计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤，并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。优秀的计划都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
视光中心个人工作计划篇一
为更好地履行商会职能，凝聚全体会员的智慧和力量，拓展为会员单位服务的领域，积极构建联谊交流*台，充分发挥商会的内外影响力，促进三片企业融合，增进企业交流合作。根据省工商联工作会议精神和市工商联关于全面配合实施“223工作计划”的要求，特制订以下工作计划：
1、通过多种途径和方法学习党的理论、政策，中央及地方重大会议精神，使商会工作能坚持以科学发展观为指导，谋划和组织全体会员开展工作。
2、组织学习省与慈溪市工商业联合会会议精神及各类文件，学习《商会章程》，不断提高商会领导履职水*。
3、组织学习有关法律法规知识，使商会各项工作规范运作。
1、健全会议学习制度。组织召开一年一次的会员大会，一年二到三次的理事会议，一季度一次的会长会议和临时动议的会长碰头会，做到事先有议题，事后有决议，并对会议研究决定的重要事项形成会议纪要。
2、健全财务管理制度。按照国家有关规定和理事会议通过的决议收取会费，并制订完善会费使用、监管、审批有关细则。做到基本情况台帐清楚，会费收支财务报告和账册立卷归档。
3、健全档案制度。对一年来的商会活动，人事变动，会员吸收、退会，会议纪要记录，章程修改等重要事项形成档案，并统一集中管理。
5、健全工作制度。以开展创建“五有五好”商会和建立商会党组织为契机，逐步建立起结构合理，制度健全，运作规范，作用明显的商会组织。
6、健全活动制度。认真贯彻全国和省关于加强和改进非公有制经济人士思想政治工作的若干意见，坚持“充分尊重、广泛联系、加强团结、热情帮助、积极引导”的工作方针，一要加强企业文化建设，积极组织会员企业开展文体活动，规范会员企业冠名的各项比赛和文艺演出，以文化建设助推企业健康发展。二要引导会员企业参与光彩、慈善等公益事业，扶贫济困，义利兼顾；积极参与和谐企业创建，关爱员工，建立稳定和谐的劳动关系。三要进一步推进会员企业参与新农村建设。四要抓好会员企业各项政治荣誉的推荐工作。五是做好党委*中心工作的配合工作。
1、紧密联系商会实际，创办内容新颖，图文并茂，突出企业文化和时代气息的商会会刊《达蓬山》，全年不少于4期。与工商贸办联合编写集政策、信息服务为一体的简报，每月一期。
视光中心个人工作计划篇二
会员日往往一周只有1~2天，但是有关会员日的工作，不能只在这1天安排准备，准备工作应当贯穿整个星期。（当然，具体实施步骤应按照自己门店的具体情况来，这里只是提供一个大概的思路。）
举例：假如周日是会员日：
1）周一至周三，以市场部为主导，联合商品部、采购部，确认本季畅销品类，本季供应商资源，筛选出本周主题商品，制定对应方案与活动目标分解表。
2）周四，门店管理部，负责把本周会员日方案与活动目标分解表，详细宣导到每家门店。
3）周五，门店管理部，负责监督每家门店，把本周会员日方案相关的步骤执行到位。
4）周六，门店管理部，负责监督每家门店，把店内会员日宣传的相关陈列物料、陈列装饰，布置到位。
5）周日，会员日执行，门店：方案执行到位；商品部：数据支持与监测；门店管理部：监督方案执行，并根据商品部数据及时调整执行方向。
视光中心个人工作计划篇三
药店竞争在进一步白热化，药店的经营者要想尽快地得到发展，在竞争中立于不败之地，就要使自己的经营管理适应现代竞争的需要。概括来说就是不断开发新顾客，并维护老顾客，使单个顾客创造的利润达到最大化的一个不断循环的过程。这个过程不能像过去那样指望几个奇思妙想的“点子”来实现，而是要将它纳入系统的管理当中。作为会员管理，就是将这个过程进行制度化、系统化，使其对顾客进行有效管理的一种好方法。
针对老顾客：
在一般的情况下，药店的会员即老顾客所产生的销量是新顾客的三倍以上，老顾客对于店面与品牌已经了解熟悉，信赖店面，忠诚度高，在店内消费药品的客单量及购买频率都远远高出普通的顾客，在组织促销活动时更是如此，即使同样的活动，通过陌生的派发传单邀约和通知会员相比较，会员参与活动的效果要比普通的派单宣传更是高出几十倍，在参与活动的过程中，会员无论是在购买产品的机率和数额方面也都远远的超过普通的顾客，这就是会员的魅力。可以这样说，会员顾客的管理的水平将直接影响到店面的稳定与发展，随着竞争的加剧，开发顾客难度的加大，顾客的流失也日益严重，所以维护好会员工作，建立顾客对于店面及品牌的忠诚度，对于药店来说是非常必要的。
所以针对老顾客，有以下方案：购买优惠、积分奖励、特有商品购买权、健康咨询服务、生日提醒服务、便利送药服务，会员储值，通过提高会员卡的附加值，从而培养消费者的忠诚度和黏性，同时有利于药店高度重视信息挖掘和营销。
一是会员通过购物来积累积分，可以进行积分兑换奖品，二是会员储值功能，可以进行会员卡储值，储值后可消费卡内金额，三是会员可以比普通的顾客享有在消费某些产品时获得更多的优惠，四是会员可以根据消费情况进行升级，可以参加店里组织的各类的活动。
开发新顾客：，这个非常重要，难度也较大。会员开发可以通过各种活动，如只要在本店消费的顾客就可免费入会等等方式来发展会员，让有消费潜力的顾客可以让其免费成为会员。根据不同的区域，开发不同的目标消费群体。
第二、建立完善的会员档案 会员档案就是建立会员顾客尽可能详细的个人信息。只有真正掌握会员的信息，药店的各类工作才能有的放矢，事半功倍，才能真正提升药店的销量与利润。建立会员档案是会员管理的第一步，方便进行跟踪服务，避免流失。在建立会员档案时，还要根据顾客的年龄、性别、收入等信息进行有效的分类，老顾客和新顾客也要进行区分。会员档案分为四部分：会员的个人基本信息、会员的消费信息、会员的职业信息、会员的生活习惯，这样就能综合反映会员个人的消费能力和对于药品及店面品牌的接受的程度，使药店可以开展针对性的营销工作。具体如下：
1、会员的个人信息
姓名：首先对会员顾客登记姓名，以便在后续的跟进中对于会员的正确称呼，即可以体现对顾客的尊重，也能保证会员资料的准确送达。
性别：现在药店的会员基本是女性，但随着市场的进一步成熟，男性顾客的比重也会越来越大，做好登记，可以避免在跟进中发生误会，闹出笑话。
年龄：年龄对于会员的细分很重要，不同年龄阶段的会员对于药店的需求点是不一样的。对不同年龄段的会员护理的方式也是不同的。年轻的会员对彩妆和基础护理品消费量大，年龄偏大的会员则对功能性的药店需求较多，这样药店根据会员的年龄更方便于店内经营品牌的针对性推介。
联系方式：手机、固定电话，甚至邮箱等等，一定要掌握会员的有效联系方式，通过多渠道的联系才能与会员建立有效的沟通渠道，增进与会员的相互沟通。
会员生日：记录会员的生日，并在会员生日的当天进行问候或提供小礼品或优惠购物，是打动顾客的很好的办法，每个人都渴望被关心和重视，记住会员的生日就是对她们来说就是莫大的关注，会拉近会员与药店的距离，增加她们的忠诚度。
家庭住址：药店的顾客通常都是距离店面比较近的顾客，通常分布店面周围 15 分钟的路程之内。准确的记录住址，药店就可以将会员会刊及一些纸质媒介宣传资料及时送到会员手上，加深会员对于药店的认识。同时根据会员地址的分布，列出会员分布的区域，来针对性的开展工作。如某些区域的会员数量少而且该区域的消费能力又很强的话，药店就应该加强在该区域的宣传与推广工作。
过往病史：了解顾客的用药情况，避免出现药物相克。
过敏病史：了解顾客的过敏反应，避免诱发过敏反应，引发健康危机。
2、会员消费信息： 会员的个人信息使药店对于会员有了最基本的认识，可以根据会员的个人情况设置不同的方案去更好的服务于会员及引导消费。但会员消费药店的品项、品牌选择不同，对于服务的需求方式不同，所以药店记录会员的消费信息，就可以根据顾客消费情况的变化，不断加以调整，给会员提供最好的个性化服务。
消费信息有这些：
购买的产品：如会员购买产品的种类、品名、价格等等，由此可以分析会员的消费选择方向、消费偏好，同时判断会员的产品选择是否与个人的需求相符，药店就可以更好的引导会员消费。
消费的金额：记录会员的购买金额，可以来衡量会员的消费能力和消费潜力，并作为日后进行会员积分和返利的依据。
消费的时间和频率：可以分析会员的消费的消费规律，方便店员进行跟进。
反馈的信息：纪录会员对药店内产品、销售、促销、服务等方面反馈的信息，便于店面对于各类服务模式的优化与改进。
3、会员的职业信息
工作单位和职务：从工作单位和工作职务可以基本判断会员的经济收入和消费潜力，对日后针对性的销售工作打好基础。
健康状况：会员的健康状况可以判断定出会员购买的品类方向，同时提醒店员对过敏体质的顾客推荐产品要慎重，避免不必要的麻烦，另外通过会员的健康现状和使用产品后的健康状况的对比，可以让会员更加能感受到使用产品后的效果。
4、会员的生活习惯
个人喜好：掌握会员的喜好，便于药店在服务跟进时，能够深投其所好，打动会员，也增加会员对药店及店内经营品牌的忠诚度。
养生保健需求：会员对健康的理解程度的关注程度，决定药店在做关联销售的品类延伸方向。药店对于会员的基本信息一定要做好保密工作，这样会员才愿意将会员资料留下，很多会员不愿意留下详细的资料就是担心自己的信息外泄，会给自己带来不良影响。会员基本档案建立时一开始会员可能会只留下简单的信息，药店在后续的跟进与服务中通过优秀完善的服务会让会员信赖药店，这样才能完善其它的基本信息，才能将会员服务做到位。会员的基本信息发生变化时一定要及时更新，未能及时更新而出现信息脱节后，会导致会员跟进工作效率低甚至无效。会员档案的建立使药店可以准确的掌握会员的基本信息和消费情况，从而能更好的开展工作。
第三、会员跟进服务管理工作
视光中心个人工作计划篇四
店外布置，有条件的用桌子将会员积分礼品做好陈列，按积分大小排序，每个礼品用爆炸卡写上需要兑换的积分。
再用一张大的pop纸书写：会员礼品。
找专人在店外兑会员礼品和宣传会员日还可以免费办理会员卡。店外会员礼品区的陈列主要是会员礼品吸引过路的行人，提高进店率。
另外免费办理会员卡也能吸引还没有会员卡的行人办理会员卡，更有免费测量血压等服务可以开展，这个是根据门店自身人员来安排。如下图。
视光中心个人工作计划篇五
临沂商会要坚持“团结、协作、交流、服务”的宗旨，以科学发展观为统领，以沂蒙精神和改革创新为动力，以率先科学发展，实现蓝色跨越为指针，以促进“两个健康”为主题，积极为会员企业搭建交流平台，提供保障服务，引导企业转型升级，推动会员企业发展壮大；积极履行商会社会责任，促进和谐社会建设；进一步加强商会自身建设，推动商会持续健康发展。经商会各部室工作会议研究，确定各部室20xx年的具体工作如下：
1、根据商会章程规定完善各项规章制度，建立规范化、制度化、适应商会工作发展的运行机制，修订商会领导值班表，修订常设机构工作职责，修订会费新的缴纳办法，制定商会党委工作制度，保持商会工作的生机与活力。
2、根据商会章程及实际工作需要，协调组织每月一次的常务会长会、每季度一次的会长办公会，每半年一次的常务理事会，每年一次的理事会及年度庆典大会。同时组织好商会党委会的会议。
3、加强与政府相关部门的联系沟通，争取工作上的支持。办公室将有计划的对市工商联、民政局以及市、各区政府的职能部门进行拜访沟通，为商会及会员企业的发展争取全面地工作支持。
5、加强会员企业定期走访制度走访调研会员企业，每周走访调研两家会员企业，加强商会与会员之间的联系，了解会员的实际需求，有针对性地为会员做好服务工作。
6、组织好商会、会员企业与各地政府机构、企事业单位、各地商协会的联系交流工作；在经济联络方面，积极地组织会员企业走出去。
7、根据主管部门的要求及商会工作的需要做好上传下达、协调沟通等日常工作。
1、根据商会建设的需要，积极联系发展企业会员，在确保质量的前提下，20xx年争取发展新增企业会员20家以上，不断扩大商会规模。
2、与办公室推进定期走访制度，每周走访两家会员企业，与会员企业进行联系沟通，调研了解企业经营发展中的困难和问题，对于企业反映的困难和问题，积极协调相关部门帮助解决。
3、积极组织好会员企业参加市第四届民营企业运动会，并努力争取好的成绩，进一步树立临沂商会品牌。
4、将根据商会的实际工作情况，适时组织会员企业大龄青年联谊会活动，积极帮助大龄青年解决婚恋问题。争取在一定范围内举办大龄青年中秋联谊会，丰富会员企业的文化活动。
三、
宣传工作事关临沂商会形象、在青沂蒙企业和企业家的形象，意义重大，影响深远，是商会的重点工作。
1、积极联系协调青岛、临沂两地媒体，争取在青岛、临沂两地集中进行一次以沂蒙精神为主的青岛临沂商会形象的宣传活动，进一步扩大临沂商会、在青沂蒙企业家和沂蒙企业的知名度和社会影响力。
2、制作20xx年度商会会员企业黄页，打造会员交流沟通的平台，实现商会会员企业间相互了解、优势互补、资源共享，促进会员企业健康发展。会员企业黄页拟在第二季度完成，发行到各会员企业及相关部门。
3、《临商简讯》争取每月发布一期，一年不少于12期。商会会刊《岛城沂蒙人》每季度出版一期，每年不少于4期，及时宣传商会的动态、会员企业的风采。
4、组织商会企业参加政府组织或媒体倡导的社会公益活动，积极履行商会的社会责任，促进和谐社会建设。全年拟组织会员企业参加多次社会公益活动，积极树立临沂商会的社会形象。
1、会同商会办公室对商会会员企业的情况进行调查摸底，按照行业或规模对企业进行分类和排序；与企业财务负责人联系对接，了解企业财务对金融方面的需求，及时为企业提供融资贷款、财税咨询等方面的服务。
2、积极与金融机构联系合作，切实解决会员企业的融资困难。目前，与中国银行达成的商会会员企业联保贷款工作已经启动，金融部将以会长单位、常委会副会长和副会长单位牵头，推动联保贷款工作。在与中国银行合作的基础上，还将与日照银行、民生银行就商会会员企业联保贷款工作展开紧密合作，积极促进商会会员企业的健康发展。
3、积极运作商会基金，保证基金的稳定收益与安全。根据商会理事会的规定，对收取的会员会费基金，坚持安全稳妥的方针，切实组织好投资运营，确保稳定的收益，保障会员的权益。
培训部重点加强与会员的联系沟通，真正了解掌握会员的培训需求，根据会员的实际需要确定培训内容，有重点的进行法律法规、财务融资、经营管理等培训，切实提高培训工作的针对性和实效性。要注意整合各种培训资源，拓展培训渠道，使培训工作经常化、制度化，保证对企业经营管理人员的系统培训，提高综合素质和经营管理水平，促进企业健康发展。
1、为了提高企业经营管理水平，4月中下旬安排开办企业《金融讲堂》，与中国银行协调联系，由银行金融专家为商会会员企业的经理、财务负责人做投融资业务办理、财务知识普及等金融业务讲座。通过培训使企业管理者掌握贷款、融资方式方法。