最新内部竞聘结果报告 企业内部业务主管竞聘报告(汇总5篇)

时间:2024-09-12 作者:HT书生

在当下社会,接触并使用报告的人越来越多,不同的报告内容同样也是不同的。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的最新报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

内部竞聘结果报告篇一

尊敬的领导: 大家好!首先感谢行领导为我们提供一个良好的平台,让我能更好的展现自我。入行工作5年多的时间以来,第一次因为竞争工作行位而站在演讲台上,身上感受到前所未有的压力,但同时也能体会到各位领导以人为本、唯贤是举、锐意进取的拓新精神,也感到我行未来的无限生机与动力。我于2009年毕业于**学院软件技术专业,于2013年我行开业参加工作以来,先后从事过科技技术岗、事后监督岗、集中授权岗,并在2017年得到行领导的认可与重视,被聘为运行管理部业务主管职务。在领导和同事的支持与帮助下,都能在较短的时间内迅速的适应新的工作环境,并投身到工作中去。支行的业务主管是一个业务性强、责任心强、原则性强的“三强”岗位,这必然要求从事该岗位的人员具有良好的业务素质和优秀的人格修养,由此,我认为我具有以下几点优势:

一、扎实的业务知识,综合素质强。

多年的事后监督岗位让我对全行的业务都有全面的了解,无论是储蓄、对公、票据、资金调拨、账务外来汇划还是贷款的发放、收息、回收都能较为清楚的掌握核心系统的操作。在完成监督工作的同时,我还编写制定了我行的事后监督实施细则,以及对各项管理办法的学习与了解,让我不仅能掌握账务的操作流程,更能其会计核算的基本原理,让我有丰富的知识武装自己,支配我去完成每一个合规的业务操作。而通过我参与的每个季度对支行的业务制度执行情况检查,使我较好的了解支行业务主管的主要工作职责,以及对支行良好的管理工作。

二、较好的文字功底,学习能力强。

在2013年末,借着我行更换核心系统的契机,全程参与了**老师对我行全体员工的会计知识和核心系统操作较为全面、系统的培训,并在最后的考试测评中以优异的成绩得到行领导和**老师的肯定与认可,安排到计划财务部的事后监督岗位工作,从而完成了由一名科级技术人员到银行会计人员的转变。而经过简单的适应后,在领导和同事的帮助下,正式的开展事后监督工作,并且随着时间的推移,工作的深入,通过自身的学习,我已经能正确的对支行的疑问进行解答。而我也深知,作为会计领域新人的我来说,我所掌握的还远远不够,只有通过不段的学习,才能对支行的业务进行正确的指导,由此我开始学习编写事后监督通报,试着通过对支行间的差错进行比较,找出共性,分析原因,向支行提出改进建议。这些学习经历也伴随着我工作岗位的变化而得到不断地提高,到现在我已经能独立的完成整改通知书、检查通报、培训简报的编写,也能协助部门经历完成管理办法的制定工作。

三、一定的管理能力,协调能力强。

虽然作为业务主管的时间还尚短,但也足够我积累一定的管理能力和经验,而我在履行主管职责的同时,也让我肩上的责任感与日俱增,而我也不在是完成自己本职工作就高枕无忧的个体了,我必须融入到这个团队中去,做好领导的助手,协助领导完成管理工作,同时也能分担领导的工作压力。不仅如此,还要做好总行和支行的纽带,对总行的要求和支行的诉求上传下达,从而提升对支行的支撑力度。

四、良好的应变能力,原则性强。

无论我所从事的岗位如何的变换,都要求我保持较强的原则性,对工作的一丝不苟,兢兢业业,如履薄冰,容不得半点差错,而集中授权工作更要求我具备明锐的观察力,在较短的时间内做出判断,完成授权工作,对支行业务进行正确指导。

如果我能得到行领导的认可,竞争到**业务主管工作,我将从以下几个方面开展工作:

一、提升业务能力,做好内控管理工作。我将用我掌握的业务知识和对系统操作熟悉度,针对**支行业务相对较少,种类相对单一的特点,组织全员进行学习,逐步加强柜员的业务能力,提高柜面的工作效率。同时,根据我目前工作的性质,我深知内控合规对银行业务的重要性,由此我将以奖罚并用的方式开展内控制度的执行治理工作,对工作中的规范行为要进行弘扬、宣传和表彰,对工作中的违规行为要进行必要的惩处,通过奖勤罚懒,奖优罚劣的刚硬纪律来提高和约束柜员贯彻内控制度的积极性、主动性。

二、提高管理能力,协助行长完成管理工作。作为支行柜面最直接的管理者,我将统筹规划,合理安排,知人善任,发挥每一名柜员的优势和能动性,营造良好的团队氛围。同时,还要服务好、协助好支行行长做好各项工作,要积极参与制定各项计划和规划,搞好分析和预测,合理建议,正确决策,当好参谋助手,调解好、落实好每一名员工应履行的职责,解决行长的后顾之忧。

三、加强自身学习,不断学习新技能。作为银行业来说,随着科技的不断发展,新业务的不断涌现,核心系统不的更新,业务主管必将更早,更全面的掌握新的变换,才能更好组织柜员进行学习,从而提高工作质量。此外,还要加强横向沟通,积极借鉴其他业务主管在管理工作中一些好的经验和方法,为我所用,完善自身的管理能力。

四、提升服务层次,丰富服务内涵。服务是银行的生命线,因而要使每一位柜员树立优质服务意识,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强我行在同业之间的竞争力,大力提升“温馨服务”,形成以客户为中心的服务理念,树立我行的良好形象。

感谢总行领导提供一个良好的平台展示自我,让行领导对我有更深的了解,而无论我能否竞争中胜出,我都会一如既往的努力工作,不断的提升自我,为我行的发展奉献自己的力量。谢谢!

内部竞聘结果报告篇二

各位领导,各位同事,大家好:

我叫吕新,本次竞聘的职务是业务主管。我xx年3月入司,xx年4月开始,担任辽宁分公司操作科库管员。我在库管员的职务上,连续工作了四年的时间。多次完成劳动节、国庆节、校园经济、春节等大型节假日的物流保障任务。连续三年操作贵品库,无丢失。我于xx年3通过快递业务员初级考试,曾经被评为东北基地xx优秀员工。我于今年的2月9日,从东北基地调入辽宁分公司仓储库,担任仓储专员。

长期在库房一线工作,使我练就了扎实的业务基础,积累了丰富的工作经验。培养了自己沉着冷静,准确高效的工作作风,也锻炼了自己高标准,高质量完成重大任务的能力。非常感谢各位领导能够给予我这次竞聘的机会,使我能够展示自身能力,在相互竞争的氛围当中,与在座的各位同事取长补短,更好的为企业服务,为客户服务。

怎样为客户服务?服务,本身就意味着一种责任,对客户负责,就是一种优质的服务。从库房的角度来讲,把货物安全的,准时的收进来,准确无误的发出去。就是对客户负责,就是对企业负责。也就是做到了优质服务。如果我竞聘成业务主管,我将努力做好以下两方面的工作。

第二.把自己多年来积累的库房工作经验,应用到现有的工作中来。把基地操作中可能出现的问题,提前解决,最大限度的保证货物的安全。同时,以货物的盘点定期化,常态化为手段,发现问题及时解决,避免在统一盘点时,突击解决问题,处于被动局面。

在这里,我真切的希望各位领导能够给予我这次学习与锻炼的机会,自从来到分公司的那天起,原来的那些成绩,都将成为过去。我所接触的,是一个新的环境,所完成的,是一个新的任务,所面临的,是一个新的挑战。恳请各位评委能够投我一票。

谢谢大家!

内部竞聘结果报告篇三

各位领导、各位同事:

大家好,首先作一个自我介绍,我叫xx,现年33岁,在营业部从事一线柜台到事中监督工作至今已12年,大专文化。我竞聘的职务是业务经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行支行领导为我提供了这次展现自我的机会。随着我行业务发展的需要和技术革新的不断推进,对我们每一位员工也提出了更高的要求。我觉得我应该主动接我行受灾后重建和战略规划中重重困难的洗礼。业务经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来繁杂的业务管理中的毎一次挑战。xx要生存要发展,靠的是我们每一位满怀激情的员工共同努力,因此,我决定来参加此次竞聘,证明自己。

一、对业务经理岗位的认识

业务经理所承担的责任是重大的,首先我认为,业务经理在部门发展方面是一种标准尺度,拿营业部举例。营业部所有的常规事务基本上都是由业务经里操办,各种会计核算,内控合规管理,账户资料管理,重难点问题解决,文明优质服务都是业务经理所必需承担的职责。其次,业务经理因为其职务的特殊性要求必须具有较强的业务处理能力,也就是说必须再也无方面是个多面手,而且对业务发展付有直接责任。因此,业务经理必须具备有问必答,有难必解,有错必纠的综合能力与素质和高度的责任感。由此,将业务经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对业务的敏锐洞察力,去挖掘业务,不负众望。

二、我的竞聘优势

1、有着较强工作责任心和进取心。

进行以来先后从事出纳、会计、事中等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,技能测试中获 能手,所办理业务无一重大差错,2008年被评为支行“先进员工”。我总觉得作为一名有理想、有追求的中行员工,在能证明自己的机遇面前,不仅要能紧紧抓住机遇,更要有能力驾驭机遇。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。业务经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的业务经理。

2、具有相关的基本准入条件与业务基本能力。

我于2009年8月考取了业务经理资格证,并且在一线从事柜台对公、对私业务数十年,不说对各种业务样样精通,至少也是驾轻就熟!十几年的一线工作经验告诉我对业务的认识程度、了解程度决定了知识结构的全面性,对我竞聘的岗位来说可以说是具备了最直接的条件,拿现在的专业术语来说就是专业对口了!相信在这方面,我具有很大的优势。我也相信,通过自己的不断完善和努力学习,我完全能够胜任此项工作。多年的事中工作经验健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和业务处理能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对中行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业追求化作不懈努力的实际行动。

三、目标和任务

这次竞聘如果成功,我的目标是竭尽所能、再创新高。任务是搞好文明优质服务,业务上不断挖掘市场潜力,争取优质客户源,强化内控管理,控制差错率,提升服务竞争力,为部门的各方面业务发展尽心尽力。为提升整个支行的业务管理而不懈努力。

四、具体措施

1、尽快适应岗位转换。综合业务技能的熟练掌握是关键,不能够熟悉业务知识,任何的管理和突破将无从谈起。更谈不上业务的发展与推进。其次是管理的技能。在业务经理岗位上不单纯是严把内控关,更重要的是一种全面的综合性管理。我们每天都会面对许多疑难杂症,要善于分析问题,善于解决问题,善于在问题中找规律,善于在问题中找革新,通过对各种业务办理人员的沟通与交流,洞察员工的想法,了解员工困难,分析业务办理重难点。找出问题突破口,为各种事务的发展和推进找到科学有效的方法。业务经理的职责就在于如何科学有效的推进业务的健康高效的方法;然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对部门业务发展情况的准确把握,为部门的各方面提升提供合理建议。而不是将业务的发展局限在已知问题上。

2、加强员工队伍建设 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是业务经理的重要工作之一。我认为:作为业务经理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在部门营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。

3、强化内控合规管理。

业务需要发展,而内控合规的管理需要我们共同努力,对于营业部而言,怎样才能降低差错率,怎样才能搞好内控合规管理这并不是一个人能说了算。一个部门的发展也并不是一个人或者几个人说了算,需要大家共同努力才行。内控合规也一样,只有所有员工共同努力了才能降低业务差错率,提升内控合规的管理,靠一个人的力量是无法改变现状的,所以,如果我有幸能成为业务经理,我第一件要做的事就是全员齐心,用科学有效的方法对内控合规的管理从单纯的个人解决、传授学习上走向所有人自觉维护团体自尊心与提升自信心上,只有这样才能行之有效的解决长期以来的内控合规方面的问题。其次,继续遵循原有科学有效的管理方式,吸取各种管理办法,从各种业务中找寻问题,从各种业务中去寻找自己不明或不懂的地方,做到先问题而知答案,在问题出现前将其扼杀在摇篮里,不要等到问题出现了才去寻找解决的办法,这也体现了一个原则,就是培养所有人学习的自觉性。

各位领导,我参加竞聘的岗位是业务经理,但如果领导仍需要我留在原岗位上我依旧会踏实工作,本着自身职责,努力在自己的岗位上做到最好,但如果我能竞聘成功,我想我定将在这个工作岗位上创出成绩,创出光彩。

谢谢大家!篇二:业务经理竞聘演讲稿

业务经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委:

您们好!

今天很荣幸能站在这里,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我提供了这样一个展示自己的机会。

我叫xxx,今年x岁,现就职于xxxx公司,担任xxxx一职。我竞聘的岗位是业务经理。在x年的从业经历中,我先后担任过„„等职务,逐渐从一个被领导的普通业务员走上业务部门负责人,积累了丰富的实践经验。

下面,我想就我自己x年来,的亲身经历谈谈我对业务经理这个职位的理解和感受。我认为要做好业务经理最重要的是必须具备以下素质:

1、必须既有实干精神又善于谋略,对市场具有敏锐的洞察能力、善于发现商机;

2、必须具有开拓创新的意识和能力,善于借助外力,在确保自身利益的基础上,最大限度的满足客户需求,从而实现双赢共利。

4、必须既有高超的组织管理水平又有良好的人际沟通能力。

假如本人能够有幸得到领导和同志们的信任,担任该公司的业务经理,我将从下几个方面开展工作:

1、确立工作目标导向,积极拓展业务:发展才是硬道理。我将以公司下达的工作任务为方向,尽快的做好目标市场的调研、分析工作,做好目标市场营销策划工作,有计划的拓展业务渠道,有的放矢的实施销售手段。

2、组建高效率的业务团队:人才已经成为企业成败的最重要资源之一。我将高度重视人才队伍建设,组建一支愿意干事,能干事,能干成事的团队,营造和谐、“人性化”、创新的工作环境,培养和激发员工蓬勃向上的“精、气、神”。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,加强自身素质建设,与员工共同进步。

3、做好外部营销的同时,做好内部经营。坚持贯彻公司的各项指示精神,接受公司的领导和管理;规范部门管理制度,发挥制度和机制刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公正公道。强化制度的针对性、完善制度的科学性、细化工作的操作性。

4、打造学习型组织:知识就是力量。随着市场的日新月异,我们的知识必须与时俱进,不断更新和充实。我将积极鼓励员工加强自我学习和参加各类技能培训,提升素质;营造员工间学习交流的宽松氛围,开展团结合作基础上的比学赶帮超,充分搭建员工展示技能和智慧的平台,共同提高业务水平;遇到重、大、难的问题,进行合议分析,发挥集体智慧优势,快速做出正确决策。

5、制定行之有效的业绩考核办法:以明确责任、落实责任、考评责任为主线,制定科学有效地考评体系,让合适的人在合适的位置做合适的事情。让愿意干事的人有机会,让能干事的人有舞台,让干成事的人有前途。

有人说得好人生最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。我没有辉煌的过去,只有一颗积极向上的心灵,我会努力把握现在和未来,不辜负领导的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不变的方向!“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。我的演讲结束了,谢谢大家!

竞聘者:篇三:移动营销业务主管竞聘演讲稿

移动公司营销业务主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!

我竞聘的岗位是营销业务主管。

我叫xx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:

第一,我深深热爱自己的企业

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国 移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感 染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤 奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二,我具有较强的工作能力

我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强 的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很 好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力 和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。

畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量 宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风.今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:

(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)

一、靠管理创新提高服务水平。

二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。

在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。

制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。

三、坚决执行中心的到位验证制

营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。

打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。

五、加强对区域内个人高价的服务

目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。

六、提高营业前台营业员营销能力

一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。

内部竞聘结果报告篇四

尊敬的各位领导、各位评委:

大家好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司xxx营业厅营销主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,站在这里进行竞聘演讲!同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我20xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。

卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且,还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

在三年多的工作中,我也积累了不少的工作经验,在这次的竞聘中,我觉得自己有很大的优势竞聘营业厅经理的岗位,我具备以下优势:

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主管来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主管这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。

尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销主管这个岗位的,请大家审查!

谢谢大家!

内部竞聘结果报告篇五

我是____年毕业就来到深圳加入了货代这个行业,从最开始的跑市场到后来的公司主管(什么都管),再到现在的fob,一起经历了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选择他们,是觉得小公司比较自由,能学到的东西也比较多.

一、询价

我相信,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点:1,价格好;2,对方公司有信誉;3,这个业务员人品好;4,也是最重要的一点,绝对不能做柜后涨价,在这里我着重说明一下第四点:

教训:即使是传了价格表过来,也一定要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最后被动的还是自己,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,一定要声明再三,不能让对放玩文字游戏让自己吃亏.要是可能的话,的是叫他分开给每一项的价格,然后给个allin价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生.

二、了解对方公司情况

记得刚入行的时候,找了一个青岛的客户,跟踪了三个多月,给我走了8个天津走的柜子,当时记得好象客户下单是在2月28日,但是3月份开始就取消个货物的退税,情况属于比较紧急的,于是我在网上发帖子找了一个价格,按照他的建议把货送进天津的的保税区,这样就可以继续给客户争取到退税了,自认为做的很好了,谁知后续问题就来了,因为之前费用没有确认,货进去了任由他们狮子大开口,最麻烦的是后面,我们把8000多美金的运费付给他公司后,整个公司就小时了,提单也不见了,最后经查,这个公司就是一个人的公司.

教训:不要忘记,千万不要忘记合适对方的身份,即使有营业执照也要注意,可以有以下几个方式判断对方公司大小:一,电话号码和传真号码,一般的大公司不可能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系,因为一般的公司是有分工的,不可能说一个人来做一条龙,当然也不排除特殊情况,三,营业执照和对方提供的付款公司帐号是否一致,因为要弄个别人公司的营业执照太容易了.四,对方愿不愿意提供更多的联系方式给你,五,用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱.

三、下单

当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候,那就到了下单的环节了,可能很多人认为下单其实是个很简单的事情,随便怎么写下或者口头说一下就ok,其实这样是很危险的.

____年我刚入行的时候专门做美国线和澳洲那边的同行,有点经验的人都知道,这里就有两个点了,一个是美国的oakland,一个是新西兰的auckland,这两个点的读音,中文写法是完全一样的.就因为这样问题来了,一个客户要定去新西兰的柜,我想当然的认为是美国的了,因为那段时间美国很暴,结果可想而知,改港!

四、跟踪

可能很多的同行认为,只要货物上了船,那就万事大吉,等着收钱了.其实货物的跟踪是一个很关键的东西,也是最能体现我们所谓的服务的地方.

销售公司内部竞聘述职报告篇2

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