总结的选材不能求全贪多、主次不分,要根据实际情况和总结的目的,把那些既能显示本单位、本地区特点,又有一定普遍性的材料作为重点选用,写得详细、具体。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
军校假期工作总结篇一
20xx年2月3日到5日,我中心全体同志参加了全校统一组织的政治学习,学习期间,我认真学习了合阳县20xx年教师寒假学习会资料汇编,通过学习,使我对校外教育的教学、师德建设等方面有了较深的理解。体会如下。
加强理论学习,更新教育观念,培养新的教育理念。要想使自己的思想适应社会需要,就要有知识,这就要学习。同样,人们的观念需要更新,提高自己的道德水平,也更要学习。加强理论学习,是教师职业道德修养的必要方法。首先,教师认真学习政治理论,树立正确的人生观,其次,教师要学习教育科学理论,丰富科学文化知识,掌握教书育人的本领。同时,通过学习教育理论,教师能进一步明确自己在教育教学中的主导地位,对学生的身心发展起重要作用,这就更能使教师进一步严格要求自己。教师还应学习丰富的科学文化知识,只有广泛地学习有关的自然科学和社会科学知识,才能使教师从各种关系和联系中来认识和改造世界的任务,认识社会和人生。
教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代,自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中,教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生,又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生,使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界,纯洁美好的心灵。在工作中,教师要安贫乐教,甘于奉献。必须耐得住寂寞,受得住挫折,将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去,正如著名教育家陶行知所说的“捧得一颗心来,不带半根草去”。
教师对学生要有一颗慈母般的爱心。教师对学生慈母般的爱心应来自对教育事业的无限忠诚,对教育事业的强烈事业心和高度责任感。教师的母爱精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能彻底地化解学生的逆反心理和对抗情绪,最大限度地激发学生的学习主观能动性。在日常教学中,教师如像母亲一样,无微不至地关心学生,帮助学生,对差生不嫌弃,不歧视,给他们多一点爱,就能极大地激发学生的积极性,使其在学习上有无穷的力量源泉。很多教师的成功经验都证明了母爱力量的神奇作用。
教师要不断更新充实自己的学识。博学多才对一位教师来说当然很重要。因作我们是直接面对学生的教育者,学生什么问题都会提出来,而且往往“打破沙锅问到底”。没有广博的知识,就不能很好地解学生之“惑”,传为人之“道”。但知识绝不是处于静止的状态,它在不断地丰富和发展,每时每刻都在日新月异地发生着量和质的变化,特别是被称作“知识爆炸时代”、“数字时代”、“互联网时代”的今天。因而,我们这些为师者让自己的知识处于不断更新的状态,跟上时代发展趋势,不断更新教育观念,改革教学内容和方法,显得更为重要。否则,不去更新,不去充实,你那点知识就是一桶死水,终会走向腐化。
通过学习,我深知作为人类灵魂的工程师,必须具有高尚的道德品质,对学生要有慈母般的爱心,且不断更新、充实自己的知识,做到与时代同步,才能培养出符合社会发展需要的人才,挑好肩上这付教书育人的重担。
军校假期工作总结篇二
学校高度重视国庆假期安保维稳工作。国庆节前夕,学校根据市区乡镇各级安全工作会议及文件精神,为做好国庆假期校园维稳工作做足了工作。从全校师生的动员会到各班的安全培训会,从加强校园每一次安全隐患排查到部署每一个夜晚的安全值班值守,从每天强化的“学生在校一日常规”到班主任“1530安全制度”的责任落实,无不体现着学校对安保工作的重视。
【安全工作会议】
1.统一思想,提高安全防控意识,学校加强班主任安全红线意识的动员培训,各班积极开好放假前安全工作主题班会,认真传达区教体局关于放假前安全工作文件精神,重点开展防溺水防交通安全等安全知识培训。利用多媒体课件,班主任主讲,学生发表感言,班级集体讨论的方式,把安全知识教育落实到位,营造班班讲安全的浓厚氛围。
【教师主题班会】
2.学校印发《国庆假期致学生家长一封信》,详细和家长讲解安全防控的重要性,要求学生家长克服麻痹大意,注意安全出行,担负起假期间学生安全监管的责任。学校组织学生以班级为单位开展《虎山中学国庆假期安全公约》我签字我履行的活动,通过签字活动,让学生感受到重视安全的仪式感,提升个人对安全的责任感。
【安全公约签字】
3.组织开展有针对性的手抄报展览活动。放假前,学校组织开展六七年级学生手抄报比赛活动,主题为防溺水、防交通、防校园暴力,主题鲜明,设计匠心,体现着每一个参与班级和学生的热情。活动虽小,但是活动中蕴含的能量辐射是巨大的,在每一个瞬间,每一次驻足观看,每一次聆听中,安全意识逐渐增强。
【手抄报比赛】
放假期间,按照上级安全工作要求,学校按照年级学生年龄段的不同,布置了贴切的安全假期作业,并要求家长配合完成。学校要求学生和家长一起搜集一些关于交通、防溺水等方面的安全案例,分享到班级微信群,通过这种生动形象的案例来警醒每一个不重视安全的家庭;班主任引导家长们在微信群里进行假期安全防控的交流。并建议六年级的学生可以手绘手抄报,七八年级的学生写一点心得体会。
【教师布置安全作业】
此项活动得到了家长们的赞同,活动开展以来,各班微信群热闹起来,家长们搜集的案例纷至沓来,案例鲜活,有很强的说服力,给群里家长和学生足够的警醒和教育。还有的家长提供了很多令人看了咋舌的安全教育图片,用血淋淋的故事告诉我们关注安全的重要性。家长的积极参与,让我们为之感动,我们深信;一切有利于孩子的工作,都会得到家长的支持。
【家校互动】
xxxx年10月8日,放假一周的学生们带着对学校的期盼,高高兴兴地走进了课堂,校园里响起了朗朗的读书声,各班级在收集学生画好的安全手抄报,和安全假期心得体会,上面写满了幸福感。
军校假期工作总结篇三
第一次:张兵、刘福贵、刘阳、杨昊、王荣威
希望以上同学在今后的学习和生活中能够遵守彼此的约定,做一个守信的人,假期工作总结。
2、感谢一下这些同学和家长能在假期中挂念着我这个班主任,在春节时通过短信或博客给老师送来祝福,有:刘昱彤、文倩妈妈、毕铖、海鹏妈妈、海鹏、张良、王鑫、程博君、张佳伟、谷旻洹、李炜坤、张琳琳、冷航妈妈、伯涵妈妈、王晨冰、颜昀昊爸爸,还有一些没有留名的同学;孙江涛、李宗璞、曲琳还特意打电话拜年,工作总结《假期工作总结》。我很感动,在此感谢所有观念我的同学和家长们,没能给一一给以上同学和家长送去我的祝福还请见谅。
3、总结2月19日到校打扫卫生的情况:
a.考虑家远没给这些同学发短信:李炜坤、刘福贵、王博、于海鹏、张兵、鞠宜霖、马小杰、张鸿鹏、迟富元、宋伯涵、张纪萌、刘筱琪;王荣威、孙江涛没订短信也没打电话通知。
b.有事请假的有:刘昱彤、刘阳、张梦若、吴棣、胡怡宏、颜昀昊、张良、吕品品、戚颖东、林孟臻、王蔚林、刘衍君(这两位同学上完辅导班后就回到教室参加劳动)
d.特别表扬:王鑫、冷航、谷旻洹、曲琳、张琳琳、姜凌雪、梁潇能自始至终认真打扫卫生。
"认真是一种习惯,而不仅仅是一种态度",希望同学们在未开的日子里能做到凡事认真,把认真作为自己的一种习惯。
e.假前离校情况:杨昊、李宗璞擅自提前离校;部分同学的寒假安全公约没交就走了(之前博客已总结了)。老师认为:一个班级要想有更好的氛围,更好的发展,就必须具有共同的价值取向,不能打个人的小算盘,类似事件今后必须要杜绝。未来的日子,我们面对的竞争会更激烈,要求我们每个同学和所有老师团结在一起,全力以赴迎战。
军校假期工作总结篇四
寒假悄然逝去,对艺术管理系的同学们来说,留下的是炙阳下的汗珠中包含的厚重的记忆,成熟的印证,还有百分白的成就感和充实感。
假期,对一部分学身而言,是一种远离课业负担的轻松与惬意,但无所事事的光阴中往往也就带有了一丝百无聊赖的失落与遗憾。我系同学并没有把自己的行踪固步于旅游中的山水,没有留恋空调下的电视节目,而是谨记我系“厚基储宽口径、重实践”的发展方向与发展要求,充分利用假期这段可以自由支配的时间去继续学习,充实丰富自己。为了今后在社会中找到自己的位置,体现出自己的价值,许多学生都走出校门去社会实践中锻炼自己,学会在社会中生存的技能。在今年寒假中,我系几乎全部的01级学生都进行了实习,在社会实践中完成了自己的观念与目光从学校到社会的过渡与转换。天津电视台、山东潍坊电视台、河北电视台、胶州广播电视台都留下了我系同学的身影,在采访、制作、编辑工作中。他们都表现了艺术管理系同学特有的专业技能和良好品行,得到了实习单位的肯定与好评。
12名同学参加了小天使艺术中心培训教学工作,策划组织了教学成果汇报演出,用自己的所学汇报了社会。企业策划服务有限公司、光纤传媒有限公司也成为同学们的实习阵地,市场策划、传媒等理论知识得到了检验与丰富。崔明先后参与了纪念太原建成25xx年系列活动之“龙成放歌”古代名人咏太原古诗词诵读大赛、“激情太原”广场文化系列才艺展示大赛的组织和策划工作。市委的宣传部工作、啤酒节的专题采访同学们做来也得心应手。更值得一提得是,秦聪、牛雯同学组织策划了一嘲献给故乡的歌“,带领全市在各地高校的在校生向全市的父老乡亲作了一次高水平的专业汇报;姜萌同学除了参加院学生会的“阳光课堂音乐知识社会事件”、天津电视台的实践以外,还随“青藏铁路采访团”深入中国的西部地区进行了跟踪采访并写下了自己的见闻、感想和收获。
在进入大学后的第一个寒假中,02级学生也使满载而归。计算机办公自动化培训、英语四级学习、广告公司实习……他们的学习进步也是一拍紧接一拍。刘延明、王佳颖、卢燕同学或参加“燕篁艺术培训学校“的`培训工作,或自己开辅导班,都投入到了教学实践当中。杨伊环、周祉琦在四海旅行社当起了导游。去面对芸芸众相挑战自己的能力与自信。于晓惠参加了东港市庆七一文艺惠阳并获汇演并获奖。此外,王晓君申报了石家庄陆军指挥学院函授本科,马萍在广播电视台和广告公司实习。短短的六十天,同学们在忙忙碌碌中收获颇丰。
为了迎接英语四六级考试,我系近半数以上的同学自觉参加了英语辅导般的学习。也有大量同学参加了计算机培训并考取了证书。
在我系处于重中之重地位的思想道德建设也有建树。积极分子上交了入党申请书,作了书面的思想汇报。在抗击非典中凝结起来的那股众志成城、团结一心的信念与斗志仍然紧紧包围着我们,“新长征突击队”的荣耀仍在鼓舞着我们,艺管系的同学都表示要带着今夏收获的成绩与惊喜,去迎接一年级的新生,共同奔赴充满挑战与袭击的新学年,再创骄绩重唱凯歌。
军校假期工作总结篇五
一、组织开展机关办公场所安全检查。
由局办公室组织人员对局办公大楼、出租场所、各下属单位办公场所进行检查,检查消防设施是否有效,电路是否老化,安全通道是否畅通,重要物品的储藏是否安全,经检查未发现安全隐患。
二、组织开展特种设备安全检查。
我局安排专人参加特种设备管理培训办,并考取了特种设备操作人员资格证,保证专人持证对电梯进行日常管理。此外,委托专业维保单位每月2次定期对电梯进行维护保养,半年进行一次大型的检修。电梯内外张贴注意事项、警示标致、紧急联系方式等要件,平时做好对电梯风扇、灯源、各类开关的检查,如遇问题及时解决,确保电梯能够安全使用。今年我局电梯已经通过质监部门的年度安全检查。
三、重点开展农机安全生产大检查。
1、提高认识,及时部署。
农机安全生产关系到农民群众的生命财产安全,关系到农业和农村经济安全发展,关系到农村社会和谐稳定。进入寒冬,气候干燥,雾雪冰冻、恶劣复杂天气增多,道路交通事故隐患也随着增多。特别是元旦、春节期间,农民走亲访友、购物等出行频繁,给农机作业安全带来许多不利因素,稍有麻痹和松懈,就可能发生较大安全事故。20__年__月__日签发《关于切实加强元旦春节期间农机安全生产工作的通知》文件,合安全生产大检查,对我县20__年元旦春节期间农机安全生产工作做了部署。从构建和谐社会、建设“平安农机”的高度,充分认识做好今年元旦春节期间农机安全生产工作的重要性,克服麻痹思想,坚持“安全第一、预防为主”的方针,把预防和减少拖拉机交通事故作为工作重点,努力从源头上预防和减少农机事故发生。
2、主动协调,争取支持。
12月31日,主动与交警大队进行协商,分析当前农机安全生产形势,协调开展元旦春节期间农机安全生产工作:联合组织下乡督导、走访拖拉机驾驶员、联合组织上路检查,重点是检查拖拉机违法载人(特别是拖拉机搭载学生)等严重违法行为,加大处罚力度,消除重特大事故隐患,确保春节期间农机安全生产工作。
3、严格监管,开展隐患排查治理。
合农机安全大检查活动,继续开展农机安全生产隐患排查治理工作,发现隐患要及时排除,特别是拖拉机违法载人搭客等严重农机安全生产隐患,要及时制止和报告,坚决杜绝拖拉机接送学生上下学。
4、加大宣传,切实做好应急处置工作。
加大宣传力度,一方面通过各乡镇农机管理部门深入乡村、农户、学校,进行农机安全生产宣传活动,督促农机企业、合作社落实好各项农机安全生产工作;另一方面,充分利用“农民信箱”、“农机安全村”、“农机安全片组”阵地,组织农机手进行学习,合“深化创建平安农机,促进新农村建设”活动,认真贯彻好上级关于农机安全生产工作的有关精神,宣传农机安全法规,讲解安全常识,提高广大机手安全防范意识,形成人人讲安全,处处注意安全的社会风气。现已向全县拖拉机驾驶员及农机人员发送农机安全宣传短信5条次,印发《致全县拖拉机驾驶员及家属的一封公开信》20__份进行宣传。严格执行节假日值班制度,切实做好应急处置工作。在元旦春节假日期间,值班人员坚守岗位,同时公布了24小时开通的值班电话,及时掌握农机安全生产动态,确保信息畅通。
5、加强督导,确保实效。
由分管领导带队,与交警联合组织督查组,对乡镇进行了农机安全生产督导。检查组每到一处都认真听取所在乡镇关于春节期间农机安全生产工作部署及进展情况的汇报,并及时向被督查的单位及时反馈督查意见,限期整改落实,消除事故隐患,确保大检查取得实效。
军校假期工作总结篇六
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大二的学生,社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践应在结合我们实际情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的'欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
促销是一种很好的工作体验,通过人与人的沟通,可以了解一些跟我们专业相关的知识,比如不过的人过春节的习惯习俗,春节期间的旅游计划等等。我的促销工作主要是促销电器。
促销前的短暂培训,了解电器的,名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序――一天的工作总结 。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
一、要有良好的专业素质
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。要通过自己层次清醒的说明,把产品介绍给顾客。同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
三、要有良好的心理素质及受挫折的心态
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定及帮助,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己。
我们现在要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨。要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己让自己成为社会优秀的人才为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练,我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想,只要我们有能力有信心我们一定会创造一个属于自己的乐园。
军校假期工作总结篇七
经过暑假将近一个月的打工,我既锻炼了自己又丰富了人生的阅历。虽然这时间很短,但初步入社会让我感受颇多!
没放假前,我还豪情壮志地跟宿舍人说:这个暑假我要自己挣钱买个相机!刚放假时我便兴致勃勃地去找工作,但初求职就处处碰壁。首先是我漫无目的地去转悠找,碰壁是肯定的。后来,因为走关系才很不容易地找了个工厂来兼职(也可以说是实习,因为他们那今年是第一次招大学生当普通工人)
刚去工厂一切都不适应。首先,地方不适应。那工厂坐落在广州的一个郊区,而我是xx人且常年在xx待着,所以刚去广州那会我不适应那的气候,天气很热且比较干,我每天必喝很多水。每次去超市买东西,必买的是六七瓶水。其次,是工厂里的人不熟悉。刚到那车间,看见其他工人之间互相开玩笑,嬉笑打闹,而我很无聊的站在旁边,觉得很没意思。最重要的是,我对那生产工作不熟悉。因为刚去,一切都是零。所有东西必须从头学起。幸好,分配工作时,我一般干的都是比较简单的事刚开始几天,我才真正感受到什么叫度日如年!天天数着进厂的天数,感觉跟进监狱差不多。
等适应一段时间后,我的状态也渐渐调整好了,渐渐适应那的一切。和车间同事打成一片,干的活也渐渐熟悉起来,接触的事情也渐渐多起来。
在这实习的短短时间里,我从一个小小的车间里,感受着社会的一。让我感受也很多。
首先,我庆幸我读大学了!那车间普通工人几乎都是初中毕业后踏入社会,有的是离开家乡来到千里迢迢的广州打工的。他们成年在这厂里打工,一个月基本工资才八百块钱,只有靠加班来多挣点钱养家糊口。因为广州的消费也挺高的,他们的这点钱是很难结余的。所以他们很乐意加班。这次我才知道,原来加班是公司规定要不要加班的,不是自己想加班就加班,不加班就不加班。我在那一个月只有一个周的周日放假了,其余连着上班。而且每天晚上加班到十点半。加班得根据出货的需要。
如果一批订单下来,且数目大,要的紧的话,肯定最苦了最底层的普通装配工人。有时甚至分两批,分黑白班导。在那厂里我看的最多的是:普通工人有的进来了,有的走了。几乎每天都有进的和走的。因为厂里太幸苦了,有许多人忍受不了,便辞职走了,而厂里得保证产品的按时出货必需得有足够的人手。所以又得招人。而有了文凭便不同了,一般坐办公室的都是大学及以上文凭的。所以车间的普通工人最羡慕的是同公司在办公室里工作的人。他们和我说的最多的一句话是:你好啊,以后不用和我们一样在车间加工工资又低,又非常幸苦!以后你应该到那种办公室的,就舒服了!其实我能不能坐上办公室,在心里还得打个问号呢!
这才是社会的一点点,是我用短短的一个月体会出来的。慢慢人生路何止这些。实习虽然短暂,但让我初步接触到社会。既有美好的一面又有阴暗的一面。也许这就是五味人生吧!
又迎来一个新的暑期,告别大一时的稚嫩、不懂事、整天只想过的舒服的想法,一直以来都没有认认真真的考虑过以后的生活,看着大四的学长学姐们在金融危机的情况下踏入社会的艰难,也渐渐的意识到所谓的社会压力,所以,为了使自己在毕业以后有更多的筹码让社会认可我,借着暑假这个机会我全身心的投入到了社会实践中,锻炼自己,磨练意志,丰富个人的社会阅历,以下就我这个暑假的经历总结此次的经验。
为了让这个暑期过的精彩又充实,,准备和同学一起去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的实际动手能力。在放假前就给自己订好了暑期计划,并在高中同学的帮助下提前在家里找到了一份工作。工作内容很简单,只是做诺基亚手机柜台销售,这对于平时就做过很多促销兼职的我来说就是小菜一碟,本来自己的专业就是人力资源管理,简单说就是跟人打交道的,所以这个工作对我来说也是一次难得的历练,更何况,平时所做的促销兼职都是短时间的,一两天而已,这次的就不一样了,是要做一个多月的,像这样的底层工作对大学生来说很少能坚持下来的,所以我也很珍惜这次机会,早早的赶回家。
不过,天有不测风云。就在我回家的前夕,乌鲁木齐发生了7.5事件,我的家乡阿克苏也因此受到了影响,老板的店被砸了,我的工作也泡汤了,失望的同时也感到了痛心。在父母的安慰鼓励下,我打算在自家店里帮忙,给父母打工一样是工作。
由于是个体户,恰巧工作内容也是销售。不过办公用品的销售不同于其他的商品,他没有普通商品大的客流量,每天来看商品的人数都是有限的,很少会有观光型的客人,每个顾客过来看都是有目的的,再加上我们的销售点也只是办公用品批发的展示区,主要业务也是批发,接触的人就很少了。不过,这也给我的工作提出了更高的要求:在客流量小的情况下争取每一个客人都买我们的商品!下定了决心就开始认认真真的实干。
第一天,早早的起床准时去上班,心理有说不出兴奋,得意的带着工牌接受保安的检查,一切都显得那么井然有序。大学生就是未来社会的栋梁,是社会的希望,我想当时心中腾起的那一丝丝的骄傲应该就是所谓的主人翁责任感了吧!上午商场里没什么人,我认真的擦洗每一件商品、给办公桌办公椅打蜡、拖地扫地、保险柜开锁,新疆由于气候的原因空气中可吸入浮沉含量大,所以隔一个晚上物品上都会落上一层土,不断地打扫也成了每天的工作内容之一。做完这些就只用等待了,等着顾客的到来。
除了知道商品的价格之外,熟悉商品的性能、了解它的市场需求则显得更为重要,进一步要求就是根据这些来了解顾客的消费需求。老妈说这是长期历练才能达到的,不过这已经激发了我的斗志!再想到平时的经济学学的还可以,对这个工作更是充满了信心。意外的是我上班的第一天没有卖出一件,来看的人少之又少,老妈安慰我说礼拜一人本来就少的,这都是家常便饭了,有时一个星期都不开张的。心理似乎有些了安慰,晚上看了一部励志电影,在主角不放弃执着追求的精神感染下,第二天继续我的新鲜感。
就这样一连过去了好几天,我的新鲜感早飞到九霄云外了!随之而来的则是疲惫,精神的麻木,感觉就这样的日复一日没有丝毫的激情,更不愿早起去上班,那天老妈叫我起床,我倒觉得与其起那么早去上班还没一个顾客,还不如在家多睡一会。然后我就在老妈的脸上看到了失望与惊讶的表情,也许她觉得那不像是我说的话,更不像一个整天嚷嚷着要做大事的一个大学生说出来的。突然也意识到自己好像做错了,一日之计在于晨,好的开端就是成功的一半,早起去上班对顾客、对老板、也是对自己的尊重!
军校假期工作总结篇八
在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了常州金联金属制品有限公司,开始了我这个假期的社会实习。实习,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实习,那么所学的就等于零。理论应该与实习相结合。另一方面,实习可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实习中学习,从学习中实习。
1、接待实习
第一印象服务的实习前台最能表现公司的形象,由于客户对公司第一印象非要求前台工作人员必须面带微笑,让客户常重要,怎样给客户美好的第一印象呢?一看到你就感觉亲切和热情,有种宾至如归的感觉!其实我认为这个并不是很困难,因为笑想想开心的事情就能笑了,但是要一整天都保持这样的微笑就不是一件易事了。记得我刚入职实习的时候笑容非常的不自然,用我同事的话讲就是把嘴角的肉拼命地往两边扯,是扯皮而不是笑。为此我向店里的微笑天使请教了。她告诉我笑得自然、灿烂是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出阳光的味道,才能自然。其次,想象。可以想想自己开心的事情。
2、电话与客户交流
(1)要有甘做仆人的心态。人都习惯于以自我为中心,然而,当你面对客户的时候,你必须从自我为中心的位子上走下来,多一点仆人的意识,这是优质服务的前提。尤其是我们这些天之骄子,只有把自己的架子放下才能往上爬。当然这里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎缩缩的感觉低人一等的传统仆人。
(2)热情接待你的客户,服务是面对面与客户交往的过程,需要热情周到。热情是自我形象的推销,表现出对客户态度的尊重,是一种最直接的感染力。
(3)个性化服务个性化服务最能打动客户。
3、产品销售
在这期间,我深深了解到,一个产品的质量对于销售是多么的重要。好的产品可以吸引回头客,在令使用者满意的同时,也能让厂家具有成就感,而劣质产品不但不能赢得尊重,反而会让厂家销售越来越低,最终举步维艰。
在实习的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实习中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。