2023年议价会议纪要(优秀5篇)

时间:2024-09-19 作者:文轩

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。那么我们该如何写一篇较为完美的范文呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

议价会议纪要篇一

议价是我们在生活中经常会遇到的一种交流方式。通过讨论和协商,双方可以达成一个彼此满意的结果。作为一个在商业领域工作多年的人,我经常通过议价来完成交易,亦或者在日常生活中与家人、朋友之间进行协商。这些经历让我深刻体会到议价的重要性,以及如何通过议价来获得更好的结果。

第二段:确定目标和策略

在开始任何一次议价之前,我首先会确定自己的目标。这个目标可以是一个具体的数字,也可以是一个特定的利益。明确目标后,我才能制定出相应的策略。策略的制定是基于对对方可能的反应和利益的研究。我会考虑对方的底线和痛点,以及我可以提供给对方的利益或者替代方案。只有在制定了明确的目标和策略之后,我才会开始进行议价。

第三段:善于倾听和理解

在进行议价的过程中,倾听和理解是非常关键的。我会仔细聆听对方的需求和关切,并尽可能理解对方的立场。这样的做法有助于建立信任和维持良好的关系。通过理解对方的需求,我可以找到更多的空间来讨论和提出解决方案。同时,我也会通过提问和探索,来确保自己对对方的立场和需求有一个清晰的了解。

第四段:寻找共同利益和创造价值

议价不应该仅仅是为了争取自己的利益,而应该是为了双方都能获得更大的利益。在议价中,我会积极寻找共同利益,并尝试创造更多的价值。这可以通过提供额外的利益或者寻找其他的解决方案来实现。通过关注共同的利益,我可以加强与对方的合作关系,提高双方的满意度,并在议价中实现双赢。

第五段:灵活性和坚持

在议价中,往往需要一些灵活性和坚持。灵活性意味着我需要根据对方的反应和需求做出相应的调整,而不是僵持于自己最初的计划。坚持意味着在必要的时候,我需要坚持自己的底线和重要的利益。然而,坚持不应该仅仅是为了坚持,而是要建立在充分的理由和利益的基础上。通过灵活性和坚持的结合,我可以在议价中保持自己的主动性,并更好地达成自己的目标。

总结:

议价是一项重要的交流技巧,在商业和日常生活中都有广泛的应用。通过明确目标和策略,倾听和理解对方,寻找共同利益和创造价值,以及灵活性和坚持的平衡,我们可以在议价中取得更好的结果。议价不仅仅是为了争取自己的利益,更是为了建立和维护良好的关系,实现双赢的结果。通过不断的实践和反思,我相信我可以在议价中不断提高自己的能力,并取得更大的成功。

议价会议纪要篇二

第一段:引言(大约200字)

在现代社会中,议价作为一种有效的商务谈判技巧,广泛应用于各行各业。我曾经在一次与供应商的谈判中经历了一次成功的议价过程,从中获得了一些宝贵的心得体会。本文将就此进行探讨,总结出有关议价的一些重要观点。

第二段:准备工作(大约200字)

成功的议价并非偶然,而是建立在准备充分的基础之上。在谈判前,我进行了深入的市场调研,了解到该产品的市场定价以及供应商的销售策略。这使我能够在实际谈判过程中更有底气,同时也有助于我更好地理解双方谈判的主要利益点。此外,我还积极寻找供应商的弱点,并准备了一些备选方案,以应对各种可能的情况。

第三段:谈判技巧(大约400字)

在实际的谈判过程中,灵活运用一些谈判技巧也是取得成功的关键。首先,我始终保持冷静和专业的态度,避免陷入情绪化的交流中。这种沉着能够让我更好地控制谈判的节奏,从而获取主动权。其次,我善于倾听对方的需求和意见,试图找到双方的共同利益点。通过给予对方某些让步,我能够在维持自身利益的同时,达到共赢的目标。此外,我还采用了一些具体的谈判技巧,如创造紧迫感、提出合理的反议价要求和灵活应对不同的反应等。这些技巧都在一定程度上提高了我的议价效果。

第四段:沟通与合作(大约300字)

议价过程中的沟通与合作是不可或缺的。通过与供应商建立良好的关系,我能够更好地建立信任,从而为议价创造一个友好的氛围。在谈判过程中,我及时地传递信息,确保各方都明白对方的利益和需求。双方积极合作,通过互相让步和灵活应对,寻求共同利益的最大化。在这个过程中,我也学会了妥协和取舍,懂得在不同目标之间寻找平衡点。

第五段:总结与展望(大约200字)

通过这次成功的议价经历,我获得了一些宝贵的心得体会。首先,准备工作的重要性不可忽视,只有充分了解市场和对方的情况,才能在谈判中更加从容和有底气。其次,灵活运用各种谈判技巧,可以在一定程度上改变谈判的走向,提高谈判效果。最后,沟通与合作是取得成功的基础,只有建立起良好的关系,才能共同达到最终的谈判目标。

通过这次议价的经历,我不仅获得了实际的利益,还积累了宝贵的经验和技巧。我相信,这些经验将对我今后的谈判和沟通能力有很大的帮助。议价不仅仅是一种技巧,更是一种智慧和艺术,只有不断地学习和实践,才能在商务谈判中获得更多的成功。

议价会议纪要篇三

当销售人员向顾客推销商品的时候,十个顾客中就有九个顾客会对商品吹毛求疵,指责商品价格太高。

这种行为无外乎基于以下四种原因:一是表示自己很有眼力,证明自己的知识和智慧;二是为要求减价寻找借口;三是因为价格太贵,以此作为不购买的理由;四是对商品本身的确有疑虑。

只要销售人员明白了这些原因,针对顾客行为酌情对待便可以应付有章了。

一、实话实说法

面对价格计较的顾客,销售人员在顾客提出异议的最初阶段阐述价格的公道性,现实说“法”,让顾客理解,这就好比钉入一根暗示性的楔子,使对方安心,不再抵抗价格,然后故意请求顾客帮忙介绍客源,使顾客保持兴趣继续商谈或决定购买。

例如:

顾客:“你好,我想咨询下这款ibmthinkpad r60e 笔记本,你们这里零售价多少?”

销售员:“你好,我们这里的零售价是6000元”

顾客:“不会吧,怎么比xx网上报价高出300多呢?”

销售员:“先生,关于价格的问题,您不必担心,我保证您在我们这里拿到的价格都很实惠,因为我们是薄利多销,唯一希望就是你购买后能介绍朋友到我们店里来卖电脑,说真的,现在竞争太激烈,价格太透明,靠的就是你们帮我们介绍一些客源。”

顾客:“是吗,那为什么比网上价格还高出300元呢?”

销售员:“小兄弟,你看到的信息可能北京中关村搞活动的促销价,这种价格我们进货都进不到呢?说真的,我们一台电脑才能赚100元,还有水电、人工、房租、运输、服务、税务等杂费的开销。”

顾客看着那位销售员直笑。

销售员:“小兄弟,我现在给你开票了,希望你能多给带几个朋友过来,以后电脑方面遇到什么问题都可以电话给我,互相帮忙,这是我的名片,交个朋友。”

这种销售手段可谓之很有效的销售手法,一切都让顾客感觉是在公道、透明、对他信任的环境下洽谈交易,还让顾客感觉这不仅仅是一次消费,而是认识一个朋友,朋友的价值无限啊,让顾客难以开口再谈价格。

二、优势凸显法

销售员在销售过程中,为使顾客接受价格,应该明确指出产品的最大优点,然后针对这个优点进行证明或说明,使这项单一的优点成为影响顾客决定购买的最大因素,这也是在销售过程中销售员最常用的法宝之一。

例如:某代理明基投影仪销售员在和我们的一次采购谈判中,就是抓住了我们公司在组织大型会议时对投影的亮度流明要求一定很高,而且还要相当便携,和对产品采购价格不会投入太低也不会太高的考虑,主抓一款mp725的型号进行介绍,并当即拿出合理的价格,结果在议标过程中改变了我们本来打算购买mp615的计划,一举在这次议标中获胜。

这说明销售员在销售过程中,若要让顾客接受你的价格,一定抓住顾客对这个产品的主要需求和利益点,证明出该产品的最大优点,让顾客感觉花这个钱值得,消除顾客的异议,而非一听顾客讲价格高,立刻转换到别的型号上面介绍,渴望寻找出顾客能接受产品或价格。这也是许多人销售员在产品逐一介绍完毕,顾客也走了的缘故。

三、利益共有法

面对顾客因为价格问题,难以爽快地做出决定的时候,许多销售员喜欢在一旁催促或者一味强调多送赠品或者赌咒发誓的强调自己的价格低。殊不知催促是在威胁顾客成交,过分强调赠品说明物所不值,赌咒发誓是为掩饰自己的心虚,这些都不是能够充分摒弃顾客价格异议的最好办法,往往还能引起顾客的逆反心理。所以导购说服客户降低价格方面要站在朋友的立场考虑顾客的利益。强调商品本身对顾客的价值和利益,而把价格降低为次要问题。同时在利益的阐述时,一定要让顾客知道:我并非仅仅为了销售而介绍产品和阐述利益,而是站在顾客角度,帮助顾客选择产品。

例如:

某笔记本电脑销售员在顾客因为价格问题,在两款机器之间徘徊的时候,站在顾客角度所说的话。

“大哥,我个人认为还是这款更适合你,虽然在价格方面比那款贵出700元。我们想一下,你经常出差,一定希望电池待机时间更长;还有这款带有康宝刻录功能,能随心刻录自己想保存的文件。如果我是您的话,我会选择这款产品,虽然价格贵了点,考虑到在日后的使用中,还是这款机型对你能帮助更大,会给您减少许多麻烦。”

四、预先设计法

首先认清顾客抱怨价格太贵是件很正常的事情,并在同顾客洽谈价格问题的时候,拿出这些对应的策略,拿出充分证据,说出充分的理由,让顾客相信物有所值或者物超所值。

如:

1.展现产品的品质和价值。尽量让顾客“亲身感受”品质的优越性

2.增添相关利益。大多数顾客都愿意为品质带来的相关利益多付些钱。

3.强调公司拥有训练有素的服务队伍,并解释他们将来能带给顾客的价值和利益。

4.多为顾客提供些他想得到的额外服务,并实现所有承诺。你提供的服务越多,顾客越不好意思强调价格问题。

五、自信商品法

销售员必须实实在在的掌握公司的魅力、产品的魅力及产品服务的魅力,以饱满的自信作为后盾,充分相信公司的产品售价是合理的,是物有所值或者物超所值的,这样才能使价格的说服力大为增加。

如:西门子家电销售员小王,外号俗称王大拿,因为只要有顾客前来购买或者询问产品,它就津津乐道的对顾客开始了他的洗脑工程,从企业文化到产品性能到售后服务,只要顾客愿意听,他就能非常自信、激情的影响着顾客的欲望,认为他的产品就必须这个价格才是合理。

一个销售员如果对自己的产品没有信心,那么对产品价格根本就无从把握,无法向顾客说服价格的合理性。

六、收集证据法

广泛收集和整理出可证明产品价格合理的证据和资料,以建设性的意见向顾客证明价格的合理性。抱怨价格高的顾客心理究竟在想什么?他们是认为“价钱”最重要,还是不在乎“品质”好坏呢?敏锐的导购员在说服顾客时,不仅要证明品质要好,还有认为“钱”花的有价值。

2.把对产品满意的顾客调查表列成一张表或着印刷成册,拿出给顾客看,并解释你是如何为他们服务的。

3.拿出公司的信誉、相关工艺技术、设备、以及科研成果证书和专利项目的证书等。

4.说明顾客的真正利益所在点。顾客知道你是关心他的利益,价格就不在成为交易的主要问题了。

七、以退为进法

当顾客以你的产品或者服务的某处不足为理由,要求你在价格上做出让步时,你可以先肯定对方意见中非实质性的内容,与客户产生共鸣,在借机顺势的表达自己自己不同的看法。

如:正如你说的,我们的产品知名度的确不高,那是因为我们没有在广告宣传上做出投入太多,我们大部分资金都用在产品研发上,技术更新方面,毕竟企业的真正知名度在于顾客对产品质量的认可,对技术的赞赏。现在我们产品的质量和技术都是走在行业的最前沿。你看,这是我们荣获得一系列的荣誉证书。

八、迂回补偿法

九、借用外力法

销售员面对那些对价格死死纠缠不放的顾客,多是既爱又恨。爱,因为他们就是产品的目标顾客;恨,因为他们对价格要求太认真,很难打发。面对这样的顾客,聪明的销售员喜欢借助领导或者主管的帮忙,把这种较为棘手的价格问题转移给领导,或者和领导演双簧,让顾客感觉这个价格的下浮,的确不容易。让顾客承担一个愧疚或感谢心理。

十、先紧后松法

销售员在确定了顾客的购买欲望后,面对顾客压价的要求,先要以坚定的口气,心平气和的向顾客解释不降价的理由,然后根据顾客的态度逐渐改变还价策略。

案例:

地点:合肥步行街迪信通手机卖场

顾客:“这款手机你究竟什么价格能卖?”

销售员:“大哥,真的很抱歉,诺基亚手机一向规定不打折扣的,因为我们的产品在质量上是从不打折的,所以也很难在价格上打折的,如果这样做,很容易影响我们品牌和我们卖场在您们心目中的地位。”

顾客:“我刚从大钟楼手机批发市场看过价格过来,那里老板讲如果我真的购买能2600元卖给我,同样的品牌,同样的型号(诺基亚n72),你们却贵了500多元呢?”

销售员:“其实,买东西大家都是希望买一个放心、舒心,想一想、顺心,手机市场里也不能排除个别不法个体老板把旧机翻新或者水货来坑骗消费者,戕害厂家品牌形象,为自己牟取私利。向您这么有身份的人,愿意在那种地方购买手机吗?”

顾客:“话也不能这么讲,五星那里价格也比这里便宜!人家可是全国连锁性家电卖场。”

销售员:“大哥,看的出你是有备而来的啊,大哥。你知道吗,我们为什么在价格方面比五星贵50元吗?”

“因为,我们的赠品是1g的卡,而他们是512兆的卡,这两种卡价格相差将近100元,总的算来我们还是比他们更便宜,但我不知道那边的销售员这点可给你讲清楚了?”

顾客:“是吗?”

销售员:“大哥,看的出来你是诚信想买这款机子,在价格方面我作不了主,你等下,我电话给我们领导看看他的意见,争取一下?”

终于导购在从领导那里争取到便宜50元情况下,让顾客高高兴兴的成交了。在这个例子,我们看出销售员先从抓住品牌和卖场的声誉和赠品分析上做文章,咬定价格方面不能降低,让对方感觉这位导购的真诚和值得信任,然后借助领导的权力便宜了50元,给顾客一个购买的台阶和理由。

总之,销售员在销售实战中,要根据顾客对价格要求的松紧程度,以及顾客面对价格的态度,灵活调整自己解决顾客价格异议的办法,争取做到事半功倍。

议价会议纪要篇四

议价砍价是每个网络营销工作人员都经常碰到的问题,从聊天记录来看,这个也是造成我们询单流失率比较大的一部分原因,现在就详细的讲解如何应对客人的这种购物需求。

如何能成功的与客人议价砍价,我们需要首先来分析客人议价砍价的背后心理。

首先,我们需要端正我们面对客人的这种购物需求的对待心态,讲价还价,现在只要是中国人,都会有这样的心理和行为存在,所以,当客人发出这个信息的时候,我们不要立即觉得反感,这样反感的心态会让你进入一个不战自败的陷阱,因为:如果你先反感,那么就证明你首先在心理上就已经是不战自乱了,这种负面情绪的产生,会让你不自觉的抗拒客人,试问,当人抗拒一件事情或者一个人的时候,结果会是好的么?可以肯定的告诉你们:不会是好的,而且必败的是你:你没有讲订单谈成,最起码的是你生硬和干巴巴的语言已经让客人失去了对我们这个网店的兴趣,下次要来,必定是因为我们的宝贝好而不是来自你们。

所以,在讲如何应对客人的议价砍价行为,必须要先端正好自己的心态,那就是必须要有这样的心态:客人这样是正常的行为;换成是我,我也会这样做。即使你网络购物不讲价,你也这样用这样的换位角度去接受客人的这种行为。好,现在我们都有正确的心态,接下来我们就讲客人产生议价砍价的这种行为和心理需求的原因:

原因主要有五个:一是习惯,中国人现在只要是买东西都会想讲价砍价,就是去专卖店买东西,他们也会说:能不能便宜一点给我啊。。。;二 是占便宜心理,不管有钱没钱的客人,都会有这种心理;三是对宝贝不放心担心这么多钱买错了会严重后悔;四是看看能不能捡个便宜;五 确实有经济压力的。厘定这五种心理,需要客服细心去感觉,从侧面婉转厘定。

如何厘定这些客人的类型和应对他们?

在讲之前,我必须请求各位在美女帅哥们在应对这些客人之前要,一定要讲求战术,一定不要直接或者很快的就说:好吧,我就给你优惠10元。我反对的原因是:因为不管客人是属于哪种类型,只要一看到你那么快就而已减10元,那么给他们发出一个信息:这么容易就减下来了10元,那么必定还是可以减价的;而且,你这么快就亮出了底牌,一来表示你是一个不会做生意的小年轻,因为会做生意的老手,不会一来就给客人说能少多少钱的;二来你很快就会处于被动,客人就会因为你不减的原因是因为你想赚多点或者是你不再减是因为你不耐烦她了。这样不利于成功下单。如果你没有时间和客人聊再多,你就分阶梯的减:先是五元,然后是3元,然后是2元,最后表明,如果要再减的话你就要给上司扣工资了,因为给客人优惠的愈多,越就证明工作能力不够,那么在月底的绩效考核,我就会扣工资越多。客服切忌不要直接向客人表明你有多少元优惠权,一来客人不信你只有这个权利,二来,你一下子就将钱减了,而且只有这么少,与客人减价的预备心理有差别,所以,在这个方面我建议客服用多点时间和心思和客人砍价,因为能锻炼好自己在处理这方面的能力,那么你的成绩必定是好的,因为数据显示,询单流失率最大原因之一就是客服不能很好的应对客人砍价这个环节。

第一种心理:习惯。

有着这类心理的客人一般是给你链接,然后询问,了解了宝贝后就接着问:这个便宜点给我,以后我还会来的;或者是 一来就问 最低多少?“可以优惠吗?”这类客人,其实从他们的话语里的潜台词是:已经有心想买了,只是习惯性讲价或者是担心自己没有讲价买得比会讲价的客人贵了,如果这类客人,就跟他说:美女姐姐,你放心,我们家是统一规定价格售卖的,不会是不同的客人就不同价格,所以你不用担心你买的会比别人贵,这个你在宝贝评价那里能看到前面购买的客人的价格的,还有,我们家的每款宝贝生产数量比较少,你要是今天不买,等你哪天想买了,可能就没有了,我们生产数量少的原因,就我们每一款都是手工制做的,让每一个商品都是独一无二的,因为是手工制做的所以成本也会高点,所以喜欢我们家商品的粉丝很多哦,嘻嘻,美女姐姐放心的拍吧。

这类客人经常在交易成功的订单里看到,虽然他们也讨价还价了,但是你只要表示让步了,他们也接受并去下单了,这样好说服的客人就是这类客人了。这类容易成功的客人属于那种有购买力的客人,下次交易的时候,只要你好好招待,下单率应该在90%以上的,这类客人必须的要划在优质客户里,时常与他们多保持联系。第二种:占便宜。

相信再这样继续说,客人一定会放弃继续砍价。

说完了这个,当然不排除有一种客人会做这样的反应:哎呀哎呀,怕了你了,我去拍了,要你减点钱,你就说那么多,还说地沟油,恶心不恶心啊?客服这个时候要忍耐:“嗯嗯,美女姐姐生气是对的,是我词不达意,我只是想和姐姐说:一个网店要继续生存下去,必须要有合理的利润,请美女姐姐谅解!然后附带一朵花或者委屈的表情。如果客人还是不下单,那么也就由他了,这样还说服不了的客人如果强留他,他会认为咱们家的宝贝是要求他买的,虽然心里是这样想了,但是还是嘴上要客气:美女姐姐,我已经尽了我最大的努力争取为您取得优惠,但是如果您还是不满意的话,那您再想想下。不管客人回不回你,我们必须坚持送客礼仪:祝您买到心仪的宝贝,购物愉快!不管买不买,进门就是客,我们必须要礼貌送客,坚持树立好我们公司在网络世界里的形象。

这类客人的标志是:在砍价的前面就会不停的询问你:我能不能戴啊?图片是很好看,不知道我戴着会怎么样?或者是以前有货不对版的或者买错的经历;或者是特别喜欢我们家的宝贝,但是却拿不定最后的结果是不是满意的,想狠下心就买了。厘定客人的这些心理是需要客服的灵活了,你假意说 亲,看得出,你是真心想买,那么我也努力的去向我们的领导申请吧,我是客服,客服都没有给客人优惠的权利的。打完这个招呼,表示去申请了,然后就和客人聊一个其他的话题,这个话题可以是这样开始:从美女姐姐选的商品来看,我感觉姐姐是一个又漂亮又有气质的大美女,看得出姐姐买商品是很讲究质量的,因为质量好的品质的琏子戴起来才显示出身份和品位。说完这句,附带一个调皮或者羡慕的表情。客人要是回答说:呵呵,你猜对了。这个节骨眼上你就不要接着说其他的话了,然后立马接话说:“美女姐姐,我一边和您聊天,一边向领导申请优惠说你是真心想买我们家琏子,领导破例的批了下来,虽然只有10元钱,但却是领导能批准的最大的优惠底线了。如果客人说继续说要少点,你就说:亲,我能理解你的想法,你只是因为不放心我们家的宝贝才想减钱的,但是我可以放心的告诉姐姐,我们之所以减价空间不多,不是我们想赚很多钱,这个您可以从这么漂亮的手琏/商品看出来的,我们的宝贝都是我们老板自己设计的,如果我们老板是个金钱唯上的人,那么您也一定知道他是设计不了这么惊艳和灵气的金饰品了,我们的坚持只是因为想有合理的利润来保证出品质量好的产品给客人,尤其是您这类讲究的美女姐姐/哥哥,相信姐姐/哥哥也能理解我们的,是不是?附带一个微笑或者一个握手的表情。

如果客人还在犹豫,你就说:美女姐姐/亲,我再去申请给您附送个小礼物吧,虽然您是不看重这些小礼物的,但是我希望您能看到我的诚意!如此折腾几番,相信下单的几率一定是大的,不管下单没下单,一定要记得礼貌的送客。

第四种:看看能不能捡个便宜。

“价格能再少点吗?或者是 “能再打个折吗?”“能再给我送个小礼物吧”

抛出这类话的客人一般是属于第四种心理:看看能不能捡个便宜。这类客人你先不要直接复制《准则》里的建议回答内容过去,我建议客服少直接复制这些内容,那些只是一个框架和标准,我们可以用自己的方式将内容表述给客人知道,这样会给客人一种生动和包含感情的感觉:美女姐姐或者是妹妹或者是哥哥,我能理解您的这种要求,但是,我可以保证,您用这个价钱买到我们的这个饰品,绝对是物有所值的,因为我们的商品不仅是我们自己设计师的心血凝聚,也因为我们保证商品的独有性,独有性,就是避免满大街的人都戴我们同样的款式的饰品,生产量不是很大,这样每件饰品的成本就变高了,再加上通货膨胀,推高了原材料价格和工钱以及租金,所以,我们的商品的利润也是不多的,如果我们的商品不能维持正常的利润,那么我们公司必定运作不下去,那么您以后想要买我们的漂亮饰品,也就可能没有机会了。所以,请您谅解我们公司也需要正常的利润来维持运转。

这段话,你可以分节段打上去。

如果客人继续纠缠,你就说:“美女姐姐/哥哥/亲,如果换了是您,相信您也不会是为了多赚钱而拒绝客人减钱要求的,您也是要维持公司能生存下去的正常利润的,您说我的话对吗?附带一个握手的表情。

在这个的情况下,我希望我们的客服不要发那些眨眼或者流泪的表情,因为如果您眨眼的表情,这表明你说话不庄重,可信度不高,如果你流泪,这表示你不是个不成熟的人,因为对方那个年纪的人一般是不会理会这种博取同情的小把戏的。

这种带着通情达理的说服式,客人一般会接受,不会为几块钱继续坚持,让你感觉她是一个不通情达理的人。

五 确实有经济压力的

这类客人,经常表现是 说话客气,但是会一再要求减价,说服这类客人,主要是要从多方面证明她买的宝贝是物有超值的,证明她舍得这么多的钱买的宝贝是正确的决定。

然后发个开心微笑的表情。

客人回复了后,就接着说:领导答应给她的优惠价格是减少10元,或者还表现得十分高兴的说:减了10元,加上我们附送的小礼物,希望亲高兴接受。附带一个表情。

如果客人还是不能接受,那么就很礼貌热情的说:亲,这样吧,我给您推荐另外一款也合适您戴的手琏,你看看,那个价格相对便宜些。给出链接的两分钟内立即要问客人的反应和结果。

如果还是不能达成交易,那么必须的要好好的送客,这类客人自己不能买,但是交接好了,他们肯定会免费给我们做推荐的,因为这次你这么体谅他,他会汇报的,有经济压力又喜欢我们家饰品的,基本上是善良的。或者你也可以在送客的时候,请她多多介绍给朋友来看看我们家漂亮的饰品。

议价会议纪要篇五

第一段:引入议价的重要性和普遍性(200字左右)

议价是人们在商业交易中常常会遇到的重要环节,无论是在购买商品、签订合同还是争取公平合理的待遇时,都需要进行一番心理和技巧上的斗争。在我的生活中,也常常遇到需要议价的场景,通过不断的实践和总结,我逐渐体会到了一些议价的心得,下面我将分享一下我的心得体会。

第二段:掌握信息的重要性和影响力(200字左右)

在进行议价时,掌握充分的信息是至关重要的。只有对待交易的商品或服务有着深入的了解,我们才能够在议价中有所依据和分寸。同时,了解市场价格的波动和对手的底线,也能够更好地掌握主动权。例如,在购买商品时,通过在多个商家比较价格和质量,我能够找到最具性价比的选择,并在议价时有理有据地争取更多的优惠。

第三段:沟通和表达能力对议价的影响(200字左右)

有效的沟通和表达能力是一场议价中赢得胜利的关键因素之一。在进行议价时,我们需要能够清晰地表达自己的需求和理由,同时也需要倾听对方的诉求和要求,使双方能够尽量达成共识。在过去的一次合作项目中,我通过与合作伙伴的良好沟通,解决了一些合作细节上的分歧,并成功地达成了双赢的结果。

第四段:掌握正确的心态和技巧(200字左右)

在议价过程中,正确的心态和技巧同样至关重要。首先,我们需要保持冷静和客观,不被情绪和个人喜好影响判断。其次,我们需要掌握一些有效的技巧,如适当的沉默、使用比较法、提问法等,来引导对方在议价中偏向于我们的利益。通过掌握这些技巧,我在与供应商谈判时,成功地争取到了更优惠的价格和服务。

第五段:总结议价的心得和对个人成长的启示(200字左右)

议价不仅是商业交易中的一种活动,更是一种锻炼个人能力和增进人际关系的机会。通过不断实践和总结,我懂得了信息的重要性,学会了优秀的沟通表达能力,掌握了正确的心态和技巧。在与他人交流和合作时,这些能力也逐渐得到应用和提升。因此,我深信议价的心得体会不仅仅适用于商业场合,更是对个人成长和综合素养的积极影响。

综上所述,议价作为一种常见的商业谈判行为,在我们的日常生活中扮演着重要的角色。通过掌握信息、提高沟通能力、保持正确心态和善用技巧,我们可以在议价中取得更好的效果,并且这些心得体会也能够带给我们个人成长和人际关系的提升。因此,我们应该不断学习和实践,不断提高自己的议价能力,为自己争取更多的权益和机会。

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