实用花店创业心得（模板15篇）

心得体会是在学习、工作、生活等过程中对所获得的经验和感悟进行总结和概括的一种文字表达形式，它可以帮助我们更好地认识自己、提高自己。我想我们都有很多心得体会需要分享吧。接下来是一些实践中总结的心得体会，供大家参考和借鉴。

实用花店创业心得（模板15篇）篇一

现今，电子商务成为了各大行业的趋势。而花店行业也不例外，越来越多的人开始在淘宝上创办花店。作为淘宝花店创业者，充满了经验和心得体会。本文将重点介绍淘宝花店创业的心得体会，能够为有意创办花店的人提供一些参考和启示。

第二段：打造品牌。

创业之初，品牌建设尤为重要。对于创办花店的人来说，他们需要通过创新、别出心裁的方式打造自己的品牌。在创立自己的淘宝店铺之前，一定要先进行周密的市场调研，多方了解市场、产品和竞争对手情况，制定出准确的战略。同时，创业者也应该尽可能的在淘宝上投放广告，增加知名度和曝光率，吸引更多的流量。

第三段：关注产品品质。

对于花店行业来说，产品品质是创业者核心关注的问题。不同于实体店，淘宝花店的花卉品质和品种可能存在较大差异。所以，创业者一定要注意收购渠道和花卉选购过程，力求保证花卉的品质和鲜度，并且增加花卉的品种种类，使得顾客有更多的选择空间。

第四段：服务质量。

淘宝花店成功的关键在于对顾客服务的质量。在这个高度竞争的行业里，服务质量已经成为了花店创业者的优势和核心竞争力。对于淘宝花店创业者来说，他们需要不断推出优惠活动、优化售后服务、提升顾客满意度，以更好地满足顾客的需要，打造更好的口碑。

第五段：创新和发展。

发展和创新是淘宝花店创业者的必修课。淘宝花店创业虽然出于其相对较小的门槛，但是面对竞争对手，创业者也面临着相当大的压力。如何通过创意、创新的思维提升和完善自己的经营方式，将是创业者们最基本的应对竞争的手段。同时，独特的创意和彰显特色的产品也能够吸引更多的消费者，创造更高的价值。

结语：

总的来说，淘宝花店创业虽然面临了很大的挑战，但是经过市场的沉淀和优化，依然是一个有利可图的创业行业。花店创业者们只有实现品牌打造、提升产品品质、注重售后服务，并不断创新发展，才能在淘宝市场上迎来新的商业机遇。

实用花店创业心得（模板15篇）篇二

第一段：引言（150字）。

随着现代社会人们对生活品质要求的提高，花店创业成为了许多人心中的理想选择。实体花店不仅可以为人们提供新鲜的花卉产品，还能营造浪漫的氛围。然而，在实体花店创业的过程中，我们也会面临各种挑战和困难，接下来我将分享我的创业心得体会。

第二段：了解市场需求（250字）。

成功的实体花店创业需要首先了解市场需求。我们应该通过市场调研来了解人们对花卉产品的需求、品种偏好以及购买力。通过分析市场数据，确定目标消费人群，并开展有针对性的产品推广和营销活动。同时，也要关注社会潮流和节日氛围，定期更新花卉品种和花艺设计，以满足消费者的多样化需求。

第三段：店面布置与服务质量（250字）。

实体花店的成功还与店面布置和服务质量息息相关。店面布置要注重美观与实用，并且与花卉以及节日氛围相协调，营造出愉悦的购物体验。同时，提供高质量的服务也至关重要。我们要细心聆听客户需求，给予专业的咨询和建议，确保客户满意。此外，及时交付和售后服务都能增加客户的信赖和忠诚度，这对于实体花店的发展至关重要。

第四段：建立供应链与保持竞争力（300字）。

建立稳定的供应链是实体花店创业的一项重要工作。我们需要与花农、花卉批发商、物流公司等建立良好的合作关系，确保货源的稳定和及时交付。同时，也应注重花卉品质和价格的平衡，以提高花店竞争力。在市场竞争激烈的情况下，我们还可以通过创新花卉产品和特色服务来提升自身独特性，吸引更多客户。

第五段：加强网络推广与社交媒体营销（250字）。

随着互联网的发展，网络推广和社交媒体营销不可或缺。我们可以通过建立官方网站和社交媒体账号，发布花卉产品信息、花艺作品和店铺动态，吸引更多的目标客户。此外，我们还可以通过与当地媒体合作，进行线上线下的宣传推广活动，提高花店的知名度和美誉度。网络推广和社交媒体营销不仅能增加花店的曝光度，还可以与客户进行互动和反馈，提高客户黏性和忠诚度。

结尾（200字）。

实体花店创业虽然面临着诸多挑战和努力，但只要我们紧跟市场需求，提供优质的产品和服务，建立稳定的供应链，并加强网络推广与社交媒体营销，就有可能在激烈的竞争中脱颖而出，取得成功。通过这段创业旅程，我深刻体会到了创业的艰辛与乐观，这将成为我未来创业生涯的宝贵财富。无论何时何地，只要我们坚持梦想与努力，就能让实体花店绽放出最美的光芒，为人们带来幸福与温暖。

实用花店创业心得（模板15篇）篇三

实体花店创业是一项令人激动且具有挑战的经营项目。作为创业者，我有幸经历了创业的种种艰辛和甜美，并积累了一些关于实体花店创业的心得体会。在这篇文章中，我将分享我个人的观察和经验，希望对正在或即将从事实体花店创业的人们有所帮助与启示。

第二段：找准定位。

在实体花店创业之前，要先确定自己的定位。花店市场竞争激烈，有各种规模不一的花店，从小规模的街边摊到大型连锁店都有。因此，为了在市场上立足，我首先定位自己的花店。我选择了一个小区内没有大型花店，但居民较多的地方作为创业点，以满足居民购买鲜花的需求。通过这样的定位，我在市场上有了竞争优势。

第三段：精心选店。

选址是花店创业的关键步骤之一。为了确保花店能够吸引目标客户的目光并带来稳定的销售量，我仔细选择了店铺的位置。在我的经验中，处于商业繁华地段的店铺更受欢迎。而且要注重店铺的可见性和交通便利程度。通过选择合适的位置，我花店的知名度和客户群都得到了逐渐积累和拓展。

第四段：保持创新。

花店虽然是一门传统的生意，但要在市场上立足，依然需要保持创新。我在创业的过程中，积极寻找与时俱进的经营模式。举例来说，我通过在社交媒体上开展宣传活动和接受在线购买订单，扩大了花店的曝光率和销售渠道。此外，我还不断推出新颖的花艺设计和服务，为顾客提供与众不同的购物体验。保持创新的理念，让花店始终保持新鲜感和吸引力。

第五段：注重客户服务。

在实体花店创业过程中，有效的客户服务是至关重要的。顾客的满意度直接影响到他们是否回头光顾和是否向他人推荐。因此，我花费了大量的时间和精力培训员工，提高他们的专业素养和服务意识。我们始终坚持礼貌待客、耐心倾听客户要求的原则，并及时回应客户的建议和意见。通过这种持续的努力，我们赢得了众多忠实客户，并不断提升了花店的声誉。

结论。

实体花店创业是一项既困难又有挑战的经营项目，但只要把握好定位，选择合适的店址，保持创新意识和优质客户服务，就能够在日益竞争的市场中站稳脚跟。我的创业心得体会就是要勇于创新并不断学习，同时注重满足客户的需求。希望我的经验和观察能够对即将创业或正在创业的人们提供一些启示和帮助。

实用花店创业心得（模板15篇）篇四

第一段：引言（150字）。

创业是一种勇气和冒险，尤其是在如今高度竞争和不稳定的市场中，要创办一家成功的花店并不容易。但是，一个认真的创业者可以通过付出努力和迎接挑战来创造自己的愿景，提供高价值的产品和服务，从而成为创业成功的故事。

第二段：研究和计划（250字）。

创业之前，必须了解市场，对所提供的产品有深入的研究。同时，需要对目标客户做出全面和高质量的调查，以获取关键的市场洞察，并预测花卉在不同季节的需求量。因此，为了成功创办一家花店，你需要有一个全面的商业计划。在这个计划中，需要考虑诸如资金的管理、生产的时间和成本、雇用多少员工、寻找什么样的卖场以及不断推广自己的商业模式等。整个计划应具有可操作性，并且带有清晰的轨迹。

第三段：品牌形象和定位（250字）。

成为市场的领导者并不光是销售更多的花卉而已，而是为目标客户提供高质量、独特和个性化的服务。因此，品牌形象和定位可以帮助你将自己的花店从竞争者中区分出来，并吸引更多的目标客户。这需要建立自己的品牌形象、口碑、以及令人信任和回忆的商业形象。

第四段：客户服务和满意度（250字）。

另一个创业者必须了解的是客户。花店能够满足客户的需求是非常重要的。因此，创业者必须能够为客户建立可靠、高效的交易体验，以及令人信任的客户服务。客户期望像及时和准确的交货方式、独特、清新且优秀的花卉、高效的客户服务、以及可靠和有效的支付方式。为了成为市场上的领导者，花店所有者必须确保客户满意度是高的，并且留住每个客户。

第五段：总结（300字）。

综上所述，创业者想要成功创办一家花店，就需要有全面的商业计划、自己的品牌形象、口碑、并与客户建立起良好的关系。成为市场的领导，提供了一些机会和挑战。挑战是在高度竞争的市场中生存、创造更好的产品和服务、以及通过正确的策略吸引目标客户。成功和机遇是通过努力、关注细节、始终专注于提供卓越的服务和满足客户需求。通过这样的努力，创业者有机会成为市场上的领导者，并成为成功的创业投资者。

实用花店创业心得（模板15篇）篇五

第一段：引言（150字）。

如今，随着互联网的高速发展，网购已成为人们生活中不可或缺的一部分。花店作为一个传统产业，在这个数字化的时代也不例外。淘宝花店市场不断扩大，越来越多的人开始通过淘宝花店来购买鲜花。作为一个淘宝花店的创业者，我深受其中的益处，也体会到了其中的困难和挑战。在今天的文章中，我将分享一下自己的创业心得体会。

第二段：店铺搭建（250字）。

在淘宝花店创业过程中，店铺的搭建是非常重要的一步。首先，我们要有一个好的店名，体现自己的品牌形象。其次，要有一个良好的品牌LOGO，做到简洁易懂并且与自己店铺的主题相符。然后，店铺的装修也要符合品牌的特色。一个令人愉悦的店铺可以吸引更多的潜在顾客。

第三段：供应链管理（250字）。

供应链管理是淘宝花店创业的关键步骤。我们需要找到优质的鲜花供应商，并且要与其建立稳定的合作关系。同时，我们需要仔细了解花材的保鲜方法，以确保产品的质量。除此之外，好的供应链管理还需要考虑到物流的问题，包括运输时间，包装方式等，以确保产品在运输过程中不受损害。

第四段：客户服务（250字）。

客户服务是淘宝花店的核心竞争力之一。我们需要保证每个客户都能够得到贴心的服务。例如，当客户在拍摄花卉时，我们可以为其提供搭配和摆放的建议。当客户购买后，我们需要及时地与其保持联系，了解其购买体验和使用情况，以便更好地改进产品和服务。

第五段：总结（350字）。

总的来说，淘宝花店的创业过程既是挑战，又是机会。在淘宝花店的创业过程中，我们需要注重店铺搭建，供应链管理和客户服务，全方位考虑，打造一个精致且高品质的花店品牌。同时，我们还需要不断地了解市场需求，发掘新的商机，持续创新，才能够在竞争激烈的花店市场中立于不败之地。作为一个淘宝花店的创业者，我坚信只要我们不断追求进步，才能够取得更加显著的成果。

实用花店创业心得（模板15篇）篇六

第一段：引言（120字）。

在互联网快速发展的今天，创业已成为许多年轻人的选择。作为一名创业者，我曾经创办过一家花店，经过一年的运营，我积累了许多宝贵的经验和体会。在这篇文章中，我将分享我在创业花店过程中所得到的心得和体会，希望对即将创业或正在创业的朋友们有所帮助。

第二段：选择合适的位置和产品（240字）。

花店的位置和产品是相当重要的。首先，要选择一个繁华的地段，以吸引更多的顾客。我当初选择了一家位于市中心的商场，这样不仅可以吸引到过往的顾客，也能够借助商场的人流量增加曝光率。其次，要选择热销的花卉品种，根据不同季节和节日进行策略性的推销。同时，保持花卉的新鲜度也是至关重要的，只有新鲜的花朵才能吸引顾客。

第三段：建立良好的客户关系（240字）。

在创业花店过程中，建立良好的客户关系是非常重要的。首先，要注重顾客的需求，提供个性化的服务。了解顾客的喜好和特殊要求，为他们定制独特的花束和花艺装饰。其次，要保持与顾客的良好沟通，及时回应他们的咨询和反馈。通过建立微信公众号或线上平台，与顾客保持良好的互动。最重要的是，要关注顾客的感受，提供真诚的服务和诚信经营，赢得顾客的信任和口碑。

第四段：注意管理与创新（240字）。

在花店的运营过程中，良好的管理和创新精神是非常必要的。首先，要建立一个专业的团队，培训员工的专业知识和服务技巧。通过激励和奖励员工，激发他们的创造力和服务意识，提高工作效率和团队凝聚力。其次，要及时了解市场需求和潮流，不断更新产品和服务，创新营销方式。与其他行业的企业合作，进行跨界合作，扩大市场份额。

第五段：总结（360字）。

创业花店是一项具有挑战性和潜力的事业。在创业过程中，我们应该注重选择合适的位置和产品，同时建立良好的客户关系，并进行创新和管理。只有经过艰苦的努力和不断的尝试，我们才能取得成功。创业的路上充满了不确定性和风险，但只要我们充分发挥自己的优势，借助外力和团队合作，相信总有一天我们会实现自己的梦想。希望这些心得和体会能够对正在创业的朋友们有所帮助，并祝愿他们取得好的成绩和前景。

实用花店创业心得（模板15篇）篇七

实用花店创业心得（模板15篇）篇八

现在，店里的货，除了尼泊尔和印度那边最新季的东西，还有她们原创的，也有一些再创造的'，不管是什么，都是越有个性的越好卖。虽然现在小区里又开了4、5家服装店，但风格和蝶庄完全不同，都是买成批量的东西，元鸿说自己肯定不会走大批量的路子，会坚持自己的个性，“如果走批量的话，我们竞争不过商场，每回商场搞活动，对我们都有冲击，因为小区里面的人，消费是一定的。”

所以，逢节庆的时候，她们也会搞一些适度促销，但不会像商场那样大甩卖。 闲暇时，元鸿爱到周围的大商场去转转，一方面是进一些商场没有的东西，另一方面就是关心价格，“如果是和商场一模一样的东西，我的价格一定要比商场低，千万不能你也有我也有而我的比别人价格高，像尼泊尔、印度等别人没有的服装，在定价上我们会稍高一点。” 元鸿已经注册了“蝶庄”的商标，未来想把“蝶庄”做成一个私家衣橱，从上衣到裤子再到鞋、包以及首饰的搭配等，下一步还会进口一套软件，在电脑上给顾客做一些形象设计，做色彩搭配工作室。 沟通至关重要 元鸿说，跟小区的顾客交流和外面的店铺不同，更多的时候像朋友，有时候，顾客想送男朋友一个自己亲手做的贺卡，就下楼来我教她做，昨天一位顾客还给我打电话，说在商场买了条裙子，要我给她配条腰带。“我们跟很多老顾客都非常熟，经常会有老顾客坐在这里聊天，她们也会给我一些建议，所以我觉得与其说这是一家店，不如说更像是一个小会所，一个窗口，卖东西倒在其次了。” 这个“窗口”也给元鸿带来意外的惊喜。

去年，她们为联通做的一个鸡年的皮影就是顾客牵的线。 原来，顾客到店里看到她们摆着的皮影，就问她们能不能做皮影，她们就和陕西的厂家联系，把图样传过去再让联通这边确认，最后做了450个皮影。元鸿很希望通过这个窗口带来一些其他机会，好让她们能向其他方面延伸。 开业至今，她们已经培养了120多名会员，这些老顾客都很忠诚，有时候来新货了，元鸿会发短信通知她们，“我没有太多的时间经常在这里，但我在的时候销售会更好一些，可见沟通对这家店来说多么重要。” 元鸿坦言，在小区开店碰到的最大困难是顾客太少，但她这样安慰自己：如果能在小区这样的地方开店，那在任何一个地方开店都会很轻松。“我自己的心理防线很坚固，店里有过零销售的时候，我会告诉自己：没关系，这很正常，如果要想挣钱或是心态不好的话，别选择在小区开店，那样你会很失落。” 花店的投资成本： 花店的档次差距相当大。

因为花的成本较低，而且一次性进货的数量不会很多，所以先期投资不是很大，主要是店铺的租赁和装修。如果要开一家规模较大、格调高雅、技术水平较高的花被屏蔽广告店，那么就需要在店面的基础上加上一间仓库。昂贵的铺位租金、庞大的装修费用、技术人员的培训费用和薪金以及较大的流动资金算在一起就需要10多万元。但是如果只是开一家小花店，几千元也可以搞定。 按照佛山目前中等水平的花店，一般一次性投资需要2万元，费用陈列如下： 闹市区铺位租金约10000元； 简单装修及布置约20xx元； 用于经常性购买原材料的流动资金约1000元。小花店的特点就在于一次性投资以及日常的运行资金不大，一个日销售额400―500元的花店，每天仅需补充200―300元花材。 以上这些再加上两至三名员工的工资、首批进货款、修剪包装工具如水壶、海绵、剪刀、缎带、花器、铁丝、包装纸、蜡烛等共约20000元。花店的投资收益： 鲜花零售利润可达50％―80％，十分可观。

但是由于鲜花很容易枯萎，所以它的损耗率相当大。一位花店老板介绍说，损耗的概率相当大，如果进回来1000枝花，最多只能买出去200到300枝，卖不出去的只好扔掉。所以这位老板说，中档花店一般要一到两年才能收回成本。 花店经营风险： 花店是一种投资小风险小的经营模式，它的风险表现在： 鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题，因此如何保养好鲜花，尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好，损耗过大，就会入不敷出。 淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验，如果不能在淡季找到新的销售渠道，保持一定的顾客量，那么这几个月花店就很难挺过来。 经营花店策略： 花艺设计是立店之本。花店的经营秘诀在于花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者提供高水平的花艺作品和花艺设计服务。

如果花店对鲜花只是简单的包扎，或是说花店光卖鲜花，只拼价格，那么花店的竞争力就会大打折扣。因此，可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外，鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同，所以量身定做是花店发展业务的方向。 为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大，如果定位不当，就会造成很大的损失。如果定位的档次高于该地区顾客的实际消费能力，那么巨大的投资就很难收回。但是如果定位过低，店面过于“寒碜”，产品质量低下，那么就只能在市场上拼价格，很难拿到花店的正常利润。

选择适当的店址。开花店可以选在该地区的花店聚集地，这样的话可以形成规模效应，很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址，则可以考虑选在医院、酒店、影楼或娱乐城旁边，这样可避免淡季对整个业绩的影响。 经营花店要抓商机，多做熟客。要做到这一点，信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当，其次是要重视服务质量，可以向顾客作出免费送货上门等承诺。另外，花店可以多联系一些单位、公司做大单生意，特别是酒店、影楼等场所，也可以加盟网络花店，避免死抱零售，守株待兔，坐以待毙。

实用花店创业心得（模板15篇）篇九

1。系统开发计划。

2。系统逻辑方案。

八、项目小结。

1。主要工作完成情况调查。

2。不足与困难之处。

由于我们企业刚刚开始计划，资金方面存在严重不足，同时由于时间紧迫，整个计划书难免有些欠缺，不过我们会尽量地去充实，完善之。在网站设计，制作方面，由于我们小组成员对与此相关的知识了解得不够多，致使我们在网站设计时有很大的困难，但是经过我们的共同努力和协作，青鸟花店网站已初具规模，送人玫瑰之手，终久留有余香。我们相信，在以后的努力中，本网站一定会得到进一步的完善。

实用花店创业心得（模板15篇）篇十

摘要:。

在不少人心中，开花店是个不错的职业。一方面，每天工作在充满美丽鲜花的环境里，心情很愉悦；另一方面，现在人们对美丽鲜花消费的水平提高了，逢年过节、探亲访友，美丽鲜花已是人们比较青睐的礼物，大家的日子越来越好了，买花的人自然会越来越多，开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲，花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子，简单的装修即可，四面白墙也能显出美丽鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖，开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查，百余名学员几乎有95％以上的人都打算开花店。再加上现有的花店，竞争的激烈程度可想而知。

有潜力的节日，扩大潜在消费人群，激发市场潜能，加强市场喧传力度。

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。美丽鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。

二、花店情况：

名称：梦花缘花店。

广告语：花来一份好心情。

招牌：

经营理念：花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。经营花店要学会做人，人生在世，做人是第一位的，搞经营活动，更要重视做人。

目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进美丽鲜花市场的大发展.让顾客明白理解花的真实意义，把祝愿和幸福送到千家万户.带给顾客美好与幸福！尽可能的提高花店的知名度和美誉度，建立属于自己的一套完整体系，最终推向全市，全国，甚至全世界，做大做强。

选址定位:交院后街（德全路中街十字路口一门市处，人流量多而集中，属于大学城内，位置优越，交通方便，效果明显，容易带动生意）。装饰定位：以现代风格装饰，给人以时代的气息，现代化的心理感受，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼（但都要以节约成本为主）。

经营范围定位：主要包括美丽鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。宣传定位：要以消费群体相符合，针对性强，不能片面撒网。

服务定位：引导消费，让顾客了解其花语，顾客有需要，可以上门服务，为其布置厅堂，进行花艺设计；教会消费者养护保鲜知识，经常访问客户，掌握其新要求、新动向，向有租摆业务的客户及时更换新美丽鲜花等；可为消费者灵活安排经营时间，这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

四、产品结构：

花色、品种齐全，盈合市场需求；

包装精美，特色花艺，花材品质优；

五、卖场布置:。

六、目标消费系统：

大体是老、中、青年，年龄是18岁——60岁之间，最主要消费群体为高校大学生，因为地点本就在大学后街，主要客流量就是高校大学生，也最为集中，所以他们作为第一和首要消费群体；其次就是其它青年工作者、中年人、老年人；最后是为其它过路客等。

实用花店创业心得（模板15篇）篇十一

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

2.公司目标

1.行业分析

实用花店创业心得（模板15篇）篇十二

实用花店创业心得（模板15篇）篇十三

千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化。

1、提供鲜明，公司使命。

2、公司目标。

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。

三、经营环境与客户分析。

1、行业分析。

2、调查结果分析。

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

(1)有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

(2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

(3)在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。

(4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。

(5)影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等。

(6)购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析。

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。

在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。

包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

四、经营策略。

1、小组成员：

2、营销策略分析。

2.1品牌策略。

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新。

2.2价格策略。

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

2.3促销策略。

2.4渠道建设。

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见。

3、网上花店策略实施。

1)市场范围选择在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。

2)重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3)现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

五、营销效果预测与分析。

1、营业额收入。

2、支付方式。

3、订货方式。

4、客户特点年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。

5、消费特点。

6、信息基础设施。

六、经营成本预估。

1、原则：

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值。

2、初期投资：

这一时期，资金主要用于外购整体网络服务(虚拟主机)，产品采购，系统开发和维护，前期宣传，物流配送等方面上。预计需要人民币2万元左右。从网站建立到网站正常运作起来大约需要一个月的时间。

3、第二期投资。

这一阶段我们的服务将辐射各大高校和武汉市区。，服务的内容会有很大的扩展，服务的质量也将有进一步的提高。其资金来源主要是公司前期盈利的积累和外来资金的引入，如银行的信贷。

七、系统开发计划。

1、系统开发计划。

根据公司创建初期资金缺乏的情况和我们开发小组的实际情况，我们决定选择虚拟主机的方式来建立我们公司的网站。当然随着业务的扩大，资金的充裕，我们会考虑建立公司自己的网站。

在系统初具雏形后，公司将根据预定的系统功能要求来逐步进行实时测试。系统的完备无疑是一个测试，完善，再测试，再完善的过程，直至系统功能达到公司预期的要求。

2、系统逻辑方案。

系统逻辑方案是实现电子商城的经营目标，策略和方式的总体框架。下面结合本公司实际情况做出图解说明六大模块：系统商务活动流程，系统总体逻辑结构，系统数据分布，信息处理模块和安全控制模块。

八、项目小结。

1、主要工作完成情况调查。

2、不足与困难之处。

实用花店创业心得（模板15篇）篇十四

大多数人都喜欢花，尤其是女人，都说女人的钱最好赚，因此开一家花店是个不错的选择，因为不仅女人会买，男人也会为了取悦女人经常买花，因此今天就给大家分享一下这份最新花店创业计划书范文。伴随着的经济的发展，人们的生活水平不断提高，对于可以美化家居环境的花来说是个好事，因为大多数人家里面多多少少都会买几盆花或者植物养，甚至有些家庭每天都会把餐桌上的花换成新鲜的，因此花店的市场日益繁荣。这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有”地质大学青鸟花店“品牌优势的市场，是十分可行的。

二、公司项目策化。

1、公司使命。

提供鲜明、有效、畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境！

2、公司目标。

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后。以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

三，经营环境与客户分析。

1、行业分析。

”地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的。

2、调查结果分析。

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查（问卷调查表见附录一）和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求。

（1）有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

（2）购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的'品种。

将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。

实用花店创业心得（模板15篇）篇十五

花店是美丽幽雅的场所，花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感，千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着美好，特别是现在随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。我从小就喜欢花艺，所以长好大了就特别想能拥有一个属于自己的花店。花店创业也是我追求的一种理想。

我的花店叫做诗语花店，一个好的名称更能吸引别人的注意。花儿是美好而又温柔的象征，“诗语”寓意着花儿更多的内涵，表明了花儿像诗一样韵味无穷，同时也像吴侬软语一样甜美温柔，给人以无限遐想的空间。

我把诗语花店定位于我们徐州市睢宁县的九月广场旁边，因为这里人流量最多，而且经济繁荣，附近还有住宅区，地理位置占有特别优势。同时就目前而言，九月广场附近没有花店，诗语花店缺少竞争对手，这也是我们的优势之一。毗邻九月广场还有三家医院也成为了我们最大的消费群体。

经营范围定位：主要包括鲜花、盆花、干花、花器、工艺绢花等，因为刚开始的原因，所以其次才是花卉意境设计、婚庆服务等。

三.项目介绍与卖场布置。

我们诗语花店经营各种花卉，鲜花，盆花，干花，插花都有，经营范围较广。主要是面向社会大众群体尤其是对买花送人这一消费群体。

本店面积不大，但是店面设计却富有特色。因为是经营花店，所以本店前半部分以玻璃为主要建筑材料，可以使阳光充足的照射进来，正好可以满足花店的需要。同时，可以使得店里显得明亮透彻，充满阳光，充满活力。我们因为还设有插花艺术，所以在店内后半部分还配有典雅，高尚，清新的装饰，是顾客进来会有一种心旷神怡陶醉其中的感觉。

四.行业分析与顾客分析。

1.行业分析。

我国花卉业从20世纪80年代开始起步，90年代进入快速发展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速发展，我国花卉业的发展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经发展成为当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的发展必将推动鲜花业的发展。然而在睢宁地区，专业花店少之又少，几乎没有。同时，在拥有三家大医院与住宅区的九月广场开办一家花店，站足优势。除此之外，九月广场是一个人流量聚集的地方，经济繁荣，人流量大，购买力大也使得诗语花店可以在此立足。

2.顾客分析。

a.目标顾客：探病亲属朋友，小区住户。

毗邻医院，人们去医院探望病人可以买花看望，病人也比较喜欢看到鲜花之类的花束。因此对于探望病人的家属或者亲朋好友来说，花是必不可少的，我们在这附近开办花店恰好满足了他们的需求。此外，为了家庭装饰人们会购买各种花束或者插花放在家中，不仅可以使家庭更温馨还可以使家庭环境更加舒适自然。由此住宅区的居民消费者也是一个很大的购买力。

b.潜在顾客：来往行人，情侣，学生，平较低端人群。

九月广场人流量大，聚集的人比较多，我们要拉住来往人群成为我们的购买力之一。我们可以在节假日人流量汇集的时候搞促销等活动，留住行人，化潜在顾客为目标客户。以及情侣逛街，我们可以在特殊的节日推出情侣套餐，让花使情更浓，意更切。除此以外，有的消费低端人群比较喜欢鲜花之类的花花草草，但是因为价格原因而迟迟做不出购买力，我们可以选择在适当的时机推他们一把，加速他们购买的欲望。

五.经营战略。

1.价格策略。

花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料，包装，服务上要求尽善尽美，具体将采用两种定价策略。

对于数量较少的包装，如1支玫瑰普通包装，采取尾数定价为4.9元人民币，主要满足消费者讲求价廉的心理。

对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，采取整数定价为29元，价格中包含吉祥数，目的是为了满足消费者求名心切。

2.促销策略。

(1)宣传策略。

利用电视站,报栏,宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.现在网络广告是最普遍也是影响力最大的一个主流媒介，我要抓住这个机会将诗语花店推出去。同时在母亲节，情人节等节日我们会推出大回馈等活动，以此来回馈老顾客，吸引新顾客。

(2)招数----实行会员制度。

我们将实行只要一次性预付399元，就可以得到我们的贵宾卡一张。持有此卡可享有8.8折优惠，我们还会记录每个会员的相关信息，如生日，结个婚纪念日，以及一些特殊的日子等等。我们会在这些特殊的日子给他们送出一束鲜花以表示祝福。同时，我们还会在定期举行抽奖活动，中奖的将获得99元的会员费和一束鲜花。

3.服务策略。

诗语花店的服务必须是一流的,对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:。

1.财务管理。

店面租金：60平米左右的花店投入要在10000元----20000元，40平米左右的花店月租金约为5000----8000。

店面装修：5000元。

水电费：1200元/年。

开业初期广告宣传费用：5000元/年。

运费：大约1000元/月。

不可预见：20xx元/月。

总计约为40000元。

2.营销效果预测与分析。

原材料：

剩余花卉亏损：打折出售，成本价+0.1元，估计平均每天30---60朵，预测平均每月纯利润在6000元以上。