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信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇一
根据国家、省、市信访局的要求和县委、县政府关于信访工作的安排部署，筻口镇党委政府会议决定，2018年在全镇开展信访重点领域、重点群体、重点问题、重点人员“四大攻坚”活动，强力推动信访问题及时就地有效化解。为确保活动有序开展，结合我镇实际，特制定本方案。
以***新时代中国特色社会主义思想为指导，以人民为中心，以解决合理诉求为目标，健全机制，压实责任，强化措施，落实信访问题“三到位一处理”要求，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。
1、打好信访重点领域攻坚战。深入排查房产开发、集资融资、劳动社保、环境保护、农业农村、扶贫攻坚等重点领域的信访突出问题，剖析成因，分门别类建立台账。明确责任主体，加大政策落实力度，强化交办督办和责任倒查，力促问题化解。镇级层面将着重开展房屋产权办证和环境污染两个领域的攻坚，确保问题化解取得实效。
2、打好信访重点群体攻坚战。全面摸排部分军队退役人员、农村电影放映员、民办教师、亦工亦农养路工、“失独”人员、企业改制人员等重点群体，逐一甄别诉求，研判问题成因，落实现行政策，多措并举解决实际问题。镇级层面将加大部分军队退役人员群体的工作力度，坚持依法依规化解矛盾，促进社会和谐稳定。
3、打好信访重点问题攻坚战。持续攻坚化解信访积案，减少存量，巩固成果。按照“诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位”的要求，将重点推动多次进京赴省越级上访等重点信访问题化解。
4、打好信访重点人员攻坚战。对重复进京赴省上访重点人员，做到底数清、情况明，压实工作责任，强化工作举措，力促息访息诉。依法处理群体性聚集上访策划者、组织者和长期缠访闹访的上访老户，确保重点人员有效管控。
（一）排查交办阶段（3月至4月）。
1、分类排查。镇信访办牵头组织各村（社区），全面排查本辖区“四类重点问题”，摸清底子，建立台账，做到“信访人基本情况清楚、反映访求清楚、包案领导和责任主体清楚、化解意见和建议清楚”。信访办依托信访信息系统标识信访积案，申诉求决类积案随产生，随标识。
2、明确责任。对市、县联席办交办的重点信访问题，镇要成立工作专班，制定专项方案，逐案落实包案领导、主办单位、协办单位和责任人员。要按照“谁产生、谁化解、谁担责”、“谁标识，谁负责交办、跟踪督办、审核把关”的原则，明确党政包案领导，加大交办督办力度，标识一个、化解一个、录入一个。
3、分级交办。对纳入“四大攻坚”活动范围的重点信访问题，包括“三跨三分离”问题、历史遗留问题，要按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，由信访办牵头，分级、分部门、分行业逐案交办并跟踪督办。
（二）集中攻坚阶段（5月至11月）。
1、重点领域。镇信访办牵头组织，按照“谁主管、谁负责”的原则，逐个领域明确相关职能部门主抓攻坚，督促行业主管部门认真做好排查、交办、化解工作，涉及全县性的问题，由县联席办组织梳理，呈请县政府分管领导牵头或批请县信访工作联席会议专项小组和县直有关部门牵头负责。
2、重点群体。按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则，村（社区）积极配合，共同做好问题化解和人员稳定工作。一是梳理政策落实情况，凡政策落实不到位的，一律督促落实到位；二是合情合理不符合政策，认为有必要且有可能解决的，要逐级上报，各单位不得随意乱开政策口子；三是已经按照法律政策处理到位，但仍不息诉息访，特别是组织策划集体上访的重点人员。要落实“三到位一处理”要求，扎实做好稳定工作。
3、重点问题。对进京赴省到市重点信访问题，要整合各方力量，充分发挥职能部门、司法、派出所、镇村干部及基层群众组织、社会组织等各方力量的作用，合力攻坚化解。对“三跨三分离”信访问题，事发地或有权处理机关是处理和化解的责任主体，信访人户籍地和常住地要积极配合，主动协助做好问题化解和人员稳定工作。对历史遗留问题，特别是政策性原因形成的，而现行政策不明确或事实不清、情况复杂的，要本着尊重事实、尊重历史的原则，千方百计予以化解。
4、重点人员。对进京赴省到市上访的重点人员，要因案施策，多措并举，努力做到案结心结同步、不反复。对问题已经按照法律政策处理到位，但生产生活确有困难的，要帮扶救助，尽力解决实际问题；对诉求无理或要求过高，执意缠访闹访，涉嫌违法并造成不良后果和影响的，要协调推动有关部门依法处理，并选取1至2个典型案例在全镇通报。
（三）督导检查阶段（7月-12月）。
1、加大督查力度。镇信访办开展形式多样的督查，主要督查“四大攻坚”活动开展、问题化解和人员稳定等情况。镇信访办将加强对重点村（社区）的实地督查和具体指导。
2、加大推进力度。“四大攻坚”活动纳入镇级领导对各村（社区）信访工作的督导范围，对工作不力、进展缓慢、问题较多的单位，将予以全镇通报批评并责令整改。各村（社区）也要制定方案，压实工作责任，扎实有序推进。
3、加大考核力度。各村（社区）相关部门要以案结事了和息访息诉为标准，加大对“四大攻坚”效果的考核和运用。考核依据以实地督办情况为准，总结推介好作法、好经验，并作为评先评优的重要依据。
1、加强组织领导。“四大攻坚”活动是2018年信访工作的一出“重头戏”，涉及范围广、涉及部门多、政策性很强，各村（社区）相关部门务必高度重视，高位推动。镇成立以书记梁忆仲任组长，镇长刘炜、分管信访负责人刘玉谦任副组长，其他负责人为成员的“四大攻坚”活动领导小组，领导小组下设办公室，信访办主任方伟任办公室主任，全力推进活动开展。镇主要负责同志、办点干部，都要亲自过问活动开展情况、亲自协调处理重大复杂信访问题、亲自带头包案办理信访老案难案。分管信访工作负责人刘玉谦将具体推进“四大攻坚”活动开展，切实当好党委政府的参谋助手和化解问题的有力推手。
2、强化工作举措。各村（社区）相关部门部门要继续完善和认真落实矛盾纠纷排查、党政领导联系督办信访工作、领导坐班接访、领导包案和带案下访、“三调联动”、司法参与信访、公开听证等机制和制度，加大工作力度，推动问题解决。信访办要采取电话、发函、实地督查和回访、约谈、等方式，加大实地督查和联合督查力度，力促问题解决。对煽动群众闹事、组织策划群体上访的黑恶势力，或恶意赴京滋事、涉嫌违法的重点人员，要坚决依法处理。
3、做好结合文章。2018年，全镇开展重点信访问题“三到位一处理”集中行动。按照“集中化解一批、疏导教育一批、帮扶救助一批、依法处理一批”的要求，镇信访办将向有关责任单位集中交办、跟进督办一批重点信访问题。各村（社区）相关单位要认真做好结合文章，以“四大攻坚”活动为基础，以“三到位一处理”集中行动为抓手，整合资源，双向发力。确保在突出问题化解、重点人员稳定上见成效、创特色。
4、严格考核追责。“四大攻坚”活动开展情况以及工作成效，将作为2018年全镇信访工作目标管理考核、绩效考评的重要依据。对重点信访问题底数不清楚、包案搞形式、责任不落实、措施不得力、工作走过场、成效不明显的地方和单位，镇信访办将予以全镇通报批评、实地重点督导和约谈相关领导；对已经纳入台账管理，因工作失职渎职引发信访人进京在非来访接待场登记或缠访闹访、寻衅滋事的，在考核扣分的基础上严肃追责问责。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇二
金秋九月，丹桂飘香。开学伊始，我校认真学习上级主管部门下发的推普精神，全面贯彻实施《国家通用语言文法》，积极创建省级语言文规范化示范校，我校于xx年9月15日至21日开展了普通话推普周活动，取得了一定的成效。为了能够让普通话成为我们的校园语言，全校师生都十分热情地加入到了推广普通话地行列中来，“说准普通话，用好规范”的氛围越来越浓，掀起了一股推广普通话的热潮。活动中，我们紧紧围绕“说好普通话、圆梦你我他”的主题，根据本届推普周的指导思想：高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻执行国家语言文法律法规和方针政策，充分发挥国家通用语言文主导作用，促进社会语言生活健康和谐，为提升国民语言文应用能力、提高国家文化软实力、建设人力资源强国做出积极贡献，结合学校实际情况，对本校的推普周活动积极宣传，精心安排，周密部署，认真实施。具体说来，我们主要做了以下工作：
一、做好宣传工作。
1.学校领导高度重视，组织安排合理有序。学校副校长王啸林在全校大会上作推普周的专题讲话，对推普周活动进行了全面的宣传和布置。
2.在校园中布置宣传阵地，洋溢着浓浓的推普氛围。
我们首先在学校网站上打出了“广泛开展第18届全国推广普通话宣传周活动”口号，在校内橱窗张贴宣传推普周的主题的内容，“国家推广普通话，推行规范”、“树立语言规范意识，构建和谐校园环境”、“说准普通话，写好规范”、“用文明语，做文明人”等，在校园张贴醒目的宣传画，营造语言文的环境，使整个校园处处包裹在推普周的氛围中，起到了很好的宣传、教育、熏染的效果。此外，学校广播站在推普周期间以“提升国家通用语言文应用能力，弘扬中华优秀文化传统”、“说准普通话，写好规范”等口号为专题，浓厚推普周宣传氛围。
二、开展系列活动。
1.校广播站在推普周期间以“规范使用国家通用语言文，弘扬中华优秀文化传统”、“纪念《国家通用语文文法》发布十三周年”等口号为专题，浓厚推普周宣传氛围。
2.组织每个班级结合国庆65周年开展中华经典诵读活动，组织开展“规范用创文明”主题班会活动，各班级在班主任的组织下，认真学习《南京中小学校推普知识宣传资料》。各班班同学也在班会上认真学习，达到了预期的效果。
3.校语委办根据市语委办的部署，在校园内开展“啄木鸟”改错行动，对黑板报、宣传橱窗、作业等进行检查，发现不规范用予以纠正，并把纠错行动延伸至社区、街道等公共场所，组织开展“规范用创文明”专题调查宣传劝导活动。开展查找错别、不规范的社会实践活动，强化规范用语用的意识。
4.语文组、团队结合国庆65周年，联合组织开展“说好普通话，圆梦你我他”演讲比赛活动，通过诵读红色经典、中华经典，展现党和国家的光辉历程和不朽业绩。
5.进一步搞好语言文的校园环境建设，增添宣传语言文的永久宣传牌，浓郁语言文工作市级示范校的校园氛围。
语言文的规范化是校园精神文明建设的重要组成部分，说准普通话，用好规范，树立规范化的意识，不断提高自身的科学文化素质，是时代和历史赋予我们的责任和使命。在今后的工作中，我们将以本届推普周为契机，继续做好我校教职员工的普通话水平提升工作，一如既往、踏踏实实地把语言文工作深入、持久地开展下去，提高我们用语用的规范化程度，并将其纳入学校日常化管理轨道，进一步将语言文规范化教育有机渗透到日常各科教学，力争我校语言文工作在原有基础上再上一个新台阶，为校园精神文明建设和师生成长作出贡献。
大学推广普通话宣传周活动总结：
xx年9月15日至19日是第十八届全国推广普通话宣传周，根据文件要求精神，学院结合实际情况，大力宣传，广泛动员，以“推广普通话，圆梦你我他”为主题，开展了一系列丰富多彩的活动，使广大师生在活动中体验，在活动中学习，在活动中明理，取得了良好的效果。现将工作总结如下：
一、明确指导思想。
以中国特色社会主义理论和党的“十八大”精神为指导，坚持走党的群众路线，认真落实《国家通用语言文法》及上级有关文件精神，做好推普周活动。
二、加强组织领导。
为加强对第十八届全国推普周活动的领导，学院成立了推广普通话宣传领导小组，组长由院长担任，成员有各部门负责人。
三、制定周密活动方案。
为做好推普工作，依据文件要求精神，围绕本届推普周主题“推广普通话，圆梦你我他”结合我院的实际，就如何组织开展宣传周宣传活动做了周密的策划，制定工作方案，保证活动顺利进行。
四、师生动员，营造氛围。
为了使我院第十八届普通话宣传周活动搞得既有声有色，扎实有效在本届宣传周来临之际，首先，学院广泛的宣传活动，将宣传落实到各系部，各班级。其次，学院向全体师生发出推普倡议，号召全院师生积极说普通话、用规范，使普通话成为校园语言，不断加强和提高自己的语言文素质和人文素养，齐心协力，做出自己应有的贡献。
五、广泛宣传，深入推广。
宣传周期间，学院利用广播台和院网，院新浪微博等渠道积极开展宣传活动。广播台充分利用广播播放时间，宣传推广普通话的意义，播报倡议书和普通话朗读材料、小品节目等普通话作品，激励广大师生学普推普的积极性和自觉性。
六、发挥学院专业特色，加强推普活动。
在学生中开展了丰富多彩的推普活动。利用迎新生文艺汇演活动，组织学生排练朗诵、相声语言类等节目。各系部各班级在xx年开学第1～2周举行以“说好普通话，圆梦你我他”为主题的班会。同样，人文与传媒系承办了“汉英雄”大赛，切实提高广大学子的汉书写能力，积极规范汉用语。
存在问题及措施：
一、个别师生对此活动的认识不够到位。有待于对其帮助、教育，帮其提高认识，激励其参与的积极性。
二、少数师生口语交际能力较差。有待于进一步加强训练、严格要求和提高。
总之，全校在整个推普周期间有组织、有计划地开展了丰富多彩的推普宣传活动，进行了有效地推普宣传，调动了广大师生推普学普的积极性，在校园内形成了浓郁的推普学普氛围，并推动和促进了我院语言文规范化工作。在今后的工作中，我们要加倍努力，力争我院的语言文工作再上新台阶。
文档为doc格式。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇三
周一下午进行了朗诵比赛，是学校教务处和语文组联合举办的以建设书香班级为主题，以诗歌朗诵演讲的形式进行班级特色建设。活跃班级气氛，加强同学们的文化气氛，响应学校、文学的活动要求，提高自身文化素养，培养读书的兴趣和爱好。
时间飞快，一学期转眼即逝，在这一学期中0710班团支部展开了一系列活动，具体如下：
多年来，在中心校的大力倡导与督促下，在全体教师的积极配合与努力下，我校的读书教育活动开展得扎扎实实，并取得了可喜的效果。去年，高淑梅老师的读书交流活动课，得到了中心校和各校领导的一致好评，同时，也为我校读书活动的开展起到了很大的推动作用。怎样的活动形式才能激发学生的读书兴趣，更好地检测学生的读书效果成了我校语文老师在读书活动中不断探索的课题，老师们利用教研时间互相探讨、学习，在交流活动中互相借鉴，改进，逐渐形成了特色鲜明的活动形式，最近，在高淑梅老师班的读书交流观摩课上，同学们精彩的读书展示，把我校的读书活动又推向了新的高度。为了让全校师生爱上阅读，在世界读书日到来之际，我校组织开展了以“我爱阅读”为主题的系列读书活动，活动内容主要有读书手抄报展评，读书心得评比，班级读书交流活动展示，每项活动都开展得扎实有效，同学们在展示活动中用不同的形式分享了他们的读书收获和读书感悟，读书的热情得到了激发，更多的学生感受到了读书的乐趣，在全校范围营造了浓厚的读书氛围，具体总结起来有以下几个亮点：
1、老师思想重视了，活动安排周密了。
自活动安排以来，老师们积极准备，大到活动方案的制定、活动形式的安排以及教室氛围的布置，小到课件的制作和主题版面的设计，都能看出每位老师对这次活动的重视和用心。
2、活动的形式新了，交流的内容实了。
在高淑梅老师读书示范课的引领下，教师们有所启发，有所思考，也有所行动，从问题的设计，到形式的引导上，都能根据学生的年龄特点有所创新，并且能突出一个“实”，真正引导学生去感悟作品，触摸人物的内心。低段学生绘声绘色的讲故事比赛，与老师亲切有趣的谈话交流，动手操作并介绍作品；高段学生有的交流自己读书的心得,有的激情朗读自己最喜欢的文章或段落,有的推介自己最喜欢的新书,有的介绍自己的读书方法，并向大家推荐怎样选择好书，选择适合自己阅读的好书；怎样合理利用课余时间有序读书。通过交流，同学们互取所长，还有的同学把自己所读的故事改编成课文剧演出来。从活动中可以感受到学生真正走进了书的世界，与书中人物进行心灵交流，确实看到了效果，也为读书活动的顺利开展打下了很好的基础。
3、老师舍得放手了，学生的自信心增强了。
在这次读书展示活动中，好多班级都是学生参与策划、编导故事情节，大胆放手让学生主持活动，这样发挥了学生的聪明才智，也锻炼了他们的组织能力和实践能力。所以，相信学生，我们真的会有意想不到的收获。
4、老师和学生一起，慢慢地走进经典名著。
教师是学生的引路人，教师自己的做人标准，身体力行的示范和实践，更能让学生学有楷模，目标明确。在这段的读书课上，发现好多老师能和学生一起读书，并有意引导学生去读经典名著，为学生树立了良好的榜样，因此，在读书汇报展示中，孩子们谈论交流的话题有了深度。
“腹有诗书气自华”，读书活动的开展让我们的老师更有“风度”，让我们的学生更有“深度”。我相信与书相伴的人生，一定有质量，有生机；书香飘溢的校园，一定有内涵，有发展。因此，我们要多关注老师和学生的需求，真正把学校的评价作为激发学生兴趣，激励学生发展的有效机制，把我校的读书活动扎实、有效地开展下去。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇四
今年，市信访局根据上级领导关于信访工作的指示，组织开展了“信访积案化解年”活动，通过××个月的时间，解决了一大批信访积案促进全市信访形势的持续稳定和好转，为全市经济社会发展营造和谐稳定的氛围。我市信访局紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”，深入推动领导干部定期接访、机关干部下访，大力开展“信访积案化解年”活动。强化矛盾纠纷排查化解，从源头上预防和减少不和谐因素，畅通和拓宽信访渠道，维护群众合法权益，在破解疑难复杂信访问题上有较大突破。并进一步增强做好信访工作的紧迫感和责任感。
一、活动开展情况介绍。
我局从7月份开始至年底，在全市开展了信访积案化解年活动。我局通过对历史积案进行集中清理，化解历史积案率达到××以上；对上级交办的群众信访件到期结案率达到××％以上，解决初信初访问题和息诉息访率达到××％以上，力争信访总量、集体上访、重信重访、非正常上访数量比20xx年均有下降。
我局以重信重访专项治理工作和“信访案件大调查”、“矛盾纠纷大排查”中尚未解决和化解的信访积案为重点，进行了一次全面梳理，通过建立各种有项措施，切实开展好“积案化解年活动”。
1、建立台账，汇集案卷。认真调查核实，切实掌握上访人反映的问题、案件处理、稳控措施等情况。认真梳理群众反映强烈且长期得不到解决的疑难信访积案，逐案落实包案领导、承办人员、办结时限、解决措施等。对重大复杂的信访积案，主要领导要带头包案处理，直接推动问题彻底化解。
2、集中精力、人力、物力、财力，因案施策，分类化解，努力实现“事要解决”和息诉息访。承办单位和包案领导要深入分析案情，找准问题症结，因地因人因事制宜，采取实效性强的化解措施。对法律法规和政策有明确规定的，要一次性解决到位。对诉求合理但提出过高要求的，在解决合理诉求的同时，要耐心细致地教育疏导，促使案结事了。对诉求不合理但生产生活确有困难的，要采取政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决，努力使其息诉息访。
3、加强组织领导，做到领导包案，落实责任，深入实施，推动解决。为信访积案化解工作提供必要的人力、物力、财力支持，确保此项活动顺利实施。加大督促检查工作力度，及时到重点地方和部门指导工作，推动信访积案化解工作扎实开展，确保取得实效。
二、采取的工作措施。
我局充分按照上级领导的精神指示，和统一工作部署，把解决信访积案作为做好今年信访稳定工作的重大举措，采取超常措施，促进问题的解决，努力减少信访存量，降低信访总量，实现了历史遗留个案清仓见底，集体访难案有重大突破的工作目标，促进了全市信访形势的`进一步好转，为“保增长、保民生、保稳定”大局做出了贡献。
1、抓组织领导，统筹研定方案。我局成立了信访积案化解工作领导小组，研究制定了工作方案，明确了工作目标，突出了工作重点，确定了工作原则，提出了工作步骤，建立了相应的工作制度，确保信访积案化解工作规范操作，步步着实。局主要领导、分管领导经常了解信访问题处理情况，并定期调度信访积案化解情况，定期下发情况通报，定期编辑印发工作简报，有力的推动了我局信访积案化解工作的开展。局长××同志亲自挂帅开展信访积案化解年活动，领导小组每3个月听取一次工作开展情况汇报，帮助解决工作中的突出问题，确保信访积案化解收到实效。
2、抓排查梳理，层层摸清底数。我局要求各级信访部门立足于信访积案底清、事准、案明，层层排查摸底。于××月份下发了《关于做好未化解信访积案统计工作的通知》，要求市级以下各信访单位，对20xx年以来发生的未息访案件进行统计、上报。统计范围包括行政案件和涉法涉诉案件、单访案件和集体访案件。各地各部门按照省联席会议办公室的统一要求，坚持条块结合、协调联动，对已发生的信访问题集中进行了大排查，对未息访的信访积案进行了大清理。做到信访积案件件登记建册，逐案梳理，逐件核实，层层上报，实行一级督一级，把工作做实、做到位。
跨度长、处理难度大、案情复杂、久拖未决的疑难复杂信访问题和进京上访特别是进京非正常访问题一并作为重点信访案件进行办理。在化解工作中，各地自立信访积案××件，其中涉法涉诉、企业改制、劳动保障、拆迁安置、土地承包、占地补偿等方面问题分别占××、××、××、××、××和××。
4、抓责任落实，推进领导包案。为强化信访积案化解工作，我局把解决问题情况纳入信访工作目标责任制进行考核，作为领导干部大接访的重要内容来实施。积极推公安厅“一件案子、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的领导包案工作模式，凡是领导接访的问题，凡是和本地本部门自立的信访积案，都纳入包案范围，包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉息访，真正实现案结事了。
5、抓源头治理，政策层面研案。我局把研究政策、完善政策措施、力求从政策层面上破解集体访积案作为解决信访突出问题、做好稳定工作的重要环节。按照上级机关的统一部署，我局集中时间、集中人力，对国企改制、劳动保障、土地征用、房屋拆迁、非法集资、涉法涉诉和农村土地流转等引发的信访突出问题进行了认真清盘，共梳理出未解决的集体访突出问题××批，事涉××人，对这些问题组织省直8个相关部门成立政策调研工作组，集中3个月时间，深入事涉地方和部门进行政策调研。通过调查研究，在清理问题的基础上，认真研究有利于解决集体访问题的政策措施，推进集体访问题的解决。针对反映比较集中、事涉人事劳动政策层面的81件集体访案件组织力量进行调研，亲自研究有关政策，并形成调研报告，为领导决策、促进重大信访积案化解献计献策。一年来，各地各部门集中研究处理集体访积案××件。
6、抓案结事，力投资金解案。专项活动开展以来，各地共投入资金××××万元用于解决信访积案。为进一步加大信访救助力度，今年省财政共批准2275个案件的救助总额12897.67万元，其中省配套6295.27万元，地方匹配6602.40万元;省财政现已拨付2081个案件的救助资金11777.03万元，其中省配套5754.94万元，地方匹配6022.09万元。四平市积极筹集信访专项救助资金着力解决历史遗留的上访老户问题，目前，全市上访老户已减少60以上，尤其是一些长期越级进京来省最为频繁的上访老户息访率达到70以上。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇五
今年以来,我县为了认真贯彻落实中央和省委、市委、县委关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的部署要求，扎实推进信访积案排查化解专项行动，信访积案化解工作已取得了阶段性成效。
最近三年，信访积案化解工作一直是信访业务工作的一个重点。我县县委、县政府对此项工作十分重视，经过几年的努力，我县大部分积案已得到化解。今年，根据“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，我县翻箱倒柜排查信访积案、集中精力化解信访积案，真心实意解决群众困难，做到在排查中找准“四风”问题，在化解中纠正“四风”问题，用实际行动回应群众关切、践行群众路线、维护群众权益，最终实现了“三降两提升”(即越级访、集体访和重复访下降，党员干部做群众工作能力和群众满意度有新提升)。
1、坚持“四个一批”，确保积案化解有序。一是通过领导“开门接访、带案下访”，化解一批。每周安排1-2名县领导公开接待群众来访;与此同时，对重点信访积案实行领导带案下访，要求责任单位找准问题症结，拿出化解措施，确保案结事了。集中整治活动开展以来，已有11位县领导干部参与公开接访活动，接待26批45人次，现场化解信访积案2件。二是通过领导约访，集中会诊，化解一批。针对集体访、越级访的信访积案，县包保领导采取主动约访、亲自了解信访人的诉求、召集相关责任单位集体研究等办法，明确办结时限，将责任落实到人。三是通过涉访资金、民政救助等方式，化解一批。对于一些诉求无政策依据但生活确有困难的信访积案，在政策允许范围内，通过涉访资金、民政救助、节假日慰问等方式，想方设法帮助信访人解决生产生活中的实际困难;同时结合信访人家庭实际状况，采取多种帮扶手段，逐步打消其“信访”念头。四是通过思想教育引导，化解一批。开展法制谈话，告知其违法上访的严重后果，促其息诉息访;通过制作信访专题片公开宣传，使信访人上访失去舆论氛围和社会支持。
2、狠抓“三个载体”，确保积案化解有方。一是每月召开信访社情分析会。通过分析会对已成功化解的信访积案进行点评，组织相关单位到工作开展较好的乡镇和县直单位参观学习，通过以点带面进一步推动下步积案化解工作;二是开展听证化解。今年，东山、三封等乡镇积极开展信访积案听证化解活动，有效终结了蔡玉莲要求补偿牛蛙种蛙死亡赔偿等积案;三是开展复查复核，实行三级终结制。结合《信访条例》要求，我县今年加大了复查复核的推行力度，有效终结了城兴村、乡镇水管站有偿解除人事关系人员的信访问题。
1、集中摸排，明确底数。3月中旬，各乡镇(街道)、县直相关部门全面部署，深入系统地开展信访事项大排查，把20**年12月底前发生的.尚未息诉罢访的重复信访、重复越级上访、集体上访和进京上访事项，特别是时间跨度长、处理难度大，案情复杂、久拖未决，“三跨三分离”的信访问题，全部列入信访积案。对排查梳理的信访积案逐案登记建档，做到底数清、情况明、不遗漏，并坚持边查边化解，及时、就地、有效解决。县联席办进行了分析、甄别、汇总，初步确定了20个信访积案，后来，根据活动办的具体要求，我们再次对这些积案进行了分析与甄别，最后确定今年必须化解的积案为18个。
2、集中交办，明确责任。一是召开会议，形成共识。6月27日，县联席办召开了信访积案集中交办会，以会议形式，把确定的积案交办到各责任单位，同时对积案化解工作提出明确要求，要求各乡镇、各部门统一思想，真正将积案化解工作情况作为群众路线教育实践活动是否取得成效的重要标志。二是制定方案，强化保障。制定下发了《关于开展信访积案排查化解专项行动的工作方案》，进一步明确了信访积案化解工作步骤及主要任务。三是落实责任，务求实效。对每件信访积案，都采取“十帮一”的方法，全部落实领导包案包案化解。8月19日，县委常委会专题研究了当前突出的信访问题。8月21日，县委、县政府下发了《关于进一步做好当前信访工作的通知》。文件对当前突出的155个问题，明确了责任单位、责任人、包案领导，明确化解期限，进一步夯实了信访责任。各责任单位党政主要领导挂帅成立包案小组，以高度负责的精神，不等不靠，不推不拖，充分调研会商，准确“诊断”，对症“下药”，制订切实可行的工作方案，明确化解目标和时限，直接推动信访积案的彻底化解。
3、集中化解，确保效果。交办会后，各责任单位均按要求，集中人力、物力、财力，对领办的积案进行集中化解。按照“诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位”的要求，积极创造条件，集中化解黎中平、陈德福、郑德全等一批“骨头案”、“钉子案”、“无头案”，做到了既问题解决，又防止了引发新的攀比;对尤海英进京非正常上访，对乡镇水管站有偿解除人事关系人员赴省集体上访，既做到了严格依法按政策办事，有效处理，又认真做好情绪疏导、心理矫正、教育管理和稳控工作;对易大炎、文忠烈等涉法涉诉信访终结案件，做到有关释法明理、教育疏导、帮扶救助到位，用“为民务实清廉”的作风赢得了群众理解和信任。
4、动态管理、逐个验收。我们始终坚持把信访积案化解工作贯穿第二批党的群众路线教育活动全过程，以积案排查化解专项行动进展情况来检验党的群众路线教育实践活动的成效之一。期间，各乡镇(街道)、县级相关部门滚动排查，及时将一些隐性的信访积案列入化解范围。对于已经化解息访的信访积案，在积累相关资料的基础上，逐个验收，在信访内网上录入、公开，并同步报县委教育实践活动领导小组办公室备案。目前，18个信访积案已成功化解10个，其中省市交办的10个信访积案全部化解到位，县定8个积案已基本化解到位(相关资料还有待进一步完善)。
在巩固和完善信访工作制度的基础上，我们以开展信访积案化解专项整治为契机，积极探索新形势下信访工作新机制，以机制的创新推动积案化解。一是定期研究信访工作机制。建立健全了县委常委会和政府办公会议研究信访工作制度，及时对全县信访工作提出加强和改进的措施。二是资源共享工作机制。充分发挥“县长热线”、县长信箱、网上投诉等平台作用，全方位掌握信访社情。来年，网上信访也将正式启动，还将整合信息资源，共同促进信访积案化解。
后段，我们将进行一步加大专项整治的力度，确保整治工作落到实处，确保积案真正化解到位，确保积案化解率达到100%，为群众路线教育实践活动交上一份满意答卷。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇六
这世上，每个人都肩负着一定的责任。工人要做好工，农民要种好地，学生要读好书，这既是天经地义之理，又是人之良心所在。作为一名内蒙古农业大学，我们又该如何呢？也许每个人的答案都不一样，但是我们每个人对学校拥护的炽热之心是不变的，为学校增辉的坚定决心是不变的。因此，我们班团支部于月12日开展了一次参观校园，了解各个院系的活动。
一．活动主题：《缤纷校园·有你有我》。
学校是人类文化沙漠里的绿洲，教室是绿洲里知识的殿堂。丹桂飘香的美好季节里，我们09级林学蒙二班的29名同学都怀揣着个自的梦想踏入了内蒙古农业大学这片沃土。这五彩缤纷的校园将是我们未来四年共同生活的家，你我每个人都有义务共同创建一个舒适的家。
二．活动意义：
（一）这次活动最重要的意义是加强了我院与各院的联系。对于大一的我们来说对学校的各项认知还不是很完整、清楚。通过这次活动我们对农大的各个学院有了更深入的了解。同时也感谢各学院的学长与学姐们的精彩讲解。
（二）集体主义精神是一种巨大的精神力量，是一个民族、国家、集体实现共同理想、目标的精神支柱。弘扬和培育集体主义精神，不仅对于推进精神文明建设具有重要的意义，而且对于促进物质文明建设和政治文明建设，增强我国的综合国力，实现中华民族的伟大复兴，都具有重大的意义。
集体主义精神是一个集体在长期的共同生活和共同的社会实践基础上形成和发展的，为集体大多数成员所认同和接受的思想品格、价值取向和道德规范，是一个集体的心理特征、思想情感的综合反映。集体主义精神，不仅是一个集体告别落后、走向文明进步的强大动力，而且是维护一个集体稳定和发展的强大精神支柱。早在战争年代，毛泽东同志就明确指出：“自私自利，消极怠工，贪污腐化，风头主义等等，是最可鄙的；而大公无私，积极努力，克己奉公，埋头苦干的精神，才是最可敬的”。新中国成立以后，他多次强调，要保持过去战争时期的那么一股劲，那么一股革命热情，那么一股拼命精神。我们进入改革开放的新时期以后，邓小平同志在全党大力倡导“革命和拼命精神，严守纪律和自我牺牲精神，大公无私和先人后己精神，压倒一切敌人和压倒一切困难的精神，坚持革命乐观主义、排除万难去争取胜利的精神”。从新的历史条件和历史任务出发，概括和倡导“六十四字创业精神”，他指出：“强大的精神力量不仅可以促进物质技术的发展，而且可以使一定的物质技术力量发挥出更大的作用”。这充分说明弘扬和培养集体主义精神对于一个集体的事业的重要性。
通过本次活动加强了对我支部团员合作精神，培养了我支部团员思想道德素质，加强了班风、校风的建设。本次活动更为班级同学之间交流提供了一个更宽广的平台，使互相学习，促进感情，加强班级凝聚力，使我支部成为一个团结、奋进的集体。
（三）学生的年代就是长知识的好时期，并是通往成功之路的阶梯。每一位学生都会想将来长大后做一个事业有成的人。
发现错误并纠正错误勇于向前。要有信心也要有决心为下一次考试作好充分的准备。只有付出才会得到收获；只有学习才会得到学习的劳动成果。
通过参观各个学院也激发同学们积极向上进取的精神将来可以弘扬农大精神，做国家有用的人才。
（四）在社会变革日新月异的今天，合作重新被人们所重视，它不在只是一种商业运营方式，而逐渐变为一种精神，成了推动社会发展不可或缺的巨大动力。
合作无处不在。便是在自然界中，人们也不难发现合作的身影。在不大的蚂蚁家族中，有着复杂却又严格的分工。工蚁负责探路和寻找食物，兵蚁肩负蚁巢的安全保障，蚁后则生育后代，还有的哺养后代。每一个成员既不多做也不少做，缺了其中任何一个环节都不行。蚂蚁家族正是凭借每一个成员的合作精神，才能生存下去。
班级的团日活动需要全班同学的积极参与，需要班委们的紧密合作。通过本次活动我们深深的了解到，一切工作的关键是要有良好的沟通，与同学们沟通好，才能保证班级工作能够倾听大家意见，满足大家要求，保证工作的顺利进行；与班委同学沟通好，才能保证班级工作有一个良好的工作团队，提高办事效率，所以，鉴于以前的经验，我们会继续保持并将工作做到更好。其次，无论是在班级内还是宿舍内都要与同学们搞好关系，营造一个和谐融洽的气氛，才能够有一个愉悦的心情和较高的工作学习效率，在一个和谐融洽的氛围里，也才能更好的调动大家积极性。所以，在今后的工作中，我们会更加努力的向着这个目标前进，与大家建设一个和谐美好的班级。
（五）强健的体魄使我们走好人生每一步路的基础。适当的运动不仅有利于我们身体的健康也有利于我们心理的健康。通过这次活动我们在学到知识的同时也锻炼了身体。在严寒中锻炼了我们的意志。
三．活动的参加对象：09级林学蒙二班全体学生。
四．活动时间：年12月12日。
五．活动地点：内蒙古农业大学（东区、西区）。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇七
今年以来，我省严格按照中央联席办、专项工作领导小组办公室和省联席办的要求，以科学发展观为统领，紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”工作大局，着力从源头上预防和减少不和谐因素，以深入排查化解矛盾纠纷、集中整治信访突出问题为切入点，以领导包案、带案下访和强化信访工作领导责任制为抓手，扎实推动国土资源信访积案化解工作有效开展，为维护群众合法权益，保持社会和谐稳定，推进全省经济社会平稳较快发展做出了积极贡献。现将有关情况报告如下：
一、基本情况。
今年以来，我省土地信访总量总体呈下降趋势，没有发生造成不良影响的群众上访及突出事件，没有突出的大案要案。截止11月底，省国土资源厅共受理群众来信517件，与去年(702件)同比减少26.35%，重信58件，重信率11.22%;接待来访679起2362人次，与去年(692起、2425人次)同比起数和人数分别减少1.88%、2.6%。其中，5人以上集体访136起1032人次，与去年(107起886人次)同比起数和人数分别增加27.1%和16.48%;重访135起468人次，重访率19.88%。群众信访反映的问题以违法占地为主，其中，违法占地搞非农业建设的占58.46%;非法买卖土地的占11%;破坏耕地的占6.57%;占地补偿问题的占14.29%;反映其它问题的占9.68%。同期，国土资源部交办信件4件;国家信访局交办1件;省信访局交办9件;省领导批办2件，省长信箱转(交)办件8件;全省重点县(市、区)国土资源信访突出问题专项整治行动排查重点信访案件53件;共计已结案77件,结案率100%。
二、主要做法。
(一)加强组织领导，构建目标责任体系。一是切实加强组织领导。我厅高度重视信访积案化解工作，坚持把强化目标责任放在首要位置。工作中，注重抓督导落实，确保信访积案化解工作落实到位。厅党组书记、厅长徐景颜在厅各种会议、各种场合反复强调信访积案化解工作的重要性，明确指出此项工作是全厅、全系统的一项重要工作，要求各处室、各市、县(市、区)局一把手要亲自抓。分管信访工作的副厅长具体抓信访积案化解工作，包案处理重大信访问题。二是抓好工作部署落实。从省厅到各市、县(市、区)局都制订了信访积案化解工作方案，细化工作程序，完善相关制度，明确具体任务，强化责任考核，做到组织领导到位，措施落实到位，解决问题到位。三是认真履行“一岗双责”。全省各级国土资源部门领导班子全部落实了信访工作“一岗双责”，省厅将积案化解工作纳入单位目标责任制考核范围，对工作不力导致集体越级访的，列入省厅重点管理、重点治理范围，并实行责任倒查，依法依纪追究相关人员责任。
(二)实行多措并举，扎实推进积案化解。一是深入排查化解矛盾纠纷。进一步完善矛盾纠纷排查调处机制，健全四级排查网络，日常性排查和重点特殊时期集中排查相结合，提高了工作效能。对排查出的各类问题，尤其是进京到省的非正常上访、集体访、重复访作为重中之重，落实了定人、定案、定责任，包调处、包稳控、包疏导的化解机制，使一大批信访积案得到了及时处理。二是坚持领导包案下访。为使积案化解工作切实落到实处，我们对中央联席办、国土资源部和省联席办交办的重点信访案件，全部实行领导包案。对下交办的重点信访问题和案件，一律要求由相关市局全部落实领导包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制，全部实行领导干部“带案件下访”，深入基层，现场解决群众上访问题，亲自协调有关政府和部门化解处理，推动信访工作重心下移，把矛盾化解在当地、解决在基层。三是坚持以人为本的工作理念。在研究政策、出台决策时，首先考虑是否侵害群众利益，把人民答应不答应、拥护不拥护作为首要标准，从政策层面上预防群众信访问题的发生。同时，依法按政策认真解决群众的合理诉求，为群众解难事、办实事，以实际行动取信于民，从而化解矛盾、解决问题。
(三)开展专项整治，集中解决突出问题。为认真解决信访积案，我们从5月份开始集中利用3个月的时间，开展了重点县(市、区)国土资源信访问题专项整顿工作。在去年政府组织的国土资源信访排查整治专项行动工作的基础上，对全省国土资源信访问题进行了全面排查梳理，对梳理出的重点信访问题实施逐案化解。4月30日，我厅将集中排查的13个重点整顿县(市、区)和53件重点信访案件交办相关市局，限期办结。8月12日，我厅组成3个检查验收组，对全省17市国土资源信访排查整治情况，特别是省厅交办的53件重点信访案件办理情况进行检查验收。通过专项整顿，提前化解了大量不稳定因素，有效减少了重信重访和非正常上访“存量”，保持了下半年来省信访量持续下降的良好态势。
(四)强化督查督办，全力确保案结事了。围绕“事要解决”这个核心，我们不断强化信访督办、督查的工作力度。一是跟踪督办。对重点信访问题和案件，建立动态“台账”，实行办结销号，每月通报。加强重点地区的督查，对信访问题多的地区，采取领导约谈和组织专题研讨会的形式进行重点治理。二是严格复核。对持市局书面复查意见来省上访的信访事项，按时组织复核，及时出具答复意见。在复核中，坚持把好“三关”：彻查案件卷宗、实地现场核查、回访信访人，确保复核答复意见经得起检验。今年以来，共复核信访案件31件，其中经书面审理退回重新办理9件，现场复核退办8件，有14件出具了终结复核意见。全部回访上访人，切实维护了群众的合法权益，避免形成新的信访积案。三是加强督导。对信访问题多、信访案件久拖不结的，派出督导组进行督导。如今年5月下旬和8月中旬，我厅结合开展的土地卫片执法检查活动和重点县(市、区)信访问题专项整顿活动，先后派出5个督导组，由厅领导带队，对省厅督办、排查和上级交办的重点信访问题进行了督导，确保了信访问题快速处理到位。
(五)夯实基层基础，减少信访积案发生。坚持把解决群众合理诉求作为第一要务，加强对信访积案的调处，切实减少越级访和非正常上访。一是注重初信初访的办理。对初信初访，特别是联名信，坚持做到“三个清楚”，即信访人反映的问题要清楚;信访人的意愿要清楚;信访矛盾纠纷的焦点要清楚，从中把握矛盾的主要方面，找准根本解决问题的“症结”。对涉及国土资源部门职权范围的合理诉求，在受理后早办快办，能一次性办结的坚决处理到位，努力使来信不转化为来访，初访不转化为重访，个访不转化为集体访，简单问题不转化为复杂、群体性问题。二是健全信访工作网络。我们坚持抓系统、系统抓，建立了完善的省、市、县、乡“四级”信访工作网络体系，省厅和各市、县(市、区)局都设立了信访工作部门，各乡镇所设有兼职信访员，并聘请村级协管员(信访信息员)，形成了层层有人抓，事事有人管的信访工作网络。三是抓好信访信息系统建设。结合本部门的工作特点，借鉴研发了国土资源信访信息系统管理软件，使省、市、县三级国土部门能在同一时间沟通、协办、处理信访事项，有效提高了办事效率。
三、存在的问题及分析。
通过“信访积案化解年”的开展，有效地化解了一批老案、积案，减少了增量，消除了存量，效果明显。但是，当前国土资源的信访形势仍不容乐观。一是一些信访问题涉及面广，遗留时间长，解决难度大，需要各级发挥整体优势，综合解决存在的问题，在化解矛盾纠纷时间上相对要长，不能完全做到案结事了，造成个别群众越级访、重复访。二是部分群众在利益受到侵害时，不是通过正常渠道寻求解决，而是带着偏激情绪越级重访和无理缠访。三是全省国土资源维稳形势仍然严峻。容易激发群众上访的因素反映在：煤矿塌陷、征地补偿纠纷、新农村建设中强行占地搞房地产开发、土地权属纠纷等。这些问题的处理稍有不慎，将会引发突发性、群体性上访事件。四是基层干群矛盾、农村邻里矛盾、宅基地纠纷等诸多矛盾纠纷借土地问题“说事”，不达目的总是不息访罢访。五是个别基层单位对群众的信访问题重视不够或政策解释不到位，工作不够细致，措施不够得力或者执行政策有偏差，造成了群众的越级上访。
四、几点体会。
(一)信访积案化解离不开党委政府的重视和支持。信访积案化解难是一个社会现象，原因复杂，必须紧紧依靠党委政府、乃至全社会的力量统筹化解矛盾，全面解决问题。
(二)信访积案化解关键要找准症结对症下药。信访老户虽然复杂难缠，但都有各自不同的心态和要求，有的为了钱，有的为面子，有的为顺一口气，有的为闹“班子”整干部，只要充分调查，深入分析，掌握其心理，找准症结对症下药，就没有解决不了的问题。
(三)只有解决问题，才能息诉罢访。对重访户、老信访户和越级上访户，要使其息诉罢访，归根结底是要解决其问题。不管时间有多长、问题有多复杂、解决起来有多棘手，都必须想尽千方百计予以解决，对符合政策的及时解决，处于政策边缘的变通解决。
(四)只有多措并举，才能事半功倍。信访积案一般都历时较长、情况复杂、影响面宽、解决难度很大，必须各负其责，齐抓共管，采取综合措施，用足用活政策，上下互动，情、理、法多管齐下，才能达到化解矛盾、及早息访、维护稳定的`目的。
五、下步工作打算。
(一)继续落实信访工作领导责任制。坚持信访工作领导责任制和责任追究制，坚持一把手亲自抓、负总责的领导责任制，巩固“一岗双责，归口办理，齐抓共管”的大信访格局。继续抓好“领导包案、带案下访”，处理重大、疑难、复杂信访案件，解决倾向性问题，切实为信访群众解决实际问题。
(二)强化行政执法和信访稳定工作共同责任机制。坚持两手抓，两手硬，健全土地管理双重责任，严厉打击违法行为。同时完善信访稳定工作激励机制，将信访稳定工作的业绩与用地计划指标挂钩，强化基层政府责任，对国土资源信访稳定工作解决不力的县(市、区)，暂停受理国土资源审批事项，业绩突出的，落实用地指标、晋升提拔等项奖励措施。
(三)加强矛盾纠纷排查调处工作。进一步完善矛盾排查化解机制，紧紧盯住农村土地征用问题，切实做到早发现早解决。同时，积极引导信访群众依法、理性、有序反映诉求。
(四)切实落实“事要解决”。综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调节、疏导等办法，及时妥善地处理信访问题。认真解决好初信初访问题，坚决防止和纠正因工作不到位、责任不落实、处理不及时而形成重信重访;加大信访督查督办和解决非正常上访问题的工作力度，有效预防和妥善处置突发性群体的事件。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇八
根据中央、省、三明联席会议部署和永安市联席会议《关于开展信访积案化解年活动的通知》文件精神，结合我县信访局的实际工作，制定我县信访局20xx年信访积案化解年活动方案。
一、指导思想。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕保增长、保民生、保稳定的总要求，紧持统一领导、协调联动，统筹兼顾、标本兼治;坚持以人为本，以“事要解决”为核心，依法按政策办事，解决问题，教育疏导与困难救助相结合;坚持“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的信访工作原则，抓预防、抓排查、抓化解、抓查处、抓责任，确保信访积案化解年活动取得明显成效。
二、目标任务。
通过开展信访积案化解年活动，重点化解一批本辖区的信访积案，化解一批跨部门、跨行业的信访积案，化解一批人户分离、人事分离、人事户分离的'信访积案，最大限度地推动“事要解决”，最大限度地减少信访“存量”，努力探索形成化解信访积案的长效机制，推动信访形势继续向好的方向发展，为海西经济区建设、为庆祝新中国成立60周年创造良好社会环境。
三、活动步骤。
第一阶段：5月31日前为动员部署阶段。学习贯彻中央、省和三明及以及市联席会议关于开展信访积案化解年活动有关文件精神，结合街道实际，制定我街开展信访积案化解年活动的具体工作方案。
第二阶段：6月1日至6月15日为深入排查阶段。重点排查时间跨度长、处理难度大，案情复杂、久拖未决的信访事项，逐案明确责任主体，落实承办人员、化解措施、办结时限。
第三阶段：6月16日至9月15日为化解积案阶段。排查出来的信访积案，由包案领导亲自落实包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉息访的“四包”责任制，确保信访积案始终有责任人在跟踪办理，直至妥善处理。
第四阶段：9月16日至12月15日为检查总结阶段。各村(居)挂包领导做好信访积案化解工作，及时把落实情况反馈给街道信访办，信访办做好迎接省、三明市、永安市督促检查的准备工作。
四、活动要求。
1、要充分认识开展信访积案化解年活动的重要性。开展信访积案化解年活动，有利于进一步强化责任，整合资源，推动复杂疑难信访事项的及时化解，维护群众的合法权益;有利于节约处理信访问题的行政成本和信访人的信访成本，促进形成“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序;有利于重点突破带动整体，有效地减少重信重访，推动信访形势好转，维护社会和谐稳定。今年是建国60周年，是推动海峡西岸经济区建设实现新发展的关键一年。爱国际金融危机和全球性经济衰退的影响，各种经济、政治、社会和境外因素相互作用，各种矛盾叠加，大量的问题会通过信访渠道反映出来，在这种情况下，化解信访积案，减少总量积累尤为重要。村、居挂包领导要高度重视信访积案化解年活动的开展，精心谋划、认真组织，切实抓出成效。
2、要切实加强信访积案化解年活动的组织领导。信访积案化解工作难度大、任务重，必须加强领导、精心组织、周密安排、深入实施。信访积案化解年活动在街道党工委、办事处统一领导下进行，街道信访办、综治办负责组织实施。各村、居挂点领导对所挂村居的信访积案，要深入分析案情，掌握实际情况，找准问题症结，因地因人因事制宜，采取针对性、实效性强的化解措施。对法律法规和政策有明显规定的，要一次性解决到位;对诉求合理但坚持过高要求的，在解决合理诉求的同时，要耐心细致地教育疏导、理顺情绪，并促使案结事了;对诉求不合理但生产生活确实有困难的，要综合采取政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决，努力使其息诉息访;对坚持无理诉求并缠访闹访的涉嫌违法人员，由司法机关依法严肃处理。
3、要突出工作重点着力化解信访积案。街道以重信重访中尚未化解的信访积案和集体越级上访的信访突出问题为重点，共排查出涉及土地征用、房屋拆迁等方面的信访积案6件，按信访工作原则进行逐案分解下发，请各村(居)挂点领导认真抓好落实，做好化解工作。并于*月*日前将信访积案化解情况报送街道信访办。
20xx年××月××日。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇九
自xx年底以来，福建省教育系统关工委、福建省读书援助协会立足于“让每个乡村孩子有书可读”，建平台、广宣传、齐发动、促落实，开展向老、少、边、岛地区“捐书助学献爱心”的活动，充分发挥全社会的爱心力量，千方百计改善青少年健康成长的环境，迄今为止，已为3000多所中小学建立了“爱心图书室”，还为17个县（市、区）的中小学按照国家“双高普九”的要求配备了图书，总计捐书500多万册，解决了280万中小学生在课外阅读中存在的实际困难，共同建设未成年人的精神家园，取得了显著的成效。现将具体情况总结如下：
活动时间：11月16日至29日。
活动的形式：“捐好书”爱心捐书活动。
服务对象：由长沙市青少年发展基金会代为转交给希望小学。
参与人员：41名义工。
xx年11月16日。
今天。作为义工队长的我发起了我们班此次的义工活动——“捐好书”的义工活动。在看到长沙市青少年发展基金会的官网上的宣传活动时，我们一下子就关注到了为希望小学创办爱心图书馆的活动。于是，我们决定开展捐书活动。
xx年11月17日~11月26日。
我们准备好登记册后，就正式开始活动了。
作为同龄人的我们，应当是很能了解同龄人的需求的。我们班的同学纷纷把自己喜欢的书捐出来。《红楼梦》、《长腿叔叔》《边城》等经典文学成为捐书的主要。但是，我们没有仅仅把目光放在这类书籍上面，我们还捐出自己喜欢的当代的著名作家写的书，其中就有村上春树和莫言的文学作品。
在此同时，我们也捐出了很多杂志，别看这些杂志的标价不如平常的书籍，但却是很有营养的，就我来说我认为《意林》《格言》《读者》等杂志是的某些杂文、散文写的思想很深刻，看这些杂志，既可以帮我们了解一些时事，又可以开拓视野，我想，对于希望小学的孩子们，有经典文学的熏陶固然是好的，但是我们同样也得与时俱进。我们班的同学贡献了一些平时自己收藏的杂志。
除了国内的大家的作品外，我们同学还捐了许多外国作家的作品。此外，还有一些帮助学习的杂志，如《课堂内外》《作文素材》等。
年11月28日。
在统计完书籍之后，我们与长沙市青少年发展基金会联系好，并约定于11月29日将书籍送过去。就此，我们的义工活动就告一段落了。
活动总结与反思。
在这次活动中，多数同学都能积极参与，但仍有少数同学捐书不是特别积极，有忘记交书时间的，还有忘了带书的等等。作为一名优秀的长郡义工，我们一定要牢牢守护住那颗助人为乐的善心，尽到自己的一份力，并且带领更多的同学走上帮助他人、报答社会的道路。希望下次的活动能开展得更加圆满。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十
本文是小编为大家搜集的一篇xx年“公司单位元旦活动总结”，供大家参考!希望可以帮助到大家!
××市总工会《关于年元旦春节期间开展送温暖活动的意见》下发后，我公司党政工领导十分重视，联合发文，对全系统的送温暖工作进行了部署，要求各单位认真贯彻党的xx届四中全会精神，积极协助党和政府落实好保增长、保民生、保稳定的各项政策措施，按照××市总工会“1+6”工作方案的总体要求，全面开展对困难职工、困难劳模的走访慰问。经过全系统各级组织的共同努力，“心系职工情，温暖进万家，专项解困难，合力促和谐”的送温暖活动卓有成效。
一、xx年元旦春节期间送温暖活动基本情况。
1.慰问补助款筹措使用情况。“两节”期间筹集送温暖资金589.8万元，其中：工会经费筹集140.92万元，行政等拨款67.76万元，党费筹集4.75万元，“献爱心，一日捐”职工捐款52.97万元，中国机冶建材工会、市总工会、国资委、市红十会、团市委慰问困难劳模、困难职工及子女助学拨款35.4万元，××汽车城投资管理有限公司慰问××现代员工拨款288万元。资金的及时到位给予了送温暖活动强有力的支持，共有10167人领取了一次性补助，其中：在岗职工9039人，在档困难职工304人，退休人员418人，困难劳模65人，困难党员93人，患大病职工医疗救助15人，下岗、伤残职工193人，困难职工子女20人接受爱心基金捐助，××红十会捐助困难职工15人，中国机冶建材工会慰问补助我系统困难职工5人，××汽车城投资管理有限公司对××现代全体员工进行了慰问。
2.开展联欢团拜文体娱乐活动情况。召开劳模先进团拜(座谈)会21次，1264人参加，召开退休职工团拜(座谈)会25次，1102人参加，组织各种文体娱乐活动96次，21801人参加。
3.走访慰问活动情况。参加走访慰问人数659人，其中：党政领导378人，工会干部230人，其他人员51人。走访慰问户数2681户，其中：特困、困难职工407户，下岗、失业人员84户，退休人员360户，劳模先进77户，伤病职工193户，困难党员等1793户。4.便民服务活动情况。贴心人服务队开展服务活动426次，服务对象1942人，做好事实事571件。
二、和谐促发展温暖进万家。
xx年元旦春节期间的送温暖活动体现了“关心关爱•温暖和谐•互助互济”的主题。
1.周密组织，实现困难走访全覆盖。控股公司《关于在20xx年元旦春节期间开展送温暖活动的通知》下发后，各单位十分重视，召开专门会议对“元旦春节”期间的送温暖活动进行了研究，制定了周密的送温暖计划，以专项解困为重点，以实现全覆盖为目标，把“两节”期间的送温暖活动开展得有声有色。党政工领导带头送温暖，走访慰问困难职工、困难党员、劳动模范、离退休人员等。控股公司的13名党政工领导参加了慰问活动，在走访对象的家中，他们与其亲切交谈，畅谈××汽车工业的发展前景，鼓励伤病劳模、困难职工、困难党员树立战胜疾病的勇气和信心，共享××汽车工业发展的成果。另外，市总工会的领导、国资委孟韬副主任等也亲临我系统困难职工的家中慰问。
3.结对帮困、共创和谐。在“心连心，手拉手，结对帮困，共创和谐”的主题活动中，××现代、××福田、××奔驰、研究总院、××技校、延锋伟世通这6个企业的工会领导分别在春节前夕探望了各自结对的困难企业的困难职工，为他们带去了慰问金和慰问品，使这些困难家庭的成员感动得热泪盈眶。
4.情系患重病职工，医疗救助暖人心。专项帮扶是20xx年“两节”送温暖活动的一项重要举措，为缓解患重病职工医药费负担过重的问题，控股公司工会在全系统开展了患重病职工医药费自付万元以上的情况调查，经过职工本人申请，基层工会核查、申报，对进行了肾移植、肝移植手术、患有癌症、尿毒症的15名职工分别给予了1000～5000元的医疗救助金，共计3.2万元。
5.排忧解“票”难，确保员工平安返乡。为解决员工返乡购票难的问题，××现代公司、××奔驰公司工会、××福田工会与铁路部门联系、协商，不怕麻烦，多批次取票，累计购票近千张，使家在外地员工带着首都人民的祝福和企业的关爱，喜笑颜开地踏上了平安返乡路。
6.各级领导慰问坚守工作岗位职工。节日期间，全系统各级党政领导采取多种形式慰问坚守工作岗位的职工，处处呈现出感人的场面。除夕之夜，徐和谊董事长带领××现代中方领导团队慰问了坚守在一线的员工;副总经理张欣、总会计师马传骐远赴株洲与基地员工一起过年。××齿轮总厂由于生产任务繁忙，有32名外阜职工在春节期间不能与家人团聚，为了让这32名职工安心工作，厂党委副书记、工会主席梁宝宏带领慰问组，风尘仆仆赶到山西，一家一户走访慰问，代职工向他们的家人恭贺新春，使职工深受感动，干劲倍增。
7.贴心服务真情在，无私奉献乐其中。“两节”期间，各单位贴心人服务队活动丰富多彩。服务队员上门照顾孤寡老人8次、为职工理发80人次、修理自行车19辆、拆洗衣物11件、修理电器、日常用品107件，组织各种庆典仪式等，温暖了别人，快乐了自己。
8.送温暖活动的宣传，紧扣和谐发展主旋。《××汽车报》、《工会信息》对全系统的送温暖活动进行了宣传报道，刊登了控股公司领导分四路走访慰问企业困难职工、困难党员、困难劳模的动人场面;刊登了控股公司工会致全系统参加“献爱心，一日捐”职工的感谢信，代表困难职工对捐款职工的善行义举表示崇高的敬意和感谢;刊登了企业送温暖活动中感人的点点滴滴。
xx年元旦春节期间的送温暖活动丰富多彩，注重实效，困难帮扶机制的建立和实行，温暖了人心，形式多样的团拜会、走访慰问活动，增强了企业的凝聚力。在今后的工作中，我们将从困难群体的需求出发，创新工作思路，实行帮扶项目管理，促进各项帮困措施的落实，通过扎实有效地工作，使更多地困难家庭早日摆脱贫困，共同为××汽车工业的和谐发展贡献力量。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十一
今天20xx年度“歌满校园”活动圆满落下帷幕。
歌满校园号召发出后，我就通过朋友选了一首少儿合唱曲目，但是同学们的反应平平，不说不唱，但唱的热情也不是很高。后来在我一再询问下，同学们表示特别喜欢《苔》。这首歌我们以前在每天中午进校后的合唱时间唱过。但是没找到伴奏我就没选用。同学们一听到没选的原因，车xx马上让爸爸帮我们班制作好了伴奏音乐。今年的指挥、领唱、舞蹈都是自愿报名，竞争上岗。
指挥王芷璇和领舞鞠xx担任了这次舞蹈的编导。利用一个中午休息时间编好了舞蹈，同样利用中午休息时间教xx学习舞蹈。经常从王芷璇和鞠xx的嘴里听到专业舞蹈老师的术语，编排队形也变换多样。还经常给某个同学单独“授课”。舞蹈的服装、鞋子、发式、头饰、化妆都一一安排得当。
今天上午我们班的xx更是化身化妆师为同学们打粉底、画眼影。虽然手法还不是很熟练和专业，但是画好的妆已经完全能上台演出。中午吃完饭我和xx分工，我化口红，她打腮红。配合默契，完成了整个演出的化妆工作。
开始进场表演了，孩子们没有像往年的拘谨，全体眼神注意地看着我，我的一个眼神一个手指的动作，孩子们就积极串排对齐；我微微一笑，孩子们也马上露出笑脸。音乐响起，合唱的同学马上随着指挥的摆头。用气息合唱出完整的曲目。每个人的动作优美，舞蹈同学更是出色地完成了舞蹈。完美。
这次的歌满校园活动，从选歌到编舞，从选服装到今天的化妆，从一次次排练到今天的正式演出------孩子们真正成了活动的主人！孩子们在一次次活动中成长，在一次次历练中蜕变！
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十二
信访积案化解是中央政府长期以来致力于解决民生问题的一项重要工作，在治理矛盾纠纷、保障社会稳定等方面发挥着重要作用。而作为信访积案化解的参与者，我深感责任重大、使命光荣。在实践中，不断总结经验教训，不断改进和提高工作效率和质量，使我对此有了更深刻的认识。
第二段：积案产生原因。
信访积案产生的原因是多种多样的，其中包括行政不作为、拖延敷衍、信息不对称、部门间不协调等。在工作中，我们经常会遇到诸如上访者数量众多、重复上访、上访地点遍布全国等问题，这些都是影响信访积案化解的重要因素。
第三段：制定规定的作用。
在面对如此复杂的信访工作中，制定一些相关规定，可以起到规范工作、提高工作效率的作用。在具体操作上，要着眼于实际问题，针对性制定合理的规定，比如对于一些常见问题，可以提供问题清单以及相应解决方案；对于文书撰写，要求规范格式、严格审定；对于对外公示，要求做到及时、准确、详实。制定规定，有助于规范工作流程和标准，让工作更系统化、科学化、高效化。
第四段：实践经验。
在将信访积案化解规定付诸实践时，我发现，要关注以下几个方面。首先，要重视前期预案的制定，提前预先评估各种可能出现的问题，制定相应方案。其次，在执行过程中要注意对上访者团体的影响评估，尽量避免群体性冲突发生。对于信访部门内部，应当积极协调各个部门的工作，做好工作分配及沟通，防止工作重复、人力浪费。最后，就是要加强对于信访人员及上访群众心理方面的疏导。这些方面的注意，对于问题化解具有至关重要的作用。
第五段：结语。
信访积案是一项与人民群众息息相关、服务人民群众的工作。在实践中，我们必须不断提高自身素质、学习相关知识，才能更好地服务并化解信访问题，切实维护社会稳定和谐。通过规定的落实实践，上访问题得到了更好的解决与预防，信访积案化解工作实现了高效率、高质量、可持续的发展。信访工作没有终点，随着社会问题的复杂化，我们需要不断加强创新和学习，挖掘出更多有效的解决问题方法，不断提升信访积案化解的水平。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十三
深入贯彻***总书记系列重要讲话精神，认真执行政法综合工作要求，配置重大矛盾风险调查解决活动，加强政治责任、责任，执行综合指导责任制，集中时间，集中力量调查整理影响安全稳定的各种风险危险，从严格推进稳定、安全、协调组织各部门和子公司召开特别会议，切实理解开展社会矛盾风险危险大规模调查大规模调查活动的必要性和重要性，确保人人入心，真正接触思想深处，统一思想认识，明确主要工作任务。
坚决防止发生影响国家安全和社会稳定的重大政治事件，坚决防止发生重大暴力恐怖事件，坚决防止发生重大群体事件，坚决防止发生重大公共安全事件(事故)，坚决防止重点人员和危险物品。
(1)坚持统一推广原则。
决在萌芽状态。各部室及子公司要围绕专项行动总体要求、工作目标，明确责任，统一行动，实行上下联动、左右配合、区域协同、整体防控，打好合成仗、整体仗、主动仗。
(二)坚持同步落实原则。
牢牢把握当前影响社会稳定的风险点，将日常排查与集中排查、定期排查与滚动排查结合起来，坚持边排查边整治，边预警边化解，全面落实打防管控措施，提前消除不稳定苗头隐患。每月一次的定期排查,重大节目及活动的重点排查,敏感时期及有关政策出台前的超前排查,共性问题的联合排查,突出问题的专项排查,对每一个环节,不留空白、不留死角,真正做到底数清、情况明。针对突出问题，及时组织专项整治，做到局面不改、人员不撤、工作不停。
(三)深入推进整治化解。各部室及子公司要将排查出的风险、隐患、问题全部列入整治范围，建立风险隐患台帐，逐一分析研究，逐一落实责任人，逐一明确整治期限。同时，对排查发现的各类风险隐患，要在汇总梳理的基础上，确定一批重点问题、重点区域，作为重点风险隐患，按照责任分工，逐案明确包案领导，逐案组成工作专班，攻坚整治。对于一时难以解决、整改难度较大的，将列为处级重大风险隐患，由包片领导作为包点领导，组织专题研究，落实具体化解稳控责任和措施，确保整改到位。
(四)加强督导检查。
排查行动期间，监察督查室要对重点领域组织开展督导检查，指导督促各部室、子公司扎实推进各项工作。对重点风患要深入现场、进驻乱点开展整治。将适时组织暗访督查组采取“四不两直”(不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同接待，直奔基层、直插现场)方式，对排查整治工作进行不间断、滚动式检查督导。
(五)强化应急处置。
建立了快速反应机制,完善了工作预案,对节日期间涉及到影响集团的方面进行深入排查整治,确保一旦发生问题工作预案能迅速启动并得到有效处理,避免造成引发大范围矛盾点的产生。“明者远见于未萌,智者避危于无形”，要善于通过矛盾问题的细微迹象发现潜在危害,见微知著,明察秋毫,提前排查整改,防微杜渐。立足有备无患、未雨绸缪,增强前瞻性和预见性,宁愿把事态估计得严重一些,对策措施考虑得周全一些,从而做好应对最坏情况的各项准备，防患于未然。
集团通过开展全面深入的大排查大整治及化解工作,没有发现需关注的重点人群、重点人员及重点事项。下一步我们将通过自己摸索、单位互联等途径借鉴好的做法和经并严格按照上级工作要求,继续在本公司内部深入开展矛盾纠纷排查整治化解活动，继续全面排查和分析可能出现的社会矛盾纠纷,进一步加强各部门之间的密切配合,落实责任,紧紧围绕矛盾纠纷化解处理为中心工作,真正把矛盾纠纷化解在基层,化解在萌芽状态。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十四
以集中排查为基础，以开展领导大接访，落实领导包案为有力抓手，以及时化解矛盾纠纷为工作原则，紧密联系我乡工作实际，集中化解信访矛盾纠纷，预防新的矛盾和问题发生，畅通信访管道，最大限度地减少不和-谐因素。通过认真、严密的矛盾纠纷大排查、大化解和领导干部大接访工作，坚决避免发生越级上访、群体性上访及非正常上访。
成立“双节”及省“两会”期间信访稳控工作领导小组：
组长：**-x。
副组长：**-x。
成员：**-x。
1、高度重视。务必要增强政治敏锐性，增强大局意识和责任意识，切实把信访稳定工作摆上突出位置，抓紧抓好。
2、进一步加大隐患排查力度。要集中力量在“双节”及省“两会”等敏感节点前开展全方位、地毯式、自下而上的信访隐患和矛盾纠纷大排查。排查要面面俱到，不漏人不漏事，不留死角死面，特别是对信访重点领域、重点问题、重点人和信访积案，要重点排查，逐一梳理，深入分析研究，切实做到对本校情部明察秋毫，了如指掌。对排查出的矛盾纠纷和隐患逐一登记造册，建立台帐，梳理出重点，落实领导包案。对重点隐患和重大问题，将落实主要领导亲自包案，亲自跟踪督办。对未排查出的信访人员，在“双节”及省“两会”期间发生越级上访的，要追究相关责任人的责任。
3、进一步加大领导接访力度。坚持领导接访长效机制，进一步畅通诉求管道。坚持每天安排一位中心校成员全天侯接访，如因特殊情况不能按时接访的，可由其它中心校成员接替、轮换，但决不能空缺、脱岗。同时结合实际，开展重点约访、带案下访、下行走访等多种形式的领导接访活动，敞开大门、畅通管道。对大接访中教师及群众反映的问题，要真解决问题、真化解矛盾，切实做到接访一批、解决一批、化解一批、稳控一批、息访一批。最大限度地增加主要领导接访密度，最大限度地畅通信访管道，最大限度地解决信访问题，把大多数上访群众吸附到大接访活动中来，减少越级上访的发生。
4、进一步加大包保化解力度。对上级交办的信访事项、领导接访事项和排查出的重点信访隐患，全部实行领导包案，履行“六包”责任（包接访、包协调、包督办、包落实、包稳控、包劝返）。切实解决群众合理诉求，对群众反映的问题，在查清事实的基础上，严格对照政策认真解决落实。综合运用政治、经济、法律、人文关怀等多种手段，化解矛盾纠纷。
有力化解信访积案。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十五
为深入贯彻落实党的xx届x中x会、省委十一届十次全会、xx市第五次和x市第七次党代会精神，着力解决干部群众反映强烈的热点难点问题，有效推进全镇信访积案化解工作，根据《全市各级党组织和党员参与“我为群众办实事”实践活动的八条措施》和上级相关要求，制定本工作方案。下面是星星阅读网小编为您推荐乡镇信访积案化解工作方案：喜迎二十大信访大化解。
一、工作目标。
坚持“全镇一盘棋”，在全镇系统集中开展为期6个月（2021年12月-2022年5月）的信访积案化解工作，以“信访积案有效化解、信访苗头有效防范”为总目标，实现信访积案化解率达到x%以上，信访苗头100%消除，维护好人民群众的合法权益，努力营造和谐稳定的社会氛围，喜迎党的二十大召开。
二、方法步骤。
化解工作分为动员部署、排查摸底、集中化解3个阶段，三个阶段是一个有机整体，要做到协调配合、前后衔接、梯次推进。
（一）动员部署阶段（2021年x月底前）。
乡镇建立工作专班，充实工作人员，落实工作责任。召开信访积案化解工作部署会，讲清讲透专项工作重要意义和各项要求，确保积案化解工作有人抓有人管、抓得紧管到位。
（二）排查摸底阶段（2022年x月底前）。
一要做好自查梳理。机关以各室（站、所、中心）为单位，各村（社区）、镇辖各单位以支部为单位，针对5年以来所办理的来信、来访、电话访（举报）、网络访（举报）及上级领导、上级单位交办的信访事项进行全面自查摸排。二要做好主动走访。各室（站、所、中心）、村（社区）要在认真分析的基础上，针对干部调整、换届工作、改革工作、群众日常需求等信访易发多发领域，组织力量开展大走访、大接访活动，务求彻底摸清信访积案底数。三要分类建立台账。实行“领导包案，一案一策”制，对排查出的信访问题，按照“组织人事问题类、民生问题类、其它遗留问题类”进行分类登记造册，每一项问题都要明确责任人、工作措施和化解时限，特别是未办结和重信重访的突出问题要重点关注。
（三）集中化解阶段（2022年x月至2022年x月）。
1.化解原则。坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”。属于哪个地方就由哪个地方负责，属于哪一级就由哪一级负责，属于哪个部门的职责就由哪个部门负责，做到层层负责、件件落实。坚持“依法依规办事”。坚持诉求合理的解决问题到位，诉求无理的思想教育到位，生活困难的帮扶救助到位，行为违法的依法处理。坚持以人民为中心。秉承“事要解决”的理念，对“组织人事”问题，要主动认领，积极作为，化解问题矛盾；对民生问题，要结合“我为群众办实事”、“群众最不满意的10件事”整治、基层治理等工作，千方百计解决群众的现实问题；对遗留问题要坚持原则性和灵活性相统一，敢于担当、敢于负责，力求工作实效。
2.化解步骤。按照先组织人事类，次民生问题类，再历史遗留问题类的顺序，整体谋划，步步为营。坚持边走访边解决，边解决边巩固，种好责任田，办好关心事，有序有力化解信访积案。同时，对《“喜迎二十大信访大化解”信访积案排查化解情况统计表》实行“动态管理”和“月报制”，及时动态更新“办理情况”栏，并于每月20日前将当月信访积案化解情况反馈镇党建办。
3.化解方法。按照“五步工作法”开展好工作。一是分层分级再调解。各级党组织要强化统筹协调，各级领导干部要真正下深水，既听汇报又看卷宗，既问干部也访群众，既旁敲侧击又亲力亲为，真正掌握信访问题的来龙去脉、症结所在。要分类施策，摸清哪些诉求属于可以解决的范畴，哪些诉求属于无理诉求。特别是针对无理诉求，要摸清信访当事人心里预期底数，有效掌握化解难易程度，切实做到一案一策、有的放矢。每一个信访积案，自源头地所在的村、居、单位起，向上经乡镇（街道）、主管部门，自下而上逐级开展多层次调解工作。二是真情关爱多帮助。平时要主动多过问。通过走访尽力帮助上访群众解决实际困难，平日多联系，主动上门拜访，弄清他们的思想动态和新的诉求，换位思考，给予更多人性化的关怀，做到以情动人、以爱动心。重要节日多看望。在春节、元旦等重要传统节日，以及重点上访群众过生日、红白喜事时主动上门，送上慰问品，加强感情交流，寻求支持。合理诉求及时解。对老上访户提出的合理化诉求，第一时间进行有效解决，避免夜长梦多形成新的上访理由，做到信访问题抓小抓早抓苗头。综合运用民政等多种救济途径，保证信访人合理诉求有效解决，基本生活有效保障，让信访人感受到党委政府的关心和温暖。三是司法维权强支撑。对调解不成功的，通过司法诉讼程序解决，明确告知政策底线，把解决矛盾纠纷引导至司法渠道。要综合运用政法、公安、检察、法院、专业律师力量从源头上强化依法治访。通过律师接访会诊、心理教育疏导、提供司法援助等多种方式，协调帮助信访积案上访人员依法维权。四是公开评议正舆论。用好老干部、新乡贤、热心群众等力量，通过院坝会教育、协商调解、公开评审会、专题研讨会等方式综合施策，共同做好信访人工作，做到“我有所为、民有所知”。对于个别信访终结和不服司法解决的当事人，探索推行公开评议制度，组织相关专业人士、邻里乡亲、亲朋好友，来评、来述、来说，用舆论的力量来教育、影响、感化当事人，形成正面舆论导向。五是依法打击促转变。对无化解政策依据，且做了大量思想疏导及化解稳控工作后，仍采取违法上访、缠访、闹访等极端方式上访的人员，加大证据收集力度，坚决依法进行打击，并将处理结果广而告之，树立一批反面典型，维护正常的信访秩序，促使群众由“信访”向“信法”转变，巩固信访积案化解成果。
三、工作要求。
（一）强化组织领导。及时成立x镇信访积案化解工作领导小组，由镇党委书记x任组长，在镇党建办设立工作专班，负责处理日常事务，确保工作取得实效。各村（社区）党支部书记、镇辖各部门党组织负责人是本单位、本地区积案化解工作第一责任人，要以上率下推动工作落地见效。
（二）明确化解程序。各责任人要牢记党的宗旨，提高政治站位，提升为民情怀，做到“案结事了、息诉罢访、群众满意”。严格按照信访件处理程序和要求，做实工作每一步，结案案件要有上访人的息诉罢访保证书，回访记录，承办人、包案领导、一把手签字，确保化解质量。
（三）严格责任追究。镇党委将定期不定期组织调度工作进度、调研化解质量、开展案件回访、实行通报考核。对推诿扯皮、久拖不办造成重复上访的，已签订息诉罢访协议书、但对承诺事项没有解决到位引发重新上访的，经评查有问题的案件，依照有关法律政策，追究责任领导、包案领导和办案人员的责任。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十六
近年来，信访积案问题备受关注。信访积案是指由于政府工作失职、不作为或滥用职权等原因，造成民众合法权益无法得到保障，导致大量信访问题积案堆积。面对这一现象，政府需要采取积极的措施，化解信访积案，维护社会稳定和公平正义。在参与化解信访积案的过程中，我深刻体会到了一些问题，以下将进行探讨。
首先，化解信访积案需加强政府责任与监督。政府作为公权力机关，负有维护社会稳定和保障公民权益的责任。然而，在一些地方，政府工作失职导致信访积案问题严重。为了解决这一问题，政府部门应强化责任意识，加强对公务人员的培训，提高工作效率与质量。同时，加强对政府工作的监督也是化解信访积案的重要手段。建立健全的监督制度，加大对失职行为的惩处力度，使政府工作真正为民众服务，消除信访积案的滋生土壤。
其次，加强司法力量和法治建设是化解信访积案的关键。在一些信访案件中，当事人与政府的诉讼纠纷继续升级，商榷不断，信访积案难以化解。这是因为司法力量和法治建设相对薄弱，导致司法程序不公正、执行力度不力。为了解决这一问题，需要加大对司法力量的投入，提高司法人员的业务水平和职业道德，加强司法机关与信访部门之间的沟通与合作。同时，建立更加完善的法治环境，加强对法律法规的宣传和教育，增强国民的法律意识，减少信访积案问题的发生。
第三，培养和激励社会矛盾化解的专业人才。在信访积案中，往往存在复杂的利益纠纷和矛盾冲突，需要专业人才进行调解和化解。然而，在目前的信访工作中，专业人才相对不足，导致许多信访积案无法得到妥善处理。因此，政府应该重视专业矛盾化解人才的培养和激励，加大对相关职业的支持力度，提供更多的培训机会和晋升机制，吸引更多的人才投身于信访积案的解决工作。
第四，构建和谐社会是化解信访积案的长远出路。随着我国经济社会的发展，人民的物质需求和精神需求也在不断提高。如果不能满足人民的合理诉求，就很难化解信访积案问题。因此，政府应加大对社会民生问题的关注，加强社会保障体系的建设，提高人民的获得感和幸福感。同时，加强乡村振兴和城市发展的统筹，促进地区发展的均衡，减少社会不公平现象的发生，构建和谐社会是化解信访积案的长远出路。
最后，加强宣传教育，增强人民群众的法律意识和维权意识。在信访积案中，往往存在着人民群众维权能力不足的问题，导致合法权益无法得到保障。为了解决这一问题，需要加强对人民群众的宣传教育工作，提高其法律意识和维权意识。政府部门应积极组织宣传教育活动，提供法律援助，加大对人民群众的法律知识普及力度，增强维权能力，使人民群众能够通过合法途径解决矛盾纠纷，减少信访积案的发生。
综上所述，化解信访积案是一项复杂而艰巨的任务。需要政府部门加强责任与监督，加大司法力量和法治建设力度，培养专业人才，构建和谐社会，并加强宣传教育，增强人民群众的法律意识和维权意识。只有这样，才能够有效地化解信访积案，维护社会稳定和公平正义。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十七
近日，最高人民检察院发布第二批“控申为民办实事”百件积案化解攻坚行动10件典型案例。其中，有的案件为集中治理重复信访专项工作重点督办案件，包括江苏黄某信访案、湖南雷某英、刘某雄、孙某庆、孙某楠信访案等；有的案件为院领导包案办理，包括重庆全某信访案等。
因难而积，高位推动促化解。
治理重复信访、化解信访积案是贯彻落实***法治思想的具体举措，也是新时代消除社会不稳定因素、维护和谐稳定的一项重点工作。
最高检领导对信访积案化解工作高度重视，明确要求“要做好随即的督办，用好典型示范、引领，促进落实”“结合确定的‘包案’具体情况，认真负责组织好确为十分不易的个案化解工作”。
2020年9月，最高检部署了为期3年的集中治理重复信访、化解信访积案专项工作，对2015年6月30日至2020年6月30日各级检察机关登记受理、在2019年1月1日至2020年6月30日重复信访的控告、申诉案件进行集中治理。
“积案，因难而积，既然是积案，肯定是难以化解的，这也是老百姓反复到检察机关信访的主要原因，但我们不能因为这件事情难办就不办了，遇到困难绕道走，这就违背了‘以人民为中心’的司法理念和检察机关的法律监督职责。”据最高检第十检察厅厅长徐向春介绍，最高检在工作初期印发《关于开展集中治理重复信访化解信访积案专项工作实施方案》的基础上，又在广州召开了专项工作推进会，明确了落实检察长包案、公开听证等治理重复信访的“十大措施”。针对治理过程中办结标准不统一等问题，研究制定了信访积案办结“九条标准”，推动了专项工作的开展。
各地检察机关针对案件实际情况，分别采取释法说理、司法救助、检察听证、内外合力、依法纠错等方式，多措并举开展清理工作。江西省检察机关在办理一起信访案中，与法院共同开展释法说理工作，最终促使信访人签署了认罪认罚具结书，撤回对该案的全部异议和申诉；吉林省检察机关在办理刘某某信访案时，积极联系协调当地有关部门为信访人解决实际困难，信访人表示坚决不上访，要依靠检察机关实现自己的诉求。
记者了解到，在专项工作开展过程中，对于原处理决定明显错误的，检察机关勇于担当，及时提出纠正意见，维护信访人的合法权益。黑龙江省检察机关在办理葛某某信访案中，对确有错误的行政判决依法提出抗诉，促使案件发回重审；江苏、广西检察机关分别对一起被害人不服不起诉决定的信访案进行自我纠正，撤销不起诉决定，重新作出提起公诉决定；山东省检察机关针对一起民事判决案件提出抗诉，山东省高级法院再审采纳抗诉意见，为信访人挽回200余万元经济损失。
攻坚克难，做好“后半篇文章”
专项工作开展以来，检察机关针对案件实际情况多措并举，成效初显。截至今年9月底，全国检察机关16656件重复信访案件已办结16050件，办结率达96.36%；绝大部分省份的办结率在90%以上。其中，河北、山西、江西、广东、重庆、云南、兵团已全部办结，提前完成工作任务。已办结的案件中，息诉罢访的有5000余件，导入其他程序的有6000余件，依法终结的有4000余件，一大批老百姓“急难愁盼”的诉求和问题得到了解决，重复信访率持续下降。
“虽然专项工作实现了96.36%的结案率，但我们发现仍存在一些问题：一些案件虽然信访终结，但信访矛盾依然没有化解；个别案件出现‘回流’现象，信访人仍然不服，继续申诉；治理后期都是‘骨头案’‘钉子案’，化解难度更大。”徐向春表示。
那么，接下来，全国检察机关将如何持续发力、攻坚克难，全力做好专项工作的“后半篇文章”？在徐向春看来，首先，面对治理难度大的“骨头案”“钉子案”，需要各级检察院领导进一步加大包案工作力度，充分发挥自身优势，深入做好释法说理、帮扶救助、公开听证、沟通协调等工作。其次，最高检和各省级检察院将对相对落后的单位开展针对性地专人专案督导检查，对未办结的案件要逐案听取汇报、逐案研究治理措施。第三，要按照“需听证、尽听证”“应救尽救、应救即救”的要求，进一步加大检察听证、司法救助工作力度。第四，要总结专项工作治理中发现的检察履职工作不到位或者法律监督职能不充分导致信访人长期信访的原因，从源头上预防和减少信访积案的发生。
在集中治理重复信访过程中举行检察听证，意义何在？“主要是把办案、释放说理工作晒在听证员、当事人和其他参加人的‘聚光灯’下，既要对案件作出依法处理，更要化解矛盾纠纷，同时还要发现办案中存在的问题，主动接受社会监督和舆论监督，最大限度赢得人民群众对检察工作的理解与支持，以‘看得见’‘听得到’的法治形式，实现案结事了人和政和。”据介绍，最高检率先垂范，院领导亲自包案，共举办了5场检察听证，听证的案件均是在事实认定或者法律适用上存在较大争议，或者有较大社会影响的申诉案件，最终得以圆满解决。
领导干部带头接访包案常态化。
将心比心，没有解决不了的问题；以心换心，没有化解不了的矛盾。
“我们常说，信访积案是‘老大难’问题，院领导包案办理信访积案，可以调动各方资源，合力解决问题。为此，我们在专项工作中要求领导干部带头接访包案常态化，也就是说，首次到基层院申诉的信访案件全部由院领导包案办理。”徐向春告诉记者，检察机关对于检察长、副检察长、专委等领导干部的接访包案是有明确要求的。
根据《人民检察院信访工作规定》要求，人民检察院实行检察长和业务部门负责人接待人民群众来访制度，接待的时间、地点要向社会公布。地市级和县级人民检察院的检察长和业务部门的负责人接待时间每年应当不少于12次，每次不少于半天，省级检察院检察长根据需要和具体情况也要不定期安排接访、包案。
据介绍，此次发布的典型案例中，重庆全某申诉案由重庆市检察院党组书记、检察长贺恒扬包案办理；海南栾某城信访案由海南省检察院检委会专职委员常世界，海南省海口市检察院副检察长李成、海南省海口市龙华区检察院检察长王刚联合包案。
“院领导包案办理信访积案，可以调动各方资源，合力解决问题。为此，我们在专项工作中要求领导干部带头接访包案常态化。”徐向春进一步解释，也就是说，首次到基层院申诉的信访案件全部由院领导包案办理。
截至目前，全国检察机关已全面推开领导干部包案制度，建立了各级院领导带头办理信访案件、领办重大疑难复杂信访案件机制。对首次信访的案件，责任单位院领导全部包案办理；对最高检交办的重复信访案件，省级院院领导全部包案办理。
数据显示，2021年以来，全国各级检察院检察长共包案办理信访案件23178件，已办结16263件，办结率为70.2%，办结后91.3%的信访人未再向上级检察机关信访。最高检领导以上率下，包案办理22件疑难复杂信访案件，目前已全部办结。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十八
我局一贯以来高度重视信访矛盾化解工作，近年来，我局充分发挥工作职能作用，加强协调和配合，较好地办理化解了多起信访矛盾。2011年度，我局尚未收到任何信访件，基本上不存在信访矛盾化解工作，只存在一起由于多种原因尚未解决的遗留问题，即把基层财政人员纳入归口管理，为基层财政所退休人员界定身份落实待遇问题。
2010年7月5日，县委书记大接访，县委常委、县委副书记张足意接待冯世孝等人《强烈要求把财政人员纳入归口管理》，张书记批示“请财政局吗局长妥处，涉及有关的镇场协助做好思想工作，确保稳定。”
2010年10月19日，县委刘书记交办第[2010]079号信访件《迫切恳求为基层财政所退休人员界定身份落实待遇的报告》，签署请孔县长、朱县长研究处理。2011年3月22日，县委督察室以[2011]第11号领导批示件办理结果回告，县委刘书记批示：“请宏伟同志组织编办、人社局、财政局等单位借鉴外地经验，结合阳新实际，研究具体方案报县委、政府研究决定。”由于我县人事调整及其他客观原因，一直没有进行落实。
2005年，根据省委、省政府有关乡镇综合配套改革的文件精神，县委、县政府下发了《关于推进乡镇综合配套改革的意见》(阳发[2005]14号)和《关于印发阳新县乡镇事业单位基本养老保险实施意见的通知》(阳政发[2005]48号)两个文件，其中：一个文件界定乡镇财政所为事业单位，一个要求乡镇事业单位必须进入养老保险。为此，根据上述文件精神，县财政局将各乡镇财政所退休人员纳入养老保险，由原财政拨发工资改为县养老保险事业管理局发放养老金。
事实上，自2002年乡镇财政所人、财、物划归各乡镇政府管理以来，基层财政所干部职工就多次反映该改革存在相关问题，要求上划县财政局垂直管理。在乡镇财政所退休人员纳入养老保险范畴之后，因感觉身份改变而带来相关待遇不公，44名从基层财政所退休的干部遂联名要求县委、县政府按“中编办[1995]3号”和“中办发[2000]30号”文件精神，借鉴大冶、麻城等7个县(市)的做法，将乡镇财政所人员收归财政局管理，重新界定基层财政所在职和退休人员身份，并落实相应的工资福利和津补贴待遇。
根据省有关乡镇综合配套改革文件的规定，2005年，乡镇经管站与财政所合并，财政所加挂经管站的牌子，其人、财、物归所在乡镇政府管理，后更名为财经所，业务上接受县财政局指导，属乡镇事业单位。所有人员纳入养老保险范畴，退休人员全部进入养老保险发工资。
乡镇财政所由垂直管理转变为乡镇地方管理后，随着各项改革的不断深化，该管理模式已呈现出“五难”弊端，具体表现为：
1、财政资金上监管到位难。因人、财、物归乡镇政府管理，受地方干预较大，以致财政监督职能难以充分发挥，执行政策难以到位，特别是中央、省各项惠农政策执行起来难度较大。为要求财政部门提供财力保障，地方政府往往忽视财经纪律的严肃性，甚至不惜在支农惠农政策的落实上打折扣，出现违纪违规和侵害农民利益行为。
2、队伍管理上积极调动难。乡镇财政所下放地方政府管理后，财政所干部不能统筹调配，上下不能流动，左右不能交流。无论财政所长还是一般干部，在一个乡镇财政做一干就是十几年甚至一辈子，以致不能优化配置。同时，因提拔任用机会渺茫，严重挫伤了财政干部的工作积极性和工作热情，难以推动工作创新发展。
3、工作运转上经费保障难。乡镇财政所的基础设施由各地方政府负责。因全县各乡镇经济基础薄弱，财政收入难以维持本级政府运转，以致无力承担财政所各项经费需要。而县级财政预算对财政所只安排人头经费，相关工作经费仅靠县财政局统筹安排部分业务费，至于基础设施经费更是无从着落。
4、基层工作上协调开展难。财政所人、材、物归乡镇政府管理，业务接受县财政局和农经局指导。而实际工作中的许多问题，县财政局想管但管不到，地方政府能管却管不了，从而导致基层财政所管理出现“真空”状态。业务处理上，因县财政局只负责业务指导，各镇有各镇的作法，全县难以确定统一的模式，以致工作参差不齐，效率难以提高。同时，因基层财政所工作职能多，工作内容繁杂，多头管理而要求不一，从而导致多种信访及纠纷。
据了解，全省乃至全国各地的乡镇财政管理体制并没有统一的模式，有的地方是实行归县(市)财政局垂直管理，有的地方是乡(镇)政府管理。针对我县44名基层财政所退休干部的信访诉求，如若对基层财政所的在职和退休人员重新界定身份，落实相应的工资福利和津补贴待遇，并实行县财政局垂直管理，该信访问题虽能得到妥善解决，但与省、县综合配套改革精神相悖，同时势必引发连锁的不稳定因素。尤其是将乡镇财政所退休人员退出养老保险后，其他已进入养老保险范畴的乡镇站、所、中心等事业单位退休人员势必同样要求退出养老保险。
鉴于我县当前乡镇财政管理的现状以及长期潜伏着的不稳定因素，为从稳定大局出发、促进我县财政事业科学健康发展，建议由县政府分管领导前头，组织编办、人社、财政等部门负责人，赴外地考察，借鉴外地成功经验，迅速出台我县关于基层财政所管理体制改革方案，既稳定基层财政干部情绪，也为财政事业健康发展提供有益的尝试。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇十九
今年是开展学习实践科学发展观，迎接建国60周年的重要之年，也是宁波港提前全面实现“二次创业”奋斗目标后，实施“强港工程”的起步之年。根据公司的统一要求，我龙门吊团支部在全体团员中开展了“践行科学发展观、我与企业共奋进”主题团日活动。
而我们目前面临的是大三的来临，看着大四的师兄师姐一个个穿着正装出去为工作奔波忙碌，我们明白，大三是人生一个重要的转折点，如何更好地服务国家和社会，如何选择一个适合自己的职业，如何在未来职业生涯中获得成功，这一连串问题，让我们深深得明白，我们首先应该确定一个切合实际的职业定位和职业目标，并且把目标进行分解，然后设计出合理的职业生涯规划图。
今年10月1日，是一个伟大的日子，为了庆祝建国61周年，我们将做出我们的认识规划，展望国家未来，设计自己的道路，以形式多样的活动为载体，探索为祖国贡献力量的最优途径以及实现自己人生价值的最佳道路。
现将具体内容向院团委及学生会汇报如下：
一、活动过程。
活动一：组织策划阶段。
由我班班委共同探讨本次团日活动的开展形式、具体分工、财政支出以及时间、场地、设施等。最后由班内同学共同布置活动场地。为活动的开展做好了周全准备。
活动二：探讨个人职业生涯规划。
该活动旨在让大家交流自己对职业生涯规划的认识，以便更好地看清时势，定制最适合自己的人生道路。开展此项活动之前，团支书首先在q群上进行宣传，让班内所有同学先对该主题有所思考，活动开始时，首先邀请一部分同学进行讲话，然后所有同学各抒己见，最后展开热烈的讨论。
活动三：国庆61周年知识问答比赛。
知识竞赛开展的形式是4人一队，由同学们自由组队。题目方面分为必答题和抢答题。题目内容涉及建国61周年以来我国发生的重大事件，以及我国、我党当前推行的一些重要政策，还有一些重要的新闻事实。
由班委共同总结分析本次团日活动的经验与不足，最后团支书整理所有的文及相片资料。
二、活动自我评估。
总体来说，我们这次以“我的未来我做主”为主题的团日活动，各个阶段的活动都十分成功，成功的原因我们总结为以下几点：
1)准备较充分。
“凡事预则立，不预则废”在这次活动中得到了充分体现，正是因为有了详实的考虑、周全的计划和充分的准备，这次活动才有了成功开展的前提。如我们提前几天在q群宣传本次活动，邀请讲话同学准备讲话等，并且在活动开始之前我们就有了详细的计划及活动部署。
2)分工具体安排合理。
在活动没有开始之前，班委就已经将各种设备和资料的准备、劳动任务合理分配，同时也注意到宣传组织及工作时间的协调。事后，同学们普遍反映良好。
3)活动全面深入。
从初期活动内容的确定到宣传组织同学进行分工，一直到活动的开展及高质量的完成，后期总结讨论，充分做到了理论联系实际，并且升华了理论，提高了同学们的思想认识。
在成功的背后，我们也认真反省思考了我们的不足。
1)场面有点混乱。活动虽然经过具体分工，详实安排，但在实际过程中由于人数较多，场面有点混乱，个别成员没有完成自己的分工。
2)安排上存在不足。主要体现在活动中个别支部成员不够积极，对分配的任务不能及时保证质量的完成，这与活动进度的监督上的失误有一定关系。
3)时间有些仓促。这主要体现在9月28日下午才开始申请教室，而28日下午就开始活动时间。最总未能申请到多媒体教室，影响了活动效果。
三、活动结果及意义。
1)活动虽然小，却含义深远，反响良好，充分体现了大学生对自身未来道路的选择的深刻认识，远大的理想与建设祖国的热情和责任感。
2)这次活动紧扣着国庆61周年纪念的大好时势，坚持理论联系实际，提高大学生对祖国发展历程、重要政治政策的认识，充分调动了各方面的积极性，营造了一个健康向上的环境，让个支部成员在轻松愉快的过程中增加爱国情操，使团日活动这一社会实践成为大学生思想政治教育的有效途径。
3)这次活动紧紧围绕“我的未来我做主”的口号，在班内开展了一系列活动，并进展顺利，影响广泛，取得了圆满的成功，也达到了预期的目的。同学们在探讨个人职业生涯规划的环节中探讨了如：“第一份工作的重要性”、“专注于一个领域”、“实践是成功之本”等问题，联系实际加深了同学们对自己的未来的认识，更加准确的找到适合自己的发展方向。
4)这次活动也充分锻炼和教育了我支部成员，响应了学校团委关于开展庆祝建国61周年主题团日竞赛活动的力号召，加强了支部成员的理想、信念、责任及爱国主义，引导广大青年学生刻苦学习，奋发进取，进一步优化校风学风。
5)这次活动我们以最小的费用高质量的完成了具有实践意义的团日活动。
四、活动经费结算(共计45元)。
活动奖品购买费用33元。
活动教室装扮物品购买费用10。
策划书、总结书等打印费2元。
信访积案化解及案例分析（专业20篇）篇二十
今年以来，天台县公安局紧密结合队伍教育整顿“我为群众办实事”和围绕“减存量、控增量、强机制”要求，立足自身职能和工作实际，找准公安信访主要问题“症结”，主动回应群众的正当利益诉求，创新思路巧用方法，对症下药，实践形成了一系列积案化解新招子、好做法，有效化解了一大批信访积案。
土地权属、建房纠纷等邻里矛盾纠纷信访积案比较凸显，存在事实不清、证据缺失、当事人双方情绪激动，极易引发恶性案事件。天台警方推出移动警察稳控工作法，对于难以化解的土地权属的邻里纠纷，在矛盾纠纷争议的区域安装便携式监控设备，不仅警示、约束当事人双方过激行为，避免事态恶化。齐某两兄弟因共用楼梯纠纷，派出所在现场安置了移动电子警察，对双方行为加以监督和约束，最终该矛盾纠纷得到妥善化解。
联动调处是化解信访积案的又一“利器”。加强信访与人民调解、行政调解、司法调解，协调联动，广泛动员社会力量和专业组织参与化解信访矛盾，推动疑难信访积案化解。两位齐姓邻居因相邻的宅基地发生纠纷并引发打架，双方一直拒绝调解不断上访。得知两方各自与在外的两位商会会长关系交好，街头派出所诚邀两地商会会长共同参与调解，最后促成双方握手言和，长达多年的信访积案得到化解。
加大信访问题的源头治理，对初信初访快办快结。城东派出所民警出警时，多名驻所专职调解员随同到场，将人民调解前移到出警现场和矛盾纠纷的第一现场，纠纷随时出现随时调处，有效遏制了矛盾升级，将纠纷化解在萌芽状态，取得了较好实效。