个省级生态村镇的申报工作。宜昌市局已按评选标准进行了宜昌市级生态村镇的现场检查考评。目前我市已有国家级生态乡镇2个，生态村1个；省级生态乡镇1个；宜昌市级生态乡镇5个，生态村14个。三是加强农村环境综合整治。完成潘家湾土家族乡杉木坑村环境综合整治项目检查、完成20xx—20xx年农村环境综合整治中央农村环保专项资金项目情况上报工作。
（五）严格环保审批，提升服务水*。
今年以来，我局紧紧围绕全市经济发展目标，全面提升了建设项目环境管理水*。
一是严格总量控制，建设项目新增污染物总量要求明确指标，完善项目科学审查机制和项目管理公众参与机制，对拟审批项目及时公示，今年公示各类项目124件次。
二是加强项目规范管理，加大未批先建项目清理力度。经市*领导同意，我局先后出台《关于清理“未批先建”和“久试不验”建设项目的通知》、《关于依法加强环评违法项目整改工作的通知》等相关文件，加强对已审批建设完成未验收项目的清理，督促这些项目及时办理“三同时”验收手续。截至目前，已清理未批先建项目三十余项。“三同时”验收项目总投资达到万元，其中环保投资万元。三是严格依法依规审批。按照相关规定，对所有应进行环评的项目按环评要求办理审查审批手续，严格执行环评“十不批”原则。截止今年10月20日我市共报批环境影响评价报告书（表）、环境影响评价登记表共116件，项目总投资额达到万元，其中环保投资30721.。246万元。办理试生产批复39件，其中，同意30件，不同意5件，试生产延期4件。我市报批建设项目环境保护竣工验收35件，其中，环境保护验收监测报告1件，验收监测表22件，验收登记卡12件。
（六）加大环境执法力度，切实维护群众权益。
今年以来，我局坚持开展整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动，认真履行环境监察职能，不断增强环境执法能力，下大力整治环境违法行为。一是加强对54家重点污染源（其*控重点污染源13家）的环境监察。截止目前，共出动2775人次，现场检查924家次，下达监察意见书800多份。发现违法行为13起，立案查处13起，罚款万元。下达责令改正违法行为决定书60份。二是开展系列环保专项行动。先后开展对宜都境内旅游景区专项检查、宜都沿江码头、堆场专项检查、建筑施工工地专项检查等，解决了一大批当前表现突出、群众反映强烈的环境问题。三是强化排污费征收管理，先后为103家单位提供了排污申报服务，下达核定通知书153份，截止目前排污费共计入库万元。四是加大环境*工作力度，畅通12369环保热线，阳光**台，信箱等多种途径投诉渠道，截止目前，受理并处理*事项354件，结案率达100%。
（七）加强环境监测，提高环境管理水*。