医药化工公司个人工作总结范文(20篇)

时间:2023-11-08 作者:笔砚医药化工公司个人工作总结范文(20篇)

通过撰写月工作总结,我们可以回顾过去一个月的工作成果和不足之处,为接下来的工作提供参考和指导。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,希望对大家起到一定的启发和参考作用。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇一

x月24日下午,公司的王副总经理王总给我们上了一堂精彩的关于企业的文化的培训课程,回顾那天的学习,王总给我们介绍了企业文化的发展史、基本内容、设计以及企业文化建设这四个方面的内容。这使我们进一步丰富了理论知识,提高了对企业文化的了解,对企业文化的重要性有了更深一层的认知,深刻理解了“企业文化以人为本”的理念。下面就这次培训,浅谈两点我部门的认识和体会。

王总在课上说:“一个企业如果缺乏了企业文化,就相当于失去了灵魂,失去了发自内心的动力和追求”。对此我们深有同感,当今的市场经济决定了任何企业都必须重视利润,而实现价值的化是我们公司的目的。企业的扩大和壮大发展,也依赖于创造的利润。为了保障企业能长期获取利润和企业的可持续发展,就必须加强企业文化建设。不注重企业文化建设即使偶然获得丰厚的利润,那也只能昙花一现。都说企业文化对外是一面旗帜,对内是一种向心力,而我们xx的企业精神——“开拓创新高效卓越和衷共济共铸辉煌”就是xx公司的灵魂和持久动力。所以,企业文化是企业的灵魂,是企业持续发展的动力源。

这是这次培训中我最有深感触的一点:人对企业文化的重要性及企业文化对员工的巨大影响力。海尔集团首席执行官张瑞敏曾指出,你可以毁掉海尔,但你毁不掉海尔文化;日本索尼公司创始人盛田昭夫也说:“在日本,最有成就的公司是那些设法与全体员工之间建立命运与共的意识的公司”。以上两个例子说明:员工是企业的主体,企业行为最终是通过企业的员工实现的。企业文化作为一种文化的氛围,能影响企业与员工行为活动的意识,并塑造公司员工意识与行为。它具有导向作用、激励作用、约束作用、凝聚作用。可见企业文化对企业以及企业员工的影响是深远的。所以,以人为本是企业文化建设的核心。

总而言之,在新经济时代的今天,企业文化对一个企业的存亡兴衰是及其重要的。一个企业的成败不仅仅取决于市场及利润水平,而更在于外部的企业形象即企业文化。王总举的几个典型的例子:海尔集团、日本本田公司等等,他们创造出的奇迹和成功都告诉我们:企业文化有着潜在的凝聚力量,它不仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的工作积极性和责任心,能加强企业团队精神,从而提高企业的整体效益。在今后的工作中,如果我们能将将xx的企业文化精神贯穿于我们的工作,以企业文化来要求自已,不断进步,追求卓越。那么,我深信的明天会更美好。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇二

总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以促使我们思考,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编精心整理的公司个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

时间过的真快,转眼间20xx年上半年又过去了,回顾酒店保安部上半年的安全工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了一定的成绩,确保了酒店正常的工作秩序。具体事项如下:

今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的减少,主要归功于以下几点因素:

1、酒店领导对安全工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了一定的威慑作用。

2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了陌生人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。

3、积极配合和协助公安人员,发挥自身的`硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件提供有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。

消防部门对酒店的消防安全也极为重视,此文来源于把酒店列为“消防安全重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防安全隐患提出了消防整改意见,并下发了整改意见书。

部门接到整改意见书后,针对意见书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和安全出口指示灯不亮、有个别消防安全通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、维修、清理,清理了消防安全通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,按照消防整改意见书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防安全整改复查中一次性的通过了复查,受到了消防部门的好评。

同时,部门以这次消防安全检查为契机,吸取教训经验,定期组织人员对消防设施设备进行检查、维修、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确中国论文联盟整理保酒店人员生命和财产安全。

上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作复杂,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本领,对此,部门从人员招聘开始把关,严格挑选,要求应聘人员必须持有从业资格证书,对酒店内消防设备必须能够熟练的进行操作。

同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,每周对所有设备进行一次检查保养,对长期不使用的设备每周要试运行一次,发现问题及时解决,对解决不了的问题要及时向上级汇报,保证在最短的时间内让设备恢复运行,确保所有设备设施时刻处于最佳的运行状态。

上半年,部门对酒店人员的人身安全也非常重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防安全隐患,确保员工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好员工的防范教育已成为安全工作的重要课题。防范教育搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我们始终把防范教育工作摆在安全工作的重要位置。

部门还不定期对各岗位进行安全工作检查,查岗位上是否存在安全隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到安全工作的重要性,此文来源于强化了员工的安全意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格按照操作规程进行操作,确保了自身的安全。

1、安全教育力度还不够。

2、各项规章制度还不够健全。

3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。

上半年,安全工作取得了一点成绩,但与酒店领导和各部门的关心与支持是分不开的。安全工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不可挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持清醒的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际出发,从根本上解决,力争把事故消灭在萌芽状态。同时,好的方面也要继续保持。部门全体人员将继续努力,确保酒店人员生命和财产的安全。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇三

20xx年,在永不停息的渴望中走过沁人心脾的欣慰不能掩盖我们对工作的渴望,在欣慰中隐藏着我深深的渴望,站在成绩上沾沾自喜而不思进取,这不是我们网通人的所作所为,有了成绩,我们不谦虚,但是决不是说我们只会用眼睛盯着这点点的成绩,我们追求的是更大的成绩,用事实说话,是我们对用户的有力的回答。

20xx年,在无所止境的索求中走过,永不停息的渴望要求我们对工作进一步的思考,在渴望中充满着我浓浓的索求,在中国经济快速发展的大好形式下,我索求的是中国网通的一路高歌的前进,但是在市场经济迅猛发展的过程中,我们必须看到我们所面临的严峻的形式,移动通信对我们的冲击我想对我们在座的各位都不言而喻,移动工具的使用成几何数增长,以固定电话为主的我们怎样才能站稳脚跟呢,这不得不让我们思考,这也必须让我们站在高起点上去思考,怎样使我们的工作的使用增值,怎样使我们的品牌唱的更想,这是一个早已经摆在我们面前的课题,我们大家都知道,电脑的淘汰周期是18个月,也就是短短的500多天就能淘汰一代,我们怎能不感到高度的危机感呢,要知道在买方市场的格局下,如果我们不能在发展中占领制高点,那么面临被淘汰的下一个也许就是我们,这怎么能停下我们无所止境的索求呢。

20xx年,在不能磨灭的执着中走过,在索求中承载着我厚重的执着,作为一个网通人,我充满了太多的感慨,对于这份工作,我充满了深深的热爱,在工作的日日夜夜里,我满心欢喜,因为这里给了我足够的舞台,因为这体现了我的价值,因为这里让我体会到工作的快乐,因为这里值得用我最大的努力去追随,伟人曾经早已说过,世上就怕认真二字,对工作的执着怎能不说是一种内心的认真呢。

20xx年,在催人奋进的压力中走来在执着中中肩负着进一步的压力,在回首20xx的思索中,20xx已悄然来临,20xx年,我们已经有了一份满意的答卷,20xx呢,我想在座的各位的心中已经做好了20xx年的工作进度计划,也能感受到些许的压力,谁说这不是一种催人奋进的动力呢,有压力才能前进,学会把压力转化成动力的你,有谁能否认我们会在20xx年的成绩簿上划上重重的一笔呢!

展望20xx,祝福20xx,我相信,在咱们老百姓的心中,会有这样的一种声音,中国网通,生活因为有你更精彩,中国网通,沟通因为有你而自由自在。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇四

20xx年,我县农电公司按照市局部署和县局确定的工作思路,以着力提高供电所以及员工个人反违章的能力为重点,以营销服务反违章为抓手,切入营销服务管理全过程,努力创建标准化管理体系,建立健全规章制度,加强督导和指导,落实防范措施,消除问题隐患,使我们的农电营销服务反违章工作初步取得了实效。现将我们的主要做法汇报如下:

要提高员工的思想认识水平,必须加强教育。一是抓管理人员的教育。9月初,局召开了班组长(含供电所班组长)以上骨干人员大会,汪才平局长做了《坚定信心,转变作风,务求实效,在严抓严管和完成任务中大有作为》的动员报告,告戒员工:“人人都要有危机意识,再不能温水煮青蛙,那样只会在安逸中不知不觉走向死亡。”肖建荣副局长则提出我局营销服务工作的思路是“抓标准体系的建设和贯彻执行,抓手是严抓严管反违章”。为了深刻领会局领导的工作思路,我们将两位局长的报告打印,下发每个管理人员进行学习。二是加强全体员工的教育。各所召开了员工大会,逐条地学习《常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则(试行)》,并每人下发了一本《营销服务“百问百查”和反违章学习手册》,随身携带,经常学习,加深领会。在各所宣传栏专门制作了一期反违章专题宣传墙报,全体农电员工签订了“无违章承诺书”200多份,每人撰写了一篇不少于800字的学习心得。每月各所全员开展一次营销服务反违章专题活动,对上月营销服务反违章工作进行总结,对下月营销服务反违章工作进行安排。通过加强教育和学习,既提高了员工对省公司严抓严管治企理念的认识,又提高了员工个人反违章的能力。

1.采取坚决措施、强硬手段,动真格、下狠心,严厉打击营销服务违章行为。严抓严管是电力企业最直接、最有效、最根本的反事故措施,而落实严抓严管的关键,就是对供电所的营销服务行为加强督查和违章处理。《常德市农电管理局营销服务反违章奖罚实施细则》出台以后,结合我们的实际情况,又出台了《临澧县农电公司营销服务违章奖罚实施细则》,规定了7种轻微违章、19种一般违章、12种严重违章,并加大了对供电所正副所长的连带责任处罚,即给予所长与违章者相同的经济处罚,副所长减半处罚。制定奖罚实施细则以后,我们从8月起,每月进行了一次拉网式营销服务反违章督查,共查处了19起一般违章行为和1起严重违章行为,处理责任人和连带责任人20人次,扣发工资3300元,2人下岗,下发了4期《“百问百查”暨营销服务反违章督查通报》,毫不留情地曝光了反面典型,大张旗鼓地表彰了严抓严管的典型单位和个人,促进了营销服务严抓严管常态化,使遵章守纪日益成为员工的自觉行动。

2.俗话说:“实践出真知。”我们在督查的同时,根据检查出来的问题和隐患,有针对性地指导供电所和营销服务人员采取整改措施,在实践中不断提高营销服务人员反违章的意识和能力。如针对合同管理不规范的问题,耗资4.8万元统一印制了20多万份《农村客户供用电合同》,为每个所配备了供用电合同专用章、出具了授权委托书,指导供电所与所有客户重新签订了农村客户供用电合同,杜绝了未签订合同就送电的现象。针对电费座收人员存在不执行按日送存银行的行为,要求所有座收人员每日必须生成座收电费现金日报单,做到账款相符,及时交存银行,并登记在《供电所电费日记帐》上,经电费管理员核对、签字确认。此外还统一制作了电费账务核对卡,按月核对客户和台区管理员缴钠电费的实际情况,统一下发了失压数据抄录卡片,每月按规定抄录有关数据,花费5万元统一了25名窗口服务人员的着装,每人发放春秋装各两套,花费3万多元统一购买了200多套工作服,并统一制作了200多个胸卡等。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇五

所在项目:***。

20xx年8月30日。

生活等各个方面都给予极大的关怀和帮助,让我初到新环境的心感到很欣慰。

几天的新环境适应后,公司开始安排我们四个人的工作。三个男生安排去**项目,我则先跟着做资料的文姐去**项目学习做资料。7月4号星期一我第一次到**项目部,项目部的同事、工人们都很热情,我慢慢和大家熟悉起来。后来听从徐总的安排,暂时做**项目的现场施工员,负责绿化施工这一块内容。还清晰记得在**项目部的第一个晚上,很难入睡,我努力去适应驻场的工作环境和生活习惯。渐渐地,我在前任施工员邹工以及经理、同事们的指导和帮助下,对项目现场和相关资料信息慢慢熟悉、适应起来,工作慢慢进入状态。转眼就9月份了,过来**项目部已经有近2个月的时间了,现在这边的工作也在有序、稳定进行着。现在就近2个月的施工员工作和生活做个小结,从小结中进一步“温故知新”,总结经验教训,指导今后工作更好展开。

**客运枢纽景观绿化工程地面景观工程范围包括东广场69879平方米、西广场36619平方米、铁东路、铁西路,总计106498平方米。其工程内容包括铺地景观、标识系统、城市家具、照明景观、绿地景观、室内造景等,且承担了70%的交通接驳量。在东侧广场地面层部分,主要为城市轨道交通进出站人流、公交车上下客人流、购票人流以及火车站进站人流的疏导。西侧广场地面层部分,主要为公交车上下客人流、购票人流以及火车站进出站人流的疏导。

**枢纽景观工程,主要为整个枢纽范围内的广场(含公交站场)、地下空间及道路的绿化、景观工程,主要包括以下内容:

2)东西广场地面二层花池内种植及花池装饰;

3)地面层范围内的公共设施:如垃圾桶、座椅、雕塑、led灯带等;

4)铁东路、铁西路道路绿化工程。

目前主要是开展东广场的景观绿化工程建设,西广场未达到施工条件,故主要进行的是景观绿化分区六至分区十二(西广场是分区一至分区五)的施工建设工作。现场东广场中,分区八、九、十、十一基本完成,分区六、七、十二的景观绿化、园建、给排水、电力工程是下一个阶段要开展的工作范围和内容。

其中,我到岗时景观绿化工程主要剩余铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,其他部位已经种植好的乔灌木则以日常管护为主要工作内容。而相应工作范围内的园建、给排水、电力工程工作也都基本上完成,就剩余垃圾桶及座椅、led地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作未完成。

近两个月的绿化工作主要是进行铁东路边绿化、项目部前和铁东路中央绿化带、桥底和水景处绿化的种植工作,以及种植完毕之后我们标段范围内的绿化的日常管护工作。

:种植土的平整、放线、挖坑、苗木采购。我到项目部的时候铁东路绿化的种植土平整、施基肥工作已经完成,就差放线、挖坑、苗木采购及进场没完成。由于地形是微地形且范围不是太大,所以邹工采用了目测法进行放线工作,先把主要的乔木、灌木的位置定好并且挖好坑,坑的大小根据设计图纸中规定的苗木的规格而定,一般来说乔木的种植穴应比土球大16-20cm,深度一般比土球高度稍深10-20cm。而中低灌木、地被的要求相对松一些。然后根据定好的坑进一步做好灌木、地被、草皮的放线工作,使用白石灰粉放线时应先定出大的弧度主控点,然后再把剩余的弧形和形状完善,放线要尽可能圆滑、平整、清晰。苗木的采购是由谢工负责的,一般苗木到场时间是早上6至7点,苗木到场前要熟悉好图纸上各种苗木清单以及哪天到哪些苗木,做到心中有数,苗木到场后,一般从车尾到车头看看车上苗木的放置位置,然后指挥司机开车到现场相应的位置卸苗木下车。卸苗木过程中应及时点数并且抽样点取某个品种的某框小苗数量,看看是不是与送货清单上的数量相符,不符的及时发现,然后送货清单及时给经理签字并且留底。

:苗木的入土种植在前期工作准备好后,应本着“及时随地”的原则,特别是夏季高温作业的环境下更加要重视。对已经下货但是又没能及时入土种植的苗木要做好遮阳、喷水保湿工作。入土种植的一般顺序为乔木、灌木、地被和草皮。

乔木的入坑搬运时候要注意保护好乔木的树杆,多余的枝叶要修剪掉以防止水分和养分的浪费,入坑填土后适当踩压填土,同时注意树干的垂直。下一步就是浇水了,苗木的第一次淋水要做到位,定根水要浇足、浇透,并且浇水过后要及时扶正,然后用竹竿等支三脚架固定好。

灌木入土种植时候要注意保留好土球的完整性,种植的密度一般比图纸规定的要松一些,比如大叶蒲葵4棵每平米,其他的一般是16株每平米。当然要根据不同苗木种类、不同种植地点、不同景观效果要求等灵活控制。

草皮的铺设,按品字形铺种,不宜过密,应该留有2-3cm的空隙,一般是从路缘石边往内铺设,这样主要观赏面比较美观。同样的,铺好草皮后要及时浇透水并且用铲子拍平,让根系更好地和土壤结合,有助于草皮的生长。

及时进行,避免杂草长种子或是长大的杂草更难拔除而带来的困扰。施肥工作在初种植前期为半个月左右施放少量,定根后就可以松一些,追肥工作也要看具体的植物生长势和所采用的肥料种类而定。适当的松土工作对植物有好处,而且更有利于水分的涵养和吸收。病虫害防治工作也应做到早发现、早预防、早治疗。后期的管护工作要有全局观念,要整体掌握绿化的情况,做到各部分长势均衡、良好的景观效果。

景观绿化工程和园建、给排水、电力工程是同时进行、交叉作业的,对于园建等工程我了解得还不够,主要是起辅助的作用。期间主要完成了垃圾桶及座椅、led地灯、广场灯、草坪灯、投树灯的安装,部分残疾人坡道、出入口水景工程,局部和细部的收尾和完善工作。主要是听从经理的安排,及时指挥和安排工人配合电工、技术工的工作。这些工作中细节问题要多多注意,比如装广场灯时候,应该提前把灯的基座清理好,这样装灯的时候就能做好及时、准确。

现场施工讲究方法、讲求效率、注重协调。在整个工作过程中,个人发现了一些问题,现在进行小结。

1)材料准备:仓库应及时准备好施工所需的相关的材料和设备,如锄头、铁铲、细铁线等,同时要注意做好材料和设备的维护工作,避免因材料准备不及时、不完善而对施工工作照成影响。如:锄头和铁铲等工具不好使,使得工人工作效率低、体力消耗大、工作积极性降低;细铁线准备不足,使得每次淋水要接管口时都要到处寻找铁线,费时费事;肥料购买不及时,错过了雨前施肥的好时机;农药采购不及时,导致病虫害危害范围扩大,影响苗木正常生长,景观效果也受到影响。

2)计划性不到位,返工次数多:工作计划和现场工作脱节,导致重复做工的现象很多。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇六

时间总是在忙碌的时候走的飞快,在上半年结束之际的x月,我们更是匆匆忙忙的忙碌着手头的工作并为接下来半年的目标积极的做好准备。

回顾x月,节日丰富多彩,甚至让我们的工作也变得更有劲头,更加热情!在工作上,我按照计划认真完成了预计的工作目标。并根据工作的发展,及时处理好工作中的变化,努力应对工作的需求,提升自我的学习和能力掌握,较好的完成了自身的岗位职责。

如今,x月过去,我在这里将自己的工作情况总结如下:

伴随着x月的到来,我的思想也紧张了起来。因为这是上半年的末尾,是我们对上半年工作计划交差的时候。为了能在工作成绩上取得更好的结果,我不仅在思想上更加严格的要求了自己。更让自己打起了精神,带着十足的热情和积极性,在x月的工作中,尽全力去发挥自己的价值,为自己的计划创造更多的成绩,追求更出色的高度。

在追求进步的同时,我也不忘反思和回顾自己的经历,找出工作中的一些不足和经验,认真的融入并运用到工作上,完善自己的工作能力。

在本月的学习上,借助x月到来的节假日,我认真的梳理了自己上半年来的工作情况。这些这段反思和检讨,让我更加清楚的意识到了自己的不足,并积极的加入到工作的自我反思中去。

此外,我也没有停止日常中对自我的学习和提升网络和书籍来吸收新的经验知识,扩展自身能力。而且在和同事的交流中,我认真听取了同事们的工作的经验,并以此优化了自己的工作方式,在x月中好好的锻炼了自己。

在工作方面,因为这个月里不断的追求更高的工作成绩,为此在自我的管理上,我也花费了更大的精力,让自己能时刻保持高集中力的状态,保证在提高工作要求和效率的同时,您能保持较好的工作准确率,保证工作的正确。

也许是太急功近利,在x月x日左右,我也因为粗心犯下了一些糟糕的错误!为此还反思了好长一段时间。但也因此,在后来的工作中我也更加严谨了,减少了自己出错的机会,并提高了工作的能力。

如今,x月已经过去,但今后的工作也同样重要!我要保持这个势头,积极的xx岗位的工作中发展进步下去!

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇七

一年过去了,在这一年里,我单位主要设计项目有:xx公司、xx有限公司、大xx公司等,设计完成产品35套,二类压力容器设计3台,一类压力容器设计19台,成品优良率100%。设备从制造、安装情况上看,设计的深度及广度满足制造、施工单位要求;设计结构及选用技术参数满足工艺操作要求;设计符合国家标准,未出现设计错误,安装及生产单位反映良好。

1.加强技术培训,提高技术素质,确保设计质量。

20xx年初我公司技术部设计人员经过理论考核,成绩合格,并对各级压力容器设计人员重新进行任命。为进一步提高我公司各级压力容器设计人员的设计水平,为压力容器设计各级设计人员举办了二次学习班及技术讲座,主要内容:压力容器设计基础知识讲座;设计中常见病、多发病的纠正对策。加强各级设计人员学习法规、标准,掌握体系文件的内容和有关要求,认真贯彻执行,确保压力容器设计质量体系有效运行。10月份派3人参加北京标准研究院举办固定式压力容器安全技术监察规程,及时掌握标准的更新。在实际工作中,不单纯重视结果,做到遇到问题细致的分析理解,应知应会,设计人员能尽快快掌握相关的压力容器的规定、标准等技术规范,从而迅速提高他们的技术能力和设计水平,确保压力容器的设计质量。

2.严格执行设计管理制度。

结合本年度质量体系运行的需要,对项目设计文件的质量,包括设计接口进行了详细的复查。各专业设计人员对常用的管理制度、各项技术标准、规程等都进行了认真的学习和贯彻。根据质量体系运行需要,结合设计工作的实际,化工、机械、等专业的标准、规范的有效版本清单实施了动态更新。必备的设计资料和管理制度做到室存、个人存。严格按照压力容器设计质量手册规定的控制要点及环节、设计程序去做,实际运转过程中,对文件、资料和记录进行有效的控制,资料方面有正常的交接记录,可追溯,找到第一责任人,各种文件发放回收得到有效控制,没有使用过时的《图纸》、《规范》等现象,各种资料交接手续清楚,有记录,并规定保存年限及易于检索,节省了查找资料的时间。通过质量目标完成情况的考核,个人和集体的工作成绩明显提高。作到在质量控制上,压力容器设计严格地遵循质量体系文件的要求,做好每个接口,每个阶段的质量控制,使压力容器设计成品的合格品率达到100%。严格地执行国家各类标准和国家质量技术监督局颁发的《压力容器安全技术监察规程》。设计文件的编制、校审、签署、质量评定、标准化与归档等均严格按压力容器设计管理规定及质保体系的有关规定执行。

3.加强档案资料的管理。

健全设计资料归档,做到设计产品、设计底图归档有交接手续,建立台帐,完善资料图书借阅登记手续、设计更改、设计资料提取等工作程序和工作见证。健全控制表卡单的采用和运行,应用的表卡单填写内容要进一步完善。对新标准进行及时补充,购买8套固定式压力容器安全技术监察规程、3套20xx年发行的钢制管法兰螺栓垫片紧固件、2套新版压力容器相关标准。

1.我公司主要是从事化工设备方面的设计,主要是石化设备,对装置的工艺流程、介质特性了解少,在这方面技术水平与专业设计院相比,还存在一定的差距。

2.由于业务领域差别,设计人员接触的设备比较少,对复杂的设备结构不十分清楚,因此设计人员的设计知识覆盖面还需继续提高。

3.由于网上交流少,压力容器标准化、资料信息更新得到的信息比较慢。

1.加强新标准、规范、规程的征订和采购。

2.加强网络覆盖面,做到及时得到标准更新的信息,网上交流。

3.遵循质量体系文件的要求,强化质量管理,加强设计控制,。

4.继续加强压力容器设计资格印章使用管理工作。

5.加强与外单位设计部门的交流。

在接下来的一年当中我们将再接再厉,努力把工作做到最好,力求品质!

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇八

1、学习了公司的各种制度:刚到新公司,对公司的各项制度、企业文化等都是一片空白,因此我便从老员工那儿拷到了公司的各种制度进行学习,如《员工手册》、《考勤及休假制度》、《项目前期开发程序》、《企业文化》等,特别是关于项目开发的相关制度,使我对我公司的项目开发具体的流程有了一定的了解,但在实际中还有许多东西需要学习。

2、了解了我公司目前的项目开发情况:通过张总的开会介绍,使我知道了我公司目前主要是在三块地区开展风电项目的前期工作,分别是东海大桥浙江段、杭州湾区a设立测风塔、杭州湾区b收购测风数据,都为海上风电项目。其中最快的应该是东海大桥浙江段项目,如果一切顺利,20xx年便能启动具体的风电核准工作,但同时此项目涉及到上海和浙江两个地区,因此各种手续办理便有一定的难度。

3、协助刘宏声完成了公司装修等工作:9月初,公司的装修工作接近尾声,但在装修的过程中有很多不合格的地方,我和同事们现场查看,发现问题及时和装修公司交谈,要求整改,使公司的装修达到要求;同时到家具厂对办公家具的交货日期及其他细节问题进行落实,使装修和家具时间合理衔接;对办公电脑和办公用品进行采购,保证了在国庆节之前具备办公条件。

4、完成了公司对口部门的相关计划的报送工作:分公司成立后对应总公司的部门联系也是我们一项重要的工作,我先后负责和人力资源部、计划经营部、生产部等部门联系,完成了我公司20xx年人员培训计划、20xx年人员编制计划、20xx年信息管理预算计划等工作,使公司的运行正常化。

以上使我在这一个月的一些工作,有不完善的地方,希望领导给与批评指正。

张成

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇九

今年以来,启光集团三厂全体成员在集团董事会的坚强领导下,在制造业管理中心的监督及关心指导下,坚持集团公司的发展理念,不断提高全体员工的思想素质水平,以促进三厂的全面发展为目标,全体成员团结协作、努力进取,强力整治各项工作难点,着力推进企业制度建设,进一步深化部门服务意识,建立健全成本节约制度,狠抓各项工作的全面落实,持续、稳步、有效的推动三厂的各项工作指标及任务的完成,现将一年来启光集团三厂的各项主要工作总结如下:

在xx年里,集团公司下达给三厂的各项指标及任务是:一、经济指标:完成各类钢结构构件加工产量:14400吨/年,1200吨/月,目前三厂1-11月份完成产量12600吨,生产指标完成率为95.4%。二、成本控制:1、耗材类集团要求:185元/吨,三厂1-11月份耗材类平均控制在:207元/吨,2、机电类集团要求:29元/吨,三厂1-11月份机电类平均控制在:19元/吨,3、劳保办公类集团要求:6元/吨,三厂1-11月份劳保办公类平均控制在:6元/吨,4、气体类集团要求:64元/吨,三厂1-11月份气体类平均控制在:64元/吨。三、技术指标:1、集团要求产品一次合格率为:98%,三厂1-11月份产品一次合格率为:98.8%,2、集团要求产品一次优良率为:85%,三厂1-11月份产品一次优良率为:85.99%,3、集团要求原材料耗损率控制在:3%以内,三厂1-11月份原材料耗损率控制在:5 %,4、集团要求设备利用率:95%以上,三厂1-11月份设备利用率为:98%,5、集团要求安全方面重大事故杜绝为0,三厂1-11月份重大事故实际为0, 6、集团要求设备重大事故杜绝为0,三厂1-11月份设备重大事故实际为0。

在xx年里,三厂全体成员团结一致,埋头苦干,积极、主动朝着集团公司规定的各项工作目标任务而迈进,其中生产部认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目,如:阳江核电站工程、佛山俊杰工程、广州体育馆工程、珠海三灶厂房工程,中山体育馆工程等,这些工程不仅工艺要求高,而且外观要求严格,精确度要求也苛刻。其它各项工作执行情况如下:

1、生产部xx年1-11月份共完成工程82个,总产量约12600吨。目标完成率约为95.4%。

2、生产部改变了各班组的管理模式,对生产队伍重新进行规划和调整,对工序重新进行了划分,对部分岗位人员不足的通过与人事沟通协调,竭尽所能地对人员进行补充到位,使生产队伍能够稳定地发展下去,其中生产部成型班组,铆工班组,焊工班组,油漆班组相比xx年每月各项产量目标提升有所加快,其中小件班组全年生产制作合格率均达到98%以上,安全,产量,质量方面都得到稳步快速上升,在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。

3、加强了生产方面的成本控制力度,对所有的工程项目的原材料实行排版定尺采购,将原材料的损耗降到最低程度。

4、加强新进员工的入职制度培训及岗位技术指导工作,行政,质安,生产定期对不同岗位的在职员工进行“三级教育”培训,并建立健全“三级教育”档案管理。

6、在xx年里,质安部对公司承接的82个工程项目的加工构件进行了检测与试验并交付安装。全年对生产质量控制情况如下:成型班年度一次性交付平均合格率为90%,焊工班年度一次性交付平均合格率为91%,铆工班年度一次性交付平均合格率为87%,小构件制作年度一次性交付平均合格率为98%,构件除锈年度一次性交付平均合格率为84%,构件喷漆年度一次性交付平均合格率为85%;成品构件年度一次性交付平均合格率为96%。xx度成品出厂交付安装发生主要投诉 16个工程,其中因设计下图错误有14个项目,投诉率占18 %,直接经济损失13000 元;生产错误和质检误检漏检 2个项目,投诉率占 0.02 %,直接经济损失xx元。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十

20xx年很快过去了,迎新之际,我总结过去的20xx年。展望充满希望的20xx年,自从我接触和开始做污泥处理,我对这个行业充满激情,平和的心态和充足的干劲,感谢xx把我带到这个行业。

回顾20xx年,我有很多想说的和想做的,有得有失,不管是工作还是家庭,使我得到了很好的成长和锻炼。从我们刚开始的四五个人开始,到现在的23人,从对污泥处理的一窍不通到现在我们可以自己维修设备,对污泥处理整个流程的熟练掌握,以及我个人的对外交流和沟通更加的自信,都是非常宝贵的经验。20xx年,我们公司从一个刚入行的新公司到得到主管政府部门的认可及企业和同行的认可,使我一步一步的对我们公司的前景充满期待和骄傲,很荣幸我是其中的一员。我不断的总结过去一年的工作,基本上每天是在现场和地市奔波忙碌度过的,虽然辛苦,但是回想起来也是最充实的。首先对自己及各位兄弟姐妹在这一年的工作说声辛苦了!对这一年取得的成功和失败说声谢谢,感谢我在成功中获得的喜悦,珍惜失败中得到的经验。我很感谢郑总和郭总的信任,一年来,我在领导的关怀和批评指导下配合各项工作,在自己的工作岗位上忠实的履行自己的职责,辛劳和汗水并存,也使我看到了自己的不足,同时也使我转变了很多,思考了很多,这些都是不知不觉中积累出来的。

感谢20xx也怀念20xx,因为20xx年上半年我失去了最爱我的母亲,怀念有母亲在的时光,真的是失去了才知道珍贵,很羡慕那些还有母亲的人们,在父母还在的时候多孝顺他们多和她们聊聊天见见面,因为随着我们年龄的增长父母越来越老了,陪伴的时间越来越少了。感谢20xx也让我得到很多,工作的顺心,和小女儿的降临,使我很开心,同时也是责任和担当,要把家庭照顾好,更要把工作做好,不辜负领导对我的信任和家人的理解每个月所领的人民币。

20xx年是我们很重要的一年,也是国家对环境治理的关键年,污泥作为其中一项也是非常重要,我们要抓住机会,努力开拓市场,工作中大家互相提醒和补充,所有的工作中沟通最重要,团队意识,思想统一,行动一致,这样的团队一定会战无不胜。

在新的一年里,充满希望和挑战,我要不断学习,认真提高工作水平,拓宽知识面,学习专业知识,加强对行业知识的了解学习,为公司开疆扩土做出应有的贡献。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十一

我是20xx年8月26日,正式加盟到xx婚庆团队的,能成为xx一员我深感特别荣幸,至今已五月有余148天时间了。回顾逝去的20xx年工作,在徐总与各位领导的亲切关怀和正确领导下,在全公司同事们的支持与帮助下,可以说取得了点滴成绩,但也存在着一定不足,有待在新的一年里不断改进加强与完善。

1、彻底地改变了大库的库容库貌,结束了脏乱差的局面。上任伊始我在大库埋头苦干了近一个月时间,战胜了高温酷暑、大雨天就得淌水去库房工作,还克服了晚上没有公交车的困难,每天坚持徒步往返十来里路程,重新整理了货架摆放的位置,整体向前移动摆放,减少了取送货的劳动强度,提高了工作效率。这一变化得到了同业公司的赞许,也得到公司多数员工认可,还得到了房东和邻里的称赞。

2、将库存备品分门别类管理,做到摆放整齐划一、井井有条,取送方便。

3、在徐总与几位经理的直接领导下,搞了两次清产核资工作,盘点了库存物资。

4、整理了工程部库房的环境,将婚礼道具分门别类保管。在工程部冷经理和同事们的帮助下,还将原来下垂的铁丝布帘,更换成钢管的布帘。这就改变了原来布帘呲牙咧嘴的混乱局面,使这个库房干净利落,环境清新。

5、在徐总的关心支持下,推行了婚礼道具出入库请领制度。使我们公司的备品管理,迈入了规范化和正规化的轨道。

6、坚持勤俭节约的原则,防止公司资产遗失与浪费。我无论在库房还是婚礼现场,尤其对布场的工具和用品,做到小到一条扎带或螺丝、大到桁架与t台,都能适时的经管,严防遗落,对散落到地上的扎带螺丝都能做到一一拾起。另外还强化了备品回货盘点检验环节,做到回库的道具逐件检验,发现短缺或者破损的及时报告,努力减少公司的经济损失。

7、坚持当日事当日毕,每次婚礼道具回库,都是一次性清理摆放完毕。对婚礼高峰期的集中回货,也是一次性连日清点,有时要忙上两三天,必须把仓库侍弄的干净整洁。为此,在这个严冬季节我还真的付出了一点点代价,就是将自己的鼻子冻伤留下后遗症,一遇严寒鼻子就会发硬疼痛,当我看到干净的库房,优美的环境,再苦再累心也甜。

8、给婚礼道具,喷涂了xx婚庆公司的标记。如桁架、t台和摇臂等道具喷上了xx标识。防止与其他公司混货公司受损。

9、自费印制了婚礼道具标识标签,在道具存放区域悬挂了类别标识牌,在货架上粘贴了道具名称标签,便于大家取送道具一目了然、信手拈来。

10、及时在大库投放了老鼠药,防止老鼠损坏地毯、椅背套等相关道具,做到未雨绸缪。

11、在大库明显位置悬挂了,进入仓库、严禁吸烟的警示牌,杜绝在仓库吸烟现象发生。在日常实际工作中,我曾多次制止或提醒吸烟者,在仓库吸烟的错误做法,做到防患于未然。

12、工作不分份内份外,乐于奉献、不求索取。我能坚持参加布场工作,特别在婚礼高峰期的非常时刻我主动参战,有一份热发一份光,起码能减轻一点点布场人员的压力。说句实在话工程布场有绩效、我来布场搭钞票,比如晚上吃饭就得十多元、打车回江北还得20元左右,就是说我参加一次晚上的布场工作,一次就得多花费30多元。虽然公司分工布场不是我份内的工作,可是当我看到工程部小伙子们累的汗流浃背时候,我还能坐得住吗?因为我在社会上就是个热心肠的人,岂能袖手旁观!在平日的工作中,我还能经常打扫门前的卫生,为在社会上努力塑造良好的xx形象,做出了自己的应有贡献。

一是,原则性不强,对执行有关规章制度态度还不够坚决。

二是,工作主动性不够,好等领导的指示而被动工作。

三是,好当老好人,工作怕得罪人,有时使道具出入库制度流于形式。

四是,由于工作上好有依赖性,使自查库存道具底数不清不准。

五是,传帮带工作做得不好,正能量发挥的不够,工作还是只求过得去、没求过得硬。没有充分发挥一个老同志处处都起表率的作用。

一是,要以主人翁的责任感,积极开展各项工作,在相关工作上争取起到带头作用。

二是、要坚持原则,认真执行公司的各项规章制度。

三是,要开展修旧利废活动,变废为宝。联合能工巧匠,首先将罗马花盆等易碎品的包装重新加固与制作。

四是、进一步加强库房备品管理,使其逐步走上规范化、制度化的轨道。

五是、积极传播正能量,加强团结、精诚合作,心往一块想、劲往一块使,为xx公司的明天更美好添砖加瓦!

以上是我个人的工作总结,肯定有这样的缺点或那样的不足总结的不够,请各位领导和同事们批评指正!谢谢!

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十二

xx年县电影公司创卫工作在县委、县政府的领导下,在文化局大力支持关怀和指导下,电影公司--影剧院开展创卫活动,广开渠道,大力宣传我县创卫工作。通过公司全体干部、职工、居民的共同努力,较好地完成了各项工作任务。现将xx年电影公司创卫工作的自我总结如下:

创卫工作开展以来,我公司成立了创卫领导小组组长由公司党支部书记担任,成员由副经理等五位同志担任,形成了创卫的工作网络,制定创卫工作实施方案。明确职责,明确任务,做到上下一盘棋,齐心协力开展创卫工作。从思想上统一认识,行动上达到了积极主动,由原来的集体号召整理卫生,到现在的自觉主动地开展创卫,在公司影院已蔚然成风,这就是领导重视的结果,同志们努力的结晶。

创卫工作一开始,我单位印发县创卫办及主管局等有关部门创卫工作的文件,人手一册,让干部职工居民了解和掌握创建卫生文明城市的意义和重要性,同时,我们制作了固定宣传板面《健康教育知识》栏和永久性创卫标语,有力地渲染了创卫的氛围,使创卫工作家喻户晓。公司在影剧院和两个居民宿舍区还举办了宣传板报十余期,定时报道创卫工作的闪光点及创卫工作中存在的问题,提出整改意见。在接受健康教育方面,我们印发了健康知识问卷,并且干部职工居民参加了卫生知识考试活动,通过创卫考试,同志们对健康知识有了更深的了解,提高了讲究卫生、保持卫生的意识,对个人、对社会都起到了应有的良好作用。

按照县 “创卫”工作要求,我们切实做好“双创”基础资料整理和影剧院、电影放映娱乐场所等 “创卫”达标工作,重点是检查娱乐场所和消防安全问题,贯彻落实《公共场所卫生条例》情况,以及从业人员的健康证明和三创知识等。针对检查中存在的消防安全通道不畅、无禁止吸烟标志、卫生打扫不及时等问题,特地举办了娱乐场所经营创卫知识讲座并进行了文明礼仪培训。对违规的场所进行了严肃处理,消除乱放杂物的习气,使电影公司—影院、居民宿舍区向着规范、健康、有序的方向发展。通过“创卫”活动开展,大力提高了电影文化经营场所的卫生环境和服务水平。

为了保证创卫工作经常化、制度化,我们实行了每天两打扫、两检查制度。首先,划分了清洁卫生责任区,明确了责任人;其次,成立了卫生检查小组,由组长和一名成员专抓;并制定了具体、详细的检查表格,每次检查结果都存档归案;检查不合格之处及时公布,并限时整改,同时建立建全创卫工作档案。

创卫工作是建设文明城市的一个良好开端,今年电影公司在创卫工作中,领导和同志都很重视此项工作,为了搞好电影院室内、室外的卫生,公司影院全体职员行动起来,并外请专职人员对影院卫生区进行打理,还积极筹资10万元,改变影剧院周遍居民居住环境。

通过以上班子的具体分工细致的做法,实实在在地改变了电影院各方面的环境,促进了共公娱乐场所环境卫生的发展,提高了广大干部职工的卫生意识,树立了良好的卫生环境观念。为此,我单位将以创卫工作为契机,把讲究卫生、提高健康素质贯穿于今后的各项工作之中。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十三

时间过的可真快啊,转眼间,来我们德旺已经一个月了,心中感慨良多,不同的天气,不同的环境,不同的人,一切的一切都是那么的陌生,但我坚信,只要我待人友好,对方就会对我友好的!

刚刚来应聘的时候,首先看见的是前台的姐姐,人很和善,很有礼貌,很有亲和力的一个气质美女。这样的企业也应该具有亲和力的吧,我当时是这样想的。接下来是郑主管和杨总的面试,小紧张了一下,还好,通过了!这让我有机会在德旺的大家庭中工作、学习、进步!

“追求卓越,完善自我,严禁高尚,创新节俭“,就好像一句广告词说的“没有最好,只有更好”在生活中,不断地完善自我,在学习中严格要求自己,培养自己高尚的品德,在工作中,需找新方法,新思路养成节俭的好习惯!

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十四

我公司挂牌成立以来,作为市第四家民间资本性质的担保公司加入“市中小企业信用担保协会”以来,已走过了三个年头。

三年来,松银担保公司担保业务、队伍不断发展壮大,与银行金融机构的合作层次不断加深。在促进担保业的发展和推动银保、银企合作方面都取得了可喜的成绩。截止20xx年第二季度,我担保公司共为融资诉求企业实行货币担保70家,担保金额3亿元。

公司注册资本总金额9900万元,扩资增股5100万元,后续储备资金2700万元。帮助基础设施建设担保资金2400万元。在保贷款余额8500万元。

公司在发展的同时,不忘回馈社会,支付用于帮扶助困13.8万元。

我公司十分注重合作金融机构资本运作问题,并互之于体现效益,以成为民营资本服务于中小企业的重要组成部分。在着力解决货币、抵押担保瓶颈、缓解中小企业融资难方面发挥着越来越突出的功能与作用。

特别是为钢贸行业中的中小企业,审视和卓识了江苏、福建、苏闽商投资企业的稳健,敢拼会赢的经营经商理念。依托分区域商会、让有血缘、份缘、业缘情感相连、文化相融、理念相近经营者。在控制风险的前提下,利益捆绑、实力叠加,发挥资本信用信增的乘数效应,强强联合的战略联盟,逐步成为连接银行和中小企业的桥梁和纽带。在取得可喜成绩和巩固的基础上:今年,我们将在市经委的领导下,市中小企业信用担保协会的督促下,朝着自身行业规范发展,行业自律,有序竞争的方向迈进。着实、更加有效地改善服务理念和意识为钢贸行业、中小企业的服务。

近期来,松银担保公司在拓宽银保合作的层面和空间、合作规模上与苏南长三角周边城市相比还略显薄弱。20xx年度我们将在市经贸委等相关经济综合部门的督导下。

一是积极创新、积累资本、通过扩资增股方式增强自身硬件设施的、固定资本的投入与建设,筹建担保租赁大夏,钢贸生产资料交易楼,建立永久性综合服务平台,竭力打造降低融资成本,促进钢贸物流流通与金融部门扩大合作范围、合作规模。

二是积极参与担保机构信用评选。以市中小企业组织牵头担保机构参加全省开展的信用评级工作为契机,通过规范和完善将级别结果录入全国统一的企业信用信息基础数据库,进而提升我担保公司的企业工作效能、职能和功能。三是探索建立银保、银企沟通例会制度。和邀请专家、学者就目前国内金融形势,探索把控风险的有限机制。分析银保、银企合作的状况、研究合作中的存在的突出、热点、焦点问题,并研究不断改进和发展的相关工作举措。

目前,国际金融危机对相关实体经济的影响颇深。尤其是对市中小企业发展有一定冲击。可抵押资产有所缩水,财务状况有所转弱。在此困难时期,主动与金融银行机构沟通,达成共识,精诚合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通过“银—保—企”三方合作,才能共克时艰。一方面担保公司需认真贯彻人民银行南京分行下发的《关于进一步推动金融机构与信用担保机构加强合作的指导意见》精神,通过担保公司甄别,择优选择实力底子较强,依法经营、管理规范、财务较之健全、诚实守信的钢贸、中小企业作为合作对象。促使合作走制度化、规范化、长期化。通过历年合作征求金融银行放大放贷敞口比例。

另一方面,我们担保公司应树立规范、稳健的发展意识,要把中小企业融资担保作为主营业务,进一步加强与金融机构的合作,并针对主管部门和评级机构分析发现的潜在风险和薄弱环节。提高风险识别能力和管理水平,在支持企业发展过程中实现自身发展。

在巩固市内客户和中小企业服务的同时,需内部建立健全机构设置及相关制度,改进和优化担保信贷流程,配合金融部门金融产品的创新,服务效率的提升。并深入探讨和引进淡马锡中小企业业务模式。

在当前经济相对困难的形势下,担保公司要树立大局意识和责任意识。对已经出台的支持中小企业发展的各项信贷政策措施,要读懂、读细、抓实、抓好。积极探索建立、健全钢贸中小企业融资量化考核制度。要对基本面和信用记录较好、有竞争力、有市场、有订单但暂时出现经营或财务困难的中小企业特点的融资产品和服务方式,利用授信、开证、押汇、保理等多种担保融资手段,进一步拓宽中小企业的融资渠道,并做好对中小企业的金融信息咨询和代客理财服务。要加强中小企业金融统计和信息报送工作,探索建立适合中小企业特点的融资信息动态监测制度,及时掌握中小企业金融服务信息。

20xx年上半年,置业担保公司在局党委的正确领导和各有关科室、单位的大力支持帮助下,不断拓展新的业务空间,进一步规范担保业务操作规程,经济效益较往年同期有了较大程度的提高。在促进住房贷款市场发展的同时,也在进一步发展中积累了经验,奠定了基础,各项工作取得了积极进展。半年来我们主要做了以下工作:

为了全面加强党员干部作风建设,上半年,我局按照上级要求,在党员领导干部中深入开展了以加强党员干部五个方面的作风建设,树立八个方面的良好风气为主要内容的“讲正气,树新风”主题教育。担保公司以此次活动为契机,深刻领会主题教育精神,积极组织全体职工认真学习,把此次教育活动的内容与日常工作紧密结合,切实融入到各项工作中去。通过学习,使每位职工提高了思想认识,并结合实际情况,建立了一系列便民服务措施,强化了服务意识,提高了服务质量,整体推动了单位工作的开展。

置业担保公司成立之初即重视加强自身建设,始终坚持借鉴与创新相结合,规避风险与搞好服务相统一,在规范化、强化服务及完善机制等方面,进行了有益的探索和实践。成立以来,相继制定了一系列规章制度和业务操作规程,细化了各部门、各岗位人员的工作职责和相应的奖惩措施,做到责、权、利分明,形成了较完善的行为规范和运行框架。

今年上半年,为了进一步完善担保业务操作模式,规范业务行为,防范贷款担保风险,在公司全体员工的共同努力下,结合两年来的担保工作实际,几经讨论修改,制定了担保业务操作规程内部手册。内部手册对各种贷款担保业务所采取的反担保方式、办理流程、提供的证件以及需要特别注意的事项都做了明确规定,并以公司文件的形式固定下来,使业务操作更为明晰和规范,更有利于担保风险的防范。

公积金贷款担保是我们的主要业务。担保公司经过两年多的努力与发展,与公积金中心建立了较好的合作关系,置业担保已经融入到公积金贷款的操作流程,成为公积金贷款不可缺少的工作环节。

在稳定并巩固与公积金中心原有合作业务的基础上,我们注重拓展业务新品种,创新操作模式。在认真总结与安钢金信房地产开发公司合作的经验后,全面开展了一个新的公积金贷款及担保业务操作模式。在公司发展初期,为了避免出现由于我们的介入给各金融放贷部门造成操作程序上的过多改变,从而影响我们业务的拓展,我们采取的操作模式是借款人将所购买的商品房抵押给贷款单位,出现风险,担保公司代偿后,再由贷款单位将抵押权转移给担保公司。随着我们在业务运作上的越来越主动,上半年,我们开始尝试直接与开发商签订合作协议,把房屋抵押权争取到担保公司。并于今年5月份,分别与安阳贞元房地产开发公司开发的枫林水郡项目和安阳宏大房地产开发公司开发的翠苑锦绣项目签订了业务合作协议。这种操作模式虽说增加了担保公司的工作量,但在保证金比例等方面对开发商有较大的吸引,现已得到开发商的普遍认可。由于担保公司对开发商的资信和开发项目的优劣等情况亲自调查核实,在风险防范方面也更具主动性,更加规范和严谨。

总之,在业务发展阶段,根据不同情况,本着有利于业务拓展,防范风险的原则,我们坚持采取灵活的操作模式,将抵押权放在贷款单位或担保公司。

也十分珍惜这一机会,将担保业务迅速介入到了这些县区。并且做好了随着林州、汤阴等市县公积金制度的建立,及时提供贷款担保服务的思想准备。

通过与商业银行业务合作关系的建立,与各家银行住房贷款担保业务已经启动。目前,工行、建行、农行都有具体业务合作,但业务量较低,主要还是银行认为住房贷款风险小,是一个优良的贷款品种以及各银行降低贷款条件,争取客户的原因。

针对与商业银行的合作现状,我们注重业务创新,拓展新的贷款担保品种,调动各方积极性,提高业务占有量。在借鉴先进经验的基础上,我们与建设银行安阳分行联手推出了直客式个人住房贷款及担保业务。即对于资信状况良好的开发商及其优良项目,银行不再要求开发商提供阶段性担保,而直接由担保公司承担全程保证。这种做法使开发商省去了按揭保证金等相关费用,客户申请直客式个人住房贷款,还可享受一定的房价优惠。由此大大激发了开发商和群众的积极性。因有助于银行提高放款量,银行也非常乐于尝试,目前该项工作正在积极推进。

争取业务上的主动,努力把担保业务做大、做强、做优。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十五

只有通过不断的宣传,才能去让全体员工认清当前的发展形势。我有针对性地去对有关综治方面的知识进行分类和学习,在学习中提高个人的工作理论水平,而又把理论运用到实际的工作中去,相互促进,取得了很好的效果。同时,大力宣传我党社会治安治理工作的方针、政策,宣传好我党惩治犯罪分子的决心,大力揭批以为首的“”非法邪教组织残害生灵,危害社会的事实等内容。纯洁我员工的心理,让他们全力投身于企业的业务发展中,让他们的思想和观念不断得到更新。通过不断地学习,提高个人的政治敏锐性,把握好对综治的敏感度,坚持日查日报日处理工作,突出超前防范。

我个人对综治工作主要的方面就在对全分公司的综治进行指导和检查,对大的方向把好关,对综治工作进行落实与具体防范。虽然说综治很细很杂,但是我在实际的工作还是严格要求自己,一丝不苟去完成每一项任务,去关注每一个的细节。困为我认为综治工作无小事,一有事就是大事,对全分公司的工作就会一票否决,有一点点的漏洞,都会产生不可想象的后果。

我经常性地检查全局综治工作,不怕困难有多大,就怕工作没有做好。在平时和节日,我都是要值班到很晚。因为,在这个工作上,一定要有很好的责任心才行。对于一些在工作中看到的人和事,我都是严格要求他们去做好自己的本职工作,提高警惕性,不马虎大意,确保安在综治方面无事故。

在综治方面我更加强调工作要发自内心,不能把一些小问题当作可有可无的事。要让员工了解综治的理念和内涵,认清重要性。去让员工发自内心、发自真诚地与自己实现心的沟通。我强调和要求有关搞综治工作的人员,一定要谨慎,要有细心和耐心,不能大意,不能没有责任感,要脚踏实地在工作。

建立综治工作责任制和责任追究制。将综治工作列入各有关支局所和部室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大事故和不稳定因素的,要严肃追究有关直接责任人的责任。

要确保企业安全生产无事故,根本在于提高综治和安全意识、自我防范和自护自救能力,提高警惕,加强预防,抓好安全教育,是我们综治工作的基础。

我们以治安百日行动为重点,经常性地对员工开展教育,特别是抓好重点人员和重要节日的安全教育。使全体员工每个人都参与到综治工作中去,认真做好自己的工作,管理好自己和家人,提高服务水平。我们也积极地组织员工开展各种精神文化活动,让优秀的思想占领员工的人生观和价值观。

企业的发展和安全稳定是相互依托的,安全稳定是企业发展的保证,而企业的发展又是综合治理的目标责,不能顾此失彼,不能偏移。只有有力地把企业的发展同综合治理有机地结合起来,才能把综治工作做好,才能维护企业的发展和稳定。

我个人对于综治工作,倾注了大量的劳动和心血的。同时,综治工作对于我分公司的发展也是一种保证。所以,我在今后的综治工作,还是要不断加强自身的提高,不断地加强学习,及时解决综治工作中发现的新问题,不断提高我分公司服务工作水平,为广大的电信用户提供更加优质的服务。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十六

时间飞逝,转眼间一年的工作又已接近尾声。在岁末年初之际,总结一下在这一年中我都做了哪些工作?工作中收获了那些成绩和经验?其中还存在着哪那些缺点和不足,这样也能更好地做好今后的工作,继续保持自己的长处、克服自己的弱点,逐步提高自己的技术水平和业务能力,配合公司发展的步伐。我于20__年10月中旬从__市___煤矿来到__矿业,在__矿业从事测量工作的这一年多的时间里,本人时刻把测量工作的主旨牢记于心,认真运用测量理论及有关业务知识,分析煤矿和非煤矿山的共性和非共性,通过平时下井及地面进行实践测量操作,使我熟练地掌握了矿山测量工作中一些更深层次的知识和技能。在技术处的队伍里我任测量助工,和小组里的其他成员主要负责1420中段以下至主斜井1370中段(包括1406中段、1406绕道、1388中段)五个中段及部分露天方面的测量工作。因为测量工作不是单单靠一个人的力量和构思来完成的,只有靠小组成员的合作和团结才能让工作快速而高效的完成,所以各项工作必须紧密配合,这就要求测量人员在工作中一定要认真负责、细心谨慎,必须为下一步工作打下良好的基础。

一、克服困难,做好基础工作。

记得刚来到这个新的环境工作时,对这里的一切都是陌生的,但我没有退缩,没有任何畏难情绪,而是知难而进,秉着一个负责的态度认真了解各施工井巷工程进展情况,整理和更新了相关井巷的测量记录帐及各种比例的工程平面图,研究探讨适合本矿山最佳的测量方法。刻苦钻研和巩固本专业理论知识,积极深入到井下每个工作面操作测量,积累实践经验,对每次的测量工作都按照矿山测量技术要求,一丝不苟地完成到位,切实做到了测量精度达到技术规范要求。做了大量的技术准备工作。

二、刻苦钻研专业技术知识、做好本职工作。

自从来到___矿业工作以来,在同事、上级领导的帮助指导下,努力运用本专业的理论知识结合每天的实际工作、总结当天的工作情况,再做好明天的准备工作。随着知识和经验的不断积累,自己的业务能力大有提高。每月不低于35井次的实际操作,平时对专业知识的钻研和对工作的认真负责,与兄弟矿山互相交流,使我在同事协助测量中,对设计图纸的放样,平巷对平巷、平巷对上山、上下中段之间的贯穿都能熟练地顺利完成,并且成果都符合精度要求。测量是一门严谨的学科,是时刻与数字打交道的工作,所以每次工作我都严谨以待,不允许出一点差错,对每个工程都认真、细心的完成。

三、适应发展的需要,不断学习新知识。

随着社会不断的发展,知识不断更新,矿山测量也出现了新的技术、新工艺、新材料,作为一名技术工作者,如果不及时学习、补充、将不能适应社会和企业的发展需要。我利用业余时间学习并会熟练操作全站仪,cad电子版图纸、cad多图层复合图纸的制作,抽时间与地质采矿的同行们相互学习相互进步,使自己的业务水平有上了一个新台阶。

四、能力拓展、提高工作效率。

测量工作是一项头脑灵活反应机智、腿勤脚勤的活儿。另外,上文也说道它也是一项靠团体共同努力才能完成的工作。但就我们测量队伍的实际而言,成手技术员的比率非常小,故而在某种程度上也就大大降低了工作效率,测量工作看似简单粗糙,其实学问很多。所以在这种情况下,实际工作中除了我个人能力的提高外,还针对小组成员的个人能力及学习时间的长短制定了不同的计划,进行严格的训练,培养他们在工作中小心谨慎、测量结果真实可靠,必须严格按照测量技术的基本要求进行各项工作习惯。让从我们手里出来的数据必须有一定的真实性准确性和代表性。

通过几个月实际的测量学习,让成员们学到了很多实实在在的东西,比如对实验仪器的操作更加熟练,学会了各种比例工程平面图的绘制和经纬仪、水准仪的使用等课堂上无法做到的东西,很大程度上提高了动手、动脑和绘图的能力,同时也拓展了与地质和采矿专业的合作能力。在实际工作当中,个别成员已能独立指挥或完成规定的巷道测量侧设工作,大大提高了整组的工作效率,相应的也为做内业和其个人的学习提供了充足的时间。

五、图纸、数据资料整理。

测量工作除了外业的井下及露天测量,还包括了内业图纸的制晒方面。所以,我们在完成野外的测量工作后就是根据地质和采矿的需求提交各比例(1:10001:5001:200)的图纸、数据资料。为了更好的指挥指导生产,还做了cad电子版测量采掘工程平面图纸。比例(1:20__和1:10001:5001:200)。另外,在每月的月底采场验收后,根据验收数据绘制平面图并切制了剖面图,还做了计算图及投影图(1:200),为以后的工作打下了一个很好的.基础。我们针对地质做的各中段开拓设计平面图,进行实际采掘工程作对比施工,达到实际与施工相符的目的。我们不仅各自作图纸,整理测量数据资料,还将资料和图纸全部整理归档备份,备以后工作中查阅。

六、工作中取得的主要成绩与工作经验总结。

1、在工作中自使至终注重工程质量管理,严把质量关。在全年的工作中始终如一地按照工程设计图所规定的规格要求来严格检查自己所负责的工程项目,做到精心设计施工之序、精心指导施工作业,保质保量地完成指定工程任务,贯通工程准确无误。例如,斜井工程施工管理中1—3通风天井的施工管理都是按照这一方法做的。

2、重点工程重点管理。在公司各位领导的直接引领下,在自己的日常工作中,始终抓住重点工程不放松,做到重点突出,目标明确。如8—10月份由于主斜井主巷喷浆积水积沙大,坡度无法达到施工要求,腰线无法给定,进行底板挖卧。虽然斜井掘进工程暂被放置,但当时我们是把它作为重点工程来组织生产的,经过和施工人员的共同努力,最终满足了施工要求。

3、服从领导,听从指挥。是我们作好工作的根本保证。在过去的一年里,我认识到,只要反映领导的意图,认真按照领导的指示去完成各项任务,我们的工作见成效就快,完成的就好。再一点就是在指导施工过程中,发现问题,及时市汇报给领导,以求得领导的帮助,这也是我们做好工作的根本保证。

以上是我一年多以来的工作情况,通过自己所掌握的理论知识,再结合实际工作,加上自己的思考和分析,在专业上有了很大的收获和进步,工作中也取得了一定的成绩,但也存在很多有待提高的问题,这些问题将会成为我学习的动力和经验的积累,我将不断学习,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好,无论是成绩还是不足,我都会认真去对待,去学习、去掌握,在以后的工作中,把好的方面继续下去,把不足之处弥补回来。我会把握好每一次机会,也恳请各位领导给予成绩的肯定,不足之处的指导与批评。在今后的工作中我会更加努力学习新的知识,做好每一步工作。

20__年过去了,暂新的一页已经翻开,在新的一年里,我依然会用积极饱满的热情去工作、去学习,尽快掌握现代矿山需要的新知识,以适应现代矿山对我们工程技术人员所提出来的要求;正确认识个人与公司的关系,以公司为主,做到行动一至、表里如一。

我需要学习和掌握的知识还很多,为以后更好的工作,我会更加努力!跟上时代发展的步伐,为20__年矿山发展,添砖加瓦,贡献一份力量。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十七

不觉又到了岁末之际。自8月5日我由金海物业客服专员转为品质专员兼培训专员已有近半年时间,其中经历的点点滴滴似有意让我不断修学储能。

对于每一个人来讲,到年末回忆起这一年走过的路,都不是平凡的一年,我仍然要说今年尤其不平凡。

物业工作中常常会有困难多于想象,压力大于想象的情况,我们称为突发情况。在交房期间为了防止突发情况难于控制,我们须一方面时刻关注业主圈的思想动态,另一方面更要做好我们的交房流程工作,如此内外兼顾,我们终于做到了!

集中交房后的一大段时间里公司所有员工每天都在不停的忙乱中度过,似乎像是交房工作中养成的习惯。忙乱中不知不觉快要丢掉了我们一贯保持的“工作品质”。为业主解决问题固然重要,但我们时刻应记得:为业主营造一个舒适安心的生活区域才是我们工作的最最基本的内容。

由此,公司总经办对我们的工作不足之处进行了重点剖析、做出计划的部署,很短时间内,园区形象大的方面有了显著改变。接下来许总开始带领我们从大方面到细微之处的“改头换面”,纠正了一系列工作中的纰漏,如:员工交房以来忙于事务,形象礼仪方面缺失;管理人员为及时调整工作方向和方式致使整个物业公司员工工作状态不好,甚至出现管理抗性;进入动态运营之后所有制度需重新因时而制等等,都在这一段时间里进行了提升。

经过了这一段“瓶颈期”的“休养生息”,整个物业公司才开始真正从交房时类似于“战斗模式”的工作状态中脱离出来,进入了有规律、有流程、有标准的日常动态工作中。

让我每一天在工作中实现提升、改进工作方法,逐渐实现自己的员工价值:品质与培训这两方面工作让我全面的学习到了物业公司运营经验同时在培训中与理论相结合,为今后的工作奠定了扎实基本功。

这一年中通过公司领导的支持,一共组织培训36次,考核四次,另外还有员工兴趣班共组织4次,培训总人次为281人/次,为的是让基层员工整体素质得到提升。新的一年,我们将努力把培训工作做的更全面、更扎实。

企业能够长久和积极地发展,员工是中流砥柱。开展不同形式的员工活动为企业平时枯燥的工作增添了不少的乐趣:

1、每月一次员工生日聚会让员工感受到了大家庭的温暖。从九月份到现在我们一共举办了4次员工生日聚会,每一次都收获了慢慢的感动和温馨。

2、首届员工趣味运动会的开展。四场欢乐赛之后大家收获奖品的同时更收获了团队的凝聚力。接下来为了员工拥有健康的体魄和良好的心态我们还有每日员工晨操的普及等等。总之,这一年我满载而来。爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏。千门万户日,总把新桃换旧符!新的一年,我们将向着更明媚的朝阳扬帆起航。

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十八

自xxxx年7月来到中国水利水电第十二工程局第六分局江苏无锡中船重工七〇二研究所综合试验水池项目部参加工作,这大半年来,一直在项目部支援队担任技术员一职,先后参与建设了水池主体池壁-30南北模板立模工程、水池进水廊道立模工程、北面基坑、承台、顶圈梁等立模工程,通过这三个工程现场实践工作的锻炼,得益于项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导,让我的工作有了快速的提高。在此感谢分局项目部领导对我的信任及同事们的支持,通过团队的共同努力,摸索出了一定的工作经验,在此对一年情况进行个人工作总结,请给位领导指导与纠正:

1、负责立模范围的模板平方面计划的编制及模板的数量接收。

2、负责立模范围的放样,立模工作交底以及立模工程的检查及验收。

3、负责工程情况记录、模板工程隐蔽时间及混凝土浇筑记录。

4、负责跟踪需求测量队打点放样工作。

5、参与现场立模劳务队伍管理,以及领导安排的其它工作。

6、负责扣件式钢管脚手架的钢管量、扣件量、以及脚手架的枞横间距计算和现场劳务队人员的安全工作。

1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件,这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作,干一项工程需要多个部门的密切配合,只有整个团队克服眼前的一切困难,形成合力,才会有强大的战斗力,才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利!

3、工作中要勤奋,工作态度认真,主动沟通,避免信息滞后。

4、技术、管理两个方面,两手都要抓、两手都要狠!

1、由于工作经验不足,工程模板用量方面有些不能做到事前控制。

2、在模板工程结算方面,广联达运用不熟练,需要不断的加强学习。

3、施工方案的编制不太熟悉,需要不断的加强专业知识的学习。

4、做事容易冲动。

5、图纸看的似懂非懂,不太专业和扎实。

1、逐步掌握施工方案的编制。熟练懂得《扣件式钢管脚手架使用规范》。

2、对图纸数据不完整的情况下,要善于发现问题、并且及时向项目部技术部反映和解决问题。

3、争取xxxx年考上二级建造师,然后再考一级建造师。

4、在工程管理方面多下功夫,加强目标控制和管理协调的能力。此外,作为一个工程技术人员,还要加深了解《钢筋图集》《钢筋焊接验收及其使用规范》《混凝土结构工程施工质量验收规范》、《给排水构筑物工程施工及验收规范》等相关国标规范。

总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。大半年来的从事工程施工工作,在不断的取得进步,自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。大半年年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可,展望xxxx年上半年,工作中将会有更多的新的挑战,我一定会竭尽全力更加积极的工作,在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,为公司的发展贡献自己的力量!

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇十九

要怎么做才好呢?下面是本站小编为大家整理的公司个人。

欢迎阅读。

时间飞逝,岁月如梭,转眼间我到黄陵甲醇厂已经一年多了,在这一年多的时间里,在厂相关部门领导的指导、关心和帮助下,在相关同事的大力支持和配合下,经过自己认真的学习和努力工作,在转化岗位上,尽到了自己应尽的职责,我由一个对工作空白的学生变成一名合格的员工。

一.加强学习,提高自己的工作能力。

当初从学校毕业后进入工作岗位时,我什么都不懂,对岗位、操作的概念理解只限于书面,从来没有亲身实践操作过,对于煤制甲醇技术,尤其是转化岗位雾里看花,水中望月。为了尽快适应这一角色,自从公司送我们去陕焦化工公司培训的一段时间里,我边工作,边学习,边提高,在这将近近十个月的时间里,我主要学习了各项。

规章制度。

岗位职责。

学习如何做好一名操作工的工作我通读了有关化工、煤制甲醇方面的知识还有电、仪等方面的设备维护和保养知识在努力学习的同时还不忘向师傅们虚心的请教学习他们的工作态度、工作效率、工作积极性。慢慢的我开始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理论知道和熟悉了开停车步骤如何才能保证安全操作不出事故怎么才能节省水、电、气给单位节省成本怎么才能加强操作技能提高工作效率和质量创造出更好的效益来。

二.工作积极主动,尽职尽责。

工作中,我积极主动,尽职尽责。尽管自己只是一名普通的工人,但我明白,再大的机器设备,一颗螺丝钉松动了也不行,在坚定的信念下,我每每上班期间,深入岗位了解和查看设备运行、工艺状况。及时有效地排除各种隐患和问题,保证了生产的安生顺利进行。同时,还主动地跟同事们交流和探讨工作中碰到的新问题,查询有关的资料和信息,不定期地向领导汇报个人的工作情况。保证工作的质量和效率稳中有进,向着更高的方向发展。

三、培养积极思想,不断提高个人综合素质。

“问渠哪得清如许,为有源头活水来”,为了更好的服务于工作,不断的学习进步是我汲取知识和提高个人素质的主要方法。正确地对待工作,培养积极、乐观、向上的“阳光心态”和“阳光思维”。正确处理好人际关系,做到尊重领导,尊重同事,协助、配合好团队工作,尽可能站在全局角度考虑问题,主动出谋划策,分忧解愁。时刻以有文化、有思想的的先进员工来严格要求自己。

回想这一年多在工作中既有辛酸也有快乐,过去的一年风风雨雨似乎都浮现在眼前,我非常感谢领导和同事们对我的信任、支持和栽培了我,让我在人生中得到了最宝贵的工作经验和社会经验。增强人与人之间的沟通让明白了很多的做人道理,在工作中不断的完善自我。

在今后的工作中,我会认真的做好每天的工作,积极主动,不断充实自己,端正态度,改正方法,广泛汲取各种知识,并把所学运用到工作中,在时间中检验所学知识,查找不足,提高自己,为我公司的发展贡献自己的力量和智慧。

领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容,

那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

1、投保单的初审、登记、交单。

2、保单的领取,发放登记。

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

2

页,当前第。

1

1

2

医药化工公司个人工作总结范文(20篇)篇二十

电话部伴随共同度过了一年多的风风雨雨,回首走过的365个日日夜夜,我心中感慨颇多。

现电话部将20xx年蓬达度假之旅简单总结如下:

电话部的岗位职责:负责外联及各类与度假、电话业务相关的协调工作。主要体现在:会员服务方面、酒店服务方面、酒店拓展方面、经销商规范方面、dae合作等方面等。

1、与各部门合作共同完成了《蓬达度假权益会员手册》内容及流程的制定。会员手册的制定取百家之精华,汇天下度假之大成,着实从会员的角度出发,充分融入营销、服务、流程的思想及理念,也充分体现了蓬达人的度假价值观与审美观。

2、《蓬达度假产品代理销售合同》、《蓬达度假权益承购合同》等蓬达度假会员资料的参与制定工作。

3、相关规范文件的制定:

1)《电话接听礼仪》

2)《关于情景规范用语》

3)《客服情景电话问题集锦》

4)《业主会员电话回访》

5) 《酒店(公寓)房间全权委托经营协议书问答录—乳山银滩蓬达假日酒店》

6) 会员相关表格及文件的设计:

会员度假交换申请表

度假权益委托出租申请表

会员注册资料信息变更表

周次存储申请表

周次储存证

访客证格式的.设计

4、培训方面:

1)乳山之行外出培训、上海之行、威海大屋、乌镇的学习

2)酒店主要管理层服务人员的2次培训及反馈:客服电话接听规范、会员接待及服务流程、dae及介绍等。

3)内部培训与沟通:每周一次及时发现问题、解决问题。

3)度假网内部电话接听礼仪、电话营销等系列培训10次。

5、会员温馨服务方面:

会员温馨服务内容的完善、细节的落实,主要体现在:

1)负责会员的度假咨询、酒店预订、行程设计、投诉处理、增值服务等。

2)预定机票的及时落实;

3)短信服务:签约后第一时间、收到会员资料时、寄出会员资料后、生日祝福、客户存周提醒。

4)邮件服务:电子生日贺卡、存周提醒。

5)投诉服务:本着态度第一、及时处理、合理引导、大事化小、小事化了的服务原则,追求蓬达、客户、经销商三赢的服务方针,在营销与服务之间搭建有效沟通的桥梁,体现在服务客户方面是合情、合理、合时的灵活处理各种投诉。

6、预定服务

1)度假会员的预定工作。

a、度假会员系统内酒店的度假预订、经销商临时预订、关系客户的协助预订、订单的变更、订单取消等。

b、度假会员加盟酒店的预订、变更、取消等。

c、度假会员dae系统酒店的相关预定。

2)系统内加盟酒店的预定工作。

a、加盟酒店预订蓬达直营酒店(变更、取消等)。

b、蓬达会员预订加盟酒店(变更、取消等)。

c、加盟酒店预订加盟酒店(变更、取消等)。

1、 相关服务流程的制定:

1)《酒店接待度假会员的流程与规范》的制定。

2)《酒店前台接听电话规范用语的管理规定》的制定。

3)《酒店前台接听电话规范用语之一》的制定。

4)《酒店前台接听电话规范用语之二》的制定。

5)中英文《会员服务评估表》的制定,从而使得客户有充分的发言权,同时也为我们的服务提供了更多实质性的参考。

2、 关于客户预订、反馈信息等问题的及时沟通及协调。

3、 与蓬达及系统内各酒店及度假村进行有效沟通,完善并规范会员服务流程及接待标准,监督各种度假会员管理制度的执行力度及效果。

1、电话部自20xx年9月份正式接手酒店拓展工作,当初制定的拓展计划是:每周1家。至今已完成16家酒店的加盟合作。并且制定了规范的文件及流程:

1)多种开场白话术的设计(适应不同星级酒店、不同级别的客户需求)

2)不同时段、不同酒店、不同职位的跟进话术

3)短信祝福

4)邮件问候

5)各种版本的合作协议

6)不断更新的酒店列表

7)时常更新的精美ppt

2、酒店备用名单已达上千家,已联系过500余家酒店(度假村),多次的电话沟通、电子版各种资料的发送在一定程度上充分宣传了蓬达的企业形象,带来无形的口碑宣传效果。

3、酒店加盟多种方式并存:合作时间、合作方式、合作对象的灵活变通:

a、合作时间:1年、3年、10年不等。

b、 合作方式:单纯标间的互换、各种房型并存、置换比例的细化等。

c、 合作对象:单个酒店(度假村)、集团性的加盟、网络平台的合作:与畅游无忧、arsa等建立了战略合作关系。

d、沟通比较好因各种原因暂时不能合作的酒店(度假村)也都建立了长期合作的基础,衍生为日后的协议合作酒店。

相关范文推荐

    学校图书室管理工作总结(通用22篇)

    月工作总结是对自己工作成果的一次对账,也是对个人职业发展的一次合理规划。随着互联网的发展,有越来越多的人需要写月工作总结,以下是小编为大家准备的一些范文,供大家

    采购的述职报告(专业21篇)

    撰写述职报告可以培养自己的表达和写作能力,对个人职业发展具有积极的影响。以下是我撰写的述职报告,希望能为公司的发展和进步贡献一份力量。尊敬的领导:您好!xx份生

    学校学生党总支工作总结(优秀23篇)

    学生工作总结不仅是对自己的过去进行总结,更是为了更好地面向未来做出调整和改进。接下来是一些经过精选的学生工作总结范文,相信对大家的写作有所帮助。xx年是繁忙而丰

    开家长会家长讲话稿(优秀15篇)

    家长会是家校合作的重要环节,能够促进学生的全面发展和良好的学习环境。家长会的议题围绕学生的学习和成长展开,家长们积极参与并提出了一些实质性的问题。尊敬的各位家长

    督察年度总结(通用22篇)

    时间过得真快,转眼间一年又要画上句号了,总结显得尤为重要。以下是小编整理的一些年度总结的案例,供大家参考和学习。上学期我很荣幸的加入了文明督察队,为我校的文明事

    木兰诗说课稿大全(16篇)

    教案模板是教师备课工作中的重要参考资料,有助于规范教学过程和提高教学效果。教案模板范文中的不同设计和组织方式,可以帮助教师发现和拓展自己的教学思路和教学风格。

    委托取传票的委托书(热门19篇)

    范文范本的写作要求准确、简练、逻辑严密,内容要有创新和独到之处,能够引起读者的兴趣和共鸣。以下是小编为大家收集的范文范本,希望能够为大家提供一些写作的指导和帮助

    幼儿园教育心得中班(模板16篇)

    幼儿园中班的评价方式主要是观察记录、绘画作品、口头表达等,以多元化的方式了解孩子的发展情况。以下是幼儿园中班学生们参与的社会实践和公益活动,让我们关爱社会、回报

    设计劳务合同(模板20篇)

    劳务报酬是劳动者为提供劳务所获得的经济补偿,可以是薪资、工资、津贴等形式。接下来是一些劳务范文的案例分析,希望对大家有所启发。甲方:公司地址:法定代表人(主要负

    社区母亲节活动方案(优质23篇)

    制定活动方案时,我们也应该考虑活动的可持续性,如如何与社区和环境相互协调并取得共赢的效果。需要一些优秀的活动方案范文吗?不妨来看看小编为大家准备的这些精彩案例吧