商务人士的社交礼仪（模板18篇）

通过阅读范文，我们可以了解到不同风格和风格特点的写作方式。小编为大家准备了一些范文范本的参考资料，希望能对大家的写作有所帮助。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇一

在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，商务礼仪之社交礼仪有哪些?下面是本站小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。

交谈是商务谈判的中心活动。而在圆满的交谈活动中，遵守交谈礼仪具有十分重要的作用。

1.尊重他人。

谈话是一门艺术，谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝，容不得其他人插嘴，把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿，总是喜欢用夸张的语气来谈话，甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心，完全不顾他人的喜怒哀乐。这些人因为不懂得尊重别人，给人的印象只是傲慢、放肆、自私。

2.举止得体。

以适当的动作加重谈话的语气是必要的，但某些不尊重别人的举动，例如揉眼睛，伸懒腰，挖耳朵，摆弄手指，活动手腕，用手指向他人的鼻尖，双手插在衣袋里，看手表，玩弄纽扣，抱着膝盖摇晃等等不应当出现。这些举动都会使人感到你心不在焉，傲慢无礼。

谈话中的目光与体态是颇有讲究的。谈话时目光应保持平视，仰视显得谦卑，俯视显得傲慢，均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛，不要直愣愣地盯住别人。

3.谈吐文明。

谈话中一些细小的地方，也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语或方言，需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂，那就最好别用，不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话，不要突然对其中的某一个人窃窃私语，凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣，那就应该请他到一边去谈。当谈话者超过三人时，应不时同其他所有的人都谈上几句话。

4.温文尔雅。

有人谈话得理不让人，天生喜欢抬杠，有人则专好打破砂锅问到底，这样做都是失礼的。

在谈话时要温文尔雅，不要恶语伤人，讽刺谩骂，高声辩论，纠缠不休。在这种情况下即使占了上风，也是得不偿失的。

5.以礼待人。

在谈话时，以礼待人，善解人意是很最重要的。一个人在谈话中，如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人，都能够一视同仁，给予同样的尊重，才是一个最有教养的人。

6.善于倾听。

谈话中不可能总处在“说”的位置上，只有善于倾听，才能真正做到有效的双向交流。

听别人谈话要全神贯注，不可东张西望，或显出不耐烦的表情让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。

在倾听中积极反馈是必要的，适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点，是令双方都感到愉快的事情，适当的赞美也是需要的。

一、迎接礼仪。

迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工作。迎接客人要有周密的部署，应注意以下事项。

(1)对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。

(2)到车站、机场去迎接客人，主人应提前到达，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。

(3)应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

(4)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交谈，但不宜久留，让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。

二、招待礼仪。

在接待工作之中，对于来宾的招待乃是重中之重。要做好接待工作，重要的是要以礼待客。

客户来访时，主人应微笑着问候客人并与客人握手，招待客人人座或与客人一起人座。人座前，应指示或告诉客人衣帽应挂在何处，也可帮助客人将衣帽挂起来，并会意或用手指引客人该坐于何处。接着应马上奉茶。奉茶前可事先请教客人的喜好是茶、咖啡或其他饮料。奉茶时左手捧着茶盘底部，右手扶着茶盘的外缘，依职位的高低顺序先端给不同的客人，再依职位高低端给自己公司的接待同仁。如有点心则放到客人的右前方，茶杯应摆在点心右边。上茶时应以右手端茶，从客人右方奉上，面带微笑，眼睛注视对方。

茶不要装得太满，以八分满为宜。水温不宜太烫，以免客人不小心被烫伤了。

会见之时，应准备好相关资料，不要在会见进行中随意进出、拿资料，这样容易让人感觉没有安排好。

三、送客礼仪。

在一般情况下，不论宾主双方会晤的具体时间的长度有无约定，客人的告辞均须由对方首先提出。主人首先提出来送客，或是以自己的动作、表情暗示厌客之意，都是极其不礼貌的。当来宾提出告辞时，主人通常应对其加以热情挽留。若来宾执意离去，主人可在对方率先起身后再起身相送。

主人在送客时可送至大门外、电梯口吾至送上车并帮客人关车门。身份地位愈高的贵宾通常也愈有礼貌，往往于上车后将车窗播下挥手道别，因此接待人员不可于客人上车后离去，应等待客人座车离开视线后再离去。

一、沟通的六大要素。

1、微笑。

微笑是职场沟通最简单而有效的方式，它是人与人进行沟通的最快的方式，平和如天使般的微笑不仅可以使个人魅力得以提升，还可以给您的生活、工作增添明媚的阳光和无限的暖意。

2、聆听。

交谈时，你需要用心聆听对方说话，了解对方要表达的信息。若一个人长时间述说，说的人很累，听的人也容易疲倦，因此，在交谈时，适度地互相对答较好。

3、记录。

“没有记录等于没有发生”，书面的记录沟通能有利于信息的充分、准确传播，提升执行力让信息沟通更顺畅。

4、真诚表达。

“精诚所至，金石为开”唯有真诚之心才能打动人心，以真诚之心对待他人，它是良好沟通的极佳基础，因此我们才能获得他人的信任，建立良好和谐的关系。

5、目光交流。

目光交流处于人际交往沟通的重要位置。人们相互间的信息交流，总是以目光交流为起点。目光交流发挥着信息传递的重要作用。故有所谓眉目传情。

6、心灵沟通。

心灵沟通的基础是沟通，没有沟通怎么能够深入到心里，又怎么能够进入的心灵?先彼此无条件倾听，然后百分百分享对彼此的期待，看看彼此的心和需要。

二、沟通原则。

1、讲出来。

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。

批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

3、互相尊重。

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

4、绝不口出恶言。

恶言伤人，就是所谓的"祸从口出"。

5、不说不该说的话。

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的"一言既出、驷马难追"、"病从口入，祸从口出"，甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦;但是完全不说话，有时候也会变得更恶劣。

6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定。

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明;尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属，尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的"决定"，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

7、理性的沟通，不理性不要沟通。

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

8、觉知。

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?"我错了"，这就是一种觉知。

9、承认我错了。

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题。就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是"我"，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏唳一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜!

10、说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有"转圈"的余地，甚至于还可以创造"天堂";其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

三、沟通中需要注意的问题：

1、使用称呼就高不就低。

在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。

2、入乡随俗。

一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人?”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。

3、摆正位置。

在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。

4、以对方为中心。

在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”!

交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇二

五不准:。

(1)黑色皮裙不穿，尤其在对外商务交往中;。

(2)正式高级场合不光腿;。

(3)残破的袜子不穿(随身带--备用袜);。

(4)鞋袜不配套，不能穿便装鞋，穿双包鞋(前不露脚趾后不露脚跟);。

(5)裙袜之间无空白，否则被称为“三节腿”。

六忌:1.过分杂乱。

2.忌讳过分鲜艳。

3.暴露。

4.过分的透明。

5.过分短小。

6.过分紧身。

女性化妆注意事项。

二、不宜化妆拔眉毛:化妆拔眉毛会给人一种光秃的造型感，从医学观点看，拔眉不仅会损害生理功能，而且会因破坏了毛囊和化妆涂料的刺激导致局部感染。

三、不宜多用口红:口红中的油脂能渗入人体皮肤，而且有吸附空气中飞扬的尘埃、各种金属分子和病原微生物等副作用。

通过唾液的分解，各种有害的病菌就可乘机进入口腔，容易引起“口唇过敏症”。

四、不宜用一种粉底:粉底的颜色比脸部的肤色过深或过浅，都会破坏你的容貌，因此，应该多备几种粉底，随四季肤色的改变而不断调整。

五、不宜眼圈重涂眼影粉:尤其是热天汗水多，汗水会将眼影冲入眼内，损害视觉器官，如再用手揉，更易将细菌带入眼内，染上沙眼或红眼病。

六、不宜把面膜涂在眉和睫毛上:面膜粘在眉毛和睫毛上，除去时容易将眉毛和睫毛一起拔掉。

七、不宜将脸抹得白里透青:若脸上使用油脂化妆品，再搽上一层香粉，使之白里透青，阳光中的紫外线就无法被吸收，影响体内维生素d的产生。

八、不宜用他人化妆品:化妆品可能成为疾病传染媒介，因此，不要乱用他人化妆品化妆，也不要将自已用过的化妆品随意借给别人。

九、磨面时手指用力不宜过大:天热时人体毛孔放大，表皮较嫩，磨面用力过大，面皮被磨面膏中的“沙子”损伤，再经风吹日晒，反而变得粗糙。

十、不宜不断补粉:如果终日不断地在脸上补粉，胭脂之上敷胭脂，脸上就会出现很不雅观的斑底，首先鼻子就会因不断的油粉混合而发黑。

六不问:不问有关年龄，薪水，婚否，住址，个人生活，政治观点，以及宗教信仰礼仪的作用:(一)学习社交礼仪有利于提高社会心理承受力。

(二)学习社交礼仪可以提高人文素质。

(三)学习社交礼教与有利于强化文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇三

商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。

1、寒暄与问候。

寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但要简洁，友好，尊重对方;问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例，三是以"由近而远"为先后顺序。

2、称赞与感谢。

称赞语一定要表达准确，也要因人而异，常需要想象力和热忱;人际交往中，使用致谢语，意在表达自己的感激，致谢语在实际运用时，有两种基本形式一是加强式致谢语，二是具体式致谢语。

3、祝贺与慰问。

向别人祝贺时一定要真诚，慰问的重点是关心，体贴与疏导。

4、拒绝与道歉。

当有什么不愿意的事情要拒绝别人时要委婉，不能没有礼貌，给别人道歉的时候要真诚不能敷衍。

商务社交用餐礼仪它包括自助餐礼仪，酒会礼仪，中餐礼仪，西餐礼仪等，在这里主要介绍自助餐用餐礼仪。

1、排队取菜。

在就餐取菜时，由于用餐者往往会成群结队地去选取，所以应该自觉地维护公共秩序，讲究先来后到，排队选取。在取菜之前要先准备好自己的食盘。轮到自己取菜时，就用公用的餐具将自己喜欢的食物装入自己的食盘内，然后迅速离去。切勿在众多的食物面前犹豫，让身后的人久等，更不应该在取菜时挑挑拣拣，甚至直接下手或用自己的餐具取菜。

2、量力而行。

吃自助餐时，遇上自己喜欢吃的东西只要不会撑坏自己，完全可以放开肚量尽管去吃，不必担心别人会笑话自己。不过应当注意的.是，在根据自己口味选取食物时，必须要量力而行。切勿为了吃得过瘾，而将食物狂取一通，结果吃不完，导致食物的浪费。

3、多次少取。

在自出餐上应遵循“多次少取”的原则，即：选取某一类的菜肴每次应当只取一小点，待品尝之后，如感觉不错可以再取，反复去也不会引起非议，直至自己吃好了为止。而且最好每次只为自己选取一种，等吃好后，再去选取其他的品种。

4、避免外带。

享用自助餐时一定要记住，所有自助餐都允许宾客在用餐现场里自行享用，不论持多少东西都不碍事，但绝对不允许在用餐完毕后将食物打包携带回家。

5、餐具归位。

自助餐强调自助，不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主，而且还要求其善始善终。在用餐结束后，要自觉地将餐具送至指定之处，或将餐具稍加整理后放在餐桌之上，由服务生负责收拾。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇四

商务社交交谈要做到诚恳、幽默、委婉。

1、寒暄与问候。

寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但要简洁，友好，尊重对方；问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例，三是以"由近而远"为先后顺序。

2、称赞与感谢。

称赞语一定要表达准确，也要因人而异，常需要想象力和热忱；人际交往中，使用致谢语，意在表达自己的感激，致谢语在实际运用时，有两种基本形式一是加强式致谢语，二是具体式致谢语。

3、祝贺与慰问。

向别人祝贺时一定要真诚，慰问的重点是关心，体贴与疏导。

4、拒绝与道歉。

当有什么不愿意的事情要拒绝别人时要委婉，不能没有礼貌，给别人道歉的时候要真诚不能敷衍。

商务社交用餐礼仪包括自助餐礼仪，酒会礼仪，中餐礼仪，西餐礼仪等，在这里主要介绍自助餐用餐礼仪。

1、排队取菜。

在就餐取菜时，由于用餐者往往会成群结队地去选取，所以应该自觉地维护公共秩序，讲究先来后到，排队选取。在取菜之前要先准备好自己的食盘。

轮到自己取菜时，就用公用的餐具将自己喜欢的食物装入自己的食盘内，然后迅速离去。切勿在众多的食物面前犹豫，让身后的人久等，更不应该在取菜时挑挑拣拣，甚至直接下手或用自己的餐具取菜。

2、量力而行。

吃自助餐时，遇上自己喜欢吃的东西只要不会撑坏自己，完全可以放开肚量尽管去吃，不必担心别人会笑话自己。不过应当注意的是，在根据自己口味选取食物时，必须要量力而行。

切勿为了吃得过瘾，而将食物狂取一通，结果吃不完，导致食物的浪费。

3、多次少取。

在自出餐上应遵循“多次少取”的原则，即：选取某一类的菜肴每次应当只取一小点，待品尝之后，如感觉不错可以再取，反复去也不会引起非议，直至自己吃好了为止。

而且最好每次只为自己选取一种，等吃好后，再去选取其他的品种。

4、避免外带。

享用自助餐时一定要记住，所有自助餐都允许宾客在用餐现场里自行享用，不论持多少东西都不碍事，但绝对不允许在用餐完毕后将食物打包携带回家。

5、餐具归位。

自助餐强调自助，不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主，而且还要求其善始善终。

在用餐结束后，要自觉地将餐具送至指定之处，或将餐具稍加整理后放在餐桌之上，由服务生负责收拾。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇五

随着经济的全球化和社会的发展，商务社交在我们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。作为一个成功的商务人士，拥有良好的社交礼仪是必不可少的。在我多年的商务社交中，我不断总结和体会，从中受益良多。下面，我将分享一些我在商务社交礼仪方面的心得体会。

首先，注重形象是商务社交礼仪的重要一环。无论是在商务会议、商务晚宴还是商务拜访中，我们都要注意自己的仪表形象。穿着得体、气质高雅是树立自信形象的基础。衣着要根据场合进行选择，保持整洁干净；在言谈举止方面，要待人友好、微笑并注意礼貌用语，展示出积极向上的态度。企业代表的仪表形象直接关系着公司形象，同时也能给商务合作伙伴留下良好的第一印象。

其次，适应不同的商务社交场合是提升礼仪素养的重要途径。商务社交常常涉及到商务招待、商务会议、商务沟通等不同场合，每个场合都有其独特的礼仪要求。比如，在商务招待中，我们应该做到礼貌待客、注重细节，并注意示好的方式和规范。而在商务会议中，则需要我们尊重他人发言、倾听他人意见，不应做出打断或干扰他人讲话的行为。通过了解不同场合的礼仪要求，并主动提前做好准备，我们才能在商务社交中得心应手，展现自己的专业素养。

第三，善于运用商务社交礼仪工具。在商务社交当中，礼仪工具是我们成功的支持系统之一。例如，名片是商务社交的传统工具，交换名片时，我们要把名片递给对方的手掌心，这代表着尊敬对方，并且应该认真阅读对方名片上的信息。此外，电子邮件、微信等现代社交工具也逐渐成为了商务社交的重要方式。在使用这些工具时，我们要注意言辞得体、文明用语，不给对方造成困扰，并且要及时回复信息，保持良好的沟通效率。

第四，跨文化交流的礼仪要求需要我们特别关注。随着经济全球化的推进，与各国人士的商务交往日益频繁。而不同国家有着不同的文化背景和习俗。因此，我们在进行跨文化交流时，必须了解对方的文化差异，并尊重他们的习惯。例如，在与东方国家人士进行商务社交时，我们要注意避免直接拒绝对方的提议，因为这可能被视为失礼。另外，我们要提前了解一些重要的礼仪禁忌，比如在中东地区不宜与右手互相握手。只有尊重对方的文化差异并适应其中，我们才能够更好地促进商务合作。

最后，不断学习和提升是商务社交礼仪永恒的主题。商务社交礼仪是一门终身的学问，要不断学习和提升。我们可以通过阅读相关书籍、参加培训班或向经验丰富的成功人士请教，来增长自己的知识储备和技巧。此外，我们还可以通过观察身边成功的商务人士，学习他们的交流方式和如何处理各种商务场合。只有不断学习和提升，我们才能在商务社交中更加自信、得体地展现自己的魅力。

总之，商务社交礼仪是成功商务人士必备的素养。通过注重形象、适应不同场合、善于运用工具、跨文化交流和不断学习提升等方面的努力，我们可以在商务社交中取得更好的成果并建立更良好的合作关系。让我们始终保持谦虚、尊重他人，并不断努力成为一个更优秀的商务社交者。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇六

(二)餐桌五忌。

1、吸烟;2、给他人夹菜;3、劝酒;4、整理服饰;5、吃东西发出声音。

(三)正式场合自我修饰的注意事项。

1、包与鞋的颜色一致;2、女士化妆要清新自然;3、男士腰上不挂任何物品。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等，

学习社交礼仪与商务礼仪的重要性。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助;葛静说通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。

商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，其核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

“不要靠馈赠来获得一个朋友，你须贡献你诚挚的爱，学习怎样用正当的方式来博得一个人的心。”哲学家苏格拉底的话点出了社交礼仪的重要性。社交礼仪的确是人们在社会来往活动过程中构成的应共同违犯的举动尺度和准绳，是一种无声的人际交往语言，它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，而且有利于我们的身心健康，它是我们个人发展、事业进步的需要，是社会时代的需要，是一门必修课。

社交礼仪使人懂得了如何与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进人们的身心健康。而且，可以让人们充分认识到在人际交往中有很多重要的原则要遵守的。社交礼仪虽是生活小节，但在某些场合却代表着个人、单位甚至民族、国家的形象，是一个国家和民族文明程度高低的标志，它也是衡量人们的教养和道德水准的尺度。

我国是一个文明古国，有五千年的文明历史，一向有“礼仪之邦”的美誉。在日常生活和社会交往中，我们应该仪态大方、彬彬有礼、举止庄重、不卑不亢，表现出良好的精神风貌和礼仪行为。以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就像前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。

学习了社交礼仪让人们知道了真诚尊重是礼仪的首要原则，只有真诚待人才是尊重他人，只有真诚尊重，方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成的。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇七

社交礼仪是商务场合中非常重要的一项素质，它不仅反映了一个人的修养和素质，更是在商务交往中取得成功的关键。在过去的几年里，我有幸参与了一些商务社交活动，在这个过程中，我深深地体会到了社交礼仪的重要性，并取得了一些心得体会。

首先，要注重形象的塑造。在商务社交中，一个人的形象是非常重要的。无论是穿着还是仪态，都要给人以良好的印象。正如一句俗话所说：“衣如其人”，穿着得体的外貌会给人以亲和力和信任感。此外，仪态也非常重要。在商务社交中，常常需要与陌生人交流，仪态的谦和和自信都能给人以舒适感，从而顺利建立联系。因此，注重形象的塑造是我在商务社交中的第一课。

其次，要重视言谈举止的修养。言谈举止是交流中不可或缺的一环。在商务社交中，我们需要不断地与各种人士进行沟通，在这个过程中，我们要讲究礼貌和谦和，不带有敌意或挑衅。语言要文雅，措辞要恰当，避免直接发表过于个人化或具有攻击性的言论。同时，过分夸张与装腔作势也应避免，这样容易给人留下不真实或不可靠的印象。另外，要注意肢体语言的运用。微笑、眼神交流和姿态动作都能表达出我们对对方的尊重和关注，从而建立起良好的商务关系。

再次，要重视社交礼仪的细节。细节决定成败，这句话在商务社交中同样适用。在商务交往中，一些细微的举动往往能带来很大的影响。例如，应约期间的回应速度和准确度，与对方交往时对时间的尊重和约定的守信度等等。这些都是体现我们对对方礼貌和尊重的方式，通过这些细节能够让对方感受到我们的真诚和专业。另外，在商务宴请中，对于餐桌礼仪的掌握也是很重要的。用餐时要注重精致的举止和谈吐，避免大声喧哗和随意碰杯，以尊重用餐场合的庄重氛围。

最后，要重视跨文化交流的礼仪。随着全球化的发展，跨文化交流成为商务社交中的一部分。不同文化背景的人之间存在着不同的社交礼仪，尊重和理解对方的文化是进行有效交流的基础。在与外国客户或合作伙伴交往时，我们应该学习和了解对方的文化习俗，尊重和遵守对方的礼仪规则。这样能够避免产生误解和冲突，并更好地建立起商务关系。

总之，商务社交礼仪不仅是一种注重细节的修养，更是一种展示个人素养和修养的方式。通过注重形象的打造，言谈举止的修养，细节的把控以及对跨文化交流的尊重，可以在商务社交中取得更好的成果。当然，这并不是一蹴而就的，需要不断的学习和实践。只有通过不断的实践和反思，不断提升自己的礼仪素养，才能更好地应对各种商务社交场合，取得更大的成功。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇八

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古巴的商务礼俗，随时宜穿保守式样西装。拜会政府机关，必须先订约。居民大多数信奉天主教，宗教对他们的生活习惯有较大的影响，如：忌讳“13”这个数字，更忌讳13日星期五这一天举行娱乐活动;经济机构都是国营，各个贸易组织无在外贸部统一领导之下。

和古巴商人打交道，你得有恒心、有毅力、有耐心，才做得成买卖，古巴官员对外国人还算友好。在谈话时，宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务。古巴人会要求你打折扣。还价甚厉害。兑换古巴币，一定要到指定的官方兑换处办理。在古巴，别给对方礼物——这被视为非法行为。每年1—5月、10—11月，最宜前往古巴访问。

菲律宾的政府机关、商业界和学校都使用英语。日常见面，无论男女都握手，男人之间有时也拍肩膀。在菲律宾，拜访商界或政府办公厅，宜穿保守式样西装，须事先须约时间，由秘书安排。菲律宾人的时间观念不很严格，但客人最好准时赴约。菲律宾人天性和蔼可亲，善于交际，作风大方，所以，工作后的应酬也很多。稍为正式一点的宴请，请帖上就会注明“必须穿着无尾礼服等正装”。

菲商人多在美国受过教育。近年来，菲律宾的公司多采合资合作方式，公司管理人员的组织形式采用美国式，拥有所有权的董事会与实际经营公司业务的公司管理人员要严加区别，权力集中在董事长身上。菲律宾商人喜欢依照美国方式邀请你到家中进晚餐。而华商则较喜欢邀你外出进餐夜游;菲律宾天气炎热，商务活动最好安排在10～11月、1～3月进行。

与印尼商人打交道，应熟悉那里的风土人情，这对于双方交往是很有帮助的，印尼人不喜欢别人问他的姓名。印尼人一个显著的特点就是重深交，讲旧情，老朋友在一起可以推心置腹，若是一般交情的商人客户或朋友，虽然也客客气气，甚至谈得相当的投机，那也只能是形式上的事，所以在与印尼人打交道时要着眼于将来，应把印尼商人当作你的朋友，充分责现出你的真诚，才能获得他的信赖。

商务活动，最好于9月至次年6月进行，7、8月多放假。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇九

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十

1、报上自己的大名，要全称。

第一次见面，要报上自己名字的全称，如果你的名字太难记或者很难写，有生僻字之类的，最好写下来，递给你面对的朋友。

2、再被介绍的时候，站起来示意。

当你的名字被介绍到的时候，保持站立能够让你的形象更加突出。相较于坐着，更不容易被忽视。如果你来不及站立或者由于某种特殊情况而无法站立起来，也应该身向前倾，表示“有要站起来的意思”。

3、在对话中只说一次或者两次“谢谢”。

4、分别向你要感谢的人表达谢意。

不要笼统的感谢，要做到一对一的表达。而且对于你想感谢的人，最好在24小时之内，单独表达谢意。

5、不要为别人拉座椅。

对于招待客人来说，无论男女，你可以为他拉出座椅。但在商务场合，可以无视这些礼仪——因为无论男女，都有能力自己为自己拉开座椅。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十一

商务社交交谈时要做到诚恳、幽默、委婉。

寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但要简洁，友好，尊重对方;问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例，三是以"由近而远"为先后顺序。

称赞语一定要表达准确，也要因人而异，常需要想象力和热忱;人际交往中，使用致谢语，意在表达自己的感激，致谢语在实际运用时，有两种基本形式一是加强式致谢语，二是具体式致谢语。

向别人祝贺时一定要真诚，慰问的重点是关心，体贴与疏导。

当有什么不愿意的事情要拒绝别人时要委婉，不能没有礼貌，给别人道歉的时候要真诚不能敷衍。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十二

在就餐取菜时，由于用餐者往往会成群结队地去选取，所以应该自觉地维护公共秩序，讲究先来后到，排队选取。在取菜之前要先准备好自己的食盘。

轮到自己取菜时，就用公用的餐具将自己喜欢的食物装入自己的食盘内，然后迅速离去。切勿在众多的食物面前犹豫，让身后的人久等，更不应该在取菜时挑挑拣拣，甚至直接下手或用自己的餐具取菜。

吃自助餐时，遇上自己喜欢吃的东西只要不会撑坏自己，完全可以放开肚量尽管去吃，不必担心别人会笑话自己。不过应当注意的是，在根据自己口味选取食物时，必须要量力而行。

切勿为了吃得过瘾，而将食物狂取一通，结果吃不完，导致食物的浪费。

在自出餐上应遵循“多次少取”的.原则，即：选取某一类的菜肴每次应当只取一小点，待品尝之后，如感觉不错可以再取，反复去也不会引起非议，直至自己吃好了为止。

而且最好每次只为自己选取一种，等吃好后，再去选取其他的品种。

享用自助餐时一定要记住，所有自助餐都允许宾客在用餐现场里自行享用，不论持多少东西都不碍事，但绝对不允许在用餐完毕后将食物打包携带回家。

自助餐强调自助，不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主，而且还要求其善始善终。

在用餐结束后，要自觉地将餐具送至指定之处，或将餐具稍加整理后放在餐桌之上，由服务生负责收拾。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十三

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。中国商务社交礼仪知识，我们来看看。

商务社交交谈要做到诚恳、幽默、委婉。

1、寒暄与问候。

寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但要简洁，友好，尊重对方；问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用“由尊而卑”的礼仪惯例，三是以“由近而远”为先后顺序。

2、称赞与感谢。

称赞语一定要表达准确，也要因人而异，常需要想象力和热忱；人际交往中，使用致谢语，意在表达自己的感激，致谢语在实际运用时，有两种基本形式一是加强式致谢语，二是具体式致谢语。

3、祝贺与慰问。

向别人祝贺时一定要真诚，慰问的重点是关心，体贴与疏导。

4、拒绝与道歉。

当有什么不愿意的事情要拒绝别人时要委婉，不能没有礼貌，给别人道歉的时候要真诚不能敷衍。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十四

交际是一门艺术，要讲究礼仪，不同的场合都要注意礼貌用语。

初次见面应说：幸会。

看望别人应说：拜访。

等候别人应说：恭候。

请人勿送应用：留步。

对方来信应称：惠书。

麻烦别人应说：打扰。

请人帮忙应说：烦请。

求给方便应说：借光。

托人办事应说：拜托。

请人指教应说：请教。

他人指点应称：赐教。

请人解答应用：请问。

赞人见解应用：高见。

归还原物应说：奉还。

求人原谅应说：包涵。

欢迎顾客应叫：光顾。

老人年龄应叫：高寿。

好久不见应说：久违。

客人来到应用：光临。

中途先走应说：失陪。

与人分别应说：告辞。

赠送作用应用：雅正。

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商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十五

商务礼仪在社交中的重要性，商务礼仪在人们日常生活中越来越重要，在面试中的尤其更为重要。

第一印象的好坏对于面试来说其关键度不言而喻，一个衣冠鲜亮的和一个衣裳褴褛的谁会被选上呢?男士一般在面试的时候都会着装西服。

男士在穿西装时，需要注意七点。

一、要拆除衣袖上的商标。

二、要熨烫平整，使其显得平整而挺括，线条笔直。

三、要扣好钮扣。

四、穿西装时，一定要悉心呵护其原状，不卷不挽。

五、要慎穿毛衫。

六、要巧配内衣衬衫之内不穿棉纺或毛织的背心、内衣。

七、为保证西装在外观上不走样，应当在西装的上衣、背心、裤子、内衣等口袋里少装东西，或者不装东西。

见面后需要有礼貌的和面试官握手，握手作为面试礼仪中的重头戏，有着举“手”轻重的地位。

面试时，握手是很重要的一种身体语言。

外企把握手作为衡量一个人是否专业、自信、有见识的`重要依据。

坚定自信的握手能给招聘经理带来好感。

怎样握手才能到位?握多长时间才算恰如其分?这些都非常关键。

因为手与手的礼貌接触是建立第一印象的重要开始，所以，你一定要使你的握手有感染力。

如何才能使握手达到良好的效果呢?以下将就一些误区来和大家讨论一下。

男女平等:谁先伸手一般说来“先下手为强”，女士、年长者和职位高者应该先伸手。

但在中国，有些女士不懂这些商务礼仪，看到对方很不顺眼就故意矜持地拒不伸手，这是很不专业的表现。

当你碰到年轻女招聘经理，你该怎么办?按照国际商务礼仪规范，男女应该同时伸手。

如果对方不主动伸手，你可以主动出击，对方出于礼尚往来的考虑，也会伸出手回应你，但这里要注意出手的时机，要把握好这个“寸劲”。

有些同学对此没把握，没感觉，可以在招聘会时多和外企经理交谈握手，路演一把。

要注意别过早伸手或者在不恰当的时候伸手。

比如招聘经理埋头填写上一个人的评语时你就伸出手，或者双方相隔八丈远，你就像国家领导人等待外国使节递交国书似地虚手以待，显然都不合时宜。

总而言之，掌握好伸手时机需要通过练习，你不妨多参加招聘会，多与招聘公司的人员做握手练习，在失败和不恰当的握手中体会如何握手才是得体、恰如其分的。

蜻蜓点水:不要太温柔。

男女授受不亲的时代已经过去，那些仍然矜持得“笑不露齿”的女性在握手时通常都是轻拂而过，如鹅毛般轻盈，这不是国际商务礼仪所倡导的。

虽然不必提肩垫脚以表示你使出吃奶的劲儿在握手，但是无论男女，在握手时都应该本着“坚定有力”的宗旨，用心去和对方握手。

这样方显自信、诚恳的本色。

东张西望:我的眼里没有你。

在大型聚会中，许多中国人的通病是一边握手一边寻觅，东张西望地寻找大人物现身的地方。

大人物身影一露，立即甩手直奔“主题”而去。

这既是对正在握手伙伴的不敬，也反映了自身的不专业作风。

一般来讲，“势利小人”、典型官僚握手时才会不注视着对方而去左顾右盼。

握手是双方互动交流的开始，眼睛要注视着对方，没有眼神交流的握手缺乏诚意，不能得到对方的认同，更别提好感了。

分秒必争:握手时间长与短。

做一个形象夸张但并无贬低之意的比方:农民握手，紧握不放，一边摇晃一边求助“靠您帮忙了”!这种握手方法在熟人、亲友、老乡聚会时非常常见，朴实无华、真诚热情，但这不是国际化、专业化的风格。

即使从实际的角度讲，长时间握手也不可取。

握手时间太长势必耽误正事，影响效率，而且求得别人帮助的恳切程度，也并不靠握手的时间长短来表现，更不是几句求助的话就能打动人心。

国际规范的握手以坚定有力地“共振”两下即可，但具体时间长短需要视双方感觉而定。

摇摆:有幅有度。

在面试中不要“老乡见老乡，两眼泪汪汪”，那种拉住对方的手像火车车轮般来回摇动的握手方式虽然诚恳，而且能表达你见到老朋友、老熟人时的激动，但并不是专业的握手。

在正式商务场合，即使是老熟人，也应“有礼有节”、“有幅有度”地握手。

单手握?双手握?一般国际上规范的握手方式是:即使双方再熟悉也轻易不用伸出双手来握，单手才是礼节。

在国外，熟人之间为表示友好，往往不是握手而是拥抱来互相问候。

但面试当中用不上拥抱的礼节。

单手握当然能显得你比较精明能干，但是这种国际化、专业化的握手方式并不一定非得拿你的中学老师来当“陪练”。

见到久违的恩师，还是双手紧握更能表达真情实意。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十六

一、商务人员职场着装的类型：

工作制服：具有企业识别功能，关系企业形象。

西装套装：男士可选择西装套装；女孩可选择西装套裙。

二、商务人员的着装规范。

1、符合身份：在商务场合中用正式规范的着装，以此来体现你的郑重其事；同时选择符合身份的服装，在任何商务场合中显得至关重要。

2、避短不扬长：根据自身的特征，掩饰自己的缺点，但是也没有必要过于张扬自己的优点————体现内敛，容易获得他人的尊重。

3、遵守惯例：遵守标准、规范化的要求。

三、商务人员着装的tpo原则。

1、着装的时间原则（time）：

商务人中在着装时必须考虑时间的合宜性，做到“随时更衣”。比如，在通常情况下，人们早间在家用和户外的'活动居多，无论外出跑步做操，着装随意。在工作时间就要根据自己工作的性质与特点。在商务场合无论季节怎么变化，总体上以轻灵便、薄厚适宜为主。

2、着装的地点原则（place）：

3、区分场合（occasion）：

在商务场合中你的着装是一个符号，代表着个人与企业。。更是一种教养的体现。因此我们在商务交往中的着装都要讲究他的惯例。商务人员应学会区分不同的商务场合，着装也有所不同。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十七

古巴的商务礼俗，随时宜穿保守式样西装。拜会政府机关，必须先订约。居民大多数信奉天主教，宗教对他们的生活习惯有较大的影响，如：忌讳“13”这个数字，更忌讳13日星期五这一天举行娱乐活动；经济机构都是国营，各个贸易组织无在外贸部统一领导之下。

和古巴商人打交道，你得有恒心、有毅力、有耐心，才做得成买卖，古巴官员对外国人还算友好。在谈话时，宜避免谈及你所代表的公司的业务以外的事务。古巴人会要求你打折扣。还价甚厉害。兑换古巴币，一定要到指定的官方兑换处办理。在古巴，别给对方礼物——这被视为非法行为。每年1—5月、10—11月，最宜前往古巴访问。

菲律宾的政府机关、商业界和学校都使用英语。日常见面，无论男女都握手，男人之间有时也拍肩膀。在菲律宾，拜访商界或政府办公厅，宜穿保守式样西装，须事先须约时间，由秘书安排。菲律宾人的时间观念不很严格，但客人最好准时赴约。菲律宾人天性和蔼可亲，善于交际，作风大方，所以，工作后的应酬也很多。稍为正式一点的'宴请，请帖上就会注明“必须穿着无尾礼服等正装”。

菲商人多在美国受过教育。近年来，菲律宾的公司多采合资合作方式，公司管理人员的组织形式采用美国式，拥有所有权的董事会与实际经营公司业务的公司管理人员要严加区别，权力集中在董事长身上。菲律宾商人喜欢依照美国方式邀请你到家中进晚餐。而华商则较喜欢邀你外出进餐夜游；菲律宾天气炎热，商务活动最好安排在10～11月、1～3月进行。

与印尼商人打交道，应熟悉那里的风土人情，这对于双方交往是很有帮助的，印尼人不喜欢别人问他的姓名。印尼人一个显著的特点就是重深交，讲旧情，老朋友在一起可以推心置腹，若是一般交情的商人客户或朋友，虽然也客客气气，甚至谈得相当的投机，那也只能是形式上的事，所以在与印尼人打交道时要着眼于将来，应把印尼商人当作你的朋友，充分责现出你的真诚，才能获得他的信赖。

商务活动，最好于9月至次年6月进行，7、8月多放假。

商务社交礼仪是社交礼仪课程主推课程之一，是商务人员在商品经济和市场经济中应该懂得的礼仪。

商务人士的社交礼仪（模板18篇）篇十八

当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向男士致意。

握手礼仪。

握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手;领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。

握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。

握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。

名片放在什么地方?衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。

与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等。

接名片：双手承接对方名片，要简单浏览内容，轻声念出对方名字，然后将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。

接名片禁忌：不要无意识的玩弄对方的名片;绝不要当场在对方的名片上写备忘事情;切记不要先于上司向对方递交名片。

收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。

名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重。

介绍礼仪。

相互介绍。尊者居后原则、先将年轻者介绍给年长者;。

将地位低者介绍给地位高者、将客人介绍给主人;。

将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;。

将非官方人事介绍给官方人士、将本国同事介绍给外籍同事;。

将资历浅的介绍给资历深的、将男士介绍给女士、把迟到者介绍给早到者。

介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。

交谈时要牢记“停、看、听”的谈话规则。

停--意味着没有想好不要开口;。

看--意味着察言观色，留心观察谈话对象的面部表情;。

听--意味着认真倾听对方的谈话。尤其“倾听”最重要，因为人首。

眼到：要有目光交流，注视别人目光应友善，不要高于客户视线，每次与人目光交流时间3-5秒，其他时间看嘴巴和眼部中间的位置，注视对方的时间占对方与你相处时间的三分之一是得体的。

口到：热情、正确称呼以示对交谈对象的尊重。

意到：通过微笑把友善、热情表现出来，不卑不亢，落落大方。

主人坐在左边，主宾坐在右边，宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门。主人和主宾座位应坐在正中间，译员坐在交谈人右侧，其他人按礼宾顺序左右排列，记录员可安排在后面。

电梯礼仪。

电梯内没人时。

在客人(上司)之前进入电梯，按住“开”的`按钮，再请客人进入，到达目的地后，按住“开”的按钮，请客人先下。

电梯内有人时。

无论上下都应客人(上司)优先，电梯内先上电梯的人应靠后面站，以免妨碍他人乘电梯，电梯内不可大声喧哗或嘻笑吵闹，电梯内已有很多人时，后进的人应面向电梯门站立。

引领时，接待人员走在前面;否则让客户先行。若通道较窄，有客户或上级相对走来时，接待人员主动停下靠在一旁，面向对方，点头示意并请对方先行通过，切不可背朝对方。

人行道的右侧内侧是安全的位置，陪同上级、客人外出，应将其让给上级、客人行走，自己则走在外侧。引导客户方位或引导观看时，手臂自然伸出，手心向上，四指并拢;使用与客户距离远的那条手臂。引导客户进出办公室，销售人员走在前面引领。

宴会请柬的细节礼仪【3】。

1)公司标志通常在上方，尺寸较小，越不突出越好，最好不要有广告内容,如公司的口号等。

2)主人姓名若是公司举办宴会，应写一个邀请人或一群人的名字，不应用集体或单位的名义邀请。

3)“诚挚地邀请您……”是最正式的形式，“邀请你”或“真心邀请您”较为不正式。在非正式请柬上省略这此邀请用语也是许可的。

4)宴会的种类应说明举办的是哪一种宴会，如“鸡尾酒会”、“晚餐”、“茶会”等。

5)宴会的目的请柬上用来表示目的的措辞包括：“会见某某人”、“庆祝某种活动”、“纪念”、“恭贺”等。

6)日期日期通常在正式的请柬上都书写清楚。例如：2月23日星期六不应用缩写。

7)时间最正式的请柬书写方式。例如：下午6时至8时30分。

8)地点应将地点书写清楚。