在现实生活中,我们常常会面临各种变化和不确定性。计划可以帮助我们应对这些变化和不确定性,使我们能够更好地适应环境和情况的变化。计划为我们提供了一个清晰的方向,帮助我们更好地组织和管理时间、资源和任务。那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
物业年终总结及计划范篇一
______国税局:
______(企业的基本情况),主要生产销售叶面肥,冲施肥,有机肥,复混肥,现根据财政部国家税务总局《关于农业生产资料征免增值税政策的通知》(财税[______]113号)的有关精神,特向国税机关申请免征我单位______年___月___日至______年___月___日的`增值税。当否,请审批。
______厂(章)
______年___月___日
物业年终总结及计划范篇二
第一段:引言,介绍物业管理的背景和重要性(200字)
物业管理是指对住宅、商业和办公楼等房产及其周围环境进行全面管理的一项工作。随着城市化进程的加快,物业管理在现代社会扮演着愈发重要的角色。良好的物业管理不仅可以提供安全、舒适和便利的居住环境,还能够提高物业价值、促进社区和谐发展。作为一名物业管理人员,多年来我积累了许多心得体会。
第二段:沟通与协调的重要性(200字)
物业管理涉及到很多不同的利益相关方,如业主、租户、物业公司和政府等。在处理日常管理事务时,沟通和协调起到了至关重要的作用。良好的沟通可以帮助保持业主和租户的满意度,减少纠纷和投诉,提高工作效率。同时,积极主动地与政府部门和社区进行沟通和合作,可以为物业提供更好的资源和服务,进一步提升物业环境质量。
第三段:维护设施与保障安全(300字)
作为物业管理人员,维护设施和保障居民的安全是首要职责。定期进行设备检查和维修,确保电梯、供水和供暖等设施的正常运行。此外,建立安全管理制度,加强消防、安全巡逻等工作,提高小区的安全系数。这不仅有助于减少意外事故的发生,也能够提高居民的安全感,营造一个和谐的居住环境。
第四段:规范管理与提升服务(300字)
规范管理是物业管理的基础。建立并执行明确的管理制度和规章制度,为居民和租户提供公平公正的服务。此外,积极培训员工,提升服务意识和工作水平,为业主和租户提供及时有效的解决方案。在处理投诉和纠纷时,要坚持公正、客观的原则,协调利益关系,维护社区和谐稳定。
第五段:倡导绿色环保与社区共建(200字)
随着人们环保意识的提高,绿色环保已成为物业管理的重要内容。通过合理管理垃圾分类、节约能源和资源等措施,推动绿色环保理念在社区的普及和实施。此外,通过组织各类社区活动,促进邻里关系和谐,增强居民对社区的归属感和参与感,形成一个充满活力和互助精神的社区。
结尾:总结,并展望未来(100字)
物业管理是一个综合性的工作,需要具备沟通协调能力、技术管理和社区服务等多方面的素质。通过规范管理、维护设施、保障安全,物业管理人员可以为居民提供更好的居住环境和高质量的服务。我将在今后的工作中不断努力,提升自身素质和专业水平,为社区居民提供更好的物业管理服务,共同营造美好社区。
物业年终总结及计划范篇三
物业管理是现代社会中一个非常重要的行业,在社区、商业楼宇以及大型住宅小区中起到了不可或缺的作用。作为一名物业管理人员,我已经从事这个工作多年,在这些年来,我积累了丰富的经验和体会。下面我将结合自己的实际工作经历和观察,阐述一些关于物业管理的心得体会。
首先,作为一名物业管理人员,我深刻体会到了良好的沟通与协调能力对于工作的重要性。在物业管理过程中,我经常需要与各个居民或商户进行沟通,了解他们的需求和问题,及时解决矛盾和纠纷。同时,我还需要与维修人员、保洁人员等进行协调,确保各项工作的顺利进行。只有通过良好的沟通和协调,才能真正做到让居民满意,使物业得到良好的运营。
其次,我深刻认识到物业管理人员需要具备良好的服务意识。物业管理的本质是为居民和商户提供便利、舒适的生活和工作环境。在日常工作中,我会尽可能地满足居民的各种需求,例如及时处理报修、提供公共设施维护等。我还会主动关心居民的生活状况,定期与他们交流,了解他们的建议和意见,不断提升物业管理的质量和水平。
再次,物业管理是一个综合性的工作,需要具备多方面的知识和技能。在工作中,我需要了解建筑工程、电梯维护、消防安全等方面的知识,以及法律法规和相关政策。在处理问题时,我需要综合运用自身的专业知识和经验,制定合理的解决方案。因此,我意识到终身学习是非常重要的,通过学习不断提升自己的业务能力,才能更好地适应社会的发展和变化。
此外,作为一名物业管理人员,我还要注重团队合作的能力。在物业管理中,往往需要与各类人员进行合作,共同推动物业的运营和管理。在工作中,我与维修队、保洁队等团队密切配合,确保各项工作有序进行。我相信团队的力量是无穷的,只有团结合作,才能取得更好的成果。
综上所述,物业管理是一项综合性的工作,要求具备良好的沟通与协调能力、服务意识、专业知识和团队合作能力。通过多年的工作经验和实践,我深刻认识到这些方面的重要性,也逐渐提升了自己的能力和素质。我会不断努力学习和积累,不断提高自己的专业素质,为更好地服务社区、居民和商户做出更大的贡献。
物业年终总结及计划范篇四
尊敬的xxx大厦业主/物业管理处:
您好!我们是xxx大厦xxx室的租户,非常荣幸和贵处在x年以来的合作,在合作期间里,我们也得到各位的.大力支持和厚爱,在大家的共同努力下,我司业务发展顺利。
但在本次疫情中,我司受了严重影响,相关业务开展受阻。特申请贵处按上海市《关于本市国有企业减免中小企业房屋物业费的实施细则》内相关规定及实施细则,对我司x月的物业费进行减免。
特此申请。
此致
敬礼!
申请人:
20xx年xx月xx日
物业年终总结及计划范篇五
近年来,随着城市的快速发展,物业管理也得到了越来越多的关注和重视。作为城市发展的重要组成部分,物业管理承担着为居民提供优质生活环境的重要责任。在我的工作中,我积累了一些关于物业管理的心得和体会。通过这些经验,我深刻地认识到物业管理的重要性,并为将来的工作做出了更明确的规划和目标。
第一段:了解居民需求是物业管理的核心
物业管理的核心是服务居民,了解居民的需求和关注点是成功管理的关键。在我的工作中,我深入了解了居民的生活习惯、家庭结构以及对于社区环境的期望。通过与居民的密切接触和沟通,我了解到居民更关心的是生活的便利性、安全性和舒适性。于是,我参与了小区设施的改善工作,并推动了居民关注的问题解决。同时,我也会定期组织居民参与社区活动,促进居民之间的交流和互动。通过了解居民需求,我能更好地发挥物业管理的作用,提供更好的服务。
第二段:维护公共秩序是物业管理的重要职责
物业管理的另一个重要职责是维护公共秩序。社区的安宁与和谐是居民生活质量的基础,而物业管理起到了维护社区秩序的重要作用。在我的工作中,我始终保持警觉,及时发现并解决存在的问题,如居民间的纠纷、小区设施的损坏等。我还积极参与社会安全的宣传活动,提醒居民加强安全意识,预防小偷行为。通过这些努力,我能有效地维护社区的公共秩序,为居民创造一个安全和谐的生活环境。
第三段:高效沟通是物业管理的关键
物业管理工作需要与居民、业主、社区和政府等各个相关方进行良好的沟通。在我的工作中,我始终以高效沟通为原则,定期召开业主大会,及时向居民反馈工作进展和解决问题的措施。同时,我也积极与政府部门和社区合作,共同制定社区发展计划和解决方案。通过有效的沟通,我能够更好地统筹各方资源,促进社区的共同发展。
第四段:注重团队合作是物业管理的必备素养
物业管理工作不能单打独斗,注重团队合作是成功管理的关键。在我的工作中,我与物业团队保持紧密联系,充分发挥每个人的优势和专长。我们定期召开会议,讨论和研究解决方案,并共同制定工作计划和目标。通过团队合作,我们能够更好地应对各类问题,提高工作效率,为居民提供更优质的服务。
第五段:持续学习是物业管理的必备素质
物业管理是一个不断变化和发展的行业,持续学习是物业管理的必备素质。在我的工作中,我始终保持学习的心态,关注物业管理的最新动态和发展趋势。我参加各类培训和学习活动,提升自己的专业素养和管理水平。同时,我也鼓励团队成员进行学习,共同进步。通过不断学习和更新知识,我能更好地适应物业管理的变化和需求,提高自身能力,为居民提供更好的服务。
总结:
通过这些工作经验,我深刻地认识到物业管理的重要性,并为将来的工作做出了更明确的规划和目标。我将继续努力学习和提升自己的能力,为居民提供更优质的服务,推动社区的和谐发展。
物业年终总结及计划范篇六
活动地区:物业小区销售中心人数:300人1.0目的
为了使少年厨星活动现场顺利开展,确保现场安全的正常工作秩序,特制定现场突发事件方案。
2.0适用用范围
适用于管理范围内各类突发事件的处理。
3.0职责
3.1活动现场总指挥物业经理,副总指挥秩序维护部主管负责负责指挥突发事件的处理。
3.2秩序维护部班长负责落实主管下达的命令,具体处理
突发事件。
4.0通则说明
突发事件;指辖区范围内发生的火警、治安、损坏(破坏)以及其它不可预知的,需秩序维护部参与处理的事件。
5.0工作程序
5.1火警
5.1.1误报
a当消防中心收到火警信号时,应立即呼叫巡逻岗前往查看。
b巡逻人员到达现场,发现是误报时,应立即用对讲机通知消防中心关闭报警电源,工程部维修技工到场对已动作的设备复位,然后在报警主机上消音复位。
c查找误报原因。
d消防中心当值监控人员填写突发事件登记表,呈交主管审阅。
5.1.2失火
a发现失火后,应保持冷静,立刻用对讲机报告消防中心和主管,要求增援;(非当班人员用电话或最近的报警设施)。
b就近提取灭火器前往扑救,初期火灾时应尽力把火扑灭,但切勿把身置于危险中。
c火势较难控制时,应遵照上级指示报警。
d全体人员按辖区范围消防演习实施方案行动。e当火被扑灭后,安排客户返回物业。
f清理现场,查找失火原因。
g拍照存档并填写报告,注明损失情况。
h通知保险公司理赔。
5.2
5.2.1队员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段
(如打、砸、抢、偷等)强行索取或破坏公司和业户财物或威胁业户人身安全的犯罪行为时,要切实履行保安职责,迅速制止犯罪。
5.2.2当发生突发事件时,要保持冷静,设法制服罪犯,同时立即呼叫救援。
5.2.3秩序维护员在听到救援信号后,要立即赶往现场,然后视情况向有关领导汇报。
5.2.4若犯罪份子逃跑,一时又追不上时,要看清人数、衣着、相貌、身材特征,所用交通工具及特征等,并及时报告管理处,重大案件要及时报“110”。
5.2.5有案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场、任何人不得擅自挪动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在公安机关人员未勘查或现场勘查完毕前,不能离开。
5.2.6记录业户所提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及价值,询问业户是否有任何线索、怀疑对象等情况。
5.2.7事主或现场如有人员受伤,要立即尽快送往医院救治并报告公安机关。
5.2.8保安主管做好现场记录,并写出书面报告上级主管部门。
5.3打架、斗殴
5.3.1执勤中发现业户之间有争吵、斗殴的现象时,要及时制止。
5.3.2制止原则;
a劝阻双方住手、住口。
b将争吵或斗殴的双方或一方业户拉离现场。c持有器械斗殴则应先制止持械一方。
d有伤员则先送伤员去医院。
53.3在制止争吵、斗殴双方时切记不要动粗,不允许恶言相向,如个人力量单薄,应请求增援,并迅速报告管理处领导、主管领导、由管理处出面调解。
5.4损坏(破坏)
5.4.1台风雷雨天;台风雷雨要及时巡查门窗、水沟、电房等重点部位,预防水侵、雷击、停电事故,如有异常,及时报告。
5.4.2辖区范围内成品保护;出入辖区范围大件物品的运送,必须严格执行辖区范围有关管理制度,确保成品不被破坏,当损坏发生后,必须请当事人留下,呼叫领班前来确认、并作好记录,同时上报处理。
5.5异常情况
5.5.1冒烟;发现冒烟后,及时查找冒烟部位及原因,立即采取措施处理,并报告管理处。
5.5.2冒水;发现冒水,及时堵漏并报告工程部处理。
5.5.3异味;发现异味,查找气味,采取措施处理,并报告管理处。
6.0交通事故
6.1无人受伤的交通意外;
a维持秩序,使现场恢复畅通。
b记录事件
c如有需要拍照以做记录。
d如有交通意外导致物业或设施部份有可能危及其他人的,应将该范围封锁。
e如有需要通知工程部维修人员到场采取行动。f如有需要,张贴警告标志。
g秩序维护部主管将事件详细记录并存档,同时填报突发事件表呈交物业服务中心。
6.2导致有人员受伤的交通意外
a指挥交通,给予尾随车辆警告。
b在适当情况下将伤者移离危险位置。
c致电“110、120、122、”报警,等待支援。
物业年终总结及计划范篇七
尊敬的小区领导:
您好!
我于xx年购买了xx小区xx号楼xx单元xx室,xx年拿到钥匙后,我怀着激动、兴奋的`心情请装修公司装修房子,拖着xx岁病痛的身体,起早贪黑、跑前跑后的设计、装修了半年多,经常是一边输着液一边搞装修。虽然辛苦,但看着焕然一新的房子,想着我的孩子将在此结婚生子,身为父亲,我感到了满足。因为是给孩子准备的,所以装修完之后,我就锁门闲置了。可没想到,就在这之后,竟发生了两次跑水,雪白的墙壁上一片一片的水痕让我半年多的辛苦付之东流。原以为是装修公司在装修过程中碰破了暖气管导致跑水,找到装修公司后,装修公司刨开地砖,进行暖气打压,经过多次打压、多次检测,得出不是暖气跑水的结论。因此,所有费用就由我担负了。看着眼前一天没住的新房被水泡的惨状,想想一年来为防治跑水所付出的努力和内心所遭受的煎熬,至今未搞清跑水原因、还要负担所有维修费用的现状,都令我心痛不已:我买的是新房,一天都没住,装修公司没责任,那这责任该由我承担吗!xx请各位领导理解我的苦衷和心情,免去我xx年的取暖费和物业费,用以维修房子。恳请给予批准为盼。
申请人:xx
联系电话:xxx
xx年xx月xx日